软考论文__高级_信息系统项目管理师_论项目的风险管理

论大型信息系统项目的风险管理摘要：2012年5月，国内某大型石油企业为进一步满足知识管理和内容管理的需求，计划建立一个大型的“数字文档中心系统”，力图通过该项目的建设，实现全公司范围内的非结构化数据的管理与共享。

该系统由个人文档中心、部门文档中心、档案中心三大子模块组成，并与档案资料电子化项目同步实施和对接。

本人有幸担任了项目经理，负责项目管理工作。

该项目历时2年多，总投资600多万，于2014年8月正式交付使用。

众所周知，大型复杂项目有着周期长、规模大、目标构成复杂、干系人众多等特点，项目风险管理的好坏则直接决定着项目的成败。

本文以“数字文档中心系统”的建设为实例，以信息系统项目管理的基本理论为依据，从风险管理计划编制、风险识别、风险的定性和定量分析、风险应对计划编制、风险监控等几方面，论述了大型复杂信息系统项目风险管理的重要性。

正文：2012年5月，我单位承接了国内某大型石油企业的“数字文档中心系统”建设项目，该项目以提升企业知识管理和内容管理能力为目的，涉及企业20余个机关部室、油田作业区、工程技术中心以及研究院等部门共8800余人，是企业“十二五”信息化规划的重要组成部分之一。

该项目使用了IBM公司的FileNet 企业内容管理解决方案为基础平台进行二次开发，由个人文档中心、部门文档中心、档案中心三大子模块组成，并与档案资料电子化项目同步实施和对接。

在硬件方面，立足于企业现有的组织过程资产，选用了2台IBM公司的X3850M3小型机作为数据库服务器，3台虚拟机作为应用和存储服务器；在系统方明，采用了三层架构模式的J2EE为运行环境，JSP为开发技术，使用IBM公司的websphere作为中间件。

考虑到该项目对系统的安全性和可靠性要求较高，以及使用人数众多并发量较大等特点，采用了高可用集群，负载均衡器以及统一备份策略等手段，以保证系统的稳定运行和稳定速度，常年使系统的可用时间维持在99%以上，受到了用户的一致好品。

论项目风险管理摘要2013年1月，我作为项目经理参加了XX集团erp信息化系统建设项目，该项目是由于XX集团自身业务发展及组织机构改革而立项，其目的是在整个集团范围内搭建统一的信息化平台。

通过erp信息系统加大集团公司对下属子公司的管控力度，提高子公司生产制造能力，增强新产品设计开发能力，整体提升企业的综合实力，保证XX集团在物流、烟草行业的领先地位。

该项目作为XX集团重点战略项目，投资860万元，计划工期11个月，实施范围涉及集团本部及下属12家子公司，该项目主要完成财务模块、生产制造控制模块、采购管理模块、库房管理模块、营销管理模块、人力资源管理模块、PDM系统。

由于XX集团是国家信息化及工业化两户融合试点单位，并与2014年底进行国家信息化认证工作，所以在对该项目提出了很多严格要求。

由于该项目涉及范围较广，未知因素较多。

我作为项目经理除了关注项目成本进度质量等相关管理工作外，特别对项目的风险管理投入很大精力。

保证各种风险因素对项目的不利影响降到最小。

通过我与项目团队的不断努力，该项目最终于2014年11月底顺利完成。

并获得了多方认可。

本文将以我在项目实施过程中风险管理为例，讨论项目风险在项目中的重要性，主要从风险计划制定、风险识别、风向定性分析、风险定量分析、风险应对计划、风险监控这几个过程进行讨论。

正文：2013年1月，我公司中标XX集团ERP信息系统建设项目，由于多年从事项目管理工作，公司委派我作为项目经理负责对该项目进行管理工作。

作为XX集团重点战略项目，该项目投资860万元，计划工期为11个月，从2013年1月开始，至2013年11月底验收。

项目实施过程涉及集团本部及下属12家子公司。

该项目主要是为满足XX集团企业自身业务发展及组织结构变革的需要而立项。

其目标是在整个集团内搭建统一的信息化平台，通过ERP信息系统加强集团本队对下属子公司的管控力度、提升新产品研发设计的能力，加强子公司生产制造的能力，提高企业综合能力，保证企业在物流、烟草行业的领先地位。

风险识别与应对策略摘要：软件项目开发过程中存在着各种风险，这些风险可能会对项目进度、质量、成本等方面造成影响，因此，有效地识别和应对风险是软件项目成功的重要保障。

本文通过对软件项目开发过程中的风险因素进行分析，探讨风险识别的方法和技巧，并提出相应的应对策略，以降低软件项目开发中的风险。

一、引言软件项目开发中存在着各种风险，如技术风险、管理风险、人员风险等。

这些风险如果不能及时识别和应对，将会对项目造成严重影响。

因此，本文旨在探讨软件项目开发中的风险识别方法和技术，并提出相应的应对策略，以降低软件项目开发中的风险。

二、风险因素分析软件项目开发中的风险因素主要包括技术风险、管理风险、人员风险等。

技术风险主要包括新技术应用、技术方案不合理等；管理风险主要包括项目管理流程不规范、管理人员变动等；人员风险主要包括人员素质不高、人员流失等。

这些风险因素都可能对项目进度、质量、成本等方面造成影响。

三、风险识别方法和技术常用的风险识别方法包括头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等。

其中，头脑风暴是一种常用的集体思考方法，可以通过集体讨论，激发灵感，找出潜在的风险因素。

德尔菲法是一种匿名征求意见的方法，可以通过多轮问卷调查，逐步凝聚共识，找出关键的风险因素。

SWOT分析是一种系统性的风险识别方法，可以通过分析项目的优势、劣势、机会和威胁，找出可能的风险因素。

除了这些常用的风险识别方法外，还有其他一些风险识别技术，如风险矩阵、蒙特卡罗模拟等。

风险矩阵是一种将风险因素进行分类的方法，可以通过对风险因素的权重进行分析，找出关键的风险因素。

蒙特卡罗模拟是一种基于概率论的风险分析方法，可以通过对项目中的不确定性进行分析，预测项目成功的概率。

四、应对策略针对软件项目开发中的风险因素，需要采取相应的应对策略。

常用的应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻等。

其中，风险规避是指通过采取预防措施，避免风险的发生。

例如，在项目开始前，对人员进行技术培训，可以避免技术风险的发生。

论大型信息系统项目的风险管理摘要：2016年04月，笔者作为项目经理参加了某省智慧公路综合信息管理平台项目，整个项目总投资人民币680万元，力图通过该项目的建设，构建统一的公路智慧交通平台，实现动态化、自动化、全局化的整合交通信息资源，完成信息资源的交互与共享，提供智慧管理与智慧服务。

项目从2016年4月开始启动，历时12个月的建设于2017年04月项目竣工验收。

该平台至今运行稳定，取得了客户的一致好评。

本文以某省智慧公路综合信息管理平台项目为例，结合笔者的实践，探讨在项目风险管理中的风险的规划、识别、定性与定量分析、应对规划及和风险控制等过程中遇到的问题及解决方法。

最后，针对存在的不足之处，提出了今后的改进思路。

正文：2016年04月，笔者公司承建某省智慧公路综合信息管理平台项目，由于笔者具备较丰富的项目管理经验，也是单位软件开发部门的相关负责人，因此有幸被指定为该项目的项目经理。

项目基本情况：项目建设采用固定总价合同，项目工期为1年，项目总投资人民币680万元。

项目成果由两部分构成，一是公路地理信息数据管理系统，为公路地理信息图层建设提供覆盖全面、一数一源、动态更新、管理规范的公路行业大数据；二是公路行业基础业务与专题图层，主要涵盖省公路网（含高速公路）国省干线基础技术和空间静态图层、交通流量、公路规划计划、组织机构、公路养护、公路路政、公路案件事故、车辆信息管理等功能组成。

技术解决方案：项目利用ArcGIS Server构建运行在标准的.NET和J2EE Web服务器上的企业应用，ArcGIS Server的管理由ArcGIS Desktop负责，通过桌面应用以B/S的模式基于SOA思想，采用“服务总线＋一体化框架＋插件”多层式企业软件架构开发实现局域网或Internet来访问ArcGIS Server。

整个项目遵循国际开放地理空间信息联盟（OGC）、国家公共平台等相关标准，充分利用GIS技术、系统集成技术和信息安全技术集中整合已有的地理信息数据及各类专题数据，实现互通、高效、集成、一体的GIS服务共享平台和图层，为业主提供全面的决策分析依据，并最终构建地理信息共享与应用的良好生态环境。