旅游概论专升本复习资料

专升本旅游学概论试卷一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、旅游业的三大支柱不包括（）A 旅行社B 旅游饭店C 旅游交通D 旅游景区2、旅游活动的主体是（）A 旅游资源B 旅游设施C 旅游者D 旅游从业人员3、以下不属于旅游资源特点的是（）A 多样性B 可转移性C 吸引力的定向性D 易损性4、国际旅游分为（）A 入境旅游和出境旅游B 入境旅游和边境旅游C 过境旅游和出境旅游D 过境旅游和边境旅游5、旅游动机产生的主观条件是（）A 可自由支配收入B 闲暇时间C 旅游需要D 身体条件6、以下属于人文旅游资源的是（）A 山岳景观B 江河湖泊C 园林建筑D 野生动物栖息地7、旅游市场细分的标准不包括（）A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 气候因素8、旅游规划的核心内容是（）A 旅游资源评价B 旅游市场分析C 旅游产品开发D 旅游设施布局9、旅游对经济的消极影响不包括（）A 引起物价上涨B 导致产业结构失衡C 造成外汇漏损D 促进文化交流10、旅游可持续发展的关键是（）A 保护旅游资源B 满足游客需求C 促进经济增长D 加强旅游管理二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、旅游的本质属性包括（）A 社会属性B 文化属性C 经济属性D 消费属性E 休闲属性2、旅游资源开发的原则包括（）A 独特性原则B 市场导向原则C 保护性原则D 综合性原则E 效益原则3、旅游交通的特点有（）A 综合性B 区域性C 季节性D 替代性E 舒适性4、旅游饭店的类型根据经营方式可分为（）A 商务型饭店B 度假型饭店C 连锁饭店D 独立经营饭店E 集团经营饭店5、影响旅游需求的因素有（）A 客源地因素B 目的地因素C 客源地与目的地之间的互动因素D 政治因素E 个人因素6、旅游产品的特点包括（）A 综合性B 无形性C 不可转移性D 不可储存性E 生产与消费的同步性7、旅游市场的特点有（）A 全球性B 季节性C 波动性D 多样性E 异地性8、旅游对社会文化的积极影响包括（）A 促进文化交流与融合B 保护和复兴传统文化C 促进教育的发展D 提高社会文明程度E 增进民族团结9、旅游可持续发展的目标包括（）A 增进人们对旅游所产生的环境影响与经济影响的理解B 促进旅游的公平发展C 改善旅游接待地区的生活质量D 向旅游者提供高质量的旅游经历E 保护未来旅游开发赖以存在的环境质量10、旅游景区的类型包括（）A 风景名胜区B 自然保护区C 主题公园D 森林公园E 博物馆三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述旅游的定义及其内涵。

旅游学概论考纲2014-1-3 制作人：荆森第一章旅游活动的历史发展第一节人类早期的迁移现今意义上的旅游活动是由人类早期的旅行活动发展和演进而来的二原始时代早期的社会经济与人类的迁徙活动唯一客观而科学的途径只能是运用历史唯物主义的认识论，依据有关的历史事实去进行分析和探讨原始时代新石器时代，最终导致了人类历史上第一次社会分工的出现由于物质基础的缺乏和社会生辉范围的制约，截至到新石器时代中期，人类并不存在有意识的自愿外出旅行的需要。

人类确实有从一个地方转移到另一个地方的迁移活动，但我们必须看到，首先，这些迁移活动都是迫于某些自然因素（例如气候变化、重大天灾等因素对人类生存环境的影响）或特定人为因素（例如战争）的威胁而发生，因而具有被迫性的特点；其次，所有这些迁移活动的发生都是出于谋求生存的需要，因而具有求生性的特点。

所以，迫于生存需要远走他乡的迁移活动不是真正意义上的旅行。

三结论：在原始社会早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上没有开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅游的愿望。

虽然当初的人们确有迁移活动的发生，但这些活动的被迫性和求生性说明不是真正意义上的旅行，更不属于现今意义上的旅行。

第二节人类旅行需要的产生与发展一旅行需要产生的背景生产工具和技术的进步是生产效率得以提高，劳动剩余物也因此增多。

畜牧业有了较快的发展，并且手工业也开始逐渐发展起来。

随着社会生产力的发展，手工业逐渐成为专职性的工作，并且从家庭生产中分离出来，从而出现了人类历史上的第二次社会分工，即手工业与农业和畜牧业的分离。

手工业的产生的直接目的就是为了交换。

人类社会发展史上第三次社会分工，即商业从农、牧、手工业中分离出来。

经济活动原始社会末期人类的最初的旅行外出远远不是消遣和度假活动，而是人们出于现实主义的商贸目的、出于扩大对其他地区的了解与接触的需要，而自发产生一种经济活动。

正如世界旅游组织在其有关研究报告中曾指出的那样，“在最初的年代中，主要是商人开创了旅行的通路”。

《旅游概论复习资料》第一章、旅游概述一、填空题：1、旅游是人类进化和______________ 、________________ 、 ______________ 发展到一定阶段的产物。

2、旅游是从 ______________ 中孕育又从_______________ 中分离出来的。

3、采猎生产活动的最大待征就是“_____________________________ ”。

4、___________________________________________________ “迁徙”与“旅行”有着共同的外部特征一一。

不同的是，前者是一种“____________________________ ”;后者却是一种“_______________ ”。

5、 ______________ 开创了旅行的先河； _______________ 孕育着旅游的因子；“________________ ”的出现标志着旅游的诞生。

6、人类有自觉目的意识的旅行萌芽于_______________________ o7、英文Tourism-词最早见于1811年英国出版的《》；古代中国“旅游”一词最早见于南朝梁沈约的《》中的诗句“_______________________________ o8、“艾斯特”定义是指由瑞士的（）和（）在他们合著的《普通旅游学纲要》中对旅游所下的定义。

9、旅游在本质上是以获得人身的_______________________ 、精神上的_________________ 和特定需要的_______________ ，即获得身心愉悦感受和体验为目的的一种特殊生活经历。

10、______________ _________________________________________ 是旅游所凭借的手段或前提，是旅游的目的和内容。

11、__________________ 旅游是包含了_______ 、________ 、_______ 、 ____ 、、等内容的综合性的活动。

旅游概论复习资料汇总一、旅游学研究旅游学是研究旅游者、旅游业及其双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境的影响的科学。

旅游学是以研究旅游的三要素（旅游的主体、旅游客体和旅游媒介）及其相互关系为核心，以旅游活动的六个环节（吃、住、行、游、购、娱）为基本内容，探讨围绕旅游者的旅游体验展开的旅游活动和旅游业发展规律的科学。

二、旅游概述1、艾斯特定义:旅游是人们出于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的，暂时离开自己的常住地到旅游目的地的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。

2、世界旅游组织定义:旅游是指人们为了休闲、商务或其他目的离开他们的惯常环境，去往他处并在那里连续停留时间不超过一年的活动。

主要包括三部分：旅游动机、较大的空间转移和时间界定，也被称为旅游的实践性定义。

3、旅游的本质属性（一）旅游是人类社会经济发展的产物（二）旅游是一种社会文化现象旅游资源凝聚着人类的精神文化旅游是旅游者追求精神文化生活的重要方式文化素质影响旅游的感受和旅游接待质量（三）旅游是一项综合性的社会活动旅游活动类型多样旅游活动内容广泛旅游的过程也体现着综合性旅游的效果也具有综合性（四）旅游是一种高层次的消费活动4、旅游的构成：旅游者、旅游业、旅游资源三、旅游的产生和发展旅游的产生必须是伴随生产水平的提高，社会经济水平的提高，人们的产品出现了剩余时才有可能出现。

1、古代旅游：古代旅游的产生应以阶级的出现为标志。

*19世纪中叶以前旅行的特点①商人开创了旅行的道路②多种旅行活动并存③古代旅行的参加人员规模不大④出现大批的旅行家及旅行专著2、近代旅游发展概况*近代旅游迅速发展的原因A、产业革命推动近代旅游大发展（1）人类生存环境的变化，产生了对旅游的主观需求。

（2）产业革命带来了阶级关系的新变化，使财富的流向发生了新变化，推动旅游发展。

（3）产业革命使科学技术的进步，使交通运输有了巨大的发展，使大规模的人员流动成为可能。

《旅游概论》考试模拟题与答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、一些港澳台同胞、外籍华人选择在春天和清明节前后回内地祭祖、扫墓、旅游观光，体现出旅游的（）A、季节性B、参与性C、综合性D、广泛性正确答案：A2、水路运输的主要缺点在于（）A、运输成本低B、速度慢C、运量大D、线路投资大正确答案：B3、我国《导游管理办法》设立星级评价制度。

导游服务星级最高的是（）星级A、五B、六C、四D、三正确答案：A4、我国于1983年加入世界旅游组织，并成为该组织的第106个（）A、团体成员B、正式成员C、联系会员D、附属成员正确答案：B5、（）不属于旅行社经营特点A、季节性强B、竞争激烈,利润率低C、依附性较强D、资金投入大正确答案：D6、我国入境旅游市场中，属于亚洲客源市场的是（）A、美国B、韩国C、意大利D、澳大利亚正确答案：B7、旅游区全景图应放置在（）A、售票处显要位置B、出口处显要位置C、停车场显要位置D、入口处显要位置正确答案：D8、国内旅游市场初步形成了春节、（）“十一”三个出游量集中的旅游“黄金周”A、儿童节B、劳动节C、元宵节D、清明节正确答案：B9、酒店的客房只要有一天闲置，所造成的损失将永远无法追补回来，这说明饭店产品具有（）的特点A、生产与消费的同一性B、不可转移性C、无形性D、不可储存性正确答案：D10、河南省的旅游宣传口号“心灵故乡，老家河南”属于（）宣传模式A、资源主导型B、古今对接型C、利益诱导型D、意味深长型正确答案：D11、不同时代有不同的历史遗存，体现的旅游资源特点是（）A、季节性B、变化性C、垄断性D、吸引性正确答案：B12、郑和七下西洋属于中国古代旅游形式中的（）A、公务旅行B、宗教旅行C、士人漫游D、帝王巡游正确答案：A13、旅游市场的基本矛盾是（）之间的矛盾A、旅游产品的需求与供给B、食、住、行、游、购、娱各部门C、旅游资源与旅游客源D、旅游者与旅游经营者正确答案：A14、中华人民共和国旅游法于（）正式颁布A、1997年B、2020年C、2003年D、2013年正确答案：D15、旅游资源是一定社会文化环境的化身，体现了旅游的（）A、文化属性B、经济属性C、社会属性D、消费属性正确答案：A16、按旅游资源的分类，傣族泼水节、哈尔滨冰雪节属于旅游资源中的（）A、遗址遗迹B、旅游商品C、地文景观D、人文活动正确答案：D17、昆曲是我国第一项也是世界第一批列入人类口述和非物质遗产代表作的旅游资源，它属于（）A、人文活动B、旅游商品C、遗址遗迹D、地文景观正确答案：A18、旅游资源的保护应做到（）A、以防为主B、限制利用为主C、以治为主D、绝对保护正确答案：A19、某一细分市场的质量是指该旅游市场的（）A、占有率B、可进入性C、销售潜力D、规模大小正确答案：C20、被誉为“天然氧吧”的旅游景区类型是（）A、博物馆B、动物园C、森林公园D、体育馆正确答案：C21、号称世界旅游王国的西班牙，每年接待几千万的国际旅游者，大多数属于游海滩、寻阳光和海水浴等的（）A、专项旅游B、度假旅游C、新型旅游D、观光旅游正确答案：B22、旅游景点要“进得去，出得来，散得开”，这讲的是旅游资源的（）性质A、人为性B、可进入性C、认识性D、吸引性正确答案：B23、我国旅游业在改革振兴阶段首先选择发展（）来振兴中国的旅游业A、国内旅游B、边境旅游C、入境旅游D、出境旅游正确答案：C24、浙江省的旅游宣传口号“诗画江南，山水浙江”属于（）宣传模式A、借船出海型B、利益许诺型C、资源主导型D、意味深长型正确答案：C25、旅游从业人员的言谈举止都会表现出一国居民的文化素养，体现出旅游的（）A、社会属性B、文化属性C、消费属性D、经济属性正确答案：B26、铁路旅行的主要优点在于（）A、非常适合短途旅游B、建设周期短，投资小C、运载能力大，票价低廉D、自由灵活，门对门运输正确答案：C27、各国普遍的做法是把旅游资源大体上分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类，或者增加一类是叫社会旅游资源。

旅游专升本旅游学复习资料旅游学复习题提纲绪论次要。

简答。

旅游学作为一门交叉学科已经取得了它的“正统”地位的表现1．高等旅游教育的发展规模之大使得旅游院系的设立已成为众多普通高等院校中的常见现象。

2．在很多欧美高校中，旅游专业已经培养出新一代的博士学位获得者。

所谓新一代的博士学位获得者，是指他们不再只是借助传统上的某单一学科方法，而是能够从交叉学科角度研究旅游课题3．旅游学术界已经有了自己的专业队伍，并且已经出现了很多全国性的甚至世界性的旅游学术团体。

4．旅游学术著作的出版已颇具规模，旅游学术刊物的数量有了相当大的增长。

其中有些已经成为学术质量举世公认的代表性刊物。

重要。

名词。

旅游学是研究旅游者，旅游业以及双方活动对旅游接待地区社会文化，经济和环境的影响的一门学科。

次要。

简答。

旅游学研究被世界各地所重视的原因1．旅游活动规模的不断扩大，已成为当今世界最为庞大的社会现象，旅游业也因此而发展成为当今世界上最大的产业。

必然引起人民的关注和研究。

2.旅游业不仅是当今世界上的最大产业，而且还是以个具有光明发展前景的产业。

旅游业发展的光明前景当然也吸引着人民对它的研究兴趣。

3．旅游业是竞争激烈的产业。

旅游业竞争的表现形式虽然多种多样，但归根结底是旅游人才的竞争。

此外，对于目的地政府部门中主观经济和社会发展规划的人员来说，了解旅游学基本理论和认识旅游发展的作用于影响，更是十分必要的。

4．旅游发展过程中出现的很多矛盾和问题仍有待经一步研究和解决。

第一章旅游发展的历史沿革高龙原始社会早期人类的迁移活动的原因？①当时人类的这些活动要么在因某些自然因素的逼迫，要么是因某种人为因素的威胁而被迫进行的，都是出于求生的需要，而非出于主动自愿的真正旅游活动②人类不仅在客观上没有发展旅行活动的物质基础，而且在主观上也难有自愿外出的旅行愿望或动机③当时人类迁移活动的（被迫性）和（求生性）都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。

《旅游概论》复习题（含参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、黑龙江省伊春市的旅游宣传口号“伊春，森林里的故事”属于（）宣传模式A、意味深长型B、古今对接型C、历史典故型D、利益许诺型正确答案：A2、饭店有宽敞、优雅、卫生、热情和周到的服务环境，符合旅游者要求的（）A、舒适B、安全C、方便D、经济正确答案：A3、旅游活动应更具刺激性趣味性，以满足旅游者日益个性化的需求，强调了旅游的（）A、综合性B、季节性C、参与性D、广泛性正确答案：C4、旅游业属于（）A、第二产业B、第一产业C、第三产业D、新兴技术产业正确答案：C5、在某景区，游客可以穿军装、住窑洞，体验当年八路军的生活场景，这体现了旅游的（）A、综合性B、广泛性C、季节性D、参与性正确答案：D6、受制约因素较多（如航空业的发展、语言的障碍等）的旅游活动是（）A、洲际旅游B、环球旅游C、跨国旅游D、区域旅游正确答案：A7、旅游的“艾斯特定义”是由（）学者提出的A、英国B、美国C、瑞士D、瑞典正确答案：C8、属于民间习俗类旅游资源的是（）A、廿四节气B、岭南盆景C、白鹤梁水下石刻D、满汉全席正确答案：A9、直至（），中国国际旅行社总社才成为真正的企业A、1954年B、1984年C、1989年D、1978年正确答案：B10、人的心理类型可划分为五种，心理类型为（）的旅游者倾向于选择那些距离比较近、自己对该地情况比较熟悉的旅游目的地，特别是那些传统的旅游热点地区，喜欢故地重游A、自我中心型B、中间型C、多中心型D、近自我中心型正确答案：A11、旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是（）A、交通B、景点C、服务D、食宿正确答案：C12、早在商代就已经设立，古代中国最早的住宿设施是（）A、邮B、驿站C、亭D、馆正确答案：B13、广东省韶关市的旅游宣传口号“元起丹霞，禅蕴韶关”属于（）宣传模式A、意味深长型B、借船出海型C、利益许诺型D、资源主导型正确答案：D14、下列旅游资源中，能为旅游者提供旅行游览中的艺术美和社会美的审美情趣的是（）A、北京故宫B、桂林山水C、阿里山日出D、庐山瀑布正确答案：A15、现代旅游是指（）A、1841年至二次世界大战的旅游B、第二次世界大战以后的旅游C、2000年以后的旅游D、1841年以前的旅游正确答案：B16、2021年7月25日，“（）：宋元中国的世界海洋商贸中心”获准列入《世界遗产名录》。

专升本旅游学概论第九章复习重点第九章旅游的影响1、试归纳旅游的发展对目的地经济的正面影响和负面影响答：正面影响：①有助于增加外汇收入1）换汇率高，即旅游产品的换汇率高于外贸商品的换汇率2）结算及时。

3）免收关税壁垒影响②有助于拉动内需1）广泛性2）频度高3经济效应的继发性③有助于增大旅游目的地的经济总量④有助于带动相关行业的发展⑤有助于增加政府税收⑥有助于平衡地区经济发展，缩小地区差别⑦有助于创造增加就业机会1）旅游业是一个以人为本的产业，同时也是一个劳动密集型产业2）旅游业中就业的另一个特点是，就业岗位层次众多负面影响：①有可能会引起物价上涨②有可能影响产业结构发生不利变化③过重依赖旅游业会影响国民经济的稳定1）作为现代旅游活动主要组成部分，消遣旅游的一大特点是具有季节性，即市场需求的波动性2）来访旅游需求的产生极其规模取决于客源国居民的收入水平、闲暇时间，以及有关外出旅游的社会潮流或流行时尚。

3）来访旅游需求还会受到旅游接待国中各种政治、经济、社会乃至某些自然因素的影响2、试观察和归纳旅游对目的地社会文化的影响答：积极方面的影响：①有助于提高国民素质1）旅游活动的开展有助于增进人们的身心健康2）有助于突破惯常环境对人们思想上的束缚，能使人开阔眼界，增长见识3）有助于培育和强化人们的爱国情感②有助于促进民族文化的弘扬与保护③有助于促进生活环境的改善④有助于推动科学技术的交流和发展⑤有助于增进国际间的相互了解和促进世界和平消极方面的影响：①不良的“示范效应”1）长期目睹外来旅游者的行为“示范”，东道地社会民众的感觉会从初期的“新奇”转为“寻常”，有些人的思想和行为甚至会因此发生变化，开始对自己的传统生活方式不满。

2）受外来思想和行为的影响，当地社会中传统的道德观念受到冲击，致使当地社会中婚变家庭的增多和离婚率的上升。

3）媚外思想的泛滥②干扰东道地居民的正常生活③当地文化的过渡商品化3、试观察和归纳旅游对目的地环境的影响。

旅游学概论各章复习重点及问题设计-笔记第一章旅游的产生与发展第一节原始社会的人类迁徙一 1.旅游是从早期旅行发展而来的.2.在新石器时代,畜牧业和原始农业开始形成和发展,导致人类历史上的第一次社会大分工的出现.3.到新石器时代中期为止,由于缺乏劳动剩余物,人类还不存在有意识的自愿外出旅行的需要.二 1 .为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动? (问答)答:由于社会经济条件的制约,这一时期的人类客观上既无旅行的物质基础,主观上也无外出旅行的愿望.当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明他们不属于现今意义上的旅行和旅游. 第二节人类旅行需要的产生1社会生产力的加速发展,促使手工业成为专门性的行业,并从家庭中分离出来,出现了人类历史上的第二次社会大分工. (填空)2随着商品生产和交换的发展,到原始社会瓦解和奴隶社会形成时期,开始出现专门从事商品交换的商人阶级,这便是第三次社会大分工.3.罗马帝国时期旅店的产生,是在政府所社驿站的基础上发展起来的.4.人类有意识的外出旅游活动适于原始社会末期,并在奴隶社会得到了迅速的发展.5.”易经”上”观国之光”一词,为”观光”的由来(选择,填空6人类最初的旅行是如何产生的? (问答)答:旅行最初实际上不是消遣和度假,而是由于人们的现实主义以及扩大贸易,扩大对其他地区的了解和接触的需要所产生的一种活动.因而在最初的年代里,主要是商人开创了旅行的通路.第三节社会的旅行发展一中国封建社会时期的旅行发展1.水陆交通是中国封建时期重要的交通方式.2.秦朝的”驰道”和”直道”,”五尺道”和”新道”.3这一时期旅行者是商人的商务旅行居多二欧洲封建社会时期的旅行发展(看一下)三封建社会旅行发展的特点(问答,选择)1特点:a旅行的发展同国家的政治经济状况有直接联系. b非经济的旅行活动虽然有新的发展和夸大,但这一时期商务旅行仍居主导地位. c封建社会以农业经济为主,农业人口占统治地位. d就非经济目的,特别是消遣性质的旅行而言,参加者多为帝王,官僚,封建贵族,地主等统治阶级及其附庸阶级.中外封建时期再旅行发展的不同-----中国以经商为目的的旅行活动领先于西方.第四节近代旅游和旅游业的开端一产业革命对近代旅游的影响1重大影响: (问答,选择)第一,产业革命加速了城市化的进程,并且是许多人的生活地点从农村转移到工业城市.第二,产业革命改变可人们的工作性质.第三,产业革命带来了阶级关系的新变化.第四,科学技术的进步,特别是蒸汽机技术再交通运输中的运用,使大规模的人员流动成为可能.二, 旅游发展过程中的铁路时代.优点: (选择)1比乘公共马车旅行费用低廉.2使旅行速度大大加快.3运载能力大大高于公共马车.4人们外出活动的半径得以增加.三托马斯.库克的活动于旅游业的诞生(填空,选择)1英国人托马斯.库克开创了近代旅游及旅游业的先河.2一八四一年七月五日, 托马斯.库克用(包租火车)的方式组织了一次团体旅游.这次目的是参加(禁酒大会)3这次活动标志这近代旅游及旅游业的开端,原因是?(或活动的特点)a这次活动有广泛的公众性.b 托马斯.库克不仅本人发起,筹备和组织,且始终陪团照顾.C参加者规模直达再当时是空前的.D为托马斯.库克旅行社的建立奠定了基础并提供应验.3一八四五年, 托马斯.库克首次组织团体消遣旅游.特点:第一出于纯商业性的目的.第二在外过夜数天的长途旅游.第三之前,托马斯.库克做了大量的限期考察.第四编写并出版了世界上第一本旅游指南{利物浦之行手册}第五托马斯.库克不仅本人陪团和作导游,还在沿途雇佣了地方导游4一八六五年” 托马斯.库克父子公司”.成立5托马斯.库克旅行社的问世标志了近代旅游也的诞生. 第四节科学技术的发展及其对旅游活动的影响(填空,选择)1世界上第一驾飞机于1914年在美国开始飞行.2伦敦至巴黎的定期客运航班首次于1919年8月25日开航.3新航线的失败原因;第一当时的飞机制造技术落后第二人们对航空飞行有恐惧第三机票的价格缺乏竞争力4内燃机的出现预示者近代旅游开始向现代旅游的过渡,喷气推进技术在民航中的应用标志了现代旅游的产生.第五节现代旅游迅速发展的原因一现代旅游的概念(名词解释)现代旅游------指第二次世界大战结束以后,特别是本世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动.二战后旅游迅速发展的原因(问答,选择)原因:第一战后世界人口迅速增加.第二战后世界经济迅速发展.第三交通运输工具的进步缩短了旅途的时间间距.第四生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加.第五战后各国城市化进程普遍加快.第六战后世界各国的教育事业不断想新的广度和深度发展.(人们求知欲的增加)总之要从需求和供给来解释.从供给来看其一是廉价团体包价旅游的发展.其二是许多国家的政府为了发展本国的旅游也,采取了支持和鼓励的措施. 第二章旅游的概念.性质和特点第一节旅游的概念一旅游定义的类型分为两类:一类是概念性定义,另一类是技术性定义,二作为旅游学研究对象的旅游之定义(名词解释)1 艾斯特定义:旅游是非定居者的旅行和暂时居留引起的现象和关系的总合,这些人不会导致长期定居,并且不牵制任何赚钱的活动.(此定义为重点,其他定义了解一下)2 艾斯特定义的特点:异地性,暂时性,非就业性3 旅游的定义概括为:旅游是非定居者出于和平的旅行和逗留引起的现象和关系的总合, 这些人不会导致在旅游地定居和就业. 第二节旅游活动的类型一划分标准 (选择题)1按地理范围 2按旅行距离 3按外出旅游的目的归属 4按组织形式5按计划方式 6按费用来源 7按旅行方式 8按活动内容(此内容易出选择题,要在给出的旅游活动中对号入坐)二国际旅游(填空, 名词解释) 1国际旅游:一个国家的具名跨越国界刀另一个或几个国家去访问的旅游活动.2 国际旅游分两类:一是入境旅游,二是出境旅游.3 港澳台同胞来大陆旅游是入境旅游.4按在旅游目的国停留时间的长短,分为过夜的国际旅游和不过夜的国际一日游.三国内旅游(填空, 名词解释)1国内旅游:人们在居住国境内开展的旅游活动,指一个国家的居民离开自己的常住地到本国境内其他地方去旅行的旅游活动.2 不属于居民的常住外国人在境内的旅游活动也属于国内旅游.(判断题)3也可以根据在目的地停留时间,分为过夜和不过夜的一日游.四国内旅游和国际旅游的差别(问答题)1最根本差别:是否跨越国界2 具体差别:第一,国内旅游消费低,国际旅游消费较高.第二,逗留时间上,国内旅游这较短,国际旅游比前者长.第三,便利程度上,国内旅游很少游语言障碍,不需手续,而国际旅游游语言障碍,还要办手续.第四,经济作用上看,国内旅游是国内财富的重新分配,总量不变.国际旅游造成国家之间的财富转移.第二节旅游活动的性质一旅游活动是多种现象的总合体现总之旅游体现在社会现象,文化,经济和政治等面.二旅游活动的性质1闲暇活动,是人们从日常生活中解脱出来的一种手段,是一种暂时或短期性的特殊生活方式.2以不同地域间的人员流动为特征,设计经济和政治等许多方面的社会文化活动. 第三节旅游活动的特点 (选择)一普及性1 wto在1980年发表的{马尼拉宣言}提出---旅游也是人类社会基本需要之一.2了解大众旅游,奖励旅游,和社会旅游的含义3奖励旅游始自60年代的美国(和带薪假期要区别开)看----奖励旅游为何会迅速扩大二持续性(增长趋势的持续性)三地理集中性全世界的国际旅游活动总人次中,欧洲最多,其次是美洲.四季节性1旺季---一年中旅游者来访人数明显较多的时期淡季----明显较少的时期2 季节性形成的原因(问答题) 从目的地和客源地找原因,包括气候,旅游目的,带薪假期.真正对旅游季节性形成游重大影响的是消遣旅游.3战后各国情况(问答题选择)第一,来自社会上层的旅游者占绝对统治比例,该国旅游的季节性很小第二,事务旅游者占绝大多数比例,季节性分布也不集中.第三,消遣旅游占绝大比例,季节性很强.第四,社会经济发展到相当搞的阶段,居民收入高,季节性减弱.第四节衡量旅游发展状况的指标(选择和填空)一旅游人数分为来访人数和出访人数.实际上,通常以(人次)为单位衡量来访或出访数量.二旅游收入和旅游支出1旅游收入和旅游支出的定义(了解)2 国内旅游收入和国际旅游收入的定义(了解)3国内旅游收入和国际旅游支出的定义(了解)4方法---银行报告法,估测法,混合法或综合法三,人均停留天数1人均停留天数指来访旅游者在目的地的平均停留天数,也可用人均过夜次数表示.第三章旅游者第一节旅游者的基本概念一以国际联盟的解释外国旅游者------离开自己第居住国,到另一个国家访问至少24小时的人要会区分旅游者的范围.(判断,选择)二罗马会议(1963)定义(名词解释)1凡纳入旅游统计中的来访人员统成为”游客”2”游客”分两类:一是在目的地停留过夜的为旅游者.二是不过夜,当日返回的游客,为一日游游客.(问答---标准是如何界定的,特点如何?) 三我国的统计口径(如何界定的?)1凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员通称为(来华)海外游客2知道海外游客的类型,会区分游客是否为海外游客(判断,选择)3海外游客分为海外旅游者和海外一日游游客.四国内旅游者的界定界定问题由于没有统一标准,大体看一下各国的标准五 .我国国内旅游统计中的界定(判断,选择)1对纳入国内了旅游统计范围对人员统称为国内游客.2国内游客停留时间不超过6个月,主要目的不是通过从事的活动获取报酬.3国内游客分两类,-------国内旅游者和国内一日游游客4不列入国内游客统计的人员类型和属于国内游客来出判断第二节决定个人旅游需求的客观因素一足够的可随意支配收入(名词解释)1可支配收入---个人或家庭的收入中扣除全部的纳税后的收入部门. 可随意支配收入---个人或家庭的收入中扣除全部的纳税和社会消费,以及日常生活必须消费部分后余下的收入部分.2可随意支配收入的水平决定者一个人的旅游支付能力,因影响着一个人能否成为旅游者. 可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的重要经济因素.二足够的闲暇时间(名词解释)1闲暇时间也称自由时间或可随意支配时间2闲暇时间----在日常工作,学习,生活以及其他必须时间外,可用以自由支配,从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他区事情的时间.3闲暇时间分为---每日闲暇,每周闲暇.公共假日,带薪假期4带薪假期是法国第一个立法形式规定的三其他客观因素有许多社会经济因素和个人因素例如身体和家庭拖累状况第三节决定个人旅游需求的主观因素一旅游动机与个人需要1旅游动机指促发一个人有意于旅游以及到何处去,作何种旅游的内在驱动力(名词解释) 2亚伯拉罕.马斯洛的需要层次理论(选择,问答) 从低到高----生理需要,安全需要,爱的需要,受尊重的需要,自我实现的需要二旅游动机的类型(问答---简述旅游动机的类型?)罗伯特.w.麦金托什提出四种类型(知道怎样对号入坐)第一身体方面的动机第二文化方面的动机第三人际方面的动机第四地位和声望方面的动机三影响旅游动机的因素1在影响旅游动机的个人因素中,一个人的个性心理起着首要作用.2美国学者斯坦利.c.帕罗格提出的心理类型模式(分为五种类型)分别为自我中心型,近自我中心型,中间型,近多中心型,多中心型.自我中心型喜欢安逸,轻松,活动两小的活动,思想谨慎,多忧多虑,不爱冒险.多中心型思想开阔,兴趣广泛多变,行为上喜欢奇新,好冒险,活动量大,不随大流.3多中心型旅游者是新旅游地的开发者和开拓者.是旅游大军的先头部队.(选择,判断)4影响旅游动机的个人因素中还有个人的文化与修养以及年龄和性别.此外还要注意有些客观外界因素入社会历史条件,家庭及个人经济条件.四认识意义1客观因素是保证条件,主观因素是根本内因.2旅游经营者可采取主动行动,利用各种宣传和促销手段,激发人们对本目的地过企业产品的兴趣.(客观和主观因素加起来可出决定个人旅游需求的主要因素是什么)第四节旅游者类型及其需求特点(分析不同类型旅游者的需求特点?)一世界旅游组织对旅行社对的分类1 世界旅游组织将旅游者分为纳入旅游统计者和不纳入旅游统计者两类.(要会区分两类旅游者,此处出选择判断)2 纳入旅游统计者统称为游客游客分二类.一类是旅游者----在访问目的地至少过夜一次的游客.另一类是短程旅游者-----在访问目的地不过夜的游客二旅游者的类型(问答,选择)(一) 消遣型旅游者的特点第一,在全部旅游者人数中占比例最大第二,季节性很强第三,对目的地和旅行方式的选择及出发时间选择方面游较大的选择自由第四,在旅游目的地的停留时间一般较长(二) 差旅型旅游者的特点第一,人数相对少,但出行次数频繁.第二,不受或没有季节性第三,对目的地的选择自由度较小,或没有选择余地第四,强调舒适和方便,消费较高.第五,价格方面不大敏感(三) 家庭及个人事务型旅游者的特点季节性较差和差旅型旅游者的特点类似,对价格敏感方面和消遣型旅游者的特点类似,对目的地选择又和差旅型旅游者相同第四章旅游资源第一节旅游资源的基本概念一旅游资源定义(名词解释)旅游资源的理论核心是吸引力因素.凡是能造就定义旅游者具有吸引力环境的自然事物,文化事物,社会事物或其他任何客观事物,都可构成旅游资源.二旅游资源的分类(选择和问答,判断)----根据表现内容的基本属性划分(一)自然旅游资源自然旅游资源指以大自然造物为吸引力本源的旅游资源(名词解释)1气候条件2风光地貌或自然景观3动植物资源4天然疗养条件(二)人文旅游资源人文旅游资源指以社会文化事物为吸引力本源的旅游资源. (名词解释)1历史文物古迹2民族文化及有关场所3有影响的国际性体育和文化事件(四) 其他旅游资源----除上面两个之外的1经济建设成就2科技发展成就3社会发展成就4目的地居民对来访者的友善和好客态度三旅游资源的特点------(列举并解释旅游资源的特点)从五个方面解释说明1多样性---表现形式上多样2吸引力的定向性----只能吸引某些市场部分3垄断性-----地理上的不可移动4易损性----保护不当容易受损5可创新性----认为创造新的旅游资源四旅游资源的重要性1旅游资源带来纯经济剩余,--- 旅游资源带来的旅游业收入扣除开发和经营所需费用后剩余的纯收益.2旅游资源的价值大小取决于本身固有的质量和其坐落地点的结合情况3一个国家或地区旅游业的成功,最根本取决于它拥有的旅游资源的数量和质量.在于坐落的地理位置和可进入性程度,在于客源地居民对这些旅游资源的必要了解第二节旅游资源的开发一现实旅游资源和潜在旅游资源(名词解释)1现实旅游资源-----不仅本生有魅力而且几经有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源.2潜在旅游资源-----指那些本身可能具有某诱人的特色,但由受该低的交通条件或其他接待条件的影响,尚不大为人所知或暂时无法使很多游客前来观赏的吸引因素.二开发工作的必要性1开发的目的是为了巩固或完善和提高旅游资源的吸引力.2旅游点的生命周期-----分为初创期,成长期,成熟期,衰退期.3应当采取措施延长市场寿命,不断来发,更新,和再生其吸引力.三旅游资源的评价1评价的目的----分析其开发的价值,以便确定其开发后的吸引力方向和开发的规模.2评价标准-----例如.美学标准,社会标准或历史标准,以市场为标准.四开发项目的可行性研究1 开发者的实力和资格2 分析和预测市场需求3 分析项目开发和经营的微观条件4 分析当地宏观社会经济条件五旅游资源开发工作的首要内容(名词解释)1 提高旅游资源所在地的可进入性可进入性---旅游目的地统外界的交通联系以及旅游目的地内部交通运输的畅通和便利程度.2 建设和完善旅游基础设施(名词解释) -------------凡属主要使用者为当地居民但也必须像旅游者提供或旅游者也必须依赖的设施包括------(1) 一般公用事业设施 (2) 满足现代社会生活所需要的基本设施或条件 (3) 建设旅游上层设施---------即虽然也可提供当地居使用但主要供旅游者使用的设施(名词解释) (4)旅游景点的建设与管理 (5)培训能够提供专业服务的人员六开发工作的原则(选择和问答)1 突出独特型的原则(1) 尽可能保持自然和历史形成的原始风貌.(2) 尽量选择利用带有”最”字的旅游资源项目(3) 努力反映当地的文化特点2力求经济的原则首先,旅游资源的开发必须服从当地经济发展的需要.其次,根据自己的经济实力和有关开发项目的投资效益预测.尽量利用本国或当地的原材料.3注意保护环境的原则4综合开发的原则第三节旅游资源的保护一,保护与开发的辩证关系从某种意义上说,来发本身就意味着破坏,但不能为了保护而反对开发它们,要对它们加以利用,保护的目的是为了利用,因而两者之间没有也不应有根本的冲突本二旅游资源遭受损害和破坏的原因基本上可以分为自然作用和认为作用两大类。

《旅游概论》试题库+答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、许多旅游购物品用来馈赠亲友，故而小巧玲珑、包装精美的旅游购物品受到旅游者青睐。

说明旅游购物品具有（）A、礼品性B、纪念性C、艺术性D、针对性正确答案：A2、（）已经成为我国入境旅游人次数最多的欧洲国家A、俄罗斯B、德国C、法国D、英国正确答案：A3、江西省的旅游宣传口号“红色摇篮，绿色家园”属于（）宣传模式A、利益许诺型B、利益诱导型C、资源主导型D、历史典故型正确答案：C4、外出旅游季节性弱、出行次数频繁、对目的地基本无权选择、对价格最不敏感的旅游者是（）A、个人事务型旅游者B、差旅型旅游者C、消遣型旅游者D、家庭事务型旅游者正确答案：B5、国外旅游者想爬长城只能到中国，这体现了旅游资源的（）A、变化性B、吸引性C、垄断性D、季节性正确答案：C6、1927年，中国第一家旅行社在（）成立A、杭州B、上海C、香港D、北京正确答案：B7、现代交通运输业的高度发达为现代旅游业的迅速发展提供了（）A、物质条件B、客观要求C、宣传效益D、沟通渠道正确答案：A8、产业革命的成果构成了世界近代旅游的四大刺激因素，其中（）观念是人们旅游需要的形成和旅游动机的确立的核心因素A、价值B、经济C、社会D、技术正确答案：A9、赵女士参加了广之旅旅行社的“香港购物游”，这种旅游属于（）A、公务旅游B、观光旅游C、度假旅游D、专项旅游正确答案：D10、旅游和旅游业的快速发展，一方面促进了经济的繁荣，另一方面也对生态环境、社会文化等产生负面影响，这体现了现代旅游和旅游业的（）A、影响的双重性B、地区的广泛性C、游客的大众性D、运作的综合性正确答案：A11、1927年，（）成立了中国第一家旅行社A、陈光甫B、章士钊C、黄光培D、章太炎正确答案：A12、在旅游业中，人们对（）的需求属于根本性需求A、导游服务B、交通运输产品C、景点产品D、饭店产品正确答案：C13、北京市的旅游宣传口号“东方古都，长城故乡”属于（）宣传模式A、资源主导型B、借船出海型C、古今对接型D、意味深长型正确答案：A14、为我国公民出境游打头阵的是1983年（）旅游公司组织的“赴港探亲旅游团”A、江苏省B、浙江省C、上海市D、广东省正确答案：D15、现代旅游不仅涉及到地球的各个角落，而且深入到社会的各个领域；旅游者人员构成上也日趋平民化大众化。

旅游学概论试题一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.在旅游业中，人们对的需求于根本性需求。

（）A.交通运输产品B.景点产品C.饭店产品D.导游服务2.在旅游研究中，现代旅游是指二战结束后，特别是___ 以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

（）A.19世纪初期B.19世纪80年代C.20世纪60年代D.20世纪80年代3.具体负责我国五星级饭店的评定与复核工作的是（）A.省、自治区、直辖市旅游局B.地（市）级优秀旅游城市的旅游局C.县级优秀旅游城市旅游局D.国家旅游局4.在国际旅游研究中，一个国家的国际旅游收入统计数字中，一般不包插）A.旅游购物收入B.国际间交通客运收入C.饭店住宿收入D.景区门票收入5.决定个人旅游需求的主观因素是（）A.身体条件B.闲暇时间C.家庭负担状况D.旅游动机6.旅游资源的理论核心是（）A.吸引力因素B.垄断性C.可创新性D.永恒性7.第一次提出包价旅游概念的是（）A.托马斯•库克B.英国的“劳动者旅行协会”C.英国的地平线假日旅游公司D.美国的运通旅游公司8.对于低收入的贫困家庭，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法，帮助他们实现外出旅游。

这便是所谓的）A.大众旅游B.社会旅游C.奖励旅游D.包价旅游9.中国封建社会时期在规模上占支配地位的是（）A.公务旅行B.宗教旅行C.科学考察旅行D.贸易经商旅行10.在法国、英国等欧洲国家，判定一个人在国内开展的外出旅行是否应纳入国内旅游统计之中，所使用的主要标准是（）A.外出旅行的距离B.旅游购物的数额C.是否在外逗留过夜D.外出旅行的目的二、填空题（本大题共18小题，每空1分，共22分）请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.就全世界远程国际旅游而言，其主要客流发生于欧洲、美洲以及___ 三者之间。

2.影响人们选择旅行方式的因素主要有旅行目的、运输价格、旅行距离以及__ 。

专升本旅游学概论试卷一、选择题（共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分）1、旅游的本质是（）A 寻求愉悦B 异地性C 暂时离开常住地D 综合性2、以下不属于旅游活动的基本要素的是（）A 旅游主体B 旅游客体C 旅游媒介D 旅游环境3、现代旅游迅速发展的根本原因是（）A 相对持续的和平大环境B 现代科学技术革命的成功C 社会闲暇的增多D 人们旅游需求的不断变化4、旅游资源的核心是（）A 可进入性B 吸引力C 特色D 规模5、下列属于人文旅游资源的是（）A 山川B 森林C 古文化遗址D 海滨浴场6、旅游业的三大支柱不包括（）A 旅行社B 旅游饭店C 旅游交通D 旅游景区7、世界上最早的旅行社是（）A 美国运通公司B 托马斯·库克旅行社C 日本交通公社D 中国国际旅行社8、旅游市场细分的标准不包括（）A 地理细分B 人口细分C 心理细分D 季节细分9、旅游规划的核心是（）A 旅游资源评价B 旅游市场分析C 旅游产品开发D 旅游设施布局10、可持续旅游发展的核心是（）A 旅游资源的可持续利用B 旅游经济的可持续增长C 旅游环境的可持续保护D 旅游发展机会的公平性11、旅游活动对社会文化的积极影响不包括（）A 促进文化交流与融合B 保护传统文化C 导致文化庸俗化D 促进文化的传承与创新12、旅游饭店的等级通常是根据（）来划分的。

A 饭店的规模B 饭店的设施设备C 服务质量D 以上都是13、旅游交通的特点不包括（）A 游览性B 舒适性C 季节性D 通用性14、以下属于旅游购物品的特点的是（）A 实用性B 纪念性C 艺术性D 以上都是15、旅游投诉的处理原则不包括（）A 公平公正原则B 及时处理原则C 维护利益原则D 不卑不亢原则16、旅游安全事故的处理程序不包括（）A 立即报告B 保护现场C 协同调查D 私自解决17、旅游目的地形象的构成要素不包括（）A 认知形象B 情感形象C 整体形象D 意动形象18、以下不属于旅游市场营销组合策略的是（）A 产品策略B 价格策略C 促销策略D 生产策略19、旅游电子商务的优势不包括（）A 降低成本B 个性化服务C 局限性D 提高效率20、智慧旅游的核心技术不包括（）A 物联网B 云计算C 大数据D 人工制造二、填空题（共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）1、旅游活动的六要素包括“食、住、行、游、购、娱”，其中“游”是旅游活动的。

旅游专升本概论知识点总结一、旅游专业概论1. 旅游概念：旅游是一种集观光、休闲、娱乐、体验、交流等多种功能于一体的综合性活动，是人类交往和文化传播的一种方式。

2. 旅游发展历程：旅游发展经历了原始社会的采集狩猎阶段、农业社会的农耕阶段、手工业社会的手工业阶段、工业社会的工业旅游阶段以及信息社会的文化旅游阶段。

3. 旅游业态：包括观光旅游、休闲度假旅游、体验文化旅游、商务会展旅游、健康养生旅游、运动探险旅游等。

4. 旅游业的组成：旅游业主要由旅游接待、旅游餐饮、旅游购物、旅游交通、旅游娱乐、旅游住宿等组成。

5. 旅游文化：旅游文化是指旅游活动中所展示的民族特色、地域特色、历史特色、风俗特色等文化形态。

二、旅游与文化1. 旅游与地域文化：地域文化是指不同地域的文化特色，包括文字、语言、宗教、风俗、习俗、节日等。

2. 旅游与民俗文化：民俗文化是指某一社会群体中的各种日常生活、节庆活动、艺术表现、宗教信仰、价值观念等。

3. 旅游与历史文化：历史文化是指某一历史时期的社会、政治、经济、文化等各个方面的遗存和遗迹，包括文物、文化景观、历史古迹等。

4. 旅游与宗教文化：宗教文化是指信仰宗教信仰系统，以及受其信仰系统影响的各种意识形态、行为规范、风俗习惯等。

5. 旅游与艺术文化：艺术文化是指某一社会群体中的各种审美活动、艺术表演、艺术品创造、文艺作品等。

三、旅游与经济1. 旅游与经济发展：旅游业是国民经济的重要支柱产业，对促进经济增长、增加就业、拉动消费、推动城市发展、改善人民生活等方面都具有积极影响。

2. 旅游与贸易：旅游贸易是指游客在国际旅游过程中所发生的涉及跨国、跨境贸易的各种商品和服务的交易。

3. 旅游与投资：旅游业对于吸引国内外投资、扩大基础设施建设、改善服务水平等都有很大作用。

4. 旅游与消费：旅游支出是旅游者的主要消费开支之一，不仅包括旅游活动费用，还包括食宿、购物、交通、娱乐等多种消费。

5. 旅游与就业：旅游业对于增加就业机会、提升就业质量、改善就业环境等方面具有显著的效果。

旅游学概论一、填空题(每空1分,共30分:1、旅游活动三大因素中,最活跃的是,居于主体地位。

2、在中国古代封建社会时期,旅行的种类主要包括、官吏宦游、经商旅行、、、宗教云游、。

3、被誉为“商业饭店之父”的,在美国建造了世界第一座商业饭店。

4、形成旅游季节性的原因可分为、以及。

5、联合国1963年在召开的“国际旅游会议”,提出对所有类型旅行者使用的概念。

6、一般认为,早在年就在地中海和爱琴海上进行通商贸易的腓尼基人是世界上最早的旅行者。

7、根据美国心理学家所提出的游客心理模式,游客可根据个性心理特征分为单一中心型和等两大类型。

8、自改革开放以来,我国旅游业发展迅速,其途径为先发展,再发展,最后发展。

9、世界旅游组织的总部位于。

10、根据大部分学者公认的观点,是旅游资源的核心。

11、1996年11月正式颁布了《旅行社管理条例》。

12、根据我国《旅游资源分类、调查与评价》标准,旅游资源被分为8大主类,包括地文景观、、生物景观、、遗迹遗址、建筑与设施、旅游商品和。

13、旅游业五大部门包括住宿接待部门、旅游业务组织部门、、、和。

14、中国第一家中外合资饭店于年开始正式营业。

15、我国西安兵马俑、长城、布达拉宫等历史古迹,应凭借其垄断性的资源特征,采用的市场策略占领目标市场。

二、单项选择题(每小题2分,共20分:1、在我国古代文献中,“观光”一词最早出现在。

A. 《水经注》和《左传》B. 《徐霞客游记》和《春秋》C. 《易经》和《左传》D. 《大学》和《春秋》2、世界最早的旅行支票是由创办的。

A. 美国花期银行B. 托马斯库克父子旅行社C. 美国运通公司D. 比利时铁路卧车公司3、根据我国对于国际旅游者的定义, 中所列举的游客类型可被统计为国际旅游者。

A.来大陆探亲的台湾同胞、留学生、从事贸易活动的华侨B.从事贸易活动的外国人、探亲的华侨、休闲的港澳同胞C.直接过境的外国人、探亲的华侨、商务考察的台胞D.从事贸易活动的台湾同胞、驻华领事馆外国官员的家属、休养的华侨4、根据我国对于国内游客的定义,游客停留时间不超过。

旅游学概论各章复习重点及问题设计-笔记第一章旅游的产生与发展第一节原始社会的人类迁徙一1.旅游是从早期旅行发展而来的.2.在新石器时代,畜牧业和原始农业开始形成和发展,导致人类历史上的第一次社会大分工的出现.3.到新石器时代中期为止,由于缺乏劳动剩余物,人类还不存在有意识的自愿外出旅行的需要.二1 .为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动 (问答)答:由于社会经济条件的制约,这一时期的人类客观上既无旅行的物质基础,主观上也无外出旅行的愿望.当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明他们不属于现今意义上的旅行和旅游.第二节人类旅行需要的产生1社会生产力的加速发展,促使手工业成为专门性的行业,并从家庭中分离出来,出现了人类历史上的第二次社会大分工. (填空)2随着商品生产和交换的发展,到原始社会瓦解和奴隶社会形成时期,开始出现专门从事商品交换的商人阶级,这便是第三次社会大分工.3.罗马帝国时期旅店的产生,是在政府所社驿站的基础上发展起来的.4.人类有意识的外出旅游活动适于原始社会末期,并在奴隶社会得到了迅速的发展.5.”易经”上”观国之光”一词,为”观光”的由来(选择,填空6人类最初的旅行是如何产生的 (问答)答:旅行最初实际上不是消遣和度假,而是由于人们的现实主义以及扩大贸易,扩大对其他地区的了解和接触的需要所产生的一种活动.因而在最初的年代里,主要是商人开创了旅行的通路.第三节社会的旅行发展一中国封建社会时期的旅行发展1.水陆交通是中国封建时期重要的交通方式.2.秦朝的”驰道”和”直道”,”五尺道”和”新道”.3这一时期旅行者是商人的商务旅行居多二欧洲封建社会时期的旅行发展(看一下)三封建社会旅行发展的特点(问答,选择)1特点:a旅行的发展同国家的政治经济状况有直接联系.b非经济的旅行活动虽然有新的发展和夸大,但这一时期商务旅行仍居主导地位.c封建社会以农业经济为主,农业人口占统治地位.d就非经济目的,特别是消遣性质的旅行而言,参加者多为帝王,官僚,封建贵族,地主等统治阶级及其附庸阶级.中外封建时期再旅行发展的不同-----中国以经商为目的的旅行活动领先于西方.第四节近代旅游和旅游业的开端一产业革命对近代旅游的影响1重大影响: (问答,选择)第一,产业革命加速了城市化的进程,并且是许多人的生活地点从农村转移到工业城市. 第二,产业革命改变可人们的工作性质.第三,产业革命带来了阶级关系的新变化.第四,科学技术的进步,特别是蒸汽机技术再交通运输中的运用,使大规模的人员流动成为可能.二, 旅游发展过程中的铁路时代.优点: (选择)1比乘公共马车旅行费用低廉.2使旅行速度大大加快.3运载能力大大高于公共马车.4人们外出活动的半径得以增加.三托马斯.库克的活动于旅游业的诞生(填空,选择)1英国人托马斯.库克开创了近代旅游及旅游业的先河.2一八四一年七月五日, 托马斯.库克用(包租火车)的方式组织了一次团体旅游.这次目的是参加(禁酒大会)3这次活动标志这近代旅游及旅游业的开端,原因是(或活动的特点)a这次活动有广泛的公众性.b托马斯.库克不仅本人发起,筹备和组织,且始终陪团照顾.C参加者规模直达再当时是空前的.D为托马斯.库克旅行社的建立奠定了基础并提供应验.3一八四五年, 托马斯.库克首次组织团体消遣旅游.特点:第一出于纯商业性的目的.第二在外过夜数天的长途旅游.第三之前,托马斯.库克做了大量的限期考察.第四编写并出版了世界上第一本旅游指南{利物浦之行手册}第五托马斯.库克不仅本人陪团和作导游,还在沿途雇佣了地方导游4一八六五年” 托马斯.库克父子公司”.成立5托马斯.库克旅行社的问世标志了近代旅游也的诞生.第四节科学技术的发展及其对旅游活动的影响(填空,选择)1世界上第一驾飞机于1914年在美国开始飞行.2伦敦至巴黎的定期客运航班首次于1919年8月25日开航.3新航线的失败原因;第一当时的飞机制造技术落后第二人们对航空飞行有恐惧第三机票的价格缺乏竞争力4内燃机的出现预示者近代旅游开始向现代旅游的过渡,喷气推进技术在民航中的应用标志了现代旅游的产生.第五节现代旅游迅速发展的原因一现代旅游的概念(名词解释)现代旅游------指第二次世界大战结束以后,特别是本世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动.二战后旅游迅速发展的原因(问答,选择)原因:第一战后世界人口迅速增加.第二战后世界经济迅速发展.第三交通运输工具的进步缩短了旅途的时间间距.第四生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加.第五战后各国城市化进程普遍加快.第六战后世界各国的教育事业不断想新的广度和深度发展.(人们求知欲的增加)总之要从需求和供给来解释.从供给来看其一是廉价团体包价旅游的发展.其二是许多国家的政府为了发展本国的旅游也,采取了支持和鼓励的措施.第二章旅游的概念.性质和特点第一节旅游的概念一旅游定义的类型分为两类:一类是概念性定义,另一类是技术性定义,二作为旅游学研究对象的旅游之定义(名词解释)1 艾斯特定义:旅游是非定居者的旅行和暂时居留引起的现象和关系的总合,这些人不会导致长期定居,并且不牵制任何赚钱的活动.(此定义为重点,其他定义了解一下)2 艾斯特定义的特点:异地性,暂时性,非就业性3 旅游的定义概括为:旅游是非定居者出于和平的旅行和逗留引起的现象和关系的总合, 这些人不会导致在旅游地定居和就业.第二节旅游活动的类型一划分标准 (选择题)1按地理范围 2按旅行距离 3按外出旅游的目的归属 4按组织形式5按计划方式 6按费用来源 7按旅行方式 8按活动内容(此内容易出选择题,要在给出的旅游活动中对号入坐)二国际旅游(填空, 名词解释)1国际旅游:一个国家的具名跨越国界刀另一个或几个国家去访问的旅游活动.2 国际旅游分两类:一是入境旅游,二是出境旅游.3 港澳台同胞来大陆旅游是入境旅游.4按在旅游目的国停留时间的长短,分为过夜的国际旅游和不过夜的国际一日游.三国内旅游(填空, 名词解释)1国内旅游:人们在居住国境内开展的旅游活动,指一个国家的居民离开自己的常住地到本国境内其他地方去旅行的旅游活动.2 不属于居民的常住外国人在境内的旅游活动也属于国内旅游.(判断题)3也可以根据在目的地停留时间,分为过夜和不过夜的一日游.四国内旅游和国际旅游的差别(问答题)1最根本差别:是否跨越国界2 具体差别:第一,国内旅游消费低,国际旅游消费较高.第二,逗留时间上,国内旅游这较短,国际旅游比前者长.第三,便利程度上,国内旅游很少游语言障碍,不需手续,而国际旅游游语言障碍,还要办手续.第四,经济作用上看,国内旅游是国内财富的重新分配,总量不变.国际旅游造成国家之间的财富转移.第二节旅游活动的性质一旅游活动是多种现象的总合体现总之旅游体现在社会现象,文化,经济和政治等面.二旅游活动的性质1闲暇活动,是人们从日常生活中解脱出来的一种手段,是一种暂时或短期性的特殊生活方式.2以不同地域间的人员流动为特征,设计经济和政治等许多方面的社会文化活动.第三节旅游活动的特点 (选择)一普及性1 wto在1980年发表的{马尼拉宣言}提出---旅游也是人类社会基本需要之一.2了解大众旅游,奖励旅游,和社会旅游的含义3奖励旅游始自60年代的美国(和带薪假期要区别开)看----奖励旅游为何会迅速扩大二持续性(增长趋势的持续性)三地理集中性全世界的国际旅游活动总人次中,欧洲最多,其次是美洲.四季节性1旺季---一年中旅游者来访人数明显较多的时期淡季----明显较少的时期2 季节性形成的原因(问答题)从目的地和客源地找原因,包括气候,旅游目的,带薪假期.真正对旅游季节性形成游重大影响的是消遣旅游.3战后各国情况(问答题选择)第一,来自社会上层的旅游者占绝对统治比例,该国旅游的季节性很小第二,事务旅游者占绝大多数比例,季节性分布也不集中.第三,消遣旅游占绝大比例,季节性很强.第四,社会经济发展到相当搞的阶段,居民收入高,季节性减弱.第四节衡量旅游发展状况的指标(选择和填空)一旅游人数分为来访人数和出访人数.实际上,通常以(人次)为单位衡量来访或出访数量.二旅游收入和旅游支出1旅游收入和旅游支出的定义(了解)2 国内旅游收入和国际旅游收入的定义(了解)3国内旅游收入和国际旅游支出的定义(了解)4方法---银行报告法,估测法,混合法或综合法三,人均停留天数1人均停留天数指来访旅游者在目的地的平均停留天数,也可用人均过夜次数表示. 第三章旅游者第一节旅游者的基本概念一以国际联盟的解释外国旅游者------离开自己第居住国,到另一个国家访问至少24小时的人要会区分旅游者的范围.(判断,选择)二罗马会议(1963)定义(名词解释)1凡纳入旅游统计中的来访人员统成为”游客”2”游客”分两类:一是在目的地停留过夜的为旅游者.二是不过夜,当日返回的游客,为一日游游客.(问答---标准是如何界定的,特点如何)三我国的统计口径(如何界定的)1凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员通称为(来华)海外游客2知道海外游客的类型,会区分游客是否为海外游客(判断,选择)3海外游客分为海外旅游者和海外一日游游客.四国内旅游者的界定界定问题由于没有统一标准,大体看一下各国的标准五 .我国国内旅游统计中的界定(判断,选择)1对纳入国内了旅游统计范围对人员统称为国内游客.2国内游客停留时间不超过6个月,主要目的不是通过从事的活动获取报酬.3国内游客分两类,-------国内旅游者和国内一日游游客4不列入国内游客统计的人员类型和属于国内游客来出判断第二节决定个人旅游需求的客观因素一足够的可随意支配收入(名词解释)1可支配收入---个人或家庭的收入中扣除全部的纳税后的收入部门.可随意支配收入---个人或家庭的收入中扣除全部的纳税和社会消费,以及日常生活必须消费部分后余下的收入部分.2可随意支配收入的水平决定者一个人的旅游支付能力,因影响着一个人能否成为旅游者.可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的重要经济因素.二足够的闲暇时间(名词解释)1闲暇时间也称自由时间或可随意支配时间2闲暇时间----在日常工作,学习,生活以及其他必须时间外,可用以自由支配,从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他区事情的时间.3闲暇时间分为---每日闲暇,每周闲暇.公共假日,带薪假期4带薪假期是法国第一个立法形式规定的三其他客观因素有许多社会经济因素和个人因素例如身体和家庭拖累状况第三节决定个人旅游需求的主观因素一旅游动机与个人需要1旅游动机指促发一个人有意于旅游以及到何处去,作何种旅游的内在驱动力(名词解释) 2亚伯拉罕.马斯洛的需要层次理论(选择,问答)从低到高----生理需要,安全需要,爱的需要,受尊重的需要,自我实现的需要二旅游动机的类型(问答---简述旅游动机的类型)罗伯特.w.麦金托什提出四种类型(知道怎样对号入坐)第一身体方面的动机第二文化方面的动机第三人际方面的动机第四地位和声望方面的动机三影响旅游动机的因素1在影响旅游动机的个人因素中,一个人的个性心理起着首要作用.2美国学者斯坦利.c.帕罗格提出的心理类型模式(分为五种类型)分别为自我中心型,近自我中心型,中间型,近多中心型,多中心型.自我中心型喜欢安逸,轻松,活动两小的活动,思想谨慎,多忧多虑,不爱冒险.多中心型思想开阔,兴趣广泛多变,行为上喜欢奇新,好冒险,活动量大,不随大流.3多中心型旅游者是新旅游地的开发者和开拓者.是旅游大军的先头部队.(选择,判断) 4影响旅游动机的个人因素中还有个人的文化与修养以及年龄和性别.此外还要注意有些客观外界因素入社会历史条件,家庭及个人经济条件.四认识意义1客观因素是保证条件,主观因素是根本内因.2旅游经营者可采取主动行动,利用各种宣传和促销手段,激发人们对本目的地过企业产品的兴趣.(客观和主观因素加起来可出决定个人旅游需求的主要因素是什么)第四节旅游者类型及其需求特点(分析不同类型旅游者的需求特点)一世界旅游组织对旅行社对的分类1 世界旅游组织将旅游者分为纳入旅游统计者和不纳入旅游统计者两类. (要会区分两类旅游者,此处出选择判断)2 纳入旅游统计者统称为游客游客分二类.一类是旅游者----在访问目的地至少过夜一次的游客.另一类是短程旅游者-----在访问目的地不过夜的游客二旅游者的类型(问答,选择)(一) 消遣型旅游者的特点第一,在全部旅游者人数中占比例最大第二,季节性很强第三,对目的地和旅行方式的选择及出发时间选择方面游较大的选择自由第四,在旅游目的地的停留时间一般较长(二) 差旅型旅游者的特点第一,人数相对少,但出行次数频繁.第二,不受或没有季节性第三,对目的地的选择自由度较小,或没有选择余地第四,强调舒适和方便,消费较高.第五,价格方面不大敏感(三) 家庭及个人事务型旅游者的特点季节性较差和差旅型旅游者的特点类似,对价格敏感方面和消遣型旅游者的特点类似,对目的地选择又和差旅型旅游者相同第四章旅游资源第一节旅游资源的基本概念一旅游资源定义(名词解释)旅游资源的理论核心是吸引力因素.凡是能造就定义旅游者具有吸引力环境的自然事物,文化事物,社会事物或其他任何客观事物,都可构成旅游资源.二旅游资源的分类(选择和问答,判断)----根据表现内容的基本属性划分(一)自然旅游资源自然旅游资源指以大自然造物为吸引力本源的旅游资源(名词解释)1气候条件2风光地貌或自然景观3动植物资源4天然疗养条件(二)人文旅游资源人文旅游资源指以社会文化事物为吸引力本源的旅游资源. (名词解释)1历史文物古迹2民族文化及有关场所3有影响的国际性体育和文化事件(四) 其他旅游资源----除上面两个之外的1经济建设成就2科技发展成就3社会发展成就4目的地居民对来访者的友善和好客态度三旅游资源的特点------(列举并解释旅游资源的特点)从五个方面解释说明1多样性---表现形式上多样2吸引力的定向性----只能吸引某些市场部分3垄断性-----地理上的不可移动4易损性----保护不当容易受损5可创新性----认为创造新的旅游资源四旅游资源的重要性1旅游资源带来纯经济剩余,--- 旅游资源带来的旅游业收入扣除开发和经营所需费用后剩余的纯收益.2旅游资源的价值大小取决于本身固有的质量和其坐落地点的结合情况3一个国家或地区旅游业的成功,最根本取决于它拥有的旅游资源的数量和质量.在于坐落的地理位置和可进入性程度,在于客源地居民对这些旅游资源的必要了解第二节旅游资源的开发一现实旅游资源和潜在旅游资源(名词解释)1现实旅游资源-----不仅本生有魅力而且几经有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源.2潜在旅游资源-----指那些本身可能具有某诱人的特色,但由受该低的交通条件或其他接待条件的影响,尚不大为人所知或暂时无法使很多游客前来观赏的吸引因素.二开发工作的必要性1开发的目的是为了巩固或完善和提高旅游资源的吸引力.2旅游点的生命周期-----分为初创期,成长期,成熟期,衰退期.3应当采取措施延长市场寿命,不断来发,更新,和再生其吸引力.三旅游资源的评价1评价的目的----分析其开发的价值,以便确定其开发后的吸引力方向和开发的规模. 2评价标准-----例如.美学标准,社会标准或历史标准,以市场为标准.四开发项目的可行性研究1 开发者的实力和资格2 分析和预测市场需求3 分析项目开发和经营的微观条件4 分析当地宏观社会经济条件五旅游资源开发工作的首要内容(名词解释)1 提高旅游资源所在地的可进入性可进入性---旅游目的地统外界的交通联系以及旅游目的地内部交通运输的畅通和便利程度.2 建设和完善旅游基础设施(名词解释)-------------凡属主要使用者为当地居民但也必须像旅游者提供或旅游者也必须依赖的设施包括------(1) 一般公用事业设施(2) 满足现代社会生活所需要的基本设施或条件(3) 建设旅游上层设施---------即虽然也可提供当地居使用但主要供旅游者使用的设施(名词解释)(4)旅游景点的建设与管理(5)培训能够提供专业服务的人员六开发工作的原则(选择和问答)1 突出独特型的原则(1) 尽可能保持自然和历史形成的原始风貌.(2) 尽量选择利用带有”最”字的旅游资源项目(3) 努力反映当地的文化特点2力求经济的原则首先,旅游资源的开发必须服从当地经济发展的需要.其次,根据自己的经济实力和有关开发项目的投资效益预测.尽量利用本国或当地的原材料.3注意保护环境的原则4综合开发的原则第三节旅游资源的保护一,保护与开发的辩证关系从某种意义上说,来发本身就意味着破坏,但不能为了保护而反对开发它们,要对它们加以利用,保护的目的是为了利用,因而两者之间没有也不应有根本的冲突本二旅游资源遭受损害和破坏的原因基本上可以分为自然作用和认为作用两大类。

《旅游学概论》复习资料1一、填空题1、旅游学的研究对象主要包括旅游者、旅游管理者、_____________和__________四个方面。

2、1841年，___________旅行社的成立，标志着世界近代旅游业的诞生。

3、1927年，上海商业储蓄银行下属的旅行部出版了中国第一本《____________》，同年6月，该旅行部更名为“______________”。

4、旅游者产生的主观条件是_____________。

旅游者产生的客观条件主要有________________和____________。

5、麦金托什把旅游动机分为四类，分别为_________方面的动机、__________方面的动机、_________方面的动机、地位和声望方面的动机。

6、旅游行为的心理过程包括_________过程、_________过程和_________过程。

7、家庭对旅游动机的影响，主要表现为____________和__________________对旅游动机的影响。

8、一般而言，旅游者的购买行为具有_________、系列性、___________的特点。

9、旅游资源就其利用角度可分为__________旅游资源和_______________旅游资源。

10、旅游资源的定量评价方法主要有_____________法和_____________法。

二、选择题1、观光一词最早见于（）A《诗经》和《左传》 B《史记》和《汉书》C《道德经》和《汉书》 D《易经》和《左传》2、我国旅游业率先引进外资是在（）A旅行社业 B饭店业C旅游景区业 D旅游交通业3、下列家庭结构中，那种家庭的旅游需求容易实现（）A核心家庭 B“丁克”家庭C主干家庭 D扩展家庭4、下列四大佛教石窟中，位于同一省的有（）A龙门石窟和卖积山石窟 B云冈石窟和敦煌石窟C卖积山石窟和敦煌石窟 D敦煌石窟和龙门石窟5、在下列名山中，以“秀”著称的是（）A泰山 B华山 C恒山 D峨眉山三、名词解释1、旅游2、旅游资源3、旅游区四、简答题1、现代旅游发展的基本特点有哪些？2、简述马斯洛的需要层次论。

2021专升本旅游学概论第一章旅游活动的历史发展1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动？为什么？答：不属于。

由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅游活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望，虽然当时确有迁移活动发生，但这些活动所具有的被迫性和求生性的特点，说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。

2、人类最初的旅行需要是如何产生的？答：为了实现产品交换，人们需要了解其他地方的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区减缓产品或货物，对外旅行的需要由此而产生。

3、近代以前的旅行发展有哪些基本特点？答：①在一个社会中，旅行活动的发展与该地的社会政治经济状况有着直接的关系②旅行活动的类型虽然有新的发展和扩大，但其中占据主导地位的活动类型始终都是商贸旅行③虽然这一时期也存在消遣性的旅游活动，而且其规模和类型也时有扩大，但参加者多限于统治阶级及其附庸阶层。

5、铁路运输的出现何以会刺激人们的旅游需求？答：①费用低②速度快③运力大④通达范围广6、为什么人们普遍将托马斯・库克视为旅游业的先驱？答：①1841年，托马斯・库克利用包租火车的方式，组织从赖斯特市至拉夫堡市参加禁酒大会活动②1845年，商业性的尝试，组织团体性消遣旅游，从莱斯特至利物浦，历时一周③1855年，托马斯・库克组织前往巴黎参观世界博览会的团体旅游活动④托马斯・库克还创造性的推出了一种代金券。

⑤1872年，托马斯・库克组织了世界上首例环球旅游团7、试分析第二次世界大战结束后旅游活动迅速得以恢复和发展的原因。

认识这些原因有何实际意义？答：一、推理因素：①世界人口的增加②世界经济的发展和人均收入的增加③交通运输工具的进步④生产自动化程度的提高和带薪休假制度的出现⑤城市化进程的加快⑥教育事业的发展和通信技术的进步二、拉力因素：①很多旅游目的地的政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面所持的积极态度和所推出的鼓励性政策②很多旅游目的地在旅游资源开发和接待设施建设方面所做的努力和投入③有组织的团体包价旅游的推出与推广8、简述改革开放以来我国旅游业的发展和演进情况。