制造业ERP系统的五大模块
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ERP管理系统包括哪些模块引言ERP(企业资源规划)管理系统是为了帮助企业整合和优化各种业务流程而设计的企业级管理软件。
它可以涵盖从供应链管理到销售、财务、人力资源等各个方面,帮助企业实现高效的运营和管理。
在本文中,我们将讨论ERP管理系统中常见的模块。
1. 供应链管理模块供应链管理模块是ERP管理系统中的核心模块之一。
它涵盖了从原材料采购到成品销售的整个供应链过程。
该模块可以帮助企业有效地管理供应商关系、采购订单、库存和物流等各个环节。
通过供应链管理模块,企业可以实现库存的准确控制,降低成本并提高供应链的协调性。
2. 销售和客户关系管理模块销售和客户关系管理模块是ERP管理系统中另一个重要的模块。
它可以帮助企业管理销售流程、客户信息、销售报价和订单等。
通过该模块,企业可以实现与客户的良好沟通和关系维护,提高销售效率并增加客户满意度。
3. 财务管理模块财务管理模块是ERP管理系统中的基础模块之一。
它涵盖了财务核算、预算管理、固定资产管理和财务报告等方面。
通过财务管理模块,企业可以实现财务数据的准确记录和分析,帮助企业做出更明智的决策,并满足法律和财务要求。
4. 人力资源管理模块人力资源管理模块是ERP管理系统中关注企业人力资源方面的模块。
它包括员工管理、招聘、培训、薪资和绩效管理等功能。
通过人力资源管理模块,企业可以更好地管理员工信息,提高招聘效率,优化培训计划,并跟踪和评估员工绩效。
5. 生产和物料管理模块生产和物料管理模块是适用于制造业企业的模块。
它包括生产计划、物料需求计划、生产订单和工艺路线管理等功能。
通过该模块,企业可以实现生产流程的规划和控制,优化物料采购和库存管理,提高生产效率和产品质量。
6. 项目管理模块项目管理模块是适用于企业项目管理的模块。
它包括项目计划、任务分配、资源管理和项目进度跟踪等功能。
通过项目管理模块,企业可以更好地组织和管理项目团队,提高项目执行效率,降低项目风险,并实现项目目标。
制造业ERP系统的五大模块ERP模块一:高层管理决策支持系统ERP系统的功能之一是如何把高层管理的决策传递到整个企业中去。
同时ERP 系统也应帮助企业高层管理就解决实际问题提供更好的解决办法,并就他们所作的经营决策所产生的效应做出更好的预测。
在这一方面,ERP的主要功能包括以下几方面:(1) 企业战略规划。
企业战略规划是任何企业长期成功运作的基础,同时也是指导企业日常运作的根据。
高层管理决策支持系统可帮助高层管理制定企业战略规划;在营销方面,高层管理决策支持系统可帮助高层管理人员开展客户需求研究和市场研究;销售和运作方面,该系统可帮助高层管理调整有关实际销售、市场预测、生产能力和物料方面的决策,并迅速把这些决策传达到整个企业中去;在财务方面,该系统可帮助高层管理就销售和运作计划与财务计划和市场预测之间的关系进行协调。
(2) 决策支持。
高层管理决策支持系统可为高层管理提供战略战术决策用的工具。
其中一个主要工具是仿真决策系统。
这一系统主要用于预测管理决策对企业经营的效应。
另一系统为预警系统,主要用于随时跟踪企业经营中一些重要指标观察其是否超出警戒线。
(3) 企业经营状况检测。
高层管理决策支持系统可用于支持企业经营水准连续性的改善。
以往用于企业运行状况检验的系统往往不具备此项功能。
(4) 供应链管理整合。
高层管理决策支持系统与供应链管理系统联机,参与供应链管理。
ERP模块二:客户系统企业系统与客户系统联机具有重要意义。
客户关系管理要求把所有与客户有关的企业功能联系起来。
与客户系统联机的ERP子系统包括:(1) 销售及预测系统。
这一系统支持各种形式的销售活动与ERP系统其他部分联接,提供定量与定性两种预测。
(2) 定单产生及处理系统。
这一系统以各种形式产生定单并处理各种形式的定单。
(3) 报价和按时交货系统。
这一系统用于报价和提供交货日期。
一般情况下客户系统与供货商系统联机,后者的系统可直接报价和给出交货期。
制造业基本模块ERP需求样本在制造业中,ERP(企业资源计划)系统是一个关键的管理工具,它能够整合企业的各个业务流程和数据,提升企业的生产效率和管理水平。
下面是一个制造业基本模块ERP需求样本,包括以下几个方面:1.采购管理制造业中采购管理是一个重要环节,一个完善的ERP系统应该包含以下功能:-采购订单管理:管理采购订单的生成、审批、跟踪和关闭,确保采购的及时性和准确性。
-采购入库管理:跟踪采购的物料和成品的入库情况,以及库存的管理和调度。
-采购发票管理:记录和跟踪采购的发票,方便财务核对和结算。
2.生产管理制造业的核心是生产管理,ERP系统应该包含以下功能来管理生产过程:-生产订单管理:生成和管理生产订单,包括订单的排程、跟踪和完成情况的记录。
-物料需求计划(MRP):根据生产订单和库存情况,自动生成物料采购和生产计划,确保生产的顺畅进行。
-工艺路线管理:记录和管理产品的工艺路线,包括所需的工序、物料和设备等信息。
-车间管理:跟踪车间的生产进度、工时和人机物的利用情况,以及生产质量的检验和控制。
-生产成本管理:记录和跟踪生产的成本情况,包括直接材料成本、直接人工成本和制造费用等。
3.销售管理销售是制造企业获取利润的重要途径,ERP系统应该包含以下功能来支持销售管理:-客户管理:记录客户的基本信息、订单和支付情况等,以便与客户进行沟通和服务。
-销售订单管理:生成和管理销售订单,包括订单的确认、跟踪和交付情况的记录。
-销售出库管理:跟踪销售的成品的出库情况,以及库存的管理和调度。
-销售发票管理:记录和跟踪销售的发票,方便财务核对和结算。
-销售报表分析:生成和分析销售数据,包括销售额、销售渠道、客户分类等,以便制定销售策略和决策。
4.财务管理ERP系统应该包含以下功能来支持财务管理:-记账和凭证管理:记录和管理企业的记账和凭证,以确保财务数据的准确性和完整性。
-财务报表分析:根据记账和凭证数据,生成财务报表如资产负债表、利润表和现金流量表,以方便财务分析和决策。
erp的组成ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的缩写,是一种用于管理企业内部各个部门和业务流程的综合性管理软件系统。
它由多个组成部分构成,下面将分别介绍ERP的组成。
1. 人力资源管理模块:人力资源管理模块是ERP系统中的一个重要组成部分,它涵盖了员工招聘、薪资管理、绩效评估、培训开发等方面的功能。
通过该模块,企业可以实现对人力资源的全面管理,提高员工的工作效率和满意度。
2. 采购管理模块:采购管理模块主要用于管理企业的采购流程,包括供应商选择、采购合同管理、采购订单管理、采购付款等。
通过该模块,企业可以实现对采购流程的标准化和自动化,降低采购成本,提高采购效率。
3. 销售管理模块:销售管理模块是ERP系统中的另一个重要组成部分,它涵盖了销售订单管理、客户关系管理、销售报价管理等功能。
通过该模块,企业可以实现对销售过程的全面管理,提高销售效率和客户满意度。
4. 库存管理模块:库存管理模块用于管理企业的库存流程,包括物料入库、出库、盘点等。
通过该模块,企业可以实现对库存的实时监控和管理,避免库存过剩或缺货的情况发生,提高库存周转率。
5. 财务管理模块:财务管理模块是ERP系统中的核心模块之一,它涵盖了财务核算、资金管理、固定资产管理等功能。
通过该模块,企业可以实现对财务情况的实时监控和管理,提高财务决策的准确性和效率。
6. 生产管理模块:生产管理模块用于管理企业的生产流程,包括生产计划、生产订单管理、生产进度跟踪等功能。
通过该模块,企业可以实现对生产过程的全面管理,提高生产效率和产品质量。
7. 供应链管理模块:供应链管理模块涵盖了供应商管理、物流管理、配送管理等功能。
通过该模块,企业可以实现对供应链各个环节的协调和优化,提高供应链的运作效率和灵活性。
8. CRM模块:CRM(Customer Relationship Management)模块是ERP系统中的一个重要组成部分,它用于管理企业与客户之间的关系,包括客户信息管理、销售机会管理、客户服务管理等功能。
erp系统有哪些功能模块1、会计核算,主要是实现收银软件记录、核算、反映和分析资产管理等功能。
erp开发会计审核模块由总帐模块、应收帐模块、应付帐模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块、工资核算模块、成本模块等构成。
2、财务管理,主要是实现会计核算功能,以实现对财务数据分析,预测、管理和控制。
ERP选型介于对财务管理需求,侧重于财务计划中对进销存的控制、分析和预测。
erp开发的财务管理模块包含:财务计划、财务分析、财务决策等。
3、生产控制管理,模块是收银软件系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机地结合,使企业有效地降低库存,提高效率。
企业针对自身发展需要,完成ERP选型,连接进销存程,使得生产流程连贯。
企业在erp选型时,应注意到erp系统生产控制管理模块包含:主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准等。
4、物流管理,模块主要对物流成本把握,它利用物流要素之间的效益关系,科学、合理组织物流活动,通过有效的erp选型,可控制物流活动费用支出,降低物流总成本,提高企业和社会经济效益。
erp系统物流管理模块包含:物流构成、物流活动的具体过程等。
5、采购管理,模块可确定定货量、甄别供应商和产品的安全。
可随时提供定购、验收信息,跟踪、催促外购或委外加工物料,保证货物及时到达。
erp系统可建立供应商档案,可通过最新成本信息调整库存超市管理成本。
erp系统采购管理模块具体有:供应商信息查询、催货、采购与委外加工超市管理统计、价格分析等功能。
6、分销管理,模块主要对产品、地区、客户等信息管理、统计,并分析销售数量、金额、利润、绩效、客户服务等方面。
分销管理模块包含:管理客户信息、销售订单、分析销售结果等等。
7、库存控制,模块是用来控制管理存储物资,它是动态、真实的库存控制系统。
库存控制模块能结合部门需求、随时调整库存,并精确地反映库存现状。
库存控制模块包含:为所有的物料建立库存,管理检验入库、收发料等日常业务等。
ERP的主要功能模块简介对于ERP原理的初步了解是我们认识ERP的基础,接下来,为了使大家对ERP产品有一个感性的认识,我们就要从它的功能上再给予进一步的介绍。
以往我们总是以某个产品为背景来介绍ERP系统,但是由于各个厂家产品的风格与侧重点不尽相同,因而其ERP产品的模块结构也相差较大。
对于初次了解ERP的读者来说,有时可能会觉得弄不清到底哪个才是真正的ERP系统。
所以,在这里,我们想撇开实际的产品,从企业的角度来简单描述一下ERP系统的功能结构,即ERP 能够为企业做什么。
它的模块功能到底包含哪些内容,这才是我们叙述的重点。
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块,它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。
这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块。
在企业中,一般的管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。
这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。
另外,要特别一提的是,随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分,对这一功能,我们也会进行一下简要的介绍。
财务管理模块企业中,清晰分明的财务管理是极其重要的。
所以,在ERP整个方案中它是不可或缺的一部分。
ERP中的财务模块与一般的财务软件不同,作为ERP系统中的一部分,它和系统的其它模块有相应的接口,能够相互集成,比如:它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表,取消了输入凭证繁琐的过程,几乎完全替代以往传统的手工操作。
1. 概述企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统是一种集成了各种业务功能和流程的管理软件,通过ERP系统,企业能够实现各个部门之间的无缝协作和信息共享。
ERP系统的主要功能模块主要包括财务管理、供应链管理、生产管理、销售和营销管理、人力资源管理等多个方面。
2. 财务管理模块财务管理模块是ERP系统中最基本的功能模块之一。
它包括总账、固定资产管理、成本管理、应收账款和应付账款管理等多个方面。
通过财务管理模块,企业能够实现对财务数据的全面管理和控制,提高财务数据的准确性和可靠性。
3. 供应链管理模块供应链管理模块是ERP系统中涉及企业供应链管理的重要功能模块。
它包括供应商管理、物流管理、仓储管理等多个方面。
通过供应链管理模块,企业能够实现供应链上各个环节的协同管理,确保物流的顺畅和成本的控制。
4. 生产管理模块生产管理模块是ERP系统中与生产计划和生产过程管理相关的功能模块。
它包括生产计划、物料需求计划、生产过程控制等多个方面。
通过生产管理模块,企业能够实现对生产过程的全面监控和管理,确保生产计划的顺利执行。
5. 销售和营销管理模块销售和营销管理模块是ERP系统中与销售业务和市场营销相关的功能模块。
它包括客户关系管理、报价管理、订单管理等多个方面。
通过销售和营销管理模块,企业能够实现对销售过程的全面管理和跟踪,提高销售效率和客户满意度。
6. 人力资源管理模块人力资源管理模块是ERP系统中与人力资源相关的重要功能模块。
它包括员工档案管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理等多个方面。
通过人力资源管理模块,企业能够实现对人力资源的全面管理和优化,提高员工的工作效率和满意度。
7. 总结ERP系统的主要功能模块涵盖了企业运营中的各个关键领域,它通过集成各个部门的业务功能和流程,提高了企业的管理效率和决策能力。
随着信息技术的不断发展和创新,ERP系统的功能模块也在不断扩展和完善,为企业的持续发展提供了强大的支持和保障。
erp系统中有哪些模块ERP系统中有哪些模块随着企业规模的不断扩大和业务流程的复杂化,企业资源规划(ERP)系统逐渐成为企业管理中不可或缺的一部分。
ERP系统是一种集成管理软件,为企业提供了多个模块,以支持和改进各种业务流程和部门的操作。
本文将介绍一些常见的ERP系统模块,以帮助您更好地了解ERP系统的功能。
1. 供应链管理模块供应链管理模块是ERP系统的核心模块之一,涵盖了物料采购、供应商管理、库存管理、运输和配送管理等功能。
通过该模块,企业可以实现供应链各环节的协同管理,提高供应链效率,降低库存和运输成本。
2. 销售与市场营销模块销售与市场营销模块涵盖了销售订单管理、客户关系管理(CRM)、市场推广等功能。
通过该模块,企业可以全面管理销售活动,跟踪销售机会,提高客户满意度,并进行市场营销策略规划和执行。
3. 财务管理模块财务管理模块是ERP系统不可或缺的一部分,包括会计核算、财务报表、成本管理、预算管理等功能。
通过该模块,企业可以实时掌握财务状况,提高财务决策的准确性和效率。
4. 人力资源管理模块人力资源管理模块主要涵盖了员工信息管理、薪资管理、绩效考核、培训管理等功能。
通过该模块,企业可以实现对人力资源的全面管理,提高人力资源的配置和利用效率。
5. 生产与制造管理模块生产与制造管理模块涵盖了生产计划管理、生产订单管理、物料需求计划等功能。
通过该模块,企业可以实现对生产过程的全面监控,提高生产效率和产品质量。
6. 项目管理模块项目管理模块主要涵盖了项目计划、预算管理、任务分配等功能。
通过该模块,企业可以对项目进行全面的管控,实现项目时间、成本和质量的有效管理。
7. 信息技术管理模块信息技术管理模块主要涵盖了计算机设备管理、软件管理、网络管理等功能。
通过该模块,企业可以对信息技术资源进行有效管理,确保系统的稳定和安全。
8. 仓储与物流管理模块仓储与物流管理模块涵盖了物料仓储、出入库管理、运输管理等功能。
制造业ERP系统的五大模块ERP模块一:高层管理决策支持系统ERP系统的功能之一是如何把高层管理的决策传递到整个企业中去。
同时ERP 系统也应帮助企业高层管理就解决实际问题提供更好的解决办法,并就他们所作的经营决策所产生的效应做出更好的预测。
在这一方面,ERP的主要功能包括以下几方面:(1) 企业战略规划。
企业战略规划是任何企业长期成功运作的基础,同时也是指导企业日常运作的根据。
高层管理决策支持系统可帮助高层管理制定企业战略规划;在营销方面,高层管理决策支持系统可帮助高层管理人员开展客户需求研究和市场研究;销售和运作方面,该系统可帮助高层管理调整有关实际销售、市场预测、生产能力和物料方面的决策,并迅速把这些决策传达到整个企业中去;在财务方面,该系统可帮助高层管理就销售和运作计划与财务计划和市场预测之间的关系进行协调。
(2) 决策支持。
高层管理决策支持系统可为高层管理提供战略战术决策用的工具。
其中一个主要工具是仿真决策系统。
这一系统主要用于预测管理决策对企业经营的效应。
另一系统为预警系统,主要用于随时跟踪企业经营中一些重要指标观察其是否超出警戒线。
(3) 企业经营状况检测。
高层管理决策支持系统可用于支持企业经营水准连续性的改善。
以往用于企业运行状况检验的系统往往不具备此项功能。
(4) 供应链管理整合。
高层管理决策支持系统与供应链管理系统联机,参与供应链管理。
ERP模块二:客户系统企业系统与客户系统联机具有重要意义。
客户关系管理要求把所有与客户有关的企业功能联系起来。
与客户系统联机的ERP子系统包括:(1) 销售及预测系统。
这一系统支持各种形式的销售活动与ERP系统其他部分联接,提供定量与定性两种预测。
(2) 定单产生及处理系统。
这一系统以各种形式产生定单并处理各种形式的定单。
(3) 报价和按时交货系统。
这一系统用于报价和提供交货日期。
一般情况下客户系统与供货商系统联机,后者的系统可直接报价和给出交货期。
在较新的ERP 系统中,一旦交货期给出,发货系统同时启动,给出最优运输方案。
(4) 需求管理系统。
鉴于需求不一定任何时候都能满足,该系统用于对需求进行分析管理。
(5) 发货系统。
合理的运输链可提高服务质量,同时降低成本如减少库存,物料和运输方面的消耗。
这一系统内还包括仓储系统。
(6) 现场服务系统。
这一系统与许多其他系统联接,如客户系统、质量管理系统、物料计划系统、库存管理系统以及会计系统。
ERP模块三:工程研发系统传统的MRP II系统与工程设计系统接口以交换物料清单和生产工作程序有关数据。
但此种接口不够成熟,所以关键信息无法反馈回工程设计系统。
一般一项产品的大约90%的成本是在设计阶段决定的,同时产品的特性和质量也是在这一阶段决定的。
一般认为工程研发系统和ERP的其他子系统联机很重要。
这一系统支持以下功能:(1)设计过程。
这一系统支持并行工程以及产品设计的七个阶段,即产品初始概念、设计优化、市场潜力分析、样品生产、产品市场投放、后续以及工程设计改进。
(2)产品的淘汰。
(3)产品数据管理(PDM)。
在产品工程方面,产品数据管理系统与ERP系统可能会有重叠。
这两个系统与ERP其他子系统发生下述联系:①与客户系统联接:这包括从客户那里直接取得有关需求的信息;②与供货商系统联接:允许供货商参与产品设计,便于向供货商提供有关部件,并有利于为客户提供最佳产品;③与企业各部门联接:工程研发部门对企业各部门来说可以起到各种服务作用;④项目管理:工程研发部门与企业内部正在运作的项目自然有密切关系。
工程研发部门与项目管理相联接有实际意义。
ERP模块四:制造系统制造系统整合主要包括材料计划、制造功能以及供应网络的集成。
虽然这一系统是MRP II系统和ERP系统传统的重心所在,但这一系统内部的全面整合近几年才刚刚开始。
这一系统主要包括:(1)物料与需求计划。
其中涉及主生产计划(MPS),粗生产能力计划(Rough-Cut Planning),物料需求计划(MRP),能力需求计划(CRP)和库存系统。
(2)制造执行系统(MES)。
这一系统包括:①与MRP,CRP,成本会计系统,库存系统和产品数据管理系统形成界面的计划系统;②工序管理和生产过程控制系统;③工作站管理;④库存管理;⑤物料管理;⑥数据收集;⑦例外情况管理。
在ERP系统中采用MES系统,所有设备有可能共享数据。
通过信息收集,管理和控制,制造过程可望得到改善,从而促进制造过程的可靠性和产品的高质量。
(3)准时作业系统(JIT)。
ERP系统可同时支持JIT和看板运作,显示实际生产和质量数据。
(4)高级规划系统(APS)。
目前APS系统正在取代以往的MPS/MRP/CRP/PAC 系统。
APS系统可与预测、客户定单、采购、成本、运输和车间系统联机。
一种更先进的APS系统叫做“供应链执行系统”,该系统可把制造商的系统与供货商和客户的系统相联接。
(5)与供货商系统的联接。
该系统的功能包括:①使采购与企业内部的其他功能相联接;②与处于不同环境的供货商以不同形式相联接。
(6)质量管理系统。
这一系统与现场维修服务系统和工程系统相联接。
ERP模块五:辅助系统辅助系统与制造本身直接关系不大,但为企业运作所必需,其中包括会计和成本核算系统:这一系统是最早纳入MRP系统并在20世纪70年代成为MRP II 的一部分。
这一系统中包括应付、应收总账、工资、固定资产和成本核算等子系统;人力资源系统;环境,卫生和安全系统。
资源整合是企业战略调整的手段,也是企业经营管理的日常工作。
整合就是要优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,就是要获得整体的最优。
在我国物流服务市场基本上还处于分散、割裂、封闭和无序竞争状态的情况下,对那些已经或将要把未来发展战略目标定位于物流解决方案供应商的传统仓储和运输等企业来说,还有什么是比资源整合更重要的事情呢?一、什么是资源整合1.在战略思维的层面上,资源整合是系统论的思维方式。
就是要通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得1+1大于2的效果。
2.在战术选择的层面上,资源整合是优化配置的决策。
就是根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行重新配置,以突显企业的核心竞争力,并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。
目的是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强企业的竞争优势,提高客户服务水平。
UPS最近对供应链管理服务资源的整合就很能说明问题。
UPS于2002年1月将原有为客户提供供应链管理服务的物流集团公司、货运服务公司(包括飞驰货代)、金融公司、咨询公司和邮件管理公司等整合,新设供应链管理解决方案事业部(UPS Supply Chain Solutions)。
目的是整合UPS所有与供应链管理有关的服务资源,使客户能够很方便地获得专业知识支持,即为客户提供“一站式”的供应链管理服务。
该事业部拥有一个由工程师、物流管理专家、技术集成专家、多式联运专家和投资分析家等组成的团队,为客户的全球供应链管理设计方案,然后交由各专业公司组织实施。
该事业部的市场定位是全球化运作的大公司。
主要是为高技术,通讯、健康产品、汽车、零售和消费品领域的客户服务。
2001年,参与整合的物流集团公司、货运服务公司、投资公司和邮件管理公司的营业收入总和就达24亿美元。
UPS之所以重新整合供应链管理服务资源,是因为UPS在2002年初已经确定要转向“一个完全的供应链管理服务公司”。
由此可见,目前在物流服务市场上受到普遍推崇的所谓向客户提供“一站式”服务的经营模式,实际上既是物流企业优化资源配置所追求的目标,也是物流企业优化资源配置的过程。
UPS自1995年进入物流服务领域到设立供应链管理解决方案事业部用了7年的时间。
企业的资源整合是一个以客户需求为导向的不断演进的过程。
二、物流的要害就是资源整合(一)管理是物流的永恒主题。
虽然物流的定义随着企业生产管理和营销组织方式的变化在不断丰富和扩展,但是,管理作为物流系统的运行过程和最终输出却始终没有变。
物流始终是一个“计划、执行和控制的过程”。
这是由物流管理运作的特点所决定的。
1.物流管理是跨边界的活动。
在企业内部,销售部门与财务部门在存货水平控制方面的部门目标就是有冲突的,市场营销部门在仓库选址和存货配置方面的要求和企业储运部门的管理目标也会有;中突。
如果不能借助于企业组织制度的安排来统筹切、调,则在各部门追求各自的部门目标的同时,很有可能使得企业整体的利益受到损害。
这就是为什么在上世纪8O年代以后,发达国家的企业纷纷设立综合的物流管理部门的主要原因。
在企业外部,供应商的供货方式或物流企业的服务必须与制造商的生产组织方式相切、调。
如与Just—In—Time方式、供应商管理存货(Vandor—managed inventory)方式、供应链管理(Supply Chain Management)方式和精益制造(Lean-Manufacturing)方式等相协调。
如果客户企业产品的营销模式由分销改为直销,则物流企业的职能就可能要包括提供更快捷的多批次、小批量的发货组织,更多的售前装配(或配货装箱)和售后安装(或维修和技术咨询)等支持,更多的物流单证的管理,以及反向物流管理等增值服务。
如果客户企业同时使用多家第三方物流企业(3PL)的服务,则3PL之间的协调运作就显得尤为重要。
当客户的市场边界已经扩大到全球范围的时候,物流企业的管理服务就必须国际化。
2.物流管理是要降低物流总成本。
如运输成本与存货成本的权衡;采购批量与存货成本的权衡;减少承运人的数量与分散货运风险的权衡;实行集中存货管理与货运成本和脱销成本的权衡;增值服务成本与客户服务水平的权衡;物流自营与物流外包以及保持企业对物流运作控制权的权衡;信息共享与保持企业核心竞争力的权衡等。
在客户服务水平确定以后,物流企业的管理运作就会围绕如何降低客户的物流总成本这个中心来展开。
常有在某个物流服务环节上运作的诸如从事单纯运输、仓储和货代的物流企业抱怨经营利润率太低。
除了市场竞争激烈的原因外,是否考虑过自己在降低客户物流总成本中的作用呢?物流管理是总体的策划和协调,而不是局部的操作。
(二)物流管理是优化资源配置的过程。
纵观物流管理的运作过程,从产品的包装,到托盘的堆载,到装箱的技巧;从单点仓库的选址和库内空间的分配,到仓库网络的设计和存货的分布;从运输工具的配载,到承运人的管理,到多式联运的组织,到货运路线的安排;从物流技术装备的应用,到物流IT系统的上线;从具体物流运作环节的安排,到总体物流管理解决方案的设计,无不包含以成本——效益为中心的技术经济分析。
实际上,对一系列不同性质的物流运作成本进行技术经济分析,并寻求总成本最小的物流解决方案,已经构成了物流企业日常管理活动的重要内容——服务报价。