汽车市场营销第五章汽车市场营销战略

第五章市场营销战略[教学目的与要求]通过本章教学，应使学生掌握市场细分的原理与方法；了解如何选择适当的目标市场；掌握市场定位战略的全然内容；了解市场全然竞争战略以及在市场中处于不同地位的企业竞争战略。

第一节目标市场营销战略市场营销开展过程一般经历以下三个时期：1、大量市场营销：西方国家在工业化初期，由于物资短缺，生产瞧念在企业中颇为流行，纷纷实行大量市场营销，即大量生产某种产品，并通过众多的渠道大量推销产品，试图用这一产品来吸引市场上所有购置者。

采取这种市场营销方式，能够大大落低本钞票、价格，制造最大的潜在市场，获得更多的利润。

2、产品差异市场营销：指企业生产销售多种外瞧、式样、质量型号的产品。

3、目标市场营销：在买方市场形势下的西方企业纷纷同意现代市场营销瞧念，开始实行目标市场营销，即企业识不各个不同的购置者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场效劳，满足目标市场需要。

目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是目标市场选择；三是市场定位。

一、市场细分〔一〕市场细分的含义：市场细分是按照顾客的不同需要求，把某一产品的整体市场划分为不同的顾客群的市场分割过程。

市场细分的根底是消费者需求的差异性和同质性。

〔二〕市场细分的利益1、市场细分有利于企业发现最好的市场时机，提高市场占有率。

2、市场细分还能够使企业用最少的经营费用来取得最大的经济效益。

3、市场细分有利于满足“个性化〞消费的需要。

〔三〕消费者市场细分的依据：消费者市场的细分变量要紧有地理变量、人口变量、理变量和行为变量等四类。

1、地理细分所谓地理细分，确实是根基企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量〔包括都市农村、地形气候、交通运输等〕来细分消费者市场。

人必须生活在一定的地域范围，处在不同地理位置的消费者，他们对企业的产品各有不同的需要的偏好，他们对企业所采取的市场营销战略，对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反响。

汽车营销战略与策略汽车营销战略与策略是为了推动汽车销售和品牌发展而制定的目标和计划。

下面将介绍一些常用的营销战略与策略。

1. 市场细分与定位：汽车市场非常庞大，涵盖了众多不同的消费者群体。

因此，市场细分和定位是制定营销策略的首要步骤。

企业需要了解目标市场的特征、需求和偏好，并根据这些信息将产品定位为满足特定消费者群体需求的品牌。

2. 品牌建设：建立品牌意识和认知是汽车行业中至关重要的一步。

通过广告、宣传、推广等手段，企业可以建立产品品牌形象，塑造消费者对品牌的态度和信任感。

同时，企业还可以开展赞助活动、参与社区活动等，增强品牌的社会责任感和形象。

3. 产品创新与差异化：汽车市场竞争激烈，产品创新和差异化是脱颖而出的关键。

企业需要不断推出创新的产品，满足消费者对技术、性能、安全等方面的需求。

同时，企业还可以通过提供更好的服务、延长产品寿命、附加值等方式，提高产品的差异化竞争力。

4. 价格策略：汽车价格是购买决策的重要因素之一。

企业可以根据市场需求和竞争对手的定价策略，制定合理的价格。

此外，企业还可以通过折扣、促销活动、金融方案等手段，吸引消费者购买，提高销售额和市场份额。

5. 销售渠道管理：汽车销售渠道广泛，包括经销商、线上销售、展厅等。

企业需要建立高效的销售渠道管理体系，培养经销商合作伙伴，提供培训和支持。

此外，企业还可以通过线上销售平台、移动应用程序等创新渠道，增加销售渠道的多样性和覆盖范围。

6. 客户关系管理：保持良好的客户关系对于汽车销售业务的长期发展至关重要。

企业可以通过建立客户数据库、定期回访、提供售后服务等方式，与客户建立良好的互动关系。

此外，企业还可以通过推出会员计划、赠送礼品、举办品牌活动等方式，增强客户忠诚度和口碑推广。

综上所述，汽车营销战略与策略是为了实现销售目标和品牌发展而制定的计划。

企业需要通过市场细分与定位、品牌建设、产品创新与差异化、价格策略、销售渠道管理和客户关系管理等手段，提高产品竞争力，吸引消费者购买，并建立良好的品牌形象和客户关系，从而实现市场份额的增加和企业利润的提升。

汽车营销战略分析汽车行业是一个竞争激烈的市场，汽车制造商需要制定有效的营销战略来吸引消费者，并与竞争对手保持竞争力。

以下是一些常见的汽车营销战略分析：1. 品牌定位和市场细分：汽车制造商需要确定自己的品牌定位，以区分自己的产品并满足特定的市场需求。

他们可以通过市场细分来了解不同消费者群体的需求，并开发相应的产品和营销策略。

2. 产品创新和差异化：为了吸引消费者并建立竞争优势，汽车制造商需要进行产品创新和差异化。

这可能包括引入新技术、提高燃油效率、增加安全性能等。

他们还可以通过车型、样式和颜色等方面的差异化来满足不同消费者的偏好。

3. 价格策略：汽车制造商可以通过价格策略来吸引消费者。

这可能包括定价优势、促销和优惠等。

他们还可以根据不同的市场需求和竞争对手的定价来确定自己的产品价格。

4. 渠道管理：汽车制造商需要有效管理销售渠道，以确保产品的广泛分销和最大化的销售。

这可能包括与经销商和零售商的合作，开发可靠的供应链和建立强大的经销网络。

5. 品牌推广和广告活动：汽车制造商需要进行品牌推广和广告活动来提高知名度并吸引消费者。

这可以通过电视、广播、互联网和社交媒体等多种渠道进行。

他们还可以通过赞助体育赛事、展览和活动等来增加品牌曝光度。

6. 售后服务和客户关系管理：为了提高客户满意度和促进再购买，汽车制造商需要提供优质的售后服务和建立良好的客户关系管理。

这可以包括定期保养、维修保修、道路救援和客户反馈等。

通过分析和实施这些汽车营销战略，汽车制造商可以增加产品销量、扩大市场份额，并与竞争对手建立竞争优势。

然而，汽车市场的需求和竞争环境不断变化，汽车制造商需要不断进行市场研究和策略调整，以保持竞争力并适应消费者的需求。

汽车行业是一个充满挑战和机遇的市场。

随着全球经济的发展和人们生活水平的提高，汽车的需求也越来越高。

然而，随之而来的是更激烈的竞争。

在这样的竞争环境中，汽车制造商需要制定有效的营销战略来吸引消费者，并保持竞争优势。

汽车营销策划方案意义第一章绪论一、背景及意义汽车行业是我国重要的产业之一，也是我国经济发展的重要支柱之一。

而在现代社会中，竞争日趋激烈，市场消费者的需求也在不断变化。

因此，对汽车营销策划方案的研究具有重要的意义。

二、研究目的本文旨在通过研究汽车营销策划方案的意义，整理归纳相关理论，帮助企业了解汽车营销策划的重要性，并提出科学有效的营销策划方案，以适应市场需求的变化。

第二章汽车营销策划的意义一、推动汽车行业的发展汽车行业作为我国重要的产业之一，是一个关系到国家经济命脉的行业。

而合理有效的营销策划，能够推动汽车行业的发展，提高企业的竞争力，带动整个行业的发展。

二、满足消费者的需求现代社会消费者需求多种多样，包括价格、功能、舒适度、安全性等多方面的要求。

汽车营销策划应根据不同细分市场的需求，提供个性化的产品和服务，以满足消费者的需求，提高用户满意度，建立品牌忠诚度。

三、提高品牌影响力通过精准的市场定位和有效的营销策略，汽车企业能够提高品牌的知名度和影响力。

以德国大众为例，其营销策划方案注重个性化产品和创新营销手段的应用，成功打造了全球知名的汽车品牌。

四、增加企业利润汽车营销策划方案能够提高汽车企业的销售额，增加利润空间。

通过精准的市场定位和创新营销手段的运用，能够吸引更多的潜在消费者，提高市场占有率，从而实现汽车企业的可持续发展。

第三章汽车营销策划方案的关键要素一、市场调研汽车营销策划方案的制定首先要进行市场调研，了解目标市场的消费者需求、竞争对手的产品、市场环境等相关信息。

只有了解了市场的基本情况，才能制定出有针对性的营销策划方案。

二、市场定位市场定位是汽车营销策划的重要环节，通过精准的市场定位，汽车企业能够准确地找到自己目标消费者，并根据其需求制定相应的产品和服务策略。

三、产品定位在汽车营销策划中，产品定位是非常关键的一环。

汽车企业应根据市场需求、竞争对手的产品情况等因素，确定产品的定位策略，包括定价策略、功能特点、品牌形象等。

xx交通职业技术学院毕业论文论文题目：东风雪铁龙汽车市场营销策略分析系别：xx国际商学院专业：汽车技术服务与营销指导老师：xx论文作者：xx班级：xx学号：xx摘要：本文主要论述雪铁龙是最早进入中国汽车市场的品牌之一，其富康、爱丽舍等车型在国民消费者中的口碑一直很不错。

只是由于产品更新、新车型引入较慢，其品牌形象一直没有得到很好的提升。

东风雪铁龙正在全力提升品牌形象，将在进两年进行的全球范围内换标就是出于这样的目的。

东风雪铁龙汽车营销所存在的问题并提出相应对策及研究，对未来雪铁龙汽车销售创新与发展的方向提出建议。

关键词：雪铁龙营销策略发展方向目录第一章东风雪铁龙发展历史┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4 第二章目前东风雪铁龙营销策略┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5 第三章目前雪铁龙汽车营销存在的问题┈┈┈┈┈┈┈┈73.1销售模式存在的问题┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈83.2 目前雪铁龙售后服务领域存在的问题┈┈┈┈┈┈┈┈9第四章雪铁龙4S营销模式实施中存在的问题┈┈┈┈┈┈11 4.1 针对汽车售后服务领域存在问题的对策┈┈┈┈┈┈┈124.2 完善汽车雪铁龙4S店营销模式的对策┈┈┈┈┈┈┈12第五章未来雪铁龙汽车营销创新与发展的方向建议┈┈┈15 结论┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈17 致谢┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈18参考文献┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈19第一章东风雪铁龙发展历史东风雪铁龙汽车产品是中国最大汽车公司之一的东风汽车公司与法国 PSA标致雪铁龙集团在中国的大型合资轿车生产企业——神龙汽车有限公司生产的法国雪铁龙轿车产品。

法国雪铁龙已有 90 多年历史， 1915 年由创始人安德烈·雪铁龙先生创立。

雪铁龙的产品特点是“表现力、舒适和活力”。

雪铁龙通过制造出富有吸引力、多用途、舒适的轿车，使用户体验其带来的无限活力。

汽车销售行业市场分析与营销策略第一章汽车销售行业概述 (3)1.1 行业背景 (3)1.2 行业发展历程 (3)1.3 行业现状 (3)第二章汽车市场分析 (4)2.1 市场规模与增长趋势 (4)2.2 市场细分 (4)2.3 消费者需求分析 (5)2.4 市场竞争格局 (5)第三章汽车产品策略 (5)3.1 产品定位 (5)3.1.1 市场需求分析 (5)3.1.2 产品特性分析 (6)3.1.3 市场定位策略 (6)3.2 产品组合策略 (6)3.2.1 产品线宽度策略 (6)3.2.2 产品线深度策略 (6)3.2.3 产品组合优化策略 (6)3.3 产品生命周期管理 (6)3.3.1 导入期管理 (7)3.3.2 成长期管理 (7)3.3.3 成熟期管理 (7)3.3.4 衰退期管理 (7)3.4 产品创新与研发 (7)3.4.1 技术创新 (7)3.4.2 产学研合作 (7)3.4.3 产品创新策略 (7)第四章汽车价格策略 (7)4.1 价格定位 (7)4.1.1 市场需求分析 (8)4.1.2 成本考虑 (8)4.1.3 竞争对手分析 (8)4.2 价格调整策略 (8)4.2.1 降价策略 (8)4.2.2 提价策略 (8)4.3 价格促销策略 (8)4.3.1 折扣促销 (9)4.3.2 赠品促销 (9)4.4 价格竞争策略 (9)4.4.1 低成本竞争策略 (9)4.4.2 差异化竞争策略 (9)第五章汽车渠道策略 (9)5.1 渠道选择 (10)5.2 渠道管理 (10)5.3 渠道合作与冲突 (10)5.4 渠道优化与调整 (11)第六章汽车促销策略 (11)6.1 促销活动策划 (11)6.2 促销方式选择 (11)6.3 促销效果评估 (12)6.4 促销风险管理 (12)第七章汽车售后服务策略 (12)7.1 售后服务体系建设 (12)7.2 售后服务内容 (13)7.3 售后服务满意度提升 (13)7.4 售后服务创新 (13)第八章汽车品牌策略 (14)8.1 品牌定位 (14)8.2 品牌传播 (14)8.3 品牌形象塑造 (14)8.4 品牌延伸与拓展 (15)第九章汽车网络营销策略 (15)9.1 网络营销概述 (15)9.2 网络营销渠道 (15)9.2.1 搜索引擎优化（SEO） (15)9.2.2 社交媒体营销 (15)9.2.3 网络广告 (15)9.2.4 内容营销 (16)9.2.5 电商平台 (16)9.3 网络营销策略 (16)9.3.1 定位策略 (16)9.3.2 内容策略 (16)9.3.3 互动策略 (16)9.3.4 营销活动策略 (16)9.3.5 数据分析策略 (16)9.4 网络营销效果评估 (16)9.4.1 网站流量分析 (16)9.4.2 转化率分析 (16)9.4.3 用户满意度调查 (16)9.4.4 社交媒体互动分析 (17)9.4.5 营销ROI分析 (17)第十章汽车营销团队建设 (17)10.1 营销团队组织结构 (17)10.2 营销团队培训与激励 (17)10.3 营销团队绩效评估 (18)10.4 营销团队管理策略 (18)第十一章汽车营销风险管理 (19)11.1 市场风险管理 (19)11.2 产品风险管理 (19)11.3 渠道风险管理 (19)11.4 售后服务风险管理 (20)第十二章汽车销售行业发展趋势与机遇 (20)12.1 行业发展趋势 (20)12.2 市场机遇 (21)12.3 企业应对策略 (21)12.4 未来展望 (21)第一章汽车销售行业概述1.1 行业背景汽车销售行业作为我国国民经济的重要组成部分，其发展受到国家政策、市场需求、技术创新等多方面因素的影响。

奇瑞汽车市场营销战略分析市场营销战略是企业市场营销是否成功的一项重要内容。

企业的市场营销包括市场细分，目标市场和市场定位三方面内容。

它们是不可分割的一个系统，大多数企业在开发市场或者巩固市场时都会计划和实施这三项任务。

随着我国汽车产业的不断发展，汽车市场的营销市场逐步走向成熟。

下面对我国汽车领域近几年发展较快的奇瑞汽车股份有限公司做一下市场营销战略分析。

奇瑞汽车与1997年由5家安徽国有投资公司投资12.57亿元投资注册成立，1997年3月18日动工建设，1991年，第一辆奇瑞汽车下线。

2001年，奇瑞轿车正式上市。

在十几年的时间里，奇瑞汽车有限股份公司实现了跨越式发展。

奇瑞汽车产品销量在自主品牌汽车产业中遥遥领先。

一、市场细分近几年，中国汽车市场出现了“井喷式”增长，全年汽车的需求增长了51.6%，其中乘用车也是增长了51.6%，微型客车增长85.7%，商用车增长35.7%，特别是商用车，全球也没有增长这么快的。

总得数量增长了465万辆，465万辆的概念是全球第三大汽车市场日本去年全年销售总量是461万辆，中国的增量是465万辆。

中国汽车业市场，竞争十分激烈。

不仅有国内的夏利、长安、奥拓、昌河、松花江这样的汽车品牌，还有如宝马、别克、奔驰、丰田等这样的外国品牌，都在争夺有限的消费者市场。

奇瑞汽车要在激烈的市场竞争中占据优势地位，不得不通过市场调研，将汽车市场依据的需求和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异，把汽车市场分成具有相似需求的市场或子市场。

（一）地理细分由于我国的城乡的发展速度，经济水平，人口规模都存在着很大的差异。

因此汽车市场细分按照城乡细分市场。

对于城市经济生活水平较高，家庭的收入水平也较高，家庭里的人口较少。

因此，要强调“微型时尚化”推出高品质，彰显身份，迎合城市消费者的虚荣心的中高等汽车。

要特别针对一线城市中的单身白领，，要强调年轻、时尚、智能化、超前体验。

对于农村经济水品较低，家庭收入水品较低，而且家庭中的人口较多。

汽车营销第三版杨立君第五章讨论案例【原创版】目录1.引言2.汽车营销的定义和重要性3.杨立君的《汽车营销》第三版的主要内容4.第五章的案例讨论5.结论正文1.引言汽车产业是现代工业社会的重要组成部分，其发展水平直接影响到一个国家的经济实力和国际地位。

随着我国经济的快速发展，汽车产业也取得了长足的进步。

汽车营销作为汽车产业发展的重要支撑，对于提升汽车品牌的知名度、扩大市场份额具有至关重要的作用。

本文将结合杨立君所著的《汽车营销》第三版第五章的案例，探讨汽车营销的相关内容。

2.汽车营销的定义和重要性汽车营销是指企业通过研究市场需求，制定相应的汽车产品和服务策略，以满足消费者需求并实现企业目标的过程。

汽车营销对于汽车企业来说具有重要的意义，一方面，它可以帮助企业更好地了解消费者的需求，为消费者提供满意的产品和服务；另一方面，它可以提高企业的市场竞争力，帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3.杨立君的《汽车营销》第三版的主要内容《汽车营销》第三版是杨立君针对汽车产业营销领域的一部专著。

全书共分为五章，分别从汽车市场分析、汽车产品策略、汽车价格策略、汽车渠道策略和汽车促销策略等方面，系统地阐述了汽车营销的理论和实践。

本书既注重理论的深入剖析，又结合了大量实际案例，为我国汽车企业提供了有益的营销思路。

4.第五章的案例讨论第五章主要讨论了汽车营销中的渠道策略。

渠道策略是企业将产品传递给消费者的途径和方式。

本章通过多个案例，详细阐述了汽车企业如何选择合适的渠道，以实现产品快速、有效地到达消费者手中。

这些案例包括了汽车销售连锁店、汽车品牌专卖店、汽车电子商务等多种渠道形式。

通过对这些案例的分析，可以帮助汽车企业更好地了解各种渠道的特点和适用场景，为自身选择合适的渠道策略提供参考。

5.结论汽车营销作为汽车产业发展的关键环节，对于提升企业竞争力和市场份额具有重要作用。

通过研究杨立君的《汽车营销》第三版第五章的案例，我们可以了解到汽车营销渠道策略的多样性和实际应用。

《汽车市场营销》课程标准一、课程基本情况开课单位：华天学院机电与汽车工程学院课程编码：总学时：60总学分：3修课方式：必修先修课程：《专业概论》、《消费心理学》、《经济法》适用专业：汽车技术服务与营销考核方式：考试教材：《汽车营销学》第二版何宝文主编，机械工业出版社参考书：《汽车销售100句妙语》刘同福主编，机械工业出版社2、课程简述本课程是高等职业技术学院汽车类专业的一门专业必修课。

本课程介绍汽车市场营销的基本原理，汽车4PS策略，其中注重介绍了汽车产品和促销策略，以及汽车销售实务，即4s店销售流程。

三、学习成果（一）专业能力1. 了解汽车市场营销基本原理和环境；2. 掌握汽车市场营销调查与预测；3. 掌握汽车用户购买行为分析；4. 掌握汽车市场营销战略；5. 掌握汽车产品、产品定价、销售渠道、产品促销策略；6. 掌握汽车服务营销、汽车营销实务。

（二）关键能力1.获取信息：能够从较复杂的任务中获取关键信息，并熟练地应用先进手段获得解决任务地信息；2. 自主学习：能够自主学习并掌握新知识、新技能；3. 解决问题：能够自主正确分析问题，并能提出解决方案；4. 负责耐劳：能够在一定目标下，负责、踏实、稳定、注重质量地完成比较脏累地工作任务；5. 人际沟通：具有较复杂地书面和口头表达能力；6. 团队合作：能够与他人协作完成较复杂地工作任务。

（三）大作业1. 汽车市场调研与预测；2.汽车4ps策略的实施；3. 汽车4s店的销售流程。

四、课程内容（一）课程内容（60学时）第一章市场营销概述1. 市场与市场营销2. 我国汽车工业的发展与现状3. 我国汽车市场的发展与现状第二章汽车市场营销环境1. 汽车市场营销微观环境分析2. 汽车市场营销宏观环境分析第三章汽车市场营销调查与预测1. 市场营销调查信息系统2. 汽车市场调研方法和技术13. 汽车市场调研方法和技术24. 汽车市场预测第四章汽车用户购买行为分析1. 用户购买行为概述2. 汽车个人用户购买行为分析3. 汽车集团组织用户购买行为分析第五章汽车市场营销战略1. 汽车市场细分及其策略2. 汽车企业目标市场选择3. 汽车企业市场定位于竞争的战略策略第六章汽车产品策略1. 汽车产品与产品组合概念2. 汽车产品组合策略3. 产品生命周期理论与营销策略4. 汽车产品品牌策略第七章汽车产品定价策略1. 汽车产品价格构成及影响因素2. 汽车产品的基本定价方法和策略第八章汽车销售渠道策略1. 汽车销售渠道概述2. 国外汽车销售渠道的概况3. 国内汽车销售模式分析4. 汽车销售渠道的设计和组织第九章汽车产品促销策略1. 促销策略概述2. 人员推销3. 广告4. 营业推广5. 公共关系第十章汽车服务营销1. 服务营销理念概述及内涵2. 汽车服务营销实务第十一章汽车营销实务1. 4S店汽车营销2. 汽车销售的基本法则和技巧3. 展厅布置与销售人员仪表4. 欢迎客户与车辆介绍5. 商务谈判与交车6. 跟踪访问教学要求：汽车市场以及市场营销的基本概念；掌握我国汽车工业的发展与现状，以及我国汽车市场的发展与现状；掌握汽车市场营销宏观、微观环境分析。