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品牌电商运营方案
品牌电商运营方案
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确定上线产品分类及组合系列概 念 相应品牌资料确定及物料设计完 成(针对企业店铺深度优化)
新开店的装修完成,货品上架
店铺的前期优化及推广 2016.08.30 运营 店铺常规推广运营操作 2016.11.01
新增产品描述及详情页面制作 (部分原有图片可暂时在 C店使用) 初期开店(C类)店铺的货品上架 完成,后期企业店铺开店上架 店铺产品描述优化及活动推广优 化,拉升店铺流量提高店铺综合 得分同时提取数据分析 店铺旺季销售的推广及店铺优化 细节提升,以前期数据分析定向 优化产品及信息 /关键词等工作, 完成阶段销售目标
《情美时电子商务平台运营方案》
(草 案)
如何打造可以盈利的电商品牌
1. 建设一支强大的具有专业水准的电商队伍 这是电商战略是否能够得到执行并能获得胜利的关键。这个队伍必须涵盖 网页、平面、商品、文案、摄影、客服、仓储、推广等岗位。这支队伍必 须深刻了解电商的运作规则及内涵。如果以传统渠道那种粗放的模式来运 作电商必败无疑,而很多品牌恰恰在这点上吃了亏。
3. 网店的运营上必须要做到差异化 我们做实体店装修一次那是代价不菲,但网店给了我们创造的无限可能,为 什么我们反而会忽视呢?根本原因就在于我们很多人不懂电商的运营。网店 的竞争除了价格、品牌本身的知名度之外,主要靠什么?靠视觉,视觉靠什 么呈现?图片、视频、文字。核心是什么?情感营销。一个屌丝打开你的网 店,首先要满足的就是要愉悦TA的眼睛,其次才是价格的吸引。著名淘品牌 茵蔓女装用图片和文字营造了一个诗意的范围,吸引了无数屌丝,她们的评 论30%以上也象一首首小诗一样,因此,至于价格就退出了屌丝敏感的神经 关注点。
确定 •系统对接 •仓储配送 •财务结算
管理团队
运营管理团 队
店铺装修 活动策划
供应链 管理团队
提供团队 •对店铺团队等进行 全方位培训跟踪管 理服务
确定 •产品销售包装 •店铺装修 •主题活动策划
平台视觉应用
一
视觉 视觉 视觉
何为视觉
平台视觉应用
一
视觉 视觉 视觉
每个人都有对于视觉的定义 适合的就是最美的
4. 店铺的宣传推广 像淘宝天猫本身已经有很多的推广工具,当然很多是代价昂贵的收费项目, 这不是每个品牌都能承受,那么该怎么办呢?其一、将淘宝的免费营销工具 的作用发挥到极致,比如淘帮派,再比如用淘女郎做品牌模特,进行配合宣 传。其二,利用社会化营销,避免店铺成为网络孤岛。电商只是社会化营销 的一个点,要尽可能的利用微博、博客、论坛等等来推广店铺。把店铺打造 成品牌粉丝的集结地。
5 3
活动款累积销量
引流款爆发与延伸
4
运营思维与运营手段
平台运营思路
一
市场调研
1.市场分析;
2.品牌定位 3客户群定位——中端消费群;
4.店铺定位;
5.商品管理——按照市场整理产品线; 6.C店首页,描述整改;
7.产品分类调整;
8.定价整理;
平台运营思路
二
规划引流主推款,占据入口
1.选定主推款; 2.主推款按照A 类描述进行整改;
钻 展
直通车
推广转化
瑜伽服运营之直通车转化
平台执行基本费用(6个月)
项目 直通车 淘抢购 花费月预算 (200-300)*30=6000-9000 活动佣金和相关技术服务费 保底费用=报名货值*30%*类目收费率 实时划扣技术服务费=消费者确认收货的累计金 额*类目收费费率 每天100单/佣金 按佣金收费 按照实际情况进行活动 3-4款前期引流 保证活动价格和推广投入费用 七夕节8.9 秋冬新风尚8.24-8.26 中秋节9.15 双11预售10.15-10.17 双十一大促11.11 感恩节11.24 双十二12.12 圣诞节12.25 折800 米折网 卷皮网 免费试用 1000 1000 1000 1000 2000+ 2000+ 1000 1000 11000 60000-80000 花费年预算 36000-54000 6000 按照具体产品分配(每 期活动)6期 5期5000元 稳步进行保证盈利 稳步进行保证盈利 稳步进行保证盈利 合计
稳定期
品 牌 价 值 销 量
发展期 生长期
孕育期
8月
11月
3月
7月
详见2017年度项目销售计划
10月
阶段目标
品牌策划,产品定位, 店铺月均成交量1500 平台申请入驻,产 单以上,具有一定 品拍摄及详情制作, 品牌影响力 店铺刷单推广
平台运营思路
1
渠道拓展 市场调研
6
2
网红营销
wenku.baidu.com
规划引流主推 款,占据入口
关怀;
4.扩展引流款周边配件品类,优化产品搭配组合,促进搭配销售; 5.引进高单价商品;
平台运营思路
五
网红营销
1.最常接触手机。90后平均每天使用手机长达3.8小时,居所有媒介之首。相比之下,报纸、广播、 电视、杂志等传统媒体每天使用时长不足1小时。 2.热衷社交媒体。众多网络内容中,90后对社交媒体的偏爱仅次于游戏,且在社交媒体的停留时 长远超平均值。 3.最喜欢看视频。90后每人每月在线收视121个视频,总时长达840分钟,居所有年龄层之首。 4.不爱广告。只有9.4%的90后购买决策时会参考广告促销信息;只有5.5%的90后会听取导购的 意见。 5.相信熟人推荐。31.9%的90后表示,自己进行购买决策时喜欢听取朋友的意见,30.5%的90后 会着重参考商品的口碑质量。
平台运营思路
第二步
第一步
做深淘宝平台,积 累经验,熟悉市场
全面覆盖其他 B2C\C2C渠道,提高 品牌知名度、曝光率, 增加稳定粉丝量,未 来打造O2O模式
平台运营思路
2016年运营分为二个阶段:孕育期、生长期;2017年进入稳健发展期,稳定期 战略目标
利用淘宝商城的优势资源和电商团队的服务能力,使品牌成为商城具有较强影响力的品牌, 资源投入产出最大化;
最美的淘宝形象
平台视觉应用
月销售
10万件的产品
平台视觉应用
二
成功的店铺形象
1.适合品牌定位的形象
2.适合产品定位的形象 3.适合消费群体的形象
4.具有品牌独有特色的形象
平台视觉应用
三
成功的宝贝详情
1.能够体现品牌的
2.能够体现产品功能的 3.能够体现宝贝卖点的宝贝详情
4.能够让目标消费群体产生心理共鸣的
平台视觉应用
四
能够产生销售的形象
1.能够体现品牌独有特色的
2.能够体现产品功能的 3.能体现宝贝卖点的宝贝详情
4.能够让目标消费群体产生心理共鸣的
平台视觉应用
五
怎么做到以上
1.分析 分析 分析
2.优化 优化 组合 3.设计营销方案 推广方案
4.打造淘宝最美爆款
推广方法:
活动推广: 天天特价 聚划算 淘抢购 中国制造
淘宝客 聚划算 9.9包邮产品 天天特价
商城保证金 10000 (可退)活动销售返利佣金结 算 保证金10000(可退),部分活动费用 按佣金结 算. 保证金15000(可退)和活动佣金 活 动 需 要 提 供 大 于 1500 元 的 货 值 (报名价 * 数量) 值 预计 4500 元货
平台运营推进时间节点
3.标题优化,属性检查调整;
4.直通车图片制作,选词,推广优化; 5.主推款确定后,整理常规品,利润品,组合销售产品定价,描述;
平台运营思路
三
活动款累积销量
1.整理活动款和主推款,争取淘宝活动资源;
2.活动款和主推款产品分类,针对不同活动准备对应产品及价格; 3.小件产品争取“九块邮”活动,淘外资源;
工作内容
起始时间
结束时间 2016.08.13 2016.08.15 2016.08.30 2016.09.10 2016.08.30 2016.09.30 2016.10.30 2016.12.30
工作结果 建,立店铺未来定位及产品定位,
及开店资料准备
负责人
店铺开设前期数据整理 2016.08.0.8 及分析 货品梳理及确定产品系 2016.08.10 列组合 品牌策划及资料设计制 2016.08.15 作 品牌店铺的装修及原有 2016.08.15 企业店铺的店铺优化 产品拍摄及修图 店铺装修及货品上架 2016.08.12 2016.08.20
4.部分产品争取“淘金币”,淘宝集市类目资源;
5.如开B店前期主要通过直通车,淘宝客,外部资源获取为主,加部 分少量炒信,带动基础人气;
平台运营思路
四
引流款爆发与延伸
1.引流款持续维护,通过微博营销,微信营销,口碑营销,连续促销
活动,淘宝客,进一步提升销量,稳定搜索入口;
2.增加天猫类目活动曝光度; 3.优化提升宝贝描述,定期优化宝贝标题,关注客户回复内容,解释
1. “爆款”扩散器,一场植入戏; 2.达人级“种草”,“种”出现象级; 3.内容制造机,网络热衷饭;
平台运营思路
六
渠道拓展
1.京东平台和1号店渠道拓展;
2.渠道产品规划,销售规划,针对不同时段及平台活动,准备对应产
品;
品牌专营店思维导图
品牌管理
•品牌定位,理念,VI系统,品牌 授权等 •产品开发,规划 •营销策划互动与支持 •货品配送支持 •结算配合
2. 产品及价格体系必须清晰且坚决执行 因为很多内衣品牌都在实体渠道存在庞大的销售终端,电商的产品和价格 不可避免的与实体店铺有冲突,很多品牌为此纠结不堪,网店一打折,终 端店铺立马怨声载道。电商不打折,价格坚挺,又显得不合时宜,屌丝们 围观、起哄的网络赶集就是冲着低价这个噱头来的,你不打折就只能给别 的品牌做陪衬。其实,对于很多品牌而言,是可以做到线上线下产品的区 隔,不要说完全做到,至少能做到50%以上,为什么?打开他们仓库就知 道了。为了电商尽量不伤及实体销售,在产品上要进行区隔。
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