关键工序与特殊过程管理制度
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关键工序、特殊过程施工作业管理制度第一条关键工序、特殊过程是指涉及工程的结构安全、使用功能、质量可靠性有重要影响的施工过程。
第二条关键工序、特殊过程的识别在工程开工一个月内,由项目经理或项目总工程师组织各专业工程师等主要项目管理人员,对工程中存在的关键工序、特殊过程进行识别,形成项目部的《项目部关键工序、特殊过程识别清单》,并根据工程实际情况进行动态调整,同时将各清单项分解到责任人。
第三条项目总工程师组织各专业工程师,对识别出来的关键工序、特殊过程开展质量策划,编制相应的施工方案。
第四条关键工序、特殊过程施工所使用的材料、设备、构配件必须符合设计图纸及相关规范要求。
第五条关键工序、特殊过程施工必须坚持样板先行制度,大面积施工前必须做出实物样板。
第六条项目部必须按照关键工序、特殊过程的施工方案,以及实物样板确认的材料、工艺、质量标准,编制技术交底或作业指导书,结合实物样板对作业人员实施有针对性的岗位技能培训,并留存培训记录及照片。
第七条关键工序、特殊过程施工作业前,项目部需根据作业时间、作业部位、岗位分工等,由项目经理指定具备相应的资质、经验等条件的责任人,对关键工序、特殊过程施工作业过程实施旁站。
由项目总工程师或专业技术负责人对其进行培训,明确旁站过程中需关注的重点、相应的质量标准以及发生偏差时的处置方案等,并留存培训记录及照片。
第八条关键工序、特殊过程施工作业前,需由确定的旁站人员核查施工准备情况,包括是否有正式图纸、是否有技术交底、作业班组是否经过样板培训、材料构配件是否检验合格、施工环境是否满足作业要求、上道工序是否经过验收等施工准备情况。
第九条关键工序、特殊过程施工作业过程,旁站责任人需全过程旁站监督,留下施工旁站过程影像资料,观察作业人员是否按技术交底和作业指导书规定的施工方法、施工工艺作业,每道工序的质量是否符合规定的标准。
作业结束后由旁站责任人填写旁站记录,并按照规定签字确认。
第十条当作业人员施工过程出现行为偏差时,旁站人员应及时予以纠正,作业人员拒不接受时,应责令中止作业,并立即向项目经理或项目总工程师报告,防止质量偏差的扩大。
关键工序与特殊过程管理制度关键工序与特殊过程管理制度是为了确保生产过程中的可控性和质量稳定性而制定的管理制度。
在制造行业中,有些工序或过程对产品的质量和性能具有重要影响,称之为关键工序或特殊过程。
关键工序与特殊过程管理制度要求对关键工序和特殊过程进行严格控制和监督,确保其符合标准要求,并能够达到预期的效果。
1.确定关键工序和特殊过程:首先需要确定哪些工序或过程是关键的或特殊的,这需要根据产品的性质和特点以及生产过程中的风险来进行评估。
一般来说,关键工序是指对产品质量有重要影响的、不可更改或难以更改的工序,特殊过程是指对产品的一些性能进行特殊处理或加工的过程。
2.制定工序控制计划:对于关键工序和特殊过程,需要编制详细的工序控制计划,包括工艺参数、检验要求、设备要求等。
工序控制计划应该能够确保工序的可控性和稳定性,通过严格的操作规程和监控措施来保证质量的稳定。
3.设立工序控制点:在关键工序和特殊过程的各个环节上,设立相应的工序控制点,进行监控和检验。
这些控制点需要明确的标示出来,并通过标准化的工具和方法进行检测和记录,以确保工序的稳定性和一致性。
4.建立记录和追溯系统:关键工序和特殊过程的每一步操作都需要进行记录和追溯。
这些记录包括工序参数、检验结果、设备状态等信息,可以用于分析工艺过程中的异常情况,及时发现问题并采取措施进行纠正。
5.培训和评估:针对关键工序和特殊过程的操作人员,需要进行专门的培训,确保其对操作规程的理解和掌握。
同时,需要定期对操作人员进行评估,检验其对关键工序和特殊过程的控制和执掌情况,以确保质量管理的一致性和稳定性。
总结起来,关键工序与特殊过程管理制度通过对关键工序和特殊过程的严格控制和监督,确保产品生产过程的质量可控性和稳定性。
这不仅有助于提高产品的质量和性能,还能够提高制造企业的竞争力,增强消费者对产品的信心和满意度。
因此,在制造企业中,建立和完善关键工序与特殊过程管理制度是重要的管理措施。
关键工序和特殊过程的管理1.1.1关键和特殊过程的控制范围1.关键过程控制范围(1)施工要求高、过程质量不稳定或出现不合格频率较高的过程;(2)对产品质量特性有较大影响的过程;(3)原材料昂贵,出现不合格品后经济损失较大的过程;(4)其于人员素质、施工环境等方面的考虑,认为比较重要的其它过程。
2.特殊过程的控制范围(1)对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程。
(2)国家住房和城乡建设部明文规定的危险性较大的分部分项工程。
1.1.2关键和特殊过程的识别1.项目部是关键和特殊过程控制的实施单位。
项目经理全面负责项目关键和特殊过程控制的管理,技术负责人具体负责技术管理和质量控制,项目相关管理人员、专业施工员具体实施关键和特殊过程的控制。
项目技术负责人组织及时编制关键部位控制及监测计划。
本工程关键部位控制及监测计划见表4.4-1。
表4.4-1关键部位控制及监测计划2.项目技术负责人编制关键和特殊过程的施工方案,施工方案编制内容方面,除满足一般方案的要求外,还应包括:(1)建立保证机构,明确管理人员职责分配,规定施工人员的配备和资格要求等。
(2)配备施工机具、测量设备。
(3)设置关键和特殊过程工序质量控制点;明确项目主要控制人员。
(4)制定过程参数,确定过程方法,规定过程条件,明确操作程序。
(5)明确各项工序的质量标准和检查方法。
3.项目在确定特殊过程的人员、设备、工艺文件等时,项目经理组织相关人员对其过程能力进行考察和确认。
4.项目技术负责人做好方案交底,专业工程师或施工员应向施工作业人员进行技术交底。
5.项目设备管理人员和计量管理人员应按照设备设施管理及测量设备控制的相关规定,完成施工设备的验收和测量设备的鉴定工作。
6.实施前,项目技术负责人组织项目相关管理人员进行技术复核,核查设备、器具的配备和鉴定情况、各级人员配备及资格情况,并完成相关的工艺评定或工艺测验并做好记录。
7.施工过程中,项目管理人员对人、机、料、法、环等影响质量的因素进行全面监控,必要时进行连续监控,并做好过程监控记录。
关键工序与特殊过程管理制度关键工序与特殊过程管理制度是指对于影响产品质量和安全的重要工序和特殊生产过程的管理制度。
下面我们就详细的介绍一下。
一、关键工序的定义关键工序指生产过程中影响产品合格率、性能、稳定性以及人身安全的工序,如果出现异常就会对产品质量造成较大影响的工艺过程。
因此,关键工序的管理是非常重要的。
通常情况下,关键工序是需要设计验证和验证确认的,也是需要严格控制和检测的。
关键工序的管理需要涉及到流程及组织管理制度、设备管理制度、控制文件制度、人员管理制度、设备维护和校验制度以及纪录与档案管理制度等。
二、特殊过程的定义特殊过程是指在生产过程中具有特定的生产条件或者工艺,能够对成品质量或者安全性产生比较大的影响,因此生产过程中必须有相应的控制措施和管理制度。
比如:成型、焊接、深冷处理、电泳等特殊工艺,这些工艺都需要有相应的特别管理制度。
三、关键工序与特殊过程管理制度的必要性关键工序和特殊过程是制约着生产过程和产品质量的“瓶颈”,它们的操作和管理直接决定着产品质量的优劣。
因此,对于关键工序和特殊过程的管理,尤其是制定关键工序和特殊过程管理制度是非常必要的。
这样能够确保生产过程的稳定性和可靠性,提高产品的合格率和一致性,提高企业的竞争力,降低企业的经济风险等。
四、关键工序与特殊过程的管理措施1. 对关键工序和特殊过程进行分析,确定关键点并编制相应的管理制度。
2. 建立关键工序和特殊过程管理制度文件,并规定了从设备设置、工艺参数、人员资质等方面的标准化管理体系。
3. 对设备进行维护和日常检查,确保设备始终处于良好状态,较好地保护了生产和质量的安全。
4. 对关键工序和特殊过程进行分类管理,并建立特殊的记录和档案管理系统,保证产品的安全性和稳定性。
以上就是关于关键工序与特殊过程管理制度的一些介绍,其实企业管理中关键工序和特殊过程的管理非常重要,因此对于企业而言,必须要制定相应的管理制度,从而确保生产的可靠性和稳定性,提高产品的质量和竞争力。
关键工序和特殊过程的验证管理规定1.0 目的当产品实现过程中某些的输出不能由后续的监视或测量证实时,公司应提供能证实达到预期结果的证明文件,并且具有重现性。
2.0 与验证和确认有关的定义验证:验证是通过提供客观证据对规定的要求已得到满足的认定。
确认:通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。
关键工序:指对产品质量起决定性作用的工序,如通过加工形成关键、重要特性的工序、加工难度大、质量不稳定的工序。
特殊过程:指对形成的产品是否合格难以通过其后的监视和测量加以验证的过程。
3.0 验证和确认的范围:1)6301辐照灭菌过程及剂量确认(见灭菌确认程序);2)特殊条件和受控条件下的作业的过程和参数的验证,它们是:植入物产品的锻压、热处理、钝化、电解;3) 《细则》要求验证的项目,见Q/ID.QP7.5.2.1(B)。
4.0 验证的方式常用见的有下面四种:任何一种验证方式均应按本文件6.0节验证工作基本程序的规定进行。
4.1 产前和产后验证4.1.1 产前验证是指新产品、新工艺、新设备和特殊过程正式投产前的质量活动,必须完成和达到设定的要求。
4.1.2产前验证方式适用于:1)有特殊技术要求的产品;2)靠常规生产控制和成品检验的方法,不足以确保质量的重现性;3)产品生产过程中的关键工序和特殊过程;4)同类产品的历史资料不足,难以对工艺过程或参数进行回顾性的验证。
4.1.3产前验证必须具备的条件1) 技术资料必须完整、正确;2)产品试产时的资料,设计转换充分;3)验证要达到的要求是明确和定量化的。
4.1.4 产后验证:留样观察为产后验证的一种型式,对产品稳定性和货架实时期进行考察:动态观察:产品的磨损试验和疲劳试验静态观察:每隔一定观察期对产品实施检验和试验。
4.2 回顾性验证4.2.1回顾性验证是指以同类产品历史数据的统计分析为基础,旨在证实正常生产工艺规程的适用性验证;4.2.2 验证方式适用的场合:同类产品的工艺验证;4.2.3验证必须具备的条件:1)有同类产品连续的批生记录;2)记录的数据可以进行统计分析的;3)原检验方法和检验器具是通过确认的;4.3 同步验证4.3.1同步验证是指生产和验证同时进行的一种验证方式,用实际运行获得的数据作为文件依据,以此来证明达到预期的要求。
特殊过程关键工序的界定和过程管理特殊过程的界定和过程管理是企业质量管理体系中非常重要的环节,对于提高产品质量、降低生产成本、提高工作效率具有重要意义。
下面将详细介绍特殊过程、关键工序的界定和过程管理。
特殊过程是指在生产过程中对产品质量有着显著影响的过程,如焊接、铸造、热处理等。
这些过程的质量控制要求相较于常规过程更为严格,因为一旦在特殊过程中发生质量问题,很可能会导致产品出现严重缺陷甚至危及生命安全。
在界定特殊过程时,需要考虑以下几个方面:1.过程的关键性:特殊过程的质量控制要求远远高于常规过程,因此首先需要确定该过程对产品质量的影响程度,以及是否具有不可替代性。
2.技术复杂性:特殊过程往往涉及较为复杂的技术要求和工艺流程,因此需要考虑该过程的技术性和复杂性。
3.人员素质要求:特殊过程要求操作人员具备较高的技能水平和丰富的工作经验,因此需要考虑该过程对人员素质的要求。
一旦确定了特殊过程,就需要进行过程管理以确保其稳定和可控。
过程管理的核心是建立科学完善的工艺流程和质量控制措施,并通过不断改进和监控,确保特殊过程的稳定性和可靠性。
过程管理的主要内容包括:1.工艺流程的优化:通过研究和改进工艺流程,提高特殊过程的稳定性和可靠性。
可以借助模拟实验、优化设计等方法来寻求最佳的工艺参数和操作方式,使得特殊过程能够在最佳状态下运行。
2.质量控制措施的建立:针对特殊过程中容易出现的质量问题,建立相应的质量控制措施,如焊接中控制焊接工艺参数、采取非破坏性检测等方法来确保焊接质量。
3.过程监控和纠偏机制的建立:通过监控特殊过程的关键参数和指标,及时发现异常情况并进行纠正,保证产品质量的稳定性和一致性。
4.培训和培养操作人员:特殊过程需要操作人员具备高技能水平和丰富的工作经验,因此需要通过培训和培养来提高人员的素质和能力,以保证特殊过程的稳定和可靠。
特殊过程的界定和过程管理对于企业来说至关重要,只有建立科学完善的过程管理体系,才能够保证特殊过程的稳定和可控,提高产品质量、降低生产成本、提高工作效率。
关键工序和特殊过程的验证管理规定目的当产品实现过程中某些的输出不能由后续的监视或测量证实时,公司应提供能证实达到预期结果的证明文件,并且具有重现性;与验证和确认有关的定义验证:验证是通过提供客观证据对规定的要求已得到满足的认定;确认:通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定;关键工序:指对产品质量起决定性作用的工序,如通过加工形成关键、重要特性的工序、加工难度大、质量不稳定的工序;特殊过程:指对形成的产品是否合格难以通过其后的监视和测量加以验证的过程;验证和确认的范围:16301辐照灭菌过程及剂量确认见灭菌确认程序;2特殊条件和受控条件下的作业的过程和参数的验证,它们是:植入物产品的锻压、热处理、钝化、电解;3 细则要求验证的项目,见Q/7.5.2;验证的方式常用见的有下面四种:任何一种验证方式均应按本文件节验证工作基本程序的规定进行;产前和产后验证4.1.1 产前验证是指新产品、新工艺、新设备和特殊过程正式投产前的质量活动,必须完成和达到设定的要求;4.1.2产前验证方式适用于:1)有特殊技术要求的产品;2)靠常规生产控制和成品检验的方法,不足以确保质量的重现性;3)产品生产过程中的关键工序和特殊过程;4)同类产品的历史资料不足,难以对工艺过程或参数进行回顾性的验证;4.1.3产前验证必须具备的条件1 技术资料必须完整、正确;2产品试产时的资料,设计转换充分;3验证要达到的要求是明确和定量化的;4.1.4 产后验证:留样观察为产后验证的一种型式,对产品稳定性和货架实时期进行考察:动态观察:产品的磨损试验和疲劳试验静态观察:每隔一定观察期对产品实施检验和试验;回顾性验证4.2.1回顾性验证是指以同类产品历史数据的统计分析为基础,旨在证实正常生产工艺规程的适用性验证;4.2.2 验证方式适用的场合:同类产品的工艺验证;4.2.3验证必须具备的条件:1有同类产品连续的批生记录;2记录的数据可以进行统计分析的;3原检验方法和检验器具是通过确认的;同步验证4.3.1同步验证是指生产和验证同时进行的一种验证方式,用实际运行获得的数据作为文件依据,以此来证明达到预期的要求;4.3.2验证方式适用的场合:同步验证适用对验证的工艺具有相当的经验,检验方法、抽样方法和监控措施相当成熟;4.3.3验证必须具备的条件:1生产和工艺条件的监控比较成熟;2对所验证的产品或工艺有相当的经验和把握;3所用的检验方法已经过验证,再验证/确认4.4.1再验证是指对已验证过的产品、工艺、设备、物料或系统在生产一定时间后进行的重复性验证;4.4.2再验证出现下列情况时进行;1按规定的运行周期进行,如辐照灭菌剂量规定每三个月进行一次;2数据分析中发现有系统性误差;3生产、工艺条件发生改变时4国际标准和行政法规有规定时;四种验证的小结验证和确认工作的基本程序建立验证机构建立以企业技术负责人为首,由技术部、生产部、质量部和供销部负责人组成验证组织,其职责如下:验证机构负责人:决定验证项目为分自行验证和委外验证;对特殊过程人员的资格的鉴定;技术部:提出产品研发中的验证和确认项目、设计转换效果的评价、灭菌过程和无菌或非无菌产品初包装的验证和确认、配合供销部对新材料的验证、新工艺的验证;生产部:提出关键工艺参数验证的项目、对新设备进行验证、组织公司验证项目的实施、提出公共资源的验证和确认;质量部:提出检验方法和检验设施的验证和确认项目、负责项目验证中的检验和记录;供销部:提出采购物的验证项目,质量部对采购物进行验证;验证和确认项目的实施:5.2.1提出验证和确认项目的申请,填写申请表7.5.2—01;5.2.2制定验证方案提出部门填写验证方案 7.5.2—02项目的验证方案由该项目的技术负责人起草,经全组讨论由验证组长批准,一个验证方案至少有下列内容:a.项目名称b.验证的目的c.组内分工及职责d.验证依据e.验证的条件:设备、仪器f.验证方法方法设计,选用,分析g.检验方法方法选用,仪器及校准等记录h.验证结果的评价评价过程,评价结果i.验证实施计划5.2.3验证方案的实施计划a.实施前验证人员学习验证方案b.实施及记录5.2.4.验证报告验证工作结束后由项目技术负责人起草验证报告,经全组织讨论,报告内容应包括:a.验证方案b.验证实施中对方案的修改和批准c.验证结论:附记录d.建议5.2.5验证报告的确认批准a.验证评价报告由验证组长批准b.验证的结论过程控制方法,工艺参数,检验方法作为生产过程的依据;5.2.6再验证和再确认1凡发生下列情况之一时:a.生产设备改变时b.原料更改时c.供方有改变时2年度确认:技术部和质量部对列入公司确认项目的记录和报告进行年度评价;1当记录结果处于受控制状态时免于再确认;2当记录结果在受控范围内,但波动较大时该项目应予以再验证;3当记录结果偏离设定范围时,应予再验证;验证人员的资执:产品灭菌委外验证:在灭菌协议中作出规定;企业内部验证人员:部门负责人、关键岗位操作工;验证和确认文件:执行Q/4.2.3文件控制程序和Q/质量记录控制程序的规定;相关文件生产设施控制程序 Q/ 灭菌剂量的确认 Q/P 7.5.1B验证、确认和论证项目清单1 空气净化系统的确认 7.5.2A—12纯化水的验证 7.5.2A—23储罐和输水管道的清洗和消毒效果验证 7.5.2A—34净化区空气的消毒验证 7.5.2A—45空气消毒和菌株耐药性评价 7.5.2A—56产品的清洁处理、清洁指标及评价 7.5.2A—67电解工艺参数的验证 7.5.2A—78微生物污染测试和趋势分析 7.5.2A—89初包装材和系统的选择和确认 7.5.2A—910连续封口包装确认 7.5.2A—1011植入物初包装前的精洗方法的验证 7.5.2A—1112植入物辐照灭菌确认 7.5.2A—1213植入物湿热灭菌确认 7.5.2A—1314电解工艺参数的验证 7.5.2A—1415钝化工艺参数的验证 7.5.2A—1516激光打标的确认 7.5.2A—16 17锻压件的确认 7.5.2A—17记录验证立项申请表 7.5.2A—01验证方案 7.5.2A—02验证报告 7.5.2A—03确认报告 7.5.2A—047.5.2A—01验证立项申请表申清部门填表人:日期7.5.2A-02 验证方案项目名称:验证依据:验证要达到的最终要求:验证或确认的分段要求:1 安装验证:2 运行验证:3性能验证:试验方法,仪器、标准及要求验证人员及资执:验证时间安排:方案制定者:审批者批准日期日期日期7.5.2A-03验证报告项目名称_________________ 验证目的______________验证依据_________________ 项目负责人_____________验证报告:附实施记录7.5.2A-05 确认批准书项目名称________________ 验证目的_____________________验证依据________________ 项目负责人___________________批准内容:确认组长:_________。
关键、特殊过程(关键、特殊工序)控制办法关键工序和特殊工序的控制办法本文规定了制造企业在关键工序和特殊工序质量控制方面应遵循的基本原则和控制内容。
关键工序是对产品质量起决定性作用的工序,需要严密控制,而特殊工序是工序的加工质量不易或不能通过其后的检验和试验充分得到验证的工序,例如焊接和喷漆。
在关键工序和特殊工序的质量控制方面,应根据产品的类型、用途、用户的要求、生产条件等情况而有所区别,允许使用不同的控制方法。
质量控制以加强过程控制为主,辅以必要的多频次的工序检查,检查人员与质量保证人员对现场操作负有监督的责任和权限。
应从工序流程分析着手,找出各环节影响质量特性的主要因素,研究控制方法,配备适当手段,进行工序过程的系统控制。
特别工序应遵循“点结合”的原则,在系统控制的基础上,对关键环节进行重点控制。
应根据产品的工艺特点,加强工艺方法的试验验证。
制定明确的技术和管理文件,严格控制工艺参数及影响参数波动的各种因素,使工序处于受控状态。
关键工序和特殊工序操作、检验人员要经过技术培训和资格认证。
所用工艺材料、被加工物料应实行严格控制,必要时应进行复检。
必须使用经确认合格的模具、工装、设备和计量器具,并积极采用先进的检测技术和控制手段,对影响质量特性的主要因素进行快速、准确的检测和调整,力争实现自动控制,以减少人的因素引起的质量波动。
在工作环境方面,应对尘埃、温度、湿度等进行控制,满足工艺文件的要求,必要时应加以验证。
工艺规程和技术文件除明确工艺参数外,还应对工艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。
工艺规程必须经验证认可并符合有关标准。
主要工艺参数的变更,必须经过充分试验验证或专家论证合格后,方可更改文件。
4.4 环境条件为了确保生产过程的顺利进行,车间的环境条件必须满足工艺技术文件的要求。
这包括厂房内温度和湿度、冷却介质的温度和压力、压缩空气的压力以及施工现场的风速等。
关键工序及特殊过程管理制度关键工序是指对产品质量有直接影响的工序,特殊过程是指对产品质量有重要影响,并需要特殊设备、操作和控制的工序。
关键工序和特殊过程的管理对于产品的品质稳定性和生产的稳定性具有决定性的作用。
一个有效的关键工序和特殊过程管理制度需要包括以下几个方面:1.明确关键工序和特殊过程的范围:首先需要明确组织或企业的关键工序和特殊过程,将其明确的范围确定下来,这样才能确保后续的管理有效进行。
2.制定作业指导书和操作规范:针对每个关键工序和特殊过程,制定相应的作业指导书和操作规范,包括工艺流程、操作要点、设备要求、操作步骤等,这样可以确保操作的一致性和规范性。
3.建立并执行质量控制计划:制定质量控制计划,明确每个工序的质量要求和控制点,制定相应的检测标准和方法,进行过程控制和过程监测,以确保产品的一致性和稳定性。
5.进行过程能力分析和改进:对关键工序和特殊过程进行过程能力分析,明确其能力指标和改进目标,通过数据分析和工艺优化,不断提高关键工序和特殊过程的能力,提高产品的稳定性和质量水平。
6.建立工序和特殊过程的变更控制机制:在关键工序和特殊过程发生变更时,需要建立相应的变更控制机制,包括变更的评估、批准、实施和验证,以确保变更的有效性和安全性。
7.持续监测和改进:建立关键工序和特殊过程的监测和改进机制,定期对其进行评估和审查,及时发现问题和风险,制定相应的纠正和预防措施,以持续提高关键工序和特殊过程的管理水平。
总之,关键工序和特殊过程管理制度是组织或企业保证产品质量和提高生产效率的重要手段。
通过制定适当的制度和规范,并进行有效的管理和控制,可以确保关键工序和特殊过程的稳定性和一致性,提高产品的质量和竞争力。
关键工序特殊过程管理制度关键工序和特殊过程管理制度是一种在生产过程中确保质量和安全的管理手段。
该制度的目的是通过对关键工序和特殊过程进行规范和控制,减少质量缺陷和安全事故的发生,提高产品的稳定性和一致性。
本文将介绍关键工序和特殊过程的定义、管理流程和控制要点。
一、关键工序和特殊过程的定义关键工序是指对产品质量、安全性和合规性有重要影响的生产过程,其质量缺陷可能导致产品不合格或不符合相关法规和标准。
例如,其中一种食品加工中的杀菌工序,如果杀菌不到位,可能会导致食品中的病原菌超标,对人体健康产生危害。
特殊过程是指在生产中需要特殊设备、特殊环境或特殊操作技术的工艺过程。
这些过程对产品质量和安全性有着严格的要求,必须按照规定的程序和要求进行操作。
例如,其中一种金属制品的焊接、热处理等工艺过程,需要特殊的焊接设备和热处理设备,以及专业技术人员的操作,否则会导致产品质量不稳定或安全事故的发生。
二、关键工序和特殊过程管理流程2.制定管理规范和流程:针对每个关键工序和特殊过程,制定相应的管理规范和流程。
规范要包括相关标准和要求、操作程序、设备要求、技术要求等。
3.设计操作指导和操作规程:对每个关键工序和特殊过程,编制详细的操作指导和操作规程。
包括必要的操作步骤、设备调试要求、参数设置、操作记录等。
4.培训和考核操作人员:对从事关键工序和特殊过程操作的人员进行培训和考核,确保其了解并能够按照规定的操作程序进行操作。
5.设立质量控制点和监控要点:根据产品质量要求,设立质量控制点和监控要点。
通过设备检测、过程监控、样品抽检等方式,对关键工序和特殊过程的质量进行实时监控和控制。
6.完善记录和报告系统:对关键工序和特殊过程的操作、检测、异常处理等情况建立记录和报告系统。
将操作记录、检测结果、异常处理措施等信息进行整理和归档,以备查阅和追溯。
三、关键工序和特殊过程管理的控制要点1.设备管理:确保关键工序和特殊过程所需设备的有效性和稳定性。
关键工序与特殊过程管理制度
1、目的
为强化工序质量控制,使关键工序和特殊过程的产品质量处于稳定状态并强化工序质量管理。
2、适用范围
适用于公司产品生产过程中关键工序和特殊过程的质量控制。
3、术语
3.1关键工序
是组织根据产品的生产特性而确定的加工工序,并采用一定的控制手段提高该工序的稳定性。
3.2特殊过程
特殊过程是指:对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行检验或试验来验证的过程及其致使问题在产品投入使用后或服务已交付后才显现的过程。
3.3工序能力
工序能力是指处于稳定状态下的实际加工能力。
4、职责
4.1技术部负责监督和检查关键工序和特殊过程的受控情况。
负责组织对公司关键工序、特殊过程的工序能力进行确认,并填写相应的“工序能力确认表”。
4.2制造部负责关键工序和特殊过程的日常管理,负责按《基础设施、设备和工作环境控制程序》规定组织建立关键工序、特殊过程中的设备管理台帐并对其实施有效管理。
4.3质保部负责《监视和测量设备控制程序》对关键工序、特殊过程所用各
类仪器、仪表定期进行计量校准。
4.4公司办负责按《人力资源控制程序》对关键工序、特殊过程的操作人员和检验人员实施资格和岗位培训。
5关键工序的控制
5.1关键工序的设置原则
1)对成品的质量、性能、功能、寿命、可靠性及成本等有直接影响的工序;
2)产品重要质量特性形成的工序;
3)工艺复杂,质量容易波动,对工人技艺要求高或总是发生问题较多的工序。
工艺人员依据关键工序设置原则在工艺文件中确定关键工序并负责编制“关键工序汇总表”,经技术部部长批准后,发放相关部门。
5.2关键工序的过程能力确认
关键工序的确认以‘三定’和记录为准则:
5.2.1三定:定工序、定人员、定设备
1)工序控制
工艺流程图及生产现场工艺文件中对关键工序必须有明确标示。
2)人员控制
a.关键工序人员均应接受专业培训,管理教育,并经考核合格,持证上岗。
b.关键工序人员必须了解产品性能、特点、基本原理、熟练掌握工艺,人员保持相对稳定性。
3)设备控制
a.关键工序所用仪器、设备其周检率和合格率均应为100%。
b.关键工序所用仪器设备由设备主管指定专人维护保养。
操作者作好《设备运行记录》,维护人员作好《设备维修保养记录》,c.仪器设备出现异常按有关设备控制程序进行处理。
5.2.2记录:记录关键指标的实测结果
产品关键工序的质量检查记录必须有关键指标的实测结果;机加工车间须填写《首件检验记录表》,装配车间必须有《装配过程检查表》。
5.3关键工序能力确认不符合项点的处理
关键工序能力确认时发现有不符合的项点,则由技术部按《纠正与预防措施控制程序》填写《纠正/预防措施处理单》,向相关部门反馈,相关部门应及时提出解决办法,必要时提出的方案需经技术副总批准。
5.4关键工序管理的基本要求
5.4.1工艺文件规范齐全。
5.4.2标识明显清晰。
关键工序在其工艺文件的相应工序上须加有清晰的标识,工艺人员可在工艺文件中用“★”规定出。
5.4.3关键工序必须在现场作出明确标识。
6特殊过程的控制
6.1特殊过程的范围
公司内特殊过程包括:铝压铸、注塑、压接、压制。
@外包特殊过程包括:表面喷涂(喷塑、烤漆)、电镀、氧化、焊接.
6.2特殊过程识别
特殊过程的识别遵循二原则:
1、该过程是否形成了那些顾客要求的、产品的真正质量特性,而这些特性不能够在“后续”的检验中组批进行连续的放行检验和周期性验证的过程
2、产品或服务的实现与交付同时发生,导致问题或缺陷在产品使用或服务
交付后才会被发现的过程
根据特殊过程的识别原则确定为特殊过程的,由技术部编制“特殊过程汇总表”,经技术部部长批准后,发放相关部门。
6.3特殊过程的工序能力确认
特殊过程的确认是针对特殊过程诸因素的状态和过程结果两个方面进行确认:
1、人员、设备、原材料、加工工艺、环境、测量方法等状态的认可。
状态认可,是指对这些因素在进行过程确认时,对其是否符合作业文件所规定的状态进行确认。
1)人员是否为经培训,具有该过程上岗资格的人员;
2)过程的设施、设备、工装等是否处于规定的完好状态;
3)输入过程的原材料,是否合格;
4)过程所使用的作业文件是否有效,规定是否充分,并具有可操作性;
5)作业环境是否符合过程要求。
6)过程产品检验和验证时的条件是否规定并具备。
2、对过程结果的认证。
对过程输出的产品进行型式试验、可靠性实验或工艺验证。
每年技术部应组织相关人员,结合特殊过程的控制要求,根据人、机、料、法、环、测等状态认可和过程结果的认证对特殊过程的工序能力进行确认,并填写相应的“工序能力确认表”。
6.4特殊过程工序能力确认不符合项点的处理
特殊过程工序能力确认时发现有不符合的项点,则由技术部按《纠正与预防措施控制程序》填写《纠正/预防措施处理单》,向相关部门反馈,相关部门应及
时提出解决方案,必要时经技术副总批准。
6.5特殊过程的控制
6.5.1特殊过程工序操作人员的技术培训和资格认可对特殊过程工序的操作、检验人员,应按规定经过岗位培训和资格认可后才能允许上岗。
6.5.2特殊过程监控记录的建立
工艺人员负责对特殊过程工序建立适用的监控记录。
由操作人员对生产过程中的参数和操作过程进行记载,按规定的要求实施监控,以实现过程和责任的可追溯性。
6.5.3特殊过程所用材料的质量控制
特殊过程所用材料按规定进行检验和控制。
当检验结果与实物情况不符或下道工序对检验结果提出异议时可进行复检。
6.5.4特殊过程所用设备、工装和计量器具的能力保证
特殊过程必须使用经确认合格的设备、工装和计量器具,并维护、保养和定期检定校准。
6.5.5特殊过程的过程参数或产品质量特性值发生波动时的处置
特殊过程的过程参数或产品质量特性值发生波动时,由工艺人员和有关人员分析原因,采取相应的纠正和预防措施。
6.6特殊过程工序能力的再确认
当特殊过程出现以下两种可能时:
1)因设备、工装、检测装置、环境控制系统等在运行中,因正常的损耗、失准等带来的状态改变;
2)因工艺改进,致控制参数的更改,输入的原材料状态的改变,设备、检测装置的更新、大修,关键作业人员的更换等带来的状态改变。
当上述任意情况出现时,技术部都应负责组织相关人员对特殊过程工序能力进行再确认并填写“工序能力确认表”。
6.7特殊过程的增设与撤消
由于生产工艺的改变、产品质量特性重要度分级发生变化,需要增设、撤消特殊过程时,由工艺人员填写“更改通知单”,修改工艺文件及“特殊过程汇总表”经技术部部长批准后,发相关部门,增设的特殊过程按本程序的有关规定进行控制。
6.8特殊过程控制状态的检查及考核
技术部每季度对特殊过程的控制状态组织一次抽查,并做好有关问题点的督促整改工作,提出考核意见。
7、相关文件
《基础设施、设备和工作环境控制程序》
《监视和测量设备控制程序》
《人力资源控制程序》
《纠正与预防措施控制程序》
8、相关记录
《特殊过程汇总表》
2013-07《工序能力确认表》
013-08《装配过程检查表》
2013-09《外包特殊过程汇总表》
02042—01《纠正/预防措施处理单》
02038-07《首件检验记录表》
特殊过程汇总表
02013-06NO:序号过程名称主要内容(质量特性值)备注铝压铸压射速度、保压时间、留模时间、压射压力、一
1
快行程、二快行程
注射二段:位置、压力、速度,温度设定:喷嘴、
2 注塑
一段、二段、三段、四段。
3 压制下料、保压时间、上模温度、下模温度、压力
4 压接外观、拉力
编制
审核
会签
标记处数修改文件号签字日期批准
特殊过程能力确认表
R02013-07编号:
工序(过程)名称零(部)件图号零(部)件名称□关键工序
□特殊过程生产单位生产班组
确认内容
工艺文件人员资格水平原材料设备、工装
计量器具作业环境其它
参加确认人员:
日期:确认结论:
主持:日期:。
-可编辑修改-
装配过程检查表
02013-08 编号: 共 页 第 页
产 品 型 号
组 件 名 称
班 组
生 产 单 号 项 目 名 称 产品批次号(编号)
部件名称
检查项目
工艺要求
首件检验
自检:100% 巡检
不合格原因阐
述
确认
签名/日期
确认 签名/日期 确认
签名/日期
注:1、做特性分类(防裂▢,防脱●,防火★,防燃▤,防断■,防爆▼,防离▣,防飓☆)标记的,需要检查人员专检(见其他记录),其余项目由 专检人员确认自检与互检是否合格,如合格用‘√’填写,不合格则填写其它表单。
2、互检:数量≤20件时,抽样容量100%;数量在20~100件时,抽样容量25%;数量≥100件时,抽容量15%;
3、巡检:数量≤20件时,抽样容量100%;数量在20~100件时,抽样容量20%;数量≥100件时,抽容量10%;频度:1次/小时
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