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一、工作目标1. 提高护理人员的专业素质，加强护理团队建设。
2. 优化护理工作流程，提高护理服务质量。
3. 强化护理安全管理，降低护理风险。
4. 深入推进优质护理服务，提升患者满意度。
二、具体措施1. 护理人员培训与教育（1）开展护理专业知识培训，提高护理人员的专业水平。
（2）组织护理技能比赛，激发护理人员的学习热情，提升护理技能。
（3）邀请专家进行专题讲座，拓展护理人员的知识面。
2. 优化护理工作流程（1）优化患者入院、出院流程，缩短患者等待时间。
（2）规范护理文书书写，提高护理质量。
（3）加强病区环境管理，提高患者舒适度。
3. 强化护理安全管理（1）加强对新入职护士的岗前培训，提高护理安全意识。
（2）严格执行护理操作规程，降低护理风险。
（3）加强病区巡查，及时发现并处理安全隐患。
4. 推进优质护理服务（1）开展患者满意度调查，了解患者需求，改进护理服务。
（2）实施责任制整体护理，关注患者身心健康。
（3）加强与患者及家属的沟通，提高患者满意度。
5. 护理团队建设（1）开展团队建设活动，增强护理团队凝聚力。
（2）加强护理人员间的交流与合作，提高工作效率。
（3）关注护理人员心理健康，提高护理人员的幸福指数。
三、工作计划安排1. 第一季度（1-3月）（1）完成护理人员培训与教育计划。
（2）开展护理技能比赛，提升护理技能。
（3）优化病区环境，提高患者舒适度。
2. 第二季度（4-6月）（1）开展患者满意度调查，了解患者需求。
（2）实施责任制整体护理，关注患者身心健康。
（3）加强护理安全管理，降低护理风险。
四、工作总结与评估1. 每季度末对工作计划进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
2. 对护理人员的培训与教育效果进行评估，确保培训质量。
3. 定期对护理服务质量进行评估，确保护理工作顺利进行。
通过以上半年工作计划，我们将努力提高护理人员的专业素质，优化护理工作流程，强化护理安全管理，深入推进优质护理服务，为患者提供更加优质的护理服务。
2020年内科上半年护理工作计划文档6篇Nursing work plan for the first half of 20202020年内科上半年护理工作计划文档6篇小泰温馨提示：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：20xx年内科上半年护理工作计划文档2、篇章2：20xx年内科上半年护理工作计划文档3、篇章3：20xx年内科上半年护理工作计划文档4、篇章4：2020年内科上半年护理工作计划文档5、篇章5：2020年内科上半年护理工作计划文档6、篇章6：2020年内科上半年护理工作计划文档20xx年内科上半年护理工作计划篇一在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。
在设备添置上，计划申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。
诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更高的要求。
在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：一、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。
全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。
2020内科上半年护理工作计划文档Contract Template内科上半年护理工作计划文档前言语料：温馨提醒，工作计划是，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论何种称谓，这些都是计划的范畴。
本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】20xx年内科上半年护理工作计划篇一20xx年内科上半年护理篇一在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。
在设备添置上，计划申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。
诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更高的要求。
在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：一、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。
全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。
随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。
改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。
做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。
2024年内科上半年护理工作计划样本在即将来临的一年中，我们将面临一系列的机遇与挑战。
随着新农合报销政策的调整，预计会有更多的患者选择就医。
策略引导发展，精心规划的方案才能得到有效执行。
为了确保患者在我科获得满意、安心的治疗体验，真正实现“以病人为中心”的服务理念，我们以提升特色护理服务为突破口，结合中西医护理优势，特制定以下护理工作计划：1. 顺应医院发展趋势，响应护理部要求，所有资料将采用电子版，以提升记录的标准化水平。
2. 开始本年度的业务学习规划，结合科室特色，传授实用的临床知识，并形成目录、讲稿，合理安排学习时间，形成系统化的学习资料。
3. 挑选一至两位具备高度责任感、业务精湛且经验丰富的护士，担任责任制护士，负责病房的管理工作。
4. 深化优质护理服务，总结过往的成功经验，创新服务项目，确保优质护理服务的连续性和贴近患者需求。
5. 制定系统性的中西医操作培训与考核计划，对护士的考核成绩进行记录，作为年终评优的参考依据。
6. 强化基础护理，特别是病房卫生管理，以降低压疮等并发症的发生。
7. 加强护理安全教育，严格执行患者身份识别制度，防止认知障碍患者走失，制定防跌倒、防坠床措施，减少护理风险。
8. 实施集体健康教育，每月组织患者及家属参加健康教育讲座，讲解常见疾病的相关知识，提升患者的健康素养。
9. 优化护士资源配置，采用新老搭配，增设中午和傍晚时段的护士，实行弹性排班，确保护理安全与质量。
10. 对复杂重症患者及时进行护理讨论和护理查房，定期召开公休座谈会，收集患者对治疗、护理、饮食的建议，持续改进病房管理。
11. 确保医护协作，确保信息的准确传递，高效完成医院及护理部布置的任务。
12. 继续强化医嘱核对工作，设置两个治疗班次，以保证药物使用的及时性和准确性。
13. 建立公正的奖惩机制，鼓励勤奋，规范护士行为，确保有章可循。
14. 加强医院感染控制，提高自我防护意识，防止交叉感染。
15. 关心护士的个人生活和职业发展，以身作则，营造团结和谐的工作环境。
2024年内科护士工作计划范文本年度，消化科护理工作将紧密遵循医院年度工作计划及总体发展目标，深入贯彻“以病人为中心”的人文护理理念，并将其细化至各项具体工作中。
我们将秉持大局观念，踏实工作，勇于创新，力求在管理上实现以病人需求为导向，业务上积极吸纳多学科知识以推动知识更新，队伍建设上则强调知法守法、文明规范服务，为病人创造和谐的康复环境。
我们的目标是逐步将护理工作推向制度化、规范化、科学化的轨道，并着力打造具有专科特色的护理服务品牌与护理文化。
基于科室实际情况，特制定以下工作计划：一、深化护理理念，提升服务质量与水平1. 培育护理人员树立坚定的“以病人为中心”的服务观念，将病人的需求置于首位，视其呼声为第一信号，需求为第一要务，利益为首要考量，满意度为衡量标准。
同时，强化主动服务意识、质量意识与安全意识，在规范护理操作的基础上，进一步提升护患沟通技巧，确保护理质量与安全。
2. 重视护理服务需求信息的收集工作，通过回访、与患者交流、发放满意度调查表等方式，及时掌握病人需求与反馈。
同时，积极听取医生意见，及时采取改进措施，并对护士工作给予正面激励，激发其工作热情，确保从思想与行动上实现真正的主动服务，践行“用心服务，创造感动”的服务理念。
3. 深化优质护理服务内涵，在培养护士良好日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语与护患沟通技能，塑造护士专业、亲切的职业形象，以提升整体服务质量。
二、强化护理安全管理，完善风险防控机制1. 将护理安全教育作为常态化工作，每周五护士长安全例会上将其作为固定议题，针对工作中的安全隐患进行深入剖析，提出整改措施。
同时，以院内外护理差错为鉴，组织讨论学习，使护理人员时刻保持警惕，防范未然。
2. 严格执行各项规章制度，护士长及护理组长需定期与不定期地进行检查监督，确保各项护理措施落实到位。
加强查对制度的执行力度，特别是二次核对的执行，强化安全管理责任，杜绝严重差错与事故的发生。
2023年内科上半年护理工作计划范文一、工作目标1. 提高内科护理质量，提升患者满意度；2. 积极开展护理科研和学术活动，提高护理专业水平；3. 进一步推进护理团队建设，培养和激励护理人员；4. 加强与其他科室的协作，提升综合护理能力。
二、工作内容1. 优化内科护理流程，提高工作效率：a. 分析、评估和优化内科护理流程，减少冗余步骤；b. 确定合理的护理工作时间分配，提高工作效率；c. 加强与其他科室的协作和配合，优化跨科护理流程。
2. 提升内科护理质量和患者满意度：a. 完善护理评估和护理计划，确保护理措施的全面和及时实施；b. 强化护理质控，及时发现和解决护理质量问题；c. 加强患者沟通和心理支持工作，提高患者满意度。
3. 推进护理科研和学术活动：a. 积极参加内科护理相关的学术会议、研讨会等活动；b. 开展内科护理研究课题，提升科研能力和水平；c. 加强内科护理团队的学习和培训，提高专业知识和技能。
4. 加强内科护理团队建设：a. 制定护理人员培训计划，提高护理人员综合素质；b. 创建和营造良好的护理团队氛围，增强团队协作意识；c. 积极开展护理技术交流和经验分享，提高护理质量。
5. 加强跨科护理沟通和协作：a. 定期召开多学科会诊会议，加强与其他科室的沟通和交流；b. 建立跨科护理协作机制，提升综合护理能力；c. 加强与其他科室的合作，推动内科综合护理模式的建立和发展。
三、工作计划1. 1月份：a. 对内科护理流程进行分析和评估，确定优化方案；b. 开展内科护理质量评估工作，发现问题并及时解决；c. 开展护理培训，提高护理人员专业水平。
2. 2月份：a. 组织内科护理团队参加相关学术会议，提高学术水平；b. 开展内科护理研究课题，推动科研工作的开展；c. 加强内科护理团队的交流和沟通，提高协作能力。
3. 3月份：a. 完善护理评估和护理计划，确保护理措施的全面实施；b. 加强患者沟通和心理支持工作，提高患者满意度；c. 开展内科护理技术培训，提高护理人员技能水平。
2024年心内科护理工作计划模板一、引言心内科是医院中重要的科室之一，负责诊断、治疗和护理心脏疾病患者。
心内科护理工作对患者的康复起着至关重要的作用。
为了保证患者的安全和护理质量，制定一个合理的工作计划是必不可少的。
本文将介绍一个2024年心内科护理工作计划模板，以供参考。
二、工作目标1. 提高患者的护理质量和病情康复率。
2. 保证患者的安全和舒适。
3. 加强团队协作，提高护理团队的整体素质。
4. 提高护理工作效率和流程优化。
三、重点工作1. 提高患者的护理质量和病情康复率a. 加强药物合理应用的宣教，提高患者对药物治疗的依从性。
b. 加强病情教育，提高患者对疾病的认识，增强自我管理能力。
c. 定期进行护理评估，及时调整护理措施，确保护理效果。
d. 提供心理支持和心理疏导，减轻患者的心理压力。
2. 保证患者的安全和舒适a. 加强心电监护技术培训，提高对患者心电图波形的监测和分析能力。
b. 严格执行医嘱，避免发生错误的药物使用和操作。
c. 加强感染控制工作，遵守手卫生和消毒规范，预防院内感染的发生。
d. 提供舒适的护理环境，包括音乐疗法、艺术疗法等，减轻患者的不适感。
3. 加强团队协作，提高护理团队的整体素质a. 定期组织心内科护理安全培训，提高护士的专业知识和技能水平。
b. 加强团队沟通和协作，促进信息交流和护理经验的分享。
c. 鼓励护理团队成员参加学术交流和培训，不断提升自身的专业素质。
4. 提高护理工作效率和流程优化a. 进一步优化护理流程，减少不必要的环节和等待时间。
b. 使用信息化技术，提高工作效率，减少纸质工作，实现电子化护理记录。
c. 加强仪器设备的维护保养，确保设备正常运行，减少故障率。
四、工作计划和时间安排1. 第一季度（1月-3月）a. 组织全员参加心内科护理安全培训，提高护士的专业知识和技能水平。
b. 加强药物合理应用的宣教，提高患者的依从性。
c. 进行护理评估和康复计划制定，确保护理措施的科学性。
年内科上半年护理工作计划10篇年内科上半年护理工作计划 (1) 20xx年的一年中，我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到许多病人的拥护与认可。
新年的来临，我们都制定出了20xx年护理工作计划，时刻警示我们更是一刻也不能放松，因为20xx年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。
这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现将外科护理工作计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的十九大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1.医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2.质量管理。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
2023年内科上半年护理工作计划2023年内科上半年护理工作计划工作目标和目标规划：1.提高护理质量，确保患者安全迅速康复；2.强化护理团队建设，提高团队整体素质和工作水平；3.促进科研创新和专业技能持续提升。
工作任务和时间安排：1.加强患者病情护理，严格执行“五手交叉”洗手制度，保持洁净卫生环境，防止交叉感染；时间安排：每月安排1次卫生环境检查，每日对卫生情况进行抽查，及时纠正。
2.建立完善交流机制，加强患者与家属沟通，提高患者满意度；时间安排：开设每日患者咨询时间，配备翻译官，每周组织家属座谈会1次。
3.制定并落实中心静脉置管、气管插管等操作规范，提高医护人员技能水平；时间安排：定期开展操作技能培训，并及时评估巩固效果。
4.开展院内外学术交流和病例讨论，提高专业知识水平；时间安排：每月安排一次学术交流会，暑假期间组织开展专业培训。
资源调配和预算计划：1.优化护理资源配置，加强护理督导和巡查。
预算计划：每月安排至少2次督导和巡查，提高服务满意度。
2.加强医护人员培训和管理，切实提高职业素养和服务质量。
预算计划：定期开展职业培训，加强考核评估。
项目风险评估和管理：1.建立患者风险评估机制，严格执行患者登记和记录制度，减少差错发生。
2.加强不良事件报告和管理，及时处理和纠正不良事件，提高服务质量。
工作绩效管理：1.建立科学有效的考核制度，对护理人员工作绩效进行量化评价；2.依据考核结果进行奖惩激励，提高工作积极性。
作沟通和协调：1.加强内外部沟通和协作，与科室、院工会等部门建立协议关系；2.加强与患者及其家属的沟通，提高服务质量和满意度。
工作总结和复盘：1.定期召开总结会议，评估工作效果和存在的问题，进行复盘；2.总结经验，制定改进方案，提高质量和效率。
通过有效的工作计划和安排，内科护理团队能够正常高效地开展日常工作，加强团队建设和技能培训，提高护理质量和服务水平，全力保障患者安全和满意度，实现内科护理工作优质高效的目标。
2024年内科护理个人工作计划在过去的十二个月中，我科全体医护人员始终以患者需求为导向，致力于提供高质量的医疗服务，包括健康教育、病例讨论、危机值报告和临床路径实施等。
心内科的设施得到了显著提升，我们成功引入了血液透析新技术，并学习掌握了腹膜透析技术。
未来一年，我们将抓住优质护理示范科室的机遇，进一步提升医疗设备和技术水平。
计划申请的心电图机和心脏标志物检测仪等设备，将对护理工作提出更高的标准。
为提升护理质量，我们将：1. 扩大护理服务对象，包括家属、医疗、后勤和设备人员，加强与医疗团队的沟通，以确保更有效地配合治疗。
2. 实施全面护理，关注患者的心理需求，提供更人性化的服务，以达到或超过____%的患者满意度。
3. 通过多种方式强化服务意识，提供热情周到的接待，确保在护理过程中保持良好的态度。
4. 完善科室规章制度，定期分析并防止差错事故，以实现____%的消毒隔离合格率。
5. 保持急救设备的完好性，提高应对急救情况的反应速度和配合效率。
6. 有效管理医疗设备，确保其良好运行，减少损耗和浪费。
我们将注重护士的个人发展，树立专业形象：1. 加强基础和专科技能培训，确保每位护士都能熟练操作相关设备。
2. 提升护士长的管理能力，实现护理管理的科学化和规范化。
3. 转变服务理念，提供无条件的服务，推广个性化的全程护理服务。
4. 创造学习机会，通过多种途径提升护士的专业能力和知识水平。
在护理教学方面，我们将：1. 定期进行科内教学活动，涵盖基础理论和操作技能，以支持新技术的顺利开展。
2. 强调安全目标教育，确保每位护士都熟悉并遵守医院的各项规章制度。
3. 持续推行护士分层管理，提升基础护理质量，优化护理服务。
同时，我们将合理安排人力资源，确保排班的合理性，并建立公正的绩效考核机制，以激发护士的工作积极性，提高科室绩效。
我们将致力于提供更优质、更安全的护理服务，不断改进和创新，以满足患者日益增长的需求。
2024年内科护理个人工作计划（二）一、围绕医院工作重心，我科全体成员在过去的六个月中，秉承认真负责的态度，积极开展工作。
2020年内科上半年护理工作计划4篇Nursing work plan of internal medicine in the first half of 2020汇报人：JinTai College2020年内科上半年护理工作计划4篇前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020年内科上半年护理工作计划2、篇章2：2020年内科上半年护理工作计划3、篇章3：2020年内科上半年护理工作计划4、篇章4：2020年内科上半年护理工作计划篇章1:2020年内科上半年护理工作计划在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。
在设备添置上，计划申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。
诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更高的要求。
在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：一、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。
全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。
随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。
改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。
做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。
每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。
严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。
6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
二、加强护士修养，树立天使形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念，改善服务态度。
任何人任何情况下都不得推诿。
推广一对一全程服务。
4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。
三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。
熟练地配合新技术的开展。
调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。
2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。
将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
3、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护理服务。
四、合理调配护士人力，合理排班。
五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。
分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度；工作质量；工作数量；患者满意度等进行分配。
努力提高科室绩效收入。
篇章2:2020年内科上半年护理工作计划【按住Ctrl键点此返回目录】一、加强临床护理质量管理管理1、加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1.组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。
改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。
主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。
提高病人满意度、促进医患关系和谐。
3.加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。
4.合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌。
5.完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。
6.每月召开工休座谈会一次。
广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工作。
三、规范开展中医护理工作1、完善、健全、实施中医护理常规。
积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。
2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础3、开展中医特色护理质量评价四、加强护士业务培训1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具体措施：1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。
2）、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。
3）、制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。
4）、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。
6）、每月举行一次中医护理查房，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务能力。
7）、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要给予科室的岗前培训，并制定实习生带教计划，予以专科知识讲课，进行专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理记录的书写，合格后方可离科。
五、今年护理工作目标1.基础护理合格率100%2.特级、一级护理合格率≥90%3.护理“三基”“三严”检查质量合格率100%4.护理技术操作考核合格率100%5.护理三基理论考核合格率100%6.急救药械管理完好率100%，7.急救药械质量检查合格率100%8.消毒隔离质量合格率100%9.一人一针一管一用灭菌执行率100%10.病区管理合格率100%11.住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）12.护理事故发生率013.护理文件书写合格率≥95%篇章3:2020年内科上半年护理工作计划【按住Ctrl键点此返回目录】20xx年是充满机遇和挑战的一年，随着新农合报销比例的提高，必将迎来更多的就医患者。
思路决定出路，有好的计划才能更好的付诸实施，为了让患者在我科住的舒心，治疗放心，护理贴心，真正做到“以病人为中心，”以优质护理服务为契机，让患者在中医院住感觉优越于西医医院的一些特色诊疗和特色护理，以中西医护理并重发挥专科护理优势为主旨，特制定以下护理工作计划：一、紧跟医院形式，响应护理部号召，各种资料均用电子版打印，使各种记录更加规范。
二、年初制定本年度业务学习计划，结合科室特点，讲解一些对临床和实际工作有用的知识，列出目录，打出讲稿，安排好时间，装订成册，有计划地学习。
三、抽出一到两名责任心强，业务精，有经验的护士担任责任制，负责所管病房的管理。
四、继续深入开展优质护理服务，总结两年来好的经验，挖掘新的服务项目，使优质护理服务无缝隙，更贴近患者。
定期组织讨论，定期发放问卷调查，听取患者的意见和建议，不断改进服务流程。
五、有计划地对常用中西医操作以及本科原有仪器设备性能，操作规范及流程进行培训和考核，对护士考核成绩记录在册，作为年终评先参考。
六、做好基础护理，特别是床单元的管理，减少和杜绝压疮的发生。
