校服拜访话术
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---张经理:(微笑着)李主任,您好!很高兴今天能有机会与您及后勤部门就我校服采购项目进行洽谈。
首先,我想简要介绍一下我们公司及我们的校服产品。
李主任:张经理,您好!我也很高兴能与您合作。
请问贵公司的主要优势是什么?张经理:非常感谢您的提问。
我们公司成立于1998年,专注于校服研发与生产已有20余年的历史。
我们拥有先进的生产设备和严格的质量管理体系,确保每一件校服都符合国家标准。
此外,我们的设计团队紧跟时尚潮流,结合校园文化,为学生提供多种风格和款式的校服选择。
李主任:听起来不错。
那么,你们的价格如何?相比其他供应商,我们有优势吗?张经理:李主任,我们的价格在同类产品中具有竞争力。
我们会根据学校的需求和预算,提供多种套餐供您选择。
此外,为了表示我们合作的诚意,我们还可以提供一定的优惠政策,比如批量采购折扣、售后服务等。
李主任:嗯,这听起来很合理。
不过,我们学校对校服的质量要求很高,你们如何保证校服的质量?张经理:对此,我们非常重视。
首先,我们的原材料均来自知名供应商,确保原材料质量。
其次,我们的生产流程严格执行ISO9001质量管理体系,从原料采购、生产制造到成品出厂,每个环节都有严格的质量检测。
最后,我们承诺提供一年的质保期,如有质量问题,我们将及时进行更换或维修。
李主任:好的,那么你们的服务有哪些特色?张经理:我们的服务包括但不限于以下几点:1. 根据学校需求定制校服款式和颜色;2. 提供样品试穿服务,确保校服合身;3. 提供校服设计咨询和售后服务;4. 定期回访,了解使用情况,及时解决可能出现的问题。
李主任:听起来很全面。
那么,关于交货时间,你们如何保证按时交付?张经理:交货时间是我们非常重视的环节。
我们会在合同中明确交货日期,并设立专门的交货跟踪团队,确保在规定时间内完成生产、质检和发货。
同时,我们会预留一定的缓冲时间,以防突发状况。
李主任:了解了。
那么,我们是否可以参观一下贵公司的生产基地?张经理:当然可以。
推销校服的广告词(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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儿童服饰售前客服话术随着社会的不断发展,人们对于儿童服饰的需求也越来越高。
而作为一名儿童服饰售前客服,我们的职责就是要为客户提供最优质的服务,让他们对我们的产品和服务感到满意。
在这里,我将为大家分享一些儿童服饰售前客服话术,希望对大家的工作有所帮助。
一、问候语首先,我们要在客户进入我们的网站或者店面时,第一时间向他们问好。
问候语可以让客户感到我们的热情和诚意,同时也可以为之后的交流打下良好的基础。
常用的问候语包括:1. 您好,欢迎光临!2. 早上/下午/晚上好!3. 很高兴为您服务!二、产品介绍当客户对某个产品感兴趣时,我们需要给他们提供详细的产品介绍。
在介绍产品时,我们需要注意以下几点:1. 产品的特点:介绍产品的特点可以让客户更好地了解产品的性质和优势,从而更容易做出购买决策。
2. 产品的用途:介绍产品的用途可以让客户更好地了解产品的功能,从而更好地选择适合自己的产品。
3. 产品的材质:介绍产品的材质可以让客户更好地了解产品的质量和耐久性,从而更好地评估产品的性价比。
三、尺码建议对于儿童服饰来说,尺码是一个非常重要的问题。
不同的孩子身材不同,选择适合自己的尺码可以让孩子更加舒适和自信。
因此,我们需要为客户提供尺码建议,帮助他们更好地选择适合自己孩子的尺码。
在提供尺码建议时,我们需要注意以下几点:1. 了解孩子的身高和体重:不同的孩子身高和体重不同,选择适合自己的尺码需要根据孩子的身高和体重来决定。
2. 参考尺码表:不同品牌的尺码表可能有所不同,我们需要根据品牌提供的尺码表来进行参考。
3. 给予多种选择:对于不确定尺码的客户,我们可以给予多种不同尺码的选择,让客户可以根据孩子的具体情况来选择最合适的尺码。
四、价格和优惠在客户选择了自己心仪的产品后,价格和优惠也是客户比较关心的问题。
我们需要为客户提供详细的价格和优惠信息,让客户可以更好地了解产品的价格和购买优惠。
在介绍价格和优惠时,我们需要注意以下几点:1. 介绍价格:介绍产品的价格时,我们需要说明产品的基本价格和其他可能的附加费用,让客户可以全面地了解产品的费用。
中式校服厂商销售话术概述在销售中式校服时,合适的销售话术能够帮助销售人员更好地沟通和促成交易。
本文将提供一些中式校服销售话术的示例,帮助校服厂商更好地进行销售。
引言中式校服具有独特的文化魅力,在学校、文化活动等场合广受欢迎。
校服厂商在销售中式校服时,可以通过巧妙的销售话术来吸引客户,提升销售量。
示例销售话术开场白•您好,欢迎光临!我们这里有最新款式的中式校服,质量上乘,价格合理,不知道您有没有需要呢?•你好!我们这里有各种风格的中式校服,无论是教育机构还是文化团体,都能找到合适的款式。
引导客户关注优势•中式校服具有传统文化韵味,可以展现学校的文化底蕴,给人一种肃穆庄重的感觉。
•我们的中式校服采用优质面料,做工精细,舒适透气,穿着舒适,让学生在校园里充满自信和自豪感。
建议搭配•我们还可以根据学校的特色和需求,定制独一无二的中式校服,让学生们展现出与众不同的风采。
•这款中式校服可以与传统配饰相搭配,如发卡、发带等,增加整体的华丽感,让学生更有气质。
解决客户疑虑•如果您对尺寸或款式有任何疑问,我们可以提供专业的建议和量身定制服务,保证您满意。
•我们的中式校服经过多次工艺改进,质量可靠,可以放心购买,避免后顾之忧。
总结和促销•如果您现在选购,还可以享受优惠价格和礼品赠送,不容错过!•感谢您的光临,我们诚挚欢迎您随时到店体验试穿,让您对我们的中式校服有更直观的了解。
结语以上是一些中式校服销售话术的示例,希望能够帮助校服厂商在销售过程中更加得心应手。
通过精心设计的销售话术,可以提升销售效率,吸引更多客户,实现更好的销售业绩。
祝愿各位校服厂商销售顺利!。
拜访与接待的语言技巧与话术以后再也不只是傻傻的陪着笑了一、拜访的语言技巧(一)、得体的拜访语言:拜访是指为了礼仪或某种目的而进行的访问。
不同形式,不同目的的拜访,会话语言各不相同,但他们在结构上存在共性,就日常拜访而言,有进门语、寒暄语、晤谈语和辞别语四个部分。
1、进门语首先,拜访的时候要轻轻敲门或短促地按门铃。
其次,同主人见面后,应立即打招呼。
如“一直想来拜访您,今天终于如愿了!” “给您添麻烦了!”“对不起,让您久等了!”“好久没有来看您了,一直想着。
”见面后,立即同主人打招呼,一句话暖人心啊!此外,要注意礼貌。
再次,不可调侃,如“我又来了,您不讨厌我吧?”这很不礼貌,也会使主人感到尴尬。
2、寒暄语(1)话题要自然引出,内容要符合情景。
如天气冷暖、小孩的学习情况、老人的健康以及最近发生的新闻趣事、墙上的挂历、耳际的音乐等都是寒暄的内容。
如:“今天变天了,外面风真大!”“这挂历不错,画面好像是……”话题符合情景,自然引出。
(2)切记:寒暄内容一定要符合习惯,避免犯禁忌。
如:不问年龄、不问婚姻、不问收入、不问工作总之,令别人不悦的话题避免提及。
如:一群人在一起谈话,你问:“你们都是什么学校毕业的?”“南开大学。
”“同济大学。
”“对不起,我不是大学毕业。
”是不是很令人尴尬?(3)寻找主客共同关心的话题。
这样可以沟通感情,为双方进一步交谈创设一个融洽、和谐的气氛。
请看下面一段对话:客:这副对联是你自己写的吗?写的真不错。
主:你过奖了。
我不过是跟王田老师学过一段时间。
客:呀,你也是王田老师的学生呀,我也曾跟他学习过。
主:太好了!看来我们应该称师兄弟了。
这段寒暄,话不多,但贵在求同,一下子缩短了双方的心理距离。
3晤谈语在拜访中,晤谈应注意几个方面:(1)节制内容,拜访目的明确。
一般来说,交谈的时间以半个小时为宜(朋友间的随意性拜访除外),以免耽误主人的时间。
所以,主客寒暄后,客人应选择适当的时间,言简意赅的说明来意。
校服园服拜访话术一、首次拜访的概念及目标首次拜访即在目标区域投递资料后,跟学校校长或者总务主任电话沟通,预约时间上门拜访。
目标是:引起学校的兴趣、争取展样机会。
二、首次拜访的手段及方法客户背景的了解。
准备必备材料,建立客户档案。
(如中学、小学、在当地的影响,学校的需求,学校领导的情况,并可通过网站或其他资料来多掌握。
了解学校近期发生是与国际交流活动,学校形象活动方面)。
PPT讲解三、介绍重点:1、公司资质:(话述)我们xx有限公司拥有7家全资实业工厂,7家控股投资公司,员工7000余名,厂房面积达700多亩,每家工厂年生产服装量全部尝过7500,000件,年销售总额超过70,000,000美金。
我们来百姓都知道的CK、依恋、ONLY、VERO MODA、ZARA、U.S.POLO等国际品牌均跟我司有超过五年以上的合作。
很多人说我们跟一脸很像,其实就是一条生产线上下来的。
但是依恋我们在商场里可以看到,一件衬衫四五百,一件针织背心八九百,是我们的七八倍甚至十倍。
另外,苏美达家纺实业工厂还是美国斯坦福、哈佛等名校学生用品在中国的指定生产基地。
有了十几年出口欧美校服的经验,伊顿纪德校服品牌在09年正式开拓国内市场,三年时间已成功服务了上海、重庆、江苏、浙江、山东、河南、安徽沈阳、新疆、内蒙古等全国80座城市500所学校。
2017年中央电视台少儿频道节目指定用服。
2018年大学生电影节大学生代表团用服。
2、成功案例及反响杭州高中附属启正中学(社会反响特别大,媒体主动采访报道,可将附件打印出来)上海XX中学(700万订单)杭州XX学校武汉XX附属小学温州第二XX学校温州XX外国语学校南昌XX小学。
3、对待价格方面的态度:(话述)“你们衣服很漂亮,价格很贵吧,这样的一套多少钱”“呵呵,张校长您看这样好不好,因为您现在没看到实物,我报价您也没什么感觉,明天或者后天,您看您什么时候方便,我带些样衣来给您看看,您拿着衣服,我再来跟您汇报”“我们以前的校服很便宜,你这样的价格家长接受不了”“张校长,这个您大可以放心。
服装回访话术模板
当进行服装回访时,以下是一种可能的话术模板,您可以根据实际情况进行调整和个性化。
1. 打招呼和介绍:
-您好!我是来自[服装店名称]的销售代表,我来进行一次回访。
我想确认一下,您是否对我们提供的服装满意?
2. 确认购买情况:
-我们想知道您对购买的服装满意吗?是否对尺码、款式和质量感到满意?
3. 了解使用体验:
-您是否已经使用过该服装?使用体验如何?是否舒适、易于穿着和护理?
4. 探索潜在问题:
-您是否在使用过程中遇到任何问题或困惑?我们非常重视您的反馈和建议。
5. 解决问题和提供解决方案:
-如果您遇到任何问题,我们会竭尽全力解决。
请告诉我们具体的问题,我们将为您提供最佳的解决方案。
6. 感谢和再次确认满意度:
-非常感谢您抽出时间提供反馈。
您对我们的服装是否满意?如果有其他方面需要改进,请告诉我们。
7. 邀请回访和推荐:
-我们非常重视您的意见和支持。
如果您有任何其他需求或建议,请随时联系我们。
同时,如果您认为我们的服务和产品值得推荐,我们将非常感激您的支持。
投诉学校校服质量差的文本话术尊敬的学校校服管理部门,我是贵校学生的家长,我写信给您是因为我对于学校所提供的校服质量感到非常失望和担忧。
我希望通过这封信来表达我的投诉并希望能够得到解决。
首先,我注意到我们学校近期颁发的新款校服存在一系列质量问题。
其中最明显的问题是布料的质量和做工上的瑕疵。
校服的布料手感粗糙,不仅给学生带来不舒适的穿着体验,而且长时间佩戴还会导致皮肤过敏等身体不适。
此外,校服上的缝纫线头经常脱落,按钮和拉链易脱落等问题也屡见不鲜。
这些问题不仅影响了学生的形象,更严重影响了学生们的学习和生活。
其次,我了解到我家孩子并不是唯一对于校服质量存在疑虑的学生。
我在与其他学生家长的交流中,发现许多人对于校服的质量也有同样的担忧。
这个问题已经引起了很多学生家长的共同关注,我们希望学校能够重视这个问题并且采取相应的措施来解决。
基于上述问题,我希望学校能够采取以下措施来改善校服质量:1. 完善审批制度:学校应加强对校服供应商的审查和评估,并建立起一个严格的审批制度,确保所选供应商具有良好的信誉和质量控制体系。
2. 提高选材标准:学校应该选择优质的面料和针线材料,确保校服的质量符合国家相关标准,并对材料进行抽检,以确保质量稳定。
3. 加强质量检测:学校应该建立起一套完善的质量检测制度,对每批次的校服进行全面检验,确保没有任何质量问题的产品发放给学生。
4. 听取学生和家长的意见:学校应该积极倾听学生和家长的意见与建议,及时解决他们在校服质量上的问题,以提高学生满意度和校服质量。
最后,我希望学校能够重视我们的投诉,并且尽快采取行动解决这个问题。
校服作为学生日常穿着的重要组成部分,对于学生的形象和身心健康都有着重要的影响,因此校服的质量问题不能被忽视。
希望学校能够重视我们的意见,合理处理此事,确保学生们能够穿着高质量的校服接受教育。
谢谢您阅读我的来信,期待您的答复和积极解决方案。
此致敬礼,[您的姓名]。
教育销售入店接待话术
教育销售入店接待话术
一、迎接客户:
1、欢迎光临!
2、欢迎您!您来学校专营店挑选教育服务!
3、您好!欢迎来到我们学校店!今天想咨询什么教育服务?
4、你好!请问您是来挑选教育服务的吗?
5、您好,欢迎来到我们学校店,我们可以为您提供更优惠的价格和更优质的教育服务。
二、询问客户需求:
1、您想咨询什么样的教育服务?
2、您想学习什么科目?
3、您想知道什么有关这方面最新信息?
4、您需要什么服务?
5、您想报名什么课程?
三、推荐产品/服务:
1、我们有很多套餐可供您挑选,如果您对此感兴趣的话,可以先看看这些套餐内容;
2、我们的课程可以满足您的所有教育需求;
3、我们的服务非常专业,可以为您提供最专业的指导;
4、这是我们的培训服务,可以为您提供更多教育资源和服务;
5、我们的咨询服务可以帮助您更好地了解当前教育情况,为您
报名最合适的课程。
校服拜访话术
校服园服拜访话术
一、 首次拜访的概念及目标
首次拜访即在目标区域投递资料后,跟学校校长或者总务主任电 话沟通,预约时间上门拜访。
目标是:引起学校的兴趣、
num
二、 首次拜访的手段及方法
客户背景的了解。
准备必备材料,建立客户档案。
(如中学、小 学、在当地的影响,学校的需求,学校领导的情况,并可通过网站或 其他资料来多掌握。
了解学校近期发生是与国际交流活动,学校形象 活动方面)。
PPT 讲解
三、介绍重点: 我们xx 有限公司拥有7家全资实业工厂,7家控股投资公司, 员工
7000
余名,厂房面积达700多亩,每家工厂年生产服装量全部尝过7500,000件,年销售总额超过70,000,000美金。
我们来百姓都知道的CK依恋、ONLY VERO MODAZARA
U.S.POLO等国际品牌均跟我司有超过五年以上的合作。
很多人说我们跟一脸很像,其实就是一条生产线上下来的。
但是依恋我们在商场里可以看到,一件衬衫四五百,一件针织背心八九百,是我们的七八倍甚至十倍。
另外,苏美达家纺实业工厂还是美国斯坦福、哈佛等名校学生用品在中国的指定生产基地。
有了十几年出口欧美校服的经验,伊顿纪德校服品牌在09
年正式开拓国内市场,三年时间已成功服务了上海、重庆、江苏、浙江、山东、河南、安徽沈阳、新疆、内蒙古等全国80座城市500所
学校。
2017年中央电视台少儿频道节目指定用服。
2018年大学生电影节大学生代表团用服。
2、成功案例及反响
杭州高中附属启正中学(社会反响特别大,媒体主动采访报道,可将附件打印出来)
上海XX中学(700万订单)
杭州XX学校
武汉XX附属小学
温州第二XX学校
温州XX外国语学校
南昌XX小学
O O O O O O
3、对待价格方面的态度:(话述)
“你们衣服很漂亮,价格很贵吧,这样的一套多少钱”
“呵呵,张校长您看这样好不好,因为您现在没看到实物,我报价您也没什么感觉,明天或者后天,您看您什么时候方便,我带些样衣来给您看看,您拿着衣服,我再来跟您汇报”
“我们以前的校服很便宜,你这样的价格家长接受不了”
“张校长,这个您大可以放心。
别说咱们杭州这样的经济条件了,我们全国做了500多所学校,像安徽,河南或者江苏北部那些不发达地区,学校定了以后反馈都非常的好,这个社会上业有很多很多的报道,甚至于像江苏无锡教育局看到学校穿着以后的效果还主动找我们。
因为我们一直倡导:民主、透明、阳光的采购流程,让家长、学生和学校共同参与到学校征订的过程中来,通过这几年的实际,发现家长对价格基本上是没有疑问的,因为现在的家长经常给小孩买衣服,他们也是懂得比较和鉴别的,知道通过团购的方式,价格还是很有优势的”
四、拜访案例:
案例一:(产品式销售,反面案例,不成功)
“张校长,你好”
“小韩你好啊,今天怎么有时间来我的啊”
“呵呵,不是马上要过节了吗,带点特产来看看您”
“这么客气,赶快坐”
“好好,还有个事情,想和领导汇报一下呢”
“你说”
“我现在还在做校服的业务,看看我们学校有没有这个需求呢”
哦,校服我们有定点的厂家,每年都做的,你现在做的什么牌子,
给点资料看看,合适的话,可以考虑的”
“这样的,我现在做的是XX集团的校服,我们XX集团在13年是XX 最大的进出口公司,出口校服11年了,服务了欧美2000多所名校,款式、做工都非常好,去年开始做国内市场,反响很好,目前上海、苏州、无锡、南京很多名校都和我们在合作,如上海西南位育中学、苏州XX小学、无锡XX中学、南京XX小学等等,这是资料,您看看”
“恩,校服蛮漂亮的,价格可能也蛮高吧”
“是的,我们主要是做中高档校服,价格比传统校服是要贵一些的,比如春秋装三件套,在180左右,从我们运作的经验来看,家长还都是能接受的”
“好的,资料你先放这儿,我们领导班子研究一下,如果有需要,我会及时通知你”
“好的,张校长,您多关心,看您时间方便,可以到公司参观考察考
察”
“好的,我来安排一下,定下来通知你”
案例二:(成功案例,顾问式销售)
“张校长,你好”
“小韩你好啊,今天怎么有时间来我的啊”
“呵呵,不是马上要过节了吗,带点特产来看看您”
“这么客气,赶快做”
“好好,还有个事情,想和领导汇报一下呢”
你说
“我现在在做校服业务,想了解一下目前我们学校校服的使用情况”
“哦,我们每年都在做,是本地一家工厂帮我们设计生产的”
“是啊,本地的厂嘛,可能在价格上会有一点优势,但是可能在别的方面,是不是有什么问题呢,比如说款式上、质量上啊”
“款式就这样吧,质量一般,主要价格上家长能接受”
“是啊,传统校服大体都是这样的,因为我也有朋友的小孩在您这儿上学,之前我也了解过一些关于校服的情况,好像学生都不太爱穿”
“是啊,现在生活条件都好了,都喜欢穿自己买的,我们校服的款式的确是不好看”
“是啊,所以我也听一些家长发牢骚,说校服太难看,买校服就是为学校买的,穿的很少,一点不划算;而且还有家长反映说冬天的衣服不保暖,天冷都不能穿,而夏天的衣服,面料也不好,透气性啊,舒适度啊,都不行,还掉色,对小孩的皮肤也有影响”
“是啊,这是老问题了,我们也了解的”
“最近报纸上不是也有报道吗,一些小厂做的校服,合格率都很低,
好有只有30%TE不到,家长投诉,媒体报道,搞的当地教育部门的压力很大”“是啊,我们也是担心这个,可是价格高了吧,家长又不满意,认为中间有猫腻,难啊,这个事情”
“是啊,作为学校来说,主要精力是在教学上,在这个事情上牵扯太大精力,
真是不值得,张校长,要不我给您看下我们的资料,可能对
您这儿会有些帮助”---打开笔记本,调出PPT OOOOOOOOOOOO
“张校长,刚才给您简单的介绍了我们的资料,首先是在款式上、做工上,和传统校服是有很大区别的,基本上解决了学生不爱穿,质量不过关引起家长、媒体投诉的事情;其次在生产资质上,我们自己四家按照国际化标准的工厂,可以保证质量的稳定性和成本优势;另外, 在采购流程上,我们一直倡导:民主、透明、阳光的采购流程,让家长、学生和学校共同参与到学校征订的过程中来,
通过这几年的实际,发现家长对价格基本上是没有疑问的,因为现在的家长经常给小孩买衣服,他们也是懂得比较和鉴别的,知道通过团购的方式,价格还是
很有优势的”
“是啊,你这样一讲啊,我心里就有数了,也敢操作了”
“呵呵,谢谢张校长,而且通过我们这几年的运作,学校学生穿上英伦风格的校服,对整个校服形象也有了很大提升,外在约束内在,甚至学生的言行举止都有进步”
“好的,这样,我和其余校领导商量一下,看下面怎么操作”
“这样,您看这周您时间放不方便,可以先去我们公司实地考察考察,因为作为校服生产企业的资质非常重要,小厂做的东西啊,就是在质量上不能保证,所以啊,一定要实地去看看的”
“好的,我来安排一下,近期过去看看”
“好的,谢谢张校长对我们工作的支持,非常希望能有机会能为我们学校的校服文化建设贡献我们的力量,过几天我再和您联系”
“好的,好的”
今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,绝大部分人都死在明天晚上看不到后天的太阳,我坚信,坚持一定能够看到后天的太阳。
----- 马云。