会员升级管理制度

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1页脚内容 滁州市个体医师协会天长分会会员管理制度

第一条 依据《社会团体登记管理条例》制定本制度。

第二条 本制度旨在加强会员的自律管理，保障会员合法权益，促进协会规范与健康发展。

第三条 本制度适用于协会全体会员。

第四条 根据协会章程，会员入会程序如下：

（一）填写《滁州市个体医师协会天长分会会员申请登记表》；

（二）经协会会长办公会议讨论批准，同意接纳为协会会员的，由协会发给会员证，正式确认其会员资格。

第五条 会员享有下列权利

（一）有选举权、被选举权和表决权；

（二）对本会工作有建议、批评权和监督权；

（三）参加本会组织的各项活动，优先获得本会相关的服务及信息资料；

（四）入会自愿、退会自由。

第六条 会员应履行下列义务 K1+478～K1+568段左侧片石混凝土挡土墙

2页脚内容 （一）执行本会的决议；

（二）维护本会合法权益；

（三）完成本会交办的工作；

（四）热爱本会工作，积极参加本会组织的有关活动，及时向本会反馈活动情况，提供有关资料；

（五）会员之间互相支持、互相帮助；

（六）按时缴纳会费，会费暂定360元/年的标准收缴，由协会办公室负责，入会时缴到办公室，以后每年1月份缴纳。

第七条 会员的通信地址、联系电话、工作单位、所任职务和其他重要事项发生变化，应及时通知协会。协会办公室安排专人管理会籍，实行会员数据库管理。

第八条 会员有下列情况之一，其会员资格将被暂停或终止：

（一）不再符合协会章程规定的会员条件；

（二）凡会员无故不参加协会活动、不交纳会费、不履行应尽义务、不承担协会交办的工作，经协会大会或协会大会授权的会长办公会议讨论通过作自动退会处理；

（三）会员自愿退会的，提交书面申请后，经通报协会会长办公会后，注销其会员资格；

（四）会员退会时，应清理完其经济和其它未尽事务，协会收回其会员牌匾、会员证（卡），并在会员库中注销会员资格。 K1+478～K1+568段左侧片石混凝土挡土墙

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会员管理制度

一、会员准则：

1、会员必须遵守本店的各项会员制度。

2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

二、会籍管理说明

1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张，成为我店尊贵的会员。

2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。

3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销商品不积分）。

4、您如办理退换货手续（请在当天下午6点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应的调整。

5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。

6 ,本卡长期有效

三、会员权益

1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可享受9.5折，其余日期9.8折（特价，限量，促销品不打折），积分达到100分送本店代金券5元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金，不找零），兑奖后的余分继续累加。

2. 会员每年消费金额达到5000元者，免费提服务一次和育儿讲座一次（在规定时间内统一安排过期作废不再补办，只限持卡者本人）。

3、持卡会员可享受免费送货等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。

4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。

5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。

四、补卡说明：

1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2元工本费，原卡所登记的有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做废。

2、损坏补卡：会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1元。

3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。

1 公司

会员管理制度

为进一步扩大会员底盘，维护酒店有效会员，区分会员与非会员的权益，经酒店研究决定对原会员制度进行重新调整，特制定本制度，具体内容如下：

一、会员卡类别

平泉润华商务酒店会员卡分为：银卡、金卡、钻卡、白金卡四个卡种 。

二、会员卡办理

1、银卡会员：一次充值10000元返1000元，卡现金价值11000元，即可成为银卡会员。

2、金卡会员：一次充值20000元返2400元，卡现金价值22400元，即可成为金卡会员。

3、钻卡会员：一次充值50000元返8000元，卡现金价值58000元，即可成为钻卡会员。

4、白金卡会员：一次充值100000元返20000元，卡现金价值120000元，即可成为白金卡会员。

三、会员权益

1、会员享受特殊生日礼品。

银卡会员生日礼品包括50元代金券或XX礼品。

金卡会员生日礼品包括80元代金券或XX礼品。

钻卡会员生日礼品包括100元代金券或XX礼品。 2 白金卡会员生日礼品包括200元代金券或XX礼品。

酒店会员生日前三天，我们会短信给您送去祝福，凭会员卡一个月内到店领取代金券或实物礼品。

2、钻卡会员、白金卡会员入住享优惠。

钻卡会员、白金会员客房持卡消费，可在水牌价基础上享受超低优惠，同等房型价格不高于网络房价（具体价格见下表）。

3、会员截止日期为会员卡金额消费完为止。

房型 房价

水牌

房价 网络

房价 钻卡 白金卡

划卡金额 折扣率 划卡金额 折扣率

商务标间

标准大床房

商务大床房

豪华圆床房

豪华亲子房

豪华套房 3 会员服务信息表

姓名 性别 籍贯 民族

身高 体重 教育程度

电话 微信 邮箱

生日 农历 证件号 公历

职位 从事的行业

工作地址

其他授权人

会员定制 服务信息 您长消费类型：□商务宴请 □朋友聚会 □私人派对

会员管理制度的计划

首先现在公司对会员没有明确分级，这不利于对大客户的维护以及提高顾客积分的热情，如果有等级制度的激励也会加大的提高顾客进店消费的理由。

其次缺乏与会员沟通的途径，现公司只有在顾客有问题来咨询我们的时候才和顾客交流，反馈一些信息。对会员没有没有互动及引导性消费，缺乏让普通会员转变成忠实会员的渠道。

一、会员主要分为两大块：1、常规会员；2、特殊会员。

1、常规会员

级别设置：将依据其购买行为分为四种不同的级别普通会员、银级会员、金级会员、钻石级会员。

1）、普通会员：任意有效消费累积积分<5千积分。

2)、银级会员：任意有效消费累积积分达5千积分<1万积分。

3)、金级会员：任意有效消费累积积分达1万积分<1万5千积分。

4)、钻石会员：任意有效消费累积积分超1万5千积分以上。

针对不同等级会员制定相应的会员服务，如下：

普通会员：(1)可参与任意对会员开展的行销活动。(2)免费及时为顾客提供新品进店信息。

银级会员：(1)可参与任意对会员开展的行销活动。(2)免费及时为顾客提供新品进店信息。(3)免费赠送厂家提供的试用品。

金级会员：（1)可参与任意对会员开展的行销活动。（2）免费及时为顾客提供新品进店信息。（3）免费赠送厂家提供的试用品。（ 4）生日当月专享精美生日礼品。（5）不定期举办的会员交流活动请专业的保健老师讲座等。

钻石会员： （1）可参与任意对会员开展的行销活动。（2）免费及时为顾客提供新品进店信息。（3）免费赠送厂家提供的试用品。（4）生日当月专享精美生日礼品。（5）不定期举办会员交流活动请专业的保健老师讲座等。（6）单笔消费满一千元市区内免费送货服务。

2、特殊会员

将依据其购买行为分为三种不同的级别为沉睡会员、流失会员和黑名单会员。

1）、沉睡会员：购买药品后因为商品问题、服务问题或是价格问题造成顾客6个-12个月内未在任意店进行订购行为的会员称为沉睡会员。