山东省税务局关于金税三期税收管理系统暂停使用的通知（2018.10.29）

网上业务系统常见问题解答一、你必须知道1.申报和征收业务办理系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务:1)在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款；2)在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行缴款，一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款;3)在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。

2.网上纳税的功能网上纳税人是各申报成功后缴款的统一xx对签订过三方协议的纳税人直接使用财税库银联网实时扣款。

对未签订三方协议的纳税人打印出银行端缴款凭证后，到支持银行端缴款的银行缴纳税款。

3.关于软件使用环境说明建议使用Windows操作系统自带的IE浏览器，不要使用第三方浏览器，如360浏览器、搜狗浏览器等；二、关于登陆1.提示：验证码不正确验证码是从数字和字母中随机抽取4个字符，不区分大小写，点击验证码图片可生成新的验证码。

2.提示：该帐号已经被锁定登陆账户被税务管理员锁定，请联系税务管理员。

3.提示：该帐号已经被禁用子用户账户被主用户禁用，请联系主用户进行操作。

4.提示：用户名或密码不正确用户名：税务登记证号默认密码：1111首次登陆请修改密码，如果密码丢失请联系税务管理员进行密码重置。

三、关于申报1.网上申报页面进不去，如何处理？清空IE缓存，如果IE版本为7.0或者8.0时，在页面中选择视图兼容模式。

2.申报税款出现重复申报或申报错误，如何作废？带上加盖单位公章后的书面材料，去主管税务机关大厅进行申报作废。

3.申报个人所得税时，需要注意的问题1)在代扣代缴菜单申报2)必要条件：税务管理员必须为该纳税人进行过个税税费种认定，并且在税款主体类型里选择“代扣代缴”。

个人所得税都必须导入模板，零申报也是如此。

下载模板,按照模板的例子输入，把汉字输入法关闭到英文状态输入，所有的单元格不能有空的地方，包括备注，数字为0要输入0。

全部输完后点保存，先保存一个EXCEL表，以后每次编辑都在这个表里进行。

山东省国家税务局办公室对综合征管软件V2.0进行25补丁升级的通知文章属性•【制定机关】•【公布日期】2008.10.16•【字号】鲁国税办函[2008]75号•【施行日期】2008.10.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】税收征管正文山东省国家税务局办公室对综合征管软件V2.0进行25补丁升级的通知（鲁国税办函[2008]75号）各市国家税务局（不发青岛）：根据总局关于金税工程（综合征管）系统有关功能升级的工作部署，省局决定于近期对综合征管软件V2.0进行25补丁升级。

现将有关事项通知如下：一、版本升级涉及主要内容根据《财政部国家税务总局关于调整乘用车消费税政策的通知》（财税〔2008〕105号）、《国家税务总局关于调整＜小汽车消费税纳税申报表＞有关内容的通知》（国税函〔2008〕757号）等文件规定，对综合征管软件V2.0中与小汽车消费税相关的功能进行了调整，具体内容如下：（一）对《小汽车消费税纳税申报表》及其《附表1：本期代收代缴税额计算表》、《附表2：生产经营情况表》的表式进行了调整。

（二）对小汽车消费税的有关税目进行了调整，并在若干业务处理环节增加了以税款属期区别使用不同税目的功能。

（三）对会统报表《T04_消费税分税目分企业类型统计月报表（2008）》、《T12_待清理其他呆账税金分项目统计月报表》、《税收月快报（2008）》的统计口径进行了调整。

二、我省版本升级工作安排（一）版本升级时间版本升级时间为：10月28日晚上19：00至10月29日上午8：00，届时将停止一切综合征管软件V2.0前后台业务。

（二）新版本业务测试为确保版本升级后各项税收业务的正常开展，各地必须认真做好新版本的业务测试工作，发现问题及时向省局反馈。

烟台、威海、滨州三市务于10月27日下午5点前，书面上报版本测试报告，报告中应对版本升级内容逐一列明测试情况和存在问题等内容。

三、版本升级工作要求（一）各地必须对本次版本升级工作给予高度重视，严格按照省局安排和要求，做好系统内部培训，提前安排好各项税收业务处理工作。

国家税务总局山东省税务局关于出口退税管理系统停机升级的通告文章属性•【制定机关】山东省税务局•【公布日期】2021.05.10•【字号】•【施行日期】2021.05.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】税务综合规定正文国家税务总局山东省税务局关于出口退税管理系统停机升级的通告尊敬的纳税人:根据国家税务总局统一部署，国家税务总局山东省税务局将于2021年5月17日24:00至2021年5月31日9:00，对出口退税管理相关系统进行整合升级。

现将有关事项通告如下:一、暂停办理业务的范围及时间自2021年5月17日24:00至2021年5月31日9：00，全省（不含青岛）各办税服务厅（含进驻政务中心及其他部门的办税场所）等办税场所、山东省电子税务局以及国际贸易“单一窗口”暂停受理出口退（免）税相关业务。

二、恢复办理业务时间安排2021年5月31日9:00起,全省（不含青岛）各办税服务厅（含进驻政务中心及其他部门的办税场所）、山东省电子税务局、国际贸易“单一窗口”等办税渠道恢复出口退（免）税相关业务办理。

三、业务办理提醒（一）请纳税人妥善安排业务办理时间，避开暂停办理业务时段。

（二）请纳税人及时关注山东省税务局门户网站、微信公众号和各办税服务厅通知通告，积极参加出口退税管理相关系统整合升级的培训辅导。

税务机关将通过以上渠道发布相关通告消息，推送操作指引、常见问题答疑等辅导资料。

（三）系统升级停办出口退（免）税相关业务期间，广大纳税人如有政策业务问题，请咨询主管税务机关或拨打12366纳税服务热线；如有操作问题，可拨打技术服务热线96005656，或登录在线客服ｗｗｗ提问。

同时，请警惕各种来源不明的虚假信息，避免造成不必要的损失。

（四）出口退（免）税相关业务恢复办理初期，请纳税人合理安排时间，错峰办理涉税事项，避免出现拥堵、办理时间过长等情况。

感谢广大纳税人长期以来对税收工作的理解和支持，我们将尽最大努力减少对纳税人办理涉税事项的影响。

江苏省国家税务局关于金税三期优化版上线期间暂停业务办
理的通知
【法规类别】税收综合规定
【发布部门】江苏省国家税务局
【发布日期】2016.09.13
【实施日期】2016.09.13
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
江苏省国家税务局关于金税三期优化版上线期间暂停业务办理的通知
尊敬的纳税人：
您好!按照国家税务总局统一部署，我省将于2016年10月8日起上线金税三期优化版。

升级期间，部分业务暂停办理，时间：2016年9月22日18：00--10月8日8：30。

一、使用电子税务局的纳税人：除了1.电子税务局网开发票（国税）2.网上咨询以外的其他业务暂停办理。

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国家税务总局山东省税务局关于网站互动平台升级调整的通知
正文：
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 国家税务总局山东省税务局关于网站互动平台升级调整的通知
尊敬的纳税人、缴费人：
因国家税务总局山东省税务局网站互动平台升级调整，1月29日19:00至1月30日8:00，国家税务总局山东省税务局网站及各市税务局子站的局长信箱、税务干部违纪举报、税收违法行为检举、政府信息依申请公开栏目将暂停受理、答复办件，由此给您带来的不便敬请谅解。

国家税务总局山东省税务局
2021年1月29日
——结束——。

⾦税三期省级应⽤集中优化版各应⽤系统（以下简称⾦税三期）将于2016年7⽉8⽇在青岛市国税系统和青岛市地税系统（以下简称税务机关）正式上线运⾏。

（2）提⽰这种提⽰的⽤户请再次核实社会统⼀信⽤代码和登陆密码（3）提⽰这种提⽰的⽤户请在登陆之前点击验证码旁的换⼀张即可决请更换浏览器及重启⽹络后再试）请将您公司的税务登记证副本（三证合⼀的纳税⼈可发营业执照副本）的复印件盖上公章。

选择以下任⼀⽅式：1、发送传真⾄：0532-********2、发送邮件⾄：5919900@发送完毕后请拨打服务热线：0532-********进⾏密码重置。

3、点击登陆按钮后或进⾏某步操作时，提⽰“您尚未登陆，或因为超时已与服务器断开连接”可能是以前登陆报税系统时遗留的历史记录造成的，或安全／隐私级别设置过⾼，请您按照以下以下步骤进⾏操作：打开浏览器后依次点击：⼯具→Internet选项→删除⽂件（选中删除所有脱机内容）→确定→关闭浏览器→重新打开再登陆。

如果经过上⾯操作后，还有问题，再重复上⾯操作，然后：⼯具→Internet选项→安全→受信任的站点→站点→去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https”前的对勾，输⼊并点击“添加”→关闭→确定，再重启IE。

4、个⼈所得税申报过程的相关问题①您好，个⼈所得税模板对操作系统⽆要求，但要求Office为2000或以上版本。

只能⽤微软的Office，⾦⼭的WPS不能⽤。

②计算⽅式列不能选择或者不能从基本表导⼊或不能⾃动计算（如上传模板时提⽰：个⼈所得税扣缴明细表：第7⾏E列内容:"0010"有误！），原因是“宏”没有启⽤。

常⽤office办公软件启⽤宏的⽅法：（1）office2003 需要点击⼯具-宏-安全性-中级-确定-保存-关闭模板-重新打开-弹出提⽰时点-启⽤宏即可如下图所⽰：（2）office2007 ：1打开模板，点击左上⾓的图标2点击Excel选项3 选择信任中⼼设置4、如下图设置：以上设置完后，每次打开表格就可以直接使⽤，没有启⽤宏的提⽰。

河南省国家税务局关于“金税三期”税收管理信息系统上线期间停办涉税事项的公告文章属性•【制定机关】河南省国家税务局•【公布日期】2014.12.24•【字号】2014年第14号•【施行日期】2014.12.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】税务综合规定正文河南省国家税务局关于“金税三期”税收管理信息系统上线期间停办涉税事项的公告2014年第14号为进一步提高税收征收管理和纳税服务水平，按照国家税务总局的部署和安排，河南省国家税务局将启用“金税三期”税收管理信息系统，并定于2014年12月31日24点开始进行新旧系统切换，至2015年1月7日24点结束。

现就新旧系统切换期间全省涉税事项办理的有关事项公告如下：一、停办涉税业务时间安排（一）2014年12月29日至12月31日期间，河南省国家税务局所有办税服务厅暂停办理以下业务：1.暂停办理车辆购置税缴纳业务；2.暂停办理代开发票业务；3.暂停办理各种POS机和现金税款缴纳业务。

（二）2015年1月1日至1月7日期间，除网络发票开具和网上认证业务可以正常办理外，河南省国家税务局将暂停办理所有办税服务厅和网上办税事项。

二、恢复所有办税业务时间安排自2015年1月8日起，金税三期税收管理信息系统正式启用，全省办税服务厅等办税场所恢复正常办理各类税收业务，网上办税功能同时恢复正常办理。

三、顺延纳税例征期全省2015年1月份纳税例征期顺延至1月23日，纳税人可于1月8日至23日工作日期间，在主管国税机关办理征期内各类涉税业务。

四、业务办理提醒依照规定需要在2014年度办理税款缴纳、代开发票以及车辆购置税征收等业务的纳税人，请您在2014年12月28日（含）前到办税服务厅办理。

需要在2014年度办理税务登记、领购发票等涉税业务的纳税人，请您在2014年12月31日（含）前到办税服务厅及时办理。

2015年金税三期税收管理信息系统上线后，新系统运行初期,可能会出现涉税事项办理不畅等问题，由此给纳税人带来不便，敬请广大纳税人给予理解和支持，并妥善安排业务办理时间。

“金税三期”常见问题解决指南合集“金税三期”常见问题解决指南合集1. 无法登录系统，请对IE浏览器的设置情况进行检查，查看是否已按要求设置为IE8。

2.请各岗位人员在使用系统办理涉税业务填写相关表单时使用回车键。

3.请各局在办税服务厅增加导税人员，并在网上申报专用电脑增加网上申报快捷方式。

4.对于目前仍未通过三方协议验证的纳税人，请各局必须完成验证工作。

5.请各局涉税服务岗人员每天上机时先在金三系统中进行签到操作，再使用POS机缴税。

6.涉税受理岗在发售发票时，若打印发票领购簿格式有问题的，请在发票领购簿打印窗口进行格式调整、设置已打印页数和行数。

7.各局在受理纳税人业务时，涉及需要采集、补录数据情形的，必须指定专门人员负责，并进行分流处理。

8.涉税受理岗在使用POS机刷卡征税时，在进入“转开完税凭证”窗口中，对已鉴定了价格调节基的纳税人，系统只显示了营业税、城市维护建税、教育费附加、地方教育费附加、个人所得税，未显示价格调节基金，而且此时窗口显示只有1页，请打印已显示的该页税种信息后，再次查询就可显示价格调节基金。

9.请各局做好二手房的征收工作，委托代征的请和交易中心联系，确定二手房交易中心能否按委托代征模板导出代征明细数据。

契税必须使用金税三期优化版征收，原二手房交易中心代收后汇总申报模式必须停止。

10.同一纳税人经营多个店面并办理了多个税务登记的，系统生成的纳税人识别号为身份证号+01、身份证号+02……，纳税人使用原发票领购簿领购发票时，操作时需根据纳税人具体经营地址确定纳税人税务登记证号，在原发票领购簿上注明纳税人识别号。

11. 无法使用POS缴款，机请检查本机与POS机的绑定情况。

12.POS机刷卡失败后，在申报征收类--税库银处理--银行端POS缴税凭证处理页面下，将纳税人刷卡信息查询出来后，点击处理将POS机开票信息做作废处理，再进预缴税款里面查询预缴信息后做开票或POS机刷卡处理。

财会审计71金税三期在税收征管运用中存在的问题浅析及建议郭 畅摘 要：金税工程是经国务院批准的国家级电子政务工程，是税收管理信息系统工程的总称。

本文以贵州省地税系统金税三期优化版（以下简称“金税三期”）上线为例，结合贵州省地税系统征管实际，从管理理念、保障措施、管理能力等方面指出与金税三期上线所不相适应的问题，并围绕金税三期的设计理念和特点，就如何更好运用金税三期，更好的服务税收征管改革提出相关建议。

关键词：金税三期 税收 征管改革金税三期是全国统一的国地税征管软件版本，金税三期的上线，不仅是税务系统运用新信息技术对税收征管实现全流程管控和全国税收数据大集中，更是为应对大数据挑战，深度运用涉税大数据奠定坚实基础。

金税三期自2015年7月1日在贵州省10个市州17家单位上线，在助推贵州地税系统实现科技管税、信息管税的同时，也对如何更好地结合金税三期法制、规范、严谨的特点，执行好监控规则，强化好过程监督，确保税收征管工作的合法、准确、高效提出更高要求和挑战。

一、当前税收征管中与金税三期不相适应问题 （一）管理理念亟待强化 1、依法征管的理念亟待强化。

党的十八届三中全会作出了依法治国的重大决策，要求各级政府部门要以法律思维开展工作，要做到“法无授权不可为，法定职责必须为”。

在实践中，一些干部和基层单位法律思维淡漠，违规操作不断，相互争抢税源，反而是“法定职责未尽职，法无授权越轨为”。

如广泛存在的甲地注册乙地施工而在丙地开票缴税的现象，在原征管系统中由于不需要提供完整的基础资料和项目登记较易操作，但在金税三期中必须进行项目登记、填写完整资料才能进行登记开票，相比老系统，操作要规范严谨。

如果不及时强化法制观念，只会导致执法风险和违纪违规概率的增加。

2、风险管理意识相较薄弱。

2014年，贵州地税印发文件中提出了“构建以明晰征纳双方权利和义务为前提，以风险管理为导向，以专业化管理为基础，以重点税源管理为着力点，以信息化为支撑的现代化税收征管体系”的征管模式，将风险管理和纳税服务提到了新的高度，首次突出了风险管理导向。