如何有效寻找准主顾
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如何寻找准客户汇报人:2024-01-11•寻找准客户的意义•寻找准客户的途径•寻找准客户的技巧目录•如何提高准客户的转化率•寻找准客户的案例分析01寻找准客户的意义准客户是指那些可能购买你的产品或服务的潜在客户。
他们可能是潜在的消费者,也可能是其他企业或机构。
准客户的特征:通常有一定的购买需求或兴趣,但尚未决定购买产品或服务。
他们可能对你的产品或服务有一定的了解,但需要更多的信息和帮助来做出决定。
准客户的定义通过寻找准客户,你可以增加潜在客户数量,从而提高销售业绩。
提高销售业绩提升品牌知名度优化销售策略通过与准客户建立联系和互动,你可以提高品牌知名度,增加客户对品牌的认知和信任。
通过分析准客户的特征和需求,你可以优化销售策略,更好地满足客户需求,提高客户满意度。
030201寻找准客户的重要性通过寻找准客户,你可以拓展市场份额,增加业务量。
拓展市场份额通过与准客户建立良好的关系,你可以提高客户忠诚度,增加回头客和口碑传播。
提高客户忠诚度通过有效的寻找方法,你可以降低获客成本,提高销售效率。
降低获客成本寻找准客户的意义02寻找准客户的途径市场调研确定目标市场通过市场调研,了解目标市场的需求、竞争状况和潜在客户群体,从而确定目标市场。
收集客户信息通过市场调研,收集潜在客户的基本信息,如行业、规模、地理位置等,以便更好地定位和筛选潜在客户。
分析客户需求通过市场调研,了解潜在客户的需求和痛点,分析其购买动机和决策过程,为制定更具针对性的营销策略提供依据。
通过社交媒体平台,了解目标受众的兴趣、爱好和行为特点,从而确定目标受众。
确定目标受众在社交媒体平台上发布有价值的内容,吸引潜在客户的关注和兴趣,提高品牌知名度和美誉度。
发布有价值的内容通过社交媒体平台与潜在客户进行互动和沟通,了解其需求和反馈,及时解决问题和改进产品或服务。
互动与沟通社交媒体平台参加行业活动参加行业内的会议、展览、论坛等活动,了解潜在客户的最新动态和需求,与潜在客户建立联系。
【增员技巧】增员实战之寻找增员准主顾1、向缘故(老客户)要求推荐名单业:最近生意还不错吧?转:还行业:今天来特意向您表示感谢,谢谢您这么多年来对我工作的大力支持。
转:不用客气。
业:现在公司业务发展比较快,我需要更多优秀的业务伙伴共同创业,你为人热情,认识的人又比较多,您能不能帮我介绍几位朋友,让我有机会向他们介绍一下保险行业?转:可我没觉得谁适合做保险啊!业:那没关系,您周围的朋友有没有怀才不遇或是对现在收入不满意的……转:让我想想再告诉你。
业:谢谢您,其实您给我提供的只是和他认识的机会,选择不选择保险行业由他自己决定。
(递上转介绍工具及笔)2、向销售(增员)不成功的客户要求名单客:你说的很清楚,但我现在不想买(做)保险。
业:没关系,但我觉得能和您成为朋友也很荣幸。
但不知你周围的朋友是不是都像你这么成功?客:都还行吧!业:您也知道保险业是个朝阳行业,现在需要很多优秀人才加盟,您看您周围的朋友有没有对现在收入不满意或寻找更大发展空间的……,介绍给我认识好吗?关键点:1)取得对方的认同或支持;2)界定转介绍范围;3)利用转介绍工具进行促成;3、直接增员约访业:像您业务这么熟练,工作多久了?准:二年了。
业:您觉得这个工作值得您为它干一辈子吗?准:还没仔细想过。
业:帮别人打天下是办法吗?假如有一份工作你付出同样的努力,却能给你带来现在收入的三至五倍,你会不会考虑?准:也许吧!业:我是XX保险公司的***,现在正在寻找优秀的人才共同创业,希望能有机会将这份事业介绍给您,这是我的联系方式(递上增员名片),希望您的联系方式是……,准:您这份工作是干什么的?业:我现在还不知道您是不是人才,彼此不要耽误时间,有机会到我们公司看一下,您就清楚了。
明天或后天哪天更方便?4、市场个人直接观察法增员话术1、请问您在这一天工作几小时?每月可以赚多少钱?2、您想没想过同样的工作时间可以得到现在两、三倍的收入?(不等对方回答)3、公司赋予我一项任务,在市场上发掘人才,培养人才,但我还不知道你是不是个人才。
我是如何收集准主顾名单主顾开拓一、主顾开拓的重要性1、客户是业务员的宝贵资产,是取之不尽的井水2、准客户的量决定业务员的质——推销事业的成败3、主顾开拓是一项持续性的工作准客户越多,表示可推销的对象越多。
成交机会也越大。
对于推销业而言,拥有足量的准客户,就等于拥有了丰富的财源,即成功的机率越高。
否则,没有足够的准客户,即使个人的销售魅力再强也无用武之地。
同时,客户开拓又是一项持续性工作。
据统计,一家公司的客户每年有10~15%的流失,也就是该公司的客户大约在7~8月会减少殆尽。
由此知道,持续不断的客户开拓工作的重要性了。
如何找到关键人,向实权人物推销二、客户开拓的方法从广义上讲,我们拥有广泛的准客户群,但我们每个人的准客户在那里?如何去开拓足够的准客户呢?1、缘故法:也就是利用个人的人际关系,在缘故法中要建立正确的销售观念,这绝不是人情销售。
而是把好的产品和服务让朋友们先分享,在缘故法客户开拓的过程中,准客户有易于接近,较易成功,客户资料易于收集等特点,所以在实际推销过程中,应秉持专业专精的态度,更好地做好各项服务,不必过于计较成败得失。
缘故法归纳起来可利用的主要有以下几种:l工作关系:过去的工作单位,同事等l亲戚关系:包括夫妻双方的亲戚l学校关系:同桌、校友、师生关系等l邻里关系:邻居、朋友等l其他关系:宗教、社团参加过活动的人,网友等,想想看,这些人可能都有工作单位,他们的工作单位是否会成为你的准客户呢?2、介绍法:即利用缘故关系以及老客户的介绍,展开联销性发掘的工作,通过介绍获得的客户信息,真实、具体,虽然数量有限,但是成功率极高。
介绍法中又细分为两种方法:(一)连环介绍法1.亲属环家属姻亲2.影响力中心3.兴趣爱好环4.职业环5.行业环如下图所示:作为销售高手的经验都证明,找到影响力中心,能使我们的销售事业更顺利地进行并获取成功。
(二)、连锁介绍法1、此种介绍法有两种方法a、单线介绍锁:即一位客户介绍另一位客户,一直继续下去b、双线连环:即一位客户介绍两个或两个以上的准客户,不断连锁形成辐射的网状结构2、介绍法的好处:由于朋友或熟知的人员的介绍,可以减少客户的直接拒绝,争取到面谈机会,如果是介绍的同行业人士,还有互相攀比,以身试教的作用,从而易于达到签下合同的目的。