输液室工作总结
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医院输液室个人工作总结8篇篇1一、背景本年度,我在医院输液室担任重要职务,全面负责输液室的日常管理工作。
期间,我积极贯彻医院的各项方针政策,围绕提高服务质量、优化工作流程和强化患者体验等核心任务,与团队成员共同努力,取得了一系列显著成果。
以下是我对今年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 优化服务流程(1)深入了解并改进了患者从挂号到输液完成的整个流程,缩减了等待时间,提高了工作效率。
具体实践中,推行预约制度,按号有序进行诊疗,减少了现场的拥挤情况。
(2)组织团队成员学习新的医疗知识和管理理念,提倡微笑服务、礼貌待患,让患者在输液室也能感受到家的温暖。
(3)定期召开工作会议,针对工作中的问题提出改进措施,确保服务流程的持续优化。
2. 患者体验提升(1)针对患者的不同需求,我们设置了儿童娱乐区、成人休息区以及阅读角等区域,为患者提供更加舒适的输液环境。
(2)加强对患者的健康教育宣传,通过悬挂宣传画、播放教育视频等方式普及输液知识,减少患者的恐惧心理。
(3)开展满意度调查,及时收集患者的反馈意见,针对性地进行服务和环境的优化调整。
通过这一举措,患者的满意度得到显著提升。
3. 团队协作与沟通(1)定期召开团队会议,确保每个成员明确自己的工作目标和责任,形成高效的工作氛围。
(2)加强与其他科室的沟通与协作,确保患者能够得到全方位的服务。
尤其在紧急情况下,我们能够迅速响应,提供及时的医疗服务。
4. 专业技能提升(1)定期组织培训活动,提高团队成员的穿刺技术、护理技能和应急处理能力。
我本人也积极参与学习,不断提升自己的专业水平。
(2)与上级医院建立交流机制,学习先进的输液室管理经验和技术方法,促进本院输液室服务质量的提升。
三、工作反思与未来规划回顾过去一年的工作历程,虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。
如面对高峰时段的患者流量,我们的应对能力仍需加强;部分年轻护士的穿刺技术和应急处理能力还需进一步提高等。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我国医疗事业取得了长足的进步,广大医护人员在各自的岗位上兢兢业业,为患者提供了优质、高效的医疗服务。
作为医院的重要组成部分,输液室更是肩负着为患者提供安全、便捷、温馨的输液服务的重任。
在此,我对本年度输液室的工作进行总结,以期发现问题、总结经验,为今后的工作提供借鉴。
二、工作概述1. 工作量大,服务质量稳步提升本年度,我室共接待患者XX人次,较去年同期增长XX%。
在如此大的工作量下,我室全体医护人员团结协作,努力提高服务质量,确保了患者输液安全。
2. 加强业务学习,提高业务水平为了提高医护人员的业务水平,我室定期组织业务学习,邀请专家进行专题讲座,并鼓励医护人员积极参加各类学术交流活动。
通过不断学习,医护人员的业务水平得到了显著提高。
3. 严格执行规章制度,确保输液安全我室严格执行各项规章制度,包括查对制度、无菌操作制度、药品管理制度等,确保了患者输液安全。
同时,加强药品管理,定期检查药品质量,确保患者用药安全。
4. 优化服务流程,提高患者满意度为了提高患者满意度,我室不断优化服务流程,简化手续,缩短患者等候时间。
同时,加强医患沟通,了解患者需求,提供个性化服务。
三、工作亮点1. 加强团队建设,提升团队凝聚力本年度,我室注重团队建设,通过开展团队活动、加强沟通交流等方式,提升了团队凝聚力。
全体医护人员团结一心,共同为患者提供优质服务。
2. 创新服务模式,提高服务质量我室积极探索创新服务模式,如开展“一站式”服务、设立导诊台等,为患者提供更加便捷、高效的服务。
3. 关注患者心理,提供人文关怀我室注重患者心理护理,关注患者情绪变化,为患者提供人文关怀。
通过倾听患者心声、开展心理疏导等方式,帮助患者缓解焦虑、恐惧等不良情绪。
四、存在问题及改进措施1. 问题(1)部分医护人员业务水平有待提高;(2)患者等候时间较长;(3)部分设备设施老化,需更新换代。
输液室年终总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院输液室个人工作总结7篇第1篇示例:医院输液室个人工作总结医院输液室是医院内非常重要的一个部门,它承担着为患者输液、护理等各项工作,为患者提供输液治疗及观察服务。
我在医院输液室工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作,我对输液室的工作有了更深入的了解和认识。
作为医院输液室的一员,我们要保证输液室的医疗设备和药品的储备充足,保证患者能够得到及时的输液治疗。
在这方面,我们不仅要严格执行医院的规定,保证药品的质量,还要每天对药品进行清点,确保药品的数量与质量没有问题。
我们还要做好药品的分类整理工作,确保各类药品能够迅速找到,提高工作效率。
我们在输液过程中要严格按照医嘱进行操作,确保患者输液的安全。
在输液时,我们要认真核对患者的基本信息,确认患者身份和配对药品,避免输错药或输错人;在接受输液的患者出现不适或异常情况时,要及时向医生汇报,采取相应措施。
我们还要注意输液器具的消毒和更换,确保输液设备的清洁和安全。
我们要做好患者的护理工作,关心患者的身心健康。
在输液过程中,要耐心倾听患者的诉求和需求,给予患者温暖的关怀和鼓励,使患者感受到医护人员的关心与关爱。
在与患者交流的过程中,我们要保持专业的态度和亲和的服务,确保患者有良好的治疗体验。
我们要不断提高自身的专业技能和服务水平,不断学习和改进工作方法,提高工作效率和质量。
在医院输液室的工作中,要严格遵守医院的制度和规定,认真履行职责,避免疏漏和差错,提高自身的责任意识和安全意识。
作为医院输液室的一员,我将不断努力,提高自己的专业水平和服务能力,为患者提供更安全、更高效、更温馨的护理服务,为医院的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中,我能够更加勤奋努力,成为一名优秀的医护人员。
第2篇示例:医院输液室个人工作总结医院输液室是医院重要的一部分,是挽救生命的地方。
作为输液室护士,我在这里工作多年,深感责任重大,使命光荣。
在这里,我总结了自己的工作经验和体会,希望与大家分享。
2023年输液室护士年终个人工作总结9篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,回顾这一年在输液室的工作,我收获颇丰,也遇到了不少挑战和困难。
在这个特殊的一年里,我在工作中不断学习进步,努力提高自己的专业能力,为患者提供更好的护理服务。
一、工作总结2023年,我在输液室工作,主要负责为患者进行静脉输液。
工作中,我严格遵守操作规程,确保输液过程安全、顺利。
我熟练掌握了各种输液设备的使用方法,能够迅速准确地设置输液速度和剂量,保证患者药物治疗效果。
在繁忙的工作中,我能够保持清醒头脑,做好输液记录和观察患者病情变化,及时报告医生。
二、敬业精神2023年,我加班、替班的次数较多,为了保证患者的治疗需要,我总是义不容辞地留下来工作。
无论是在春节、端午节还是中秋节,我都坚守在工作岗位上,尽职尽责地为患者服务。
在面对突发状况时,我能够冷静应对,及时处理,保障患者的安全。
在工作中,我积极主动,乐于与同事合作,共同完成工作任务。
三、自我提升2023年,我参加了多次专业培训和学习,努力提高自己的护理水平。
学习包括输液护理知识、感染防控技能、急救技能等多个方面。
我还参与了院内的例会和交流活动,通过与同事的交流学习,不断完善自己的工作方式。
在护理实践中,我不断总结经验,提出改进建议,促进输液室护理工作的不断提高。
2023年是充实而有意义的一年,我在这一年中不断成长、不断进步,为患者提供更好的护理服务。
2024年,我将继续努力,不断学习,提高自己的专业能力,为输液室的工作贡献我的力量。
愿明年的我们更加团结协作,共同努力,为患者提供更加优质的护理服务!第2篇示例:2023年,是我作为输液室护士工作的第六个年头,回顾这一年的工作经历,深感工作中的喜怒哀乐,也明白了自己在工作中的不足之处。
在这里,我将对自己在2023年的工作进行总结,希望通过总结能够找到不足之处,并在新的一年里做出改进,更好地为患者服务。
我想就我的工作内容和工作技能进行总结。
医院输液室个人工作总结医院输液室个人工作总结范文(通用5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,制定一份工作总结吧。
那么要如何写呢?下面是小编为大家收集的医院输液室个人工作总结范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
这一年注定不轻松的日子开始之前,我就已经做好了努力进步的打算,果然,报道一结束,工作就立刻开始。
第一站是到我们本科室的静脉配液中心,也是我这两周即将工作和学习的地方。
对这里,我是熟悉的,也是陌生的。
这里的工作流程仍然跟以前一样,外部的窗口用于药师初步的核对处方并进行药品的调配,内部的静脉配置组会对窗口药师调配好的药品进行无菌配置。
发或不发药,药架就在那里,还是几年前的样子,但是原来的老师们已经去了别的部门轮转,新的面孔在这里忙碌依旧,每天的工作充实又快乐。
短短的两周,在窗口和配液中心的时间各占一周,这在一年的学习过程中实在算不上长,不过可以学习的地方可不少。
在窗口的工作,虽然以前就对这一套工作流程很熟悉,但是这次还是发现了不少的新东西,比如说系统的更新,更方便药师对处方的审核和调配,比如药师跟临床的互动,更加的及时和高效,比如对送药人员的管理,更加的严格和规范。
这里的秩序和工作的主动性,都是值得基层医院学习和借鉴的。
静脉配液中心的存在,对药品质量的管理和用药差错的防范,都有很重要的意义,同时能够减轻护士的工作量,对于医院的高效运转十分重要。
这次同时近距离的观察了配液中心人员的工作过程。
配液人员每天需要穿着无菌操作服长时间的进行配液工作,而配液间外的药师需要及时的对配置出的药品进行核对,有的时候药师们恨不得多长几只手,工作起来全身配合,工作强度高、时间长,但是大家都很会自我调节,配液中心的氛围是紧张又积极的,在这里,能够感受到的是每个药师的责任心。
两周的时间匆匆而过,我们几个学员和1号楼8楼的带教老师们结下了友谊,我会把老师们的经验和教导记在心里,并在以后的工作和学习中严格要求自己,这一年,我相信我们都会有满满的收货。
一、前言2023年,我国医疗卫生事业在深化改革中稳步前进,作为一名医护人员,我有幸在输液室这个重要岗位上,为患者提供优质的护理服务。
在过去的一年里,我始终坚持以病人为中心,严格执行各项规章制度,不断提高自己的业务水平和服务质量。
现将本年度输液室工作总结如下:一、工作概况1. 输液室工作量大,全年共接待患者XX人次,完成输液治疗XX例。
2. 严格执行查对制度,确保患者用药安全。
全年查对医嘱XX次,未发生一例因查对失误导致的用药错误。
3. 加强与临床科室的沟通与协作,提高输液治疗质量。
与临床医生共同探讨患者病情,确保输液方案的科学性和合理性。
4. 积极开展健康教育,提高患者自我保健意识。
通过发放宣传资料、开展健康讲座等形式,普及输液治疗知识,提高患者对疾病的认知。
二、工作亮点1. 强化团队协作,提升整体服务质量。
在输液室工作中,我们注重团队协作,相互学习,共同进步。
通过定期组织业务培训,提高全体护士的业务水平。
2. 优化工作流程,提高工作效率。
我们简化了患者就诊流程,缩短了患者等待时间。
同时,优化了药品配置和器械管理,提高了工作效率。
3. 注重患者满意度,提升服务质量。
我们关注患者需求,提供人性化服务。
在患者输液过程中,关注患者感受,及时解决患者问题,提高患者满意度。
4. 强化安全管理,确保患者安全。
我们严格执行各项安全规章制度,加强急救药品和器械的管理,确保患者输液安全。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足:部分护士对输液治疗知识的掌握程度不够,导致患者咨询问题时无法给予满意的解答。
改进措施:加强业务培训,提高护士的业务水平;开展疑难病例讨论,促进护士之间的交流与学习。
2. 工作不足:部分护士在操作过程中存在无菌意识不强的问题。
改进措施:加强无菌操作培训,提高护士的无菌意识;严格执行无菌操作规程,确保患者安全。
四、展望在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为患者提供更加优质的护理服务。
输液室的个人工作总结(通用3篇)输液室的篇120xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体医护工作者在医院领导的直接带领下有条不紊地进行着医疗护理工作,本着:“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,出色的完成了各项护理工作。
现将工作总结如下:一、认真落实各项护理:1、严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗,明确各级护理人员,各职其责,杜绝了患者自换水自拔针等不良现象。
2、贯彻坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录;(2)护理操作严格执行三查八对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。
3、认真落实各项护理常规,坚持填写各种信息数据登记本。
4、监督执行交接班制度,预防护理差错发生。
二、加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。
2、严格执行查对制度,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
三、提高护理人员业务水平:1、严抓“三基”护理培训及考核,强化护士学习意识,定期组织护士授课,轮流主讲。
2、按需组织护士参加护理技能培训,强化相关护理操作技能,不断提高护理操作水平。
3、鼓励本科护士积极参加继续教育活动,增强科研意识,对在相关护理杂志发表文章者相应的奖励。
四、加强院内感染管理:1、严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。
2、科室坚持定期配合医院感染科的检测工作,坚持每月对治疗室,注射室的空气培养。
3、科室坚持每周对治疗室进行紫外线消毒,对紫外线灯管除尘,记录,每月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
输液室护士工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为输液室的护士,我肩负着保障患者健康与安全的重任,积极投身于临床一线工作。
在此期间,我不断学习专业知识,提升护理技能,努力为患者提供优质的护理服务。
下面是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 病患护理工作在过去的一年里,我共服务了超过千名患者。
在输液过程中,我严格按照操作规程进行,确保患者的安全。
同时,我密切关注患者的病情变化,及时与医生沟通,为患者提供有效的护理方案。
此外,我还积极参与夜间值班,确保病房的护理工作顺利进行。
2. 专业技能提升为了提升专业技能水平,我参加了多次培训课程,掌握了新的护理知识和技术。
我还利用业余时间学习相关的医学书籍和文献,不断丰富自己的知识储备。
这些努力使我在面对各种病患时更加得心应手。
3. 工作流程优化为了提高工作效率,我积极参与优化输液室的工作流程。
我与同事们共同研究,对工作流程进行改进,使得患者等待时间缩短,提高了患者满意度。
此外,我还建议采用电子化记录系统,使得护理记录更加准确、高效。
三、工作中的困难及解决对策在工作中,我也遇到了一些困难。
例如,部分患者的情绪较为激动,需要耐心安抚。
对此,我通过加强与患者的沟通,提高自己的沟通能力,以平和的心态面对患者的问题。
此外,夜间值班工作压力较大,容易导致疲劳。
对此,我调整了自己的作息时间,保证充足的睡眠。
四、思想感悟与成长在过去的一年里,我深刻体会到了护理工作的艰辛与责任。
我认识到,作为一名护士,不仅要有扎实的专业知识,还要有高尚的职业道德和良好的服务态度。
在工作中,我学会了如何面对压力和挑战,如何在困难中寻求成长。
同时,我也感受到了团队的力量,与同事们共同面对困难、分享成功的喜悦。
五、未来展望未来,我将继续努力提升自己的专业技能水平,为患者提供更优质的护理服务。
同时,我还将关注行业动态,学习新的护理理念和技术,不断提高自己的综合素质。
此外,我还将积极参与团队工作,与同事们共同为医院的发展贡献力量。
2024年输液室工作总结一、工作背景和基本情况2024年,我在某医院输液室工作,从中我深入了解了输液工作的重要性和责任,也锻炼了自身的技能和能力。
该医院输液室是一个关键部门,承担着为患者输液的任务,工作任务繁重。
为了更好地完成工作,提高服务质量,我们团队不断努力,取得了一定的成绩。
二、工作内容和完成情况1.患者信息管理方面,我们优化了信息录入方式,引入了电子病历系统,实现了患者信息的快速录入和管理。
这极大地提高了运行效率和信息准确性。
2.输液方案制定方面,我们加强了与医生的沟通,了解患者的病情和诊断结果,制定了更合理、更科学的输液方案。
我们积极推行个体化输液,根据患者的具体情况,调整输液速度和容量,使治疗效果更加明显。
3.输液操作方面,我们组织了多次培训和演练,提高了输液操作的规范性和安全性。
我们严格执行消毒操作,确保输液设备的清洁和无菌。
同时,我们加强了对输液反应的监测和处理,及时采取措施,避免并发症的发生。
4.药品管理方面,我们做到了药品库存的合理管理和监控,定期清点药品,在用药品的过期前及时更换,避免不良后果。
我们也加强了药品质量的检测和评估,确保药品的安全和有效。
三、存在的问题和改进措施1.人员不足问题。
由于输液室工作的特殊性,需求人员相对较多。
然而,目前的人手配置不足,导致工作压力较大。
为了解决这个问题,我们建议增加输液室的人员数量,以更好地满足患者的需求。
2.设备不完善问题。
输液室运作需要良好的设备支持,然而现有设备存在老化、维护不及时等问题。
为了提升输液室的工作效率和质量,我们建议更新设备,维护设备的正常运行。
3.患者信息管理不完善问题。
尽管我们引入了电子病历系统,但在实际使用过程中,仍存在信息录入不及时、不准确等问题。
我们打算加强对所有工作人员的培训,提高其操作电子病历系统的能力。
四、心得体会通过一年的工作实践,我深刻地认识到输液室工作的重要性和责任性。
输液是患者治疗的重要环节,而输液室作为最后一道关卡,承担着确保患者安全和治疗效果的重要任务。
输液室工作总结篇一:20XX年注射室年终工作总结20XX年注射室年终工作总结注射室在院领导和护理部领导关心和支持下,内强管理,外树形象,“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布臵的各项护理工作。
众所周知,注射室担负着大量的门诊病人的注射工作,是医院门诊重要服务窗口,也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现,为使病人在注射过程中得到身心康复,保障注射安全,开展优质服务,经统计全年工作总量 57745人次,输液人数36814 人次,肌注人次 1110 ,皮试 17214 人次,刷卡元,总收入,现将工作情况总结如下。
一、优化输液环境,增强服务意识,提高服务质量。
优化输液布局,改善输液环境,利用穿刺台2米多长的位臵,为了缩短患者等候治疗的时间,增加了穿刺护士四名,小儿三个穿刺位,成人治疗有护士到床边;输液室安装自动饮水机一台,输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇,儿童输液时易致地面脏乱,加强了清洁工作,从7:00—19:00由保洁员经常打扫。
定时消毒,随时通风。
解决室内空气异味问题,下班前彻底开窗通风,为患者创造了良好的输液环境。
使用了一台无线呼叫器,方便呼叫患者姓名,维护了输液次序,缩短病人等候时间。
方便患者身边处理观察突发情况,体现了“以人为本”的服务理念。
二、改善护理人员服务态度,提供优质服务。
加强学习,每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论,教育科室护士要有安全意识,工作有责任心,做到接待有称呼声,操作前有解释声,穿刺完后有告知(告知特殊药物的滴速),处处体现出热情服务。
提供了细节服务,规范了外院带药输液流程(外院带药的输液患儿需有本院医生开具的处臵单方可注射,方便病人的同时又可以保证病人的输液安全。
)三、严格管理,进一步完善了输液安全防范措施,改进护理工作流程。
规范了护士礼仪行为,加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训,提高护理质量及护理服务满意度。
完善并制定各班职责,做好三查七对制度,严把护理质量管理关。
落实接药护士与患者签名制,杜绝同名同姓及错输,杜绝了护理缺陷的发生。
做好弹性排班,门诊输液患者的随时性和不稳性,很难计划安排上班人员,夏天增加5—7及冬天3 ---6点夜班班次。
方便学生放学过来输液。
按照护理流程标准,每周一次小查,每月一次大检查,并反馈,对存在的问题,及时提出改进措施并落实。
年发生护理小缺陷1例,抓核心制度落实做到有计划,日有重点,周有安排,月有小结,重视日常水电管理维护,科室急救器械,财产使用安全,棉絮夏天进行一次暴晒,保证临床应用合格。
四、严格执行无菌操作规程,加强在职新上岗护士院感知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核。
提高综合应急能力。
为了避免发生院内感染,配药室自动空气消毒机,每天消毒3次;操作前后洗手,操作台面勤擦洗,减少注射器的使用率,做到一人一针一管一巾。
每月进行环境生物学检测。
门诊注射室是一个高风险地方,每个季度进行应急预案的演练,让每个护士具备有熟练的操作技术,能积极配合医生完成抢救,1至12月输液过敏反应 40人次,其大、中抢救3人次,6月份科室观察病情仔细,发现及时,报告及时,处理及时,杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的发生。
今年新来的护士熊娇、沈阳,在科室严格带教培训下,熊娇已参加了倒班,沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。
五、增强护理团队凝聚力,提高护理工作效率。
根据每人从事护理工作的特点,保证事事有人做,项项有人管,使科室工作正常运转畅通,对个别护士生活中遇到困难,科室能满足尽量解决,工作中团结协作,协助门诊主任的工作,激励老同志做好传帮带,营造和谐的工作氛围,积极参加院方形式多样的活动,丰富了护理人员业余生活,不断提高自身创新思维能力,结合工作实际撰写护理论文一篇六、合理使用及利用物资资源。
原来开展使用自动双管输液器通过总务科李科长协调解决更新了输液管的插头后,减轻了护士工作量,节省了人力资源,节节约了成本,一次性铺盘蓝色治疗巾再利用铺在穿刺台的小枕头上,即美观又整洁。
输液卡的设计使用提高了工作效率,杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。
得到了患者及医院的认同,也提高了经济效益。
八.20XX年工作思想提高护理技术水平,优化服务流程及服务质量,保障输液安全,给病人提供安全、优质、高效率满意的服务。
【工作目标】患者满意,护理部满意,医院满意【工作措施】改革护理工作模式,实行层级管理,使各层级护士找到自己的位臵,调动护士主动能动性,加强操作训练,应急能力培训。
加强业务知识学习,提高综合素质篇二:门诊输液室护理工作总结20XX年门诊20XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,共收到病人给予的表扬信9封、锦旗1个、口头表扬若干,完成了20XX年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实门诊输液室护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要(于:门诊输液室护理工作总结)求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
三、理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
3、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、12月初,护理部对全院护士进行了护理技术操作考核,内容包括:静脉输液、吸氧、心肺复苏、洗胃、无菌操作。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、对新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长讲课,提高护士长授课能力。
6、门诊输液室组织2名护士参加全科护士职称考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、坚持了每月对治疗室、注射室、换药室、处置室的空气培养,对高危科室夏季如处置室、门诊换药室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试。
6、门诊换药室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、全年我科室共收治了输液病人3012人,肌注2428个,换药477例,缝合20例,拆线56例,皮试192例,静脉抽血1513例,清创26例,出诊106人次。
抢救2人次,急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,送病人到手术室,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:1、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
2、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
篇二:20XX输液室护理工作总结20XX年门诊输液室护理工作总结20XX年在医院和护理部的正确领导下,我科护理工作积极围绕创三甲和政风行风评议工作,不断提升服务质量和技术水平,不断把握困难和不足,发挥优点成绩,圆满完成了全年各项工作目标和任务,现在总结如下:一、认真组织我科护士学习各种医疗法律法规,文件资料,提高了我科虎护士的职业道德素养。
二、为方便病人增加了饮水机一台、报架一副、热水袋20个、毛毯5床、被套10床、健康宣传栏、空气消毒机1台,为病人创造了舒适的治疗环境,减轻了病痛带来的不安全感。
三、在护理部的指导下,利用工作中的空余时间带领我科护士进行理论的学习和操作技术的操练,使理论更扎实,岗位职责更明确,技术操作更规范统一,顺利通过了医院护理技术操作考核和“三甲”评审专家的检查。
四、每月定期组织本科护士业务学习和在职护士培训工作,以拓展思维、扩大知识面,提高了大家学习兴趣,培养护士科研意识。
五、每天检查急救药品、器材的完好情况、包灭菌的合格情况以保证抢救病人时抢救工作能顺利及时进行,未出现延误病情。
六、接受护理部的人员调配,并对新入科护士进行理论和操作培训,以利于新护士适应新科室、新岗位工作。
七、从至,半年输液病人达8343次、皮试2167次、肌注3090次、灌肠74次、静注81次、换药856次,能做到无投诉,无差错事故。
八、20XX年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”,在创三甲期间,我科护理人员热情饱满积极备战,迎接评审,各项工作有条不紊,责任到人,没有一人拖医院后退。
20XX 年在“百年奥运”期间我科同志也坚守岗位,踏实工作,下班后为奥运健儿呐喊助威。
九、加强消毒隔离措施,在医院感染委员会的领导下,在医院感染科的指导下,严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染,无医院感染暴发流行事件发生。