软件维护类合同范本

合同订立原则

平等原则：

根据《中华人民共和国合同法》第三条：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等原则是指地位平等的合同当事人，在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容：①合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质，也不问单位大小和经济实力的强弱，其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产，侵犯他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款充分协商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。

自愿原则：

根据《中华人民共和国合同法》第四条：“当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民事活动除法律强制性的规定外，由当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违约责任，在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。

公平原则：

根据《中华人民共和国合同法》第五条：“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定，公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务；第二，根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违约责任。

诚实信用原则：

根据《中华人民共和国合同法》第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中，都要诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。

善良风俗原则：

根据《中华人民共和国合同法》第七条：“当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益”的规定，“遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序和损害社会公共利益”指的就是善良风俗原则。包括以下内涵：第一，合同的内容要符合法律、行政法规规定的精神和原则。第二，合同的内容要符合社会上被普遍认可的道德行为准则。

第1页，共8页 *********有限公司

********软件系统

软件维护合同

甲方： ********有限公司

乙方（服务方）：******科技有限公司

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一、维护目的

通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。

二、维护内容

由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快，系统需要及时升级，跟上计算机技术更新换代的步伐。

软件维护分类：

1、完善性维护

主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

2、适应性维护

主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

3、数据灾难维护

主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。

4、网络安全维护

主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

5、日常维护

主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

第2页，共8页 三、维护任务

1、******软件系统所涉及的所有软件模块维护

2、系统运行的服务器软件环境维护

3、系统运行的服务器网络安全环境维护

四、合同适用说明

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

五、乙方提供维护列表及收费标准

5.1乙方提供的标准维护列表

标准服务项目 服务内容 服务方式（“-”表示不能以该方式提供）

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企业常用商业合同模板

软件维护合同范本

通用类合同系列 BUSINESS

CONTRACT 2 软件维护合同范本

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议，以资双方共同遵守。

一. 双方的权利和义务

（一）甲方权利和义务

1． 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2． 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。

3． 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4． 乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。

（二）乙方权利和义务

1． 乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。

2． 乙方将提供日后的售后服务，配合甲方进行短信平台的升级。

3． 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可，甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4． 平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。

二． 短信平台售后服务及服务期满后的收费标准 3 1． 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务，在甲方认可升级的情况下，向甲方提供新版软件。

2． 属于软件功能的错误纠正或修改，乙方将免费提供服务。

3． 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。

4． 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。

三． 软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后，乙方为甲方提供一年的免费远程维护，其他不属于软件方面的维护不在维护范围内；

《公路工程成本管理软件》维护合同

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。

第一条 概要

甲方同意作为买方向乙方购买《公路工程成本管理软件》的维护服务，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品。

第二条 服务内容

1） 《公路工程成本管理软件》的日常维护，时间为2013年6月25日至2013年12月31日。乙方负责维持甲方软件的正常运行。

2） 对于功能上的变更，甲乙双方协商后进行确定更改方案，如更改消耗的工作时间在两工作日之内，则不收取功能点更改费用。

3） 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务；软件有Bug需要解决提供上门服务。

第三条 货款及交货地点

1．甲方购买满足本合同第二条所列功能的软件服务，合同总额为￥_____________（大写人民币： 元整）。

付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以现金方式支付于乙方，或者转账到以下帐户。

收款人：_______________

开户行：_________________

帐号：___________________

第四条 变更与解除

经本合同双方同意，可以变更或解除本合同；由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不 能合理预防 或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的，遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话 通知他方，并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同，本合同任何一方有权通 知对方解除合同。

第五条 本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。该合同一式两份，双方各一份保留。