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20170717培训内容一平台基础操作（一）主页面1、<head>头部</head>2、<body>主体</body>3、<foot>尾部</foot>（二）<head>头部</head>详析1、<left>目录部分</left>①库存：包括a管理库存、b管理亚马逊库存、c库存规划、d添加②定价：包括查看a定价助理、b管理定价、c解决价格问题、d自动定价和e佣金折扣。
③订单：包括a管理订单、b订单报告、c上传订单相关性文件和d管理退货。
④广告：包括a广告活动管理、b图文版品牌描述、c早期评论人计划、d秒杀和e管理促销。
管理促销⑤数据报告：包括a付款、b亚马逊销售指导、c业务报告、d库存和销售报告、e广告、f退货报告和g税务文件库。
数据报告付款亚马逊销售指导业务报告库存和销售报告广告退货报告税务文件库⑥绩效：包括a账户状况、b反馈、c亚马逊商城交易保障索赔、d 信用卡拒付索赔、e业绩通知和f卖家大学。
绩效账户状况反馈亚马逊商城交易保障索赔信用卡拒付索赔业绩通知卖家大学2、<right>店铺名+地址+语言+搜索栏+买家消息+帮助+设置</right>①买家消息：②帮助：③设置：包括a退出、b账户信息、c通知首选项、d登录设置、e 退货设置、f礼品选项、g配送设置、h税务设置、i用户权限、j您的信息和政策、k亚马逊物流。
设置退出账户信息通知首选项登录设置退货设置礼品选项配送设置税务设置用户权限您的信息和政策亚马逊物流（三）<body>主体</body>详析1、<left>您的订单+绩效+卖家论坛</left>①您的订单：②绩效：③卖家论坛：该论坛为全英文界面，主要供本土卖家交流。
2、<middle>亚马逊销售指导+重要通知</middle>①亚马逊销售指导：②重要通知：中文后台界面操作较英文界面更新慢。
fba操作流程
1.注册FBA账户：在亚马逊平台上注册FBA账户，并按照要求填写相
关信息。
2. 创建Amazon卖家中心清单：在Amazon卖家中心添加产品清单，
包括产品名称、描述、图片、价格等相关信息。
3.准备发货：将产品按照亚马逊的要求进行包装，并确定产品数量、
重量、尺寸等信息。
4.创建FBA配送计划：在亚马逊平台上创建FBA配送计划，选择产品
和数量、发货地址等相关信息。
5.发货：将包裹发往FBA仓库，可以选择自己的物流方式或者使用亚
马逊的物流服务。
6.产品上架：亚马逊接收到产品后，将对产品进行质检和上架处理，
成功上架后，产品就可以在亚马逊平台上购买了。
7.订单处理：FBA会处理所有来自亚马逊客户的订单，包括处理付款、分拣、包装、配送等。
8.售后服务：FBA还提供客户服务和售后服务，包括退货、换货、退
款等。
9.结算：在完成订单后，FBA将结算付款到卖家的账户上。
总之，FBA的操作流程是相对复杂的，需要进行多个环节的准备和操作，但是选择FBA可以让卖家更专注于产品和客户服务，而不是花费太多
时间和精力在物流和配送上。
商品风格指南鞋靴、鞋靴配件和手提包2020年 1 月能否在 Amazon 上获得成功在很大程度上取决于您的商品页面的质量。
格式一致、准确而详细的商品信息将提高您页面的浏览量，并能积极影响消费者做出购买决定。
请注意不遵守亚马逊规则可能导致您的商品被隐藏（禁止显示），无法被消费者搜索和浏览，并且您在该分类下的卖家权限被撤销。
更多信息，请参阅风格指南中的相应部分。
上面的高跟鞋示例展示了如何在亚马逊上创建合规的商品详情页。
在下一部分中，您可以找到创建类似的合规商品详情页的基本要求。
主图必须在白色背景上于35-55度的角度范围内居中朝左显示一只鞋子。
全部图像的高度或宽度（允许缩放功能）必须等于或大于1,600像素，纵横比应接近3：4，并且至少占图像面积的85％。
禁止使用草图、文字或图形图片。
图片需要为.jpg、.png、.tif 或.gif格式。
更多信息，请参阅鞋靴风格指南的第3-4页以及从第13页起的内容。
变体：同一款式商品的所有变体，必须在父商品下创建一个对应的子商品。
以上述示例为例，该商品有一个鞋码下拉列表和两种颜色。
消费者无需切换页面即可轻松查看并选择所有可选尺寸和颜色。
因为每位消费者对变体商品的浏览均将计入父商品的浏览量，这有助于增加您售出商品的几率（商品详情页面的浏览量是决定商品出现在搜索排名顶部的因素之一）。
更多信息，请参阅鞋靴风格指南第 5-9页。
商品标题：好的标题有助于建立消费者对卖家的信任。
商品标题的格式必须遵守下面要求：父 ASIN：[brand_name] + [department_name] + [model_name] + [style_name] + [product_name]即：[品牌] + [商品部门] + [型号名称] + [款式] + [商品名]子 ASIN：[Parent ASIN Name] + [color_name] + [size_name]即：[品牌] + [商品部门] + [型号名称] + [款式] + [商品名] + [颜色] + [尺寸]标题有长度限制，标题超过 150 个字符的商品将被禁止显示。
跨境电商刊登listing软件介绍01刊登产品使命刊登listing产品使命eBay亚马逊Wish 速卖通成为eBay、亚马逊、Wish、速卖通等多平台多店铺刊登管理的首选品牌刊登listing刊登listing产品2018年市场前景专业版ERP用户非专业版ERP用户其它预计有600家专业版ERP用户，其中40%，即220家以上可以转化为刊登系统付费用户独立部署用户99家高级版本用户90家基础版本用户31家非专业版ERP新增注册用户转化的高级版本用户85家、基础版本用户170家图片空间收费¥45万，预测全年销售额达到¥180万左右02SWOT分析SWOT分析WOTS1、多平台多店铺到期2、公司内部产品协调发展3、研发团队不断成长1、不能及时满足用户需求2、产品稳定性差、使用效率不高3、作为新产品，建立品牌知名度存在一定的困难4、更严峻的生存压力1、跨境电商行业市场还在持续增长2、易仓科技是跨境电商行业解决方案第一品牌提供商3、用户更喜欢单一公司提供的集成度高的产品4、更优质的客户群体1、PA、SoldEasy、CA、数字酋长、店小秘、通途 超级店长等竞品2、市场上免费的刊登工具一直可用3、研发成本不断增加03产品稳定性刊登团队价值超越打造更具竞争力的产品刊登团队010203聚焦围绕Listing管理工作的一款产品提升产品的完善，团队技能的提升刊登产品目标目标一目标三目标二更多的付费用户完善系统功能提高用户满意度1.专业版ERP用户，40%以上可以转化为刊登付费用户2.支持独立部署模式，满足大卖家使用需要3.刊登功能作为一项服务，可以开放给云ERP、分销系统用户，实现一键刊登1.实现亚马逊刊登功能、进一步完善eBay、Wish和速卖通刊登功能2.对接更多平台（CD、沃尔玛、Magento、Shopify、Joom等），支持自定义渠道刊登功能3.丰富eBay平台描述模版1.定义用户满意度指标（故障率：故障数量/需求数量；需求响应时间等）2.用户满意度指标达到75%产品稳定措施1.认真的态度、清晰的责任2.不断的总结和提高3.积极参与培训和知识分享4.多读相关专业书籍和材料1.产品研发流程优化2.版本有序迭代3.高效、完善的部署方案1.建立高性能的web系统，由目前单独服务器部署，调整为集群，有效利用服务器资源2.添加性能测试、自动化测试，提升系统质量3.规范化的队列流程以及应用缓存4.大数据分表分库，引入搜索引擎、hadoop、Hbase等大数据组件5.统一的日志管理系统，应用各系统的日志记录、异常追踪6.精准的数据报表7.高效的监控系统产品快速迭代、快速部署系统架构优化【开发、测试、性能、运维、监控】团队技能提升12304核心功能核心功能产品库图片库多平台、多店铺高效刊登管理规则、营销等增值服务产品库图片库产品库图片库维护产品的售价、库存数量、产品标题、产品描述等基本资料及各平台各站点类目、属性等资料；维护组合/捆绑产品、多属性多站点产品标题、产品描述支持一键翻译结合售价规则、SKU生成规则，实现自动补货、平台SKU生成支持自定义销售渠道的类目和属性资料维护比竞品更大的免费空间（2G）、更便宜的扩容价格支持第三方FTP服务器支持图片分类管理支持本地图片、网络图片、批量等多种图片上传方式支持添加水印、图片地址混淆等操作多平台、多店铺01产品库快速上架产品02产品库产品匹配平台店铺刊登模版，生成刊登草稿，发布上架03引用在线Listing、复制等实现快速上架04定时刊登、定时折扣05在线商品批量快速修改售价、可售数量、标题等 06产品一键搬家07eBay平台提供丰富的描述模版、关联营销的支持08批量下架、重新刊登09其他平台特性10全英文版增值服务平台SKU生成规则，支持按平台、店铺维护SKU生成规则平台售价规则，根据基准成本、基础运费、毛利率及汇率，测算出平台建议售价eBay、亚马逊等平台广告、促销活动的支持eBay平台跨站点一键搬家优化各个平台刊登统计、eBay平台流量、转化率分析等其他05产品规划近期产品规划谢 谢 Thank you。
产品刊登的要求和注意事项
1. 嘿，产品刊登可不能马虎啊！就像你要去见一个重要的人，不得好好收拾打扮一下呀！比如你卖个杯子，那照片得拍得清晰好看吧，能让人一眼就看清杯子的细节，这多重要啊！
2. 记住喽，产品描述得写得详细又准确，别含含糊糊的。
这就好比给人指路，得说得明明白白，不然人家咋找得到呀！比如一件衣服，材质、尺码、颜色都得交代清楚，对吧！
3. 还有啊，价格设置要合理呀！你总不能把价格标得高高的，让人家扭头就走吧，这不是把顾客往外推吗？就像去菜市场买菜，价格合适才有人买呀！
4. 咱得重视用户评价呀！人家给了好评，那就是对你的肯定，就像给你发了朵小红花，得多开心呀！要是有差评，可得赶紧想办法改进，不然生意还怎么做呀！
5. 产品分类也很重要哦！你不能把东西放错地方呀，就像你不能把鞋子放到食品区一样，那不乱套了嘛！
6. 要随时关注市场动态呀！人家都流行啥，咱也得跟上潮流呀，不然不就落后了嘛！就像时尚界一样，总得有点新花样才行！
7. 最后一点，诚信最重要啦！别搞那些虚假的东西，不然被发现了多丢人呀！就像交朋友，真诚才能长久呀！
我的观点结论就是：只要做到这些要求和注意事项，产品刊登肯定能取得好效果哒！。
亚马逊新手卖家站内操作指南之帖子上架
店铺开设成功之后，就要开始第二步：上帖自己的产品了。
关于帖子上架，下面有两个方法：
第一种方法：跟帖销售。
1.登录销售账号，从页面顶部INVENTORY下进入Add a Product, 输入需要跟帖帖子的ASIN码, 点击Search；
2. 找出跟帖帖子，点击sell yours；
3. 输入SKU （自己命名，不填写亚马逊会自动分配）， Condition, Your price 以及选择好Fulfilment Channel后，点击Save and finish, 完成跟帖。
第二种方法：自建listing销售。
1. 亚马逊后台创建listing；
（1）登录销售账号，从页面顶部INVENTORY下进入Add a Product, 选择Create a new product listing；
（2）根据上传产品分类选择目录；
（3）填入产品对应信息(*处必填)，点击 Save and finish。
2. 表格批量上传。
（1）登录销售账号，从页面顶部INVENTORY下进入Add Products via Upload, 点击Download template，根据产品类别下载对应上传表格模板。
可选用精简版模板或标准模板；
（2）将对应的产品信息填入表格Template子表中，保存为txt格式；
（3）从INVENTORY下进入Add Products via Upload，从Upload inventory files 处选择Inventory Files for non-Media Categories，上传txt文件。
亚马逊商品刊登指南亚马逊是全球最大的电子商务平台之一，为卖家提供了一个非常广阔的市场和销售渠道。
而要在亚马逊上销售商品，卖家首先需要进行商品的刊登。
本文将为大家介绍一些亚马逊商品刊登的指南，帮助卖家顺利上架并获得更多销售机会。
1.注册亚马逊卖家账号首先，卖家需要在亚马逊上注册一个卖家账号。
注册过程相对简单，卖家只需要提供相关的信息和公司/个人资料，并同意亚马逊的卖家协议即可。
2.准备商品信息在进行商品刊登之前，卖家需要准备好相关的商品信息。
这些信息包括商品的标题、描述、品牌、颜色、尺寸、价格等。
3.选择适当的产品类别亚马逊提供了大量的产品类别供卖家选择。
卖家需要仔细选择适合自己商品的产品类别。
选择错误的类别可能导致商品无法被买家找到，从而影响销售。
4.添加商品图片图片是吸引买家注意力的重要因素，因此卖家应该为商品添加高质量、清晰、吸引人的图片。
亚马逊对图片的要求包括：使用白色背景、产品占据图片的至少85%、不包含水印或任何其他的品牌信息等。
5.填写商品描述商品描述是卖家向潜在买家展示商品的重要方式。
卖家需要详细、清晰地描述商品的特点、功能、材质等，使买家能够了解商品的优势和特色。
6.设置商品的价格和库存卖家需要设置商品的价格和库存。
在设置价格时，卖家可以根据市场竞争情况和成本等因素来确定合理的价格。
同时，卖家需要定期检查库存情况，确保商品能够及时供应。
7.创建商品标题商品标题对于引擎优化（SEO）和买家来说非常重要。
卖家应该在商品标题中使用关键词，并注意标题的长度控制在200个字符以内。
8.选择合适的运输方式和发货选项卖家需要选择合适的运输方式和发货选项。
这包括选择合作的物流公司、设置运费政策和货运时间等。
10.准备好相关的文档根据商品的特性，卖家可能需要准备一些相关的文档，如安全认证、产品合规性证书等。
11.发布商品所有的准备工作完成后，卖家可以点击发布按钮，将商品正式上架。
同时，卖家应密切关注商品的销售情况和买家的评价，及时做出调整和改进。
亚马逊操作流程和规则亚马逊，作为全球最大的在线零售商之一，为了保证良好的交易环境和服务质量，制定了一系列操作流程和规则。
本文将详细介绍亚马逊的操作流程和规则，帮助大家更好地了解和遵守。
一、注册和认证在使用亚马逊平台进行交易之前，用户首先需要注册一个亚马逊账户。
注册过程相对简单，只需提供有效的个人信息，完成账户设置即可。
为了保证商业交易的真实性和可信度，亚马逊要求部分商家提供身份认证。
商家需要提供相关证明文件，以便亚马逊核实其商业实体或个人身份。
二、产品上架和管理亚马逊要求商家将自己的产品上架在平台上进行销售。
首先，商家需要为每个产品创建一个产品信息页面，包括产品标题、描述、图片等。
商家需要提供准确、详细的产品信息，以便买家更好地了解和选择商品。
为了确保买家权益，亚马逊要求商家提供真实的产品库存信息。
商家需要及时更新库存情况，以免出现买家下单后无货的情况。
三、订单处理和交付一旦买家下单购买商品，商家就需要及时处理订单。
商家应当确认订单、准备商品、安排物流，并及时更新订单状态。
商家需要与买家保持良好的沟通，及时回答其问题，为买家提供好的购物体验。
商家需按照亚马逊规定的时间和方式将商品交付给买家。
商家应确保商品包装完好，配送快捷可靠。
在快递过程中，商家需要及时提供物流追踪信息，让买家了解订单配送进度。
四、售后服务和评价亚马逊非常重视售后服务和买家评价。
商家应保证所售商品质量可靠，如买家在签收后发现存在质量问题，商家应主动提供退货、换货等售后服务。
在交易完成后，买家将对商家进行评价。
商家应关注评价，及时回应并改进自身的服务，提高买家满意度。
同时，亚马逊对商家也会进行评级，根据商家的交易量、评价、售后表现等进行综合评定。
五、规则遵守和处罚措施亚马逊有一系列规则，要求商家遵守。
其中包括但不限于：不得出售违禁品、不得虚构产品信息、不得恶意竞争等。
商家应加强对亚马逊平台规则的学习和理解，确保自己的经营合法合规。
