机房巡检服务报告单

数据中心服务报告-模板
1重大事件报告
重大事件报告
2机房日常巡检记录表
机房日常巡检记录表
3机房周巡检记录表
机房周巡检记录表
4机房月巡检记录表
机房月巡检记录表
5系统主机工作状态月检查表
系统主机工作状态月检查表
6信息系统开通审批单
信息系统开通审批单
7局域网安全审计记录表
局域网安全审计记录表
8服务器、网络设备故障记录表
服务器、网络设备故障记录表
9机房设备日常操作记录表
机房设备日常操作记录表
10病毒防护系统升级记录表
病毒防护系统升级记录表。

机房巡检服务报告XXX巡检服务支持记录用户单位：服务开始时间：服务结束时间：服务工程师：一、机房设备维护管理1）机房网络定期常规维护维护内容：1.检查服务器设备电源电压是否正常。

2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常，有无错位、松动。

3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常。

4.检查设备主要性能，发现问题及时解决或通知维修部门解决。

5.检查设备外部灰尘情况，是否需要清洁机内灰尘。

6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略。

7.检查路由器、交换机、UPU、内存利用率是否正常。

8.对设备进行级间连接可靠性检查，系统测试及校准。

9.检查各信息点接入网络情况。

10.登陆各网络设备，备份设备的配置文件。

检查结果：正常□电压过高□电压过低插头无松动，连线无错位□插头、连线有松动、错位设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行设备性能优异□设备性能良好□设备性能差机外灰尘很少，不需清洁□机外灰尘较多，需清洁已启用策略管理□未启用策略管理利用率正常□利用率偏高设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常已备份□未备份备注：11.机房环境2）硬件网络设备部分是否完成定期常规维护，如果存在问题，请进行问题描述及处理记录（如果没有，可以填写无）。

二、服务器维护管理1）服务器定期常规维护维护内容：1.检查服务器是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示。

2.检查操作系统启动和运行状况是否正常。

3.检查服务器系统定时任务执行情况是否正常。

4.检查数据库启动和运行情况。

5.检查应用程序启动和运行情况。

6.检查服务器操作系统是否安装杀毒软件。

7.检查服务器IP地址配置、服务器网络数据路由。

检查结果：正常□异常正常□异常正常□异常正常□异常正常□异常已安装□未安装配置正确，网络正常通讯□配置有误，需修改□配置重新设定本地备份数据□异地备份数据□无备份备份正常□备份不正常（已修正）软件运行正常，无需安装软件能运行异常，已经调试安装软件无法运行，有问题待解决。

机房巡检服务单机房环境机房巡检服务单一、巡检目的：机房是企业信息系统和网络设备的核心，对企业的正常运作至关重要。

经常进行机房巡检可以确保机房环境的安全和稳定，预防潜在的故障，并及时发现和解决问题，保障企业信息系统和网络的正常运行。

二、巡检对象：机房巡检主要对象为机房中的设备及环境，包括但不限于服务器、交换机、路由器、防火墙、UPS电源、空调系统、温湿度控制系统等。

三、巡检内容：1. 设备巡检：(1) 服务器：检查服务器是否工作正常，运行状态是否稳定，是否存在告警信息。

核对服务器日志，以及硬盘、CPU、内存等的运行情况。

(2) 交换机、路由器、防火墙：检查网络设备是否正常工作，端口连接是否稳定，交换机及路由器的配置是否正确，防火墙的规则是否完整。

(3) UPS电源：检查UPS电源是否正常工作，电池电量是否充足，输出电压是否稳定。

(4) 光纤线缆：检查光纤线缆的连接是否正常，是否存在断裂和接头松动等问题，并清理光纤接头。

2. 环境巡检：(1) 温湿度控制系统：检测机房温湿度是否处于合适的范围内，根据温湿度传感器的数据进行调整。

(2) 空调系统：检查空调系统的工作状态，制冷效果是否正常，是否存在漏水或异响等问题。

清洁空调滤网，保持空气质量。

(3) 机柜：检查机柜的通风是否良好，机柜门密封是否完好，机柜内部设备是否有松动或堆放不当等问题。

(4) 电源线缆：检查电源线缆是否有老化、破损等情况，重新安排线缆布线，确保安全可靠。

3. 安全巡检：(1) 安全设备：检查防火墙、入侵检测系统等安全设备的工作状态，是否有异常流量或攻击行为。

核对安全策略和规则，确保安全性。

(2) 监控摄像头：检查监控摄像头的工作情况，是否存在盲区或故障，确保监控系统可靠运行。

四、巡检频率：根据机房的重要性和设备的使用情况，建议每月至少进行一次全面巡检，每周进行一次简单巡检。

对于重要的设备和关键节点，建议每天进行巡检，如服务器、网络设备等。

X【1】XXXXXXX网络巡检报告巡检人员巡检日期网络巡检项目一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况六、简单机房环境检查检查指导一、检查设备IOS软件版本二、检查设备持续运行时间三、设备CPU利用率情况检查四、设备memory利用状况检查五、设备系统模块运行状况检查六、设备运行温度检查七、设备系统LOG日志检查八、设备冗余协议检查九、VLAN状态检查十、链路聚合检查十一、trunk检查十二、路由状况检查十三、生成树STP检查十四、接口状态检查十五、NAT检查十六、防火墙检查网络拓扑巡检报告单网络链路状况巡检单网络设备巡检单-（防火墙）网络设备巡检单-(路由器)网络设备巡检单-(交换机)可根据实际网络环境增加网络设备巡检单机房环境巡检单最终巡检报告信息配置列表（附件）也可以单独抓取配置做成附件形式。

机房巡检记录[5篇范例]第一篇：机房巡检记录机房巡检记录检查时间：检查人：一、机房环境检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要温度□正常□异常湿度□正常□异常痕迹□正常□异常清洁□正常□异常异响□有□无异味□有□无注：痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍，机房内是否有虫患的痕迹，正常室温：20~25 ℃二、周边设备检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要 UPS□正常□异常电池组□正常□异常空调□正常□异常消防□正常□异常三、电话交换机，网络设备检查项结论情况摘要电话交换机电话交换机正常工作□正常□异常网络设备防火墙设备指示灯状况□正常□异常网络交换机数据指示灯状况□正常□异常交换机端口及网线状况□正常□异常四、服务器检查项操作提示/正常值结论情况摘要整体检查硬件故障查看服务器设备故障灯□正常□异常补丁是否有新补丁需要测试安装□是□否防病毒病毒库是否升级为最新□是□否病毒库日期日志文件设置以及运行正常，数据量正常□正常□异常功能域用户正常登陆□正常□异常文件服务器正常访问□正常□异常数据备份最近备份时间：□正常□异常域服务检查系统日志文件无错误信息□正常□异常容量管控上网行为管理CPU 使用状态/利用率□正常□异常CPU：%,内存：% 防火墙 CPU 使用状态/利用率□正常□异常 CPU：% 服务器服务器 CPU 使用状况□正常□异常 CPU：% 合同系统服务器硬盘空间□正常□异常硬盘剩余: OA 服务器硬盘空间□正常□异常硬盘剩余: 备份服务器硬盘空间□正常□异常硬盘剩余:第二篇：机房巡检制度机房巡检制度一、每日对机房的所有设备进行巡检并认真填写巡检记录。

二、巡检双机系统的主备机切换是否正常，以便一台发生故障时，另一台仍能正常运行。

三、检查机房各接点以及接触部分是否良好，有无脏污、放电现象，有无过热，变色现象。

四、检查各种装置是否清洁，有无异常音响及异常气味。

五、对巡检中发现的问题及隐患要及时排查并消除隐患，加强网络监控，通过告警指示判断故障部位并排除故障。

机房巡检报告尊敬的领导：为了确保机房的稳定运行，我们定期进行机房巡检工作。

在本次巡检过程中，我们发现了一些问题，并立即进行了处理。

具体情况如下：一、网络设备问题我们发现部分网络设备存在异常，经过检查发现是设备部分端口存在故障。

经过更换相关部件和端口，现已恢复正常工作。

二、设备温度问题我们注意到一些服务器温度过高，经过仔细观察，原因是机房空气调节系统存在故障。

我们立即联系了设备维护人员，并进行了必要的修理和调整，现已恢复正常。

三、数据备份问题我们发现部分设备数据备份不完整或异常，我们立即联系相关负责人，并帮助其解决问题，确保数据安全。

以上是本次巡检工作的主要问题及处理措施，目前机房运行状态已恢复正常。

我们将继续加强机房巡检工作，确保设备的稳定运行和数据的安全性。

此致敬礼！巡检人： XXXX年XX月XX日案例一：网络设备故障在机房巡检中，我们发现有两个交换机的端口存在异常，导致一些服务器无法访问网络。

通过检查，发现是端口故障致使。

我们迅速对端口进行更换和调整，为现场恢复了网络服务。

案例二：配电系统故障在机房巡检中，我们观察到UPS电源系统异常，并发现原来的电池已不能正常工作，需要更换。

我们立即更换UPS电池，恢复了电源系统的正常运行。

案例三：安全防护问题在机房巡检中，我们发现一些服务器的防火墙存在问题，造成数据安全方面的隐患。

我们立即通知IT部门，对防火墙进行了升级和调整，强化防护措施。

现在机房的安全防护措施已得到了有效的加强，数据的安全性得到了进一步保证。

除了以上三个案例，我们在机房巡检中还发现了一些其他问题，比如部分服务器的风扇噪声过大，为了保证服务器的正常工作，我们更换和修理了服务器的散热系统。

还发现了部分服务器存储空间不足，我们及时通知相关部门进行数据整理和数据迁移，防止数据过载问题。

在机房巡检报告中除了要列举出机房巡检中发现的问题和解决措施，还应该注重以下几个方面：一、总结问题总结本次机房巡检中发现的问题，以方便下一次巡检时的回顾。

机房服务器状况巡检报告引言概述:机房服务器状况巡检报告随着信息技术的迅速发展，服务器在现代社会中发挥着至关重要的作用。

服务器作为系统的核心组件，需要定期巡检以保证其正常运行和高效性能。

本报告旨在针对机房服务器的状况进行巡检，并提供详细的信息和改进建议。

正文:1. 电源系统巡检1.1 检查UPS设备的运行状况，确保其正常工作1.2 检查电源线路和插座的连接状态，避免松动或损坏1.3 测试切换时间和备用电源的有效性，以应对断电情况1.4 检查电源配电盘的负载情况，避免过载或不均衡1.5 建议在需要时备份电源系统，以保证服务器的连续供电2. 温度和湿度监测2.1 定期检查服务器机房的温度和湿度2.2 确保温度和湿度在适宜范围内，以避免过热和潮湿的环境2.3 检查冷却系统的运行状况，确保散热效果良好2.4 建议增加监测设备，及时发现并解决潜在的温度或湿度问题2.5 注意在维护期间采取适当的措施，以防止进一步的损坏3. 硬件设备检查3.1 定期检查服务器的外观和机箱，确保无明显损坏3.2 检查硬盘和内存的健康状态，以确保数据的安全性3.3 检查网络接口和插槽的连接情况，确保正常通信3.4 清理服务器内部的灰尘和杂物，以防止过热3.5 建议根据需要进行硬件升级或替换，以提高性能和可靠性4. 软件系统评估4.1 定期更新操作系统和安全补丁4.2 检查服务器上的应用程序和服务的可用性4.3 分析服务器的性能指标，如CPU利用率和内存利用率4.4 定期备份数据并测试恢复流程4.5 建议优化服务器配置和资源分配，以提高系统的效率和稳定性5. 安全性审查5.1 检查服务器的防火墙和安全设置5.2 定期进行安全性扫描和漏洞修复5.3 检查权限和访问控制，确保只有授权用户可以访问5.4 监控并记录服务器的安全事件和日志5.5 建议定期进行安全培训，提高员工的安全意识和行为规范总结:本报告对机房服务器的状况进行了详细的巡检，包括电源系统、温度和湿度监测、硬件设备检查、软件系统评估和安全性审查。

机房巡检服务报告单一、巡检目的：本次机房巡检旨在确保机房设备的安全运行，并及时发现和解决潜在问题，保障机房的稳定性和可靠性。

二、巡检内容：1.门禁系统：检查门禁系统的正常运行情况，包括刷卡验证、门锁开关、报警功能等。

2.空调系统：检查空调系统的工作状态，包括温度、湿度控制、冷凝水排放等。

3.UPS系统：检查UPS系统的运行情况，包括电压、电流、电池状态等。

4.供电系统：检查供电系统的正常运行，包括输入电压、电流、负载情况等。

5.服务器：检查服务器的运行状态，包括CPU利用率、内存利用率、磁盘空间等。

6.网络设备：检查网络设备的正常工作，包括交换机、路由器、防火墙等。

7.灭火系统：检查灭火系统的运行情况，包括灭火器、烟感探头等。

8.环境监控：检查环境监控设备的运行状态，包括温湿度监测、水浸报警等。

9.安全设施：检查机房的安全设施，包括摄像头、入侵报警系统等。

三、巡检结果：1.门禁系统：门禁系统运行正常，刷卡验证和门锁开关功能正常，报警功能工作良好。

2.空调系统：空调系统工作正常，温度控制在设定范围内，湿度适宜，冷凝水排放无异常。

3.UPS系统：UPS系统正常运行，电压、电流稳定，电池状态良好。

4.供电系统：供电系统运行稳定，输入电压、电流正常，负载均衡良好。

5.服务器：服务器运行正常，CPU利用率和内存利用率在合理范围内，磁盘空间充足。

6.网络设备：网络设备运行正常，交换机、路由器、防火墙等工作正常。

7.灭火系统：灭火系统完好，灭火器处于有效状态，烟感探头正常工作。

8.环境监控：环境监控设备工作正常，温湿度监测准确，水浸报警无异常。

9.安全设施：机房的安全设施完善，摄像头监控正常，入侵报警系统有效。

四、存在问题：经过巡检发现，存在以下问题需要解决：1.台服务器硬盘空间已使用超过80%，需要及时清理或升级硬盘。

2.一些交换机端口异常，无法正常连接设备，需要修复或更换。

3.一些烟感探头出现误报情况，需要调整或更换传感器。

网络巡检报告总结太极计算机股份有限公司年月目录1参加巡检的人员 (3)2巡检工作内容 (3)2.1现场检查 (3)2.2现场处理问题 (3)2.3分析、整理巡检报告 (4)3巡检的范围和方法 (4)3.1巡检设备列表 (4)3.2检查方法说明 (5)3.3检查使用的命令 (5)4检查网络设备运行状况 (6)4.1巡检中已处理的问题 (7)4.2遗留问题 (7)5评估和建议 (7)6用户对我方服务的意见 (7)7附件：巡检提交文档 (8)7.1巡检总结表 (8)7.2设备运行环境检查表 (9)7.3设备基础信息表 (10)7.4网络系统健康检查报告 (10)7.5网络优化建议 (11)1 参加巡检的人员太极参加此次巡检服务的人员：用户方面参加的人员：。

2 巡检工作内容此次巡检的工作内容，主要包括现场检查、现场问题处理和分析、整理巡检报告。

2.1现场检查有关现场检查的工作内容，应按照实际情况填写到《现场服务记录单》中，由双方签字确认。

2.1.1检查机房环境和设备外观主要检查机房温湿度状况以及设备的外观，查看有无破损、过热、积尘等易导致设备发生故障的隐患。

记录机房内的电源情况。

2.1.2收集设备信息和网络拓扑信息现场检查时，我们要收集设备运行状况、网络拓扑图、设备在网络中的功用、现有备份状况等信息，并与用户进行沟通，以便进行分析并记录到《巡检总结》中。

2.1.3了解网络系统可能出现的问题我方人员将向用户了解自上次巡检以来网络系统曾出现的问题。

对于已知的问题和现场发现的问题，进行及时处理。

处理的具体方法和结果，要记录到《现场服务记录单》和《巡检总结》中。

2.1.4现场交流我方人员将与用户就网络运行情况进行现场交流，并解答用户遇到的和关心的技术问题。

对于客户给予我方的有关维保服务中出现的问题和意见，我方将在10个工作日内给出书面办法解决。

2.2现场处理问题对于发现的问题，我方人员将在现场进行处理；如不能当场解决，我方应收集尽量多的信息(包括设备运行状态和用户反映的情况)，以便下一步进行处理。

信息机房巡检报告
公司机房日常巡检报告
公司机房巡检报告
检查时间:_______年____月____日____:____ 检查人:______________
一、机房环境
鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹。

三、视频监控系统
六、机房设备故障及处理记录
篇二：信息机房环境巡检报告
某单位信息机房巡检报告
检查时间：_____年_____月_____日_____：_____
检查人：__________
一、机房环境
注：正常温度：20~25℃；正常湿度：40~70%；痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍，机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹。

二、消防系统
三、视频监控系统
注：摄像系统摄像头必须正常的清晰的显示正确关键位置，保证清楚拍摄出入人员。

四、精密空调
运行参数
部件开关状态
注：其中压缩机短时间内自动开启或停止，加湿器和除湿器季节性自动开启或停止。

空调运行状态
五、电力供应及UPS
（注：相电压处于380V，上下浮动不超过10V。

）ATS切换柜数值参数监测UPS柜数值参数监测
UPS输出柜数值参数监测
列头柜数值参数监测
六、集中监控系统报警
备注日志：
篇三：机房巡检服务报告单
安防监控巡检服务报告
环境监控巡检服务报告。