智慧社区建设运营指南(2022)

智慧社区如何运营方案一、引言随着互联网技术的不断发展，智慧社区已经成为当前社区建设的一个热点话题。

智慧社区是指在智能化、信息化的基础上，结合社区的管理、生活和服务等多方面需求，利用物联网、大数据、人工智能等技术手段，实现社区的智能化管理和便民服务的一种社区形态。

本文将从智慧社区的定义、特点、运营模式、智慧社区平台建设等方面进行详细的阐述，旨在为社区管理者提供一些有益的参考。

二、智慧社区的定义智慧社区（Smart Community）是指集信息化、智能化、节能环保、便民服务、文化传承等多种功能于一体的社区形态。

在智慧社区中，人、物、环境等各种元素之间能够实现高度的信息交互和协同运行，提供高效便捷的生活服务和管理手段。

三、智慧社区的特点1. 信息化管理：智慧社区通过建立信息化平台，可以实现对社区各种资源和信息的集中管理、共享和动态调控，提高社区管理的效率和水平。

2. 智能化服务：智慧社区通过引入物联网、大数据、人工智能等技术手段，可以实现对社区设施设备的远程监控、智能化控制和服务的智能化推荐等功能，提高社区居民的生活品质和便利度。

3. 节能环保：智慧社区通过引入智能能源管理、垃圾分类处理等技术手段，可以实现对社区能源的高效利用和环境的保护，促进社区的可持续发展。

4. 文化传承：智慧社区通过建立数字图书馆、文化活动中心等设施，可以传承和推广社区的文化传统和特色，增强社区居民的文化认同和凝聚力。

四、智慧社区的运营模式1. 社区共享平台：通过建立智慧社区共享平台，整合社区内外各种资源和信息，为社区居民提供生活服务、健康咨询、文化娱乐等多种服务。

2. 智慧社区管理体系：通过建立智慧社区管理体系，实现对社区设施设备、安全防护、环境卫生等方面的智能化管理和监控，提高社区管理的效率和水平。

3. 智慧社区服务网络：通过建立智慧社区服务网络，为社区居民提供公共交通、医疗保健、教育培训等各种便民服务和信息查询功能，解决社区居民的生活问题。

物业运营智慧社区方案随着社会的进步和科技的发展，智慧社区已经成为一种趋势，许多城市开始加大对智慧社区建设的投入，以提升社区居民的生活质量和居住环境。

智慧社区不仅仅是一个简单的物业管理概念，更是一种综合性的智能化解决方案，涵盖了社区的住宅、商业、公共设施等各个方面，旨在为社区居民提供更智能化、更便捷、更舒适的生活体验。

作为一种全新的物业运营模式，智慧社区管理方案需要充分整合先进的科技手段和管理理念，同时需要结合当地社区的实际需求，为社区居民提供更加贴心和专业的服务。

一、智慧社区建设的基本理念1. 打造数字化的社区管理平台智慧社区建设的核心就是要构建一个数字化的社区管理平台，通过引入信息化技术和物联网技术，实现对社区各个方面的在线管理和监控。

这样可以大大提高社区的管理效率，减少人力成本，提升居民的生活品质。

同时，数字化社区管理平台还可以将社区的各种资源整合起来，实现资源共享和优化利用。

2. 提供便捷、智能化的生活服务智慧社区不仅可以为居民提供便捷、智能化的生活服务，还可以通过数据分析和智能预测，为居民提供更个性化的服务。

比如，可以通过在线平台为居民提供在线缴费、快递代收、报修服务等，同时还可以根据居民的生活习惯和需求，为他们提供个性化的生活建议和服务。

3. 加强社区的安全管理智慧社区建设不仅可以提升社区的管理效率和服务质量，还可以增强社区的安全管理。

通过引入视频监控技术、智能门禁系统等，可以实现对社区内的各种安全隐患进行实时监控和预警，提升社区的安全防范能力。

4. 提升社区的环境质量智慧社区建设还可以帮助社区提升环境质量，通过智能化的环境监测系统，可以实现对社区的空气质量、噪音污染等环境因素进行实时监测和处理，为居民提供更加宜居的生活环境。

二、智慧社区建设方案1. 社区入口的智能化管理社区的入口是社区管理和安全管理的关键节点，通过引入智能门禁系统和人脸识别技术，可以实现对社区入口的智能化管理，提升社区的安全管理水平。

智慧社区项目运营方案一、项目概述随着现代科技的发展，智慧社区项目成为城市发展的重要组成部分。

智慧社区项目旨在利用先进的智能技术，提升社区居民的生活质量，改善社区管理和服务的效率。

本方案旨在设计一个以智慧社区为核心的项目运营方案，通过整合社区资源和引入创新的智能技术，为社区居民提供更便捷、更安全、更舒适的居住环境。

二、项目目标1. 提升社区管理和服务的效率：通过引入智能化设备和管理系统，提高社区管理和服务效率，优化社区资源利用。

2. 构建和谐社区环境：通过智能化安防设备和绿色环保措施，改善社区环境，提升居民生活质量。

3. 促进社区居民互动和共融：开展丰富多彩的社区活动和互动，增进居民之间的情感交流，促进社区和谐发展。

4. 提升社区形象和竞争力：通过智慧社区项目的建设，提升社区的品牌形象和竞争力，吸引更多人才和资源的加入。

三、项目内容1. 智能化设施建设（1）智能安防系统：引入高清智能监控摄像头、智能门禁系统等设备，协助社区管理人员提高安全防范能力。

（2）智能楼宇管理系统：通过智能化系统，实现楼宇设备的远程监控和管理，提高楼宇设施的使用效率。

（3）智能能耗监控系统：采用智能化能耗监控系统，实现对水、电、气等资源的实时监测，优化能源利用。

2. 社区服务优化（1）智能化物业管理：引入智能物业管理系统，提供便捷的在线服务，为居民提供高效的日常管理和维修服务。

（2）智能化停车管理：引入智能停车系统，为社区居民提供便捷停车服务，解决停车难题。

（3）智能化社区服务平台：建立智能化社区服务平台，为居民提供便捷的生活服务，包括社区活动、购物、餐饮等服务。

3. 社区文化建设（1）社区活动丰富多彩：定期组织丰富多彩的社区活动，包括文艺演出、健身活动、义务劳动等，增进居民之间的情感交流。

（2）引入智能化教育资源：通过引入智能化教育资源，为社区居民提供高质量的教育培训服务，提升居民的文化素质和技能水平。

（3）社区环境优化：通过绿化工程和环保措施，改善社区环境，提升社区居民的生活质量。

智慧社区建设运营管理方案一、背景介绍随着科技的不断发展和智能化的深入应用，智慧社区建设已成为城市发展的一个重要方向。

智慧社区是指利用信息技术和智能设备来提高社区居民的生活质量，提升社区管理效率，实现资源的共享和互动。

而智慧社区的运营管理，不仅需要充分整合社区资源，提高社区服务水平，还需要解决社区居民的居住问题和提升社区的整体功能。

本文将重点讨论智慧社区建设的运营管理方案，包括智慧社区的建设目标、管理体系、运营模式和运营策略等方面，旨在为智慧社区建设项目提供可行的管理方案。

二、智慧社区建设目标1. 提升社区居民生活品质：智慧社区建设的首要目标是提升居民的生活品质，通过智能化设备和信息技术的应用，为居民提供更便捷、更舒适的居住环境。

2. 提高社区管理效率：通过智慧设备和信息化平台，实现社区管理效率的提升，包括物业管理、安防监控、环境保护等方面的管理，实现智慧社区的整体管理。

3. 促进社区资源共享：通过信息化平台的建设，实现社区内各类资源的共享，包括社区设施、公共服务、社区活动等，促进社区内居民的互动和资源的共享。

4. 打造智慧生态社区：将智慧社区建设与生态环保相结合，实现资源的节约利用和环境的保护，打造具有可持续发展特色的智慧生态社区。

三、智慧社区管理体系1. 建立智慧社区管理机构：建立智慧社区管理机构，负责社区内各项智慧设备和信息化平台的建设、管理和维护工作，统筹规划社区的发展和建设。

2. 完善智慧社区管理制度：建立智慧社区管理制度，包括社区居民管理制度、物业管理制度、安全保障制度等，明确社区内各项管理岗位的职责和权责，确保管理工作的有序进行。

3. 建立智慧社区管理信息平台：建立智慧社区管理信息平台，实现社区内各类信息的实时共享和管理，包括居民信息、物业信息、安防信息等，为社区管理提供数据支持和决策依据。

4. 建立智慧社区运营管理团队：组建智慧社区运营管理团队，包括技术人员、管理人员、服务人员等，为社区内各项智慧设备和信息化平台的运营管理提供专业支持。

智慧社区运营方案一、智慧社区运营的核心理念1. 居民参与：智慧社区的运营要以居民需求为导向，重视居民参与和反馈，实现居民与社区管理机构之间的互动和沟通，提升居民的获得感和满意度。

2. 数据驱动：智慧社区的运营要以数据为支撑，充分利用大数据技术分析社区的运行状况和居民的需求，为决策提供科学依据，实现运营的智能化和精细化。

3. 开放共享：智慧社区的运营要向社区内外部门开放数据和信息，促进资源共享和协同，实现多方合作，提升社区服务质量和效率。

4. 创新突破：智慧社区的运营要不断创新，结合新技术和新业务模式，推动社区管理和服务的改进，实现可持续发展。

二、智慧社区运营的核心要素1. 智能化设施：智慧社区的运营要以智能化设施为基础，包括智能门禁、智能停车、智能照明、智能环境监测等，实现设施设备的自动化控制和管理。

2. 数据化管理：智慧社区的运营要进行信息化和数据化管理，包括社区信息系统、居民服务平台、数据采集和分析系统等，实现对社区运行状况和居民需求的全面监测和管理。

3. 服务化运营：智慧社区的运营要提供多样化的服务，包括社区公共服务、居民生活便利服务、社区活动服务等，实现全方位、个性化的服务覆盖。

4. 居民参与：智慧社区的运营要引导和鼓励居民参与社区管理和服务，包括居民自治组织、居民意见反馈、居民志愿服务等，实现居民自治和共建共享。

5. 合作共赢：智慧社区的运营要积极开展内外部合作，包括政府部门、企业机构、社会组织等，共同推动社区的管理和发展，实现多方共赢。

三、智慧社区运营的关键工作1. 平台建设：建设智慧社区的平台，包括信息化平台、服务平台、数据平台等，实现社区信息共享和流通。

2. 设施建设：建设智能化设施设备，包括门禁系统、停车管理系统、环境监测系统等，提升社区的安全和舒适性。

3. 数据分析：开展社区数据的采集、整理和分析工作，为决策提供科学依据，提升管理效率和服务质量。

4. 服务提升：提供多样化的社区服务，包括公共服务、生活便利服务、社区活动服务等，满足居民多样化的需求。

智慧社区建设及运营整体规划方案智慧社区建设及运营整体规划方案是现代社区建设的重要方向，目的是为居民提供更加便利高效的社区服务以及提高社区管理水平。

下面将分步骤阐述智慧社区建设及运营整体规划方案。

第一步，规划智慧社区建设的目标。

智慧社区建设的目标应该是为居民提供更加高效、方便、舒适的生活环境和服务，同时提高社区管理的效率和水平。

社区公共设施建设、信息化技术应用、服务流程优化等方面需要考虑。

第二步，制定合理的智慧社区建设方案。

智慧社区建设方案包括硬件设施和软件应用，硬件设施方面包括物联网技术、安全监控设备、无人机巡检设备等。

软件应用方面包括社区服务平台、物业管理系统、公共设施管理系统等。

建设方案应该根据社区实际需求、投资情况、技术水平等因素进行筛选。

第三步，实施智慧社区建设方案。

在实施建设方案时，需要针对不同的应用场景进行实施。

比如社区公共设施建设、智能停车场、无人快递驿站等方面都需要考虑。

同时建设方案实施过程中也要注意相关部门的合作与配合。

第四步，规范社区运营管理流程。

社区服务管理流程应该基于智慧社区建设，优化整合社区服务资源，提高服务效率和服务质量，满足住户的多元化需求。

为了规范社区运营管理流程，可以建立一套完整的流程管理体系，以提高效率，节约资源。

第五步，加强智慧社区系统的安全保障。

智慧社区系统系统安全保障工作不容忽视，为了满足社区信息安全管理的需要，社区应对系统安全、数据备份管理、物理安全等进行完备的规划与建设，以确保住户信息的安全。

综上所述，智慧社区建设及运营整体规划方案对于社区的管理和居民的生活水平提升都具有重要的意义和价值。

只有我们不断完善和优化社区的设施和管理，才能为居民提供更加贴心且舒适的生活体验。

《智慧社区建设运营指南》解读政策指出:“推进国家治理体系和治理能力现代化，必须抓好城市治理体系和治理能力现代化。

运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，从数字化到智能化再到智慧化，让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路，前景广阔。

”智慧社区是城市精细化治理的“最后一公里”，是智慧城市的基本单元，是为居民提供精准化、精细化服务的基础性工程，直接影响人民群众的安全感、体验感和获得感。

在数字社会、数字政府、新型智慧城市建设方兴未艾的大环境下，国家政策层面对智慧社区建设作出了重要部署。

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出，推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。

通过国家政策引导和各地持续创新，我国智慧社区建设取得了初步成效，但也暴露出建设运营效益不持续、共性需求不明确、社区服务不联动等突出问题，成为影响智慧社区成效发挥的主要原因。

推动智慧社区从以建为主转向长效运营、有效市场和服务型政府的有机结合，构建政府引导、政企合作、多方参与、专业运营的合作生态，成为各地推动智慧社区可持续发展的必然选择。

1、《指南》是落实国家关于智慧社区建设相关工作部署，推进智慧城市、数字社会建设的重要探索，也是总结提炼当前智慧社区发展现状和问题，推动智慧社区从以建为主转向长效运营，构建政府引导、政企合作、多方参与、专业运营合作的可持续发展生态，促进有效市场和服务型政府有机结合的重要尝试。

2、《指南》在分析梳理社区和智慧社区概念、建设运营模式基础上，提出了慧社区进行定义：一般而言，智慧社区是利用5G、物联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，以社区的智慧化、绿色化、人文化为导向，融合社区场景下的人、地、物、情、事、组织等多种要素，围绕社区居民的公共利益，促进社区居民交往互助，统筹公共管理、公共服务和商业服务等多样资源，提供面向政府、物业、居民和企业等多种主体的社区管理与服务类应用，提高社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平的一种社区管理和服务的创新模式。

智慧社区的建设与运营随着人类社会的发展，城市化进程加速，越来越多的人开始集聚在城市中，而城市中的住宅区也愈加密集。

这就给住户在平日里的生活带来了便利，同时也带来了一些问题，如噪音、安全、物业管理等。

为了解决这些问题，智慧社区在近几年开始兴起。

本文将分别从建设和运营两个角度探讨智慧社区的建设和运营。

一、建设1. 硬件建设在智慧社区的建设中，硬件建设非常重要。

包括基础设施、设备采购等各方面的工作。

其中最关键的是智能化设备的选购。

如何选择设备？如何保证设备的质量和性能？这是智慧社区建设中最考验业主委员会智慧和技术能力的问题。

2. 软件开发软件开发是智慧社区建设的重要一环。

目前，国内外已经存在很多面向智慧社区的软件开发公司，同时也有许多开源软件可以用于智慧社区建设。

在软件开发中，需要根据社区实际情况选择合适的软件，将其应用到社区建设中。

3. 数据服务智慧社区建设中，数据处理和管理势在必行。

目前，大数据技术飞速发展，需要据此为社区提供数据服务和支持，以便在社区管理和决策中更加合理地利用数据。

二、运营1. 人才培养为了保证智慧社区的持续运营，需要考虑人才培养问题。

社区需要招聘专门负责管理和维护智慧社区的人员，同时还需要对业主委员会成员和物业人员进行培训，提升人员的智慧和运营能力。

2. 运营模式随着智慧社区建设的发展，不同的运营模式也在出现。

目前主要有物联网运营、平台运营和社区运营三种模式。

物联网运营主要是利用物联网技术，实现设备智能化管理，包括传感器、智能门禁、智能电表等；平台运营主要是建立综合性社区服务平台，为业主提供便利化服务，如在线缴费、投诉建议等；社区运营主要是利用业主委员会和物业公司的力量，解决社区管理和业主需求。

3. 信息安全随着智慧社区运营模式的不断更新，信息安全问题也逐渐浮现出来。

如何保护智慧社区和用户的敏感信息？如何预防黑客攻击？这是一项极其重要的工作，社区运营方必须切实加强网络安全意识和技能，同时也需要采取一些措施提升社区系统的安全性。

智慧社区运营方案一、背景介绍随着科技的不断发展，智慧社区已经成为了城市发展的新趋势。

智慧社区是通过信息技术与物联网技术等手段，将社区内的居住、商务、公共服务等资源进行整合和优化，提升社区的管理与服务水平，提高居民的生活质量。

智慧社区的运营需要综合运用技术、管理、服务等方面的手段，通过专业的团队和合理的机制，构建一个高效便捷的社区管理与服务体系。

同时，智慧社区也需要结合社区的实际情况，从居民的需求出发，提供个性化、定制化的服务，实现智慧社区的可持续发展。

二、智慧社区运营方案1.智慧社区平台建设（1）建设智慧社区信息化平台，整合社区内的各类资源，包括物业管理、社区服务、交通运输、医疗健康等各方面的信息资源，打通信息孤岛，提高资源利用效率。

（2）建设智慧社区管理平台，包括物业管理、安防监控、环境治理等方面的管理系统，实现集中化管理，提高管理效率和服务质量。

（3）建设智慧社区服务平台，提供居民服务、便民服务等各类服务的线上平台，方便居民查询、预约、缴费等行为。

2.智慧社区信息化建设（1）实现智慧社区的信息化管理，包括居民信息管理、房屋信息管理、设备信息管理等方面的信息化处理，提高信息的准确性和可信度。

（2）建设智慧社区的物联网系统，包括设备互联、嵌入式系统、智能设备等，实现设备之间的互联互通，提高设备的智能化水平。

（3）实现智慧社区的大数据分析，通过数据挖掘与分析，实现对社区运营情况的监测与预测，提供数据支撑，为社区的决策提供科学依据。

3.智慧社区服务体系建设（1）建立智慧社区的居民服务体系，包括居民需求调研、居民需求反馈、居民需求满足等环节，实现服务的个性化与定制化。

（2）建立智慧社区的便民服务体系，包括快件配送、家政服务、代办服务等方面的服务，为居民提供更加便捷的生活服务。

（3）建立智慧社区的公共服务体系，包括公共文化、公共卫生、公共安全等方面的服务，提供更加安全、舒适的生活环境。

4.智慧社区品牌营销建设（1）建立智慧社区的品牌形象，通过宣传推广、品牌建设等手段，向社会展示智慧社区的优势与特色，提高社区的知名度和美誉度。

智慧社区总体运营方案一、方案背景随着科技的发展和城市化进程的加快，智慧社区已经成为了未来城市发展的重要方向。

智慧社区能够通过信息技术、物联网技术等手段，实现社区设施的智能化管理和服务的智能化提供。

为了更好地推动智慧社区的发展和运营，制定一套科学的总体运营方案显得尤为重要。

二、总体目标1. 实现智慧社区的全面智能化管理和服务，提高社区的生活质量和居民的幸福感；2. 建立健全的社区信息化管理和服务体系，提高社区的管理效率和服务水平；3. 促进智慧社区相关产业的发展和创新，带动城市经济的发展。

三、总体原则1. 以居民需求为导向，优先满足居民的生活需求和提升幸福感；2. 积极引入先进技术和管理方法，不断提高社区的智能化水平；3. 加强与相关产业的合作和创新，形成具有竞争力的智慧社区运营模式；4. 充分考虑社会效益和经济效益的平衡，推动智慧社区的可持续发展。

四、总体框架1. 智慧社区基础设施建设（1）建设智能化物业管理系统，包括智能门禁、智能停车、智能安防等设施；（2）建设智能化公共设施，包括智能照明、智能垃圾分类、智能健身设施等；（3）建设智能化物联网基础设施，实现各类设施的联网互联。

2. 智慧社区信息化管理（1）建设社区管理信息系统，实现对社区公共资源、居民信息等数据的集中管理；（2）建设居民服务信息平台，提供社区公告、活动信息、便民服务等信息发布和查询功能；（3）建设智能化社区管理平台，实现对社区设施和服务的远程监控和管理。

3. 智慧社区服务创新（1）推动智慧社区应用创新，开展智能化社区服务应用的探索和推广；（2）建设智慧社区服务中心，提供居民便民服务、健康管理、安全保障等服务；（3）开展社区居民培训和技能提升，提高居民对智慧社区设施和服务的认知和使用能力。

4. 智慧社区产业发展（1）引导和支持智慧社区相关产业的发展，包括智能化家居、智能化健康、智能化安防等产业；（2）促进智慧社区相关企业的合作和创新，形成具有核心竞争力的智慧社区产业集群；（3）推动智慧社区产业与城市其他产业的融合和扩展，带动城市经济的发展。

Focus|聚焦34数字政府智慧社区建设现存问题居民服务方面：因建设年代和空间区位不同，小区的软硬件设备设施和管理服务能力存在较大差异，特别是老旧小区普遍存在小区人员进出混乱、停车乱停车难、生活垃圾处理不及时、物业管理不到位、重点区域存在安全隐患等困扰居民生活的问题。

社区治理方面：社区治理基本还处于“人盯手扛”的阶段，社区管理大多是“千条线一根针”的区属管理，条块分割的管理体系不可避免地造成各自为政的局面，消耗大量行政资源仍无法快速、精准地处置社区事件。

信息化建设方面：以社区物联感知设备布控为主，设备建设的主体繁多，类型多样且标准不一，人、房、车等相关信息采集不及时，无法统筹管理，数据难以共享，社区治理、社区服务没有通盘规划和考虑。

运营方面：运营仍以硬件运维为主，存在因资金短缺无法维持运营的问题，没有实现通过数据运营带动政企居民共治和社区自我造血。

新型智慧社区建设方案针对以上问题，本文研究形成具有可操作性、能落地实施的智慧社区建设和运营方案，助推智慧社区建设。

建设思路以社区居民问题为导向：分析社区热点、难点问题，从解决社区居民反映强烈的问题出发，先易后难，协同联动，破解靠单一责任主体难以解决突出问题的局面。

利用信息化提升社区协同治理能力：推动形成管理力量联动、科技手段共用、数据资源共享的局面，实时精准解决居民最关心、最迫切的问题。

通过多元化投资建设运营模式，调动企业、社会组织、社区居民参与社会治理的积极性，形成智慧社区共治格局。

开放共享扶植产业提升运营自营能力：利用智慧社区平台充分挖掘社区数据资源、场景资源，促进新技术、新产品在智慧社区大场景的验证和落地，使智慧社区成为产业孕育、发展的平台，形成智慧社区共享格局。

方案设计采用闭环迭代优化的设计方法进行新型智慧社区建设，通过数据和业务的闭环迭代、持续优化来提高决策的科学性和执行效率。

图1 新型智慧社区设计方法新型智慧社区建设和运营智慧社区是区域共治的管理平台和改善社区人居环境的服务平台，是智慧城市建设的核心组成部分。

2022年XX区智慧社区试点建设工作实施方案2022年XX区智慧社区试点建设工作实施方案为进一步提升社区公共服务能力和治理智能化水平，现结合我区实际，制定本方案。

一、总体要求按照“为民、便民、惠民、安民”宗旨，对入选2022年智慧社区建设试点的XX社区等和2023年建设预试点的XX社区等，利用互联网、物联网、大数据等现代信息技术，构建便捷高效的智慧治理和服务体系，促进社区工作提质增效。

二、工作原则（一）问题导向，需求驱动。

以便民惠民为基本出发点，重点解决社区管理难题和民生热点需求，提升社区建设管理和公共服务水准，打造安全便捷、宜居宜业的现代化社区。

（二）统筹规划，分级落实。

进一步完善智慧社区试点建设工作体制机制，工作专班负责试点建设的顶层设计和统筹规划；各有关部门、街道办事处负责本领域内应用推广和拓展性建设任务。

（三）创新导向，突出特色。

依托各试点社区基础条件，认真论证、多方借鉴，探索特色建设方向，实现控制成本、便民实用、由点及面。

（四）集约建设，安全可控。

充分整合利用现有资源，推动各类信息系统向智慧社区综合服务平台迁移集成，提升社区居民使用便捷率和满意度。

增强数据安全意识，强化数据安全管护，保障数据和系统安全。

三、主要任务（一）推动智慧社区基础设施建设1.加快网络设施建设。

进一步实施试点社区光纤网络升级改造，2022年底前，实现城市高带宽网络接入用户占比超过90%。

加快移动通信网络建设，实现试点社区5G网络增效扩面，提高公共区域无线网络覆盖率。

提升高清数字电视网络接入能力，实现数字电视和IPTV互动电视覆盖率达50%以上。

（责任单位：区工业和信息化局牵头，各相关镇街配合）2.推进硬件设施建设。

加快社区充电桩等物联网设施部署，鼓励社区使用电梯控制等智能终端服务。

全面提高社区智能照明普及率，实现社区路灯、景观灯节能20%以上。

结合现有软硬件条件，在推进基础设施设备按需补充前提下，依托区级智慧社区建设综合服务平台，实现各指标状态值集中汇聚，为建设数字化运营中心做足支撑。