浅谈网络舆情对高校突发事件的影响
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高校突发事件网络舆情的引导管理研究近年来,高校突发事件频发,一些事件引发了社会的广泛关注和讨论,这种关注和讨论往往是通过网络媒体进行的。
在这种情况下,高校如何正确引导和管理突发事件的网络舆情成为了一项重要课题。
本文将从高校突发事件网络舆情的特点、引导管理的有效方法等方面进行研究与探讨。
一、高校突发事件网络舆情的特点1. 信息传播速度快:在网络时代,信息传播的速度越来越快,一条微博、一篇文章或一张图片,都有可能在瞬间传播到全国甚至全球,因此高校突发事件的网络舆情也会在短时间内引发热议。
2. 舆论影响巨大:网络舆情的传播范围广,影响力大,一旦失控,就很容易引发恶劣后果,甚至波及到高校的声誉与形象。
3. 网络传播无界限:随着互联网的普及,信息在网络上的传播已经没有地域限制,只要有网络,就能传播,这也使得高校突发事件的网络舆情变得更加复杂和敏感。
高校在面对突发事件的网络舆情时,应该采取一系列有效的引导管理措施,以确保舆情的正面引导和舆论的平稳稳定。
下面将从以下几个方面进行具体探讨:1. 及时回应,迅速发布信息在面对突发事件的网络舆情时,高校首先要做的是及时回应,迅速发布信息。
高校应该主动选择适当的时机,通过官方渠道发布事件相关信息,公布事件的真相和处理进展,主动发声,积极引导舆论,以减少谣言的传播和错误的解读。
只有保持高度的透明度,公开并及时回应社会疑问,才能有效地降低负面舆情的发酵。
2. 引导正面舆论,平息负面情绪高校在处理突发事件的网络舆情时,应该及时引导正面舆论,平息负面情绪。
高校可以通过发布正面信息、积极回应热点问题、加强宣传教育等方式,引导舆论正面评价,树立高校的良好形象。
高校也应该切实关注社会各界的热点关切,针对社会舆论进行及时引导,调动正能量,平息负面情绪。
3. 加强媒体危机公关,引导网络舆情高校在处理突发事件的网络舆情时,应该加强媒体危机公关,引导网络舆情。
高校可以通过积极主动与媒体合作、组织媒体见面会、发布公开信等方式,引导媒体对事件报道的客观、公正。
民办高校突发事件网络舆情的特点及应对策略随着互联网的快速发展,网络舆情已经成为了一个不可忽视的因素,尤其是在突发事件发生后,网络舆情的影响力更是不可小觑。
对于民办高校来说,突发事件的网络舆情更是一个具有挑战性的问题。
本文将探讨民办高校突发事件网络舆情的特点及应对策略。
一、网络舆情特点1. 火上浇油的传播速度网络舆情具有传播速度快的特点,一旦突发事件发生,消息就会以迅雷不及掩耳之势迅速传播开来。
尤其是在当今社会,信息传播的速度更是超乎想象,很快就能在各大社交媒体平台上引发热烈讨论。
这样一来,民办高校会在很短的时间内被广大网友所关注到。
2. 趋势化的舆情倾向在网络中,舆情往往会呈现出一种趋势化的倾向。
一旦有人在社交媒体等平台上发表了对突发事件的看法,很快就能引发其他网友的跟帖和分享,形成一种集体的舆情趋势。
而这种趋势化的舆情往往会对民办高校的声誉和形象产生深远的影响。
3. 多元化的舆情表达网络舆情具有多元化的表达方式,不仅仅有文字的表达,还包括图片、视频以及音频等多种形式。
这样一来,舆情会以更加生动直观的方式呈现在广大网友面前,从而对民办高校产生更深的影响。
二、应对策略1. 提前制定网络舆情应对预案面对突发事件所引发的网络舆情,民办高校有必要提前制定网络舆情应对预案。
这样一来,在突发事件发生后,相关部门能够迅速做出反应,有效控制舆情的发展,减少负面影响的扩散。
2. 主动引导舆情走向在网络舆情发生后,民办高校要及时做出回应,并通过官方渠道发布信息,主动引导舆情走向。
通过发布正面信息,公开透明的态度,树立民办高校的形象,争取网友们的理解和支持。
3. 加强网络舆情监测和分析民办高校需要加强对网络舆情的监测和分析,及时了解舆情的走向和趋势。
通过数据分析和舆情监测,找出网络舆情的源头,采取相应措施,尽快控制不良舆情的发展。
4. 积极开展舆情引导和宣传民办高校还可以通过积极开展舆情引导和宣传,把握网络舆情的主动权。
新媒体环境下高校突发事件网络舆情的管理与引导在新媒体环境下,突发事件的网络舆情管理与引导对于高校而言,具有重要的意义。
突发事件的发生可能给高校带来负面影响,对学校的声誉和形象造成潜在的威胁。
高校需要积极主动地管理和引导网络舆情,以控制和缓解负面情绪,维护学校的良好形象和声誉。
高校应加强网络舆情的监测和预警。
通过建立专门的舆情监测团队或委托专业机构进行监测,实时了解网络舆情的动态,及时发现和了解有关高校的突发事件的信息和舆情发展趋势。
通过舆情预警系统和工具,对网络舆情进行风险评估和预测,及时发现可能引发公众关注和负面情绪的信息,从而做好应对准备。
高校应建立健全的网络舆情管理机制。
建立网络舆情管理团队,明确职责分工和工作流程,做好网络舆情的响应和处置工作。
通过及时、准确、全面地回应舆情,向公众提供真实、客观的信息,防止谣言扩散和不实信息的传播。
高校还应建立网络舆情应对的快速反应机制,迅速做出决策和采取行动,以回应公众关切和担忧,保护学校声誉和形象。
高校还应注重网络舆情的引导和引导。
通过积极主动地向公众传达信息,展示高校的正面形象和实力,修复和重建舆情中受损的形象。
高校可以发布官方声明、新闻通报等方式,向公众透明、真实地传达突发事件的情况和学校的处理措施,消除公众的疑虑和焦虑,增加公众对学校的信任和支持。
高校还可以通过积极参与网络舆情的讨论和互动,及时回应公众关切,回答公众疑问,引导公众舆论的引导方向,塑造良好的网络舆情环境。
高校应加强对网络舆情管理与引导人员的培训和提升。
网络舆情的管理与引导需要专业的知识和技巧,高校应注重培养和提升相关人员的能力。
通过举办培训班、研讨会等方式,提升网络舆情管理与引导人员的综合素质和专业能力。
高校还可以邀请专业机构或专家进行指导和辅导,引入先进的网络舆情管理工具和方法,提高工作效率和水平。
新媒体环境下高校突发事件网络舆情的管理与引导1. 引言1.1 新媒体环境对高校突发事件的影响在新媒体环境下,高校突发事件受到的影响程度远远超出了传统媒体时代。
随着社交媒体平台的兴起,信息传播的速度和范围都得到了巨大的提升,一条消息在转发和扩散之间只需几秒钟的时间。
而在这种情况下,高校突发事件往往会在短时间内引发广泛的关注和讨论,甚至会造成不良的舆情效应。
新媒体环境也给高校突发事件的处理带来了新挑战。
因为信息传播的速度快,虚假信息、不实言论很容易在网络上迅速传播开来,导致可能会出现谣言满天飞的局面。
很多时候,高校面临的并不只是单一事件本身,而是应对网上舆论和压力的考验。
如何在新媒体环境下有效管理和引导高校突发事件的网络舆情,成为了高校管理者和公关团队面临的紧迫问题。
必须及时了解网上舆情,引导舆论,塑造良好的网络舆论环境,以最大限度地减少负面影响,确保高校声誉的稳固。
1.2 网络舆情管理的重要性在新媒体环境下,高校突发事件网络舆情管理显得尤为重要。
网络舆情的传播速度之快、影响范围之广,使得一场突发事件可能在短时间内迅速发酵,并对高校的声誉和形象造成严重影响。
高校必须加强对网络舆情的管理和引导,及时有效地应对突发事件,保障高校的声誉和利益不受损害。
高校突发事件的舆情发展常常受到新媒体平台的影响,信息的准确性和及时性成为网络舆情管理的重中之重。
在新媒体时代,谣言和不实消息很容易在网络上传播,导致舆论的失控和负面影响的扩大。
高校需要建立有效的网络舆情管理机制,及时发布准确信息,引导舆论的正向发展。
网络舆情管理可以帮助高校及时了解舆情的发展趋势和民意倾向,采取相应措施来回应和调整策略。
通过监测舆情的动向和舆情的情绪变化,高校可以及时发现问题所在,及时调整处理策略,避免舆论的负面影响进一步扩大。
网络舆情管理的重要性不可低估。
高校需要高度重视网络舆情管理工作,加强对突发事件的应对能力和危机处理水平,从而保障高校声誉和形象不受损害。
基于突发事件的高校网络舆情现状及应对策略研究引言随着互联网的普及和社交媒体的快速发展,网络舆情已成为影响高校声誉和形象的重要因素。
突发事件往往会引起社会公众的广泛关注和讨论,高校在应对突发事件的网络舆情时需要制定科学的应对策略,保护校园形象并维护公众舆论秩序。
本文将对基于突发事件的高校网络舆情现状进行分析,并提出应对策略研究。
一、高校网络舆情现状1. 突发事件引发的网络舆情波动突发事件通常会在网络上引发广泛的讨论和热议,尤其是涉及高校的事件更容易成为焦点。
一旦发生突发事件,舆情会在短时间内迅速扩散,给高校的声誉和形象带来负面影响,严重影响高校的教学和科研秩序。
2. 网络传播加速舆情扩散社交媒体的兴起使舆情传播速度更快,网络上的信息可以迅速扩散并引发连锁反应。
一些不实信息、恶意炒作和造谣也会给高校造成负面影响,挑战高校舆情危机应对的能力。
3. 网络舆情对高校形象的影响高校长期以来注重声誉和形象的塑造,网络舆情对高校的形象造成损害会影响学校的招生、科研合作和师资引进。
一些不实信息和负面舆情对高校造成长期的负面影响。
二、高校网络舆情应对策略1. 建立健全的舆情监测机制高校应建立完善的舆情监测机制,及时获取网络舆情信息并进行分析研判,对突发事件及时做出反应,在信息扩散前做出有效的应对措施。
2. 加强危机公关和应急预案高校需要建立健全的危机公关机制和应急预案,明确责任分工,做好危机事件的处理和应对工作,及时公布信息,展示高校的处理决心和态度。
3. 提高公共关系能力高校需要提高公共关系能力,积极与社会各界进行沟通与对话,增加公众对高校的了解和认同,提高高校的公信力和声誉。
4. 加强舆论引导,提高网络舆情管控能力高校应当加强舆论引导工作,积极引导网络舆情,减少不实信息的传播和造谣行为,并提高网络舆情的管控能力。
三、案例分析1. 2018年“某高校辅导员涉嫌性侵事件”某高校的一名辅导员涉嫌性侵学生的事件在网络上引发了极大的争议和舆情波动。
新媒体环境下高校突发事件网络舆情的管理与引导随着新媒体的发展和普及,网络舆情管理已经成为高校管理的一个重要部分。
高校突发事件网络舆情的管理与引导对于维护校园稳定、保护学校形象和学生权益至关重要。
本文将探讨新媒体环境下高校突发事件网络舆情的管理与引导,并提出一些管理策略和方法。
新媒体的快速传播、广泛覆盖和互动性特点,使得高校突发事件网络舆情管理变得更加复杂和困难。
高校突发事件可能通过微博、微信、抖音等多种新媒体传播,瞬间引发全网议论和关注。
网络舆情的传播速度快,信息瞬息万变,可能会造成情绪的扩散和煽动,对高校造成不良的社会影响。
1. 及时回应和予以关注突发事件发生后,高校要第一时间以官方身份发布事件的相关信息,向公众传递真实的情况和解决方案。
并要及时关注网络舆情的动态,了解舆情的走向和情绪变化,掌握舆情的发展趋势。
2. 积极引导和疏导舆情高校要以一种平和、理性的态度,积极引导和疏导网络舆情。
对于网络上的各种言论,要采取妥善的方式进行回应和解释,引导网民理性表达和思考。
在舆情出现负面情绪时,要采取措施缓解和疏导,避免情绪的扩散和升级。
3. 加强舆情监控和预警高校应建立健全的网络舆情监控机制,密切关注校内外网上的舆情信息,对突发事件的舆情走向进行监测和预警。
要建立舆情应对的预案和流程,对可能发生的网络舆情做好应对准备,提前预案演练,确保在突发事件发生时迅速响应。
4. 多方合作,加强网络舆情管理高校要与新闻媒体、网络平台、民间组织等多方面合作,共同进行网络舆情管理和引导。
在舆情发生时,积极与各方沟通合作,及时传递信息、协调资源,形成舆情共治的合力。
以某高校发生教师与学生纠纷为例,探讨高校突发事件网络舆情的管理实践。
事件发生后,高校迅速发布官方声明,向公众解释事件的起因和处理情况。
成立专门的工作组,全面掌握事件的情况,定期发布最新进展和处理结果,回应社会关切。
高校以平和的姿态回应网民的质疑和评论,对于网上的不实信息进行澄清,引导网民理性表达,避免情绪的过度扩散。
高校突发事件网络舆情的引导管理研究随着网络的普及和社会化媒体的发展,在高校中发生的突发事件引起的网络舆情影响越来越大。
如何有效引导和管理高校突发事件的网络舆情成为了一项重要的任务。
本文将探讨高校突发事件网络舆情的引导管理问题。
1. 速度快:随着社交媒体的发展,信息传播速度变得更快,舆情发酵也更快。
高校突发事件一旦发生,网络舆情很快就会扩散开来。
2. 影响面广:网络舆情的传播范围非常广泛,不仅仅局限于学校内部,甚至可以扩散到整个社会。
高校突发事件的网络舆情对学校的声誉和形象产生较大影响。
3. 组织性强:现在的社交媒体具有很强的组织性,有些事件往往会引发一些网络团体或者组织加入到舆情中来。
这些组织的加入会使得舆情更加复杂,难以控制。
4. 情绪化:网络舆情往往伴随着强烈的情绪,如愤怒、悲伤、愤慨等等。
这些情绪所带来的影响很难预估,并且会进一步激发更多的情感。
1. 应对措施落实:高校必须及时采取应对措施,减少事态扩大化和负面影响。
学校在制定应对措施时,需要考虑舆情对学校的影响和舆情的扩散,采取有效应对措施。
2. 及时回应和沟通:高校必须及时回应舆情,加强与社会的沟通与交流,传递信息,引导社会理性看待事态。
学校需要建立高效的信息发布渠道,及时发布公告,回应社会关切,营造公正、合理的舆论氛围。
3. 信息监测和预警:高校应该建立信息监测和预警机制,及时掌握网络舆情的动态,了解舆情趋势,有的放矢地进行引导管理。
学校可以采用专业的舆情监测工具,对网络舆情进行实时监测与预警,及时获取相关信息。
4. 建立危机管理体系:学校应该建立完善的危机管理体系,制定危机事件的应对方案,设立应急领导小组等,做到应对机制和人员配备齐备,并进行多次模拟演练,以提高危机应对的效率和水平。
5. 积极参与舆情引导:高校应积极投入舆情引导,引导社会对高校突发事件的真实和全面认识。
可以采用正面引导、以案说法、以情感化解情感等多种方式,传递正确的信息,引导公众对事件进行理性的评价与反应。
高校网络舆情危机的研究及处置对策分析一、引言随着互联网的普及和高校网络社交平台的兴起,高校网络舆情危机已经成为一个不容忽视的问题。
高校作为媒介和知识传播的中心,其舆情对社会影响非常大。
本文旨在研究高校网络舆情危机的原因及其带来的影响,并提出相应的处置对策,以提高高校网络舆情危机的处置能力。
二、高校网络舆情危机的原因1.信息传播速度快:互联网的兴起使得信息在社交网络上以极快的速度传播。
对于高校来说,任何一条微博、一条朋友圈都可能导致舆情危机的爆发。
2.信息获取难度低:互联网的普及使得大家都能通过各种渠道获取信息。
只要一个消息引起大家关注,舆情就有可能发生。
对于高校来说,不论消息是否属实都会对学校形象产生影响。
3.网络言论自由:互联网的开放使得言论传播更加自由,任何一个人都可以在网络上表达自己的观点。
这就意味着无论是正面的还是负面的言论,都能被传播出去,进而影响舆情。
4.高校微观环境复杂:高校是一个复杂的社会群体,存在着各种各样的利益冲突和团体利益之争。
这些问题如果未得到妥善处理,很容易演变为舆情危机。
1.影响高校声誉:高校是知识传播的中心,其声誉对于学校的发展至关重要。
一旦发生网络舆情危机,负面信息将迅速传播,对学校声誉造成负面影响。
2.影响学生招生:学生招生是高校的生命线,而舆情危机会直接影响学生的报考意愿。
一旦学校声誉受损,很可能导致学生招生的滑坡。
3.影响老师招聘:高校招聘具有较高的专业素养和学术造诣的教师是提升学校学术水平的关键。
舆情危机会对高校的声誉产生影响,从而降低了优秀教师的来校意愿。
1.建立舆情监测机制:高校应该建立有效的舆情监测机制,及时掌握网络舆情动态。
通过监测机制,可以发现舆情危机的蛛丝马迹,并及时采取相应措施。
2.加强舆情危机处置团队建设:高校应该建立较为专业的舆情危机处置团队,负责舆情危机的处理。
团队成员要具备舆情分析和处理的专业能力,且能够应对突发事件,迅速做出反应。
3.加强舆情危机应对能力培训:高校应该加强对相关人员的培训,提高他们的舆情危机应对能力。
新媒体环境下高校突发事件网络舆情的管理与引导随着新媒体的兴起和普及,高校在面对突发事件时,网络舆情的管理和引导变得更为重要。
新媒体环境下,信息传播更加快速和广泛,一旦发生突发事件,舆情的影响力会迅速扩大,影响范围也更广。
高校需要制定有效的网络舆情管理和引导措施,及时回应事件,平息不良情绪,维护学校形象和声誉。
一、突发事件对高校网络舆情的影响1. 舆情爆发快:新媒体的传播速度很快,一条消息可以在瞬间传遍全国,甚至全球。
一旦出现突发事件,相关消息会被快速传播,引发公众关注和讨论,对高校舆情产生极大影响。
2. 舆情传播范围广:新媒体的传播范围广泛,信息可以瞬间传播到各个角落。
一旦出现突发事件,舆情影响的范围也会更广,不仅影响学校内部师生,还会波及到社会大众。
3. 舆情形势复杂:新媒体环境下,舆情形势更加复杂多变,网络上充斥着各种声音和言论。
突发事件一旦发生,舆情形势会变得混乱,可能会出现不良谣言和负面评论,给高校造成不利影响。
以上这些因素说明,新媒体环境下突发事件对高校舆情的影响十分深远,因此高校需要加强网络舆情管理和引导,及时有效地回应和处理突发事件,维护良好的舆情环境。
由于新媒体的特点,突发事件对高校网络舆情的影响可能会导致一系列负面影响。
高校需要重视突发事件网络舆情管理的重要性,采取有效措施应对。
1. 维护学校形象和声誉:高校作为社会的重要组成部分,其形象和声誉对于学校发展和招生工作至关重要。
一旦出现突发事件,不良舆情可能会对学校形象和声誉造成严重损害,因此需要加强网络舆情管理,及时平息负面舆情,维护学校形象和声誉。
2. 维护师生稳定情绪:突发事件可能会对师生的心理造成冲击,严重的可能会影响到教学秩序和学校稳定。
需要通过网络舆情管理引导,及时平息不良情绪,维护师生的稳定情绪,保持校园正常秩序。
3. 传播正面信息:突发事件发生后,高校需要通过网络舆情管理传播积极的正面信息,及时对外公布相关信息,消除谣言和不实信息,以引导舆情发展走向积极正面方向。
浅谈网络舆情对高校突发事件的影响
摘要:
随着网络时代的到来,网络的迅速发展,网络媒体作为继电视媒体后的又一新兴媒体,已经成为人们日常生活中摄取信息来源的重要渠道。
在这种时代背景之下,高校突发事件的发生与网络有着密切的联系。
高校应时刻注意网络舆情变化,及时的了解及掌握网络舆情的动向,从而正确引导学生的思想动态,疏导学生的负面情绪,建立网上网下联动机制,妥善处理高校突发事件。
关键字:网络舆情,高校突发事件
据2012年1月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万;互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。
而据2008年中国互联网络信息中心(CNNIC)互联网发展研究部发布的最新互联网调查显示,中国1700万在校大学生中,95%以上都是网民。
美国学者费姆·邦茨认为:“网络成为继报纸、广播、电视之后受众获取信息的又一重要载体, 其影响已融入到社会生活的方方面面。
”由此可见,网络对高校学生的思想,学习,生活、人际交往等方面有着深刻的影响,网络引导着高校学生的行为模式、价值取向、心理发展。
一、网络舆情的特征:
所谓网络舆情指的是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。
网络舆情具有以下几个特征:(一)扩散、传播性强
网络时代使时间与空间的限制被打破,整个世界成为一个地球村。
而网络媒体可以不受时间限制,随时发布消息,具有及时、信息量大等特点。
而高校学生作为网络使用者的一大族群,在查看新闻、搜索信息、跟帖评论、邮件收发、软件下载、交友聊天和娱乐休闲等网络活动中,是最长时间、积极、主动参与其中的一个族群。
他们善于利用QQ、MSN等聊天软件,博客、微博、论坛、网络社区等各种的载体形式,转载、评论和分享各种所关心的事件,从而使信息短时间内扩散到网络世界及现实生活的各个角落。
近几年又以微博的转播速度最为惊人,往往一个事件或受关注人物的言论,能在一小时能转发上万条。
(二)随意性高,可信度低
网络时代的到来使传统媒介失去了信息的垄断发布权,在网络世界,只要愿意,人人都可通过网络这一平台分享各种信息,而这些信息在没有经过任何监管机构的审查便可发布,致使网络上充斥着各种各样未经证实的信息,而网络匿名性的特点进一步助长了这些未经证实甚至于虚假的信息在网络的传播。
可见,随着网络信息供给量的增加,其可信度却并未提高。
(三)互动性强,影响力大
而网络的另一个特点是参与度高,互动性强。
与单向传播的传统媒体相比,网络使一个双向的交互式的信息传播通道。
通过互动及思想的交流,网民很容易在某一事件中找到与增加观点相同的人,即使观点存在差别,也能在不断的互相交流中,产生相同的思想感情并达成共识。
而一些没有自我观点的网民则更容易盲从于已达共识的言论,从而使更多的人对这一个事件产生相同想法,致使这一想法成为这一事件的主流观点,并形成具有一定规模、声势的网络舆情。
而这种情势进一步发展,会出现严重的“群体极化”倾向。
所谓“群体极化”倾向是指在网络环境下,网民以群内同质化、群际异质化的特点聚集。
既是对某一事件,刚开始并没有任何偏向或者有着某些偏向,受到经常浏览的网页的主流观点的影响或寻找与自己观点相同的群体,以致其偏向继续移动,从而形成极端的观点。
最终失去控制,影响社会稳定。
而高校学生虽然充满爱国激情、政治敏感度高、思想开放活跃,但由于自我的世界观,人生观,价值观等尚未完整建立,又具有思想波动大、不成熟,又缺乏对社会现实的充分认知、行为非理性化等特点,在网络空间的频繁交流,同步互动,论点争论中,对网络舆情的是非分辨能力较低,或多或少必定会被网络舆情所感染和影响,这使高校学生成为最容易被诱导,被网络舆情所影响的一个群体。
二、就高校突发事件我校的经验:
我校的学生突发事件中最突出的是以网络为媒体进行的诈骗。
一般刚开始是一个人在QQ群和校网论坛中对某样商品或某种经济活动进行一些说明,然后再形成一定的网络舆情,有更多人说这种商品或经济活动的好处,然后招致更多的学生对此深信不疑,轻则损失一定财物,如不及时处理,有可能会导致被骗到另一城市进行一些非法商业活动的严重后果。
从一些受骗学生的调查得知,他们一开始也并不相信,但随着网络中赞同或肯定的人越来越多,便渐渐相信,以为这是一个进行社会实践并获得经济利益的好机会。
另一种由于网络舆情引发的突发事件是学生在网络媒体中轻信某个传言,从而利用QQ、论坛、微博等进行串联,聚众不理性的表达自己的不满和愤慨。
从这可以看出高校学生虽已成年,但还是容易轻信他人,是非判断能力还是有待提高。
另一方面,也可以看出网络舆情使突发事件的发生变的更加频繁,更加措手不及。
我校为了应对这一变化,采取的很多措施
1、时刻关注网络舆情,注意学生动态
2、经常开班会讲解真实事例,提醒学生不要轻信网络言论,要做好调查工作,提高自己的判断力。
3、补充学生的法律知识,提高对法律的认知度。
4、形成一套自上而下的信息传导系统,使学生的信息能迅速上达至老师及班主任。
5、提高老师的素养,让老师在教课过程中潜移默化影响学生。
通过这些小的突发事件,我校掌握的一些经验,应在此基础上进一步完善,并利用网络的特点,建立一个长效机制,以应对各种高校突发事件。
三、在网络时代如何应对高校突发事件:
(一)时刻关注网络舆情,做到事前预防,科学应对,事后总结
所谓事前预防,就是学校应该时刻关注校园论坛,QQ群等网络平台中学生的动态,及时捕捉一些有苗头,有倾向性的问题,并在网络中给予正确引导,将此不和谐的苗头尽早消除。
所谓科学应对是指网络舆情一旦出现不可控制的苗头,要及早启动预案,做到第一时间分析舆情内容及性质,预想舆情可能带来的影响,及时对预案做出修正及调整,切勿机械运作,一定要科学灵活应对。
事后总结是指要客观的评价每一次的网络舆情的应对工作,并对存在的不足的地方加以改善及调整,以应对不同性质的高校突发事件。
(二)老师应在网络、课堂及生活中起到积极的作用
在高校中,老师的言论往往对学生有着较深的影响力,有时老师的一句无心言论,
会把学生导向错误的一方。
在现代网络时代背景之下,高校教师大多通过QQ群、校园网等网络手段与学生沟通,课后及网络上的言论更需注意。
这就要求老师要加强自身的思想道德修养,避免过激的言论与行为。
在平时应大力宣扬正确的世界观、人生观与价值观,从而在潜移默化中影响学生。
(三)建立健全信息收集、管理网络系统
信息的收集对于有效防范高校突发事件有着及其重要的作用。
高校的信息收集和管理网络应该是一种从学生到领导、从领导到学生的通畅的信息传输系统。
所谓从学生到领导是指从班级调查员(心理委员)——班长——辅导员——各二级学院领导——学校领导的信息的完全畅通。
从领导到学生则是指:学校领导——学校各部门—各二级学院领导——辅导员——学生的信息传达体系。
我校已建立了这样双向的体系,且在实践中不断的完善之中。
我校还可建议网络的信息收集管理系统,设立各级匿名信箱,使师生的各种意见都能第一时间快速的接收并加以处理,使矛盾消失在萌芽状态。
结论:
在网络时代的背景之下必须注重网络舆情的发展,做好网上与网下教育的结合, 在获取网络舆情中学生思想动态的同时,引导学生树立正确观点。
总之,网络时代给高校学生管理工作带来了新挑战、新要求的同时,也要求我们开辟新途径、新课题来更好的适应这一新的时代变化,否则,网络时代的高校学生管理工作将难以进行。
参考文献:
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