物业服务公司档案管理制度
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第一章 总则
第一条 为加强物业服务公司档案管理，确保档案资料完整、准确、系统，提高档案利用率，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条 本制度适用于物业服务公司所有档案资料的收集、整理、保管、利用和销毁等工作。
第三条 物业服务公司档案管理工作遵循以下原则：
（一）统一领导，分级管理；
（二）集中管理，分类存放；
（三）确保档案的完整、准确、系统和安全；
（四）提高档案利用效率，服务公司各项工作。
第二章 档案分类与归档
第四条 物业服务公司档案分为以下类别：
（一）行政管理档案；
（二）项目管理档案；
（三）财务管理档案；
（四）人力资源管理档案；
（五）客户服务档案；
（六）设备设施管理档案；
（七）工程维修档案；
（八）法律法规档案；
（九）其他档案。
第五条 档案归档应按照以下要求进行：
（一）归档文件应真实、完整、准确，具有保存价值； （二）归档文件应按照档案类别、时间顺序进行分类、编号；
（三）归档文件应附有目录、索引，便于查找；
（四）归档文件应进行编号、登记，建立档案目录。
第三章 档案保管与利用
第六条 档案保管应遵守以下规定：
（一）档案库房应保持干燥、通风、防潮、防尘、防火、防盗；
（二）档案柜应定期清洁、消毒，确保档案安全；
（三）档案资料应分类存放，不得随意乱放；
（四）档案资料不得随意借阅、复制，确需借阅的，需经主管领导批准。
第七条 档案利用应遵守以下规定：
（一）档案利用应严格按照档案管理制度执行；
（二）档案利用应保证档案的完整、准确、系统；
（三）档案利用应尊重档案的保密性，不得泄露公司秘密；
（四）档案利用应按时归还，不得损坏、丢失档案。
第四章 档案销毁
第八条 档案销毁应遵守以下规定：
（一）档案销毁前，需经主管领导批准；
（二）档案销毁应严格按照档案销毁程序进行；
（三）档案销毁后，应做好销毁记录，并报上级部门备案。
第五章 责任与奖惩
第九条 公司各部门负责人对本部门档案管理工作负总责，确保档案的完整、准确、系统和安全。
第十条 对在档案管理工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
第十一条 对违反档案管理制度的个人和集体，给予批评教育或纪律处分。 第六章 附则
第十二条 本制度由公司办公室负责解释。
第十三条 本制度自发布之日起施行。
