国内品牌如何做电商：敦煌网品牌卖家运营经验

案例分析：敦煌网的经营之道敦煌网的经营之道【摘要】企业间的电子商务(B2B)是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，本文以敦煌网的商务模式为案例，从目前我国电子商务现状分析入手，以敦煌网为例从营运模式及盈利模式、优势和劣势等方面进行分析，提出了敦煌网今后发展的建议和对策。

【关键词】敦煌网，商业模式，盈利模式目录1 导言 (1)2 文献回顾 (1)2.1 我国电子商务模式现状分析 (1)2.2电子商务市场的特点 (1)3 深入敦煌网 (2)3.1关于敦煌网 (2)3.2敦煌网的电子商务营运模式 (3)3.2.1敦煌网优势 (3)3.2.2敦煌网劣势 (4)3.3敦煌网的盈利模式 (4)3.4敦煌网竞争对手分析 (5)3.5提高敦煌网竞争力的对策建议 (6)参考文献 (7)1 导言2004年，原卓越网CEO王树彤女士创建了敦煌网，敦煌网（）是一个聚集中国众多中小供应商的产品，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上B2批发交易平台。

它是融合了新兴电子商务和传统国际贸易的新兴模式，以专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，掀开了中国国际贸易领域新篇章。

2 文献回顾2.1 我国电子商务模式现状分析通过网络调查、浏览中国目前比较著名的综合商贸类 B2B 网站，诸如，马云带领的连续五年被评为全球最大 B2B 的阿里巴巴；郭凡生带领的全行业电子商务网站———慧聪网；结合线上、线下为中小型企业全方位解决内贸方案，以创新和效果而得名的商机网；此外，浏览我们熟知的敦煌网、百纳网、资源网、生意宝、勤加缘网等等电子商务网站，我们可以看出在综合商贸行业电子商务市场获得了飞速的发展。

2.2电子商务市场的特点一、资源整合，打造完整的电子商务产业链为了扩大企业规模，实现规模经济。

2010 年 3 月在线外贸 B2B 电子商务网站敦煌网完成第三轮融资，获得私募股权基金美国华平投资集团投的近 2 亿元人民币的投资，该笔投资将用于扩大规模与卖家扶持计划等；知名度大的B2B 网站阿里巴巴更是重磅出击推出了全新的“”平台，其目的是要整合阿里巴巴 B2B 站与淘宝、支付宝等阿里巴巴下属公司协同作战，同时还入股星辰进军物流业，意在实现为中小企业打造完整的电子商务产业链。

论文题目《敦煌网商品交易平台经营模式分析》姓名学号学院专业任课教师评分2009年12月10敦煌网商品交易平台经营模式分析第一章．网站介绍 (3)1.1新兴B2B平台 (3)1.2 敦煌网总裁—王树彤 (3)1.3 B2B平台发展状况 (4)1.3.1 B2B发展历史 (4)1.3.2 B2B平台发展现状 (4)第二章网站经营模式 (4)2.1敦煌网主营业务流程图 (4)2.2.注册流程 (5)2.3 卖家流程 (11)2.4 买家流程 (12)2.5 特有栏目流程 (13)2.5.2产品展示模板 (14)2.5.3 广告系统 (14)第三章．网站盈利模式 (17)3.1 收取产品佣金 (17)3.2 会员增值服务 (18)3.3 广告费 (18)第四章．SWOT分析 (19)4.1 敦煌网优势 (19)4.2 敦煌网劣势 (22)4.3 敦煌网机会 (23)4.4 敦煌网威胁 (24)4.5敦煌网出现的问题 (25)第五章．网站的发展前景 (25)参考文献 (28)第一章．网站介绍1.1新兴B2B平台敦煌网（）是一个新兴的B2B平台，是一个聚集中国众多中小供应商的产品，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。

目前，B2B行业正在从传统的信息型平台向交易型平台转变。

第一代电子商务模式是把过去传统的广交会变成365天的广交会，实际上跟传统的贸易方式就没有任何差别。

第二代电子商务是把B2B更推进了一步，不仅实现了信息的展示，也把物流，支付，客户关系管理都集成在一个平台上。

敦煌网作为第二代电子商务的开创者，把整个供应链环节很多种元素都集成在一个平台上。

作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网（）充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。

敦煌网跨境电子商务经营模式研究1. 引言1.1 研究背景随着全球化进程的加快和互联网的普及，跨境电子商务已成为国际贸易的重要形式之一。

敦煌网作为中国领先的跨境电子商务平台，在跨境贸易领域拥有丰富的经验和资源。

随着国际市场的竞争日益激烈，研究敦煌网跨境电子商务经营模式，探讨其成功之道，对于提升我国跨境电子商务的竞争力具有重要意义。

在全球经济一体化的大背景下，跨境电子商务已经成为各国经济发展的重要推动力。

中国作为世界工厂，具有丰富的制造资源和商品资源，通过跨境电子商务可以将中国产品推广到全球市场，实现更广泛的市场份额和更高的利润。

而敦煌网作为中国跨境电子商务领域的佼佼者，其经营模式值得我们深入研究和借鉴，以提升国内跨境电子商务的发展水平。

本研究选取敦煌网作为研究对象，旨在深入分析其跨境电子商务经营模式，揭示其成功之道，为我国跨境电子商务的发展提供有益启示和建议。

1.2 研究目的敦煌网跨境电子商务经营模式研究的研究目的是为了深入分析该平台在跨境电子商务领域的经营模式，探讨其成功案例和发展前景，进一步揭示其经营模式的优劣势，并为其他电子商务平台提供借鉴和参考。

通过对敦煌网的经营模式进行研究，我们可以更好地了解跨境电子商务行业的发展趋势和挑战，指导相关企业制定更有效的经营策略，提高其市场竞争力。

研究还将有助于促进跨境电子商务行业的共同发展，推动行业的规范化和规范化，促进国际贸易合作与交流，推动经济全球化进程，实现更加高效、便捷、安全的跨境电子商务环境。

1.3 研究意义跨境电子商务是当今全球经济发展的一个重要趋势，具有巨大的市场潜力和商业机会。

敦煌网作为中国领先的跨境电子商务平台，其成功经营模式具有一定的研究意义。

本研究旨在深入探讨敦煌网跨境电子商务经营模式，分析其特点、优劣势，并通过成功案例和发展前景的研究，从中挖掘出对于企业经营的启示和对未来研究的展望。

研究敦煌网跨境电子商务经营模式的意义在于可以为其他电子商务企业提供借鉴和参考，帮助它们更好地把握市场动态和发展趋势，提高竞争力和盈利能力。

敦煌网网店运营方案一、产品定位敦煌网的产品主要是以传统文化为主题的产品，包括中国书画、传统手工艺品、文房四宝、古典音乐等。

产品的选择要有一定的特色，体现中国传统文化的魅力，吸引和留住顾客。

同时，产品的质量和售后服务也是需要重点关注的方面。

二、市场定位敦煌网的目标消费群体主要是对中国传统文化有浓厚兴趣的中老年人和一些年轻人。

因为这些人对传统文化有自己的认知和看法，同时这部分人对品质和服务有更高的要求。

三、网站建设网站的建设是敦煌网运营的基础，网站的设计要简洁美观，符合中国传统文化的特色。

同时，网站的页面加载速度也是需要考虑的问题，因为加载速度慢会影响用户的体验。

四、产品推广产品推广是敦煌网运营的核心，产品的推广方式可以采用线上和线下相结合的方式，通过网络广告、微信公众号、线下推广活动等多种方式来吸引用户。

同时，可以结合一些传统文化的相关活动进行产品宣传，吸引更多的目标用户。

五、客户服务客户服务是敦煌网运营的重要环节，一个良好的客户服务能够留住顾客，吸引新顾客。

在客户服务方面，可以采用在线客服、电话客服等多种方式来与顾客进行沟通，及时解决顾客的问题和需求。

六、售后服务售后服务对于一个网店来说，尤为重要，及时、高效的售后服务是留住顾客的关键。

在售后服务方面，可以采用7*24小时的售后服务体系，确保顾客在购买产品后能够得到及时的帮助和处理。

七、在线支付在线支付是现代网店运营的基础，安全、便捷的支付方式是网店发展的保障。

在支付方式上，可以提供支付宝、微信支付等多种在线支付方式，满足顾客不同的支付需求。

八、物流配送物流配送是网店运营的关键环节，对于一些高端的文化产品，物流配送更是需要重点关注。

可以选择一些具有信誉的物流公司合作，提供安全、快捷的物流配送服务。

九、数据分析数据分析是网店运营的重要手段，通过数据分析，可以更深入地了解用户的需求和行为，进而优化产品、推广和客户服务等方面。

因此，建立健全的数据分析体系对于提升网店运营效果至关重要。

跨境电商怎么做：敦煌网外贸卖家经验分享目录一、产品研发让外贸生意走在行业前列 (1)二、订单、流量翻倍增长的秘诀积极参加平台活动 (2)三、月入2万美元 90后动漫迷敦煌网创业史 (5)四、皮具厂家转行做3C 从零开始走向成功 (7)一、产品研发让外贸生意走在行业前列作为一名理工科自动化专业出身人士，从上学时就对尖端的科技和设备充满了钻研的渴望，毕业后随着工作经验的积累，对技术知识掌握的也越来越丰富，创业的冲动在心里也越来越强烈。

2009年，我们终于有了自己的第一家公司，在团队的配合努力下，先后研发了10多款GPS定位系统产品及3款3D打印机，目前公司主要经营3D打印产品。

创业的同时，我们也看到了跨境电商带来的新机遇。

我们一直相信，我们自己研发的产品在全球同类商品竞争中会占有一席之地。

我们的优势在于3D打印机的产品所有零配件都是自主生产，客户可以享受到最优惠的价格及最前沿的产品。

在产品研发上我们一直坚持自主生产，保证价格在同一类产品中是最实惠的，另外选择冷门高附加值的产品也能为我们带来更可观的利润。

2009年十月，我们开始先后在敦煌网、速卖通等平台开店，借助互联网的便捷让更多的消费者了解我们的产品，了解3D打印这一前沿科技成果。

随着多年发展，公司的规模也在慢慢扩大。

店铺促销方面，经常自主开展店铺优惠活动，提升店铺人气。

另外积极参加平台组织的各种活动，增加产品曝光，从而有助于自身品牌的推广。

与买家的沟通及服务上，热情的服务那是必须的，客户反映问题时及时沟通解决，否则容易起纠纷。

在即将到来的2015年，充满了机遇和挑战，跨境电商的快速发展以及3D打印技术被越来越的人们孰知认可。

我坚信新的一年我们的产品会让全球客户享受最优惠的产品及最前沿的高新技术。

二、订单、流量翻倍增长的秘诀积极参加平台活动转眼新的一年就要到了，从五月份开始做敦煌网到现在已经有半年多的时间了。

在这段时间里，敦煌网陪伴着我们成长，让我们有了创业的信心。

敦煌网新商家指引玩转敦煌网必须知道的秘密。

1、敦煌网整个的经营流程是怎样的？答：1）免费注册，完成邮件和手机两项验证（免费验证）2）上传产品，产品通过审核后就可以展示出来3）国外买家下单，直接在线付款给敦煌网4）敦煌网确认买家货款到帐，邮件通知卖家确认订单，并发货5）买家收货，敦煌网放款给卖家，交易完成2、注册、认证、上产品要收费吗？上产品是要用中文还是英文?答：整个过程不收取费用。

上传产品必须用英文才可以通过审核3、敦煌网是怎么收费的？佣金的比例是多少？会影响我产品的价格优势吗？答：对于卖家：敦煌网注册、验证、开店铺、上产品、和交易都是不收费的，全免费对于买家：注册不收费，购买时需要支付敦煌网不同的佣金，这部分佣金会自动计算到卖家产品销售的价格里面，也就是说，比如一台电风扇，卖家在上产品时，在填写完“卖家销售价格”后，在“卖家销售价格”后面的一栏里会自动加上佣金计算出“DHgate销售价格”，“DHgate销售价格”也就是买家购买时需要付的金额敦煌网经营费用详细可以查看：/s86c85b1fb79521a5e0400a0ad40a5e73.html4、卖家什么时候能收到货款？答：订单完成后，我们会检查你的银行信息是否完整和初步检查是否正确，如果没有问题，我们将在1个工作日内打款给你，否则会联系你填写或修改银行信息，在我们打款给你后，一般3天可以到账（香港汇丰银行一般1天到账），如果超过7天没有收到请随时联系客服。

在提款时，如账户余额≥5000美金，我们将为你承担发汇行到中转行的汇款银行手续费约15美金；如不足5000美金，将由卖家自己承担汇款手续费。

5、产品审核规则是什么？答：卖家发布产品需要通过平台审核后显示给买家，一般产品未通过审核有三种最常见情况:一种是未通过重复产品，最明显的就是上传产品时两件或两件以上的产品标题都一样，这样的产品将会审核不通过二是未通过品牌，即销售仿牌或假货。

三是未通过内容，包括乱放目录、抄袭产品、留联系方式、图片与描述不符\用中文写描述等，这些都是不能通过审核的。

敦煌网跨境电子商务经营模式研究概述随着互联网的迅猛发展,跨境电子商务已经成为新的贸易方式。

敦煌网是近年来兴起的一家跨境电子商务平台,以“中国名牌直销,全球四季畅销”的经营理念,成功通过了多次国际赛事的考验,并获得了“重点壹站购物网站”、“中国互联网骨干企业”等荣誉称号。

本文旨在对敦煌网的跨境电子商务经营模式进行分析,以期为其可持续发展提供有益的参考。

敦煌网跨境电子商务模式可以分为四个环节:商品采购、平台建设、订单管理和物流配送。

首先是商品采购。

敦煌网旨在为消费者提供高质量、正宗的中国名牌商品。

为此,敦煌网与中国国内许多著名的制造商和品牌商建立了合作关系,获得了大量高品质的商品,并通过采购渠道和供应链管理,使商品保持高品质、低价位。

其次是平台建设。

敦煌网计划通过平台建设实现线上与线下的互动。

在平台建设方面,敦煌网采用了类似淘宝的商家入驻模式,鼓励高品质商家入驻。

同时,敦煌网实施多元化的销售模式,包括B2B、B2C、C2C等。

此外,敦煌网还引入了交易保障机制,例如担保交易、退货保证、假一赔三等,保障消费者的利益和权益。

再者是订单管理。

敦煌网为消费者提供多种订单管理方式,包括在线支付、发票管理、订单查询等服务。

敦煌网实现了智能化的订单管理,包括订单自动匹配和处理、订单状态实时反馈等功能,保证及时、准确、可靠的订单处理。

最后是物流配送。

敦煌网采取了全球化的物流配送模式,与国内外世界知名的物流公司合作。

敦煌网实现了智能化的物流配送,包括全球快递查询、自动分拣、分仓管理等功能,保证及时、准确、可靠的物流服务。

一是低成本。

敦煌网通过优化采购渠道和供应链管理,能够获得高品质商品,同时保持低价位,降低了企业的采购成本。

二是高效率。

敦煌网实现了智能化的订单管理和物流配送,提高了订单处理效率和物流配送速度,并减少了人力、物力、财力等投入。

三是风险低。

敦煌网采取了担保交易、退货保证、假一赔三等交易保障机制,保障消费者的利益和权益,同时降低了企业的风险。

敦煌网运营的心得体会我们知道：一个公司的经营管理不是单纯靠一种奖金、一种福利，它是需要公司每一位员工努力工作来体现的，公司的发展离不开每一位员工的辛勤工作，所以我们要珍惜每一次的发展与进步。

在过去的岁月里，在部门领导的正确决策和领导下，我们坚持“以人为本，以客为尊”的经营宗旨，全力做好了本职工作和客户的服务。

经过xx 年来的工作，我们主要有以下几个方面的工作：一、营销工作客户经理与客户的关系是我司产品营销的基础，是网络营销的枢纽，作为公司网络的维护和维护管理工作，我认为做为公司网络营销主管，除了做好本职工作，认真执行公司的网络营销制度外，还要积极与其他部门沟通协调、密切合作，使公司部门的工作能够正常进行，为公司经营开拓市场打下了良好的基础，为经营开拓提供了有力的人才保障。

1、加强了公司的建设与完善，完成公司的改版、维护工作。

在新建公司后，我们要做好新设的网络营销平台的建设工作，对公司内部网络进行合理有效管理、及时维护，提高工作效率，同时还要做好维护与网络营销工作。

2、积极与其他部门沟通协调、密切合作。

公司是经济发展的龙头，作为网络部网络的维护管理工作主要是在营销部，对外协调、联系、协调，对内沟通、对外联系，在工作中我们要树立良好的口碑，树立公司的形象。

3、积极推进建设，提高客户满意度。

公司的工作作为网络部的重要职能部门，我们要进一步的完善工作，提高客户满意度，建立一流的平台，从而提升公司的知名度。

我们要以“服务创造价值”的工作理念，以“诚信为本，服务创造未来”为服务宗旨，以“诚信服务、创新创业、稳健发展”为信念，不断提高公司的水平，不断提高网络的社会形象和经济效益，不断增强的竞争力，努力为公司的业绩大提升做出自己更大的贡献。

二、工作中存在的问题4、网络维护工作的主动性和积极性不高，在今后的工作中要不断提升自己的主动性，积极与其他部门沟通、协作，提高服务效率，加强网络的维护工作，提高网络的整体运作质量。

敦煌网B2B电子商务模式分析
一、背景概述
现如今，因网络技术的飞速发展，B2B电子商务模式渐渐成为企业经营的重要组成部分。

而敦煌网作为中国互联网行业最具影响力的现货电子商务服务平台，秉承“求实创新，诚信合作”的理念，以其出色的服务和良好的信誉，在国内外市场上获得了广泛的赞誉，迅速发展成为一家国际化商务的信息平台。

1.经销网络模式
敦煌网的经销网络模式主要是以物流、信息、市场等三个核心成为来建立的，这三个环节的协调和整合才能构成一个整体的经销网络环境。

敦煌网建立起的经销网络模式，有利于企业之间的货物及资金流动，缩短企业之间的信息传递时间，从而节约时间成本，提高企业的运营效率。

2.电商模式
敦煌网采用的电商模式非常多样化，比如中国最大的现货交易市场敦煌网，开放的交易市场，以及敦煌的品牌商城等，都能实现企业与消费者的电子商务交易。

敦煌网的电商模式，不仅有利于企业对其产品进行精准的营销，而且还使企业能够更有效地向消费者提供多样的服务。

3.电子市场模式
敦煌网所采用的电子市场模式，主要是指在电子商务市场中。

敦煌网商品的营销方案是敦煌网是一家经营文化艺术商品的电商平台，为了更好地推广和销售商品，我们制定了以下营销方案。

1. 品牌定位和宣传：我们将敦煌网定位为一个专注于传统文化艺术商品的电商平台，致力于将传统艺术与现代生活相结合，为用户提供优质的文化艺术商品和服务。

通过宣传和推广，让更多的人了解到我们的品牌和特色，并建立与传统文化艺术的联想和认同。

2. 用户画像和市场定位：针对敦煌网的特点和目标用户群体，我们将用户画像定位为喜爱文化艺术、追求品质和独特性的消费者，尤其是对传统文化有浓厚兴趣的群体。

通过市场调研和分析，确定我们的主要目标市场为年轻一代的文化创意消费者。

3. 社交媒体推广：我们将积极利用社交媒体平台进行推广，比如微博、微信公众号、抖音等，通过发布精美的商品图片、品牌故事、用户评价以及相关文化艺术知识等内容，吸引用户的关注和互动。

同时，结合线上线下活动，如线上直播、线下座谈会等，加强与用户的沟通和互动。

4. SEO优化和内容营销：通过优化网站结构、关键词选择和页面内容优化，提升敦煌网在搜索引擎中的排名，增加网站流量和曝光量。

同时，我们将不断推出优秀的内容营销活动，如专题文章、视频教程、案例分享等，提供有价值的信息和指导，吸引用户并提高转化率。

5. 合作推广和赞助：我们将积极寻找合适的合作伙伴，如文化艺术机构、博物馆等，与其进行合作推广和资源共享，提高敦煌网的知名度和影响力。

此外，我们也将考虑赞助相关文化艺术活动，提升敦煌网的品牌形象和认同度。

6. 客户关怀和售后服务：我们重视客户体验和售后服务，为用户提供快捷便利的购物渠道和支付方式，确保商品的及时送达和安全性。

同时，建立完善的客户服务体系，及时回应用户的咨询和建议，提供专业的售后支持和解决方案，增强用户的满意度和忠诚度。

通过以上的营销方案，我们期望能够提升敦煌网的知名度和竞争力，吸引更多的用户，推动文化艺术商品市场的发展。

同时，我们也将持续改进和优化营销策略，根据市场反馈和用户需求进行调整，以确保营销效果的最大化。