房地产开发商工程管理质量保证体系

企业建立质量保证体系情况说明为保障所开发建设项目质量，我公司已建立完善的质量保障体系，具体是：一、质量管理制度建立情况我公司根据国家、行业、地方标准等强制性条款，已建立相应质量管理制度，保证开发建设项目工程达到高的质量标准。

质量管制制度（主要内容）1、责权划分：对建设单位、施工单位、监理单位责权进行严格划分，以保证工程建设稳步进行。

2、技术质量管理方针：三级管控、预控为主、确保质量工程部管理实行三级管控；一级管控为施工单位自身管理，主要集中在施工项目全过程管理。

二级管控为第三方监理管控，主要是项目施工阶段管理，管理方法为四控，两管，一协调。

三级管理为工程部对施工单位自身施工行为管理与监督，对监理的监理行为管理与监督及部分外部协调工作。

3、技术质量管理体系：建设单位、施工、监理都应根据本单位的具体情况，建立以总工程师为首的技术质量管理系统。

管理系统的人员必须到岗，职责必须划分明确、管理到位。

4、图纸收发和审核：工程图纸及设计文件一律由建设单位档案员分发给施工单位项目经理部技术负责人以及监理工程师。

各单位技术负责人应组织有关人员认真审查图纸。

5、设计交底：设计交底由建设单位组织有关单位进行。

设计交底的主要目的在于说明工程特征、了解设计意图、澄清图纸会审中的问题、更正图纸错误等。

设计交底记录由设计单位整理，经建设单位、设计、监理、施工各方共同签署后建设单位分发有关单位。

6、施工组织设计：施工组织设计由施工单位编制。

由监理单位组织施工、建设单位、设计单位等有关人员审核。

施工组织设计的修改、批准程序要符合施工单位的管理制度同时应通知建设单位、监理重大修改应由建立组织有关人员重新审定。

7、技术交底：由各单位技术负责人向各自的属下进行技术交底。

尤其是施工单位的技术交底必须深入到基层，交底应有针对性，说明操作要点、质量标准和安全注意事项。

8、施工：施工严格按照标准、规范、规程、设计文件，施工组织设计进行施工。

9、设计变更：变更设计施工必须按设计变更图及洽商记录进行。

张掖市华瑞房地产开发有限公司工程管理质量保证体系第一章组织管理第一节项目组织结构第二节项目组织关系第三节工程管理机构第五节工程管理部岗位描述1、总工程师岗位职责1)负责项目经理部的施工技术管理和科技管理工作。

负责组织本项目经理部的全体技术人员按工程设计图纸、施工技术规范、规程、规则、工艺标准及施工组织设计（质量计划）进行施工。

直接领导工程部和工地试验室的工作；2)组织工程技术人员学习技术标准、规范、规程和工艺标准、质量检验评定标准，并督促其实施；3)组织技术人员熟悉设计图纸，现场调查，办理管内交接桩和复测并组织审查设计文件，提出审查、改善设计建议。

组织编制管内实施性施工组织设计、质量计划和指定的重点工程施工组织设计，进行工艺设计和工艺设施设计，组织实施；4)组织项目的技术交底工作；5)依照公司下达的年度、季度施工计划和月作业计划要求，指导编制本项目的月作业计划；6)审查和批准工程部以及项目队编报的施工技术方案，临时工程设计和临时工程项目、数量和经费计划。

解决施工生产中的技术问题；7)组织施工过程控制技术工作的具体实施。

主要是：交底、测量、检查（隐蔽和分部、分项工程）保证每个环节处于受控状态，并做出完善的记录；8)主管工程试验工作，组织工地试验室完成工程用料、用水及土工、混凝土、砂浆等试验与检验工作。

组织计量管理和全面质量管理工作，督促开展工程创优活动；9)组织处理一般工程质量事故和参与人身伤亡事故的调查；10)参与工程竣工检查，组织编制工程竣工文件工作，参加工程验交工作；11)组织开展科技推先活动，具体落实科研项目实施，总结和推广行之有效的新技术、新工艺、新材料、新设备。

组织编写工程技术总结和工法开发工作；12)组织科技文件材料的收集、积累和整理工作。

2、工程部经理岗位职责1)在主管工程副总的领导下负责本部门全面工作。

以及开发部、总工办的全部工作。

2)贯彻执行国家颁布的技术规范、规程、标准及有关政策规定。

房地产开发企业的工程质量保障方案1. 引言本文档旨在阐述房地产开发企业在工程质量保障方面的策略与措施。

工程质量是房地产企业的生命线，直接关系到企业的品牌形象和业主的居住体验。

本方案将详细介绍如何通过科学的管理体系、严格的质量控制流程以及完善的售后服务，确保工程质量达到高标准。

2. 质量管理体系建设2.1 质量管理体系标准根据GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》，建立全面质量管理体系，确保设计、开发、施工及售后服务各环节均符合国家及行业相关标准。

2.2 组织结构与职责设立独立的质量管理部门，负责监督和执行质量政策。

明确各级人员职责，确保质量管理体系的有效运行。

2.3 质量管理制度制定并执行以下管理制度：- 材料采购与验收制度- 施工过程质量控制制度- 质量检测与评定制度- 持续改进与创新制度3. 工程质量控制流程3.1 设计阶段- 选用有资质的设计单位，确保设计方案的科学性和合理性。

- 组织专家评审，对设计方案进行严格审查。

3.2 采购阶段- 建立严格的材料采购标准，确保所有建筑材料、构配件及设备的质量。

- 对供应商进行资质评审，并进行定期考核。

3.3 施工阶段- 制定详细的施工方案，并进行技术交底。

- 实施严格的施工过程控制，确保工艺水平和工程质量。

- 定期进行质量检查和第三方监理，及时整改发现的问题。

3.4 验收阶段- 按照相关标准，对工程进行分阶段验收和整体竣工验收。

- 组织专家对工程质量进行评定，确保合格率。

4. 售后服务与质量保障4.1 售后服务制度建立完善的售后服务体系，对业主反映的质量问题及时响应并高效解决。

4.2 质量保障措施- 设立质量保障基金，对重大质量问题进行赔偿。

- 定期对业主进行回访，收集反馈信息，不断改进质量管理工作。

5. 持续改进与创新- 定期对质量管理体系进行审核和评审，持续改进。

- 鼓励员工参与创新，采用新技术、新材料、新工艺，提高工程质量。

6. 结语通过实施本质量保障方案，房地产开发企业将不断提升工程质量，为业主提供高品质的住宅产品，同时也为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

房产开发工程质量保障体系简介本文档旨在介绍房产开发工程质量保障体系，以确保房产开发项目的质量达到预期标准。

质量保障体系是一个综合的管理体系，涵盖了规划、设计、施工、验收等各个环节，以确保房产开发项目的质量稳定可靠。

目标- 提高房产开发工程的质量水平- 降低项目质量风险- 提升客户满意度- 加强工程施工管理体系构成房产开发工程质量保障体系主要包括以下几个方面：1. 规划管理- 确定项目规划目标和标准- 制定项目规划方案- 审查和调整规划方案2. 设计管理- 确定设计要求和标准- 进行设计审查和评估- 完善设计文件3. 施工管理- 制定施工组织设计和施工方案- 监督施工过程和质量- 进行现场检查和验收4. 质量控制- 建立质量检测和监控机制- 进行质量检验和测试- 处理质量异常和问题5. 验收管理- 进行工程竣工验收- 确认工程质量达标- 编制工程竣工验收报告实施步骤1. 制定质量保障计划- 确定项目的质量目标和要求- 制定质量保障措施和时间计划- 制定质量保障责任和权限2. 实施质量保障计划- 按计划进行规划、设计和施工管理- 进行质量控制和监督- 完成工程竣工验收3. 进行质量评估和改进- 对项目进行质量评估和分析- 提出质量改进方案和措施- 实施质量改进措施并监督效果监督与评估为确保房产开发工程质量保障体系的有效实施，需要进行监督与评估。

监督与评估可以通过以下方式进行：1. 内部审核- 针对质量保障体系进行内部审核- 发现问题并提出改进意见2. 外部评估- 邀请第三方机构进行质量评估- 获取独立的评估结果和建议3. 客户满意度调查- 定期进行客户满意度调查- 收集客户的反馈和建议结论房产开发工程质量保障体系是确保房产开发项目质量的重要手段，通过规范和科学的管理，可以提高工程质量水平，降低质量风险，提升客户满意度。

在实施过程中，需要不断监督和评估，以保证质量保障体系的有效性和持续改进。

房地产开发企业质量保证体系一、引言随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断升级，房地产开发企业对于产品质量的重视程度逐渐提高。

为了更好地满足客户需求，提高企业核心竞争力，我们有必要建立一套完善的房地产开发企业质量保证体系。

该体系旨在确保房地产开发项目从设计、施工到交付的整个过程都符合相关法规和客户要求，为企业创造良好的品牌形象和信誉。

二、质量保证原则在建立房地产开发企业质量保证体系时，我们应遵循以下原则：1.诚信原则：企业应秉持诚信经营的理念，严格履行对客户的承诺，树立良好的企业形象。

2.专业原则：企业应拥有专业的房地产开发团队和管理体系，以专业的技术和经验满足客户需求。

3.科学原则：企业应采用科学的管理方法和现代化的工具，确保项目开发的科学性和准确性。

4.公正原则：企业应确保对所有供应商、承包商和客户都采取公正、公平的态度，遵守法律法规，维护市场秩序。

三、质量保证措施为了实现高质量的房地产开发项目，企业应采取以下措施：1.选择合格的供应商：企业应选择具有良好信誉和资质的勘察、设计、施工、监理等单位，确保合作方的专业性和可靠性。

2.科学的施工管理：企业应制定科学的施工计划和管理制度，确保项目按时完成，同时对施工现场进行严格监管，确保施工质量和安全。

3.严格的质量验收：企业应对房地产开发项目的各个阶段进行严格的质量验收，发现问题及时整改，确保最终交付的产品的质量符合要求。

四、质量保证体系运行质量保证体系的有效运行是房地产开发企业质量保证的关键。

以下是质量保证体系运行的关键环节：1.制定质量目标：企业应根据市场需求、客户需求和竞争状况制定合理的质量目标，明确项目应达到的各项指标。

2.落实质量责任：企业应将质量责任落实到每个岗位和人员，确保每个员工都清楚自己的质量任务和职责，从而形成全员参与的质量保证局面。

3.加强质量监督：企业应设立专门的质量监督部门，对项目开发的全过程进行监督，确保各项工作都符合质量要求。

房地产公司工程管理质量保证体系目录工程管理质量保证体系一组织管理------------------------------------1二质量控制------------------------------------3三成本控制-----------------------------------11四进度控制-----------------------------------15安全文明施工管理保证体系一管理的一般规定-------------------------------17二环境设施标准---------------------------------17三安全文明教育---------------------------------17四安全文明施工检查-----------------------------17五安全文明技术管理-----------------------------18六安全事故调查与处理---------------------------18行政管理制度一现场办公室管理条例----------------------------19 二员工考勤管理规定------------------------------19 三员工日常行为规范------------------------------20四施工现场会议制度------------------------------20 五现场施工管理规定------------------------------22 六技术资料管理制度------------------------------22 七技术文件报送制度--------------------------------23 八技术文件的编码---------------------------------24合同管理保证体系一合同签订管理----------------------------------27 二合同实施管理----------------------------------27 三合同管理措施----------------------------------28信息管理保证体系一信息目录--------------------------------------- 29 二信息管理内容------------------------------------29 三信息管理编号------------------------------------29一、 组织管理1．1 项目组织机构1．2 项目组织关系1．3 工程管理机构建设单位房地产开发有限公司地勘单位 设计单位监理单位质监单位施工单位建 设 单 位 地勘单位 设计单位 工程管理部 监理单位质（安）监单位施 工 单 位 业务往来业务往来管理指导被监 理监 理 与监督检查基础施工单位土建施工单位设备安装单位智能施工单位道路施工单位园林施工单位配套施工单位工程管理部 工 程 部 经 理合同关系 合同关系委托关系 委托关系领导关系合同关系1．4 工程管理中心工作管理流程1.5工程管理部岗位描述（见附件）1、 工程部经理岗位描述2、 审图工程师岗位描述3、土建工程师岗位描述工程管理部 主 管工程技术部 主 管审图工程师造价工程师资料档案员土建工程师水电工程师环境工程师设备工程师材料管理员公司 工程管理部工程管理主管工程技术主管工程立项并审批规划设计并审批单项工程设计并审批施工招标及合同签订施工阶段并竣工验收验收及结算交付使用并运行物业公司报建员4、水电设备工程师岗位描述5、景观工程师岗位描述6、预决算员岗位描述7、材料员岗位描述8、报建员岗位描述9、资料档案员岗位描述二、质量控制2．1 质量控制任务：质量控制是为了满足质量目标要求所采取的作业技术和活动，贯穿于项目实施的全过程、全方位。

房地产企业工程管理质量保证体系简介本文档旨在介绍房地产企业工程管理质量保证体系，并提供相关指导和建议。

房地产企业工程管理质量保证体系是确保房地产项目施工过程中质量得到有效管理和控制的一套体系。

通过建立和执行质量保证体系，房地产企业可以提高项目的质量水平，确保项目按时完成，并满足相关法规和标准的要求。

质量保证体系的目标和原则目标房地产企业工程管理质量保证体系的主要目标包括：1. 提高工程项目的质量水平；2. 确保项目按时完成；3. 降低施工过程中的风险；4. 保障项目的可持续发展。

原则房地产企业工程管理质量保证体系应遵循以下原则：1. 客户满意度：确保项目能够满足客户的需求和期望。

2. 持续改进：通过不断改进工程管理过程和提升质量控制手段，提高项目的质量水平。

3. 参与和沟通：鼓励各方参与工程管理活动，并保持良好的沟通和协作。

4. 风险管理：识别、评估和控制工程项目中的风险，确保项目顺利进行。

5. 法律合规：遵守相关法律法规和标准，确保工程项目合法合规。

质量保证体系的要素房地产企业工程管理质量保证体系包括以下要素：1. 组织结构：建立质量保证部门或委员会，负责制定和执行质量保证策略和措施。

2. 质量方针：明确房地产企业对工程质量的要求和目标，为项目开展提供指导。

3. 质量目标和计划：制定具体的质量目标和计划，确保项目按计划完成，并达到质量要求。

4. 质量管理程序：建立并执行一套完整的质量管理程序，包括质量控制、检查和验收等环节。

5. 质量培训和教育：培训和教育项目参与人员，提升其对质量管理的认知和技能。

6. 质量检测和评估：进行工程质量的检测和评估，及时发现和解决质量问题。

7. 管理评审：定期进行质量管理评审，为质量改进提供指导和支持。

实施质量保证体系的步骤实施房地产企业工程管理质量保证体系的步骤包括：1. 制定质量保证体系的相关文件，包括质量方针、质量目标和计划等。

2. 建立质量保证部门或委员会，并明确其职责和权责。

某房产开发公司工程质量保证制度一、前言为了加强工程质量管理，确保工程质量符合国家标准和行业规范，提高公司品牌形象和客户满意度，特制定本制度。

本制度适用于本公司所有在建的房产业务项目，对公司工程质量管理的组织、职责、流程等方面进行详细规定。

二、组织架构1. 工程质量管理委员会：负责公司工程质量管理的总体策划、监督和决策。

由公司总经理、技术负责人、工程部经理等组成。

2. 工程质量管理部门：负责工程质量的具体管理工作，包括质量策划、质量控制、质量检查、质量整改等。

3. 项目质量管理小组：负责项目工程质量的具体实施和管理工作，由项目经理、技术负责人、施工队伍等组成。

三、职责分工1. 工程质量管理委员会：负责确定公司工程质量管理的目标、政策和措施，审批质量管理体系文件，对工程质量重大问题进行决策。

2. 工程质量管理部门：负责组织质量策划，制定质量控制措施，对项目质量进行检查和整改，对质量问题进行跟踪和处理。

3. 项目质量管理小组：负责实施项目质量管理措施，组织施工过程中的质量控制，对质量问题进行及时整改。

四、质量控制流程1. 质量策划：在项目启动阶段，根据国家标准和行业规范，制定项目质量目标、质量计划和质量控制措施。

2. 质量控制：在施工过程中，对材料、设备、工艺、施工人员等进行严格把关，确保施工质量符合要求。

3. 质量检查：定期对施工现场进行质量检查，发现问题及时整改，对重大质量问题进行跟踪处理。

4. 质量验收：工程竣工后，组织相关部门进行质量验收，确保工程质量符合国家标准和合同要求。

5. 质量反馈：建立质量反馈机制，对质量问题进行及时反馈和处理，不断提高质量管理水平。

五、质量整改与奖惩1. 对质量检查中发现的问题，项目质量管理小组应立即进行整改，并对整改结果进行跟踪。

2. 对重大质量问题，工程质量管理部门应上报工程质量管理委员会，必要时组织专家进行论证和处理。

3. 对质量管理工作表现优秀的部门和个人，公司予以表彰和奖励。

房地产公司工程管理质量保证体系目录工程管理质量保证体系一组织管理------------------------------------1二质量控制------------------------------------3三成本控制-----------------------------------11四进度控制-----------------------------------15安全文明施工管理保证体系一管理的一般规定-------------------------------17二环境设施标准---------------------------------17三安全文明教育---------------------------------17四安全文明施工检查-----------------------------17五安全文明技术管理-----------------------------18六安全事故调查与处理---------------------------18行政管理制度一现场办公室管理条例----------------------------19 二员工考勤管理规定------------------------------19 三员工日常行为规范------------------------------20 四施工现场会议制度------------------------------20 五现场施工管理规定------------------------------22 六技术资料管理制度------------------------------22 七技术文件报送制度--------------------------------23 八技术文件的编码---------------------------------24合同管理保证体系一合同签订管理----------------------------------27 二合同实施管理----------------------------------27 三合同管理措施----------------------------------28信息管理保证体系一信息目录--------------------------------------- 29二信息管理内容------------------------------------29三信息管理编号------------------------------------29一、组织管理1．2 项目组织关系1．3 工程管理机构1．4 工程管理中心工作管理流程1.5工程管理部岗位描述（见附件）1、工程部经理岗位描述2、审图工程师岗位描述3、土建工程师岗位描述4、水电设备工程师岗位描述5、景观工程师岗位描述6、预决算员岗位描述7、材料员岗位描述8、报建员岗位描述9、资料档案员岗位描述二、质量控制2．1 质量控制任务：质量控制是为了满足质量目标要求所采取的作业技术和活动，贯穿于项目实施的全过程、全方位。

房地产工程质量管理体系摘要本文旨在介绍房地产工程质量管理体系，其目标是通过有效的管理和控制，提高房地产工程项目的质量，确保项目的稳定和可持续发展。

该体系包括质量标准制定、质量管理组织、质量控制和质量监督等方面。

1. 引言房地产工程项目质量管理是保障工程项目质量的核心要素之一。

建立科学的质量管理体系，对于提高工程项目的质量、满足用户需求、保障投资回报具有重要意义。

2. 质量标准制定质量标准是衡量房地产工程项目质量的依据，其制定需要参考国家相关标准和规范，并结合项目的特点和用户需求进行调整。

制定合理的质量标准可以明确质量目标，为后续的质量管理提供指导。

3. 质量管理组织建立健全的质量管理组织是保证房地产工程项目质量的重要手段。

该组织应包括质量管理部门和质量管理人员，负责质量标准的执行、质量问题的处理以及质量管理工作的协调。

4. 质量控制质量控制是保障房地产工程项目质量的重要环节。

通过控制施工过程、材料选用和工艺操作等，有效地降低质量风险，确保工程项目按照质量标准要求进行。

5. 质量监督质量监督是对房地产工程项目质量进行监督和评估的过程。

通过建立监督机制、进行抽查和评估等手段，发现并纠正工程项目中存在的质量问题，确保项目的整体质量水平。

6. 结论房地产工程质量管理体系是保障工程项目质量的重要手段，对于提高项目的质量、满足用户需求具有重要作用。

通过制定质量标准、建立质量管理组织、进行质量控制和质量监督等方面的工作，可以有效提升房地产工程项目的质量水平，实现项目的可持续发展。