社会工作的价值观精品PPT课件

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社会工作价值观社会工作ppt课件

我国社工作的操作原则
对服务对象的接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服
务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能应为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。当然，接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。
社会工作价值观的内容
戈登的社会工作价值体系（1965）
个人应受到社会的关怀；个人与社会是相互依赖的；每个人对他人都负有社会责任；个人的需要既有与他人共同的一面，也有相异的一面；在一个民主的社会里，个人的潜能应能得以充分实现，同时个人也能通过社会参与而尽到社会责任；社会有责任消除个人自我实现的障碍，以帮助个人自我实现。
我国社工作的操作原则
强调为服务对象保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。
引言
他是谁？你认识他吗？你如何看待他？你为何这样看他？
行动的三角法则理念
态度
技巧
我们的观点
有什么样的态度就有什么样的行为/行动。你的能力暂时可以达不到我们的要求，但是，我们很
在乎你端正的态度，
积极向上的精神！
理解价值观
什么是价值观？
价值观就是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、

社会工作的价值观和道德操守推荐精选PPT

反思等
第二节社会工作的伦理守则:
社会工作伦理守则的基本内容
1、各国（或地区）的社会工作专业守则的具体内容。阅读并思考这些伦理守则会涉及哪些方面的内容？
第二节社会工作的伦理守则:
社会工作伦理守则的基本内容
2、社会工作伦理守则包含的内容第一，社会工作者的行为和态度；第二，对受助者的道德责任；第三，对同事的道德责任；第四，对专业的道德责任；第五、对机构的道德责任；第六、对社会的道德责任。
第二节社会工作的伦理守则:
社会工作实践过程中的伦理困境
阅读并思考案例一中的南茜面临着什么样的伦理困境？如何解决这一伦理困境？
第二节社会工作的伦理守则:
社会工作实践过程中的伦理困境
1、瑞默解决伦理困境的方案。 2、结合案例进行分析
第三节:西方社会工作价值观与中国文化的融合
1、西方社会工作价值观的文化根基个人主义文化和基督教文化西方社会的法治精神 2、西方社会工作价值观与中国文化的融合社会工作专业的本质目标: 人与社会的关系问题: 个人对他人的责任:
弱势群体的尊严问题
昨天晚上8点半左右，广州白云机场候机楼派出所值班民警接到报警电话，说机场国内候机楼前有人发生纠纷。在现场巡逻执勤的公安民警立即按照群众电话提供的地点找到了扭打在一起的双方当事人，制止了事态进一步发展。
弱势群体的尊严问题
乞丐不服揪住施予者
乞丐黄某，男，22岁，湖北人。据黄某反映，因本人来广州找工作未找到，而将身上的钱用光，无奈之下只好在机场路公交站向过往行人乞讨。当时向贺某乞讨时，贺某将钱甩过来丢在他脸上。只有小学文化的黄某虽然没有钱但不缺少尊严，于是就骂了贺某一句“有几个狗屎钱就了不起”，火气颇大的乞丐黄某还用粗言骂贺某。由于各人怀着不同的心思就互相骂起来，接着就动手扭起来了。

价值与社会工作价值PPT课件( 44页)

特点：
第一，问题成因的社会化。第二，问题解决方式的社会化。第三，目标的社会化。第四，工作对象的社会化。
2．从理性观点向情感观点的转向
在契约观念主导下建立起来的专业人际关系不允许个人情感色彩的加入。社会工作专业化过程的早期，也倾向于要求在工作者与案主之间建立单纯的契约关系，单纯的契约关系和工作者的价值中立态度常常因为过于僵硬、死板、缺乏温情而难于被案主接受。
2003年新闻有关报道重庆巴南区这一地下热洞是中
国唯一，亚洲最大热洞，由于温泉开发商在利益的驱使下，不合理的开发附近的温泉，使这一天然热洞遭到破坏，今年春，热洞消失了！
当地居民称，20世纪90年代初，踏进洞口便会汗如雨下，浑身湿透呆上5分钟感冒会不药而愈；到了今年初，这种感觉要在洞穴深处的泉眼处才能找到；而近段时间，哪怕在洞里逛上半小时，也仅只出些毛毛汗。
核心理念：案主利益至上
第三节社会工作核心价值
（－）早期社会工作实践中的价值观（二）西方学者对社会工作核心价值的概括（三）社会工作价值观的基本理念（四）社会工作价值观的发展趋势
1、早期社会工作实践中的价值观
早期的社会工作实践与宗教有着千丝万缕的联系。
早期社会工作实践在一定程度上把救助看成一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞耻感及不平等的意识。
●社会有义务去协助个人发挥潜能，也有权利汇集其分子之贡献，使社会富足。
●每一个人必须善用社会提供的资源和机会，以满足其生理、心理、物质、文化、审美及精神上的基本需求。
●由于社会日趋复杂，相互依赖性增高，愈需要专业化的社会组织来协助个人完成自我实现。
●社会组织必须在其服务的范围、种类及品质方面谋求最大幅度，以满足个人自我实现并贡献社会的需要。

社会工作概论第4章社会工作价值观与伦理守则.ppt

（2）在社会工作专业化的过程中，犹太教—— 基督教思潮帮助建立了“利他主义”概念，它是专业思想的基础；
（3）利他主义强调无私地关心他人的福利，不求回报。
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2. 人道主义
起源于14世纪下半叶的意大利，人道主义的发展是一场世俗运动，它试图为人的行动提供一个没有形而上学或神学以为的哲学基础。
第一节社会工作的哲学基础
一哲学基础的重要性与意义二社会工作的哲学基础
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一哲学基础的重要性与意义
1.什么是哲学——爱智慧 2.什么是社会工作专业哲学（1）道德假设（2）实践理念（3）政治哲学 3.社会工作哲学基础的意义
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二社会工作的哲学基础
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价值五：正直 Integrity
伦理原则：社会工作者的行为应是值得信赖的。
社会工作者要始终清醒地意识到专业的使命、价值、伦理原则和伦理标准，并能付之于实践。社会工作者以真诚和负责的行为，去履行其所属组织实践符合伦理的实务工作。
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价值六：能力 Competence
伦理原则：社会工作者应在自己专业能力的范围内执行业务，并提升自己的专业技能。
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价值一：服务 Service
伦理原则：社会上作者最首要的目标就是帮助有需要的人们，并致力于社会问题的解决。
社会工作者应超越个人利益来提供对他人的服务。社会工作者依其专业知识、价值和技术来协助有需要的人们，并致力于社会问题的解决。社会工作者被鼓励在不期望相当经济回报下，自愿地奉献他们部分的专业技能(免费的服务)。
对象能够获得必要的信息、服务、资源、平等的机会，

社会工作价值观是社会工作者的实践动力通过社会工作专业伦理标准 ppt课件

自由竞争和努力工作是取得成功的关键因素
Free competition and hard work are the keys to success.
尽量少的政府干预
The intervention of the government should be minimal.
ppt课件
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基督教理念
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社会工作价值观的含义
社会工作价值观是指一套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学体系。
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社会工作价值观的理论作用
社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一。
社会工作价值观是确定社会工作专业使命或目标的根据。
社会工作价值观是专业教育的核心内容。
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社会工作价值观的实践作用
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理想主义
Idealism
乌托邦主义理想主义
正义（justice）
社会公正的原则：
对公民的基本需要物和资源进行平等的分配；只有当社会、经济的不平等可以补偿所有人，特别是该社会中
最不利的成员时，这种不平等才是正义的。
平等（equality）自由（freedom）
消极自由（negative freedom）；积极自由（positive freedom）
专业人员对真理的认识途径，并由此产生科学的方法论，促使人思考知识增长的一般规律；
专业人员对实践的总体看法，从而帮助人们发展出解决问题的策略与技巧。
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保守主义
Conservatism
各人应为各人的福利负责
Individuals are held responsible for their own welfare.

社会工作的价值体系课件.pptx

2、如果案主未提出什么要求，但案主的需要又是很明显的，想象案主需要的资源是什么，而你会如何提供这些资源？
❖ 情境1：你去一低收入家庭访问时发现，这个家庭的一个孩子正在画画。你认为他很有绘画的天赋，当你告诉孩子你的想法后，孩子对你的称赞很高兴，但他母亲却对你抱怨，说他浪费时间。
❖ 情境2：梅先生在三个月前心脏病发作，医生建议他必须减少身体的运动，且尽可能从事简单的工作。可是他是个搬运工，失去了工作他觉得一无是处，也担心自己无法养活家人。源自二、西方社会工作传统的价值体系
❖ 操作定义的价值体系 ❖ 比斯台克的价值体系 ❖ 泰彻的价值体系 ❖ 三种价值体系的比较
三、西方社会工作价值体系的矛盾与争论
❖ 社会意识形态和社会工作价值观的对立 ❖ 不同学派之间的价值观争论 ❖ 社会、机构和社会工作者三者在价值观上的
矛盾 ❖ 价值从理论向实践转换过程中的矛盾
一、每一个人都有机会获得资源，以解决问题并发展潜能
❖ 有时，这个专业价值观会动摇，影响助人态度。
❖ 情境分析要求：
1、请想象自己正与情境中所描述的案主会谈，尽可能得想象在真实得情况中可能会发生的状况，并想象案主向你提出情境中所描述的要求，自己可能有的反应是什么，并察觉自己的感受，以及可能产生的不舒服和冲突有哪些？
一、价值和社会工作的历史演化 ❖ ⒈价值（value）的含义
人们对善恶美丑的判断和评价
❖ 2.施舍——同情怜悯——人道主义义务
二、价值对社会工作的意义
❖ 高登斯坦（H.Goldstein）：“价值被认为是社会工作定义的基础，它们同时被看作是它的唯一基础或不可缺少的基础之一。它们还被认为是社会工作技术的源泉”。
社会工作的价值核心探讨

【价值管理】社会工作的价值概论(PPT 107页)

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何为社会工作价值？
• 社会工作价值是社会工作者所秉持的一套有关人类本质的信念，这种信念之所以独特，并不在于它与其他领域的价值含义有多大差别，而是社会工作为了实现其专业目标，从中挑选一组符合专业特性的信念，来作为实践的前提和根据。换言之，社会工作价值是一套有关人类福利、公平、公正、尊严等方面的理想信念。
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社会工作的反价值
操纵布雷格和施培特：判断是否操纵的标准谁受益、活动的目的、问题的实质、行动的性质 •操纵行为包括为了取得某种效果而精心安排事实，不提供信息、夸大、歪曲事实真相或者撒谎。避免操纵，不仅关系到专业的纯洁性，而且关系到社会服务机构的正义性和道德责任。
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社会工作概论
第三章社会工作的价值
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我们常常担心自己以后会和“居委会的阿姨”一样。可事实上，我们和“居委会的阿姨”并不一样，因为，我们是专业人士。那么，我们的专业性体现在哪里呢？首先，我们有专业的信念及职业操守。其次，我们有专业的方法。
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【案例】一位身患绝症的老人因难以忍受疾病的痛苦而决定自杀，医生和社会工作者能让案主自决，同意他的自杀请求吗？作为社会工作者，你的案主要求代人生子，你怎么看待？你同意让同性恋者在学校里教书吗？
人类关于理想社会的追求和探索尽管存在这样那样的缺陷，经历了种种挫折、失败，但其中含有丰富的合理成分。这些合理成分成为社会工作基本理念的来源之一。
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（四）社会福利观念
工业革命导致了大量社会问题的出现，其中社会弱势群体的生存问题日益突出，需要社会加以解决。这便是促使社会福利制度产生的直接原因。人们开始认识到，在市场经济条件下，一些人成为弱势群体有着不可抵御的社会根源，且急剧的竞争使任何一个社会成员都有沦为社会弱者的可能。这便促使政府重新考虑自己在社会福利中充当的角色，开始将为社会弱者提供帮助作为自己义不容辞的应尽之责。结果导致了制度化或普遍福利模式的产生。社会福利观念的上述变化，对社会工作的价值理念发生了直接的影响，推动了社会工作的制度化、专业化。

群众工作与社会工作的价值理念讲义(PPT 36张)

价值理念是高度浓缩的基本价值观念，是对价值的本质性陈述和表达。
徐宗良（复旦大学社会科学部教授，博士生导师） . 现代价值理念的影响与作用 [J]. 道德与文明，2011年第2期.
价值理念是人们对某种事物的价值取向和信念，是指导人们实践活动的行动指南。价值理念一旦形成，就会形成强大的惯性力量，并按照自身固有规律运行。
（4）周恩来群众工作价值理念
1.周恩来选集: 下卷[M].北京: 人民出版社，1984. 2.周恩来文化文选[M].北京: 中央文献出版社，1998.
3.新形势下群众工作的价值理念
刘同舫(华南师范大学政治与行政学院教授、博士生导师).新形势下群众路线的价值理念与思想方法[N].
新形势下贯彻群众路线的价值理念
（1）毛泽东群众工作的价值理念
1.毛泽东选集（第3卷）[M].北京:人民出版社,1991. 2.毛泽东文集)第2卷[M].北京:人民出版社,1993. 3.毛泽东文集第7卷[M].北京:人民出版社,1999.
毛泽东群众工作价值理念语录
“ 依靠民众则一切困难能够克服，任何强敌能够战胜，离开民众则将一事无成。”
胡锦涛强调：“坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标。”
中共中央文献研究室编 .十六大以来重要文献选编上 [M].北京中央文献出版社,2008.
“要从法律上，制度上，政策上，努力营造公平的社会环境。逐步做到保证社会成员都能够依靠法律和制度来维护自己的正当权益。”
胡锦涛 . 在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话[M]北京:人民出版社,2005.
刘同芗.我国社会保障价值理念的演进及制约因素分析[J].改革与开发，2009年8月刊 .

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② 工作者要面对的挑战是，如何既能尊重个人的自由与自主权，又能诚实自然地面对与处理工作者个人的价值观。工作者要尽早检验自己的价值体系是否与社会工作价值体系相融合。
5. 社会工作专业的价值观
① 社会工作专业的价值观是社会工作专业的灵魂，当一个人进入社会工作专业时，其首要义务就是承诺遵循专业的价值观。
第三章社会工作的价值观
第二节社会工作价值观的构成及取向
社会工作价值观构成
社会工作价值观取向
一．社会工作价值观的构成
1. 社会的价值观
• 是指一个社会由于共同的地理、历史、政治、社会及经济环境等而形成的独特的价值观取向。
2. 案主的价值观
① 案主价值观体系的个人独特性和存在的矛盾。
② 社会工作者的态度 “接纳”≠“赞同” 个别化服务
3. 乌托邦与社会工作
① 虽然社会工作的具体目标因不同国家社会而异，但是其实践中所蕴涵的追求真善美的乌托邦思想却是一致的。主要包括：社会正义、平等、自由、友爱、幸福、民主等。
② 社会工作的乌托邦思想是通过倡导政治、经济与社会理想来达到至善与美好的信念。所以，社会工作者不是简单的理想主义者，而是务实的乌托邦思想家。乌托邦思想成为社会工作者致力于社会改良的动力；这些思想的理想性也鼓舞他们克服困难、战胜逆境。
② 它试图建立一种没有神学意味的哲学基础作为人们行动指南。它的内容包括哲学上的人本主义、经济上的自由主义、政治上的民主主义、伦理上的人道主义。
3. 意义
• 人道主义运动不仅将人们从中世纪的阴影中解放出来，还为西方社会资本主义的发展提供的养料，并且成为社会工作产生发展的哲学基础来源之一。
社第一节社会工作的哲学基础第二节社会工作的价值观构成与
取向第三节社会工作的价值体系第四节社会工作价值观核心原则
第三章社会工作的价值观
第一节社会工作的哲学基础
宗教道德知识社会理想
犹太教基督教
信仰
乌托邦思想
社会工作
实证主义
人道主义
图3-1 社会工作的哲学基础图示
二．人道主义
1. 人道主义的兴起
• 中世纪神学以神为中心，贬低人的价值，否定现世生活的意义及提倡禁欲主义等观点，文艺复兴兴起了 “人文主义”运动，并逐渐演化为一种人道主义运动。
2. 人道主义运动的实质内容
① 反对神学、提倡人学；反对神权、提倡人权；反对神性、提倡人性；反对愚昧、提倡理性；反对迷信、提倡科学；反对神道、提倡人道。
一．犹太教-基督教信仰基础
1. 宗教团体
• 许多宗教团体，例如救世军、基督教服务处、基督教青年会等，作为社会福利机构与社会工作专业的产生与发展有着密切联系。
2.个人信仰
• 社会工作者当中有许多都有着天主教、基督教信仰背景。
3. 基督教教义
• 爱、施、救赎等伦理道德思想。爱是《圣经》中强调的信仰核心内容与道德最高境界，爱要献身于他人的福利，爱是无条件的；人要服务于人，这样的施，不仅是一种善举和美德，更是一种自我拯救的手段。
3. 对社会工作的意义
• 价值观应付诸实践，因此实证主义促进了社会工作不断发展自身的经验性的科学知识体系，以及科学的方法与技巧，为社会工作的专业化提供基础。
四．乌托邦
1. 乌托邦utopia，源自英国空想社会主义者托马斯·摩尔的《乌托邦》。
2. 乌托邦的主要思想特征
• 即是空想，但是它表达了人类理想。正是这些美好的人类愿望和至善的理想，为人类向更加理想的社会奋斗提供了无限的动力，鼓励人们去追求更美好、善良的事物，激励人们去从事助人的服务活动。
三．实证主义
1. 产生
• 实证主义于19世纪末20世纪初产生，其背景是欧洲启蒙运动、英国经验主义哲学、自然科学日益发达，以及法国资产阶级革命不断高涨的社会改良运动。
2. 基本内容
• 实证主义认为神学和形而上学都不是完美的知识，只有基于感官经验获取的可检验与可观察的知识，才是唯一客观可信的知识。实证主义假设知识的统一性和科学的统一性，认为不存在本质上互相区别的认识方法，并强调将非描述性陈述从知识和科学领域清除，以此保证严格的客观性和科学性。
3. 机构的价值观
① 价值指导着机构的策划和管理活动，并常常反映在机构的政策声明、行政管理程序及方案内容中。
② 非政府机构和政府机构的价值观是不同的。
③ 机构的价值观可能会与社会（社区）、社会工作专业、社会工作者、案主的价值观发生冲突。
4. 社会工作者的个人价值观
① 在人与人互动的助人互动中，社会工作者的个人价值观必然渗透到工作中，有时一些工作者将自己的价值观加之于案主的身上，从而对案主造成了严重的伤害，并影响工作的效果。
② 当专业价值观与上述所提到的价值观发生冲突时，社会工作者应优先考虑遵循社会工作专业价值观。
二．社会工作的价值取向
1. 父权价值取向
• 问题产生于个人，运用案主内在能力解决。
2. 社会正义取向
• 社会问题的产生在于社会结构性问题。因此，只有经过基本的社会改革才能解决问题。
3. 宗教取向
• 这种取向包含了父权主义和社会正义取向的特质，并主张专业的中心任务是将自己的宗教信仰转变为有意义的社会服务。
4. 临床取向
• 自20世纪70年代末期开始，由于社会工作一直关注案主价值观与工作者价值观的关系，故临床取向强调价值冲突与伦理两难的议题。
5. 专业自我保护取向
• 这种取向着重关注对实务工作者的保护，其基本的关注议题是对于各种类型的过失或不当治疗的辩护。
4. 新教伦理
• 改革兴起后，新教伦理从人对神的义务引申出人对人、人对自然的义务，并提出平等观、天职观，这些思想和概念对志愿工作者的发展增加了动力。
5. 意义
• 因此，犹太教-基督教在历史发展中有助于“利他主义”社会思想的产生与发展，而这个思想又成为社会工作的思想基础。此外，新教伦理中人性罪恶、自我负责、劳有所得、法律秩序、助人自助等价值观念，也与当今社会工作专业的许多价值观是一致的。