新零售事业部组织架构 (2)

一、总则第一条为规范新零售事业部（以下简称“事业部”）的管理工作，提高运营效率，确保业务发展目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于事业部全体员工，包括但不限于管理人员、业务人员、技术人员等。

第三条本制度旨在明确事业部组织架构、职责分工、工作流程、考核制度等，以实现事业部的高效运转。

二、组织架构第四条事业部设立以下部门：1. 综合管理部：负责事业部内部行政管理、人力资源管理、财务管理等工作。

2. 业务发展部：负责市场调研、产品策划、渠道拓展、品牌推广等工作。

3. 技术支持部：负责信息系统建设、技术支持、数据分析等工作。

4. 客户服务部：负责客户关系维护、售后服务、客户投诉处理等工作。

第五条事业部设总经理一名，负责事业部全面工作；设副总经理若干名，协助总经理开展工作。

三、职责分工第六条事业部各部门职责如下：1. 综合管理部：（1）负责制定和实施事业部内部管理制度；（2）负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作；（3）负责办公环境、设备、物资的管理和维护。

2. 业务发展部：（1）负责市场调研，制定市场拓展计划；（2）负责产品策划，推动产品创新和优化；（3）负责渠道拓展，建立和维护合作伙伴关系；（4）负责品牌推广，提升品牌知名度和美誉度。

3. 技术支持部：（1）负责信息系统建设，保障业务数据安全；（2）负责技术支持，为业务部门提供技术保障；（3）负责数据分析，为决策提供数据支持。

4. 客户服务部：（1）负责客户关系维护，提高客户满意度；（2）负责售后服务，处理客户投诉；（3）负责客户需求分析，为业务部门提供市场信息。

四、工作流程第七条事业部各部门应按照以下流程开展工作：1. 制定工作计划：各部门根据年度目标，制定月度、周度工作计划，报总经理审批。

2. 落实工作计划：各部门按照工作计划，组织实施各项工作。

3. 汇报工作进展：各部门定期向总经理汇报工作进展，对存在的问题及时沟通、解决。

4. 总结经验教训：各部门对工作过程中的经验教训进行总结，为今后工作提供借鉴。

新零售事业部管理制度模板第一章总则第一条为了加强新零售事业部的规范化管理，提高工作效率，根据我国相关法律法规和公司章程，制定本制度。

第二条新零售事业部是公司的独立经营单位，负责公司新零售业务的开展和管理。

第三条新零售事业部应当遵循市场竞争、客户至上、创新驱动、合规经营的原则，实现公司新零售业务的持续发展。

第四条新零售事业部管理制度适用于事业部内部各项工作，包括组织管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等。

第二章组织结构第五条新零售事业部设立总经理一名，负责事业部的全面工作。

第六条新零售事业部设立副总经理若干名，协助总经理开展工作，负责 specific 业务领域。

第七条新零售事业部设立各部门，各部门负责人向总经理汇报工作。

第八条新零售事业部设立员工队伍，员工应当遵守公司及事业部的各项规章制度，完成工作任务。

第三章市场营销管理第九条新零售事业部应当根据市场需求和公司战略，制定市场营销计划，并组织实施。

第十条新零售事业部应当建立客户管理体系，提升客户满意度和服务质量。

第十一条新零售事业部应当开展市场调研，了解市场动态和竞争对手情况，为决策提供依据。

第十二条新零售事业部应当加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。

第四章财务管理第十三条新零售事业部应当根据公司财务管理制度，建立健全财务管理体系，确保财务报表真实、完整、准确。

第十四条新零售事业部应当合理使用资金，控制成本，提高经营效益。

第十五条新零售事业部应当加强内部审计，防范财务风险。

第五章人力资源管理第十六条新零售事业部应当根据公司人力资源管理制度，建立健全人力资源管理体系，确保员工权益。

第十七条新零售事业部应当制定员工招聘、培训、考核、激励等制度，提升员工素质和工作效率。

第十八条新零售事业部应当关注员工成长和发展，为员工提供良好的工作环境和职业发展机会。

第十九条新零售事业部应当加强员工思想政治工作，树立正确的人生观、价值观。

第六章合规经营第二十条新零售事业部应当遵守国家法律法规，遵循行业规范，加强合规管理。

零售业（超市）管理架构与各部门职责第一篇：零售业(超市)管理架构与各部门职责总经理室总经理室在董事领导和监督下负责处理本公司所有经营管理及发展事务，并强化全体员工的经营服务意识，创造良好的社会效益的经济效益，实现董事会确立的经营目标。

总经理为本公司内部的最高执行首长，副总经理和总经理助理协助总经理工作，对总经理负责。

1、拟定本公司的经营目标及工作计划，报董事会批准后执行。

2、督促公司各部门、各门店拟定部门、门店工作目标及执行计划。

3、出席董事会及股东会，接受咨询，将董事会决议事项转达给所属人员，并执行该项决议。

4、拟定及修正本公司组织系统，决定人员配备及任用资格。

5、决定本公司内部授权程度及责任中心。

6、签聘及决定本公司干部、管理人员及技术人员的任用。

7、决定人才开发计划及考核、晋升、加薪等政策。

8、监督、指挥及支援各部经理及其部属完成工作目标。

9、主持协调会议，仲裁及防止各部门的冲突。

10、亲临现场处理公司紧急事务。

11、评估各部门工作成效、检查及修订各部门工作目标。

12、评估各部门、各门店干部的工作表现，检查及修正各部门、各门店干部及其所属人员的委任。

13、其它由董事会指定的工作及自行发展的新工作。

办公室办公室是总经理的办理机构,也是公司的协调部门,是承上启下、沟通各方的枢纽。

一、工作职责1．有关公司公文的公字处理、查催与追踪事项。

2．公司会议议程的编排及记录印发保管事项。

3．各项通知撰拟协调事项。

4．综合性计划、报告、总经撰拟事项。

5．有关公司印信保管事项。

6．公司法律事务联络处理。

7．公司档案管理及公司重要合同保管与联系及条文增删、修改的建议事项。

8．公司大事经要汇总事项。

9．考察研究、调查、计划的建议处理事项。

10．秘书业务及公司重要合同保管与联系及条文增删、修改的建议事项。

11．图书、文物的搜集、整理、保管。

12．顾客投诉的接待及处理。

13．事务、办公用品、图书、杂志、报纸的采购、订阅及管理事项。

一、总则第一条为规范新零售事业部管理，提高经营管理水平，实现公司战略目标，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司新零售事业部及其下属机构。

第三条新零售事业部管理遵循“目标导向、市场导向、创新驱动、协同发展”的原则。

二、组织架构第四条新零售事业部设立总经理一名，负责事业部全面工作，下设各业务部门及职能部门。

第五条各业务部门负责具体业务运营，包括商品管理、销售管理、市场营销、客户服务等。

第六条各职能部门负责事业部内部管理，包括人力资源、财务、行政、法务等。

三、职责与权限第七条总经理职责：1. 负责制定事业部发展战略和年度经营计划；2. 组织实施事业部各项管理制度；3. 协调事业部内部及外部资源，确保事业部经营目标的实现；4. 对事业部经营管理负责。

第八条各业务部门职责：1. 负责具体业务运营，实现业务目标；2. 制定并实施业务部门管理制度；3. 向总经理汇报工作。

第九条各职能部门职责：1. 负责事业部内部管理，确保事业部运营顺畅；2. 制定并实施职能部门管理制度；3. 向总经理汇报工作。

四、目标管理第十条新零售事业部实行目标责任制，明确各层级目标。

第十一条总经理制定事业部年度经营目标，分解到各部门及个人。

第十二条各部门制定年度工作计划，确保事业部目标的实现。

五、市场营销第十三条新零售事业部市场营销遵循以下原则：1. 市场导向：以市场需求为导向，制定市场营销策略；2. 创新驱动：不断探索创新营销方式，提升市场竞争力；3. 协同发展：加强内部协作，实现资源共享。

第十四条新零售事业部市场营销工作包括：1. 品牌建设：提升品牌知名度和美誉度；2. 渠道拓展：拓展线上线下渠道，提高市场覆盖率；3. 营销活动：策划并实施各类营销活动，提升销售业绩。

六、人力资源第十五条新零售事业部人力资源管理遵循以下原则：1. 人才优先：选拔和培养优秀人才，为事业部发展提供人才保障；2. 优化结构：优化人力资源结构，提高团队整体素质；3. 激励机制：建立完善的激励机制，激发员工积极性。

(完整版)零售公司组织架构、岗位说明零售公司组织架构、岗位说明组织架构我将为你介绍一个典型的零售公司的组织架构，以帮助你更好地了解该行业中不同岗位的职责和层级关系。

高级管理层高级管理层由公司的高层领导组成，他们负责制定公司的整体战略和目标，以及指导下属部门的工作。

- 首席执行官(CEO)：担负最高领导职责，负责制定和实施公司的战略计划，并与董事会合作监督公司的运营。

- 首席财务官(CFO)：负责管理公司的财务活动、投资决策和财务报告。

- 首席运营官(COO)：负责监督公司的日常运营、供应链管理和生产流程。

- 首席市场营销官(CMO)：负责公司的市场营销策略和销售。

部门经理部门经理负责管理和领导各个部门的日常工作，并向高级管理层汇报部门的业绩和问题。

以下是一些常见的部门和其对应的经理：- 人力资源部门经理：负责管理公司的人力资源活动，包括招聘、培训、员工关系和薪资福利。

- 财务部门经理：负责监督公司的财务管理、预算编制和财务报告。

- 销售部门经理：负责领导销售团队，制定销售策略，并实施销售计划。

- 采购部门经理：负责采购商品和服务，管理供应商关系，并确保成本效益。

- 运营部门经理：负责管理公司的运营流程，包括库存管理、物流和分销。

- 市场营销部门经理：负责市场调研、品牌推广和市场营销活动。

员工在零售公司中，员工扮演着举足轻重的角色。

他们负责执行各个部门的任务，并为公司的顾客提供产品和服务。

零售公司的员工可以分为以下几个类别：- 门店员工：包括售货员、收银员、导购员等，负责为顾客提供产品展示、销售和服务。

- 仓库员工：负责仓库管理、货物入库和出库，确保库存的准确性。

- 客户服务员工：负责解答顾客的疑问、处理投诉，并提供良好的客户体验。

- 物流人员：负责商品的运输和配送。

以上只是对零售公司组织架构和岗位的简要说明，每个公司的情况可能会有所不同。

不同规模和不同类型的零售公司可能会有自己独特的组织架构和岗位职责。

零售公司组织架构及员工编排一、组织架构零售公司的组织架构决定了公司内部职能部门之间的协作和管理体系。

典型的零售公司组织架构包括以下部门：1. CEO（首席执行官）- CEO是零售公司的最高管理者，负责制定战略方向和决策重要事项。

2. CFO（首席财务官）- CFO负责财务计划和管理，监督公司的财务状况和预算执行情况。

3. COO（首席运营官）- COO主要负责公司的日常运营和业务流程，确保各个部门之间的协调和高效运转。

4. CMO（首席市场官）- CMO专注于市场营销策略和品牌推广，负责拓展公司的市场份额和提高品牌知名度。

5. HR部门- HR部门负责员工招聘、培训和绩效管理等人力资源相关事宜。

6. 采购部门- 采购部门负责商品采购和供应链管理，确保公司有足够的货物供应和良好的供应商关系。

7. 销售部门- 销售部门负责产品销售和客户关系管理，实现销售目标并提供卓越的客户服务。

8. 财务部门- 财务部门负责处理公司的财务事务，包括账务管理、税务申报和收支管理等。

9. IT部门- IT部门负责管理和维护公司的信息技术基础设施，确保公司的技术系统安全和高效运行。

二、员工编排零售公司的员工编排是根据不同职能和层级来组织和管理员工。

以下是一般的员工编排方式：1. 高层管理人员- 包括CEO、CFO、COO、CMO等高级管理岗位，他们负责决策和管理公司整体运营。

2. 部门经理- 每个部门都有一个经理负责领导和管理该部门的运作，并向高层管理人员汇报工作情况。

3. 员工- 员工是零售公司的基层员工，具体从事销售、客服、采购、财务等职能工作。

员工编排应根据公司的规模和业务需求来确定，确保各个部门的人员配比和职责分工合理、有效。

以上是关于零售公司组织架构及员工编排的基本概况，希望对您有所帮助。

新零售事业部组织架构
中国经济正经历着从积极发展到成熟发展的历史性转变，我国的新零
售业正处在飞速发展的期间。

根据国家TMT发展战略，行业新零售将继续
发展。

新零售事业部组织架构的是推进新零售发展的重要举措，也是提升
企业治理水平和高度竞争的必要途径。

一是组织架构定位要更加精细。

新零售行业有着复杂的业务模式，传
统的组织架构已经难以满足新零售企业的发展需求，因此新零售事业部组
织架构必须更加精细，以更加精准的部门划分、更加清楚的职能分工，来
满足新零售企业业务的发展需要。

二是建立更加完善的管理机制。

新零售事业部组织架构的必须建立完
善的管理机制，以确保新零售企业获得更强的控制力和更精确的管理方法。

建立完善的管理机制，可以有效地提高新零售企业的经营效率，使其成为
行业最佳选择。

三是实施精细化的操作管理。

新零售事业部组织架构的应着重实施精
细化的操作管理，使每一项经营权限清晰可见，业务流程明确可行，以实
现真正的“精细化”管理。

四是增强部门间协作能力。

最全的零售公司组织架构和岗位设置1. 引言零售公司的组织架构和岗位设置对于公司的正常运营和管理至关重要。

本文将对零售公司的典型组织架构和常见岗位进行详细介绍，旨在帮助读者了解零售业务的组织与运营模式。

2. 组织架构2.1 总经理办公室总经理办公室是零售公司的决策层，负责制定战略方针和公司目标，协调各个部门的工作。

2.2 部门及职能零售公司的部门通常包括：- 人力资源部门：负责人员招聘、培训和绩效评估等。

- 财务部门：负责财务管理和资金运营。

- 采购部门：负责商品的采购和供应链管理。

- 销售部门：负责商品的销售和市场推广。

- 客户服务部门：负责处理客户的投诉和问题解答。

- 物流部门：负责商品的仓储和物流运输。

2.3 区域和店面零售公司通常按照地域划分为不同的区域，每个区域设有相应的管理团队。

每个区域内又设置多个店面，每个店面有店长和店员。

3. 岗位设置3.1 总经理总经理是零售公司的最高管理者，负责制定公司战略、决策重大事项，并对整个公司的运营和管理负责。

3.2 部门主管部门主管负责各个部门的日常运营和管理，包括制定部门目标、安排工作任务、协调各个部门之间的合作等。

3.3 售前销售员售前销售员负责客户产品咨询和提供解答，协助客户选购产品，并与销售团队合作完成销售目标。

3.4 采购经理采购经理负责商品的采购和供应链管理，与供应商进行谈判、签订合同，并保证产品的质量和供应的及时性。

3.5 销售经理销售经理负责制定销售策略、管理销售团队，并跟踪销售业绩和市场动态，及时调整销售策略。

3.6 客户服务经理客户服务经理负责客户关系的管理和维护，处理客户投诉和问题解答，并提供优质的售后服务。

3.7 仓储经理仓储经理负责商品的仓储和库存管理，确保商品的安全、准确和及时配送。

4. 总结以上是零售公司典型的组织架构和常见岗位设置。

不同的零售企业可能会根据实际情况进行适当调整和补充。

理解和熟悉公司的组织架构和岗位设置对于员工的协作和业务发展至关重要。

零售机构组织架构(新)1.引言零售行业在当今的商业环境中扮演着重要角色，它涵盖了各种不同类型的机构。

零售机构的组织架构对于提供高效的产品和服务至关重要。

本文将介绍一个新的零售机构的组织架构。

2.高层管理层新零售机构的高层管理层由下述部门组成：首席执行官（CEO）：负责整体战略和决策，并对公司的整体运营负有最终责任。

高级副总裁（SVP）：负责战略规划和执行，监督各个部门的工作。

财务总监：负责财务管理和报表，确保公司的财务状况良好。

人力资源总监：负责招聘、培训和绩效管理。

销售和营销总监：负责销售策略和市场推广活动。

3.部门划分新零售机构的各个部门按照功能分工划分如下：采购部门：负责采购和供应链管理，确保及时供应产品。

运营部门：负责日常运营活动，包括库存管理、物流和仓储。

销售部门：负责销售和客户服务，提供良好的购物体验。

财务部门：负责财务管理和报表，确保财务状况良好。

人力资源部门：负责招聘、培训和绩效管理，为员工提供支持和发展机会。

IT部门：负责信息技术基础设施和系统的运行与维护。

市场营销部门：负责制定和执行市场推广策略，吸引客户并提高品牌知名度。

4.集团和门店层级新零售机构包括集团层级和门店层级。

集团层级负责总体战略和决策，并提供支持和资源给各个门店。

门店层级负责具体的店面运营和销售活动。

每个门店通常由一位经理和一支员工团队管理。

5.沟通和协作为了促进良好的沟通和协作，新零售机构将采用以下工具和方法：定期部门会议：各个部门的负责人定期召开会议，分享信息和讨论重要事项。

内部沟通平台：使用内部沟通工具（如企业微信或Slack）进行日常信息交流和协作。

跨部门项目组：根据需要成立跨部门项目组，协同解决特定问题或推进新项目。

6.人员发展和培训新零售机构将重视员工的发展和培训，以提升他们的专业能力和职业素养。

该机构将提供培训计划和机会，鼓励员工不断研究和成长。

7.结论新零售机构的组织架构是一个高效的管理体系，通过明确的部门划分和良好的沟通协作，将为企业的发展和运营提供有效的支持。

新零售团队的组织结构设计方法论组织结构是组织是否内部高效运转、是否能够取得良好绩效的先决条件。

对企业内部而言，组织结构结构是为了实现组织的目标，经过设计和业务发展逐步形成的各部门、各层次之间相对固定的排列方式。

1、组织架构的构成组织架构主要由三个部分内容构成：公司、部门、岗位。

公司下面设置多个部门，每个部门可以根据人员数量下决心下所设置下一级部门，每个部门各层级均可设置多个员工岗位。

每个岗位都拥有自己权力的职权、职责、工作内容、工作目标、汇报合作中关系等要素。

2、组织结构优化的目的组织优化长期看是为了实现组织战略目标，短期看是为了奠定打造业务流程和执行效率的基础。

组织结构是组织是否实现内部高效运转、是否能够取得良好绩效的先决条件。

为什么需要有组织结构可以保证优化设计，而不是随着业务自发演变过程？这是因为自发演变往往需要经过无数组织摩擦碰撞才会驱动组织变革，而组织结构往往伴随员工权责利变化，因此人员消耗和团队消耗士气会非常上大，极无法保证优异绩效。

在更慢鱼吃慢鱼的时代，残酷的市场竞争也全然市场竞争不给我们这样的喘息机会。

为了保证组织结构朝着有利于实现战略目标的方向发展，同时也为了便于统一共识、给予团队人员安全感，需要事先明确组织结构优化的原则。

一般而言，组织结构都会遵守以下原则：1、战略目标导向原则企业组织本身形塑是为实现战略目标而创造的工具。

战略一致同意哪些是最关键的活动，有效的组织结构就是为了使关键这些活动能够正常工作并取得杰出绩效。

因此，组织构型结构优化必须从目标和战略方向出发。

2、功能完备原则为了保障业务正常开展，需要有有相对完整的职能保障。

公司人数少的，可以一人承担多个职责，然后随着公司健康发展发展急剧细化和专业化，甚至拆分成部门。

3、责权利一致原则责权利是相辅相成、相互制约、相互作用的。

一般都说沃苏什卡要对等，才能调动积极性。

也就是说负有什么样罪责的责任，就不该具有相应的权利，同时应该取得相对称拿下的利益。