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关于周六福珠宝人力资源管理的调查报告周六福珠宝国际集团有限公司于2004年在香港成立，专业从事钻石镶嵌、黄金、铂金、k金、翡翠等珠宝首饰的设计、生产、经营业务。
同年，香港周六福珠宝开始在中国大陆进行“周六福”品牌珠宝首饰的运营，在深圳成立第一家周六福珠宝专营店。
截止2012年7月，香港周六福珠宝已经在中国大陆地区设立了周六福珠宝品牌专营店近1000家，销售网点遍及全国各地。
截止至2012年8月份，香港周六福已经在中国大陆地区设立了“周六福”品牌珠宝首饰加盟店及直营店总数近1000家，销售网点遍及全国各地。
目前，“周六福”珠宝在全国为求职者提供了包括设计、生产、物流、销售、后勤保障等职能部门工作岗位多达200多个，实现就业人数总数量达15000多人。
香港周六福珠宝拥有自主独立的产品研发队伍，及规模庞大的贵金属首饰生产工厂、钻石镶嵌加工厂，更以“镶嵌专家”闻名于业界。
秉承”精简才能体现出艺术灵魂”的产品宗旨和“每一件产品都是精品”的品质理念，周六福珠宝注重产品的精雕细琢、工序的一丝不苟，致力于让每一件产品都散发出艺术品的独特魅力，让每一位拥有周六福珠宝的顾客也能同时感受到这份魅力所在。
自进入中国大陆市场以来，香港周六福珠宝因其良好的品质、优质的服务，深受中国大陆地区消费者的青睐，品牌屡获殊荣：2005年4月18日，周六福珠宝系列被中国中轻产品质量保障中心授予“中国著名品牌”称号；2006年1月8日，周六福珠宝被中国质量领先企业调查组委会授予“消费者最信赖中国珠宝首饰十大质量品牌”、“消费者最信赖中国质量500强”称号；2011年获得网易评选“中国最具影响力十大珠宝品牌之一”。
2012年，香港周六福珠宝制定全新的品牌发展战略，强势登陆央视，直击高端消费群体，品牌形象深入人心。
在品牌实力和品牌影响力的双重作用下，香港周六福珠宝将继续坚持现有“总部+区域办事机构”的管理模式，深入拓展全国市场，完善布局网点，致力于为消费者提供更为便利、优质的精品和服务。
珠宝业人才管理策略在当今竞争激烈的商业环境中，珠宝业作为一个独特而富有魅力的领域，对于人才的需求和管理有着特殊的要求。
成功的珠宝企业不仅需要具备出色设计和制作技艺的专业人才，还需要有敏锐市场洞察力和卓越管理能力的综合性人才。
因此，制定有效的人才管理策略对于珠宝业的持续发展至关重要。
一、珠宝业人才需求特点珠宝业涵盖了设计、制作、销售、营销等多个环节，每个环节都需要不同类型和技能的人才。
1、设计人才珠宝设计人才需要具备独特的创意和审美能力，能够将时尚潮流、文化元素与珠宝材质相结合，创造出令人眼前一亮的作品。
他们需要熟练掌握各类设计软件和工具，同时对珠宝工艺有深入的了解，以确保设计的可行性和可生产性。
2、制作人才包括镶嵌师、雕刻师、抛光师等，他们需要具备精湛的手工技艺和丰富的经验，能够将设计图纸转化为精美的珠宝成品。
制作人才对于珠宝材质的特性、工具的使用以及工艺流程的掌握都要求极高。
3、销售人才珠宝销售人员不仅要了解珠宝产品的特点和价值，还需要具备良好的沟通和销售技巧，能够与客户建立信任关系，准确把握客户需求，并提供专业的建议和服务。
4、营销人才负责制定和执行珠宝品牌的市场推广策略，需要具备市场分析、品牌策划和活动组织等能力，能够提升品牌知名度和产品销量。
5、管理人才包括生产管理、销售管理、财务管理等方面的人才，他们需要具备良好的组织协调能力、决策能力和团队管理能力，以确保企业的高效运作。
二、人才招聘策略1、明确招聘需求根据企业的发展战略和业务需求，明确所需人才的类型、数量和技能要求。
制定详细的岗位说明书，明确岗位职责和任职资格。
2、多渠道招聘（1）利用专业招聘网站，发布招聘信息，吸引相关人才投递简历。
（2）参加珠宝行业的招聘会和人才交流会，与潜在的求职者进行面对面的交流。
（3）与珠宝设计、制作等相关院校建立合作关系，通过校园招聘选拔优秀的应届毕业生。
（4）借助社交媒体平台和行业论坛，发布招聘信息，扩大招聘范围。
目录摘要 (I)ABSTRACT (II)引言 (1)一、珠宝企业人力资源管理现状--以Q珠宝为例 (1)（一）珠宝企业简介 (1)（二）珠宝企业现有的人力资源体系 (2)二、珠宝企业人力资源管理存在的问题 (2)（一）企业优质人才占比低 (2)（二）终端销售人员能力欠缺 (2)（三）薪酬水平在劳动力市场上没有绝对的竞争优势 (3)（四）绩效考核负激励大于正激励 (3)（五）人员稳定性差、对企业认同感低 (3)三、珠宝企业人力资源管理存在的问题的分析 (4)（一）现有招聘渠道没有多方位的提供优质人才 (4)（二）培训体系过于单一，对终端销售人员的培训缺乏针对性4（三）薪酬制度不合理、没有一定激励性 (5)（四）缺乏科学的绩效评估方法 (5)（五）企业文化员工认同感低 (6)四、珠宝企业提高人力资源管理有效性的对策建议 (6)（一）拓宽现有招聘渠道，加强人才测评，提升人员质量 (6)（二）优化培训策略，提高培训效果 (7)（三）建立健全薪酬管理制度，发挥薪酬激励性作用 (8)（四）建立科学的绩效考核制度 (10)（五）塑造优秀的企业文化，增强员工认同感、归属感 (11)结论 (11)致谢 (13)参考文献 (14)摘要作为轻奢侈品的一种，珠宝行业本身的发展前景非常乐观，虽然国内的珠宝企业起步较晚但是发展都是较为迅速的。
那么对于那些正处于快速发展中的珠宝企业而言，拥有合理完善的人力资源体系就显得尤为重要。
本篇论文着重探讨珠宝企业的人力资源管理问题，首先以Q珠宝企业为例，从其人力资源体系的构成及其人力资源管理存在的问题进行简要分析，从而引发对整个珠宝企业的人力资源管理问题的探讨。
文中将珠宝企业的人事管理存在的问题主要归纳为五个方面，根据归纳的五个方面进行相对应的问题分析以及解决这五大问题的对策。
最后提出结论，希望对于珠宝企业的人力管理起到一定积极意义。
关键词：珠宝企业；Q珠宝企业；人力资源管理ABSTRACTAs a light luxury, for the development of the jewelry industry, it is very optimistic ofprospect , although, the domestic jewelry enterprises started late, but develop rapidly. So it is particularly importantfor the jewelry companies what is in rapid development to have a reasonable and perfect system of human resources.This thesis focuses on the problems of the human resource management of jewelry enterprises, firstly the Q jewelry enterprise as an example, a brief analysis from its human resources system and human resource management problems of causing the problems of human resource management of the whole jewelry enterprises. There are personnel management the main problems of jewelry enterprises divided into five aspects, according to the five aspects of the corresponding problem analysis and Countermeasures to solve the five problems. Finally puts forward the conclusion: hope to a certain positive significance for human management of jewelry enterprises.Key words:jewelry enterprise; Q jewelry; human resource management引言随着市场经济的高速发展，珠宝企业要想在激烈的竞争中处于绝对的竞争优势，除了拥有独特的产品外还必须拥有一支高质量的人才梯队。
珠宝企业人事管理问题分析
珠宝企业人事管理问题可以涉及到以下方面：
1.招聘与培训问题：珠宝企业需要具备高度专业技能的员工，对于各类招聘岗位的需求与招聘流程的精准度、招聘过程的规范性和程序化等方面进行需要进行优化，同时需要对新员工进行充分的培训和引导，以逐步满足企业对职业素质和技能的要求。
2.薪酬设计问题：随着市场需求不断更替，珠宝企业薪酬水平需定期评估、优化，保持竞争力，在保障员工收入稳定的条件下，通过适当的薪酬激励机制，提高员工工作积极性、工作热情和创造力，以此提升企业业绩。
3.绩效管理问题：珠宝企业需要对员工的工作产出进行合理的评估，以激励员工的工作积极性和实现企业业绩的提升目标。
要做到公开公正的绩效评估，以避免员工不满或因绩效评估体系的不公造成的企业社会信誉损失。
4.职场文化问题：珠宝行业的从业人员以年轻人为主，职业素质、职业道德等都需要进行引导和培养。
同时，还需要强调企业的文化氛围，建立和谐、公正、开放的企业文化，形成共同的价值观和目标，营造一个稳定的、持续发展的企业环境。
5.员工福利管理问题：随着劳动力市场竞争的激烈化，珠宝行业企业需要考虑员工福利保障，如社会保险、带薪休假、节日送礼等，以提高员工对企业的认同感和忠诚度，降低员工离职率。
XXXX珠宝有限公司人力资源部工作手册编制：日期：20XX年月第一章人力资源管理目标一、人力资源管理目标1、逐步建立先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2、实现并保持企业内部在人事制度和程序的统一性和一贯性，逐步提高人力资源管理的专业水平。
3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三、本手册将根据公司管理实践的发展不断充实和修订。
热忱欢迎员工和各部门提出修改意见。
第二章人力资源工作职责一、核心职能选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策，调动员工积极性，激发员工潜能，为公司经营管理和业务发展提供人力资源保证，确保公司经营管理的正常运行和持续发展。
二、工作职责（一）制订公司人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实；（二）定期进行人力资源统计、分析，提供决策参考依据；审核公司人员需求计划、确定人员编制。
（三）公司年度培训计划的制订与实施；监督、指导公司各部门及各分支机构的教育培训工作；开发培训课程。
（四）员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；公司后备人员的选拔、考察及培养；公司员工的人事档案、劳动合同管理；管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
（五）制订、实施公司员工薪酬福利政策，并有效管理公司薪酬成本；核定、发放公司员工工资。
（六）做好内部员工沟通及外部有关政府部门等机构的协调工作；三、部门组织结构图一、岗位：培训主管二、工作关系：涉及部门：公司各部涉及岗位：人力资源部经理、各部门经理、招聘主管三、晋升方向：培训师、人力资源部副经理四、直接上级：人力资源部经理直接下级：五、责权范围：（1）权限1、经部门经理授权可行使所授予的权利；2、有权要求各部门配合开展正常的培训工作，（如组织人员参加、协助选派培训老师、编写试题等工作）；3、有权将违反培训管理制度的员工及部门上报上级领导进行处理；4、有权对员工的培训学习情况进行检查，并会同相关负责人进行处理。
关于周六福珠宝人力资源管理的调查报告-调查报告周六福珠宝国际集团有限公司于2004年在香港成立，专业从事钻石镶嵌、黄金、铂金、K金、翡翠等珠宝首饰的设计、生产、经营业务。
同年，香港周六福珠宝开始在中国大陆进行“周六福”品牌珠宝首饰的运营，在深圳成立第一家周六福珠宝专营店。
截止2012年7月，香港周六福珠宝已经在中国大陆地区设立了周六福珠宝品牌专营店近1000家，销售网点遍及全国各地。
截止至2012年8月份，香港周六福已经在中国大陆地区设立了“周六福”品牌珠宝首饰加盟店及直营店总数近1000家，销售网点遍及全国各地。
目前，“周六福”珠宝在全国为求职者提供了包括设计、生产、物流、销售、后勤保障等职能部门工作岗位多达200多个，实现就业人数总数量达15000多人。
香港周六福珠宝拥有自主独立的产品研发队伍，及规模庞大的贵金属首饰生产工厂、钻石镶嵌加工厂，更以“镶嵌专家”闻名于业界。
秉承”精简才能体现出艺术灵魂”的产品宗旨和“每一件产品都是精品”的品质理念，周六福珠宝注重产品的精雕细琢、工序的一丝不苟，致力于让每一件产品都散发出艺术品的独特魅力，让每一位拥有周六福珠宝的顾客也能同时感受到这份魅力所在。
自进入中国大陆市场以来，香港周六福珠宝因其良好的品质、优质的服务，深受中国大陆地区消费者的青睐，品牌屡获殊荣：2005年4月18日，周六福珠宝系列被中国中轻产品质量保障中心授予“中国著名品牌”称号；2006年1月8日，周六福珠宝被中国质量领先企业调查组委会授予“消费者最信赖中国珠宝首饰十大质量品牌”、“消费者最信赖中国质量500强”称号；2011年获得网易评选“中国最具影响力十大珠宝品牌之一”。
2012年，香港周六福珠宝制定全新的品牌发展战略，强势登陆央视，直击高端消费群体，品牌形象深入人心。
在品牌实力和品牌影响力的双重作用下，香港周六福珠宝将继续坚持现有“总部+区域办事机构”的管理模式，深入拓展全国市场，完善布局网点，致力于为消费者提供更为便利、优质的精品和服务。
