下载文档原格式
2．防水层施工(1)水泥砂浆防水层适用于地下工程主体结构的迎水面或背水面。
不适用于受持续振动或环境温度高于80℃的地下工程。
水泥砂浆防水层应采用聚合物水泥防水砂浆、掺外加剂或掺合料的防水砂浆。
1)材料要求水泥应使用普通硅、硅酸盐或特种水泥，不得使用过期或受潮结块的水泥。
砂宜采用中砂。
2)基层要求基层表面应平整、坚实、清洁，并应充分湿润、无明水。
孔洞、缝隙应采用与防水层相同的水泥砂浆堵塞并抹平。
施工前应在埋设件、穿墙管预留凹槽内嵌填密封材料后，再进行水泥砂浆防水层施工。
3)水泥砂浆防水层施工水泥砂浆分层铺抹或喷涂，铺抹时应压实、抹平，最后一层表面应提浆压光；各层应紧密粘合，每层宜连续施工；必须留设施工缝时，应采用阶梯坡形槎（图3-30），但与阴阳角处的距离不得小于200mm;终凝后应及时养护，养护温度不宜低于5℃，时间不得少于14d;聚合物水泥防水砂浆未达到硬化状态时，不得浇水养护或直接受雨水冲刷，硬化后应采用干湿交替的养护方法。
（聚合物在干燥状态下硬化）潮湿环境中，可在自然条件下养护。
图3-30水泥砂浆防水层留槎与接槎示意4)质量检查与要求检验批的抽样检验数量，应按施工面积每lOO㎡抽查1处，每处lO㎡，且不得少于3处。
（与防水砼一致）水泥砂浆防水层表面应密实、平整，不得有裂纹、起砂、麻面等缺陷；施工缝留槎位置应正确，接槎层层搭接紧密；水泥砂浆防水层的平均厚度应符合设计要求，最小厚度不得小于设计厚度的85%;表面平整度偏差不大于5mm。
例3-28下列地下防水工程水泥砂浆防水层做法中，正确的是()A基层混凝土强度必须达到设计强度B采用素水泥浆和水泥砂浆分层交叉抹面C防水层各层应连续施工，不得留施工缝D防水层最小厚度不得小于设计厚度答案：B(2)卷材防水层卷材防水层适用于受侵蚀性介质作用或受振动作用的地下工程。
卷材防水层应铺设在主体结构的迎水面。
1)材料要求卷材防水层应采用高聚物改性沥青类防水卷材和合成高分子类防水卷材。
5.因果分析图法因果分析图又叫树枝图或鱼刺图，是用来寻找某种质量问题产生原因的有效工具。
6.直方图法直方图又叫频数分布直方图。
它以直方图形的高度表示一定范围内数值所发生的频数，据此可掌握产品质量的波动情况，了解质量特征的分布规律，以便对质量状况进行分析判断。
应用直方图法控制工程（产品）质量的程序如下：（1）收集质量特征数据，绘制直方图；（2）对直方图分布状态进行分析，以此判断生产过程是否属于正常状态。
当生产条件正常时，直方图应该是中间高，两侧低，左右接近对称的正常型图形，如图3.3.5（a）所示。
当出现非正常型图形时，就要进一步分析原因，并采取措施加以纠正。
常见的非正常型图形有图3.3.5（b）～（e）四种类型：1）折齿型分布。
这多数是由于作频数表时，分组不当或组距确定不当所致。
2）绝壁型分布。
直方图的分布中心偏向一侧，通常是因操作者的主观因素所造成。
3）孤岛型分布。
出现孤立的小直方图，这是由于少量材料不合格，或短时间内工人操作不熟练所造成。
4）双峰型分布。
一般是由于在抽样检查以前，数据分类工作不够好，使两个分布混淆在一起所造成。
（3）当出现质量问题时，可进一步利用排列图、因果分析图、相关图等寻找产生质量问题的原因，并采取有效措施，使工程质量达到预定要求。
图3.3.5常见的直方图图形（a）正常型；（b）折齿型；（c）绝壁型；（d）孤岛型；（e）双峰型7.控制图法前述排列图法、直方图法是质量控制的静态分析方法，反映的是质量在某一段时间里的静止状态。
控制图法就是一种典型的动态分析方法。
应用控制图法控制生产过程质量的程序如下：（1）根据抽样检测数据，绘制质量控制图，画出质量控制图的上限（UCL）、中心线（CL）、下限（LCL）；（2）分析控制图。
当控制图中的点子满足以下两个条件时：一是点子没有跳出控制界限；二是点子随机排列且没有缺陷，即可认为生产过程基本上处于控制状态，即生产正常。
否则，就认为生产过程发生了异常变化。
2015年造价⼯程师《⼯程计价》教材笔记（2）第三章建设项⽬决策和设计阶段⼯程造价的预测第⼆节设计概算的编制 根据国家有关⽂件的规定，⼀般⼯业项⽬设计可按初步设计和施⼯图设计两个阶段进⾏，称为“两阶段设计”;对于技术上复杂、在设计时有⼀定难度的⼯程，根据项⽬相关管理部门的意见和要求，可以按初步设计、技术设计和施⼯图设计三个阶段进⾏，称为“三阶段设计”。
⼩型⼯程建设项⽬，技术上较简单的，经项⽬相关管理部门同意可以简化为施⼯图设计⼀阶段进⾏。
⼀、设计阶段影响⼯程造价的主要因素 国内外相关资料研究表明，设计阶段的费⽤只占⼯程全部费⽤不到1%，但在项⽬决策正确的前提下，它对⼯程造价影响程度⾼达75%以上。
根据⼯程项⽬类别的不同，在设计阶段需要考虑的影响⼯程造价的因素也有所不同，以下就⼯业建设项⽬和民⽤建设项⽬分别介绍影响⼯程造价的因素。
(⼀)影响⼯业建设项⽬⼯程造价的主要因素 1.总平⾯设计 总平⾯设计主要指总图运输设计和总平⾯配置，主要内容包括：⼚址⽅案、占地⾯积、⼟地利⽤情况;总图运输、主要建筑物和构筑物及公⽤设施的配置;外部运输、⽔、电、⽓及其他外部协作条件等。
总平⾯设计是否合理对于整个设计⽅案的经济合理性有重⼤影响。
正确合理的总平⾯设计可⼤⼤减少建筑⼯程量，节约建设⽤地，节省建设投资，加快建设进度，降低⼯程造价和项⽬运⾏后的使⽤成本，并为企业创造良好的⽣产组织、经营条件和⽣产环境，还可以为城市建设或⼯业区创造完美的建筑艺术整体。
总平⾯设计中影响⼯程造价的主要因素包括： (1)现场条件。
现场条件是制约设计⽅案的重要因素之⼀，对⼯程造价的影响主要体现在：地质、⽔⽂、⽓象条件等影响基础形式的选择、基础的埋深(持⼒层、冻⼟线);地形地貌影响平⾯及室外标⾼的确定;场地⼤⼩、邻近建筑物地上附着物等影响平⾯布置、建筑层数、基础形式及埋深。
(2)占地⾯积。
占地⾯积的⼤⼩⼀⽅⾯影响征地费⽤的⾼低，另⼀⽅⾯也影响管线布置成本和项⽬建成运营的运输成本。
（五）CM承包模式CM（ConstructionManagement）承包模式是指由建设单位委托一家CM单位承担项目管理工作，该CM 单位以承包单位的身份进行施工管理，并在一定程度上影响工程设计活动，组织快速路径（Fast-Track）的生产方式，使工程项目实现有条件的“边设计、边施工”。
（1）CM承包模式的特点。
1）采用快速路径法施工。
即在工程设计尚未结束之前，当工程某些部分的施工图设计已经完成时，就开始进行该部分工程的施工招标，从而使这部分工程的施工提前到工程项目的设计阶段。
2）CM单位有代理型（Agency）和非代理型（Non-Agency）两种。
代理型的CM单位不负责工程分包的发包，与分包单位的合同由建设单位直接签订。
而非代理型的CM单位直接与分包单位签订分包合同。
3）CM合同采用成本加酬金方式。
代理型和非代理型的CM合同是有区别的。
由于代理型合同是建设单位与分包单位直接签订，因此，采用简单的成本加酬金合同形式。
而非代理型合同则采用保证最大工程费用（GMP）加酬金的合同形式。
这是因为CM合同总价是在CM合同签订之后，随着CM单位与各分包单位签约而逐步形成的。
只有采用保证最大工程费用，建设单位才能控制工程总费用。
（2）CM承包模式在工程造价控制方面的价值。
CM承包模式特别适用于那些实施周期长、工期要求紧迫的大型复杂工程。
在工程造价控制方面的价值体现在以下几个方面：1）与施工总承包模式相比，采用CM承包模式时的合同价更具合理性。
采用CM承包模式时，施工任务要进行多次分包，施工合同总价不是一次确定，而是有一部分完整施工图纸，就分包一部分，将施工合同总价划整为零。
而且每次分包都通过招标展开竞争，每个分包合同价格都通过谈判进行详细讨论，从而使各个分包合同价格汇总后形成的合同总价更具合理性。
2）CM单位不赚取总包与分包之间的差价。
与总分包模式相比，CM单位与分包单位或供货单位之间的合同价是公开的，建设单位可以参与所有分包工程或设备材料采购招标及分包合同或供货合同的谈判。
第一章建设工程造价的构成14年教材的变动情况：1.206号文调整为44号文2.建安工程费的按照两种情况划分（第三节）3.删除了措施费中复杂的计算4.人、材、企业管理费、规费有变动5.价差预备费的计算基数【考情分析】本章共5节，第一节1分，第二节4分，第三节7分，第四节4分，第五节2分第一节概述1.我国建设项目投资及工程造价的构成◆图1.1.12.国外建设工程造价构成◆构成◆区分项目直接建设成本和间接建设成本◆区分应急费和建设成本上升费用一、我国建设项目投资及工程造价的构成【补充】1.图1.1.1是针对生产性建设项目的，对于非生产性建设项目的总投资包括建设投资和建设期利息两项，不包括流动资金。
2.P1下方的注释图1.1.1的总投资是指可研阶段用于财务分析的总投资构成，在“项目报批总投资”或“项目概算总投资”中只包括铺底流动资金，为流动资金的30%。
3.工程造价包括建设期利息，建设投资不包括建设期利息。
【2012年·单选】根据《建设项目经济评价方法与参数（第三版）》，建设投资由（）三项费用构成。
A.工程费用、建设期利息、预备费B.建设费用、建设期利息、流动资金C.工程费用、工程建设其他费用、预备费D.建筑安装工程费、设备及工器具购置费、工程建设其他费用『正确答案』C『答案解析』建设投资由工程费用、工程建设其他费用、预备费组成。
选项D缺少预备费。
【2011年·单选】关于我国现行建设项目投资构成的说法中，正确的是（）。
A.生产性建设项目总投资为建设投资和建设期利息之和B.工程造价为工程费用、工程建设其他费用和预备费之和C.固定资产投资为建设投资和建设期利息之和D.工程费用为直接费、间接费、利润和税金之和『正确答案』C『答案解析』选项A还包括流动资金；选项B是建设投资的组成；选项D应为建筑安装工程费组成+设备及工器具购置费。
【2009年·单选】根据我国现行建设项目投资构成，建设投资中没有包括的费用是（）。
※2Z102050 施工成本控制与施工成本分析分值统计节平均分=120/32=3.75分2Z102051 施工成本控制的依据1．工程承包合同：从预算收入和实际成本两方面，努力挖掘增收节支潜力。
2．施工成本计划：预定的具体成本控制目标+实现控制目标的措施和规划。
3．进度报告：每一时刻工程实际完成量，工程施工成本实际支付情况等重要信息。
4．工程变更：设计变更、进度计划变更、施工条件变更、技术规范与标准变更、施工次序变更、工程数量变更等。
有关施工组织设计、分包合同等也都是施工成本控制的依据。
本节经典习题：1.下列关于工程变更的说法中正确的是( )。
A．如果计划完整，工程变更可以避免B、工程变更一般包括设计变更、进度计划变更、施工条件变更等C．一旦出现变更，工程量、工期、成本不一定发生变化D．工程变更不能作为施工成本控制的依据答案：B2.下列施工成本控制依据中，能提供工程实际完成量及工程款实际支付情况的是( )。
A．工程承包合同B．施工成本计划C．进度报告D．工程变更文件答案：C3.下列内容可以作为施工成本控制的依据的是（）A．工程承包合同B．施工成本计划C．进度报告D．施工组织设计、分包合同E．投标文件答案：ABCD知识点小结：2-73：施工成本控制的依据：4+2,合同、成本计划、进度报告、工程变更，施工组织设计和分包合同。
2Z102052 施工成本控制的步骤1．比较：将施工成本计划值与实际值逐项进行比较，以发现施工成本是否已超支。
2．分析：确定偏差的严重性及偏差产生的原因。
这一步是施工成本控制工作的核心，其主要目的在于找出产生偏差的原因，从而采取有针对性的措施，减少或避免相同原因的再次发生或减少由此造成的损失。
3．预测：按照完成情况估计完成项目所需的总费用。
4．纠偏：纠偏是施工成本控制中最具实质性的一步。
纠偏首先要确定纠偏的主要对象。
5．检查本节经典习题：1.施工成本控制的正确工作步骤是（）。
A．预测-比较-分析-检查-纠偏B．预测-分析-比较-检查-纠偏C．检查-比较-分析-预测-纠偏D．比较-分析-预测-纠偏-检查答案：D2.确定施工成本偏差的严重性和偏差产生的原因，是施工成本控制过程中( )阶段要解决的问题。
第二节工程造价管理的组织和内容1．内容提要✧工程造价管理的基本内涵✧工程造价管理的组织系统✧工程造价管理的主要内容2.重点、难点分析历年考题多分布在工程造价管理的主要内容中，前面作为支持性的内容，了解学习。
3.内容讲解一、工程造价管理的基本内涵（一）工程造价管理工程造价管理有两种含义，一是指建设工程投资费用管理；二是指建设工程价格管理。
1.建设工程投资费用管理2．建设工程价格管理（二）建设工程全面造价管理建设工程全面造价管理包括全寿命期造价管理、全过程造价管理、全要素造价管理和全方位造价管理。
1.全寿命期造价管理建设工程全寿命期造价是指建设工程初始建造成本和建成后的日常使用成本之和，它包括建设前期、建设期、使用期及拆除期各个阶段的成本。
由于在实际管理过程中，在工程建设及使用的不同阶段，工程造价存在诸多不确定性，因此，全寿命期造价管理至今只能作为一种实现建设工程全寿命期造价最小化的指导思想，指导建设工程的投资决策及设计方案的选择。
2．全过程造价管理全过程造价管理是指覆盖建设工程策划决策及建设实施各个阶段的造价管理。
包括：前期决策阶段的项目策划、投资估算、项目经济评价、项目融资方案分析；设计阶段的限额设计、方案比选、概预算编制；招标投标阶段的标段划分、承包发包模式及合同形式的选择、标底编制；施工阶段的工程计量与结算、工程变更控制、索赔管理；竣工验收阶段的竣工结算与决算等。
3.全要素造价管理影响建设工程造价的因素有很多。
为此，控制建设工程造价不仅仅是控制建设工程本身的建造成本，还应同时考虑工期成本、质量成本、安全与环境成本的控制，从而实现工程成本、工期、质量、安全、环境的集成管理。
全要素造价管理的核心是按照优先性的原则，协调和平衡工期、质量、安全、环保与成本之间的对立统一关系。
4．全方位造价管理建设工程造价管理不仅仅是业主或承包单位的任务，而应该是政府建设主管部门、行业协会、建设单位、设计单位、施工单位以及有关咨询机构的共同任务。
1Z202033施工成本控制的方法知识体系一、施工成本的过程控制方法二、赢得值（挣值）法三、偏差分析的表达四、偏差原因分析与纠偏措施知识点详解一、施工成本的工程控制方法二、赢得值（挣值）法（一）赢得值法的三个基本参数已完工作预算费用（BCWP）=已完成工作量×预算单价计划工作预算费用（BCWS）=计划工作量×预算单价已完工作实际费用（ACWP）=已完成工作量×实际单价（二）赢得值法的四个评价指标参数及指标内容评价方式备注费用偏差（CV）=已完工作预算费用（BCWP）-已完工作实际费用（ACWP）1.CV为负值时，即表示项目运行超出预算值2.CV为正值时，表示项目运行节支，实际费用没有超出预算费用绝对偏差，仅适合于对同一项目作偏差分析三、偏差分析的表达方法四、偏差原因分析与纠偏措施（一）偏差原因分析偏差分析的一个重要目的就是要找出引起偏差的原因，从而采取有针对性的措施，减少或避免相同问题的再次发生。
（二）纠偏措施通常要压缩已经超支的费用，而不影响其他目标是十分困难的，一般只有当给出的措施比原计划已选定的措施更为有利，比如使工程范围减少或生产效率提高等，成本才能降低。
真题演练（2014）施工成本的过程控制中，人工费的控制实行（）方法A．量化管理B．量价分离C．弹性管理D．指标包干【答案】 B【答案解析】人工费的控制实行“量价分离”的方法，（2013）对总量1000万元的工程项目进行中检查，截止检查时已完成工作预算费用为410万元，计划工程预算费为400万元，已完工作实施费用为430万元，则其费用绩效指数为（）。
A．0.430B．0.930C．0.953D．1.075【答案】 C【答案解析】费用绩效指数（CPI）=已完工作预算费用（BCWP）/ 已完工作实际费用（ACWP）=410/430=0.953。
【2013真题】下列施工成本材料费的控制中，可以影响材料价格的因素是（）。
（二）双代号网络计划时间参数的计算方法双代号网络计划的时间参数既可以按工作计算，也可以按节点计算。
1.按工作计算法所谓按工作计算法，就是以网络计划中的工作为对象，直接计算各项工作的时间参数。
这些时间参数包括：工作的最早开始时间和最早完成时间、工作的最迟开始时间和最迟完成时间、工作的总时差和自由时差。
此外，还应计算网络计划的计算工期。
为了简化计算，网络计划时间参数中的开始时间和完成时间都应以时间单位的终了时刻为标准。
如第3天开始即是指第3天终了（下班）时刻开始，实际上是第4•天上班时刻才开始；第5天完成即是指第5天终了（下班）时刻完成。
按工作计算法计算时间参数的过程如下：（1）计算工作的最早开始时间和最早完成时间。
工作最早开始时间和最早完成时间的计算应从网络计划的起点节点开始，顺着箭线方向依次进行。
其计算步骤如下：1）以网络计划起点节点为开始节点的工作，当未规定其最早开始时间时，其最早开始时间为零。
2）工作的最早完成时间可利用公式（3.5.3）进行计算：EF i—j＝ES i—j＋D i—j（3.5.3）式中：EF i—j──工作i—j的最早完成时间；ES i—j──工作i—j的最早开始时间；D i—j──工作i—j的持续时间。
3）其它工作的最早开始时间应等于其紧前工作最早完成时间的最大值，即：ES i—j＝Max{EF h—i}＝Max{ES h—i＋D h—i}（3.5.4）式中：ES i—j──工作i—j的最早开始时间；EF h—i──工作i—j的紧前工作h—i（非虚工作）的最早完成时间；ES h—i──工作i—j的紧前工作h—i（非虚工作）的最早开始时间；D h—i──工作i—j的紧前工作h—i（非虚工作）的持续时间。
4）网络计划的计算工期应等于以网络计划终点节点为完成节点的工作的最早完成时间的最大值，即：T c＝Max{EF i—n}＝Max{ES i—n＋D i—n}（3.5.5）式中：T c──网络计划的计算工期；EF i—n──以网络计划终点节点n为完成节点的工作的最早完成时间；ES i—n──以网络计划终点节点n为完成节点的工作的最早开始时间；D──以网络计划终点节点n为完成节点的工作的持续时间。
三、工程项目目标控制的内容、措施和方法
（一）目标控制的类型
由于控制方式和方法的不同，控制可分为多种类型。
例如，按照事物发展过程，控制可分为事前控制、事中控制、事后控制；按照是否形成闭合回路，控制可分为开环控制和闭环控制；按照纠正措施或控制信息的来源，控制可分为前馈控制和反馈控制。
归纳起来，控制可分为两大类，即主动控制和被动控制。
1.主动控制
主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各项预防性措施，以使计划目标得以实现。
主动控制是一种面对未来的控制，它可以解决传统控制过程中存在的时滞影响，尽最大可能改变偏差已经成为事实的被动局面，从而使控制更为有效。
主动控制是一种前馈控制。
当控制者根据已掌握的可靠信息预测出系统将要输出偏离计划的目标时，就制定纠正措施并向系统输入，以便使系统的运行不发生偏离。
主动控制又是一种事前控制，它必须在事情发生之前采取控制措施。
实施主动控制，可以采取以下措施：
1）详细调查并分析研究外部环境条件，以确定影响目标实现和计划实施的各种有利和不利因素，并将这些因素考虑到计划和其他管理职能之中。
2）识别风险，努力将各种影响目标实现和计划实施的潜在因素揭示出来，为风险分析和管理提供依据，并在计划实施过程中做好风险管理工作。
3）用科学的方法制定计划。
做好计划可行性分析，消除那些造成资源不可行、技术不可行、经济不可行和财务不可行的各种错误和缺陷，保障工程的实施能够有足够的时间、空间、人力、物力和财力，并在此基础上力求使计划得到优化。
事实上，计划制定得越明确、完善，就越能设计出有效的控制系统，也就越能使控制产生更好的效果。
4）高质量地做好组织工作，使组织与目标和计划高度一致，把目标控制的任务与管理职能落实到适当的机构和人员，做到职权与职责明确，使全体成员能够通力协作，为共同实现目标而努力。
5）制定必要的备用方案，以对付可能出现的影响目标或计划实现的情况。
一旦发生这些情况，因有应急措施作保障，从而可以减少偏离量，或避免发生偏离。
6）计划应有适当的松弛度，即“计划应留有余地”。
这样，可以避免那些经常发生但又不可避免的干扰因素对计划产生影响，减少“例外”情况产生的数量，从而使管理人员处于主动地位。
7）沟通信息流通渠道，加强信息收集、整理和研究工作，为预测工程未来发展状况提供全面、及时、
可靠的信息。
2.被动控制
被动控制是指当系统按计划运行时，管理人员对计划的实施进行跟踪，将系统输出的信息进行加工、整理，再传递给控制部门，使控制人员从中发现问题，找出偏差，寻求并确定解决问题和纠正偏差的方案，然后再回送给计划实施系统付诸实施，使得计划目标一旦出现偏离就能得以纠正。
被动控制是一种反馈控制。
对项目管理人员而言，被动控制仍然是一种积极的控制，也是一种十分重要的控制方式，而且是经常采用的控制方式。
被动控制可以采取以下措施：
1）应用现代化管理方法和手段跟踪、测试、检查工程实施过程，发现异常情况，及时采取纠偏措施。
2）明确项目管理组织中过程控制人员的职责，发现情况及时采取措施进行处理。
3）建立有效的信息反馈系统，及时反馈偏离计划目标值的情况，以便及时采取措施予以纠正。
（留出一个版面进行总结）
（二）工程项目目标控制的内容
1.工程项目进度控制
2.工程项目质量控制
3.工程项目造价控制
（三）工程项目目标控制的措施
工程项目目标控制的措施通常可以概括为组织措施、技术措施、经济措施和合同措施四个方面。
（注意四个方面的具体措施见教材101页）
（四）工程项目目标控制的主要方法
控制的方法因控制目标的不同而不同。
工程项目目标的常用控制方法有以下几种。
1.网络计划法
网络计划技术是一种用于工程进度控制的有效方法，在工程项目目标控制中采用这种方法也有助于工程成本的控制和资源的优化配置。
2.S曲线法
对一个工程项目而言，如果以横坐标表示时间，纵坐标表示累计完成的工程数量或造价，S曲线可用于控制工程造价和工程进度。
3.香蕉曲线法
香蕉曲线法的原理与S曲线法的原理基本相同，其主要区别在于：香蕉曲线是以工程网络计划为基础绘制的。
由于在工程网络计划中，工作的开始时间有最早开始时间和最迟开始时间两种，如果按照工程网络计划中每项工作的最早开始时间绘制整个工程项目的计划累计完成工程量或造价，即可得到一条S曲线（ES曲线）；而如果按照工程网络计划中每项工作的最迟开始时间绘制整个工程项目的计划累计完成工程量或造价，又可得到一条S曲线（LS曲线），两条S曲线组合在一起，即成为香蕉曲线。
4.排列图法
排列图又叫主次因素分析图或帕累特（Pareto）图，是用来寻找影响工程（产品）质量主要因素的一种有效工具。
排列图如图3.3.3所示。
图3.3.3排列图
采用排列图分析影响工程（产品）质量主要因素，可按以下程序进行：
（1）列出影响工程（产品）质量的因素，并统计各影响因素出现的频数和频率；
（2）按质量影响因素出现频数由大到小的顺序，从左至右绘制排列图；
（3）分析排列图，找出影响工程（产品）质量的主要因素。
在一般情况下，将影响质量的因素分为三类，累计频率在0～80%范围的因素，称为A类因素，是主要因素；在80%～90%范围内的为B类因素，是次要因素；在90%～100%范围内的为C类因素，是一般因素。
