《文明先行,从我做起》演讲稿222
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文明礼仪我先行演讲稿(32篇)文明礼仪我先行演讲稿(精选32篇)文明礼仪我先行演讲稿篇1尊敬的各位领导,同志们:大家好!我演讲的题目是“文明,让我先行”。
文明是社会意识的一种体现,而又建立在个人的道德修养水平之上。
个人文明礼仪是根、是本,文明必须先从自身做起,从身边做起。
“富则兼济天下,穷则独善其身。
”虽然我们不是太阳,不可能将整个社会照耀,但是我们可以做一只小小的萤火虫,用微光将自身点亮。
我们可以努力加强自身的文明修养,严守个人的道德底线,为转变种种不良行为作出点滴贡献。
我们汽车站是一个窗口服务单位,是一个城市的文明。
窗口,它代表着一个城市的精神面貌。
我们的一举一动、一言一行,体现的不仅仅是个人的气质和素质,更是一个城市、一个单位的形象和素质,一声“您好”是贴心的法宝,一声“请问您需要什么帮助?”是打开沟通的钥匙,一声“慢走”体现的是你真诚的心。
“千里之行,始于足下”,做为汽车站的员工,只需从这些细小的文明行为做起,就能让文明升华我们单位的形象,当一个单位的整体形象得到升华时,卓越,还会离我们远吗?文明是由细节构成的,我曾注意到有一年青的军人在候车大厅候车时,用纸擦完皮鞋后,四处张望,然后走到垃圾筒前,把用过的卫生纸丢进垃圾筒内,而不是随手扔在地上;我也曾注意过一名外教把吃过的口香糖,很小心的用纸包好丢进垃圾筒内;为了大厅的清洁我也曾和同事们一起用菜刀铲过粘在地板上的口香糖。
对照比较我们是否能象那位外教一样处处注意自已的一言一行,能否象那位军人一样为文明做出榜样,去潜移默化周围的人们。
文明到底是什么呢?文明是问候他人时的那抹祥和的微笑,文明是捡起垃圾时的那个美丽的弯腰,文明是一方有难时热情慷慨的伸手,文明是唇齿间蹦出的那声亲切的“您好、请、谢谢、对不起”对照文明的标准躬身自问,我们都准备好了吗?在我们内心的深处,是否真正把乘客利益放在心上?“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,在日常工作中,我们是否真正做到了微笑服务“旅客至上”,我们是否真正做到了百问不厌——也许,我们已经做得很好,也许,我们做得还不够!服务无止境,我们有不足,时刻激励着我们立足岗位,树立形象,热情服务,人民的需要就是我们的工作,旅客的满意就是我们的目标。
文明从我做起演讲稿文明从我做起演讲稿(15篇)通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。
在社会发展不断提速的今天,我们都可能会用到演讲稿,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编精心整理的文明从我做起演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文明从我做起演讲稿1老师们、同学们:早上好!今天我要讲的题目是“养文明习惯,做文明学生”。
先让我为大家讲述两个事例:第一个事例是:新加坡是一个通用英语的国家。
这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。
但其中的一些涉及文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。
为什么呢?人家回答:因为有这些不文明行为的大数是中国大陆的游客。
为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:不文明行为也是国耻。
第二个事例是:据中央电视台报道,国庆节后的天安门广场,随处可见的口香糖残迹,显得格外刺眼,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上竟有9块口香糖污渍,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。
以上两个事例表明,文明的一切都是由细节构成的,通过这些细节,我们看见了文明离我们国家还有一定距离,因此我们每个学生都应该养成文明习惯,做文明学生。
尤其是对于我们施桥中心小学的学生来说,你们中有不少学生是经过各种途径和努力后,才得以成为了施桥中心小学的一员。
然而遗憾的是,在我们身边,在一部分同学身上,还是有着一些不文明行为。
例如,我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的白色垃圾,尤其星期六、星期日教室里、校园内垃圾随处可见,甚至有的同学认为,反正有值日的同学打扫,扔了又何妨;再例如可见在教室走廊上的起哄大闹,走路推推搡搡,随意撞坏门窗,也不觉心疼;再例如校园内部分同学之间相互的讲脏话、粗话,随意攀爬学校墙头、国旗围栏和车棚围栏,甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物。
文明礼仪,从我做起演讲稿(15篇)文明礼仪,从我做起演讲稿1敬爱的老师,亲爱的同学:大家早上好!今天,我国旗下讲话的题目是《文明礼仪,从我做起》。
礼仪是律己,敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。
作为具有50__年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪。
也是弘扬民族文化,展示民族精神的重要途径。
作为学生,最基本的素质就是讲文明,懂礼仪!近几年来,我们感受到了贺知章学校校园的优美、整洁、诗意,每处细节都焕发着文明的光辉。
你看:每堵墙都会说话,校徽、校训、知章故事、校歌墙、知章谣、道德柱;每块石头都有寓意:上马石、文峰毓秀、古石柱、孝经、高风亮节;竹园、柳园、湘园,还有紫藤花园。
除了校园的物质文明外,还有我们学生的精神文明。
表现在我们良好的行为习惯、整洁健康的仪容仪表、高雅向上的情感追求上。
我们共同营造了良好、有序、和谐的学习环境,形成了健康向上的学习气氛。
这些事实和现象让我们始终坚信,我们的绝大多数同学是一个有修养的人,有品质的人,守规范、懂礼仪、讲文明的`人,这是我校优良校风和优美校容得以实现的重要基础和保证,这是值得我们骄傲和称道的地方。
当然我们也不能因此漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象,随地吐痰,乱扔垃圾;在教学楼走廊追逐打闹、大声喧哗;有的同学相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物;有的同学戴首饰、男同学留长发;上课不遵守课堂纪律,有的还在课堂里吃零食,更有甚者,用小刀掐住同学……这些不良习气损坏了学校的形象,也自己降低了自己的素质,与文明渐行渐远!再看看,我们不会说话的朋友在哭泣:有竹笋被掐尖,可爱的樱桃一早被全部采摘,广玉兰树下,被踩得严严实实……同学啊,你可曾反思过?自己的言行是否文明?在此我奉劝同学们一句:学校为我们创造了如此优美、整洁、诗意的校园,我们又将在这里度过美好的童年,一切都需要我们来保持,用文明,用礼仪,就让我们从自己做起。
文明礼仪从我做起演讲稿(精选6篇)【第1篇】文明礼仪从我做起演讲稿亲爱的老师、同学:大家好,我是xx班的xxx。
今天在国旗下我演讲的题目是——《文明礼仪伴我行》。
德国著名文学家歌德曾经说过:“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。
三字经中也有这样一句话:“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。
”意思是说:做子女的,年少时就应当学会尊敬师长,团结同学,学习人与人之间交往的礼节。
然而在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在我们一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。
例如,在我们的走廊里、楼梯上能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑、包装袋。
有的同学认为:既然有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,出口成脏,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。
这些行为不但影响了同学们的健康成长,也损害了学校的形象文明距离我们有多远?举手投足之间,便是对错美丑,文明其实就在我们身边,当我们抱怨别人乱丢垃圾的时候,我们有没有把离我们只有几厘米的垃圾随手捡起来?只要我们从自身做起,从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。
我相信,只要我们人人都能“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,那么我们一定就能成为知礼守信、谦恭礼让的小学生,让文明之花在我们美丽的校园尽情绽放!我的演讲完了,谢谢大家。
【第2篇】文明礼仪从我做起演讲稿敬爱的老师,亲爱的同学们:大家上午好!今天,我演讲的题目是“文明礼仪从我做起”。
文明礼仪是什么,文明礼仪是路上相遇时的微笑,是同学困难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切;是见到老师时热切的问候;是不小心撞到对方的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾桶的举动,是在公共场合的不大声喧哗··文明礼仪不仅是一种品质,更是一种修养。
作为一名中学生,文明礼仪要从我做起,从现在做起!从身边的每一件小事做起!我经常看到,有的同学不注意个人卫生,丢三落四,上课不遵守纪律,下课乱跑乱闹··难道这就是文明的习惯吗?“爱人者,人横爱之;敬人者,人恒敬之。
文明我先行演讲稿文明我先行演讲稿14篇文明我先行演讲稿篇1尊敬的老师、亲爱的同学们:大家好!我今天演讲的主题是《播撒现代文明,构建和谐社会》。
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。
荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。
”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。
然而在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的'今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题。
新华社10月7日报道了一则新闻:“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。
这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。
在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后,韩国游客才安心继续游玩。
参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说:“野外应该是一片净土,但令人惊讶的是,这么漂亮的地方却有很多垃圾。
”外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭:在咱们的城市街头、园林景区以及长城上,都留下过外国人捡拾垃圾的身影。
他们或是一人或是数人乃至数十人,为我们的环境保护充当“义工”。
而我们国人乱扔垃圾,却成了自然,因此即便到外地旅游,也照样与陋习一路同行。
前不久香港迪士尼乐园开幕,在迎客首日,内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟,横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队,种种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和谐的音符。
文明从我做起为题目的演讲稿(精选13篇)篇1:文明从我做起演讲稿大家早上好!非常高兴,我们又相聚在这美好的早晨。
在徐徐的晨风,在明媚的阳光下,举行庄严而隆重的升旗仪式,我今天讲话的题目是《文明从我做起》。
文明是什么?文明就在我们身边,文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助。
是平时与人相处时的和睦,是见到师长时的一声亲切问候,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止,文明是一种品质,文明是一种修养。
文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
今天的我们要做优秀文明的传承人。
让文明伴随着我们的成长,也让文明伴随着我们走向社会。
开学以来,同学们是否注意到。
我们学校到处可见一道道亮丽的风景线:每天早上我们都能看到我们的同学穿戴整洁、精神饱满的背着书包走进学校,同学们的一句阿爸、阿妈再见!老师早上好!让老师、父母脸上绽开了笑容的花朵;课间同学们能够右侧通行,步履轻轻,主动给老师让路。
大多数同学能够做到爱护学校和班级的环境,下雨时能主动走校园踊路;拾到东西能主动上交到学校正教处或直接交给失主。
……但反思我们的所作所为,你会感觉到我们离文明还有段距离,在我们身边,在一些同学身上,还存在着一些不文明的行为。
个别同学乱扔垃圾、践踏草地、满口脏话、随地吐痰。
部分同学把大部分的课余时间用于游戏和网上冲浪,有的同学甚至沉迷其中不能自拔,打架斗殴现象时有发生。
三月份是学雷峰月,在此,我呼吁大家以文明为己任,从现在做起,从自身做起,从你身旁点滴小事做起,从改掉一个不良习惯做起!为此我提出以下倡议:1、爱国爱校,说文明话,做文明人,塑造文明学子形象。
2、爱校如家,爱护公共设施,杜绝损坏公物现象,珍惜资源,节约能源,保护环境。
3、遵守国家的法律,增强法律意识,遵守学校纪律,维护正常的校园秩序。
4、不抽烟不喝酒,积极参加劳动,生活俭朴,消费合理,自己能做的事自己做。
5、服饰整洁大方,不穿奇装怪服,不佩带耳环,项链等饰品。
文明从我做起的演讲稿(精选26篇)文明从我做起的篇1尊敬的老师、亲爱的同学们:你们好!这天我演讲的题目是《争做文明少年》。
中国是一个文明古国,素有文明礼仪之邦的美称。
讲文明、讲礼仪、讲卫生是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
我们要争做文明少年,为祖国建设做出贡献。
那我们身为21世纪新少年,又该怎样做呢大家还记得中央电视台的一个公益广告吗有一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子捡篮球,一边捡垃圾,还帮老人推车,跑了一路,好事做了一路,快乐了别人的同时也快乐了自己。
我们要从点点滴滴做起,从身边的小事做起,养成讲文明,讲文明、讲公德的习惯。
在学校里,做到不说脏话、粗话,不打架骂人。
见了老师主动问好,主动帮忙弱小同学,团结友爱。
爱护环境卫生,不乱扔纸屑、果皮,塑料袋。
不攀折、践踏花草树木,不随地吐痰。
在家里,尊敬父母,孝敬老人。
在公共场所,爱护公共设施,爱护公共卫生。
乘车,主动给老弱病残让座。
那你们爱看新闻吗在讲公德时,有些人翻栏杆,有些人乱倒垃圾,有些人在公园乱扔果皮,看到多不卫生呀!还有时候,街上公演电影,人们都围在一齐观看。
一边观看,一边吃东西。
但是到了第二天,那个地方就会有满地的果皮,就像一个垃圾场,一片肮脏。
当我看到这则新闻的时候,我不为为那些人们的行为感到无奈,感到可惜。
人们之所以会随地丢垃圾,是因为人们心里没有文明。
如果人们心中充满文明,那他们必须明白:乱丢垃圾会破坏我们的环境,相必他们也不会那样做了吧!如果每个人都不乱扔垃圾,那地上还会有废纸,还会有果皮吗所以,我们作为新世纪的少年,更不能随手乱扔,要讲文明、讲卫生,因为我们是中国人,是祖国新一代的建设者,所以我们更要树立中国人的形象。
同学们,行动起来吧!让我们用心投身到建立完美家园的活动中吧,从我做起、从此刻做起、从身边的小事做起,拣起一片废纸、拾起一个塑料袋,让我们的家园净起来,让我们的家园亮起来。
同学们,努力吧,争做文明少年!文明从我做起的演讲稿篇2亲爱的老师、同学们:古人云:“不学礼,无以立”,意思是,如果你不学习文明礼貌和美德,就无法在社会立足,现在又何尝不是这样的呢?自古以来,我们就是文明礼貌之邦。
国旗下文明从我做起讲话稿(通用12篇)国旗下文明从我做起篇1当你考试失败了,不等于彻底失败,因为你能够找出失败的原因,在下次考试时提高成绩;当你习作失败了,也不等于彻底失败,因为你能够在下一次习作时避短扬长,把写得精彩动人。
而当你失去了文明做人,那就失去了做人的准则,粗鲁与恶习就会滋生,遭受人们的遗责,尤其是我们少年儿童,可能将影响终身发展。
文明礼貌,是公民在社会公共生活中重要的道德规范。
所以,文明礼貌,是人与人在社会中所必须遵循的语言行为准则。
文明礼貌,也是一个人心灵美、语言美和行为美的具体展现。
它反映着一个人的精神面貌、文化修养和综合素质。
说到文明,我想起了我曾看到的一件不文明的事。
那是一个夏天的早晨,我和妈妈到广场散步,我们被整洁的场地、新鲜的空气、花儿的鲜艳、小草的嫩绿迷住了。
可是,就在幽雅美丽的地方,有位叔叔正吃着早餐,只见他吃完后,便把塑料袋随手扔在地上。
顿时,那里的美被破坏了,大家欢快的心境也被破坏了。
大家议论纷纷,指责与遣责不断,可那位叔叔不仅仅不害羞反省,还大大方方地往议论与遣责的人面前走过,嘴里还说粗鲁的话。
为消除这样的局面,我上前捡起垃圾,丢进垃圾桶,不愉快的气氛消除了。
那位叔叔的背影消失了,可他给人们留下了什么样的印象呢?不说,你们已明了了。
难道我们能做不文明的事?不能,永远不能!因为,我们经常受到文明礼仪的教育,教师的教导真切,教师的要求严格。
我们应做文明学生,为教师争光,为学校争光,为我们的家乡——绥阳争光!要讲文明,我个人认为应从以下最基本的做起,并做好。
一、不在公共场所乱扔废物和垃圾。
二、说话和气,注重交际。
三、尊老爱幼、多谦让。
只要我们时刻注意每个细节,做到我文明,我们的诗乡必须会亮丽。
国旗下文明从我做起讲话稿篇2文明,一个多么熟悉的字眼,它时时刻刻都在我们身边,世界因文明而变得完美,文明的世界,是多么美丽!地上的塑料袋正在张狂地笑着,被风吹的到处闲逛,这时,一个小男孩走过来,弯腰捡起了它,随后,塑料袋就回到了它该在的地方,看啊,仅有一个小小的弯腰的简单动作,让我们看到了小男孩所具备的文明品质,小男孩捡起的,不只是一个塑料袋,他捡起的,更是那纯洁高贵的品质啊!学校里,同学们正在开心的玩耍,时不时能听到他们笑声。
文明礼仪我先行演讲稿范文(通用15篇)文明礼仪我先行篇1网络语言尤其是对于正处于青春期与成长期的我们而言具有强烈的吸引力。
青少年永远是时尚和流行的载体与传播者,网络上的个性也在我们身上表现的淋漓尽致。
网络语言这些独特的表达方式,反映了我们的个性和能力。
这从一个侧面反映了我们的特征——年轻的心态和不拘一格的想法。
但是自从“第四媒体”互连网出现以后,任何一个连接到互连网的人都能够把自己的言论传播到网络上去。
网络在带来发表言论,表达思想机会的同时,也导致了“滥言时代”。
网络的虚拟性,使的埋藏在人们心底的许多东西都迸发了出来,特别是许多不健康,不文明的东西,“反正都不认识现实的我,我想怎么说就怎么说”,许多人正是抱着这种想法,成为了不文明事物和行为的传播者,甚至是始作俑者。
作为我们青少年应严格规范要求自己,坚决抵制上网使用不文明用语,在网络上不讲脏话不带粗口,做到时时使用网络文明语言,在无限宽广的网络天地里,倡导青少年网络文明新风,为营造健康的网络道德环境做出自己的努力。
上网时文明守法是我们在场的每一位红岭人必需做到的。
我们应遵守网络道德规范,懂得基本的对与错、是与非,增强网络道德意识,辨明网上的善恶、美丑,在网上不应随便发表不负责任的言论。
前段时间在《高楼坠落玻璃块砸死过路小学生》一文登出后,福田某中学高三学生胡某发帖自称“肇事者”,经网民和警方一路追踪发现竟是恶作剧。
尽管只是场恶作剧,但是18岁的胡某还是为他的行为付出了代价。
由于其发布帖子后,一方面造成了严重的社会影响,同时也干扰了警方对案件的正常侦查。
根据《治安管理处罚法》的有关规定,警方依法对胡某采取了治安拘留。
这也给我们敲响了警钟。
其实网络只是给我们提供了一个自由发挥的平台。
我们不能把网络中不文明事物和行为的出现怪罪于网络,我们所需要净化的不应该是网络,而应该是我们自己,要学习网络方面的法律、法规知识。
在提高修养的同时,还要不断检讨自己的行为。
文明,从我做起演讲稿参考8篇演讲稿的质量取决于是否符合听众的接受程度,很多人认为演讲稿的语言要生动活泼,引人入胜,以下是本店铺精心为您推荐的文明,从我做起演讲稿参考8篇,供大家参考。
文明,从我做起演讲稿篇1在这五彩斑斓的世界里,处处都要讲究文明礼仪,因为文明礼仪是人与人之间相处、交谈的第一步,是心与心之间的桥梁。
人和人之间不能缺少文明礼仪,文明礼仪会让人对你的第一印象非常好,反之,则差。
所以作为一个小学生,文明礼仪是最基本的原则。
小学生正是进行文明礼仪教育的好时机,如果在这时候你打好了扎实的基础,那文明就会还你一片明媚的春光。
春天的微风,轻拂脸颊;春天的细雨,滋润土地;春天的阳光,灿烂温暖;春天的大地一片新绿。
只要在适时播下文明礼仪这颗美好的种子,它就一定会还你一棵参天大树。
怎样能使幼苗变成大树呢?这需要灌溉,灌溉是什么?灌溉即是教育,灌溉即是知识,只有健康的知识才是使我们这一棵幼苗长成参天大树的法宝。
文明礼仪教育分成很多种:尊老爱幼,尊师重教,谦和忍让,彬彬有礼,慎用语言,井然有序,恭恭敬敬。
这些都是文明礼仪教育的重点。
尊老爱幼是中华民族的美德,在公共场所时,尊敬老人爱护弱小总会让别人向你投来赞许的目光。
尊师重教则是一些学校对学生的基本要求,要尊敬老师,重视教育。
谦和忍让是指别人找你挑衅或横行霸道时所做的一种措施,别人找你挑衅时,你要礼貌回避并用婉转的语言来改变他的思想,别人打架时你要阻止。
彬彬有礼是说在遇到长辈时言行举止要有礼貌,面对老师要敬队礼。
文明礼仪,从我做起,从小做起,让我们大家共同努力,来共同嬴造一个文明礼仪的社会风气。
文明,从我做起演讲稿篇2尊敬的各位老师、同学们:大家好!曾经有这样一篇文章,文中写到:人到底是怎么老的?早晨洗脸是一天的开始;晚上洗脸是一天的结束。
洗着洗着,人就老了。
不要吃惊,不错,人就是这样老的。
拿出自己的照片,那个没有牙齿的小毛头,怎么眨眼工夫就成了今天的翩翩少年呢?时光只解催人老。
文明我先行,服务
文明、从我做起我更优主题演讲
比赛 ---铜川汽车站站务员荆华演讲稿(3)
尊敬的各位领导,同志们大家好,我演讲的题目是“文明,让我先行”。
文明是社会意识的一种体现,而又建立在个人的道德修养水平之上。
个人文明礼仪是根、是本,文明必须先从自身做起,从身边做起。
“富则兼济天下,穷则独善其身。
”虽然我们不是太阳,不可能将整个社会照耀,但是我们可以做一只小小的萤火虫,用微光将自身点亮。
我们可以努力加强自身的文明修养,严守个人的道德底线,为转变种种不良行为作出点滴贡献。
我们汽车站是一个窗口服务单位,是一个城市的文明窗口,它代表着一个城市的精神面貌。
我们的一举一动、一言一行,体现的不仅仅是个人的气质和素质,更是一个城市、一个单位的形象和素质,一声“您好”是贴心的法宝,一声“请问您需要什么帮助,”是打开沟通的钥匙,一声“慢走”体现的是你真诚的心。
“千里之行,始于足下”,做为汽车站的员工,只需从这些细小的文明行为做起,就能让文明升华我们单位的形象,当一个单位的整体形象得到升华时,卓越,还会离我们远吗?
文明是由细节构成的,我曾注意到有一年青的军人在候
车大厅候车时,用纸擦完皮鞋后,四处张望,然后走到垃圾筒前,把用过的卫生纸丢进垃圾筒内,而不是随手扔在地上;我也曾注意过一名外教把吃过的口香糖,很小心的用纸包好丢进垃圾筒内;为了大厅的清洁我也曾和同事们一起用菜刀铲过粘在地板上的口香糖。
对照比较我们是否能象那位外教一样处处注意自已的一言一行,能否象那位军人一样为文明做出榜样,去潜移默化周围的人们。
文明到底是什么呢,文明是问候他人时的那抹祥和的微笑,文明是捡起垃圾时的那个美丽的弯腰,文明是一方有难时热情慷慨的伸手,文明是唇齿间蹦出的那声亲切的“您好、请、谢谢、对不起”……
对照文明的标准躬身自问,我们都准备好了吗,在我们内心的深处,是否真正把乘客利益放在心上,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,在日常工作中,我们是否真正做到了微笑服务,“旅客至上”,我们是否真正做到了百问不厌——也许,我们已经做得很好,也许,我们做得还不够~服务无止境,我们有不足,时刻激励着我们立足岗位,树立形象,热情服务,人民的需要就是我们的工作,旅客的满意就是我们的目标。
文明其实离我们很近,近得触手可及;文明其实并不陌生,它就在我们的一颦一笑,一言一行中。
让我们从小事做起,从自身做起,携手文明,心系旅客,共创和谐,塑造良
好的窗口形象,打造靓丽的风景线。
文明,我们先行,服务
我们更优。
我的演讲完了,谢谢大家。