商务英语在对外贸易谈判中的应用

国际贸易谈判之中商务英语的运用和技巧　李欣　漯河医学高等专科学校河南　漯河４６２０００　【摘要】商务英语作为国际贸易中的应用英语，在国际贸易和贸易谈判中，发挥着越来越重要的作用。在国际贸易谈判之中，需要通过商务英语　的巧妙运用，来实现双方的互利共赢，本文论述了怎样通过掌握商务英语的应用与技巧来增加我国企业在对外贸易中的竞争优势。　【关键词】对外贸易谈判商务英语应用技巧　中图分类号：Ｈ３１文献标识码：Ａ文章编号：１００９—４０６７（２０１３）２１—２７３—０１　一、商务英语在国际贸易谈判中的重要性　在我国与西方国家的经济交流合作不断加深的大背景下，英语不仅　仅是种交流和沟通的工具，更重要的是，它还是提高国际竞争力的手段。　而与国外的经济交流合作中，在对外贸易中，商务谈判是很重要的一项　日程。在此，商务英语发挥着极为重要的作用。商务英语属于专门用途　英语，是实用型的语言。商务英语不仅仅停留在英语的日常交流功能，更　突出的是英语实际交流能力，其实用性体现在对外贸易过程中运用英语　口语为交流工具的谈判与磋商。在对外开放的大背景下，对于一个企业　来说，掌握并运用好商务英语，是企业提高自身能力、实现对外贸易话　语权的客观要求。　二、在对外贸易谈判过程中商务英语的应用与技巧　商务英语普遍应用于对外贸易谈判过程中，是专用于对外贸易的一　种职业英语。技巧是指能够获得对方信任和认知的语言和行为。在社会　交往中，语言的表述与运用有个技巧问题，在对外经济交往中，商务英　语的表述和运用也有个技巧问题。掌握好商务英语应用技巧，在对外贸　易谈判中，会收到事半功倍的效果。下面具体来谈谈在对外贸易谈判过　程中商务英语的应用以及技巧。　（一）要在谈判前做好充分准备　商务谈判前的准备是商务谈判的重要组成部分，虽为事前，但是却　是基础和重要保证，也是技巧的一部分。一方面，需要对对手的情况有　一个充分详实的了解和分析，通过了解和分析，把自己列出的谈判提纲　中的内容进行重新筛选；另一方面，要有一个通盘的考虑，善于把握重　点，善于调查分析，找出对方和我们自己的优势。　（二）完全领会对方的谈判意图　首先，要完全领会对方的意图，关键在于倾听和交流。要认真的听　对方代表的谈话，本身商务英语在谈判的过程中有很多的习惯语和隐含　的一些委婉的专业语法词句，这些是需要在熟悉的基础上，来听对方代　表的交谈的。听的重点在于对方陈述其观点，对方提出提案、发盘。在　不断的听、不断明确对方的意图后，再去提出反提案、还盘、让步，最　终达成协议。其次，在商务英语中，专门词汇有其特定用法，熟练掌握　了这些特定用法，就可以在谈判中起到占据优势的作用。例如：Ｃｏｎｔｒａｃｔ　与Ａｇｒｅｅｍｅｎｔ，在商务英语中，前者称为合同，协议一般称为Ａｇｒｅｅｍｅｎｔ　“。关于”常用ａｓ　ｒｅｇａｒｄｓ，ｃｏｎｃｅｒｎｉｎｇ或ｒｅｌａｔｉｎｇ　ｔｏ，而不会用ａｂｏｕｔ“Ｏ　其他事项”一般用ｍｉｓｃｅｌｌａｎｅｏｕｓ，而不用ｏｔｈｅｒ　ｍａ￣ｅｒｓ／ｅｖｅｎｔｓ。　再次，一些常用的比较复杂的商务英语词句的掌握也是能够在对外　贸易谈判当中增加谈判筹码的—个重要技巧。如：Ａｃｔｕａｌｌｙ，ｍｙｉｎｔｅｒｅｓｔＷａｓ　ｄｉｒｅｃｔｅｄ　ｍｏｒｅ　ｔｏｗａｒｄｓ　ｗｈａｔ　ｐａｒｔｉｃｕｌａｒ　ｍａｒｋｅ￣ｙｏｕ　ｆｏｒｅｓｅｅ　ｆｏｒ　ｏｕｒ　ｐｒｏｄｕｃｔ．这句　话的意思是“事实上，我关　的是贵公司对我们产品市场的考虑。”这里　面应用于从句，通常情况下，这种情况在商务英语谈判中，是应用相对　较多一点的，也是需要我们特别注意的，一定要理清对方指代的事物和　各种关系。　（三）注意语用策略　首先，积累和熟悉商务谈判中的暗含、委婉和隐喻。商务谈判有些　话语虽然正确，但却可能会令对方难以接受。在这种情况下，经常会运　用暗含委婉的语用策略。该类说法的积累，会使我们更容易理解对方的　意图。　其次，模糊语用策略。这种语用策略是为了很大程度上，给自己和　对方留有余地，进退自如。避免谈判陷入僵局，留下必要的回旋余地。　如：Ｉ　ａｍ　ａｆｒａｉｄ　ｔｈａｔ　ｔｈｅ　ｐｒｏｐｏｓａｌ　ｙｏｕ　ｐｕｔ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｊｕｓｔ　ｎｏｗ　ｉｓｎ’ｔ　ｕｐ　ｔｏｏ　ｍｕｃｈ．Ｙｏｕｒ　ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ　ｍａｋｅｓ　ｍｅ　ｆｅｅｌ　ａ　ｌｉｔｔｌｅ　ｔｎ口—ｙ０ｕ　ｋｎｏｗ　ｗｈａｔ　Ｉ　ｍｅａｎ．上述中的Ｉｓｎ’ｔ　ｕｐ　ｔｏ　ｍｕｃｈ，ｙｏｕ　ｋｎｏｗ　ｗｈａｔ　Ｉ　ｍｅａｎ都是模糊性语言、让人灵活地去理解。　（四）具体情境，随机应变　谈判最担心的是双方陷入一种争执的境地，无法继续。双方在主要　方面有着共同的利益，但在具体的问题上存在着某些分歧而又不肯让步　时，如果谈判的一方能提出一个超越当事人争执点的客观原则，它就有　可能被认为是公正的、现实的，易于被大家所接受，这就需要一定的策　略来突破僵局并不失时机地维护双方的利益。发盘后，进口商常常会问　“：Ｃａｎｎｏｔ　ｙｏｕ　ｄｏ　ｂｅｔｔｅｒ　ｔｈａｎ　ｔｈａｔ？”对此发问，我们不要让步，而应反问　“：Ｗｈａｔ　ｉｓ　ｍｅａｎｔ　ｂｙ　ｂｅｒｅｔ？”或“Ｂｅｔｔｅｒ　ｔｈａｎ　ｗｈａｔ？”这些问题可使进口　商说明他们究竟在哪些方面不满意。进口商可能会说：“Ｙｏｕｒ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｏｒ　ｉｓ　ｏｆｅｒｉｎｇ　ｂｅｔｔｅｒ　ｔｅｒｍｓ。”这时，我们可继续发问，直到完全了解竞争对手的　发盘。然后，我们可以向对方说明我们的发盘不同的，实际上要比竞争　对手的更好。如果对方对我们的要求给予个模糊的回答，如“：Ｎｏ　ｐｒｏｂｌｅｍ”，我们不要接受，而应请他作具体回答。然后再一步进一步的进　行，直到双方达成利益上的均衡和共识。　三、结语　对外贸易谈判过程中，各种情况是千变万化的，需要谈判者保持高　度的注意力，灵活地运用商务英语，充分发挥商务英语口语谈判与沟通　技巧，巧妙的理解、把握、运用商务英语中的隐喻、暗含、委婉、模糊　词语等，达到在商务谈判中的互利共赢。　参考文献　［１］刘晓萍．跨文化商务交际［Ｍ】．南开大学出版社，２００８，（１）．　［２】语用策略在国际商务谈判中的运用［Ｊ］．外语与外语教　学，２０００，（４）．　２０１３・２１　．．中国电子商务．

商务英语在国际贸易中的沟通策略

【摘要】商务英语作为国际贸易通用的语言，在国际贸易活动中发挥着重要的作用，能够推动全球经济的合作。国际贸易的不断扩展使商务英语的使用更加频繁，并且处于不断完善之中。正确恰当的使用商务英语的沟通策略可以推动国际贸易的顺利进行。我们要在注重商务英语实践作用的前提下，不断实现商务英语在国际贸易活动中的多样性和时代性。

【关键词】国际贸易；商务英语；沟通策略

随着世界经济的高速发展，在全球化进程的驱动下，国际贸易活动日益增多，国际往来也变得密切频繁。世界经济一体化使商务英语日渐成为国际贸易活动中一项重要的技能。运用商务英语这一独特的语言工具可以进行巧妙的商务谈判，从而使对外贸易谈判的工作顺利开展。

一、商务英语的起源与发展

商务英语是一种社会功能变体，是指人们在进行商务活动时所使用的一种具有专门用途的英语语言；是作为“专门用途英语（ESP）”的一个学科分支被系统的发展起来，形成独立的学科体系；是商务知识和英语语言的结合，既含有英语的基本结构和语法知识，又囊括了独特的专业语言特征，具有“商务”特色；是国际贸易交流的重要途径，不断的被赋予新的内涵。为了顺利的进行商务谈判加强国际贸易的往来，提高各个贸易主体商务英语的专业化水平势在必行，也要让商务英语有效的服务于国际贸易的各个方面。

二、商务英语的语言特点

1.使用严谨规范准确的表达方式

商务英语一般用在正式的国际贸易活动中，这就要求其最基本的语言特点就是要用严谨规范的词汇，不应在交流时产生任何的歧义，避免贸易双方的利益受到损害。在使用商务英语交流时，要用具体严谨的语言准确的把信息传递出去，要实事求是，表达要有逻辑性，严肃权威，尽量不要让对方产生误解，让对方能够清晰了解自己所要陈述的东西。

2.使用客观专业简洁的表达方式

语言的应用就是为了达到某种交际目的。商务英语的使用是为了要让贸易谈判顺利的进行。这一特定的领域赋予了商务英语独特的专业特点，交流双方要使用客观性的语言来表达，不要使用主观性或是带有个人色彩的语言。使用商务英语时一定要掌握具有特定含义的专业术语，方便沟通。商务英语语言的形式内容都是由其所属的专业决定的。表达时也要用简洁的、省力的、多功能的话语，特别是在传真、信函、单证、合同拟定中，这样可以避免累赘。

ｎｓ　Ｉ解决之道　

从加入ＷＴＯ，北京申奥的成功，上海世博会　

举办，中国未来的经济贸易发展又前进了一　

ｌ渐强大的国力和更加开放的国内市场，提供　

ｆ机和越来越广阔的未来，未来会有更多的来　

投资的外国企业，在中国安营扎寨，也会有　

】本土企业走向世界，去发展更多的涉外经济　

多更强的国际企业合作。可以肯定的是，我　

与国际贸易是分不开的，国际贸易为我国的　

波助澜，更有利于抵抗、预防金融风暴对我　

．伤害。　

贸易谈判的过程中商务英语的重要性　企业各种频繁的对外经济贸易活动，一方面是　

项目的决策和计划，另一方面需要通过一系列　

Ｉ来实现。国际商务谈判是各国之间经贸活动得　

：要手段，在许多情况下谈判的好坏甚至决定着　

：的成败。美国调查认为：与客户、与供应商的　

降低４２％的成本，对减少企业成本产生重大影　

的谈判者往往放弃太多的好处和利益，承担过　

责任与风险，不仅使自己付出昂贵代价，而且　

Ｉ对手的信任，使公司的名誉及利益受损。每一　

：到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购，小　

－纽扣的几毫厘差价，对谈判双方都是一种挑战，　

守的过程，是铸矛与固盾的艺术！近年来，伴　

面对企业进出１：３经营权开放，参与国际贸易的　

－趋势，但国际贸易的特点是“环节较多、交易　

周期偏长”，所以这对于外贸从业人员的要求　

，不但要掌握专业上的理论知识，对于国际贸　喻萍芳／文　

易的政策高度的基本规律也要十分了解，更要精通与业务　

相关的专业知识和工作。但在这些企业中，尤其是中小型　

企业，它们各自都有不同的背景，对国际贸易的具体环节，　

也都不是很了解，都还处在一种摸索的期。这其中包括最　

基本的沟通——商贸英语作为一种沟通的工具是各类从事　

涉外商业的人才的基本也是最重要的前提，商贸英语属于　

专门用途的英语，也是实用型的语言。商贸英语不仅仅只　

停留在英语的日常交流上，更体现在对外商贸过程中交流　

的工具的谈判和磋商，几乎在所有的涉外商业活动中，各　

类信件、外贸谈判、保函、汇票、国际会议、贸易合同书　

.实用文档.

. 职成教中心学校

2021级商务英语专业专科毕业论文

题 目：商务谈判中英语的重要性

学 号： 27

姓 名： 谢欢欢

学 校： 职成教中心学校

指导教师： 冉春芬 .实用文档.

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商务谈判中英语的重要性

[摘 要]

英语条件句是商务谈判中的语言特点之一。对商务谈判者来说, 熟练运用和掌握英语条件句是必需具有的谈判技巧之一。商务谈判者在商务谈判中，恰如其分地掌握和使用好各种条件句，是使谈判获得成功的重要因素之一。

[关键词] 英语条件句 商务谈判 运用 .实用文档.

. 一、前言

国际商务谈判参与的双方为了协调、改善彼此的经济关系，满足贸易的需求，所以在商务谈判活动的每个环节都会提出一些符合己方利益的条件。如何提出和接受彼此的条件那么是每个商务活动者必需掌握的一门艺术技巧。

商务谈判者在商务谈判中，往往根据谈判的对象、所拟业务、时间、地点、口头和书面的不同而恰如其分地掌握和使用好各种条件句，是使谈判获得成功的重要因素之一。

二、英语条件句在商务谈判中的作用

〔一〕虚拟条件句的作用

1.表示委婉语气。

虚拟条件句在商务活动中，常用于表示请求、咨询、反对、否认或赞同等等的一种委婉语气。防止生硬的要求和发生令人不愉快的事。如初次约定见面的时候，时间对双方来说都是个重要的要素，因为各自的时间日程都是早有安排的，在和别人约定见面必需征求对方的允许，询问时用虚拟语气的口吻就是对对方的一种尊重。如果己方非常想在有限的时间内见到对方，可以把自己的情况简单做一说明，这时可以用含有过去式的情态动词条件句向对方提出见面的时间与原因让对方考虑。对方自然也会根据具体情况会做出尽快地安排。例如： .实用文档.

. 我方问:I shall be in Beijing for a week and I should be grateful if you could let