5寻找顾客

做销售送你8个实用的寻找客户的方法干货销售人员怎么寻找客户，一直是一个老生常谈的话题。

每个人寻找客户的方法不尽相同，各有各的方法，但又会有他们的共性。

寻找客户，是一个销售人最基本的功底，有客户，才有市场。

如何找到自己满意的客户，如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户。

那么，就跟销售解密一起来学习，销售人员寻找客户的方法有哪些呢?第一种：老客户带新客户法众所周知，老客户带新客户，是销售人用的比较多的一种方法，也是比较成交的一种方法。

这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售和汽车销售上，因为这些销售额度相对比较大，客户的风险意识比较强，如果是老客户介绍，新客户的信任度会较高，免去了前期争取客户信任的麻烦。

要提高老客户提供新客户的积极性，很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。

可以做个最简单的试想，如果是我跟你一起在这里买车买房，是否你会觉得更有安全感呢?第二种：广撒网法（新人优选）何谓广泛撒网法，就是你刚开始接手这个行业的时候，对于你的客户定位还不是很熟悉，亦或为了打开市场，而采取的一种方法。

一般的做法是，陌拜跟电销。

就是你利用公司的资源，或者是用云客宝、寻客搜索软件来查找企业黄页、企业电话。

因为这里面有他们的姓名、电话、地址等，这样做陌拜跟电销你们也有针对性，是金融、保险、投资等比较有效的一种方法。

例如：推销员借助互联网的强大搜索引擎如：Google、Baidu、Yahoo、Sohu等，可以搜寻到大量的准顾客。

通过Internet推销人员可以获得以下信息：1、准顾客的基本联系方式，不过你往往不知道那个部门的负责人，这需要电话销售配合。

2．准顾客公司的介绍，可以了解公司目前的规模和实力。

3．准顾客公司的产品，可以了解产品的技术参数、应用的技术等。

4．一些行业的专业网站会提供在该行业的企业名录。

一般会按照区域进行划分，也会提供一些比较详细的信息，例如：慧聪国际、阿里巴巴这些网站往往会由于进行行业的分析研究而提供比较多的信息。

如何寻找顾客感兴趣的话题，五种最简单的办法可将订单拿下销售员在日常销售过程中，会遇到不知该怎样去寻找顾客的兴趣点这样的问题，作为销售人员心里其实也明白，找不到共同的话题，无法挖掘顾客的兴趣，也就使得沟通的延续性被制约了。

而向要发掘顾客的需求就得想着如何激发顾客的兴趣。

唯有这样才能使谈判的时间变长，而且和顾客沟通更加畅快，订单也就自然而然的来了。

那我们具体来说说这五种办法；第一种：找准顾客的感兴趣的点，选择顾客关心的事件当做话题，如果事件找准了，那顾客一定会说个不停，这样可以使顾客和销售员之间产生了一条纽带，拉近彼此的距离，使顾客认为销售人员和自己有共同语言、共同的焦点以及话题，这样顾客待的时间就会变长，可以给销售人员机会，顺便能通过语言沟通，从中找到顾客的需求；例如销售人员可以拿今早的报纸，了解其中的重大新闻，和顾客一起讨论，或者可以讨论当下最热的话题等，再者就是提醒顾客这几天天气如何，告诉家里人该如何保养身体；第二种：当问到顾客的兴趣时，循序渐进的发问技巧可以快速的进入话题，如果遇到顾客喜欢麻将，可以把这个兴趣当做话题的开始，当然这个兴趣是顾客喜欢的，自己如果不懂这方面的话题，那就认真倾听顾客所讲的内容，你的全神贯注的倾听，会让顾客很享受，因为人都喜欢别人听自己讲，尤其是全神贯注的倾听一定会让顾客“诗兴大发”，不过当你在听顾客讲的时候，切记不要忘记自己的目的，可以适当的提问，了解顾客内在需求；第三种：一个聪明的销售能从顾客的身上找出话题，比如说“您的衣服很好看，是今年的流行款，我也准备买一件，只不过不知道在哪能买到”“您的另一半又漂亮、气质又好，您的眼光真好，跟您比，我的眼光差的太远了”等，这就得需要销售人员一方面要灵活，一方面要自然，灵活运用是最好的；第四种：销售人员一定要把握好和顾客的沟通时间，争取在短时间内将顾客了解的多一些，增进与顾客的感情，只有销售人员的话能正中顾客下怀的话，与顾客讨论话题时就没有阻碍了；第五种：最后这种办法是我最常用的，也是我最不想分享的一个办法，不过为了大家能够销售更上一层楼，就无私分享给大家吧！你在某地无论销售什么东西，这个办法都同样适用。

第五章寻找顾客第一节寻找潜在顾客的原则一、潜在顾客的基本要素⑴用得着【即有消费需求】——不是所有的人都需要你的产品，他们一定是一个具有一定特性的消费群体。

⑵买得起【即有消费能力】——对于一个既不想买也掏不起钱的顾客，你的努力只是浪费工夫。

二、寻找潜在顾客的原则——MAN原则：【1、M代表“金钱”——即所选择的对象要有一定的购买能力；2、A代表“决定权”——即所选择的对象有一定的购买自主力；3、N代表“需求”——即所选择的对象要有一定的消费需要】⑴准确判断顾客的购买欲望㈠对产品的关心程度：对价格、质量、品牌、形制、材质等的关注度。

㈡对购入的关心程度：对购入前的必知条款，购入时的办理手续，购入后的服务以及对家庭、工作或生活的影响的关注度。

㈢对需求的满足程度：对环境、交通、生活方便程度等的关注度。

㈣对产品的信赖程度：对品牌和质量等的关注度。

㈤对企业的好感程度：顾客对推销员人印象的好坏左右着潜在顾客的购买欲望。

⑵准确判断顾客的购买能力㈠信用状况:可以从顾客的职业、身份、地位等收入来源的状况来判断客户是否有购买能力㈡支付计划：可以从顾客是期望一次付现还是要求分期付款等方面来判断客户购买能力的大小。

通过对顾客购买能力和购买时间的判断，能够测定顾客的购买时间并做出下一步的行动计划。

第二节寻找潜在顾客的方法一、寻找潜在顾客的方法⑴连锁介绍法㈠连锁介绍法的概念：是指推销员请求现有顾客介绍可能购买产品的准顾客的方法。

㈡连锁介绍法的原理：【250定律】——一般来说，人与人之间的交往和联系都是以某种共同的兴趣爱好或共同利益为纽带联系在一起的，某一个交际圈内的所有人，可能都具有某种共同的消费需求，可能是一大类的潜在顾客，推销员从现有顾客的各种交际活动和社会联系中，都可以直接和间接的寻找到与其有联系的新顾客。

㈢连锁介绍法的关键：在于推销员必须具有较高的职业道德和良好的职业信誉。

㈣连锁介绍法的适用范围：连锁介绍法适用于寻找无形产品（旅游、教育、金融、保险等）的潜在顾客尤为适合。

寻找客户的方法和技巧寻找客户的方法和技巧1、首先找客户要从需求开始，自己卖的产品和服务，肯定是要有受用人群的，这些人就是潜在的客户，比如说保健品的受用者就是老人和体弱多病免疫力低下的人，他们就是潜在的客户。

2、这里要注意的是目标人群有的时候并不是实际购买者，也就是他们很有可能不是真正的客户，比如说保健品虽然受用者是老年人等人群，但是通常购买这些的是他们的子女，是中年人或者年轻人。

所以就要找有这些需求的人，他们是最终的目标客户。

3、接下来的工作就是从哪里能够找到他们，这就有很多种途径和方法，最直接的就是亲朋好友，他们通常对你的信任感是最强的，而且是最真实可以说出自己需求的人。

4、然后就是同事和合作伙伴，很多时候，他们会提供比较有效的信息帮助你找到你心仪的客户，有了他们的引荐，成功的概率也会大很多。

5、展会、洽谈会、体验活动等等线下的一些活动聚会是找客户的很好的途径，通常来参加的人都是有需求或者有想法，至少是感兴趣的人，多和他们沟通，很容易就达成交易。

6、线上也可以通过社群、论坛、网站进行交流，和感兴趣的人进行沟通交流，使其成为自己的客户，促进成交。

潜在客户怎么寻找1、顺向广告法，在发货方找客户，用信函、报纸、电视、书刊等媒体在生产企业，及经营公司所在地投放广告，即为顺向广告，一般年初、月头、礼拜初投放为佳;2、逆向广告法，即在收货方找客户，用信函和报刊等媒体在需方企业公司所在地投放广告即为逆向广告。

逆向广告的好处在于需方市场远距离，广告竞争对手较少，容易被客户产生印象，有需要时就会产生效益;3、辐射广告法一般是指利用书、报等媒体投放的广告。

这种广告，辐射面广，时效长，但成本高;4、传真广告法，即把公司的资料有目的地传给企业或公司。

先传文，后打电话交谈，如有意向则登门拜访。

这样生意谈成的机率很高。

传真广告法的好处在于选择的方式比较灵活，操作方便，成本低廉，比信函便宜。

销售寻找客户的方法介绍1、电脑网络查询法—这是一种现今最简捷、高效的目标客户搜寻方法。

寻找准顾客的方法
寻找准顾客的方法可以采取以下几种方法：
1.市场调研：通过市场调研的方式来了解目标客户的需求、喜好、行为习惯等信息，从而确定准顾客。

可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行市场调研。

2.竞争分析：分析竞争对手的目标客户群体，了解他们的特点和需求，并通过比较分析来确定自己的准顾客。

3.数据分析：利用现有的客户数据和市场数据进行分析，找出目标客户的共同特征，例如年龄、性别、地理位置等，从而确定准顾客。

4.兴趣定位：通过分析目标客户的兴趣爱好、媒体偏好、社交圈子等，来确定准顾客。

5.社交媒体分析：通过分析社交媒体平台上用户的行为和关注点，可以了解他们的兴趣和需求，从而找到准顾客。

6.口碑传播：通过口碑传播的方式，让现有客户推荐您的产品或服务给他们认为合适的人群，从而吸引准顾客。

以上是一些常见的寻找准顾客的方法，根据不同行业和产品，还可以结合其他具
体的营销策略来找到更精准的目标客户。

（1）普访寻找法概念：推销人员在任务范围内或特定地区内，用上门探访的形式，对预定的可能成为顾客的单位、组织、家庭乃至个人，无一遗漏地进行寻找并确定顾客的方法。

优缺点：推销人员能了解市场、顾客、社会；新手得到锻炼。

但。

费时费力，有较大盲目性。

注意事项：一、减少盲目性。

推销人员在上门拜访前，应根据自己所推销的产品特性与使用范围，进行必要的可行性研究，确定一个比较可行的对象范围或地区范围；二、总结经验，多设计几种谈话方案及策略。

（2）介绍寻找法概念：推销人员请求现有顾客介绍其他潜在顾客的方法。

优缺点：一种比较有效的寻找顾客的方法，避免推销的盲目性，可以较好的赢得未来新顾客的信任。

但推销员处被动地位，由于无法预料现有顾客所介绍的情况，往往会使原定的推销计划被打破而流于形式。

注意事项：A、应取信与于现有顾客。

B、对现有顾客介绍的未来顾客，推销人员应进行可行性研究与必要的准备工作。

C、推销人员应尽可能多地从现有顾客处了解关于新顾客的情况。

D、在推销人员访问过介绍的顾客后应及时向介绍人汇报与被介绍人接触的情况。

一方面是对介绍人表示感谢，另一方面可以继续争取介绍人的合作与支持。

（3）中心开花寻找法概念：属于介绍寻找发的一种特例。

推销人员首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客，然后利用中心人物的影响与协助把其他人发展为顾客。

优缺点：节省了大量的时间、精力；提高产品声望与美誉度。

但增加了推销风险，中心人物难找。

注意事项：寻找中心人物是关键；争取中心人物的信任与合作。

（4）委托助手寻找法概念：在国外，这种方法是指推销人员自己出钱聘请一些有关人士做助手寻找与推荐顾客，给助手的佣金数目由推销人员自己确定。

在我国，大多数由推销人员所在单位出面，采取聘请信息员与兼职的推销员的形式进行实施，推销助手的佣金由企业确定并支付。

优缺点：节省大量的时间、精力、费用，提高推销工作效益；可以使推销人员掌握更多的及时而适用的推销信息，有利于开拓新市场，促进销售。

第五章寻找顾客小王的事业小王曾经是某外贸公司的办公室文员，由于公司生意不景气，辞掉了公职，加盟雅芳公司，做了一名职业推销员。

加入了一个新得行业，一切都必须重头开始，小王为自己没有客户而发愁，不得不每天挎着一个大背包，里面装满了各种眉笔、唇膏、粉饼等化妆品，一家家地敲着陌生人的大门。

可是能开门见她的人很少，多数人只是在门镜里看了看，就很不客气地在门里说：“我不需要，快走吧！”一连几个月她的收入虽然有所提高，但仍不足以维持温饱，这深深刺痛了她那颗骄傲的心，她不相信在别人干得有声有色的行业中，自己只是一个“脓包”，一定有办法开创自己的新天地。

小王先向她的同学、亲友介绍雅芳化妆品，先请她们试用，并借机向她们推销产品，很快业绩有了上升，之后又请她们把她介绍给她们的同事，但是当用这些常规方法发展到近50人时，她的业务又出现了停滞。

接下来小王决定在自己的小区里展开推销活动，她写了几百封信：“××号的李女士，您好！我是您的邻居王小丽，在雅芳公司工作．我很希望与您友个朋友。

能在晚上6至8点钟之间给我打个电话吗？我的电话是87654321。

”并附上一些化妆品的说明书，然后把信件塞进了各户的信箱。

以后几天晚上陆续接到了5个电话．卖出了3只口红、4个保湿粉底和1瓶收缩水就这样做了几个月一小王的推销成绩又有了很大进步，但她仍觉得销售增长的速度慢。

怎样才能提高效率呢？她苦思冥想了很长时间也不得要领。

后来在儿子的家长会上她偶然得知有一个孩子的妈妈是某单位的工会主席，姓王，突然有主意了，决定试一试。

机会来了，有一天下着大雨，工会主席还没来，看着孩子们一个个被家长接走了，她的孩子很着急，小王就主动上前安慰他，告诉他说：“阿姨可以送你回家。

你先给妈妈打个电话，告诉她不要着急，康明（小王的儿子）的妈妈送你回家。

”小家伙照办了。

小王把他送到家，记住了她家的地址。

她们成了好朋友，小王给她做了全套护肤美容和化妆，边做边讲解，并针对她的肤质特点提出建议，工会主席发现化妆后比平时漂亮多了。

寻找顾客的九种方法寻找顾客往往是一个业务员销售活动的开端。

业务员需要具备一种能力发现和识别潜在顾客，并通过自己的工作来提高寻找顾客的成效。

寻找顾客的方法非常多而且具有灵活性和创造性。

一、普遍寻找法这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。

其方法的要点是，在业务员特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人毫无遗漏地进行寻找与确认的方法。

比如，将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象、将上海地区所有的宾馆、饭店作为地毯式寻找对象等。

广泛找寻法存有以下的优势：1、地毯式的铺开不会遗漏任何有价值的客户；2、找寻过程中接触面甚广、信息量小、各种意见和市场需求、客户反应都可能将搜集至，就是分析市场的一种方法；3、让更多的人了解到自己的企业。

当然其缺点也是很明显的：1）成本高、费时费力；2）难引致客户的抵触情绪。

因此，如果活动可能会对客户的工作、生活导致不当的阻碍，一定必须慎重展开。

普遍寻找法可以采用业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结合进行的方式展开。

二、广告寻找法这种方法的基本步骤就是：（1）向目标顾客群传送广告；（2）迎合顾客上门进行业务活动或者拒绝接受意见反馈进行活动。

比如，通过媒体传送某个瘦身器具的广告，了解其功能、出售方式、地点、代理和经销办法等，然后在目标区域进行活动。

广告找寻法的优点就是：1、传播信息速度快、覆盖面广、重复性好；2、相对普遍寻找法更加省时省力；其缺点就是须要缴付广告费用、针对性和及时反馈性不弱。

三、了解找寻法这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍，主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。

利用这个方法的关键就是业务员必须特别注意培育和累积各种关系，为现有客户提供更多的令人满意的服务和可能将的协助，并且必须虚心地命令他人的协助。

寻找潜在顾客的方法有
以下是寻找潜在顾客的几种方法：
1.社交媒体：在社交媒体上建立专业的品牌形象，并通过精神、营销策略和定期更新内容来吸引潜在顾客。

通过社交媒体广告投放可以更为精准地定位潜在客户。

2.内容营销：通过关键词研究、SEO、文章营销等方式来拓展潜在客户群。

3.口碑营销：通过客户评价、推荐、推广等方式知道潜在客户口碑营销，提高知名度和信誉度来拓展潜在客户。

4.活动营销：通过举办免费研讨会、主题论坛、优惠促销等方式吸引潜在客户，由此激发他们的需求。

5.网络广告：在相关网站、社交媒体平台上购买广告位，降低非效益投资，达到精准的品牌扩展与转换。

6.合作伙伴：寻找相关行业、产业、地区的业务合作伙伴，利用彼此的商品、服务、顾客等资源，拓展潜在客户通道。

以上是寻找潜在顾客的方法，可以将这些方法结合使用，找到更多的潜在顾客，提高销售业绩。

找到顾客的几种途径和方法
为了提高销售和推广业务，找到潜在顾客是至关重要的。

以下是几种寻找顾客的途径和方法：
1. 通过市场调研寻找潜在顾客：进行市场调研是找到潜在顾客的重要方法。

通过调查和研究目标市场，了解顾客的需求和偏好，可以帮助您确定潜在顾客的特征和行为模式。

2. 利用线上渠道：借助互联网和社交媒体平台，可以广泛传播您的产品或服务，并吸引潜在顾客的注意。

通过建立专业的网站或电子商务平台，您可以获取更多的线上客户。

3. 利用线下渠道：除了线上渠道，线下渠道也是找到潜在顾客的重要方式。

例如，您可以参加行业展览、交流会议和活动，与潜在顾客进行面对面的接触和沟通。

4. 合作伙伴关系：建立良好的合作伙伴关系也是寻找潜在顾客的有效途径。

通过与相关行业的合作伙伴合作，您可以共同开拓市场，分享资源和客户群体，获得更多的潜在顾客。

5. 参与社区和志愿者活动：积极参与社区和志愿者活动，可以提高您的知名度和声誉。

在这些活动中，您可以与潜在顾客建立更加亲近和信任的联系，提高他们对您产品或服务的兴趣。

通过采用以上几种途径和方法，您可以扩大销售渠道，提高品牌知名度，增加潜在顾客的数量，并最终实现业务的增长。

注意：在执行市场推广活动时，应遵守相关的法律法规，并确保您的行为合法和诚信，避免涉及法律纠纷。

寻找顾客的方法寻找顾客有很多方法，基本的思路是由近及远，先易后难。

首先要在自己的熟人圈中发掘销售机会；其次请现有顾客介绍新顾客；最后在更广阔的范围内寻找，即从市场调查走访中寻找顾客。

下面介绍几种寻找顾客的常用方法。

（一）普遍寻找法这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。

其方法的要点是，业务员在特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。

比如说如果我们推销的是日用品，我们可以周末去生活小区逐一推销；如果我们推销的是贺卡，我们可以在校园宿舍里逐一推销。

1.优点（1）地毯式的铺开不会遗漏有价值的顾客。

（2）寻找过程中接触面广，顾客的各种意见、需求和反应的信息量大（3）能让更多的人了解自己的企业。

2.缺点（1）成本高、费时费力。

（2）容易导致顾客的抵触情绪。

（二）广告寻找法广告寻找法也称之为广告拉引法，是指推销人员利用各种广告媒介传播有关产品与服务的信息，吸引广告受众前来了解与咨询，推销人员从中发现顾客的一种寻找方法。

比如2014年大众凌渡汽车冠名了一档热播电视综艺节目，“凌渡即将登场，凌渡轿跑，魅力战袍”，一时间大家都知道了这款还未上市的新车，吸引了大家的胃口。

广告寻找法的优点：（1）信息传播效果好。

传播信息速度快、覆盖面广、重复性好；（2）节省时间与精力。

当然，缺点就是大众支付了高额的广告费用，广告的效果也难以具体衡量，有些观众可能对广告的真实性会产生疑虑。

（三）连锁介绍寻找法心理学家说：“一个造酒厂老板可以告诉你为什么一种啤酒比另一种好，但你的朋友——不管知识渊博、疏浅，却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响力”。

朋友的推荐介绍是顾客进行购买决策中很重要的因素。

这就是连锁介绍寻找法。

指的就是这种业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找的一种方法。

利用这个方法寻找顾客的关键是业务员必须注意培养和积累各种关系，为现有顾客提供满意的服务和尽可能的帮助，并且要虚心地请求他人的帮助。

如何寻找客户的联系方法随着媒体广告的费用越来越高,开始有越来越多的公司采用电话销售邮寄的方式寻找客户，北京的中小型人才市场70％的公司都在招聘电话业务员.如何寻找目标客户的电话地址就成为很多公司的头等大事,笔者长期经济文化公司从事电话招商工作,先后组建北京准确客户名录中心和北京神雕名录专门从事名录的搜集整理工作,期间走了很多弯路,也亲眼目睹尝试了很多经济实用的方法,说出来与大家分享,也希望大家能教给一些好的方法.更多内容来自: 客户资料1141,最笨的方法,逐一打114查询,费时费力.注意的是114每次最多可以查3个号码,如果你的员工最常用的方法是查114,每次只查一个号码,那就让他可以走人了.2,购买电话黄页号码簿,略有进步.黄页号簿相对价格较低,使用方便,每年更新一次,准确率也较高.但是因为企业公司上黄页要交费,所以很多公司就不上了.上黄页的单位大约只有10%-20%,再者黄页无联系人,无公司规模、人员数量、经营范围、企业性质等内容。

各地邮局电信营业厅都有出售，不打折。

如果想少花钱，可以到旧书摊，几十元就可以搞定。

如果在黄页上作了广告，或者交钱被收录了，就会赠送一本。

3，国家统计局的二次普查数据。

第一次全国基本单位普查是在1998年，当时只有等公司有，依靠这一个数据很多公司卖到了20 03年年初，后来很多客户反映准确率低也就不足为怪。

2003年初国家二次普查数据面世，共有700万企事业单位，在一年的时间里有几十家公司在销售，总价格从最初的几十万元，下滑到2004年中旬的万元左右。

两次普查数据都有公司名称、电话、地址、邮编、公司规模、人员数量、经营范围、企业性质等内容，联系人都是法人代表。

如何区别两个数据库，1：第一次普查数据有传真号码，第二次无传真号码。

2：深圳、杭州等城市电话在2001年后都升成8位，一次普查数据仍然是7位，二普已改为8位。

二次普查数据是ACCESS数据库，可以很方便按地区、产值、企业性质、人员数量、行业、经营范围查询。