电子商务需求设计

67摘要：神华采购电子商务平台(以下简称“采购电商”，亦

即“神华e购网”)是集团集采战略的重要补充，满足集团所有

子分公司物资采购，提供采购方式包括商城采购、专业市场采

购(招投标、询比价、竞价)、阿里1688平台采购等多种采购寻

源模式，进行过程跟踪与监督。关键词：采购电商；采购商城；专业市场；询价；竞价；

1688市场

神华采购电子商务平台包含采购单位进行采购活动的全

过程，包括计划提报、采购方案制定、寻源/直接采购，下达

订单，签订合同、到货验收，结算、仓储、配送及使用情况反

馈、退货管理等。

电商平台包括采购商城和专业市场两个采购管理模块。其

中，采购商城包括神华自营商城、协议店铺两个模块，专业市

场包括神华市场和1688市场两个模块。

（1）神华自营商城，是指由集团公司或子分公司统一实施

框架协议招标采购后，将采购物资在商城内上架，使用单位进

行超市化点击下单采购的采购方式；

（2）协议店铺，是指由集团公司或子分公司招标入选的供

应商，在电商平台上开设独立店铺，使用单位进行超市化点击

下单采购的采购方式；

（3）神华市场，是指由子分公司在集团公司统一认证的合

格供应商范围内，自行开展询比价、竞价的采购方式；

（4）1688市场，是指由子分公司在电商平台合作方（阿里

巴巴1688平台）认证的合格供应商范围内，自行开展询比价、

竞价的采购方式。

1、系统需求分析

1.1󰀁流程范围

表3-1 流程范围表

1.2󰀁功能需求

本部分描述的是神华采购电子商务平台项目（一期）开发

建设的工作内容，主要实现：

1.2.1 门户接入

门户接入是电商平台的前端展示，包括以下功能模块：

平台登录：采用单点登录的方式，采购方、供应商、后台运营神华采购电子商务平台

系统需求分析及概要设计

文／何杰

方都从同一入口登入；咨询服务：平台整体的业务咨询，不针

对具体商品，包含对平台的运营、使用、供应商合作加入的咨

询；资讯公告：包括行业资讯、公司公告、交易公示、新闻管

理、常见问题、重要通知等；会员中心：会员相关事务的综合

电子商务系统分析及电子商务系统分析与设计报告范文

指导老师：某某某

组员：某某某某某某某某某某某

完成日期：2022.11.29

前言

信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量。随着信息化时代的到来，信息传播发生了深刻的变革，人们的工作方式、生活方式乃至思维方式都发生了前所未有的改变，各行各业都在顺应这一时代变革加强信息化建设。谁能在信息化变革时期先人一步，就能获得先机，抢占鳌头。

传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客也不能迅速找到所需要的商品，而开一个网上商店只需要一个可以存放商品的仓库，比租一个店面能节省很多，也不需要太多的人力来管理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并且很容易就能找到所需要的商品。

近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。

网上购物系统作为B2B，B2C（BuinetoCutomer，即企业对消费者），C2C（CutomertoCutomer，即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台，在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文主要考虑的是如何建设B2C的网上购物系统。

网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统，它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息。

可行性研究

建设Web平台系统的必要性取决于需求的迫切性和实现的可能性。可行性并不等于可能性，它还包括必要性，如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切或各方面的条件不具备，就是不具备可行性。

电子商务系统分析与设计-教案

第一章：电子商务概述

1.1 电子商务的定义与发展历程

1.2 电子商务的分类与框架

1.3 电子商务的优势与挑战

1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势

第二章：电子商务系统需求分析

2.1 电子商务系统需求分析的意义与目的

2.2 电子商务系统需求分析的方法与步骤

2.3 电子商务系统需求分析的主要内容

2.4 案例分析：某电子商务平台需求分析

第三章：电子商务系统设计

3.1 电子商务系统设计的原则与方法

3.2 电子商务系统架构设计

3.3 电子商务系统模块划分与功能设计

3.4 电子商务系统界面设计

3.5 案例分析：某电子商务平台系统设计

第四章：电子商务系统数据库设计

4.1 电子商务系统数据库设计的原则与方法

4.2 电子商务系统数据库的概念模型设计

4.3 电子商务系统数据库的逻辑模型设计

4.4 电子商务系统数据库的物理模型设计 4.5 案例分析：某电子商务平台数据库设计

第五章：电子商务系统安全与隐私保护

5.1 电子商务系统安全的重要性与挑战

5.2 电子商务系统安全策略与技术

5.3 电子商务系统隐私保护策略与技术

5.4 电子商务系统安全与隐私保护的实施与监管

5.5 案例分析：某电子商务平台安全与隐私保护实践

第六章：电子商务系统开发与实施

6.1 电子商务系统开发流程与方法

6.2 电子商务系统开发团队与工具

6.3 电子商务系统实施策略与步骤

6.4 电子商务系统开发与实施的案例分析

第七章：电子商务系统运营与管理

7.1 电子商务系统运营管理的目标与内容

7.2 电子商务系统运营管理的方法与工具

7.3 电子商务系统运营过程中的风险管理

7.4 电子商务系统运营与管理的案例分析

第八章：电子商务系统评价与优化

8.1 电子商务系统评价的意义与方法

8.2 电子商务系统评价指标体系与评价过程

8.3 电子商务系统优化策略与方法

8.4 电子商务系统评价与优化的案例分析 第九章：电子商务法律法规与政策环境

电子商务系统分析与设计报告

一、引言

随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。电子商务系统作为电子商务活动的支撑平台，其性能和功能的优劣直接影响着企业的竞争力和用户体验。因此，对电子商务系统进行深入的分析与设计具有重要的意义。

二、需求分析

（一）用户需求

电子商务系统的用户主要包括消费者、商家和管理员。消费者希望能够方便快捷地浏览商品、比较价格、下单购买，并享受安全可靠的支付和配送服务。商家则期望能够高效地管理商品库存、处理订单、进行促销活动，并获取销售数据和客户信息。管理员需要对系统进行全面的监控和管理，确保系统的稳定运行和数据的安全。

（二）功能需求

1、 商品管理

包括商品的添加、修改、删除、查询，以及商品分类、品牌管理等功能。

2、 订单管理 处理订单的生成、支付、发货、退款等流程，提供订单跟踪和查询功能。

3、 客户管理

管理客户的注册信息、购买记录、积分等，支持客户服务和投诉处理。

4、 促销管理

设置促销活动，如满减、折扣、优惠券等，吸引消费者购买。

5、 支付管理

集成多种支付方式，保障支付安全和便捷。

6、 物流管理

与物流公司对接，实现订单的配送跟踪和物流信息查询。

7、 数据分析

提供销售数据、客户行为数据等的分析报表，为企业决策提供支持。

（三）性能需求

系统应具备高并发处理能力，能够在短时间内处理大量用户的访问和操作请求。同时，系统的响应时间要短，确保用户能够获得流畅的体验。系统还应具备良好的稳定性和可靠性，保证 24 小时不间断运行。

三、系统设计 （一）架构设计

采用 B/S 架构，前端使用 HTML、CSS、JavaScript 等技术实现页面展示，后端使用 Java 或 Python 等语言进行业务逻辑处理，数据库采用

MySQL 或 MongoDB 等。

（二）模块设计

1、 前台模块

（1）用户注册登录：支持多种注册登录方式，如手机号、邮箱、第三方账号等。