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管理者性格与领导力培训讲义

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2024年领导力与管理技巧培训资料

2024年领导力与管理技巧培训资料

激发团队创新活力方法论述
营造创新氛围
领导者应鼓励员工提出 新想法和建议，营造开 放、包容的创新氛围。
提供创新资源
为团队提供必要的创新 资源，如培训、资金和
技术支持等。
实施激励机制
通过设立创新奖励、晋 升机会等方式，激励员 工积极参与创新活动。
鼓励跨界合作
促进不同领域、不同背 景的员工进行跨界合作 ，碰撞出更多的创新火
作精神。
当代领导力挑战与趋势
挑战
全球化带来的文化多样性、技术的快速发展、员工需求的变 化等。
趋势
更加注重领导者的情商和人际交往能力、强调领导者的创新 能力和学习能力、倡导更加开放和包容的领导风格等。
02
管理技巧基础与提升方法
管理技巧概念及分类介绍
管理技巧定义
管理技巧是指在特定环境下，通过一系列有计划、有组织、有指导的活动，对 组织资源进行合理利用，以实现组织目标的过程。
激发员工的创造力和创新精神，成功引领企业实现转型升级。
04
变革管理与创新思维培养
变革管理概念、流程及其挑战
变革管理概念
变革管理是一种系统性的方法，旨在 帮助组织和个人应对变革，通过有效 的计划、实施和控制，实现组织目标 。
变革管理流程
变革管理挑战
包括员工抵触、资源不足、沟通不畅 和文化冲突等。
包括识别变革需求、制定变革计划、 实施变革措施和评估变革效果四个主 要步骤。
管理技巧分类
根据管理对象和手段的不同，管理技巧可分为战略管理、项目管理、团队管理 、时间管理等。
有效沟通技巧和倾听能力
有效沟通技巧
包括清晰表达、积极倾听、及时反馈等，旨在促进信息的准确传递和有效理解。
倾听能力

管理者的性格与领导力PPT课件

管理者的性格与领导力PPT课件

不管一生做什
么，都不会靠不住， 信不过。
在客户关系
上，就不会永远 缺少老客户。
因为心怀“诚信”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
做不到的事情不要说，不管对谁，说了， 就努力做到。
虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在 嘴边。
停止一切“不道德”的手段。 除了“劳动模范”，我们更应该推选“诚
毕业于北京师范 大学中文系，既 无IT背景，也没 有学过财务。
七种“根性”（七棵树）解 析
第一部分：今古论证 古代帝王举例
第二部分：根性分析 说明由根性产生的 结果与表现
第三部分：根性的培养方法
一、沉稳
沉稳
外露的表现
冷静/坦然/镇定
沉稳
内化的素质
有人叛变或离 职，就不会坐困 愁城或一筹莫展
大家无所适从，
一片慌乱的时候，
倘若有就任不何会事临情阵做脱得逃不。妥，则那是我做的；
倘若有任何事情做妥一半，则底那下是任我何们员做的；
倘若出有现任何事问情做得极为工妥或善干，部则犯那错是，你都做的。
题或状况，就不
不会推卸责任。
会怕事。
因为勇于“担当”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
检讨任何过失的时候，先从自己或自己 人反省。
需要力排众议 的时候，就不会 瞻前顾后。
因为具备“胆识”
朱总理
发现百年难得 一遇的机会，就 不会犹豫不决。
已经不能用的
人，就不会一再容 忍，徒增困扰。
需要力排众议 的时候，就不会 瞻前顾后。
应该果断处置
的当下，就不会畏 首畏尾。
因为具备“胆识”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中

性格与领导力培训课件(PPT 122)

性格与领导力培训课件(PPT 122)

不同时代的组织行为方式
北－京iol鹈ch鹕ina信o息nl咨ine询. 有Al限l R公ig司hts版R权es所e有rved
不同时代的组织行为方式
北－京iol鹈ch鹕ina信o息nl咨ine询. 有Al限l R公ig司hts版R权es所e有rved
组织行为学的今天
权变理论
视情况而定
热门方向：
激励 领导行为 工作设计 工作满意度
韦伯
管理职能：
工作专门化：将工作分解为各种简单、日常、详细界定的任务 职权等级：界定与监督 正式挑选：技术资格上的挑选：培训、教育、正规考试和证书 正式的规章和制度：确保一致性和调节雇员的行为 非人格化：一视同仁，防止人格和个人偏好的介入 职业定向：管理者为固定的薪水而工作，在组织内寻求自己的事业
北－京iol鹈ch鹕ina信o息nl咨ine询. 有Al限l R公ig司hts版R权es所e有rved
人格分类研究
因素： 类型： 其它：
北－京iol鹈ch鹕ina信o息nl咨ine询. 有Al限l R公ig司hts版R权es所e有rved
人格特质分类
完美型 执着型 活跃型 孤独型 依恋型 冲动型 忧虑型 社交紊乱型 自恋型
• 其他权力
– 权威权力（专家权力） – 个人权力（参照权力）
北－京iol鹈ch鹕ina信o息nl咨ine询. 有Al限l R公ig司hts版R权es所e有rved
领导与管理
管理者：
• 领导者：
将事情做正确的人， 重视效率，维持现状，
制定计划和预算，组织和配备人员， 控制和解决问题。 －－有序的，可以预期的结果
北－京iol鹈ch鹕ina信o息nl咨ine询. 有Al限l R公ig司hts版R权es所e有rved

2024年管理者领导力培训资料

2024年管理者领导力培训资料
尊重文化差异
尊重不同文化之间的差异和多样性，以包容和开放的心态进行沟通 。
掌握跨文化沟通技巧
学习和掌握跨文化沟通技巧和方法，如非语言沟通、文化敏感性和 文化适应性等，有助于在跨文化环境中进行有效的沟通。
03
CATALOGUE
团队协作与激励策略部署
高绩效团队建设原则和方法
明确团队目标和愿景
确保团队成员对目标和愿景有 清晰的认识，激发共同奋斗的
变革管理中团队协作挑战应对
识别变革中的阻力和挑战
建立变革共识和信心
敏锐察觉团队成员在变革过程中的不安和 抵触情绪，及时采取措施进行疏导。
通过沟通、培训和宣导，帮助团队成员理 解变革的必要性和意义，树立共同应对变 革的信心。
强化团队协同和互助精神
提供必要的资源和支持
鼓励团队成员在变革中相互支持、协作共 赢，共同应对变革带来的挑战。
创新实践案例分析
通过分析成功企业的创新实践案例，掌握创新思维在实际工作中的 应用技巧。
问题分析与解决策略部署
问题分析方法与工具
学习问题分析的基本方法，如SWOT分析、5W2H分析等，掌握 问题本质挖掘的技巧。
问题解决策略制定
根据问题性质和影响程度，制定针对性的解决策略，明确目标、 时间表和责任人。
了解群体决策的优势和局限性，学 习如何在团队中有效运用群体决策 技术，提高团队整体决策水平。
应对不确定性挑战时保持灵活性
不确定性识别与评估
学习如何识别和评估不确定性因素，了解其对组织目标实现的影响 程度。
灵活应对策略制定
根据不确定性因素的性质和影响程度，制定灵活的应对策略，包括 预案制定、资源调配和团队协作等。
组织持续学习，共创美好未来
建立学习共同体

2024年领导力与管理技能培训资料

2024年领导力与管理技能培训资料
激励理论应用
根据马斯洛需求层次理论、赫茨伯格 双因素理论等，结合员工实际需求， 制定有针对性的激励措施。
设计有效员工激励方案实践
目标设定与奖励机制
设定明确的工作目标，建立与绩效挂钩的奖励机制，激发员工工作动力。
个性化激励方案
针对不同员工类型和需求，制定个性化的激励方案，如晋升机会、培训发展、 福利待遇等。
提供必要的培训和支持
为员工提供相关培训和支持，帮助他们适应 变革。
监控和评估变革过程
对变革过程进行持续监控和评估，及时发现 问题并采取措施。
创新能力培养途径和方法探讨
01
营造创新氛围
鼓励员工提出新想法和建议，为创 新提供宽松的环境。
提供创新资源
为员工提供必要的创新资源，如时 间、资金和技术支持。
03
加强风险管理
建立完善的风险管理机制，识别和应对各种 不确定性因素。
培养创新思维
鼓励员工积极创新，探索新的商业模式和竞 争策略。
建立学习型组织
通过持续学习和知识更新，提高组织应对不 确定性因素的能力。
CHAPTER 04
员工激励与绩效管理
员工需求分析和激励理论应用
员工需求分析
通过问卷调查、面谈等方式，深入了 解员工需求，包括物质需求、精神需 求、发展需求等。
表彰和宣传创新典型，发挥榜样的示范和引 领作用。
鼓励团队合作
强化团队合作意识，鼓励跨部门、跨领域的 创新合作。
CHAPTER 06
自我管理与时间管理技巧
自我认知和自我提升途径
了解自身优势和不足
通过自我反思、360度反馈等方法，全面认识自己的优点、缺点 与潜力。
设定个人发展目标
根据职业规划、组织需求和个人兴趣，设定明确、可衡量的短期 与长期目标。

性格领导力培训讲义

性格领导力培训讲义
Ω 是一个领袖，则不必是一个领导
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性格领导力培训讲义
领袖性格与操控能力
• 营造领袖人物的两个关键
• “根性”与“能力”
• 根本性格与操控本事
• 习惯决定性格，性格决定命运
• 越早培养性格，成就事业概率越大
• 根性—根本性格
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性格领导力培训讲义
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性格领导力培训讲义
检讨任何过失的时候，先从自己或自己 人反省。
事情或项目结束后，先审查“过错”， 再列述“功劳”。
认错从上级开始，表功从下级启动。 对“怕事”的人或组织要挑明地说。
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性格领导力培训讲义
在家庭、公司或周边环境中
思考
① 谁做过替罪羊？开会时，为什么大家 都避重就轻或干脆沉默？
② 你自己有没有自请处分或对上直言的 故事？
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性格领导力培训讲义
在家庭、公司或周边环境中
思考
① 你认为哪些人做事很无所谓，很不注 意细节？
② 你自己哪些地方（比较明显的）表现 得不够细心，也不够完美？
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性格领导力培训讲义
三、胆识
胆识
• 强势/果决/冒 险
• 外露的表 现
•胆
识
• 内化的素
质
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性格领导力培训讲义
[ 培养方法 ]
•在生活与工作中
不要常用缺乏自信的辞句。 不要常常反悔，对已经决定的事轻易地
推翻。 在众人争执不休时，不要没有主见。 遇有不公、不正、不仁、不义的事情，
不要一味地沉默。
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性格领导力培训讲义
[ 培养方法 ]
不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思。 对已经想好 退路的尝试，可以鼓励自己探

MBTI性格分析与领导力培训课件(PPT57张)

MBTI性格分析与领导力培训课件(PPT57张)

SP—迅速反应的高手
“适应的现实主义者” 有冒险精神，反应灵敏。在任何要求技巧 性强的领域中游刃有余，常常被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激
的人。喜欢处理大量的事情和紧急事件，解决具体问题和面对压力。 为行动，冲动和享受现在而活着。约有60% 左右SP偏好的人喜欢艺 术、娱乐、体育和文学。被称赞为天才的艺术家：麦当娜、兰球魔 术师约翰逊、音乐大师莫扎特、陈道明、刘德华等
MBTI性格分析与领导力
MBTI的全名是：Myers-Briggs Type Indicator
-----
迈尔斯·布里格斯人格类型工具
MBTI是国际上最权威、使用最普遍的人格类型理 论。据统计，全世界每年有800多万人次接受MBTI 分析，世界500强公司中有89%的公司引入MBTI作 为员工和管理层自我发展、团队建设、绩效提升 的重要方法。
NF—理想主义者、精神领袖
“热心而有洞察力”在精神上有极强的哲理性，善于言辩、充满
活力、有感染力、能影响他人的价值观并鼓舞其激情。帮助别人成 长和进步，具有煽动性，被称为传播者和催化剂，用“教导”的方 式帮助他人。约有一半的人在教育界、文学界、宗教界、咨询界以 及心理学、文学、美术和音乐等行业显示着他们的非凡成就。在令 人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持。
ESFJ
P r o v id e r /S e lle r 供 给 者 /销 售 员
ENFJ
Tea ch er 教师
ENFP
C h a m p io n / A d v o c a t e /M o t iv a t o r
倡 导 者 /激 发 者
IS T P
操 作 者 /演 奏 者
IS F P
IN T J
NT—战略家、思想家的摇篮

(最新)性格与领导力讲义课件

(最新)性格与领导力讲义课件

所要求的行为
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企业中的层级
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个人能力的六个维度
成就和行动： 成就导向 主动性 重视次序、品质与精确 资讯收集
协助和服务：
顾客服务导向
人际沟通
• 冲击和影响：
冲击和影响
组织知觉力
关系建立能力
管理：
团队合作
培养他人
团队的领导力
命令：果断和职位权利的应用
非人格化：一视同仁，防止人格和个人偏好的介入
职业定向：管理者为固定的薪水而工作，在组织内寻求自己的事业
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“社会人”
霍桑研究：
计件工资对工人产出的影响小于群体压力、归属感、安全感等等
戴尔卡耐基：
赞美他人，美好的第一印象，赢得他人认可，保全他人面子
马斯洛：5个层次
麦戈里格：X/Y
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二十一世纪企业环境的特征
企业规模细小，中小企业成为经济的支柱（自发式被迫创业、承包大企 业工序环节） 知识工人必须经常学习以保持竞争力，工作地点是创造和传播知识的场 所 企业不保证长期雇用，员工也不会停留在同一个企业或同一个工作，员 工是自由的商人，他们携带着自己的技能四处打工 企业传统伦理系统和凝聚力失效，个性化、人生观成为价值主导。 忠诚度和长期服务年资，不再为企业所重视（华为） 服务年资成为企业的包袱，“中年企业人”成了失业高危族
管理技能
技术
人际 概念
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组织行为学关心目标
劳动生产率
效果 效率
出勤率
缺勤的损失
出勤率越高越好？
流动性
人员流动的成本
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谭小芳：管理者性格与领导力培训
领导与领袖
Ω 领导是一个职位—权力、地位、责任
Ω 人家叫你领导，你就必须像个领导
Ω 领袖是一种气质—魅力、影响
Ω 是一个领袖，则不必是一个领导
领袖性格与操控能力
• 营造领袖人物的两个关键
– “根性”与“能力”
–根本性格与操控本事
• 习惯决定性格，性格决定命运
– 越早培养性格，成就事业概率越大
•
天生我材必有用，千金散尽还复来。06:58:5806:58:5806:5811/25/2020 6:58:58 AM
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2506:58:5806:58Nov-2025-Nov-20
•
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。06:58:5806:58:5806:58Wednesday, November 25, 2020
• 根性—根本性格
七种非常重要的“根性”
担当
沉稳
细心
诚信
胆识
大度
积极
“根性”就像一棵树，从树根、树干 衍生许许多多的枝叶
能力=操控本事
• 一个领袖人物面对一盘棋 局、一伙群体、一线机会 或一场竞争，他基本上要 操控得了。让那一伙人在 他的引导下，抓住稍纵即 逝的商机，展开一场博杀。
六个非常重要的能力
毕业于北京师范 大学中文系，既 无IT背景，也没 有学过财务。
七种“根性”（七棵树）解 析
第一部分：今古论证 古代帝王举例
第二部分：根性分析 说明由根性产生的 结果与表现
第三部分：根性的培养方法
一、沉稳
沉稳
冷静/坦然/镇定
外露的表现
沉稳
内化的素质
有人叛变或 离职，就不会 坐困愁城或一 筹莫展
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2520.11.2506:58:5806:58:58November 25, 2020
•
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月25日 上午6时 58分20.11.2520.11.25
•
扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月25日 星期三 上午6时 58分58秒06:58:5820.11.25
② 你自己有没有自请处分或对上直言的 故事？
《 总结 补充 》
A、短板原理 B、根性互补 C、80-20原则 D、男人（女人）忘记自己是男人（女人） E、习性改造的教育与训练 F、机遇
感谢大家参与 谢谢
•
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2520.11.25Wednesday, November 25, 2020
以牺牲的钱和一个敢冒险的胆子。
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 你对谁做事很不放心，怕他出尔反尔？ ② 你自己有过什么难忘的“优柔寡断”
的经验？
四、积极
积极
外露的表现
坚持/投入/认真
积极
内化的素质
将计划付诸 行动的时候， 就不会中途而 废功亏一篑。
做任何事情 就不会欠缺主 动，不够进取。
被人赏识或
题做或的状。况，就
都不会推卸责任。
不会怕事。
因为勇于“担当”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
检讨任何过失的时候，先从自己或自己 人反省。
事情或项目结束后，先审查“过错”， 再列述“功劳”。
认错从上级开始，表功从下级启动。 对“怕事”的人或组织要挑明地说。
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 谁做过替罪羊？开会时，为什么大家 都避重就轻或干脆沉默？
需要力排众 议的时候，就 不会瞻前顾后。
因为具备“胆识”
朱总理
发现百年难 得一遇的机会， 就不会犹豫不 决。
需要力排众 议的时候，就 不会瞻前顾后。
已经不能用
的人，就不会一 再容忍，徒增困 扰。
应该果断处
置的当下，就不 会畏首畏尾。
因为具备“胆识”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
不要常用缺乏自信的辞句。 不要常常反悔，对已经决定的事轻易地
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 你觉得哪些人很难相处与共事？为什 么？
② 你自己哪些方面不够大方（小家子 气）？你自己会不会也不知道？
六、诚信
诚信
正直/道德/务实
外露的表现
诚信
内化的素质
在普遍缺乏 道德的社会中， 就不会随波逐 流，毫不突出。
在客户关系
上，就不会永 远缺少老客户。
不管一生做
在家庭、公司或周边环境中 ① 你认为哪些人个性很不沉稳？ ② 你自己哪些事情（比较重要的）表现 得不够沉稳？
二、细心
细心
外露的表现
谨慎/缜密/专业
细心
内化的素质
开经偈
无上甚深微妙法 百千万劫难遭遇 我今见闻得受持 愿解如来真实义
在产品与服 务的表现上， 就不会给人不 专业，不内行 提的出感的觉目标 或口号就不会 没有方法，没 有手段
经常去找几个别人看不出来的毛病或弊 端
自己要随时随地对“不足”的地方“补 位”
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 你认为哪些人做事很无所谓，很不注 意细节？
② 你自己哪些地方（比较明显的）表现 得不够细心，也不够完美？
三、胆识
胆识
强势/果决/冒险
外露的表现
胆识
内化的素质
六王毕 四海一
公元前259年,诞生于赵国邯郸； 公元前247年,被立为秦王； 公元前238年,亲自掌权,平息叛乱； 公元前230年,秦灭韩； 公元前228年,秦灭赵； 公元前225年,秦灭魏； 公元前223年,秦灭楚； 公元前222年,秦灭燕； 公元前221年,秦灭齐； 公元前220年,秦统一天下。
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2520.11.2506:5806:58:5806:58:58Nov-20
•
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月25日星期 三6时58分58秒 Wednesday, November 25, 2020
② 你自己有过什么不诚信的表现被人察 觉而付出代价？还有什么到现在都没 有被发现的不诚实？
七、担当
担当
负责/明快/直率
外露的表现
担当
内化的素质
• 大事难事看担当， 顺境逆境看襟度，
临喜临怒看涵养， 辟行辟止看识见。
大家无所适
从，一片慌乱
倘若的有时任候何，事就情不做得不妥，则那是我做的；
倘 的 倘出若若；会现有有临任任任阵何何何脱问事事逃情情。做做得妥极一员半为工妥，或底善则干下那，部任则是犯何那我错是们，你做
试用时，就不会 表现平平，错失 机会。
因为行动“积极”
同情一个人很容易， 那是一种本能； 喜欢和欣赏一个和自 己无关的人，这是修 养。
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
每天做一件实事 找一两件无论如何都要坚持的小事（睡前
读10页书/写2页日记），养成这个习惯。
做任何事情，都要表现出很用心的样子， 因为有人在看你。
事情不顺的时候，要吸口气，喝杯咖啡/ 茶，重新寻找一个突破口。就是结束（放 弃），也要干净利落。
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 在你的下属中，挑几个做事很不认真 的人，你会马上想到谁？
② 你自己在过去的日子里，有过什么当 初不该放弃的机会？有过什么当时应 该坚持的事情？
五、大度
大度
外露的表现
包容/忍耐/谦和/慷慨/分享
什么，都不会靠 不住，信不过。
因工作中
做不到的事情不要说，不管对谁，说了， 就努力做到。
虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在 嘴边。
停止一切“不道德”的手段。 除了“劳动模范”，我们更应该推选“诚
信模范”
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 从公司的高管到基层，有哪些非常不 诚实的地方？
自己在各种
竞争中就不会总 是后人一步，少 人一分，低人一 档
执行政策的
过程中就不会看 不出破绽与漏洞
因为处处“细心”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
对身边所发生的事情，常思考它们的因果 关系
对做不到位的执行问题，要发掘它们的根 本症结
对习以为常的做事方法，要有改进或优化 的建议
做什么事情都要养成有条不紊和井然有 序的习惯
洞察力
思考力 决策力
组织力
影响力 执行力
“能力”就像一盘粽子
• 一些散兵游 勇就可以建 成一支部队
• 一些流程作 业就可以优 化重组，提 高效率
• 一些方案措 施就可以排 列顺序，且 条理分明
• 一些重要资 源就可以调 度整合，充 分利用
马雪征：
54岁，联想电脑 执行董事，副总 裁和首席财务官。
遇到危机， 就不会惊慌失 措
面对重要
的投资决策， 就不会草率兴 起
因为个性“沉稳”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
不要随便显露你的情绪 不要逢人诉说你的困难与遭遇 在征询别人的意见以前，自己要做思考，
但不要先讲 不要一有机会就唠叨你的不满 重要决定尽量与别人磋商 走路与说话不要慌乱
思考
•
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.252020年11月25日 星期三 6时58分58秒20.11.25
谢谢大家！
•
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月上 午6时58分20.11.2506:58November 25, 2020
•
时间是人类发展的空间。2020年11月25日星 期三6时 58分58秒06:58:5825 November 2020