管理学发展史
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现代管理学发展史
(2011-05-13 09:45:34)
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杂谈
第一阶段:古典管理理论阶段(19世纪初到30年代)
这一阶段是管理理论最初形成阶段。其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师,即"科学管理之父"——泰罗(F. W.
Taylor)、"管理理论之父"——法约尔(H.Fayol)以及"组织理论之父"——马克斯?韦伯(M. Weber)。
泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率,代表著作是《科学管理原理》(1911年),科学管理的理论要点具体包括:科学管理的中心问题是提高劳动生产率,为此必须配备"第一流的工人",并且要使他们掌握标准化的操作方法;对工人的激励采取"有差别的计件工资制";工人和雇主双方都必须来一次"心理革命",变对抗为信任,共同为提高劳动生产率而努力;把计划职能同执行职能相分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法;实行职能工长制;在管理控制上实行例外原则。泰罗的追随者们依其理论进行了动作与工时等效率问题的研究;傅勒还
首先提出领导的权力要与员工共享,而非加诸于员工,并把这个想法叫做参与式管理。 法约尔的理论贡献体现在他的著作《工业管理与一般管理》(1916年)当中,他从四个方面阐述了管理理论:企业职能不同于管理职能,后者包含在前者之中;管理教育的必要性与可能性;分工、职员与职权、纪律等管理十四条原则;管理五要素问题,其中,关于管理组织与管理过程职能划分理论,对后来的管理理论研究具有深远影响。
马克斯?韦伯则主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的"理想的行政组织体系",他认为这是对个人进行强制控制的最合理手段,是达到目标、提高劳动生产率的最有效形式,而且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织。他的这一套思想体现在其著作《社会和经济理论》之中.
上述三位及其他一些先驱者创立的古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播,并加以系统化。其中贡献较为突出的是英国的厄威克(L. F. Urwick)与美国的古利克(L. Gulick),前者提出了他认为适用于一切组织的十条原则,后者概括提出了"POSDCRB",即管理七项职能——计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。在实践上,各个公司开始将理论付诸于行动,通用汽车公司总裁斯隆对公司的改组——采用集中控制下的分权制,建立事业部,成为分权的始作俑者。
管理学在中国的发展历史是怎样的?
“
从改革开放开始,管理终于来到中国人的日常工作中……
1983年中国大学开始设立有关管理学的专业,1992年开设立工商管理硕士(MBA),2002年高级管理人员工商管理硕士(EMBA)获批准,有关管理知识和概念的普及如火如荼的在中国大地开展了,这种对管理知识和管理理论的学习,配合着中国30年改革开放而焕发惊人的魅力。
通过培训,人们了解到几乎与世界同步的所有管理知识。
1911年泰勒开始让管理变为科学 科学管理理论,由科学管理之父——弗雷德里克·温斯洛·泰勒(F.W.Taylor)在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
泰勒对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。 在50年代,彼得·德鲁克
先生提出来的目标管理论又被视为解决管理的新方法,大家觉得只要目标达成,一切问题都可以解决。
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker,1909.11.19~2005.11.11), 现代管理学之父,其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。
1954年,出版《管理的实践》,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。
进入70年代,人们看到了企业战略,企业运用战略资源获取核心竞争力。
80年代,因为日本的成功,企业文化作为管理理论进入人们的视野。
再次之后,随着信息技术的快速发展,中国的管理方法基本达到了与世界同步,我们不断的紧跟时代潮流,不断的调整管理方式,积累管理经验,但在中国众多企业中,真正以科学的管理方法获得成功的确为数不多,我们依然没有通过先进的理念来实现百年企业……
管理理论的发展史
在人类的组织活动的历史上,管理活动就与组织活动并存。在人类的很多活动中都离不开管理活动,因此管理活动的历史可被视为同人类历史一样悠久。西方管理理论的发生和发展过程按照出现的先后顺序一次是古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论和质量管理理论。据此分类,管理理论的发展史可按如下阐述。
一、 古典管理理论
古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧,它主要分为科学管理理论和组织管理理论。
(一) 科学管理理论
科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。
1、泰罗的贡献
被称为“科学管理之父”的泰罗提出的管理理论主要包括几个方面:(1)工作定额。即利用把公认的操作分解为基本动作,再对 可能多的工人测定完成这些基本动作所需的时间的方法,制定出有科学根据的工人的“合理的日工作量”。泰罗在伯利恒钢铁公司进行了有名的搬运生铁块试验,证明了工作定额原理的正确性。(2)标准化。要求工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓的标准化原理。泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹实验,这是工具标准化的典型事例。(3)能力与工作相适应。为了提高劳动生产率,为工作挑选第一流的工人。(4)差别计件工资制。通过时间和动作研究来制定有科学依据的工作定额;实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成工作定额;工资支付的对象是公认而不是只为,即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资。(5)计划职能与执行职能相分离。泰罗主张把计划职能同执行职能分开,由专门的计划部门承担计划职能,由所有的工人和部分工长承担执行职能。
2、其他人的贡献
与泰罗同时代的人,如吉尔布雷斯夫妇和甘特等,也为科学管理做出了贡献。吉尔布雷斯夫妇的动作研究把工人操作时手的动作分解为17种基本动作。与泰罗相比,他们的动作研究更加细致、广泛。甘特创造出“甘特图”,这是一种用线条表示的计划图。这种图现在常被用来编制进度计划。他的另一重要贡献是突出了“计件奖励工资制”,这是一种优于泰罗的“差别计件工资制”的制度,因为这种工资制可使工人感到收入有保证,劳动积极性因而提高。
管理学的发展史
管理学作为一门独立的学科,经历了漫长的发展历程。它的起源可以追溯到古代文明时期,但真正形成系统的理论和学科体系,则是在近代工业革命之后。
在早期的人类社会,管理活动就已经存在。例如,古埃及的金字塔建造、中国古代的长城修筑等大型工程,都需要有效的组织和管理。然而,这些早期的管理实践更多是基于经验和直觉,尚未形成系统的理论。
随着工业革命的兴起,工厂制度逐渐取代了手工工场,大规模的生产和复杂的分工协作对管理提出了更高的要求。这一时期,出现了一些重要的管理思想先驱。亚当·斯密在其著作《国富论》中提出了劳动分工的观点,认为分工可以提高生产效率。罗伯特·欧文则强调了人的因素在管理中的重要性,被称为“人事管理之父”。
19 世纪末 20 世纪初,管理学进入了古典管理理论阶段。弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理理论是这一时期的代表。泰勒通过对工作流程的细致研究和标准化,提出了通过科学方法提高劳动生产率的原则。他主张对工人的工作进行时间和动作分析,制定合理的工作定额,实行标准化的工具和操作方法,以及差别计件工资制等。泰勒的科学管理理论在当时的工厂管理中取得了显著成效,但也存在一些局限性,比如过于强调物质因素,忽视了人的社会性和心理需求。 与泰勒同时代的亨利·法约尔提出了一般管理理论。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制五大职能,并提出了十四条管理原则,如分工、权力与责任、纪律、统一指挥等。他的理论为管理的系统性和普遍性提供了基础。
马克斯·韦伯的官僚组织理论则从组织形态的角度对管理进行了研究。他认为理想的官僚组织应该具有明确的职权等级、正式的规则和程序、非人格化的关系等特点。官僚组织理论对现代组织的构建和运行产生了深远影响。
20 世纪 20 年代至 50 年代,行为科学管理理论逐渐兴起。这一理论关注人的行为和心理因素对管理的影响。梅奥的霍桑实验是行为科学管理理论的重要起点。实验表明,工人的工作效率不仅受到物质条件和工作方法的影响,还受到社会因素和心理因素的影响。在此基础上,行为科学管理理论提出了一系列新的观点,如重视员工的需求和满意度、强调非正式组织的作用等。