培训管理办法
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1、 目的(流程综述)
为提升集团核心竞争力和员工的职业能力,加强对员工的岗位知识、技能及综合素质的培训,规范培训管理工作,特制订公司国内培训管理办法。
2、 适用范围
适用于公司所有部门的员工。
3、 定义
3.1 一级培训(公司级培训):由人力资源部组织的、面向公司所有员工的培训。
3.2 二级培训(部门级培训):由部门组织面向员工的培训。
4、 职责分工
4.1 人力资源部:开展培训需求调研、制定一级培训计划、负责一级培训工作、支持二级培训工作、培训费用审核、评价培训效果、建立培训档案、完善培训管理与服务等职责。
4.2 部门:提出培训需求,支持一级培训工作、组织二级培训工作、保留相关二级培训记录、提升部门员工的专业技能。
5、 流程图
见附件。
6、 规定(政策和工作流程)
6.1 培训计划的编制
6.1.1 培训需求确定
人力资源部每年第四季度组织培训需求调查。各部门根据岗位胜任能力提出下一年度培训需求,经部门领导审批后提交至人力资源部。
6.1.2 培训计划制定
人力资源部根据公司中长期发展战略和员工能力发展规划,对部门提出的培训需求进行汇总和综合分析,制定公司下一年度培训计划,编制培训费用预算,并报公司主管领导审批。
6.2 培训计划的实施
6.2.1 培训组织方式的分类
6.2.1.1 内部培训:利用公司内部师资组织的相关培训。
6.2.1.2 外部培训:利用公司外部师资组织的相关培训。
6.2.2 培训的运作和实施参见《一、二级培训运作流程图》,工厂基地培训的运作和实施参见《工厂基地培训运作流程图》。
6.2.3 培训考勤管理
对于公司批准的培训或考试,所占用的工作时间按出勤处理。如无故缺课,又不上班的,作旷工论处;培训时间若为非工作时间,不作为加班。因故不能参加培训者,需提前向人力资源部请假并提交请假手续。 6.2.4 内部师资资格审核
要求内部培训师须具备相关的专业知识和技能,有一定年限的工作经验,有良好的语言表达能力,对于符合资质的内部培训师将给予授证。
6.2.5 培训效果评价方式
在培训结束后人力资源部就学员对课程的评价做出分析,并就分析结果改进课程设置;对于单价超过1000元/人或不在年度计划内的培训,会在培训结束后对学习效果进行评估。(参见《培训效果评价表》和《培训申请说明及评价表》)
6.2.6 其他规定
6.2.6.1 所有新上岗、转岗、轮岗人员均须接受上岗培训,培训方式包括培训、带教和自学,并完成《入职培训、上岗(转岗)培训记录表》。
6.2.6.2 从事特殊过程操作人员和特殊工作人员在上岗前都须接受相应的上岗培训。
6.2.6.3 对于新上岗人员可以安排导师带教,使其能迅速地独立开展工作(参见《带教管理办法》)。
6.3 培训档案管理
一级培训所形成的资料、培训记录表和培训档案统一由人力资源部收集、保存和管理。二级培训所形成的资料、培训记录表和培训书面档案应由各部门培训协调员统一保管,并定期将电子记录整理后交人力资源部归档。
6.4 培训相关合同管理
6.4.1 与外部培训机构间的培训协议书:为了保证培训项目的有效实施,在培训项目实施前与合作伙伴签订书面协议。
6.4.2 由公司出资参加国内培训,且人均费用大于等于一万元的;或由公司出资参加海外培训锻炼,且出国培训时间大于30天的,须设定服务期。员工与公司签订培训服务协议书。(参见《劳动合同管理办法》)
6.5 培训费用范畴
培训费用报销范围包括培训费、书杂费、报名费、考试费、评定费等。培训不合格者,其费用自理。
6.6 对产品质量有影响的人员培训
6.6.1 对产品质量有影响的人员类别
内审人员(体系审核员、过程审核人员、产品审核员、SQE)、检验人员、计量人员、标准化人员、不合格产品审理人员、危险品仓库保管人员、特殊过程操作人员和关键岗位人员(对形成产品质量起决定作用的岗位,一般包括形成关键重要特性的岗位或者是加工难度大、质量不稳定、易造成重大经济损失的岗位)等。
6.6.2 管理者类别
各级管理人员(班组长、工段长、值班长、主管等以上人员)。
6.6.3 对产品质量有影响的人员及各级管理者的培训要求
根据公司制定的年度培训计划,对产品质量有影响的人员进行岗位技能等培训,对各级管理者进行质量管理知识等培训。
6.6.4 培训时间间隔
培训时间间隔不超过十二个月。
7、 控制目标及关键控制活动 无
8、 存档文件
内容 部门 期限
《年度培训计划》 人力资源部 长期保存(10年)
《培训申请表》 人力资源部 长期保存(10年)
《培训评估表》 人力资源部 长期保存(10年)
《培训证书复印件》 人力资源部 长期保存(10年)
《入职培训、上岗(转岗)培训记录表》 人力资源部 长期保存(10年)
《员工培训服务协议书》 人力资源部 长期保存(10年)
9、 评审与更改
本文件由人力资源部进行评审,必要时进行更改并重新提交发布。解释权归人力资源部。
10、 分发
本文件分发至除英国公司外的公司各部门。
11、 附件
附件一: 《一级培训运作流程图》
附件二: 《二级培训运作流程图》
附件三: 《外部培训管理规定》
附件四: 《内部培训管理规定》
附件五: 《培训申请表》
附件六: 《培训签到表》
附件七: 《培训效果评价表》
附件八: 《培训请假申请单》
附件九: 《讲师培训费用单》
附件十: 《员工培训服务协议书》
附件十一:《入职培训、上岗(转岗)培训记录表》
附件十二:《工厂基地培训运作流程图》
附件十三:《外部实习评估表》
附件十四:《年度培训需求调研表》
附件十五:《年度培训计划表》 附件十六、《特殊工种汇总表》
附件十七、《培训课程评估表》
附件十八、《培训个人小结》
12、 其他相关文件(参考文件)
无
13、 文件修订记录
版本 换版/修订记录 编制/修订人 修订日期