产品退换货汇总表
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订单退换货统计表Excel模板
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退换货原因
原因1 原因2 原因3 原因4 原因5 原因6
经办人
XX1 XX2 XX3 XX4 XX5 XX6
处理情况
不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求
状态
已完成 进行中 已完成 进行中 进行中 已完成
备注
20220202 20220203 20220204 20220205 20220206 20220207
产品1 产品2 产品3 产品4 产品5 产品6
2022 2023 2024 2025 2026 2027
单价
109 110 111 112 113 114
数量
2 3 4 5 6 7
金额
218 330 444 560 678 798
备注1 备注2 备注3 备注4 备注5 备注6
-
订单退换货பைடு நூலகம்计表
店铺/门店：
序号 日期
1
2022/11/14
2
2022/11/15
3
2022/11/15
4
2022/11/15
5
2022/11/16
6
2022/11/16
类型
退 换 退 退 退 换
退换笔数：
4/2
退换金额：
1900/1128
已完成：
3
进行中：
3
日期查询： 2022/11/15
订单编号 产品名称 规格型号
退换货原因
原因1 原因2 原因3 原因4 原因5 原因6
经办人
XX1 XX2 XX3 XX4 XX5 XX6
处理情况
不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求 不影响销售，符合要求
状态
已完成 进行中 已完成 进行中 进行中 已完成
备注
20220202 20220203 20220204 20220205 20220206 20220207
产品1 产品2 产品3 产品4 产品5 产品6
2022 2023 2024 2025 2026 2027
单价
109 110 111 112 113 114
数量
2 3 4 5 6 7
金额
218 330 444 560 678 798
备注1 备注2 备注3 备注4 备注5 备注6
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订单退换货பைடு நூலகம்计表
店铺/门店：
序号 日期
1
2022/11/14
2
2022/11/15
3
2022/11/15
4
2022/11/15
5
2022/11/16
6
2022/11/16
类型
退 换 退 退 退 换
退换笔数：
4/2
退换金额：
1900/1128
已完成：
3
进行中：
3
日期查询： 2022/11/15
订单编号 产品名称 规格型号
退换货登记表
订单号
所在部门 品名
退换货 物品明细
合计金额
岗位
□退货 □换货
申请退换货日期
数量
单价
运费
职称
总金额 0 0 0 0
备注
退换货 原因
退换货 快递名称
主管 审核
退货 收货地址
备注
退/换货人： 快递单号
日期：
到货方式
□到付 □预付
联系人 联系电话
退换货登记表
申请人 申请类型 下单日期
订单号
所在部门 品名
退换货 物பைடு நூலகம்明细
合计金额
岗位
□退货 □换货
申请退换货日期
数量
单价
运费
职称
总金额 0 0 0 0
备注
退换货 原因
退换货 快递名称
主管 审核
退货 收货地址
备注
退/换货人： 快递单号
日期：
到货方式
□到付 □预付
联系人 联系电话
退换货登记表
申请人 申请类型 下单日期
电商销售退货售后登记表
158xxxx5269
2023/5/24
产品6
换货
2023/5/27
是
2023/5/28
是
2023/5/29
是
2023/5/30
是
2023/5/31
是
2023/6/1
是
2023/5/26
是
2023/5/27
是
2023/5/28
是
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2023/5/29
是
2023/5/30
是
2023/5/21
是
销售日期 2023/5/22 2023/5/23 2023/5/24 2023/5/25 2023/5/26 2023/5/27 2023/5/18 2023/5/19 2023/5/20 2023/5/21 2023/5/22 2023/5/23
产品名称 产品1 产品2 产品3 产品4 产品5 产品5 产品1 产品12 产品3 产品4 产品5 产品11
售后订单 26 完成订单 10 超期订单 14
换货订单
电商直播售后退换管理表
退货订单
换货订单
退货订单
14
12
35.71%
41.67%
换货记录TOP.3
产品5 22.22%
产品1 33% 产品3 44.44%
是否处理 订单编码
☑
D001
☑
D002
☑
D003
☑
D004
☑
D005
☑
D006
☑
D007
☑
D008
售后类型 换货 退货 换货 退货 退货 换货 换货 退货 换货 退货 退货 退货
换货明细
产品退货申请及退货产品处置表
总经理签名/日期：
第四部分退货入仓（此部分由仓库管理人员填写，将进仓单复印附于此表后）
进仓日期：
进仓单编号：
仓管签名/日期：
第五部分检验（此部分由技术质检部填写，需复印检验结果报告为附件附在此表后）
检验结果明细表
序号
产品型号
批号
外观
粘度
不挥发物
其他变化
结论
原检
现检
原检
现检
原检
现检
1
合格不合格
2
合格不合格
3
合格不合格
4
合格不合格
5
合格不合格
6
合格不合格
第六部分验证（此部分由研发项目经理填写，相关处理资料附在此表后作为过程证据，然后给研发中心总监审批）
分析和处置方案表
序号
产品型号
批号
退货数量
退货重量
处置方案
1
2
3
4
5
6
签名/日期：
研发中心总监处理意见：
签名/日期：
第七部分退货处置（由生产部填写，处置完成后需开出《纠正预防措施处理单》）
申请人/日期：（申请退货人员签名）
第二部分（退货原因调查验证，由跟进部门填写）
退货原因分析：
跟进人签名/日期：
中心总监批核/日期：
第三部分退货审批（此部分由总经理填写）
审核结果：退货理由充足，同意退货理由不足，驳回申请
总经理处理意见简述：（总经理审核之前的退货原因，给出简单的后续跟进意见，如：当驳回申请时，是因为什么原因驳回，需要如何进行下一步行动。）
人工费（元）
合计（元）
财会部经理签名/日期：
生产部退货处理情况：（需备注开出的纠正预防措施单号，每次开纠正预防措施处理单时，先向行政办公室索取《纠正预防措施处理单》编号）
第四部分退货入仓（此部分由仓库管理人员填写，将进仓单复印附于此表后）
进仓日期：
进仓单编号：
仓管签名/日期：
第五部分检验（此部分由技术质检部填写，需复印检验结果报告为附件附在此表后）
检验结果明细表
序号
产品型号
批号
外观
粘度
不挥发物
其他变化
结论
原检
现检
原检
现检
原检
现检
1
合格不合格
2
合格不合格
3
合格不合格
4
合格不合格
5
合格不合格
6
合格不合格
第六部分验证（此部分由研发项目经理填写，相关处理资料附在此表后作为过程证据，然后给研发中心总监审批）
分析和处置方案表
序号
产品型号
批号
退货数量
退货重量
处置方案
1
2
3
4
5
6
签名/日期：
研发中心总监处理意见：
签名/日期：
第七部分退货处置（由生产部填写，处置完成后需开出《纠正预防措施处理单》）
申请人/日期：（申请退货人员签名）
第二部分（退货原因调查验证，由跟进部门填写）
退货原因分析：
跟进人签名/日期：
中心总监批核/日期：
第三部分退货审批（此部分由总经理填写）
审核结果：退货理由充足，同意退货理由不足，驳回申请
总经理处理意见简述：（总经理审核之前的退货原因，给出简单的后续跟进意见，如：当驳回申请时，是因为什么原因驳回，需要如何进行下一步行动。）
人工费（元）
合计（元）
财会部经理签名/日期：
生产部退货处理情况：（需备注开出的纠正预防措施单号，每次开纠正预防措施处理单时，先向行政办公室索取《纠正预防措施处理单》编号）
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