得人心者，得天下，得人气者，得财气

得终端者得天下

和路雪平均每年向市场投放6000台左右的冰柜，至今已经投放了大约6万台。这种终端垄断使和路雪成为中国冰淇淋市场第一品牌。

什么叫终端？终端是指与消费者直接发生买卖关系的经营场所。在企业间的竞争已从过去直接的市场竞争转向客户竞争的今天，谁能控制住销售终端，谁就找到了创造企业价值的通路。

和路雪终端发力

传统上，中国许多企业的市场运作都不重视销售终端。一些很好的产品销不动，原因就在于终端受阻：企业把产品交给经销商后，就认为自己的销售工作已经结束，也不管产品到经销商那里之后是放进仓库还是搬上零售卖场。这些企业还认为产品进入零售店后的工作与自己无关，不重视产品的铺市率与终端促销。

这与跨国公司对终端的强力投入形成了鲜明对比。联合利华旗下的和路雪冰淇淋1993年进入中国，仅仅过了半年，销售量就超过350万升，创下联合利华全球冰淇淋新公司营运第一年最高的销售记录。带来这个成功的正是和路雪在零售终端推行的“冰柜战略”。和路雪前总经理曾如此回忆：“大约1994年的初夏，几乎一夜之间，分布于上海大街小巷的便利店和小超市，同时冒出了一只只漂亮、新颖的上面印着Wall’s标志的冰柜。一时间，和路雪走进了中国消费者的视线。”

遍布营销网点的冰柜被和路雪作为推动市场的终端战术反复应用。据统计，和路雪平均每年向市场投放6000台左右的冰柜，至今已经投放了大约6万台。这种终端垄断使和路雪成为中国冰淇淋市场第一品牌。

健力宝与“两乐”的差距

零售是必不可少的商品销售的管理环节，忽视了供应链的最后一个链环，就等于无视顾客的存在。弃零售终端的真正价值于不顾，从长远看是要付出巨大代价的。

国产的健力宝曾经长期与“两乐”（可口可乐和百事可乐）对垒，而它的最终落败，与其终端战术的乏力存在着密切的关系。“两乐”有一套科学的渠道管理方式，通过对代理商、经销商、零售商等各环节的服务与监控，它们的产品能够及时、准确和迅速地经由各个渠道环节，到达零售终端。在广州，无论是在大型商场、百货商店、超市、连锁店还是各种娱乐场所，“两乐”产品无所不在，而本地的厂商健力宝在许多场合都无法见到，无疑是因为后者的终端渗透率很低。

公务员考试行测：得言语者得天下

众所周知，言语理解与表达是每次省考的必考内容，题量一般占总体量的30%左右，且位置重要，大多处在整个试卷的第一部分，考生把握该部分题目的状况直接影响整个做题的节奏，影响整个行测科目的发挥。以下从言语理解与表达科目的备考和做题技巧两个方面进行阐述：

一、如何高分备战行政职业能力测验之言语理解

首先，言语理解与表达考察我们对于汉语的理解和表达运用的能力，这部分也是比较好得分的，因为我们每个人每天都在使用汉语进行交流，对题目本身的理解不是问题，只需要我们在复习的过程中注意词语的使用和句子的理解。

其次，借助历年考试真题和辅导图书对该部分的知识点做一个系统的梳理。对本模块的熟悉是必然的，但是仅有熟悉也是不够的：你要明白本部分主要有选词填空、片段阅读以及语句表达四个题型，其中选词填空和片段阅读是河南省考常考的题型，考生可以借助辅导资料或者报培训班来梳理框架。在实际的复习备考过程中，注意片段阅读技巧性较强但选词填空偏重于考生平时的积累。

第三，备考的过程中要注意，也不是题目做的越多越好。华图教研中心老师给考生的建议是：题量适中、注意总结、合理分配时间。一般在考前半月的时候进入到综合练习，在考前五天进入全真模拟，从现在考试到考前半月的这段时间里，重点还是查缺补漏，通过做题暴漏自己的弱项，专项突破。还有一点很重要就是控制时间做题，一般言语题目在40秒完成，或者就会影响其他科目的做题时间，这一点一定要在平时的练习过程中得到锻炼和掌握。

从教学实践看，部分考生不会总结或者不爱总结，但总结是最好的提高，通过总结我们能知道自己的弱点、做题的速度以及我们的一些好的做题方法和习惯，总而言之就是改正错误、发扬优点。

以上三点需要我们在备考的过程中注意，考前不到一个半月的时间比较宝贵，掌握好方法往往能事半功倍。

二、感情倾向法在言语题目中运用

既然言语理解与表达考察的是考生对于汉语的理解和表达运用的能力，那么需要我们理解的题干中难免会有命题人的感情倾向，这时如果考生能抓住这一点，能够为我们的解题提供很好的帮助。 例1.越来越多的人表示愿意购买医疗保险产品，但医疗保险产品的销售情况并没有与需求保持。因为消费者并不单是从开支管理角度来考虑，更多的是受到情趣的，他们真正寻求的是一种心理的安定，这往往是销售者所。

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“得人心者得天下“--来自儒学的启示

儒家思想是中国传统文化的主干，对中华民族的文化心理、风俗习惯、道德伦理、价值观、人生观影响极其深远。这种深刻的影响发展至今必然渗透到现代企业的管理当中。

殷商时代，天命神学占统治地位。到了周代，对“天命”和上帝的绝对权威产生了怀疑，认识到了“天命靡常”，“天不可信，我道惟宁王德延”，因此，“不可不敬德”（《尚书·周书》）。孔子从殷商以来的天命神学中解放了“人”，从而发现了“人”。自孔子开始，儒学一直认为人为万物之灵。《尚书·泰誓》篇说：“惟人为万物之灵”，人是宇宙中最具有灵性之物。人来源于自然，超然高于自然，高于自然界一切有生命之物。《中庸》在它天人合一的思想中，更详细地阐述了人为宇宙中心的思想，它说：惟有天下最诚心的人，才能完全认识到和实践自己的本性；能尽自己的本性，就能认识人共有的本性；能认识到人的本性，就能认识到万物有本性；能认识到万物的本性，就能帮助天地间万物的变化发育；能帮助天地间万物的变化发育，就“可以与天地参”了。参者，叁也，即是三，也就是说，人与天、地并列为三，与天地同尊，并处于天地中心的地位。

儒家把人们的视野从“天”转向了“人”，主张“仁”道，提出了“仁者爱人”。孔子所分析的是己与人、人与人的关系，是一种将心比心、推己及人的精神。《论语·乡党篇》载：“厩焚，子退朝。曰„伤人乎？‟不问马。”“仁”还是孔子所认为的最高境界，最高境界是“圣”，“圣”的目标是“博施于民而能济众”、“修己以安百姓”。孟子更进一步发展了孔子“爱人”的思想，明确指出：“民为贵，社稷次之，君为轻”，“君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇。”他还特别强调了“人”和“人心”在国家治理中的作用，提出“得道多助，失道寡助，寡助之至，亲戚畔之，多助之至，天下顺之”，“天时不如地利，地利不如人和”。今天来看，这样的论述仍然具有重要意义。管理，关键在于管理好“人心”。

古语云：文无心不美，人无信不立。

一篇文章即使文辞优美，假设是没有内涵、没有真实的一面，终究是虚幻的。

人也如此。

人如果没了诚信，做任何事，都只是水中月、雾中花。因而，我们要想成功，必须记住：得诚信者得天下!

你看，市场上，尔虞我诈的欺骗行为令我们深恶痛绝。沃尔玛身陷“价签门〞，标示价格与结算价格出现巨大落差，令消费者百思不得其解;3Q大战中，双方为了占取市场地位，拿用户的利益做筹码、当炮灰，让自己苦心经营的信誉，一夕之间化为乌有。

你再看，近年来，学术造假事件层出不穷。汪晖抄袭案、唐骏“学历门〞、肖传国教授雇凶打人案等学术腐败事件令诚信缺失，它们如同斑斑污渍玷污了所谓的‘“象牙塔〞!让我们这些仍在努力奋斗，追求更高学历的莘莘学子不寒而栗!

尽管如此，但是我们依然看到了被人们赞为“信义兄弟〞的孙水林、孙东林。是他们再次唤醒人们记住：得诚信者得天下!

“新年不欠旧年账，今生不欠来生债〞，是孙水林、孙东林兄弟坚守20年的承诺。去年腊月底，孙水林雪夜驱车千里，想赶在春节前为手下的农民兄弟们结清工钱，结果途中发生车祸，一家全都遇难。弟弟孙东林为完成哥哥遗愿，忍痛亲手送钱，账单已不在，他让农民兄弟自己说多少，他就给多少。

言忠信，行笃敬。

兄终弟及，接力还薪。他们用20年的承诺告诉我们“一诺千金〞的价值;用生死接力，诠释了“诚信〞的珍贵。他们的这份“诚信〞坚守，带来的不仅仅是深深的震撼，更多的是对良知的坚守与传承。

得诚信者得天下!

让我们从商鞅南门立木中获取坚守诚信的道理;让我们从胡雪岩“戒欺〞牌匾中感受坚守诚信的力量;让我们从曾子杀猪教子中领悟坚守诚信的魅力。