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网吧盈利分析

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艾瑞观察:网吧如何在产业调整期走出微利怪圈

2009-5-27 11:10:12艾瑞咨询

从1994年诞生到如今被广泛商用,中国互联网走过了十多年辉煌历程。在这十多年里,网吧作为其产业终端的贡献,从来都没有被人怀疑过。网吧行业对于互联网市场的扩大,尤其是网民数量的增长,产生了不容忽视的作用。然而奇怪的是,在中国互联网十多年的辉煌历程中,中国网吧产业链各环节的参与者们,却一直走在艰辛的突破之路上。

一、网吧产业链现状及特点

根据与网吧业主之间的接触程度和利益关系的不同,与网吧经营有关的营利和非营利机构主要包括下列几类:

1)监管部门

根据始于2001的《互联网上网服务营业场所管理办法》,我国的网吧经营目前处于多头监管的情况之下,对网吧进行监管的政府部门包括文化部、公安部、工商管理总局等十多个部门,这些部分与网吧之间无直接的利益关系,主要负责网吧牌照的审批和文化监督。除了政府部门之外,各地的网吧协会也可以对网吧行使一定的监督管理权限,网吧协会属于非营利性的民间组织,其性质类似于工业协会。

2)硬件提供者

网吧硬件提供者包括品牌机厂商和系统集成商两大类。前者在网吧市场中的份额较少,在10%-15%之间。当前网吧的电脑仍以兼容机为主,兼容机所占的比例在85%-

90%之间。随着网吧市场的逐渐饱和,硬件更新成为网吧电脑采购的主要原因之一,伴随着网吧经营利润的下降,网吧市场整体采购量的下降使得硬件提供者对其的关注程度变得越来越低。

3)软件提供者

软件提供者是推动网吧行业发展的核心力量之一。根据网吧软件功能将其可分为计费和监控软件提供者、内容提供软件提供者和操作系统提供者。由于与文化部和公安部的监管体系相关,目前计费和监控软件对于网吧市场的覆盖能力最大,影响力最强;内容提供软件因为能够满足用户的上网需求,因此也具有一定的市场占有能力,但是影响力度相对于计费和监控软件来讲相对弱势,受中国市场盗版泛滥的影响,目前正版操作系统软件在网吧中的市场占有情况极低,因此其影响力微乎其微。

图 1 网吧产业链各环节参与者构成图

二、影响网吧产业链发展的主要因素

虽然几年前就已经有人抛出“网吧进入微利时代”的论调,但是网吧经营开始艰难始还要从2007年开始,政府监管机制的加强、市场竞争的加剧、互联网的普及以及舆论负评的阴影,都在一定程度上制约了网吧行业的发展。

政治因素

2007年曾被业界称之为网吧监管年,文化部2007年发布了停止审批网吧新牌照的通知,在很大程度上限制了网吧数量的增长,管理部门为了彻底整顿网吧产业,将“禁牌”进行到底,管理程序的增加导致了网吧经营成本的增加,控制了产业的规模。

市场因素

回顾中国网吧行业所走过的十年历程,监管机制的前松后紧导致了前些年一直处于无序竞争中的市场一时之间仍难以适应政策调整的步伐,根据艾瑞咨询的调查,2008年我国网吧数量在14-15万之间,网吧之间的竞争已经进入白热化阶段,全国约有3%的网吧上网费已经跌破了1元。

技术因素

2007年到2008年,AMD与英特尔的竞争进入白热化,电脑硬件价格继续下滑,个人和家庭电脑的普及使得网吧在一线城市做为上网终端的竞争力下降。无线网络和家庭网络逐渐普及,对网吧的生存环境造成了严重的影响。

社会舆论因素

前些年黑网吧盛行所导致的负面结果使得网吧行业背负的挥之不去的社会压力和道德谴责,虽然目前游戏产业所创造的巨大财富已经改变了政府对于网吧行业的态度,但是总体而言,网吧行业的漂白仍然任重而道远。

三、新市场形势下的网吧定位

从2008年起,网吧行业进入了一个产业调整期。在调整期,虽然传统的经营方式和赢利模式在短期内肯定还是主流,也能维持网吧的基本生存,但要进一步发展的话,必须依靠拓展新的增值业务,而适应新形势的网吧定位则是开展增值业务的前提。

网游渠道

在“前网吧”时代,网吧是游戏产业的风向标,即使是在个人PC普及率越来越高的今天,网吧仍然是玩家最为密集的地方,但是,相对于网游产业巨大的市场价值来说,当前网吧产业从中所分得的利益可谓是杯水车薪。

随着网吧市场的饱和,网吧行业进入了一个缓慢的转型调整期。在调整期,网吧规模增加,连锁网吧的比例增加,网吧自身的管理能力曾倩是网吧市场的主要特点,随着网吧规模的扩大和连锁网吧的比例的增加,网吧在网络游戏产业当中的地位,也应该做出相应的调整。

在旧的游戏产业链中,由于网吧规模较小,所以作为游戏玩家的上网终端的网吧,只能以网络游戏销售渠道的行销网点的身份出现,网吧自身从网游产业中获得的利益大部分来自于微薄的点卡销售差价,网吧的地位和作用没有受到重视。

网吧行业进入产业调整期之后,规模正逐渐扩大,拥有200-300台机器的大型网吧和拥有多家门店的连锁网吧的比例出现了明显的增加。这一发展趋势使得那些规模较大,管理能力较强的网吧有望重新调整网游产业链格局,替代网游渠道商和销售商的角色,成为连接网游运营商和游戏玩家之间的最佳渠道,与此同时,由于在整个网游产业链中网吧距离游戏玩家最近的实体机构,因此可以充当终端收费机构的角色,成为网游线上销售系统的实体收费终端。

图 2 网吧在新旧网络游戏产业链中的地位与作用对比广告终端

作为互联网行业最重要的盈利模式之一,因为传播范围广、效果好等原因而成功超越了报刊、杂志等传统媒体。广义的网吧广告既包括网吧经营场所内的平面广告又包括

网吧PC终端上所呈现的线上线下广告,前者在网吧广告当中所占的比例极小,而网吧PC终端的线上和线下广告,则是近年来网吧广告市场的中坚力量。

根据iResearch艾瑞咨询研究发现,2008年中国网吧广告市场规模超过两个亿,成为网吧行业实现腾飞的新希望。其中,网络游戏是广告的主要投放者,占网吧广告总投放量的六成,而以可口可乐、康师傅等为代表的快消品牌因为能在网吧实现线上广告与线下销售的结合,广告投入比例也较大,此外,以为代表的互联网企业,也是网吧广告的重要投放者。

虽然网吧广告市场规模已经过亿,但是网吧广告市场上的众多参与者——平台提供商、软件提供商以及PC终端供应者(网吧主)之间的利益分配仍相差悬殊。当前,网吧计费、监控软件和游戏软件是推动网吧广告行业发展的中坚力量,负责网吧广告的产品设计、销售和效果跟踪等各个环节,也是网吧广告市场上最大的受益者。然而,网吧业主作为广告载体的拥有者,从中获得的收益比例极少。随着网吧行业的规模化和规范化,连锁网吧业主对网吧广告的控制能力将会得到提升,将有望提升其在网吧广告市场中获利的比例。而对于网吧广告行业中的其他参与者而言,将网吧主纳入媒体投放的收益体系当中,确保网吧能通过平台获取到丰厚的增值利益,也是确保网吧广告市场健康发展的关键所在。

线下终端

网吧作为收费终端模式最早的萌芽可以追溯到游戏点卡的销售。随着互联网应用模式的不断扩展,继网络游戏之后,电子商务、社交网络等应用的快速发展,使网吧作为消费载体的收费终端的地位得到了进一步的凸显。

对于中国的电子商务行业来说,交易诚信体系一直是电子商务发展中需要解决的关键问题,中国网民“眼见为实”的购买习惯,为网吧充当电子商务平台的产品展示和收费终端提供了可能。而网吧实名上网的管理体系,又与一些社交网站倡导真实关系的理念不谋而合,这些,都为网吧成为互联网企业的线下终端提供了机遇和条件。

与其他文娱机构不同,网吧作为互联网行业的第二大终端,是联系硬件厂商、软件厂商、网络运营商、内容提供商以及普通网民的重要纽带,因此,要实现网吧行业的增值,就必须充分考虑到产业链中各方面的利益,在产业调整期重新对网吧在各个产业链中的角色进行定位,对网吧对于互联网市场的重要价值进行进一步的挖掘。

2009年中国已成为世界网民规模最大的国家,而作为中国互联网的第二大类终端载体,网吧已成为家庭之后的第二大上网场所,中国网吧网民的人数首次突破1亿大关。面对如此巨大的潜在市场,网吧行业只有在不断的调整中求创新,才能告别亦步亦趋的发展局面,突破长久起来形成的微利怪圈。

网咖营销策划方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 网咖营销策划方案 篇一:网咖运营策划 网咖运营——服务至上 现在的网吧竞争激烈,分布密度大,机器配置大同小异,但是大部分打的是价格战,不太注重环境和服务质量,而网虫网咖具备了良好的硬件环境和地理位置,在当今的社会环境下唯有独特优质的服务才是解决问题的根本! 一、优质的服务来源于优秀的服务人员,我的理念是“工作严格化,管理人性化”只有把内部员工的工作和思想整顿好了,有了能长期稳定在网咖工作的员工,才能把服务细化,用更好的态度去服务顾客。(1.网吧现有人员存在的问题 2.员工的岗位职责 3.员工的奖罚制度) 二、维持现有的常客,增加新的消费顾客:网咖营业状况同样适用“二八”法则,即80%的盈利来自于20%的常客;现有消费顾客对网咖经营状况影响较大,维持现有的消费顾客至为重要,若能在维持的基础上,逐步实现新客户向常客转化,网咖的盈利则会以一个几何倍数的成长。如:可以设

置“女神区”(1.网咖的现有活动方案) 三、上网的盈利是一方面,水吧区域的经营也是盈利点,现在网咖的理念来源于网络+咖啡厅,但现在往往忽略了水吧的发展,应该把水吧的经营多元化,如:可以在水吧休闲区设置电视直播一些赛事,体育、电子竞技;增加一些特调饮品和小吃花样;(1.水吧现有项目2.顾客消费需求) 四、服务至上:网咖给消费者带来的不止是上网,更体现着尊重、关心消费者,为消费者带来便利,如此享受过待遇的消费者就容易对网咖产生忠诚度。 1、明码标价,方便快捷。对零售产品(烟、饮料、零食),采取的定价低于一般网吧,等同于超市定价。 2、上网疲劳提醒。顾客上网在线每达x个小时,桌面弹出提示“亲爱的客 户,您此次上线达x个小时,网虫网咖建议您休息下,喝点水,补充能量,缓解疲劳”该弹窗应控制在不影响顾客游戏或娱乐前提下,且弹窗数秒后自动消失,避免引起反感,可以让顾客感受到网吧的关怀,也可以提醒消费者注意产品价目单。 3、增加正餐。与就近的餐饮店协商,可以把餐点项目添加到价目表,让消费者不需要因吃饭而下机,离开网咖,使网吧服务带有人性化,消费者可以根据自己需求对餐饮进行选择。(可要求店主支付适当费用)

网吧春节活动策划2020

网吧春节活动策划2020 【网吧春节活动策划2020】 方案:网吧春节大送礼,免费时段任您挑! 活动台词:新春快乐送鸿运;鸡年吉祥如意;事业处处顺心;此仅代表东方网点玉屏店 全体员工向大家拜年!感谢支持和陪伴我企业成长的朋友们。谢谢! 为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点; 活动介绍(宣传条上所需) 活动概况:采取不定期发放免费的上网抵用卷、现场抽奖活动、各类游戏比赛活动 (例如:CS、魔兽等知名主流游戏)来促进用户来网吧消费,扩大网吧人流量;同时也能帮 助宣传企业形象、经营管理的特殊性;拉拢部分游戏厂商和大众消费品的厂商进网吧投资 广告宣传。活动目的:扩大网吧流动用户,增加网吧上座率、培养用户来网吧的消费习惯,更新原来网吧气息使之更加活跃。 活动对象:网吧周围大学生,网吧周围居民区网民,网吧周围固定上网群,以及玉屏 店周围网吧固定的上网用户。 活动时间:即日起---一月后(为期时间为X月) 活动地址:中山西路520号3楼,东方网店玉屏店网吧 活动时间价格调整为:会员价:2元、非会员价2.5元 本次活动东方网吧玉屏店拥有最终解释权 活动所需道具:2元抵用卷500张、横批2条、宣传条1000张、抽奖盒一个、奖品、影响麦克风(可使用)、部分宣传海报。奖品分配(抽奖活动): 一等奖 30天随时免费上网(设立专机服务) 二等奖 200元上网现金抵用卷 三等奖 100元上网现金抵用卷 特等奖 XX牌MP3 一个,价值XX元(每周末活动举办时出现) 奖品分配(游戏比赛活动): 一等奖比赛游戏的正版光盘(例CS、魔兽) 二等奖 50元上网现金低用卷

营销经典案例全集分析报告

美勒啤酒 生产、经销万宝路香烟的菲力普,莫里斯公司在1970年买下了位于密尔瓦基的美勒啤酒公司,并运用市场营销销的技巧,使美勒公司在5年后上升为啤酒行业市场占有率的第二名。 原来的美勒公司是一个生产导向的企业,全美啤酒行业中排名第七,市场占有率为4%,业绩平平。到1983年菲力普莫里斯经营下的美勒公司在全美啤酒市场的占有率已达21%,仅次于第一位的布什公司(市场占有率为34%),但已将第三、第四公司远远抛在后头,人们认为美勒公司创造了一个奇迹。 美勒公司所以能创造奇迹,在于莫力普莫里斯公司引入了该公司曾使万宝路香烟取得成功的销售技巧,那就是市场细分策略。它由研究消费者的需求和欲望开始,将市场进行细分后,找到机会最好的细分市场,针对这一细分市场作大量广告进行促销。美勒公司的实践也使啤酒同行业纠正了一个概念上的错误,即过去一直认为啤酒市场是同质市场,只要推出一种产品及一种包装,消费者就得到了满足。 美勒公司并入菲力普公司的第一步行动,是将原有的唯一的产品“高生”牌重新定位,美其名为“啤酒中的香槟”,吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者。 在调查中还发现,占30%的狂饮者大约消耗啤酒销量的80%,于是,它在针对狂饮者的广告中展示了石油钻井并成功后两个狂饮的镜头,还有年轻人在沙滩上冲浪后,开怀畅饮的镜头,塑造了一个“精力充沛的形象”、广告中强调“有空就喝美勒”,从而成功地占据了啤酒豪饮者的市场达十年之久。 美勒公司还在寻找新的细分市场,怕身体发胖的妇女和年纪大的人觉得,12盎斯罐装啤酒的份量太多,一次喝不完,从而公司开发了一种7盎斯的号称“小马力”的罐装啤酒,结果极为成功。

网吧营销活动方案

网吧营销活动方案 导语:为了更好的推广网吧,商家们都会推出一些活动。下面是搜集整理的网吧营销活动方案。欢迎阅读及参考! 篇一、网吧营销活动方案活动主题: 七夕我和网吧有个约会 活动时间: 2018年七夕 具体内容: 一、情侣进店有惊喜 情人节、凡是情侣上网者进店送精美礼物一份。另外上午9点——晚上21点,每个小时的整点本店将抽出一名幸运客户送惊喜,奖励神秘礼物一份。建议礼物可以是情侣小公仔,手机吊坠等等。 二、充值有优惠 会员当天充值享优惠,充一送一,充30送30,充50送50,充100送100,以此类推! 三、活动交友 策划一个可以互动的游戏,比如QQ游戏连连看。网吧单身男女均可自由搭配,情侣也可以参加,2人为一组。设定几个房间,每

个房间六组,比六盘,六盘分数相加最多的为第一名。 最后看比分,分数最高者可以获得价值200元的上网费和巧克力一盒。所有参与的情侣玩家都可以获得糖果一袋。 四、情人节爱情大片 不少人选择去网吧是为了观看电影,网吧网管可以事先下载好几部最热门的爱情电影,然后建立一个文件夹直接放在电脑桌面上,方便网吧上网用户点击播放。 篇二、网吧营销活动方案(一)活动目的 1、提高网吧在附近的知名度与美誉度 2、通过活动留住客户,吸引新客户 3、利用活动口碑相传,提高人流量(消费额)。 (二)主题(宣传广告语言) 1、网络新世界 2、沧海大地我主英雄 (三)活动创意 (创意1):绿色网咖 咖啡厅与网吧相融合(大都市)——奶茶店与网吧相融合(县城) (创意2):游戏人生 网吧以网速快,游戏为主题(聘请职业的游戏选手做网管) (四)活动执行 1、即充即送,会员卡充值100送20 ,充200送50等优惠

数据分析中常用的10种图表及制作过程

数据分析中常用得10种图表 1折线图 折线图可以显示随时间(根据常用比例设置)而变化得连续数据,因此非常适用于显示在相等时间间隔下数据得趋势。 表1家用电器前半年销售量 月份冰箱电视电脑平均销售量合计 1月68 45 139 84 252 2月33 66 166 88 265 3月43 79 160 94 282 4月61 18 115 65 194 5月29 19 78 42 126 6月22 49 118 63 189 图1 数点折线图 图2堆积折线图

图3百分比堆积折线图 2柱型图 柱状图主要用来表示各组数据之间得差别。主要有二维柱形图、三维柱形图、圆柱图、圆锥图与棱锥图。 图4二维圆柱图 3堆积柱形图 堆积柱形图不仅可以显示同类别中每种数据得大小还可以显示总量得大小。 图5堆积柱形图

图6百分比堆积柱形图 百分比堆积柱形图主要用于比较类别柱上每个数值占总数得百分比,该图得目得就是强调每个数据系列得比例。 4线-柱图 图7线-柱图 这种类型得图不仅可以显示出同类别得比较,更可以显示出平均销售量得趋势情况。 5两轴线-柱图 月份工资收 入(元) 其她收入 (元) 工资占其她收入得百分 比 1月5850 12000 48、75% 2月5840 15000 38、93% 3月4450 20000 22、25%

4月6500 10000 65、00% 5月5200 18000 28、89% 6月5500 30000 18、33% 图8两轴线-柱图 操作步骤:01 绘制成一样得柱形图,如下表所示: 图1 操作步骤02: 左键单击要更改得数据,划红线部分所示,单击右键选择【设置数据系列格式】,打开盖对话框,将【系列选项】中得【系统绘制在】更改为“次坐标轴”,得到图4得展示结果。

网咖策划方案范本

网咖策划方案 策划地点: 策划面积: 策划人: 网咖近年来已经成为致力于打造健康、快乐、休闲、娱乐的网络生活场所,将网吧行业引导向积极、健康的方向发展,将网吧行业定位为服务业与文化业的综合体产业。注重服务,强调顾客体验,一切以顾客满意为原则,全心全意为顾客提供满意的网络客户休闲服务。我们在这里致力于打造南京首家最具高端、娱乐、休闲的综合娱乐平台。主要为城市生活和工作压力比较大的白领阶层提供一种慢节奏的享受空间,极力为客户营造“家的感觉”。 我们的经营理念: 愿景----Vision 成为南京网咖行业的领航者 使命----Mission 创造健康、快乐的网络生活 作风----Attiude 认真快坚守承诺 准则----Criterion 保证完成任务绝不找借口 价值观----Values 顾客第一团队合作持续改进 服务观----Service 一切以客户满意为根本 我们的业务内容: 上网提供互联网接入服务以及网络眼神增值服务

咖啡现磨原装进口咖啡风味果汁、奶茶 西点美味西点、简餐、零食 礼品积分兑换各种个性礼品、数码、游戏周边。 优势特色: 现磨进口咖啡-----特调奶茶白领阶层的选择 高配品牌电脑-----打造高端竞技游戏环境 五星级装修-----环境优雅打造高端的上网环境 无线网络万兆环网打造真正的网上体验冲浪 热情周到的服务一切以客户满意为根本的原则 积分兑换超值精美礼品更多超值更多期待 现在的都市生活日益加重人们特别是年轻人的压力。所有的节奏都是匆忙快速的,我们提倡的是慢生活的理念。在忙乱的节奏中给自己一点舒缓的空间。 会员休息区: 会员VIP享受无线上网服务 会员区域不仅同样配备沙发以及方便的笔记本桌子。更人性化的体贴注重到---- 私人化。更好的保护了客户的绝密隐私空间。

京东618营销活动分析报告

1.企业的基本情况 1.1企业简介 1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。京东是一家自营式电商企业,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。其中旗下的京东商城是我国最大的3c网购专业平台,经营范围涉及3c家电、家居、服装、房产、汽车、食品、医药保健、图书、理财、工业品等十余个类目。京东商城已经成为了电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的网站之一。 1.2经营状况 京东2017全年营收为3623亿元(557亿美元)。截至2017年12月31日,京东过去12个月的活跃用户数为2.925亿,较去年截至12月31日的2.266亿活跃用户数,同比增长29.1%。 2018年5月8日,京东发布了2018第一季度财报,第一季度净收入1001亿元人民币(约160亿美元),净利润为15.249亿元人民币(约2.431亿美元)同比增长33.1%。 到目前为止京东员工总数超过16万人。从以上可以看出京东仍在快速发展中。 1.3社会责任 京东积极响应党的十九大精神和联合国的2030可持续发展议程,贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念。 在绿色发展方面,京东创新性地启动了“青流计划”,致力于推进供应链全链条的低碳环保、节能降耗,协同行业合作伙伴和社会力量,加速物流行业的绿色升级。 京东将继续坚持“正道成功”的价值取向,以“科技引领生活”为使命,持续以用户为中心,为全球亿万消费者提供高品质、多元化、全方位的极致体验;与合作伙伴携手,通过全面开放技术来赋能行业和经济发展;响应国家战略部署,发挥商业优势助力国计民生事业;优化公司治理,为员工不断完善福利保障和职业发展平台,加大公益事业投入,创造更美好的社区和环境,努力成为全球

网吧营销活动方案

网吧营销活动策划方案 (一)活动目的 1、提高网吧在附近的知名度与美誉度 2、通过活动留住客户,吸引新客户 3、利用活动口碑相传,提高人流量(消费额)。 (二)主题(宣传广告语言) 1、网络新世界 2、沧海大地我主英雄 (三)活动创意 (创意1):绿色网咖 咖啡厅与网吧相融合(大都市)——奶茶店与网吧相融合(县城) (创意2):游戏人生 网吧以网速快,游戏为主题(聘请职业的游戏选手做网管) (四)活动执行 1、即充即送,会员卡充值100送20 ,充200送50等优惠活动。 2、活动期间发放一些DM单,主要在学校附近,人多的广场地区。 3、首次充值会员的客户,送一杯奶茶。 4、提供外卖服务,让顾客想吃时,随时有吃的。 5、周一到周五搞特惠活动,周末3元每小时,则周一到周五2.5元每小时 6、生日特惠,免费上多少个小时~~(根据店家自己制定) 7、抽奖活动,顾客可以在电脑上在规定的时间内抽奖,获得果饮等小奖品 8、与外卖小餐饮合作,你帮带进更多的顾客,他们可以帮你发一些传单(有顾客来吃饭的时候) 注意:以上内容可以根据网吧的大小决定实施内容。 (五)环境氛围 1、在桌面上放置一些植物盆栽,看着舒心,益身体健康。 2、尽量保证环境不要太过于喧闹,有人闹事,及早处理。 (六)服务态度 1、收银员不要太过于散漫,要面带微笑的迎接客户 2、顾客有什么问题,网管要及时处理 3、有顾客点餐,前台(收银)帮客户叫餐与送餐。 (七)设施保障 1、发现有问题的机子应该及时修整。 2、室内需要保证空气清晰,最好做到无烟网吧,可设置抽烟区。 3、电脑、桌子、地面需要保证无残留垃圾。厕所的卫生需做好。 4、可以设置一个淋浴间,以备客户洗澡。(根据你周边的人流,经济圈考虑是否设定) 5、吧台需要备注一些果饮、小吃,顾客可以在电脑上下单,随后便有人送上。(及时) 6、“安全出口”牌子需清晰可见,“灭火器”也需要备在显眼的地方。 7、提高网速,网速不能太慢,要让顾客用得舒心。

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营销分析报告模板 1.概述 1.1基本信息:员工数量,营销人员数,市场大小,用户数,竞争对手数量,产品````` 1.2主要影响:内部发展,外部因素,选择的政策 1.3公司理念 1.4组织结构 2.外部因素 2.1目标市场经济分析 2.2目标市场政治分析 2.3目标市场社会文化分析 2.4目标市场技术分析 3.产品组合 3.1公司产品组合 3.2产品类别 3.3每个产品类别的一般策略 3.4当前产品组合的生命周期 3.5每个产品线的外部因素 3.6目前每个产品的供货商情况 4.市场分析 4.1总市场 4.2市场占有率 4.3市场潜力 5.用户分析 5.1当前商业用户 5.2当前个人客户统计 5.3客户心理 5.4产品/市场组合 5.5客户对当前产品组合的评价 6.竞争分析 6.1当前产品组合的竞争地位 6.2竞争产品比较 6.3竞争的营销策略 7.价格 7.1当前产品组合价格分析

7.2战略性产品与同类竞争产品价格分析 8.分销 8.1分销目标 8.2分销策略 8.3旧的分销渠道分析 8.4调整分销目标 8.5调整分销策略 9人员分析 9.1营销人员数 9.2销售分析 9.3销售人员分析 9.4非销售人员分析 9.5营销人员费用分析 9.6人力资源发展规划 10 市场调查 10.1营销研究的目标和策略 10.2今年的市场调查计划 10.3今年的市场调查效果 11.广告与促销 11.1目标与策略 11.2广告代理信息 11.3广告费用分析 11.4今年的广告效果 11.5考虑采取的措施 12.优势与弱点 12.1产品线的优势与弱点 12.2问题与可能性 13.结论

网吧的营销策划

网吧的营销策划 篇一:网吧推广营销方案 网吧推广营销方案 面对竞争日益激烈的市场,传统媒体已经不能达到一针见血的广告效果,很多长期的广告轰炸已经在消费者心理产生了免疫力,在这种情况下,我们需要想出更多的方法和渠道来开展我们业务,增加医院患者来诊量,网吧,作为年青的流动人员聚集比较集中的地点,可以作为我们典型渠道的推广方向之一,初步方案如下: 1、先从校园附近和流动人口较多的小区附近发展,一个片区的网吧由一个医院专人负责,可以与网吧老板沟通,并建立起长期合作关系。 2、可以在网吧洗手间设立早孕试纸免费支取箱,这种方式既保证了其私密性,又方便了有需求的人简单可取。 3、向网吧发放广告鼠标垫,目的是起到广告宣传作用。广告方向以意外怀孕为主。 4、与网吧建立合作的条件是需要付给网吧老板广告费用,具体费用可以由相关人员了解后再定。 以上方案经领导批示后,我们协助市场部人员落地执行。 企划部

20XX年2月26号 篇二:网吧营销管理策略 网吧营销管理策略 细节决定事情的成败! 为什么需要网吧经营策略? 网吧这行当,不入行就无法知道其中的深浅,看似生意兴隆,实际上是虚假繁荣,网吧转让比比皆是,同时更是后继有人,综究其原因,一来是政策限制,二来是竞争恶化,三来是经营无道,四来是无知无畏、不知深浅。任何行业的经营行为都有其游戏的规则,强者胜出,弱者淘汰。 一.抢来客户留住客户(核心内容:满!时时都要满!在前期没钱赚都要满!提供最好的软、硬件和人性服务。不打价格战,发放免费卷。留住回头客!) 软件方面: 1. 网络游戏齐全。 2. 单机游戏容易上手。 3. 电影多并更新快。 4. 最新流行MP3一千首以上。 5. 了解中学电脑教程,安装学习软件。 硬件方面: 1. 电影服务器饿计费系统因尽快到位。 2. 连接一台音箱播放时尚音乐营造良好的气氛。

华为市场营销分析报告

华为荣耀品牌 的市场营销分析报告学院: 专业: 学号: 姓名: 成绩:

目录 1、华为荣耀品牌简介 2、华为荣耀品牌SWOT分析 2.1机会 2.2威胁 2.3优势 2.4劣势 3、华为荣耀品牌市场竞争战略分析 4、华为荣耀品牌目标市场战略分析 5、华为荣耀品牌4P营销组合策略分析 5.1产品策略分析 5.2价格策略分析 5.3渠道策略分析 5.4促销策略分析 6、结束语

1、华为荣耀品牌简介 荣耀(Honor)是华为旗下在2013年相继推出的互联网手机品牌。荣耀品牌以消费者为中心,坚持“品质、创新、服务”,致力成为备受全球消费者喜爱和信赖的年轻科技潮品。品牌追求更快变化来适应移动互联网时代,确认互联网本质:平等,开放,去中心化,具有高性价比。拥有超长续航、超强信号和优良品质三大特质。 荣耀品牌代表了年轻的生活态度,始终探索未来科技,进行创新投入。从技术创新到商业创新,再到服务创新,荣耀坚持为消费者创造价值。荣耀产品遵循华为品质,追求更酷的,更极致体验。同时荣耀品牌成立一年的骄人业绩:2000万部销售量,近30亿美元销售额,近30倍的增长,成为手机行业成长最快的品牌。 2、华为荣耀品牌SWOT分析 2.1机会 近年来荣耀手机具高性价比得到广大群众的好评,赢得了众多粉丝。为后续发展提供了有效帮助。的国家政策大力支持。2014年,国家继续加大对高技术产业发展的政策支持力度。加快了关键领域改革,营造好的发展环境,加快清理不利于民营企业进入新兴产业的准入条件,完善金融支持战略性新兴产业发展的政策措施。 2.2威胁 竞争对手众多。在国内市场上OPPO、小米等企业众多。2014年小米在中国手机销量排行第一所占比例达到将近百分之十五,三星与苹果两者市场占有率之和超过四分之一。手机行业企业相互模仿”同质化“现象严重,山寨盗版严重。这对于像华为荣耀这样每年花很多钱来搞研发与创新的企业来说很不利。 2.3优势 1、运营商渠道优势。和运营商形成的良好合作关系,直接面对最有可能成为现实顾客的潜在消费者,销量稳定,维修售后能力强。 2、采购量大,有成本优势。大的采购量,华为就可以在与零配件生产商的博弈中占据主动地位。 3、华为技术实力强大,手机核心部件都是自己生产,可以最大的降低成本。可以保证的优先供货权,核心部件都是自己生产,容易进行质量管理不受他人控制。 2.4劣势 过度依赖运营商渠道,新型渠道发展缓慢。依靠运营商渠道虽可以拿到大量订单但是利润微薄。过于专注运营商的要求,对最终的消费者个人用户关注度不够,不能及时顺应消费者

(推荐)网咖周边 如何制定网咖饮品促销活动方案

【网咖周边】如何制定网咖饮品促销活动方案2017-09-16 19:10 虽说网咖收入来源仍以上网费为主,但网咖饮品利润也是很可观的,事实上不少网吧管理者都会专门做些网咖饮品促销活动之类来拉拢消费者,提高饮品销量,但要活动效果好,制定合适的网咖饮品促销活动方案是很有必要的,那么如何制定呢? 首先网咖活动口号是要事先准备好的,能吸引顾客眼球当然最好,比如来xx网咖上网,免费喝饮料啦!这样的口号突出了免费字眼,不用花钱就可以得饮品,这对于顾客来说肯定是很有诱惑力的。 当然网咖促销活动内容也是要考虑好的,网咖与饮料供应商合作举办活动肯定能获得额外的活动支持。可以向顾客传达买饮料可以免费上网x小时或在网咖消费x元免费得饮品等等之类的促销信息,吸引他们来。

制定网咖饮品促销活动方案肯定要算算投入与回报情况,比如活动投入的是饮料赠送的上网时间,或者顾客消费x元后送的饮品;得到的不仅是上座率,还有知名度;因此网咖工作人员服务一定要好,不能因为是赠送的就不耐烦,事实上这点投入还是值得的,产出远远大于投入。 此外活动方案还要明确相关人员各自负责的内容、权利和义务,建议以书面形式确定好。以免活动出现不必要的麻烦哦。 【网咖周边】如何为新网咖进行宣传及老网咖进行维护 一些网咖刚开业就没有生意,有些网咖刚开业那会生意很好,但是没几个月,生意一落千丈。网咖的行业竞争是非常激烈的,每位网咖从业者都不希望自己的网咖慢慢走向倒闭。 首先对于新开业的网咖,给顾客留下好的第一映像非常关键,在自身的宣传方面,不可不下功夫,利用醒目的门头,招牌,广告宣传活动,给周边地区的顾客良好的第一印象,也给网吧开业造势,成功打响网咖开业的第一炮。

调查报告:市场营销调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-4031-77 调查报告:市场营销调查 报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

调查报告:市场营销调查报告(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占

22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是

网吧活动营销活动方案

松滋电信分公司 网吧XTb+C及“天翼网吧联盟”活动营销方案 为了承接荆州政企网吧联盟活动,发展C网中高端客户,增加网吧用户粘合力,提高网吧用户转网门槛,降低用户转网风险,以荆州公司相关营销政策为基础,结合松滋网吧市场的实际情况,我公司将于近期开展一次网吧营销活动,主要的内容包括有: 一、网吧XTb+C业务的推广 二、网吧代理商的发展 三、网吧代维及网吧桌面业务 四、现场签约推介会 活动时间:2009年11月9日至2009年12月4日 活动目标:(截止2009年11月19日) ◆网吧XTb+C套餐新增38家; ◆新增网吧天翼手机38部; ◆发展网吧C网代理商15家;(每家至少20户以 上低消“60”元的C网用户) ◆发展网吧桌面用户38家。 ◆网吧XTb+C套餐新增94家; ◆新增网吧天翼手机94部; ◆发展网吧C网代理商50家;(每家至少20户以 上低消“60”元的C网用户)

发展网吧桌面用户94家。 营销活动A:网吧XTb+C业务的推广: 1)收集整理用户资料 在这个阶段,由政企网吧经理提供城区网吧的详细资料,包括网吧的名称、地址、专线号、业主、联系方式、年缴金额、接入速率等基本情况。另外还需要提供已经组建的网吧集团网的用户明细、消费情况分析(最近三个月的消费金额及平均值)。通过上述资料的收集,理清网吧情况,初步掌握网吧业主消费习惯,根据用户年缴费的金额比照XTb 的相关标准确定用户的基础套餐。 2)宣传的前期准备工作 在进行网吧上门走访宣传前要与个人客户部进行沟通,了解相关终端的库存情况,对于部分前期比较畅销的低端机型要备足货源,及时补充。对于用户可能存在的其他机型需求,有两条解决途径,一是用户自行购买终端,二是用户存费租机,预存终端销售价的1.2倍。对于用户可以选择的机型及所需的预存款金额要用图表的形式印制成宣传单或宣传册。 3)上门宣传 组织营销小组对网吧用户进行逐户上门宣传。针对松滋已经有网吧集团网的情况,对营销政策进行了微调,主要的内容是在用户原网吧集团网手机的帐户内存费,赠送天翼手机。在将网吧转为XTb+C的用户后,每个网吧免收一次性安装费安装固定电话一部,天翼号码一个,按用户缴费级别向用户新天翼号码赠送相应通话时长,用户新天翼号码与新装固定电话可共享赠送的通话时长。用户网吧宽带、固定电话、原网吧集团网手机、新天翼号码合户计费,关联停机。营销小组至少二至三人,配备统一的宣传资料与业务手册。上门宣传过程中即可进行预受理。 协议模板由政企客户分部负责拟定,报营销部审核后,统一宣传后交后营销小组。 营销活动B:天翼网吧联盟 在活动期间,将网吧业主发展成为我公司天翼手机社会代理渠道,发展上网学生群体及社会群体成为我公司C网用户,同时组建“天翼网吧联盟”,网内通话五元本地包打,网吧业主发展的C网用户的

网吧活动方案

网吧活动方案 一、活动目的及活动时间: 1、吸引新会员,增加新老会员的粘度,促进新饮品认知度。 2、刺激会员消费,让客人感到有实实在在的实惠。 3、活动时间:2017年6月20日8:00至2017年7月9日24:00 二、活动文案: 清凉E夏,冰点无限 感恩有您,加量不加价 活动一:清凉E夏,冰点价格 凡是本店的VIP1及以上等级会员可在活动期间,享受2元/h的冰点畅玩对战区,给您不一样的体验! 活动二:激爽无限,畅玩到底 通宵现金玩法任您做主: 1.仅须11元现金即可畅玩整晚 2.18元激爽套餐,还送饮品一杯 3.23:00-02:00期间充值30元以上仅需购买任意饮品即可1元通宵 活动三:感恩有您,充值送不停 充值201元送200元(赠送分4期到账),充值501元送1000元(赠送分8期到账),充值199元送999元(赠送分10期到账)。 活动四:全场饮品加量不加价,充值享八折特惠 饮品加量至700ml,充值50元网费即可享受当天推出的一款8折热卖饮品。百事系列饮品免费续杯。 活动详情敬请垂询本店工作人员,最终解释权归花园网咖所有。 三、操作规范及财务核对流程: 1、饮品必须及时打单,续杯饮品仅限500ml的百事可乐机出品(可乐系列售价8元/杯),专门消耗12oz冷杯,即使续杯利润空间仍然大。18元现金通宵,限定饮品为500ml百事可乐机出品。 2、通宵所有套餐店面务必严格按照规定每天核查,若有问题,经济损失由店面承担,累计三次以上所有人绩效为零,店长工资减半。财务部门的操作按照财务制度进行;

四、活动宣传、技术支持 1、请外联负责人制作,X展架1个60*160cm,技术部设置好:1元通宵(vip0、vip1、vip 2、vip3,00:00-8:00,扣费1元);18元激爽套餐(vip0、vip1、vip2、vip3,00:00-8:00,扣费10元);11元现金套餐(vip0、vip1、vip2、vip3,00:00-8:00,扣费11元),对战区2元/小时(38号-49号机器); 2、本店设置营销大师滚动广告语; 3、店面进行展板美工,更新广告语内容,A4过塑宣传单2份,QQ、微信活动群公告、微信公众号推广,培训好员工,实时推销和介绍活动; 4、请技术部设置好:充值201元送200元(赠送分4期到账),充值501元送1000元(赠送分8期到账),充值199元送999元(赠送分10期到账)并于2017年6月16日8:00生效。 5、请财务部派人到店对水吧系统进行相关设置。 金爵店 2017年6月16日

公司市场营销案例分析报告

××集团公司市场营销案例分析报告 -------对××科(局)级专用红旗轿车的分析 班级:MBA0F2班组别:第四组组员:孙润华、李红兵、李明踊、石敏、辛英华、仇强胜执笔:孙润华

在2000年6月6日-12日第六届北京国际汽车工业展览会期间,××不但在北京国际展览中心布展,还在亚运村汽车交易市场门口拉了一条横幅,上写“中国××隆重推出科(局)级专用红旗轿车,××全国208家红旗轿车服务站为用户提供24小时全天候服务”,此举当时引起了业内的关注和诸多争议。据了解,在亚运村展卖的当天,此种售价18、5万元的红旗就卖出了好几辆。 怎样认识××的此种营销行为?其市场背景如何?此行为对企业的发展究竟是利是弊?我们谈一下自己的一些看法。 一、××推出科局级专用红旗轿车的背景分析 自1987年恢复生产以来,××生产的红旗轿车,已拓宽为发动机排量从1、8升到4、6升的系列产品,既有基本型,又有豪华型、普及型,还有各种各样的变型加长车,品种多达58种,是继奥迪之后我国公务车的又一主力车型。可以说,红旗轿车是一直被定位在中高档的,那么,为何××此次推出18、5万元的低档红旗轿车呢?我们认为,主要是缘于以下几方面因素: 1、红旗在国内中高档轿车市场的主导地位受到竞争者推出的本田雅阁、上海别克和桑塔那时代超人的强烈冲击。 1993年以来,××集团公司利用引进的奥迪技术和克莱斯勒488发动机生产小“红旗”轿车系列,产量逐年递增,1997年达到18000辆,在国内中高档轿车市场的占有份额超过75%,小红旗与奥迪构成当时中高档轿车的主导产品;但是,××奥迪在1994年达到2万辆的顶峰后一路滑落,1997年仅为9424辆,其时,小红旗便成为××重点发展的中高档轿车产品,后来,××在奥迪基础上又开发出自己的红旗品牌,而且批量生产以后销量大幅攀升。可以说,1998年以前国内的中高档轿车集中在××生产。为抢占中高档轿车市场份额,1997年

网吧节日活动策划方案

网吧节日活动策划方案 一、活动主题 欢庆元旦狂欢停不下来! 二、活动时间 20XX年1月1日——20XX年1月3日 三、活动内容 活动1——你挑战我买单! 活动流程: 1.金豆商城添加兑换商品LOL挑战券单价100金豆每天10张 2.事先安排一位LOL“大神”接受玩家挑战 3.玩家购买挑战券后与大神进行1V1SOLO赛 4.若玩家胜出可享受当天通宵卡一张并且赠送2000金豆 活动2——新年大回馈 1.会员充值100元奖励30元+2000金豆 会员充值200元奖励100元+5000金豆; 2.新办会员用户可享受11元吃喝大礼包 活动3——LOL强强对决 活动流程: 1.金豆商城添加商品LOL对战券单价100金豆共10张 2.吧台登记玩家信息及游戏ID、大区 3.人数够10人次选定时间举行5V5召唤师峡谷对决 4.游戏结束每人获得50元网费获胜的一方每人

还可获得价值2300点券英雄联盟皮肤一个(或其他奖品) 注意事项:预留10台空闲机器.比赛大区选定可根据实际情况活动4——跨年超级秒杀 1月1日: 24:00xx0金豆(或216元网费) 13:00100元网费 18:004600LOL点券 20:00金蛋卡一张 22:0050元网费 1月2日: 11:00xx金豆 15:00抱枕一个 19:0050元网费 21:00银蛋卡一张 22:00LOL丧尸皮肤一款(或60元网费) 1月3日 00:00铜蛋卡一张 17:00xx金豆 20:00抱枕一个 活动5——天降鸿运 1月1日: 00:00LOL源计划皮肤一款

11:11xx金豆券两张 18:55荣耀AM115半入耳式耳机一个 1月2日: 12:12抱枕一个 19:556868金豆券一张 1月3日: 13:136900LOL点券 20:55通宵卡两张 活动6——蛋蛋转一转 1.金蛋卡3张(使用说明:1月4日1月11日期间每天可以上网三小时中奖概率建议50/万~100/万) 2.银蛋卡3张(使用说明:1月7日1月31日期间每天都可以早市中奖概率建议50/万~100/万) 3.铜蛋卡3张(使用说明:1月4日1月9日期间每天上网都 可以获得网吧赠送的饮料一瓶中奖概率建议50/万~100/万) (以上活动方案以及奖品仅供参考网吧根据实际情况自行修改)活动主题:网吧春节大送礼时段任您挑! 活动台词:新春快乐送鸿运;鸡年吉祥如意;事业处处顺心; 此仅代表东方网点玉屏店全体员工向大家拜年!感谢支持和陪伴我企业成长的朋友们谢谢!活动介绍(宣传条上所需) 活动概况:采取不定期发放的上网抵用卷、现场抽奖活动、各 类游戏比赛活动(例如:CS、魔兽等知名主流游戏)来促进用户来网

大数据可视化分析平台介绍

大数据可视化分析平台 一、背景与目标 基于邳州市电子政务建设的基础支撑环境,以基础信息资源库(人口库、法人库、宏观经济、地理库)为基础,建设融合业务展示系统,提供综合信息查询展示、信息简报呈现、数据分析、数据开放等资源服务应用。实现市府领导及相关委办的融合数据资源视角,实现数据信息资源融合服务与创新服务,通过系统达到及时了解本市发展的综合情况,及时掌握发展动态,为政策拟定提供依据。 充分运用云计算、大数据等信息技术,建设融合分析平台、展示平台,整合现有数据资源,结合政务大数据的分析能力与业务编排展示能力,以人口、法人、地理,人口与地理,法人与地理,实现基础展示与分析,融合公安、交通、工业、教育、旅游等重点行业的数据综合分析,为城市管理、产业升级、民生保障提供有效支撑。 二、政务大数据平台 1、数据采集和交换需求:通过对各个委办局的指定业务数据进行汇聚,将分散的数据进行物理集中和整合管理,为实现对数据的分析提供数据支撑。将为跨机构的各类业务系统之间的业务协同,提供统一和集中的数据交互共享服务。包括数据交换、共享和ETL等功能。 2、海量数据存储管理需求:大数据平台从各个委办局的业务系统里抽取的数据量巨大,数据类型繁杂,数据需要持久化的存储和访问。不论是结构化数据、半结构化数据,还是非结构化数据,经过数据存储引擎进行建模后,持久化保存在存储系统上。存储系统要具备

高可靠性、快速查询能力。 3、数据计算分析需求:包括海量数据的离线计算能力、高效即席数据查询需求和低时延的实时计算能力。随着数据量的不断增加,需要数据平台具备线性扩展能力和强大的分析能力,支撑不断增长的数据量,满足未来政务各类业务工作的发展需要,确保业务系统的不间断且有效地工作。 4、数据关联集中需求:对集中存储在数据管理平台的数据,通过正确的技术手段将这些离散的数据进行数据关联,即:通过分析数据间的业务关系,建立关键数据之间的关联关系,将离散的数据串联起来形成能表达更多含义信息集合,以形成基础库、业务库、知识库等数据集。 5、应用开发需求:依靠集中数据集,快速开发创新应用,支撑实际分析业务需要。 6、大数据分析挖掘需求:通过对海量的政务业务大数据进行分析与挖掘,辅助政务决策,提供资源配置分析优化等辅助决策功能, 促进民生的发展。

网吧营销策划

服务至上——网吧营销策划 营销目标 1、维持现有的消费顾客(常客)。 2、增加新的消费顾客(新客户)。 网吧营业状况同样遵循“二八”原则,即80%的盈利来自于20%的消费顾客(常客)。由此可见,现有消费顾客对网吧经营状况影响较大,维持现有的消费顾客(常客)至为重要。 若能在维持的基础上,逐步实现新客户向常客转化,网吧的盈利则会以一个几何倍数的成长。 营销方法 这个年代,网吧早已随处可见,靠高配置电脑以无法再引起消费者兴趣,更何况更多的消费者对电脑配置只是略懂一二。 价格战只是一时之计,注重短期利益,对网吧的长远目标来说有害无利。它会降低网吧在消费者心里中档次地位。所以,为长远考虑,网吧坚决不打价格战。 要众多网吧丛林里独树一帜,就得走出网吧自己的差异化个性。有如下3个途径。 1、地域位置网吧消费者大多去网吧只是为了满足自己上网需求,所以他们对网吧的选择是就近原则。 2、服务至上网吧给消费者带来的不止是上网,更体现着尊重、关心消费者,为消费者带来便利。如此享受过待遇的消费者就容易对该网吧产生忠诚度。 3、促销促销是从消费者的求利心理出发,促销并不等同于价格战,恰到好处的促销在维持常客和吸引新客户上,有着不容置疑的诱惑力。 地域位置是改变不了。本策划以情感诉求为出发点,着重体现网吧一切为了客户的服务之上理念,辅以促销策略。 本策划共列出3则服务至上篇策略方案,及一则促销方案,方案是死的,人是活的。网吧主可根据网吧的具体情况选择或修改方案。

具体策略 服务至上篇 策略一:明码标价,方便快捷。 网吧内,零售产品(饮料、零食)虽不是网吧收益主要来源,但对于上网的人来讲,若在需要之时能及时购买获得,潜移默化间他们能够感受到网吧给他们带来的细微服务。 由上表可见,网吧对于这滴点利润毫无意义,但若将这点利益让给网吧顾客,对顾客来说,却具有非凡意义。 具体做法 定价方面:对零售产品,采取的定价低于一般零售商,略高于或等同于超市定价。 宣传方式:网吧电脑桌面图片可以加入其价目单,或在电脑桌上(或侧壁上)粘贴一张零售产品价目单。 购买途径:在价目表上附上收银员(或网管)QQ号,客户可以直接加其QQ,在QQ 讯息上写所需要的产品及电脑机号。由收银员(或网管)给予送去。 付款方式:采取低定价,难免少不了非整金额。对于非会员,网吧应准备些零钱,几毛是无关紧要,但是给顾客以真诚的感觉。对于会员,争取其同意,可以直接在其会员号上扣除相应金额,方便其为不必去特意准备零钱。 方案优势 1、让顾客感觉到网吧以顾客之上,服务至上原则。 2、为消费者购买提供便利,并比一般零售店实惠。 3、因会员付款极其便利,可让临时上网顾客转为网吧会员。 策略二:上网疲劳提醒 顾客上网在线每达一个小时,桌面弹出提示“亲爱的客户,您此次上线达X个小时,XX 网吧建议您休息下,喝点水,补充能量,缓解疲劳” 注意事项:弹窗因控制在不影响顾客游戏或娱乐前提下,且弹窗数秒后自动消失。避免引起反感。 方案优势 1、让顾客感受到网吧的关怀。 2、提醒消费者注意零售产品价目单。

线下活动营销分析报告

2013年“特步杯”全国电子商务 实战技能大赛 海星梦之队线下活动营销分析报告 主办单位:2013年“特步杯”全国电子商务实战技能大赛组委会承办单位:青岛黄海学院电信与商务学院大学生就业创业孵化基地

重金悬赏独行侠 ——2013“特步杯”黄海学院跑木桩大赛一.活动时间:2013年11月26日下午到27日晚上 二.活动地点:青岛黄海学院 三.参与人群:青岛黄海学院学生 四.活动形式:体育竞赛以及知识问答 五.活动目的: 通过“重金悬赏独行侠——2013特步杯黄海学院跑木桩大赛”活动,让同学们对特步的品牌文化进行更为深入的了解,明确的传达特步运动系列产品的特点,并通过线下线上整合营销来提高特步品牌的知名度并提高产品的销售量。 六.活动口号: (一)前期宣传口号: 重金悬赏独行侠——2013“特步杯”黄海学院跑木桩大赛 (二)活动口号: 特立独行步步惊心 七.活动执行方案: (一)活动准备: 1.活动前期准备: (1).活动条幅1个,用来宣传活动并选拔学生报名比赛,条幅印上:重金悬赏独行侠—2013“特步杯”黄海学院跑木桩大赛 (2).活动KT板9张,分别印上:特立独行步步惊心这8个字和特步与黄海学院的LOGO 等信息。 (3).以活动主题制作宣传海报3张,用来张贴到校内进行宣传活动并选拔学生报名比赛(3)A4纸质版报名表格和比赛规则文件、网店二维码、以及A4纸笔在现场记录成绩(4)奖品准备,大赛方提供的特步宝宝3个以及特步T恤和包包等奖品。 (5)主持人和裁判等,主持人提前熟悉活动流程并设计开场语和问答环节的问题,裁判准备好计时器记录成绩。 (6)彩印优惠券75张,每张面值20元,上面印有二维码和进店方式,用于进入淘宝店购买特步产品的时候进行抵消现金 2.活动现场准备: (1).圆木桩(直径6到7厘米左右,木桩总高度一米左右)20根载到地下,地面以上显示半米高以上,每个木桩之间间隔50到60厘米左右,排成Z型。 (2).办公桌若干,用来放置大赛所用到的工具和相关设备,包括奖品、优惠券以及记录比赛成绩的计时器、纸质工具等。 (3)活动宣传条幅1个:条幅上印着:重金悬赏独行侠—2013“特步杯”黄海学院跑木桩大赛 (4)安全措施:地面铺上软地毯,防止参赛选手跌落造成伤害。 (5)印刷好的KT版9张,用于参赛选手举着参赛。 (6)特步鞋2双

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