2019年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题

第二章市场战略分析本章考情分析：本章考点比较固定,年年都是那几种常用的方法，难度比较低，关键是“产品生命周期"、“SWOT 分析”及“波士顿矩阵”的原理，涉及少量计算，较为简单，关键是能识别出公司处于矩阵的何种象限以及其对应的战略。

几乎年年都考一到两种方法.2011 年2012年2013 年2014 年2016 年2017 年（1）波士顿矩阵(1）SWOT 分析（2）产品生命周期理论(3）波士顿矩阵(1）波士顿矩阵(2）SWOT 分析（1）波士顿矩阵（2）SWOT 分析（3）产品生命周期理论一、市场战略类型及战略需求1.市场战略类型、基本竞争战略成本领先战略核心就是在追求产量规模经济效益的基础上,降低产品的生产成本，用低于竞争对手的成本优势，赢得竞争的胜利差异化战略企业向市场提供与众不同的产品或服务，以满足用户的不同需求，可以培养客户的品牌忠诚度,使企业获得高于同行业的平均利润重点集中战略围绕一个特定的目标进行密集型的生产经营活动，要求能够比竞争对手提供更为有效的服务.企业一旦选择了目标市场，便可以通过产品差异化或者成本领先的方法，形成重点集中战略表4－1 三种战略的特征和基本要求比较特征和要求成本领先战略差异化战略重点集中战略产品多样化较低较高特殊的多样化集中和成本领先集中市场分割有限的市场分割,产品面向大众市场和普通顾客市场分割点多一个或少数几个市场分割所需特殊能力制造能力与物料管理能力要求高研发能力要求高在集中战略下的任何种类的特异能力优势对供应商有较强的讨价还价能力；同竞争对手相比，不易受较大的买者或卖者影响；可对潜在的进入者形成障碍品牌具有忠诚度，提高了买者的依赖性，可以减少替代品的威胁建立顾客忠诚度,并能对顾客需求作出反应,能在其集中的市场中发挥自己的能力劣势技术进步使经验曲线优势丧失，并导致竞争对手的模仿;容易忽视不同顾客的需求进入成熟期后受到模仿的威胁技术变革和顾客需求的变化带来威胁，导致失去顾客，成本相对高总体稳定战略限于经营环境和内部条件，只能基本保持在战略起点的范围和水平上的战略，包括无变化战略、利润战略等发展战略新领域进入战略为了摆脱产业困境，或发现新的产业成长机会，包括进入新的市场新的行业等略一体化战略纵向和横向一体化多元化战略相关多元和不相关多元撤退战略从没有发展或者发展潜力很小的行业逐渐退出职能战略：职能战略是研究企业的营销、财务、人力资源与生产等不同职能部门如何组织为企业总体战略服务的问题，包括研发战略、投资战略、营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略等，是实现企业目标的途径与方法。

第一题(20分)为指导产业合理有序发展，推动区域产业优势组合，A市委托某咨询公司提供产业发展规划咨询服务。

通过实地调查，咨询公司了解到该市主要产业包括非金属矿采选业、农副产品加工业、纺织业、木材加工业、金属制品业和汽车制造业等，并测算了这些产业的区位熵，计算结果见表1。

表1A市主要产业的区位熵表产业非金属矿采选业农副产品加工业纺织业木材加工业金属制品业汽车制造业区位熵0.680.97 6.630.5 1.12 3.05【问题】1.除了“指导产业合理有序发展，推动区域产业优势组合”的作用外，产业发展规划还有哪些作用？【答案】产业发展规划的作用还包括：1.引导和约束投资方向。

2.促进资源合理配置。

3.优化完善产业结构。

4.为专项规划提供基础和依据。

【问题】2.除实地调查方法外，规划咨询常用的调查方法还有？【答案】规划咨询常用的调查方法还有：文献方法、访谈方法和问卷调查方法。

【问题】3.咨询公司对于A市产业现状分析的重点内容应包括哪些？【答案】咨询公司对于A市产业现状分析的重点内容应包括：外部环境、产业基础、产业政策、自身优劣势等内容。

【问题】4.根据区位熵计算结果，判定A市哪些产业具有比较优势，哪些产业具有较高的专业化水平，并说明理由。

【答案】A市纺织业、金属制品业和汽车制造业具有比较优势且具有较高的专业化水平。

理由：纺织业区位熵＞汽车制造区位熵＞金属制品区位熵＞1。

区位熵大于1，可以认为该产业是区域的专业化部门；区位熵越大，专业化水平越高；如果区位熵小于或等于1，则认为该产业是自给性部门。

【问题】5.区位熵方法有哪些局限性？【答案】区位熵方法的局限性包括：1.区位熵是静态分析，难以反映产业优势的动态变化情况和产业之间的互动关联；咨询工程师(投资)《现代咨询方法与实务》真题与解析2.该方法基于每一个产业在国家和区域层面具有相同劳动生产率这一前提假设，但实际中各产业的劳动生产率肯定存在差别；3.区位熵没有考虑企业规模因素的影响，假如一个地区在某一产业只有一个或者少量几个规模很大的企业，并且该地区经济总量较小，则就可能造成该地区在该产业上具有较大的区位熵指数，而实际上该地区并不存在产业集聚现象的出现。

2019年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题及答案•试题一具有甲级工程咨询资质的A咨询公司应甲市政府的邀请，竞标甲市“十二五”国民经济和社会发展规划的编制。

A咨询公司在投标文件中提出拟采用逻辑框架法进行该项规划研究，认为该方法作为一种有效的分析工具，完全可以代替进度计划、环境影响评价等具体方法;投标文件中的技术建议书包括了规划项目概述、投标单位概况、类似规划咨询经验、工作进度安排、咨询人员安排、需要市政府提供的协助等内容以及相关附件。

通过竞标，A咨询公司中标。

A咨询公司在编制规划前对甲市的宏观经济运行现状从产出、就业和价格三个方面进行了调研和讨论，其中有如下观点：(1)由于当地关停并转了部分高耗能企业，导致该市出现了部分失业，因此该市没有实现充分就业。

(2)2019年物价水平上升了3.3%，处于严重的通货膨胀状态。

问题1.根据规划研究的一般要求，甲市“十二五”国民经济和社会发展规划应包括哪些方面的内容?2.根据投标文件的一般要求，A咨询公司的技术建议书中还应包括哪些内容?3.A咨询公司对逻辑框架法的认识是否正确?说明理由，并写出进行逻辑框架分析的步骤。

4.A咨询公司关于甲市宏观经济运行现状的两个观点是否正确?分别说明理由，并进一步判断上述因关停并转高耗能企业导致的失业是哪种类型的失业。

•试题二某咨询公司接受N市某主管部门委托，编制该市“十二五”期间住房建设规划。

预计该市“十二五”期间人口增长速度与“十一五”持平。

规划要求“十二五”期末人均住宅面积应达到30m2，在调研该市经济发展状况时，咨询公司收集了“十五”期末和“十一五”期末N市住房建设的部分数据。

咨询公司完成住房建设规划方案(征求意见稿)后，N市某主管部门组织了论证会。

为了落实建设“环境友好型社会”的要求，与会专家充分讨论了减轻环境影响的问题，提出根据有关规定，应对该规划进行环境影响评价。

问题1.根据我国对经济社会发展规划类型的划分，N市的住房建设规划属于何种类型的规划?简述该类规划的主要功能。

2019年咨询工程师现代咨询方法与实务真题及答案72019年咨询工程师（投资）职业资格考试真题现代咨询方法与实务【案例一】（20分）某企业为所在地区国有大型制造企业。

目前，该企业产品已定型，成本下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

该企业所在地区试试“退城入园”，企业必须对现有产品生产线进行搬迁改造。

该企业搬迁改造项目选址设计3个村庄1203户5209人搬迁。

企业在决策前委托咨询公司进行可行性研究。

因该项目选址涉及搬迁人口较多，咨询公司在社会评价中进行了利益相关者分析。

问题：1、该企业处于产品生命周期那个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？2、在编写生产技术与财务方案时，应考虑哪些内容？3、咨询公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？4、是否适宜采用PPP模式，说明适宜采用PPP模式项目特征。

【参考答案】1、该企业处于产品生命周期那个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？因该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

所以，该企业产品处于生命周期中的成熟期。

差异化战略可以选择产品质量差异化、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略等。

2、在编写生产技术与财务方案时，应考虑哪些内容？生产工艺技术选择考虑的主要因素：①先进性；②适用性；③安全性；④可靠性；⑤经济合理性；⑥符合清洁生产工艺要求。

财务方案应考虑：①盈利能力分析；②偿债能力分析；③财务生存能力分析；④可不确定性分析。

3、咨询公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？利益相关者分析一般按照下列步骤进行：①识别利益相关者；②分析利益相关者的利益构成；③分析利益相关者的影响力；④为重要的利益相关者制定相应的参与方案。

4、是否适宜采用PPP模式，说明适宜采用PPP模式项目特征。

2019年咨询工程师《现代咨询实务》真题咨询师真题下载第一题(20分)某企业为所在地区国有大型制造企业。

目前，该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

该企业所在地区实施“退城入园”，企业必须对现有产品生产线进行搬迁改造。

该企业搬迁改造项目选址涉及3个村庄1203户5209人搬迁。

企业在决策前委托咨询公司进行可行性研究。

因该项目选址涉及搬迁人口较多，咨询公司在社会评价中进行了利益相关者分析。

【问题】1.该企业产品处于产品生命周期哪个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？【答案】该企业产品处于产品生命周期的第三阶段成熟期。

该企业可以选择的差异化战略包括产品质量差异化战略、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略等。

【解析】目前，该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

从而形成竞争优势的一种战略。

差异化可以表现在产品设计、生产技术、产品性能、产品品牌、产品销售等方面，实行产品差异化可以培养客户的品牌忠诚度，使企业获得高于同行业的平均利润。

差异化战略包括产品质量差异化战略、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略等。

【问题】2.在编写生产技术与设备方案时，应考虑哪些内容？【答案】生产工艺技术选择考虑的主要因素：(1)先进性。

(2)适用性。

(3)安全性。

(4)可靠性。

(5)经济合理性。

(6)符合清洁生产工艺要求。

设备选择考虑的主要因素：1)满足生产能力、生产工艺和产品技术标准要求。

2)优先选用国产设备、实现长周期稳定运行、力求经济合理。

3)设备引进，研究工艺上可靠性、技术上先进性和稳定性、运输可能性。

4)不同设备的匹配性与相互适应性。

5)安全、节能、环保。

6)慎重选用二手设备。

7)管理与操作的适应性。

8)技术改造项目要对被改造或替换的关键设备的现状、改造目的、改造原因进行说明。

2019年咨询工程师考试《现代咨询方法与实务》真题及答案(1)来源：环球网校（edu24oL）【大中小】频道：咨询工程师(投资)一、(20分)A省公路管理部门利用世界银行贷款建设由B市通往该省T港口的高速公路项目(简称BT高速公路)。

BT高速公路全长114km，于2019年初开工，2019年底完工，并于2019年1月投入运营。

2019年初，A省公路管理部门决定开展该项目的后评价工作，并组织了咨询招标，C咨询公司中标。

双方采用FIDIC《业主/咨询工程师标准服务协议书》格式签订了咨询服务合同。

合同协议书的部分条款如下：(1)咨询项目名称：BT高速公路项目后评价。

(2)合同服务期限：自2019年3月1日开始，200日历天(扣除节假日)。

(3)提交成果时间：合同工期最后一天之前提交后评价报告。

(4)咨询报酬：采用人月费单价法计算咨询服务费。

根据A省公路管理部门提供的资料：A省2019年的GDP为18000亿元;未考虑BT高速公路影响，预测2019 -2009年A省的GDP平均增速为12%;受BT高速公路项目影响，2009年GDP增至36500亿元。

【问题】1.简述BT高速公路项目后评价的任务。

2.指出该咨询服务合同协议书上述条款中的不妥之处，并给予改正。

该合同通用条款的基本内容有哪些?3.简单说明采用人月费单价法计算咨询服务费时，人月费率(月酬金)的组成内容。

4.从“有无对比”角度，计算2009年A省GDP增长率。

5.从“前后对比”角度，计算2009年相对于2019年A省GDP增长率。

二、(20分)甲咨询公司接受某企业委托，编写某种矿产资源开发项目的申请报告。

通过相关调查，收集整理资料如下：①2009年该行业产值为750亿元，估计未来2年以年均12%的速度增长;②2009年该行业能耗折合标准煤为1020万t(目前该行业单位产值能耗的国际先进水平为0.85吨标准煤/万元);③预测该行业2019-2019年的行业产值能耗弹性系数为0.65。

2019 年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题解析第一题(20 分)某企业为所在地区国有大型制造企业。

目前，该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

该企业所在地区实施“退城入园”，企业必须对现有产品生产线进行搬迁改造。

该企业搬迁改造项目选址涉及 3 个村庄 1203 户5209 人搬迁。

企业在决策前委托咨询公司进行可行性研究。

因该项目选址涉及搬迁人口较多，咨询公司在社会评价中进行了利益相关者分析。

【问题】1.该企业产品处于产品生命周期哪个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？【答案】该企业产品处于产品生命周期的第三阶段成熟期。

该企业可以选择的差异化战略包括产品质量差异化战略、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略等。

【解析】目前，该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

差异化战略——指企业向市场提供与众不同的产品或服务，以满足用户的不同需求，从而形成竞争优势的一种战略。

差异化可以表现在产品设计、生产技术、产品性能、产品品牌、产品销售等方面，实行产品差异化可以培养客户的品牌忠诚度，使企业获得高于同行业的平均利润。

差异化战略包括产品质量差异化战略、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略等。

【问题】2.在编写生产技术与设备方案时，应考虑哪些内容？【答案】生产工艺技术选择考虑的主要因素：(1)先进性。

(2)适用性。

(3)安全性。

(4)可靠性。

(5) 经济合理性。

(6)符合清洁生产工艺要求。

设备选择考虑的主要因素：1)满足生产能力、生产工艺和产品技术标准要求。

2)优先选用国产设备、实现长周期稳定运行、力求经济合理。

3)设备引进，研究工艺上可靠性、技术上先进性和稳定性、运输可能性。

4)不同设备的匹配性与相互适应性。

5)安全、节能、环保。

咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题及解析答案解析仅供参考一、（20分）解答：1.技术层面、经济层面、社会层面，本项目需要技术和经济层面，因为本项目需要经营类项目，项目盈利能力和经济效益为主。

2.项目选址主要考虑的因素有：自然环境因素，交通运输因素，市场因素，劳动力因素，社会和政策因素，人文条件因素，集聚因素3.场址及线路方案比选从费用角度有：投资费用比较，运营费用比较4.Qa是最佳经济规模？不是，Qa为利润为零，确定建设规模需考虑的主要因素：合理的经济规模，市场容量与竞争力，环境容量和自然资源供应量，技术经济社会条件和社会现代化建设。

二、（20分）为改善城市交通状况，某市拟由城建部门在交通繁忙的城市主干道的一个十字路口，修建一座立交桥。

路口改造完成后，该立交桥相关费用由市政管理部门承担。

为评价该项目实现的效益，咨询工程师绘制了项目有无对比与前后对比示意图（图2-1）。

问题：1、能否求出该项目的财务内容收益率？说明理由。

2、识别该项目的主要费用和主要效。

3、在图2-1的Tn时点，有无对比的年净效益差额和前后对比的年净效益差额各为多少（用图中字符表示）？4、指出有无对比和前后对比这两种方法区别。

解答：1、不能算内部收益率。

内部收益率法不适宜只有现金流入或只有现金流出的项目。

2、主要费用是修建立交桥的投资。

主要效益是建成后缓解拥堵，节约市民时间及减少的交通事故。

3、在图2-1的Tn时点有无对比的年净效益差额=Bn有-Bn无。

在图2-1的Tn时点前后对比的年净效益差额= Bn有-Bo无。

4、区别前后对比就是比较同一事物不同时点的状态差异和变化。

有无对比是对比上项目的投入产出与不上项目的投入产出。

它们的比较时点不同。

三（25分）某咨询企业接受A企业委托，对该企业2018年在目标市场空调产品的销售量进行预测，并制定其产品业务发展战略。

该咨询公司对A企业2011-2017年目标市场空调产品的销售情况进行了调研，相关数据见表3-1。

2019年咨询工程师《方法实务》试题及答案（卷一）一、简答题1、经济效益与费用识别的基本要求是什么?2、经济效益与费用的估算原则是什么?3、某公司进口设备离岸价300万美元，到岸价345万美元，银行财务费率为0.5%，外贸手续费率为1.5%，进口关税税率为22%，国内运杂费率为2.5%，人民币外汇牌价为1美元=6.85元人民币，影子汇率换算系数为 1.08。

假定进口相关费用经济价值与财务价值相同，则该进口设备的经济价值(到厂价)为多少万元人民币?4、假定煤炭在离煤矿最近的口岸价格为50美元/吨，出口费用为30元/吨，影子汇率1美元=7.69元人民币，计算煤炭的影子价格(出厂价)。

5、用成本分解法测定产品的影子价格时，数据准备阶段包含的内容有哪些?6、某大型项目拟生产市场急需的某种产品，预测该产品含销项税的目标市场价格为1200元/件，剔除销项税后为1026元/件，该产品运到目标市场的运杂费为80元/件：假设该产品的市场需求巨大，项目产出对市场价格影响不大。

则在进行经济分析时，该产品的出厂影子价格应为多少?7、某投资项目流动资金财务价值估算为3000万元，估算的应收账款1500万元，应付账款400万元，现金100万元。

在经济费用效益分析中，假定价值不需调整，该项目流动资金经济价值应为多少?8、投资项目经济影响分析的原则是什么?9、某项目总投资200万元，净投资100万元，去年直接就业人数是500人，今年直接就业人数是600人，去年间接就业人数是400人，今年是700人，那么该项目单位投资就业效果是多少?10、某项目总产值200万元，净产值150万元，劳动者报酬45万元，企业营业盈余余额60万元，地方税收净额15万元，国家税收净额30万元，那么职工收入分配效果是多少?11、重大项目对国家经济安全的影响从哪些方面进行分析评价?12、多目标综合评价通常采用的评价方法有哪些?13、确定经济分析适用范围的原则有哪些?14、经济分析与财务分析的主要区别有哪些?答案部分一、简答题1、【正确答案】基本要求：(1)对经济效益与费用进行全面识别;(2)遵循有无对比的原则;(3)遵循效益和费用识别和计算口径对应一致的基本原则;(4)合理确定经济效益与费用识别的时间跨度;(5)正确处理“转移支付”;(6)遵循以本国社会成员作为分析对象的原则。

2019年咨询工程师（投资）考试《现代咨询方法与实务》试题第一题（20分）某企业为所在地区国有大型制造企业。

目前，该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

该企业所在地区实施"返城入园"，企业必须对现有产品生产线进行搬迁改造。

该企业搬迁改造项目选址涉及3个村庄1203户5209人搬迁。

企业在决策前委托咨询公司进行可行性研究。

因该项目选址涉及搬迁人口较多，咨询公司在社会评价中进行了利益相关者分析。

问题：1.该企业产品处于产品生命周期的哪个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？2.在编写生产技术与装备方案时，应考虑哪些内容？3.咨询公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？4.是否适宜采用ppp模式？说明适宜采用ppp模式项目的特征。

第二题（20分）西部某省为承接东部地区产业转移，推动区域协调发展，拟在具有相关从业产业均衡和配套条件的A市和B市中选择一个区县重点布局产业集聚发展区，并委托一家咨询公司开展相关研究。

经过初步分析，咨询公司从A市和B市各筛选出两个区县G、H和K、M在此基础上进一步比选，为研究经济发展的集聚程度和资源环境承载能力，该咨询公司拟从城市首位度分析和资源承载力分析两个维皮开展研究，收集和整理相关信息见表2-1和2-2。

表2-1 2018年西部某省GDP前六位城市的GDP及人口数据表2-2 2018年西部某省A市和B市所属前两位区县资源环境承载力指敏问题：1.计算A市的二城市首位度指数和四城市首位度指数。

2.结合计算的首位度指数，分析该省的区域结构和城市集聚状况。

3.基于区域协调发展要求，应选择哪个市布局产业集聚发展区？说明理由。

4.基于资掠环境承载力分析，应选择哪个县布局产业集聚发展区？说明理由。

第三题（20分）某咨询公司接受A公司委托，预测2019年A公司目标市场地区的手机消费量，并提出A公司的基本竞争战略。

2019年咨询工程师现代咨询方法与实务真题及答案72019年咨询工程师（投资）职业资格考试真题现代咨询方法与实务【案例一】（20分）某企业为所在地区国有大型制造企业。

目前，该企业产品已定型，成本下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

该企业所在地区试试“退城入园”，企业必须对现有产品生产线进行搬迁改造。

该企业搬迁改造项目选址设计3个村庄1203户5209人搬迁。

企业在决策前委托咨询公司进行可行性研究。

因该项目选址涉及搬迁人口较多，咨询公司在社会评价中进行了利益相关者分析。

问题：1、该企业处于产品生命周期那个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？2、在编写生产技术与财务方案时，应考虑哪些内容？3、咨询公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？4、是否适宜采用PPP模式，说明适宜采用PPP模式项目特征。

【参考答案】1、该企业处于产品生命周期那个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？因该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

所以，该企业产品处于生命周期中的成熟期。

差异化战略可以选择产品质量差异化、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略等。

2、在编写生产技术与财务方案时，应考虑哪些内容？生产工艺技术选择考虑的主要因素：①先进性；②适用性；③安全性；④可靠性；⑤经济合理性；⑥符合清洁生产工艺要求。

财务方案应考虑：①盈利能力分析；②偿债能力分析；③财务生存能力分析；④可不确定性分析。

3、咨询公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？利益相关者分析一般按照下列步骤进行：①识别利益相关者；②分析利益相关者的利益构成；③分析利益相关者的影响力；④为重要的利益相关者制定相应的参与方案。

4、是否适宜采用PPP模式，说明适宜采用PPP模式项目特征。

2019年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题及答案解析【案例一】（20分）某企业为所在地区国有大型制造企业。

目前，该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈，该企业所在地区实施“退城入园”，企业必须对现有产品生产线进行搬迁改造该企业搬迁改造项目选址涉及3个村庄1203户5209人搬迁。

企业在决策前委托咨询公司进行可行性硏究。

因该项目选址涉及搬迁人口较多，咨询公司在社会评价中进行了利益相关者分析。

【问题】1、该企业产品处于产品生命周期哪个阶段？（2分）企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？（3分）2、在编写生产技术与装备方案时，应考虑哪些内容？（5分）3、咨询公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？（4分）4、是否适宜采用P模式（2分），说明适宜釆用P模式项目特征。

（4分）答案：【解析】1、因该企业产品已定型，成本呈下降趋热，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

所以，该企业产品处于生命周期中的成熟期差异化战略可以选择产品质量差异化战略、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略等。

2、生产工艺技术选择考虑的主要因素：（1）先进性。

（2）适用性。

（3）安全性。

（4）可靠性。

（5）经济合理性。

（6）符合清洁生产工艺要求装备方案应考虑：设备的规格、型号、材质、数量、来源、价格等。

3、利益相关者分析一般按照下列步骤进行①识别利益相关者；②分析利益相关者的利益构成；③分析利益相关者的影响力；④为重要的利益相关者制订相应的参与方案。

4、本项目适宜采用PPP模式。

PPP模式项目特征：政府和会资本合作（PPP）投资项目，主要适用于政府负有提供责任又适宜市场化运作的基础设施和公共服务类项目。

该企业搬迁改造项目选址涉及3个村庄1203户5209人搬迁。

本项目涉及片区开发及保障性安居工程属于政府负有提供责任又适宜市场化运作的基础设施和公共服务类项目（商业道路、公租房等可通过可行性缺口补助及使用者付费解决）。

2019年咨询工程师（投资）职业资格考试真题现代咨询方法与实务【案例一】（20分）某企业为所在地区国有大型制造企业。

目前，该企业产品已定型，成本下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

该企业所在地区试试“退城入园”，企业必须对现有产品生产线进行搬迁改造。

该企业搬迁改造项目选址设计3个村庄1203户5209人搬迁。

企业在决策前委托咨询公司进行可行性研究。

因该项目选址涉及搬迁人口较多，咨询公司在社会评价中进行了利益相关者分析。

问题：1、该企业处于产品生命周期那个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？2、在编写生产技术与财务方案时，应考虑哪些内容？3、咨询公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？4、是否适宜采用PPP模式，说明适宜采用PPP模式项目特征。

【参考答案】1、该企业处于产品生命周期那个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？因该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

所以，该企业产品处于生命周期中的成熟期。

差异化战略可以选择产品质量差异化、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略等。

2、在编写生产技术与财务方案时，应考虑哪些内容？生产工艺技术选择考虑的主要因素：①先进性；②适用性；③安全性；④可靠性；⑤经济合理性；⑥符合清洁生产工艺要求。

财务方案应考虑：①盈利能力分析；②偿债能力分析；③财务生存能力分析；④可不确定性分析。

3、咨询公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？利益相关者分析一般按照下列步骤进行：①识别利益相关者；②分析利益相关者的利益构成；③分析利益相关者的影响力；④为重要的利益相关者制定相应的参与方案。

4、是否适宜采用PPP模式，说明适宜采用PPP模式项目特征。

本项目适宜采用PPP模式。

PPP模式项目特征：政府和社会资本合作投资项目，主要适用于政府负有提供责任又适宜市场化运作的基础设施和公共服务类项目。

2019年咨询工程师考试《方法与实务》习题及答案正大咨询公司接受业主委托承担项目前期阶段的咨询任务，该业主投资的是不使用政府资金的核准项目，合同中约定正大咨询公司需要为该企业提供投资项目的核准咨询。

业主要求正大咨询公司编制项目建议书和可行性研究报告，并对给投资项目的核准申请报告给出咨询建议。

<1> 、该咨询单位应承担的咨询任务是什么?<2> 、题业主对正大咨询公司的要求有何不妥之处?为什么?<3> 、项目的核准申请报告应当包括什么内容?【正确答案】企业投资不使用政府资金的项目，按照政府核准机关或备案机关的要求，编写核准项目申请报告、项目备案文件，以便政府对企业投资项目进行核准或备案。

【正确答案】不妥之处：业主要求正大咨询公司编制项目建议书和可行性研究报告，并对给投资项目的核准申请报告给出咨询建议。

理由：合同约定正大咨询公司提供的咨询是企业投资项目核准咨询，那么咨询公司只需要按照政府核准机关的要求，编写核准项目申请报告即可，不需要编制项目建议书和可行性研究报告，也不是给企业编写的投资项目的核准申请报告给出咨询建议。

【正确答案】项目的核准申请报告包括申报单位及项目概况、发展规划、产业政策和行业准入分析，资源开发及综合利用分析，节能方案分析，建设用地、征地拆迁及移民安置分析，环境和生态影响分析、经济影响分析和社会影响分析八个部分。

在工程咨询市场中存在各种风险，工程咨询单位要对这些风险进行管理，规避各种风险带来的危害。

某一工程咨询单位在工程咨询服务中对风险进行管理，认为风险的类别主要有政治风险、市场风险等。

风险管理的策略主要是建立规范的内部治理结构、健全内部风险控制制度等。

<1> 、风险管理的基本流程主要是哪些?<2> 、在国际、国内工程咨询市场上，除了政治风险、市场风险，工程咨询单位面临的风险主要还有哪些?<3> 、工程咨询单位风险管理策略主要包括哪些方面?【正确答案】①风险识别②风险分析③风险应对④风险监控【正确答案】(1)政治风险。

第三题(20分)某咨询公司接受A公司委托，预测2019年A公司目标市场地区的手机消费量，并提出A公司的基本竞争战略、咨询公司成立了项目工作组，项目经理要求：近期咨询人员的工作重点是采用文案调查和实地调查方法搜集信息资料，并采用网络信息挖掘技术获取信息，用于辅助诀策。

项目组收集到的2015-2018年A公司目标市场地区人均可支配收入和手机消费量同级数据，如表1所示：表1A公司目标市场地区人均可支配收入和手机消费量同级数据年份人均可支配收入(元/年)手机消费量(万部/年)201521300165201623200188201725000210201827100239为给人均可支配收入和手机消费量同级数据提出基本竞争战略，咨询公司预测2019年该地区的人均可支配收入为29200元/年，并邀请36位业内专家征询意见，对影响手机销售的质量、品牌、价格、外观和售后服务五项因素，按其重要性进行排序。

咨询专家对五项因素的排序情况如表2所示：表2咨询专家对五项因素的排序情况排名/专家数量/因素质量品牌价格外观售后服务第一位139527第二位814743第三位471078第四位…………………………第五位…………………………对各影响因素的评分标准为：第一位给3分，第二位给2分，第三位给1分，第四、五位不给分。

(要求列出计算过程)【问题】1.除项目经理要求的信息资料搜集方法外，通常还有哪些搜集信息资料的方法？网络信息挖掘的具体步骤有哪些？【答案】除项目经理要求的信息资料搜集方法外，还有问卷调查、实验调查等方法。

网络信息挖掘具体步骤如下：(1)确立目标样本。

(2)提取特征信息。

(3)网络信息获取。

(4)信息特征匹配。

【解析】工程咨询信息采集途径。

调查方法可分为普查与抽样调查两大类，这两类都有文案调查、实地调查、问卷调查、实验调查等几种。

网络信息挖掘具体步骤如下：(1)确立目标样本。

(2)提取特征信息。

(3)网络信息获取。

2019-2019年注册咨询工程师考试《现代咨询方法与实务》试题及点评答案2019年《现代咨询方法与实务》试题及点评答案试题一（20分）统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业为Ａ、B、C、D、E，它们的市场占有率分别为28％、26％、22％、l0％和5％。

E公司为了制定自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。

部分因素分析如下。

1.本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。

本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。

2.本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。

3.由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。

4.由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。

基于上述分析，E公司进一步运用评价矩阵对公司的内部和外部因素进行了综合评价：评价矩阵如表1：表1 E公司内部和外部因素评价1.判断本行业的市场竞争格局属于何种类型，并说明理由。

2.上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面？说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。

3.根据E公司的企业内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图，指出该公司应选择何种战略，并说明理由。

知识点：本题涉及教材第二章战略分析方法，《考试大纲》的要求是：了解产品生命周期及PEST分析；熟悉竞争能力分析和矩阵分析；掌握SWOT分析。

答案：1.本市场竞争格局属于相对垄断型。

因为前三名的市场占有率之和为28％+26％+22％=76％>74％，且三者的份额比率小于1.7.点评：在教材第二章第三节竞争能力分析中指出行业的竞争结构是行业内企业的数量和规模的分布，一般可以分为完全垄断、绝对垄断、双头垄断、相对垄断和分散竞争，考生应该熟悉每一种竞争结构类型的划分标准。

详见教材Pl5表2—4中。

2.因素1属于新的进入者的威胁因素，它会使行业的竞争强度削弱。