店面导购员如何打造团队
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打造高效销售团队的团队建设话术
打造高效销售团队的团队建设话术在如今竞争激烈的市场中，一个高效的销售团队是企业获得成功的关键。
一个好的销售团队，不仅需要具备优秀的销售技巧和知识，还需要通过团队建设来形成默契和合作，共同推动业绩的增长。
在这篇文章中，我将分享一些成功打造高效销售团队的团队建设话术，希望能够对您有所帮助。
团队合作1. 建立共同目标：一个高效的销售团队必须明确共同的目标。
在团队会议中引导团队成员共同讨论并制定目标，确保每个团队成员都能够理解并认同这些目标的重要性。
同时，激励团队成员在实现目标过程中互相支持和合作。
2. 强调协作精神：团队成员之间应该相互帮助和支持。
在每周例会或团队活动中，鼓励团队成员分享自己的经验和销售技巧，以便大家相互学习和提高。
此外，可以组织一些团队建设活动来增强团队的凝聚力和合作意识，例如团队拓展训练、团队合作游戏等。
3. 促进沟通和反馈：有效的沟通是团队成功的关键。
鼓励团队成员积极参与团队会议，在会上分享工作进展、问题和建议。
同时，及时提供积极的反馈和建议，帮助团队成员改善销售技巧和工作效率。
加强团队成员之间的沟通和合作，可以帮助团队更好地应对挑战并取得成功。
个人发展1. 提供培训和学习机会：一个成功的销售团队必须不断提升销售技巧和知识。
为团队成员提供持续的培训和学习机会，例如内部培训、外部培训课程等，帮助他们不断提高自己的专业能力和销售技巧。
2. 激励个人表现：鼓励团队成员在团队中发挥自己的优势并取得卓越的业绩。
通过设立个人目标和奖励机制，激励团队成员积极追求卓越，同时也帮助他们在个人发展方面实现成长。
3. 提供反馈和指导：定期与团队成员进行一对一的反馈和指导，帮助他们识别自身的优势和不足，并提供有针对性的建议和培训。
同时，积极关注团队成员的职业发展，为他们提供发展机会和晋升途径。
激励团队1. 设置挑战和目标：团队成员需要有明确的目标和挑战才能激发动力。
设定具有挑战性的销售目标，并向团队成员传达信心和支持，鼓励他们克服困难并取得成功。
如何打造强势的导购团队(南京)a
心态培训
导购员工作中会遇到很多的挫折， 导购员工作中会遇到很多的挫折，所以能否保持良好的心态 做到自我调节是很关键的。保持充足的自信心， ，做到自我调节是很关键的。保持充足的自信心，对顾客要有热 忱的服务态度，以最好的形象和精神面貌出现在顾客面前。 忱的服务态度，以最好的形象和精神面貌出现在顾客面前。同时 树立良好的职业道德观、做到对事对人认真负责。 树立良好的职业道德观、做到对事对人认真负责。为他们树立工 作是为自己而做、积极追求成功观念。 作是为自己而做、积极追求成功观念。
培训方式
娱乐竞赛式培训： 娱乐竞赛式培训：
进行一些娱乐性和实战性的团队竞赛式的培训， 进行一些娱乐性和实战性的团队竞赛式的培训，让枯燥的 产品知识变成有趣的活动，使导购员更主动、更乐意、 产品知识变成有趣的活动，使导购员更主动、更乐意、更 容易到达技能培训的效果。 产品促销辩论赛， 容易到达技能培训的效果。如：产品促销辩论赛，为了让 导购员迅速掌握产品特点并提高实战水平， 导购员迅速掌握产品特点并提高实战水平，将导购员分成 两组，分别代表我方产品和竞品，各找论据，互相攻击， 两组，分别代表我方产品和竞品，各找论据，互相攻击， 如此几个回合， 如此几个回合，便将产品的卖点甚至同行业的相关知识都 了如指掌。 了如指掌。
培训方式
知识灌输性培训： 知识灌输性培训：
多用于培训企业文化和制度、产品知识、制度培训等， 多用于培训企业文化和制度、产品知识、制度培训等，在新 员工入职培训、新品上市等需要下该方式用得最普遍。 员工入职培训、新品上市等需要下该方式用得最普遍。
现场实战培训： 现场实战培训：
为了使新入职导购员迅速掌握产品销售技能， 为了使新入职导购员迅速掌握产品销售技能，可以让新晋导 购冒充消费者，只要是有空调卖场， 购冒充消费者，只要是有空调卖场，就进去先听一下别人 如何讲解，如何攻击我方产品， 多听多看，熟能生巧” 如何讲解，如何攻击我方产品，“多听多看，熟能生巧” 知已知彼，百战不殆” ，“知已知彼，百战不殆”，这样新晋导购在短时间内就 能掌握系列必备的知识与技能。 能掌握系列必备的知识与技能。再由优秀的老导购员在卖 场结合产品实例和客户实例手把手地进行实战演练， 场结合产品实例和客户实例手把手地进行实战演练，理论 与实践紧密结合，印象深刻，效果明显， 与实践紧密结合，印象深刻，效果明显，使导购员的实战 技能得到快速的提升。 技能得到快速的提升。
如何建立良好的销售团队文化和工作氛围
如何建立良好的销售团队文化和工作氛围建立良好的销售团队文化和工作氛围是每个企业成功的关键之一。
一个积极、合作、高效的销售团队文化会激发员工的潜能，增强团队凝聚力和士气，进而提高业绩。
本文将探讨建立良好的销售团队文化和工作氛围的方法和步骤。
一、明确价值观和目标一支强大的销售团队的成功离不开共同的价值观和目标。
企业应该明确传达出对销售团队的期望和目标，并确保这些目标与公司整体战略和愿景相一致。
同时，也需要明确团队所坚持的核心价值观，如诚信、专业、创新等。
通过明确价值观和目标，可以让团队成员产生共鸣，激发他们的工作动力。
二、培养良好的团队合作一个成功的销售团队离不开良好的团队合作。
领导者需要建立一个开放、互信的团队氛围，鼓励成员之间的沟通和协作。
促进团队成员之间的合作可以通过组织团队建设活动、鼓励团队分享经验和知识、设立奖励机制等方式实现。
同时，也需要建立一个公平的工作环境，确保每个人的贡献都能得到认可。
三、注重员工发展和培训员工的个人发展对于建立良好的销售团队文化和工作氛围非常重要。
领导者应该关注员工的成长和发展需求，提供相关的培训和发展机会。
培训可以包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的内容。
此外，还可以鼓励员工参加行业内的培训和研讨会，提升他们的专业素养和能力。
四、激励和奖励机制激励和奖励机制是建立良好的销售团队文化和工作氛围的重要手段之一。
团队成员需要得到合理的激励和奖励，以激发他们的工作积极性和动力。
激励可以通过设置目标奖金、提供晋升机会、举办团队建设活动等方式实现。
此外，也需要正面激励，及时表彰和奖励那些取得优异业绩的团队成员，以鼓励其他人的努力。
五、建立有效的沟通渠道良好的沟通是一个销售团队文化和工作氛围中不可或缺的因素。
有效的沟通可以促进团队成员之间的理解和合作，避免误解和冲突的发生。
领导者需要建立一个开放的沟通环境，鼓励团队成员进行积极的沟通。
除了定期的团队会议外，还可以利用现代技术，如企业内部通讯软件、在线协作工具等，提高沟通的效率和便利性。
打造一支高效销售团队的六个秘诀
打造一支高效销售团队的六个秘诀在竞争激烈的商业世界中，拥有一支高效的销售团队对于企业的成功至关重要。
然而，要实现这一目标并不容易。
为了帮助您打造一支高效的销售团队，下面将分享六个秘诀。
第一，设定明确的目标。
一个成功的销售团队需要明确的目标和计划，这将使团队成员明确自己的任务和责任，并有助于激发他们的工作动力。
因此，在团队中设定明确的目标是至关重要的。
这些目标应该具体、可衡量和有挑战性，从而能够激发团队成员的积极性和动力。
第二，培养团队合作精神。
销售团队的成员通常都需要紧密合作才能实现卓越的业绩。
因此，培养团队合作精神是打造高效销售团队的关键。
领导者应该鼓励团队成员之间相互支持和合作，并创造一个积极的工作环境，以促进团队合作和凝聚力的建立。
第三，提供持续的培训和发展。
销售技巧和知识是成功销售团队的基石。
为了确保团队成员能不断提升自己的销售技能，领导者应该提供持续的培训和发展机会。
这可以包括内部培训课程、外部培训活动，以及提供学习资源和指导辅导等。
通过不断提升团队成员的专业能力，可以增强团队的整体实力。
第四，建立有效的沟通渠道。
良好的沟通是团队成功的关键。
领导者应该建立起有效的沟通渠道，确保信息能够顺畅地流动。
这可以包括定期的团队会议、个人与团队之间的定期沟通以及利用现代技术工具来促进实时的沟通和信息共享。
通过有效的沟通，可以避免误解和冲突，提高工作效率和团队协作。
第五，奖励与激励措施。
销售人员通常是被动的激励者，他们的工作效果和回报密切相关。
因此，为销售团队建立奖励和激励机制是至关重要的。
这可以包括提供激励性的工资结构、销售竞赛和奖励制度、以及正式和非正式的认可和表扬等。
通过适当的奖励和激励措施，可以激发团队成员的工作动力和积极性，从而提高销售绩效。
第六，持续监测与改进。
销售工作是一个不断变化和发展的领域，因此，团队需要不断监测和改进自身的工作方法和策略。
领导者应该建立起适当的绩效评估和监测机制，定期检查团队的销售绩效和工作成果。
门店团队打造方案
门店团队打造方案随着消费市场的不断发展和竞争的日益激烈，门店团队的打造成为了商家追求持续盈利的重要途径。
那么如何打造一个高效、稳定的门店团队呢？本文将从以下几个方面为大家介绍门店团队打造方案。
一、明确团队目标一支好的门店团队需要有明确的目标和职责分工。
在制定门店团队的工作计划时，应该首先明确门店的经营目标，以及各个岗位的职责和要求。
同时，需要将这些目标和要求通过各种渠道进行推广，包括在工作交流会上进行宣传，将目标和要求写入各个员工的绩效考核目标中，也可以通过员工文化墙、员工工作手册等形式进行宣传。
二、构建高效的团队协作体系一个优秀的门店团队需要有良好的协作机制。
为了实现良好的协作，可以建立多种协作形式，比如周例会、日例会、早会、谈心会等。
有效的提升员工的沟通协作能力，可以选择开展教育培训，加强员工的沟通、领导力等能力培养，提高员工解决问题的能力，增强员工的团队协作意识和责任心，为团队的发展打下坚实基础。
三、建设激励机制提高团队凝聚力激励机制是构建良好的团队合作和凝聚力的重要方法。
在门店团队中，应适时安排员工的岗位晋升、培训升级和不定期的奖励方案等，达到激励员工，提高工作效率的目的。
同时，要加强对员工在岗位上卓越表现的肯定和嘉奖，在日常管理中注重对员工的情感关怀，使员工感受到家人一样的关爱，激发员工的工作热情。
四、建立健康的工作氛围和企业文化良好的工作氛围和企业文化，是打造一支高效稳定的门店团队的关键因素之一。
在门店管理中，应该营造和谐友好、平等和尊重的工作氛围，通过季度欢送会、节日聚餐、员工之间互动活动等形式，增强员工的归属感，减少员工的流失率。
对于营造强烈的企业文化，可以建立企业标志、标语，提高员工的工作自豪感，增强员工和公司的凝聚力。
五、定期进行团队建设活动门店经营是一个长期的过程，为了保持团队的活力和凝聚力，定期开展团队建设活动是必须的。
可以安排团队游戏、趣味运动会、户外拓展等形式，激发员工的活力和创造力，增强员工之间的友谊，切实提高团队的凝聚力和合作意识。
通过培训打造高效导购员团队
通过培训打造高效导购员团队第一篇：通过培训打造高效导购员团队家电销售，通过培训打造高效导购员团队写作这篇文章的目的：这篇文章不是写给导购员看的，而是写给我们这些每天说着关心终端销售的业务员和培训销售人员的人看的，让我们知道应该怎么样通过导购员的培训和改善销售团队的战斗力提高我们的销售量，完成我们的销售任务。
写作这篇文章的原由：第一，四月开始新的销售年度开始了，销售经理让每个业务主管写一篇“业务员和业务主管的差别”的文章。
提起笔来想起我们的业务员每天也似乎都关注终端的销售，但是实际带给终端销售的方法和支持还是远远不够的，业务员每天根本对自己销售任务的完成无从下手；第二，今天（08年2月30日星期日）驻店销售，一个导购员告诉我“对面的一家三口看竞争品牌的产品，他说依照他的判断那三个人不会买竞争品牌的产品，因为他从他们的眼神中看到了他们没有买的欲望”。
可结果在该顾客离开展台二十分钟后又回来直接购买了竞争品牌的产品。
现在家电产品基本都处于供过于求状态，加之两大家电（国美和苏宁）连锁体系不断的开新门店，单店销售量不断的下降，要使单店销售量得到明显提升难上加难。
所以作为家电厂商和代理商必须要从提高销售成功率上不断的下真功夫，从竞争品牌处抢到销量，提高本品牌的销售额。
导购员是卖场中直接接触到消费者的人，所以要想真正改善单店的销售占比，不光是要从产品位置、展台形象、产品线调整、价格调整和促销方面下功夫，更要从人上下功夫。
我们的业务员和业务主管可能都开过导购员例会，也都问过这样的话“某某商场这个月销售怎末这么差呀，你看竞争品牌比我们卖的多的多，什么原因呀？”我们的导购员怎么回答呢？大家好像都听说过这样一些答案：1）竞争品牌的价格比我们低的多，我们产品价格太高，顾客都认便宜的机器；2）人家产品外观多好看，我们的产品跟人家比难看，不好卖； 3）人家送的赠品多，我们的赠品少；4）人家产品功能多，我们的产品没人家那种功能；5）人家和别的品牌关系好，他们老给竞争品牌带货；6）人家周六日来了好几个临时促销，我这里你只给了两个临时促销；……总之，理由千万种。
如何打造优秀的导购团队
如何打造优秀的导购团队第一篇：如何打造优秀的导购团队如何打造优秀的导购团队怎样才算是一个优秀的导购员呢？一个优秀的导购在有很强的工作能力外，还要有较强的企业忠诚心，工作积极心和责任心。
那么怎样才能使普通的导购员成长到优秀的导购员呢？我们可以从两方面分析，第一：企业是否给导购员提供了可以促使他们进步的知识，是否能为他们营造一个快乐的工作氛围。
第二：导购员自身是否有想成长，想进步的欲望。
所以想要打造一支优秀的导购团队也需要从这两点出发。
如何打造一支优秀的导购团队，需要我们做好以下几个方面：一：专业化的培训据美国一位著名的企业家，调查分析证明，任何一个员工在一个企业工作，除了基本的薪酬满足以外，精神上的满足也是一个员工忠诚于企业的重要因素之一。
所谓精神上的满足就是一个员工在企业中所受到的企业性格，态度、气质的感染能否让他们充满积极向上，不屈不饶等精神上的满足。
作为导购员都非常希望公司能为他们提供足够的培训和学习进步的机会，因为这是他们增加经济来源地基础。
所以为导购提供专业化的培训，不仅能使他们不断充电，不断进步，提高战斗力，还能增强他们对公司的忠诚度。
专业化的培训包括：产品卖点，竞品差异，常见问题，导购技巧等实战经验。
这种培训必须具备连续性而且要经常为他们提供新的知识技巧，这才能使导购团队越战越勇。
二：沟通，创造信任感，培养忠诚度如果导购们都具备了强烈的企业忠诚度和主人翁精神的话，所有问题都能迎刃而解，那么要怎么才能培养团队的责任感和忠诚度呢？这就需要企业和导购之间长时间的感情投资了，有句老话说得好，叫做日久见人心，所以日久了见的是好心还是黑心那就能直接影响到整个团队的积极性。
是向心力一致还是一盘散沙。
导购员的忠诚心来源于公司的业务代表，甚至到领导，总部人员对其是否关心，能否有一个很好的沟通平台，是否建立了一定得工作友情。
现在很多领导不能很好的理解导购员工作地艰辛，本来导购员一天就很辛苦，作为业务或者领导一见到导购员就用那么所谓的一点权力来压迫他们。
在零售业打造团结且高效的团队
在零售业打造团结且高效的团队在零售业打造团结且高效的团队在竞争激烈的零售业，一个团结且高效的团队是取得成功的关键。
在这篇文章中，我将探讨如何在零售业中打造一个团结且高效的团队。
一、共享目标与价值观团队成员的共享目标和价值观是打造团结的基础。
零售业团队应明确共同的目标，确保每个成员对团队的目标有清晰的认识，并为之努力奋斗。
同时，团队成员也应有共同的价值观，包括对顾客的关注、对工作的热情以及对团队合作的重视。
二、设定明确的角色和责任在零售业团队中，每个成员都应明确自己的角色和责任。
通过明确界定每个人的职责，可以避免冲突和重复，提高工作效率。
同时，确定目标和责任的过程也鼓励团队成员互相合作和支持，建立信任关系。
三、建立良好的沟通渠道良好的沟通对于打造团结且高效的团队至关重要。
团队成员应该能够自由地分享信息、意见和问题。
开放式的沟通可以促进团队成员之间的理解和合作，提高工作效率。
四、培养团队精神和合作能力在零售业团队中，培养团队精神和合作能力是至关重要的。
团队成员应该鼓励互相帮助和支持，共同解决问题和实现目标。
团队活动和训练可以提高团队成员之间的沟通和合作能力，增强团队的凝聚力。
五、持续的培训和发展机会持续的培训和发展机会可以提高团队成员的技能和知识水平，增加他们在零售业中的竞争力。
零售业是一个不断变化和发展的行业，团队成员应保持学习的态度，通过培训和发展机会不断提升自己的能力。
六、激励和奖励制度激励和奖励制度可以激发团队成员的动力和积极性。
在零售业中，根据团队和个人的表现设定激励和奖励制度，可以促进团队成员的工作积极性和合作性，提高整个团队的绩效。
七、处理冲突和问题在任何团队中，都可能会出现冲突和问题。
零售业团队应该学会有效地处理冲突和问题，保持团队的和谐和效率。
及时的沟通、聆听和寻求解决方案是处理冲突和问题的关键。
总结：在零售业打造一个团结且高效的团队需要共享目标与价值观、明确角色和责任、建立良好的沟通渠道、培养团队精神和合作能力、提供培训和发展机会、设定激励和奖励制度，以及处理冲突和问题等方面进行努力。
打造成功的销售团队
打造成功的销售团队销售团队是一个企业中非常关键的部门，他们的工作直接影响着企业的销售业绩和利润。
一个成功的销售团队不仅能够促进企业的业务增长，还能够提升企业的竞争力。
那么，如何打造一个成功的销售团队呢？以下是一些建议供参考。
一、明确目标和角色第一步，要明确销售团队的目标和角色。
每个人都应该明确自己的工作职责和目标，并与整个团队的目标保持一致。
团队的目标应该是具体和可衡量的，例如销售额的提升或市场份额的增长。
在设定目标时，要根据市场状况和企业实际情况来制定，既要有挑战性，又要具有可实现性。
二、培养专业技能一个成功的销售团队需要具备一定的专业技能。
销售人员应该具备良好的沟通能力、谈判能力和自我管理能力。
企业可以通过培训和开发计划来提升销售人员的技能水平。
培训可以包括产品知识、销售技巧、市场分析等方面的内容。
此外，团队中的销售人员还可以通过分享经验和学习交流来互相提高。
三、建立激励机制激励机制对于提高销售团队的积极性和士气起着至关重要的作用。
企业可以设立一套激励制度，例如设立销售奖励制度、提供晋升机会等。
这些激励措施可以激发销售人员的工作热情，提高团队的凝聚力和效率。
同时，企业也可以定期进行绩效评估，根据绩效情况对团队成员进行奖励和激励。
四、建立良好的团队文化一个成功的销售团队需要有一个良好的团队文化。
团队成员之间应该相互支持、相互合作。
企业可以组织各种团队活动，提升团队凝聚力。
此外，企业还可以定期进行团队建设培训，加强团队的沟通和协作能力。
团队文化的建立需要团队领导者发挥关键作用，并且全员共同参与。
五、提供良好的工作环境一个良好的工作环境对于团队的发展和士气的提升至关重要。
企业应该为销售团队提供一个舒适、开放的工作环境，为他们提供必要的工作设备和资源。
此外，企业还可以关注团队的个人发展需求，提供培训和职业发展机会，使团队成员有机会不断学习和成长。
六、加强市场情报和竞争分析一个成功的销售团队需要密切关注市场动态和竞争对手的情况。
建立强大的销售团队的7大核心要素
建立强大的销售团队的7大核心要素在当今竞争激烈的市场环境中，建立一个强大的销售团队对于企业的成功至关重要。
一个卓越的销售团队能够提高销售业绩，增加市场份额，并为企业带来可持续的增长。
然而，要建立一个强大的销售团队并非易事，需要综合考虑多个因素。
以下是建立强大销售团队的七大核心要素。
1. 优秀的领导力一个强大的销售团队需要一位优秀的领导者来引领他们。
领导者应该具备良好的沟通能力、激励团队的能力以及战略规划的能力。
他们应该能够明确传达目标和期望，并激励团队成员努力工作。
同时，领导者还应该有能力培养团队成员的潜力，并提供必要的培训和发展机会。
2. 清晰的目标和策略一个强大的销售团队需要明确的目标和策略。
目标应该具体、可衡量，并与企业的整体战略相一致。
团队成员需要清楚地知道他们的目标是什么，以及如何实现这些目标。
同时，团队还需要有一套明确的销售策略，包括市场定位、目标客户群体、销售渠道等。
3. 优秀的人才招聘和培养一个强大的销售团队需要拥有优秀的销售人才。
招聘过程应该注重选择具备销售才能和激情的人员，并与企业文化相匹配。
同时，团队还需要提供必要的培训和发展机会，以提高销售人员的专业素养和销售技巧。
培养团队成员的能力也是建立强大销售团队的关键。
4. 有效的销售流程和工具一个强大的销售团队需要有明确的销售流程和工具来支持销售活动。
销售流程应该包括客户开发、销售谈判、合同签订等环节，并且需要与团队成员共享和遵守。
同时，团队还需要使用有效的销售工具，如CRM系统、销售报告和销售演示等，来提高销售效率和业绩。
5. 良好的团队合作和沟通一个强大的销售团队需要良好的团队合作和沟通。
团队成员应该能够相互合作，分享信息和资源，并共同努力实现销售目标。
良好的沟通能力也是团队成员之间有效合作的关键。
团队领导者应该鼓励团队成员之间的互动和交流，并提供必要的支持和反馈。
6. 激励和奖励机制一个强大的销售团队需要有激励和奖励机制来激发团队成员的积极性和动力。
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店面导购员如何打造团队近几年笔者一直在家具、建材行业做培训工作，几乎走到每一个市场都会听到经销商朋友的同一个声音——“难招人，招人难啊！”。
确实，作为有着多年市场打拼经历的经销商缺的不是钱，而是人，缺人才，往往因没有合适的人才造成市场竞争被动。
最近由于工作原因，笔者在北方某城市负责了A品牌家具和B品牌建材的市场运作，作为市场总负责人，从市场最初的选人到育人、用人、留人都是我一手负责，尤其是导购方面更是费尽心机，到目前为止仅三个月的时间就打造了一支较有战斗力的导购团队，相信随着时间的推移这支导购团队的战斗力会越来越强。
下面就笔者最近的亲身经历和以往的经验谈一谈我是如何运作的。
选人是重点家具建材行业的导购不同于一般消费型商超的销售人员，她们需要具有极强的沟通能力和应变能力，对各种类型的消费者都能坦然面对，对顾客提出的千奇百怪的疑问都能够化解于无形，能够把自己的弱势化解为优势，能够把顾客的心理摸得透透的，能够引导顾客的思路而非被顾客引导。
这样的能力大部分是与生俱来和经过长期的生活、工作经验所积累和总结的，通过几场大型培训或什么魔鬼训练营是根本不可能培训和训练出来的，这也就是为什么很多培训没有效果的一个原因。
对此我们采取了以下两种方式：第一、及其严格的招人，宁缺毋滥。
我们的招人标准是不一定非要做过本行业，但一定要有销售经验，做过电器和直销的销售人员为佳，众所周知做过这两个行业的人员是极具激情和战斗力的；年龄控制在26—38周岁，有家庭的销售人员为佳，结过婚的导购有一定的生活压力，能尽心尽力的做事，且有着一定的生活经验，容易和顾客沟通；学历必须在高中或中专以上，很多人都在批判“学历论”，认为能力不和学历成正比，确实是这样，但学历高且能力强两者结合的导购肯定会更好，对于新知识和培训能迅速接受，并且能自己去发挥；必须有较强的学习能力，不学习就没有进步，没有进步就是退步，这点也很好掌控，发些材料两天后考试就可以了。
第二、下力度挖人。
这是最直接也是最有效的方法，省时省力，但需要注意的是挖过来之后要进行思想感化，能把人留住，否则是得不偿失。
对于优秀导购绝对不能放弃，要舍得出高薪挖过来，这个导购多卖一单她一个月的工资就出来了笔者为了挖一个导购，曾经持续一个月和她联络感情，现在这名导购是我们商场的绝对主力。
育人是基础记得有人说过这样一句话“优秀的人员是带出来的，不是招来的”，对这句话我是十分认可的，而且我也是这样做的。
在市场中我们招聘的人员是形形色色的，不管是有行业经验的还是没有行业经验的，新进入的员工肯定不能直接上岗录用，而是经过前期的培训后再在实战中逐步培养起来的。
对于新员工的培育笔者采用了如下步骤和方式：第一、提升导购信心，给予希望。
没有希望就会绝望，在导购刚刚进入一个新的企业或商场时都会关注“前途”和“钱途”，这是人类生存的两大支柱。
笔者把自己的从业经历、公司创办的经历、公司的发展目标和长远规划进行了细致的讲解，然后将导购个人与公司的发展紧密联系在一起，听得他们热血沸腾，各个摩拳擦掌准备大干一场。
第二、系统学习本公司的各项规章制度和企业文化。
大公司有大公司的制度与文化，小公司也有小公司的制度与文化，麻雀虽小五脏俱全，学习的目的是给新入员工换思想。
由于每个导购的人生经历和从业经历是不一样的，她们所接受的企业思想和理念也存在很大差别，对公司的管理制度和文化有着不同的理解，急需积极引导或打破重组。
一个人进入一家企业或商场首先就要接受其管理理念，只有思想统一了才可能有战斗力，才能谈团队凝聚力。
第三、系统学习标准的商场接待礼仪。
以前也听过很多名师讲过的礼仪课程，从内容上讲也很受用，但过于笼统，在这里我们提炼了商场导购的核心礼仪要点，如站、立、坐、行、蹲、接打电话、服装服饰穿戴等。
礼仪学习立足于“训练”和“检查”，每日练，随时查，做到随时、随事、随地、随人纠正，通过一个多月的操练这些导购和刚进入时相比明显换了一个人，不仅形象提升了，气质也提升了。
第四、系统学习行业知识。
发现很多公司在培训时只关注自己，不关注他人，没有对行业知识进行全面掌握，导致的结果就是王婆卖瓜自卖自夸，不仅很难抓住顾客反而让顾客认为你在吹牛，从而引起顾客的警惕并产生逆反心理。
在培训中我们从各种网站和公司的材料中总结了大量的行业知识，供导购阅读和学习，然后再专门学习自己品牌知识与卖点，做到先面后点，点面结合。
此举极大的丰富了导购的知识面，使她们在面对顾客时有话说，能轻松化解顾客提出的异议，也为打造导购的“专家”形象奠定了基础。
第五、知识点的考试与考核。
本点本应并入上一点，但由于其太重要了所以单独列一点出来。
提升执行力的一个重点就是考核，归结到这里，对导购学习结果的检验也是考核，只培训不检查，只规定不检查都是不可取的，只有通过经常的检查才能保证结果的达成和目标的实现。
对导购行业知识和产品知识、卖点的培训无需培训师或经理长篇大论的宣讲，只需提炼出重点，讲解关键点即可，后面的程序就是在规定的时间内进行考试，先闭卷再开卷然后再闭卷，每考完一次都要详细的讲解一次，帮助导购找出她们的薄弱点，同样一份试卷可能要考两次甚至三次，基本目的就是能让导购牢记于心，用自己的语言表达出来。
第六、销售技巧的讲解与演练。
技巧的讲解是每个公司或品牌培训中必不可少的环节，也是核心内容，但销售技巧的学习不是“听”来的，而是“练”出来的。
在空余时间笔者组织了多次模拟训练，由不同的导购扮演“顾客”，相互之间讲解，而后一起分析点评，在训练中迅速掌握和熟练了销售技巧与产品知识，全体人员都感慨万千。
第七、现场分析。
既是管理者也是训练者，笔者每周都会抽一到两天的时间在商场蹲点，目的是亲自观察导购如何在现实中接待顾客给顾客讲解，每接待完一个顾客几个人就围在一起分析刚才的顾客和导购，从中找出薄弱环节进行分析汇总。
对导购销售技能的培训我们并没有完全统一，而是针对不同导购的现有模式进行调整与提升，尽可能的发挥她们的长处与优势。
第八、市场调研。
在导购进入商场的前期我们会安排2- 3天的市场调研时间，提前制定调研表、调研品牌和调查报告模板，而后安排她们进入各建材家具市场以顾客的身份去调研，调研完毕后填写调查表和总结报告，分析各自发现了什么，学到了什么，做到知己知彼。
两周之内再次进行一次调查，这时由于她们本身已经具备了一定的产品知识和技巧，所观察和了解的会更加清晰。
第九、周报的巧妙运用。
作为商场的导购，每个人每周都要上交一份周报，周报分为两部分，前部分是对客流的统计、商场问题的发现与解决和改善提案，后部分是对顾客常提问题和较难回答问题的汇总。
每周二上午必须及时提交周报，在上交后两日内笔者将对各种问题进行分析与解决，扫除日常障碍。
周报对及时发现问题和解决问题起到了非常重要的作用。
以上几点只是对目前育人方面的简单概括，在后期我们还将建立一套学习机制，并培养自己的培训师，把培训日常化、常规化、高效化。
用人是根本同样是一个人，看你如何去用，用得好将是顶梁柱，用不好将是祸水，每个人都要放到适合的位置才能发挥其主观能动性。
我们在补短板的同时更重要的是发挥一个人的长处，招聘导购的目的不是为了给她补短板，而是发挥她的长板效应。
在销售过程中我们发现由于每个导购的性格不同，其接待不同类型顾客的成功率也不同，有时就好像冥冥中上天注定一样。
如导购小张是比较外向型的，说话比较快，性格比较直爽，她接待那些大大咧咧和爽快型的顾客时一般成功率就比较高，就好像是他们的克星一样。
而导购小王则是比较细腻型的销售人员，面对一件产品她能不厌其烦的讲上一个小时，是典型的犹豫、谨慎型顾客的杀手，如果让小王去接待爽快型的顾客则成功率就非常低了。
面对这种情况我们做了简单的分工作战，不管是谁接待客户基本都会通过前两句话来发现客户类型，然后相应的人员跟上去一主一副来接待，接单率得到了提高。
另外每个人的技能掌握情况也不一样，导购员小李在前一个品牌工作时接受过较专业的礼仪训练，有一定的礼仪基础，因而在每周一次的培训中她常常会作为礼仪讲师来教大家如何做好礼仪，同时以后新入人员的礼仪培训也由她来负责。
导购员小王在软体家具行业中有着四年的从业经验，对本市场中的各个软体家具品牌了如指掌，产品知识掌握得也及其广泛和牢固，无疑她成了团队的兼职产品知识讲师，不仅负责老人还要负责新人。
通过这种发挥长处的培训不仅大大提高了整个团队的各项技能，也增加了她们自己的荣誉感和责任心，毕竟要想教会别人自己就要多下功夫提高自己。
留人是关键俗话说：铁打的营盘流水的兵。
但每个品牌每个商场都不希望为别人做嫁衣甚至是培养强劲的竞争对手，挖竞争对手的人可以减轻竞争压力提升自我销售业绩，可被竞争对手挖墙角则意味着财源的流失。
因此，经过前面三个阶段辛辛苦苦培养的人才如何能死心塌地的为你效劳就成了市场腾飞的关键。
还是结合实际，笔者采取了以下措施来夯实团队：第一、高薪留人。
每个出来工作的导购的目的都很明确一挣钱养家，正可谓经济基础决定上层建筑，如果她们赚不到钱你说破大天她们也不会留下来踏踏实实的工作的，一个优秀导购所带来的效益远远大于你所多支付的工资。
因此笔者在设计薪酬待遇时特别注重这一点，在我这里的基本工资高于同行业、同类品牌的10%—20%，整体收入也不会低于这个比例第二、前途留人。
前面说过，没有希望就会绝望，人活着都有一个目标，让导购看到自己的发展前景是她们奋斗的目标之一。
笔者多次在公开和私下的场合强调，明年还会扩店，还会接手其他品牌，还会设立新的业务部门，当然，店长、主管、业务经理等肯定会优先从现有人员中选拔，这样做一是提升她们的信心，二是给她们发展的希望，让她们有熬头儿第三、氛围留人。
氛围很重要，有些导购从原来的公司和品牌辞职不是因为工资待遇多一点少一点的问题，而是因为公司氛围或商场氛围太压抑，呆得不开心。
同样，有些导购宁可工资少一百两百也愿意呆在一个开心的环境，不会因为外界的诱惑而跳槽。
在工作中我会严格要求，但在生活中我都会以兄弟姐妹和导购相称，在生活上多关心，偶尔聚聚餐，打破上下级的束缚，创造良好的沟通环境和氛围。
留住人才的方法多种多样，无论你采用什么措施，能保证你导购团队的完整与富有战斗力就说明你成功了一半。
小结一个店面没有好的导购人员和优秀的导购团队，究其根本原因却并不是导购难招，而是缺乏一套招人、育人、用人、留人的体系，如果能在这四点上下功夫相信你会有一支虎狼之师！。