《作业标准化》PPT课件

《标准作业培训》PPT课
件
本PPT课件将介绍《标准作业培训》的目标、内容、定义和优势，以及标准
作业的步骤、实施过程和效果评估。一起来探索标准作业的魅力吧！
培训目标
1
提高效率
帮助员工掌握标准作业的基本概念和技巧，提高工作效率。
2
减少错误
减少因不规范操作而导致的错误和质量问题。
3
优化流程 ➿
通过标准化的工作流程，优化业务流程和协作效率。
效率提升 ⏱️
质量控制 ⏱️
确保所有员工按照相同的标
通过标准作业，优化工作流
减少错误和缺陷，提高产品
准执行工作，提高工作一致
程，提高工作效率。
质量和客户满意度。
性。
标准作业的步骤
1
分析工作流程
仔细分析工作流程，了解每个步骤的
编制工作手册
2
目的和要求。
3
培训和实施
制定工作手册，详细描述每个步骤的
操作方法和注意事项。
解。
改善。
标准作业培训的效果评估
通过员工绩效评估、工作质量检查和客户满意度调查等方式，评估标准作业
培训的效果，并进行持续改进。
培训员工并实施标准作业，确保大家
持续改进
定期评估标准作业，并不断改进以遵守标准。
标准作业的实施过程
确定目标
制定计划
明确实施标准作业的目标和期望结果。
制定详细的实施计划，包括培训、推广和评
估等。
培训和宣传
监督和改善
培训员工，提高他们对标准作业的认识和理
监督员工的执行情况，及时发现问题并进行
课程内容
1
概述
介绍标准作业的概念和定义。
2

10
封面
• 内容
由作业名称、编号、编写人及时间、审核人及时间、批准人及时间、作 业负责人、作业工期、编写单位8项内容组成。
• 格式
编号：
Q/×××
××变电站×××kV××线×××断路器大修作业指导书
编写：
年
月
日
审核：
年
月
日
批准：
年
月
日
作业负责人：
作业日期
年 月 日 时至
年 月 日时
××供 电 公 司×××
29
作业程序及作业标准
• 竣工 格式 :
√
序号
内
容
责任人员签字
内容：
规定工作结束后的注意事项，如清理工作现场、关闭检修电源、清点工 具、回收材料、办理工作票终结等。
30
验收
• 格式: • 内容：
自验 记录
验收 单位 意见
记录改进和更换的零部件 存在问题及处理意见
检修班组验收总结评价 检修车间验收意见及签字 运行单位验收意见及签字
12
• 审核人及时间
负责作业指导书的审核，对编写的正确性负责。在指导书审核人一栏内 签名，并注明审核时间。
• 批准人及时间
作业指导书执行的批准人，在指导书批准人一栏内签名，并注明批准时 间。
• 作业负责人
组织执行作业指导书，对作业的安全、质量负责。在指导书作业负责人 一栏内签名。
13
• 作业日期
17
修前准备
• 备品备件
格式:
√
序号
名称
规格
内容: 根据检修项目，确定所需的备品备件。
单位
数量
备注
18
修前准备
• 工器具

标准化作业流程
1
制定标准化作业规范
根据作业内容制定规范和标准化流程，
拆分作业任务
2
以提高效率和质量。
将作业任务按照流程拆分为多个子任务，
以便更好地安排员工和提高工作效率。
3
制定作业标准
制定作业标准来确保每个任务都被执行
得正确和高效，提高每个员工在各个任
实施标准化作业
4
务中的表现。
为了确保效率和质量，实施标准化作业 流程，并且监控并不断完善流程。
实施标准化作业
1
要素介绍
实施标准化作业涉及到的要素非常多，
问题及解决办法
2
包括技术、人员和物资等，从而达到具 体的生产目标。
实施过程中可能会出现各种问题，这需
要有启发性的解决方案，以便克服可能
的问题。
结论
优势和必要性
标准化作业的优势和必要性，使它成为效率提高的 必需品，以满足组织的愿望和商业效益。
应用场景
标准化作业广泛应用于各种 行业和领域，比如制造业、 医疗行业、服务行业等。
为什么需要标准化作业
随意性
没有标准化的作业流程会让工作过于随意，导考作业步骤，浪 费时间、工具和其他资源。
员工压力
没有规范化的作业流程，员工可能会感到压力、混 乱、或不知道该如何处理问题。
标准化作业规范制定
要素介绍
标准化作业规范包括工作内容、工作标准、工具使 用、品质控制等方面，它们共同制定了一个标准流 程。
规范制定方法
标准化作业的流程应该与员工协同设计和制定，落 实并考虑到员工的反馈和意见。
拆分作业任务
1 意义
拆分作业任务能够帮助组织更好地安排时间，明确不同的作业任务和步骤，从而提高工 作效率。

作业标准化
目录
➢ 作业标准化基本
1.作业标准化---概念 2.作业标准化---目的 3.作业标准化---要素 4.作业标准化---条件
➢ 作业标准化的步骤 ➢ 推行作业标准化之方法 ➢ 案例解析
讨 论:
汽车为什么在右侧行走? 为什么遇到红灯就要停下? 人为什么要走在人行道上? 如果没有红绿灯会怎样?
持连续改善 ▪ 改善活动之结果界定 ▪ 使用最佳的作业方法 ▪ 坚持标准作业
作业标准化步骤
一.确定节拍 二.确定标准作业顺序 三.确定作业周期时间 四.确定标准半成品数量 五.制作作业标准书 六.维持标准化
一.确定节拍
一天必要数量 = 一个月的必要数量 一个月的稼动天数
节拍 = 一天的可动时间 x 稼动率 一天的必要数量
例如:上胶，油边,冷却,烘热,喷漆,注塑等 3.特定的生产标准WIP=制程时间/产距时间
四.确定标准半成品在线库存量
作业标准化基本
作业标准化---概念
1.作业标准定义
根据现有情况的最佳作业模式及方法作为尺度﹐对操作人员进行 指导﹐使其遵守。是在正常生产中需要遵循的准则规范﹐是保证生 产制造稳定的前提。
2.作业标准特征
➢ 代表目前最容易﹐最有效率与最安全的方法 ➢ 提供一个保存技巧和专业技术的最佳方法 ➢ 提供一个衡量绩效的方法 ➢ 表现出因果之间的关系 ➢ 提供维持及改善的基础 ➢ 做为训练的基础 ➢ 建立成为稽查或诊断的依据 ➢ 防止错误再发在线库存量﹕ 由于按作业顺序要反复操作、在工序内
持有最小数量的加工品(包括附属于设备的 物品)去连接整个程序。
SWIP是实施工序标准作业时所需的最 少半成品件数
四.确定标准半成品在线库存量
2.标准半成品出现于: • 两个操作者之间的工作边界 • 设有自动循环的机器 • 需要特定生产过程

局。 （二）更換人手時，按圖索驥，容易上手。 （三）所有流程在繪製時，很容易發現疏失之
處，可適時予以調整更正，使各項作業更 為嚴謹。
5
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
貳、目的
一、為建立本部作業標準化（SOP）流程圖之可 讀性及一致性，參考美國ANSI系統流程圖 標準符號，及道勤企業管理顧問有限公司 「效率會議」標準流程，製作符號及範例。
1 2
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (5/13)
➢ （五）運用時機： 1.本結構適用於須經選擇或決策過程，再依據選擇或決策結 果，擇一進行不同處理程序。 2.選擇或決策結果，可以用「是、否」、「通過、不通過」 或其它相對文字，來敘明不同路徑處理程序。 3.經選擇或決策結果之二元處理程序，可以僅有一個，例如 ：僅有「是」或「否」的處理程序。
3. 速件 處理程序
4.普通件 處理程序
1 5
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (8/13)
➢ （五）運用時機： 1.本結構是二元選擇結構之變化，流程依據選擇或決策結 果，擇一進行不同處理程序。 2.選擇或決策結果路徑名稱，可用不同文字，來敘明不同 路徑之處理程序。
1 6
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (9/13)
➢ 重覆結構（Iteration）
˙REPEAT-UNTIL結構
（一）圖形：
（二）意義：重覆執行處理程序直到滿足 某一條件為止，即直到條件 變成真（True）為止。
（三）語法：REPEAT DO 處理程序
UNTIL 條件
處理程序
1 3
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範

标准作业的作用
提高工作效率：通过标准化流程，减少不必要的操作和浪费，提高工作效率。 降低成本：通过减少浪费和重复劳动，降低生产成本。 提升质量：通过标准化流程和规范操作，提高产品质量和稳定性。 促进协作：通过标准化的沟通和协作流程，促进团队之间的协作和配合。
标准作业的制定流程
定义：明确作业目的和对象，确定作业时间和地点 制定计划：根据实际情况，制定详细的作业计划 审批：提交作业计划，等待上级审批 执行：按照审批后的计划，认真执行作业任务
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人：
考核结果应用
改进：针对问题制定改进措 施，提高工作效率和质量
反馈：及时发现工作中存在 的问题和不足
激励：对优秀员工给予奖励， 激发工作积极性和创造力
培训：针对员工薄弱环节进 行培训，提高工作技能和能
力
考核改进建议
完善考核标准 建立反馈机制 定期评估与调整 鼓励创新和改进
06
标准作业持续改进
定期评估与修订
管理规范制定
目的：确保作业过程的标准性 和一致性
制定者：企业或组织的管理层
依据：行业标准、企业战略目 标、市场需求等
流程：调研、起草、评审、修 改、发布等环节
04
标准作业培训
培训目标与内容
培训目标：提高学员的作业技能和效率 培训内容：针对不同岗位的作业标准和操作规程进行详细讲解与演示 培训方式：采用图文并茂的演示文稿和实际操作相结合的方式 培训效果：通过培训，提高学员的作业技能和效率，使其能够更好地适应企业生产需要
去除冗余步骤，提高流程效率 明确关键环节，重点监控和改进 优化信息流，提高数据处理速度 引入自动化和智能化技术，降低人力成本
流程图实际应用案例

整理ppt
12
肆、流程图结构说明 (6/13)
➢ 选择结构（Selection）
˙多重选择结构（二元选择结构变化结构）
（一）图形：
P=1
處理程序1
P=2
處理程序2
條件P
.........
P=n
處理程序n
（二）意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。 （三）语法：FOR 条件 P
CASE 1 DO 处理程序1 CASE 2 DO 处理程序2
【实例】
1.
否
2.1
2. 3.
【第一页】
2.2 是 2.3
【第二页：处理程序2的阶层性分页绘制】
整理ppt
28
陆、 范例
两种重复结构的差异
條件 否 處理程序
是
處理程序
否
條件
是
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29
柒、问题研讨
整理ppt
30
简报结束
敬请指教
整理ppt
31
作业标准化sop流程图制作规范ppt课件壹前言贰目的参流程图符号肆流程图结构说明伍流程图绘制原则陆范例柒问题研讨壹前言12ppt课件标准作业流程的意义标准作业流程sop是企业界常用的一种作业方法其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现任何人只要看到流程图便能一目了然有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握
8.1 審核計畫
通過
9. 標準化項目文件 撰寫
8.2 實施教育訓練
整理ppt
23
伍、流程图绘制原则 (4/8)
七、处理程序须以单一入口与单一出口（Single-Entry, SingleExit）特性绘制。
【实例】
1. 否
2. 是

20
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
标准实施要点： 在设备、安全、质量、生产方面不断推进：1、培训；2、实施执行；3、检 查；4、分析；5、整改；6、验证；
九、标准化作业
9.1.3标准化作业推进工作检查 标准化作业推进工作检查
分值 评分标准 建立了标准化作业巡检检查机制， 建立了标准化作业巡检检查机制，包括 团队、方式、周期等， 团队、方式、周期等，进行检查落实改 包括各层级和各专业管理的内容) 进(包括各层级和各专业管理的内容)和 进行考核、激励。 进行考核、激励。 确认依据 1、制度文件； 制度文件； 规程标准； 2、规程标准； 关键指标； 3、关键指标； 相关记录痕迹; 4、相关记录痕迹; 与员工；管理者确认。 5、与员工；管理者确认。
9.1.4 标准 化作 业推 进做 法(落 实) (20)
9.3.1 台帐管理标准化依据(5) 台帐管理标准化依据(5) 9.3.2 台帐管理的过程记录(5) 台帐管理的过程记录(5) 9.3.3 台帐内容的分析改进(5) 台帐内容的分析改进(5)
九、标准化作业
9.1.1 建立标准化作业推进机制
分值 评分标准 建立了标准化作业推进管理文件和实施 机构，健全了标准化作业推进制度， 机构，健全了标准化作业推进制度，确 定推进责任者， 定推进责任者，制定了标准化作业推进 工作计划，并实施。 工作计划，并实施。 确认依据 1、制度文件； 制度文件； 规程标准； 2、规程标准； 关键指标； 3、关键指标； 相关记录痕迹; 4、相关记录痕迹; 与员工；管理者确认。 5、与员工；管理者确认。
分值 评分标准 标准化作业推进的内容齐全， 标准化作业推进的内容齐全，文件标准 规程健全,符合现场操作实际; 规程健全,符合现场操作实际;在生产现 场的各项管理中得到全面贯彻落实和实 际应用，非标作业率低。 际应用，非标作业率低。 确认依据 1、制度文件； 制度文件； 规程标准； 2、规程标准； 关键指标； 3、关键指标； 相关记录痕迹; 4、相关记录痕迹; 与员工、管理者确认。 5、与员工、管理者确认。

➢流整下事 动 和 一 与离程 的 一情 的 出 般 流页图 表 页简 口 都 程，框在 示 时要 会 线矩 ，：一 出 采说 产 的这形如页 来 用明 生 连个内左，纸 的一 接过的，图需上 符个 如程文它形要无号记 图完字有状转，法录是成进。表到在完活后口，示
三、流程图符号
➢流程线：它有两种形式，即 虚流程线和实流程线两种。
改善有 适当减少辅 删除无 客 付 部 如 产 有 服效户钱分计价务、明以活愿的活划值等提确给动动意那生的供企、，业高带效助冗等来的余活性动的巨管检活大理查动、收或监督益业务重 动 的 活 等流效、复审动待程活的反批间等可动活的复、
提高质量 改善客户满意 度 减少协调扯皮
减少成本 提高应变能
符号
三、流程图符号
➢审记过录程框中：需由要一供个应像商文先档自或 我 书评 形估 的图，形然来后表对示其过进程行完实 地 成稽 时核 留下，来但的有证些据国或外记的录供， 应 通常商引无法用进表行单实的地名的称稽，核与，
检 验 NG
OK
数 据
标准
三、流程图符号
➢决策框：以菱形符号表示 过程中的一项判定、检验、 审核、评审或者選擇，其 意义说明写在菱形内，常
名
称
准备作业（S（END） 路径（Path）
文件（Document）
意
义
流程图开始
处理程序
不同方案选择 流程图终止 指示路径方向
输入或输出文件
已定义处理(Predefined Process） 使用某一已定义之处理程序
连接（Connector）
➢虚 实与流 流记程 程录线 线框表 表的示 示连信 实接息物一的的般流流是通通用，。虚流程线 ➢它 示与与 ：文流件程框块的的连连接接一如般左是图用所虚流程线

3——指生产、点检和检修三方确认。
标准化管理与标准化作业及改善培训 教材(PP T104页 )
标准化管理与标准化作业及改善培训 教材(PP T104页 )
推进标准化作业的7种基本方法 重点突破推进法 人员分类推进法 典型线路推进法 一月一事推进法 现场巡检推进法 综合管理推进法 竞赛奖励推进法
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4、标准化作业特点 全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性。
二、标准化管理内容
基准、标准 规范化
管理方法 标准化
行为动作 标准化
时间系列 标准化
部
标准化作业的内容
岗
门
位
工作程序 标准化
安全工作 标准化

礼仪环境 标准化
服装、标志 标准化
三、标准化管理意义和作用 1、标准化管理意义
现代企业的基础管理职能是标准化管理，各项管理工作都是 通过制定规章制度予以落实。 现代企业的基本管理手段是标准化，通过制订标准或采用先 进标准推动技术进步，通过标准化规范组织和员工行为。 现代企业的基本管理方法是标准化方法。
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二、六西格玛精益运营是标准化管理提升的保证和持续改进的源泉 ➢ 六西格玛重点关注缺陷、波动问题，而精益运营重点关注浪 费、效率问题，它们的有机结合，保证了过程的一致性和结 果的一致性，最大程度地消除了各种浪费。六西格玛精益运 营的成功实施是XX公司标准化管理提升的重要保证。
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