长沙市局服务品牌建设市场调研分析
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市场调研数据分析报告一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业越来越注重市场调研数据分析,以便更好地了解消费者需求和市场趋势,为产品研发和营销决策提供科学依据。
本报告通过对市场调研数据的深入分析,旨在为企业提供有关市场状况、竞争对手情况及潜在机会的全面了解。
二、市场概况及趋势分析1.市场规模和增长趋势根据市场调研数据显示,该市场的规模在过去三年中呈现稳定增长的趋势。
具体而言,市场规模从2018年的X亿元增长至2019年的X 亿元,再增长至2020年的X亿元。
而从近几个季度的数据来看,市场规模仍在保持稳定增长。
2.消费者需求及偏好分析通过对调研数据的分析,我们可以看出消费者对于品牌形象、产品质量及服务体验等方面的要求越来越高。
消费者更加注重产品的功能性和实用性,并对品牌的社会责任感和可持续发展进行更多关注。
此外,从调研数据来看,年轻消费者对于个性化和定制化的需求有所增加。
3.市场竞争格局及竞争对手分析市场竞争激烈,存在多家主要竞争对手。
根据调研数据,市场份额前三位的企业分别为公司A、公司B和公司C,占据市场份额的总和超过了60%。
这些企业在市场上拥有一定的品牌影响力和市场地位,它们通过不断提高产品品质和扩大销售渠道,持续加强自身的市场竞争力。
三、消费者调研结果分析1.消费者购买决策因素分析通过对消费者调研数据的分析,我们可以得出以下几个主要的购买决策因素:产品质量、品牌声誉、价格、促销活动、售后服务等。
其中,产品质量是消费者最为关注的因素,品牌声誉和价格也在决策中占据重要位置。
对于促销活动和售后服务的重视程度也在不断提升。
2.消费者购买渠道偏好分析调研数据显示,线上购物渠道逐渐蚕食线下实体店的市场份额。
消费者越来越喜欢通过互联网进行购物,方便、快捷成为了他们选择线上购物渠道的主要原因。
同时,一些特殊商品或者购买需求特殊的消费者,还会选择线下实体店进行购买。
四、市场机会和挑战分析1.市场机会根据市场调研数据的分析,我们发现以下几个市场机会:(1)细分市场的发展:随着消费者需求的细分和个性化需求的增加,细分市场呈现出较好的发展前景,企业可以通过开发细分市场来提升自身竞争力。
长沙考察调研报告长沙考察调研报告一、选取主题及目的:我们选择的调研主题是长沙城市发展及其对居民生活的影响。
目的是了解长沙城市近年来的发展情况,探讨该发展对居民生活的影响。
二、调研方法:我们采取了问卷调查和实地走访的方式进行调研。
问卷调查主要针对长沙居民,包括他们对城市发展的认知、城市环境的满意度以及生活质量的评估等方面。
实地走访主要针对长沙的城市基础设施、交通状况、居住环境等方面进行观察和记录。
三、调研结果:1. 长沙的城市发展情况通过问卷调查,我们了解到大部分居民对长沙的城市发展表示满意。
他们认为长沙经济繁荣,城市化进程迅速,很多大型企业纷纷进驻,市民的就业机会增加了,生活质量也得到了提高。
同时,长沙的城市规划也得到了好评,许多美丽的公园、广场和商业中心等在城市中兴建,使得城市更加现代化和宜居。
2. 城市环境的满意度在问卷调查中,我们发现虽然大部分居民对长沙的城市发展表示满意,但对城市环境的满意度并不高。
居民普遍感觉道路拥堵严重,公共交通不便利,城市噪音和空气污染问题仍然存在。
此外,城市垃圾处理也是一个亟待解决的问题。
3. 对居民生活的影响长沙的城市发展对居民生活产生了积极的影响。
居民们普遍感受到了就业机会的增加,收入也有所提高。
城市提供了更多的教育和医疗资源,居民们的教育和医疗水平也得到了提升。
此外,城市的商业中心和娱乐设施的兴建为居民提供了更多的文化和休闲活动的选择。
四、调研结论:长沙的城市发展对居民生活产生了积极的影响,但也存在一些问题需要解决。
长沙需要进一步优化道路交通、改善公共交通系统,减少城市噪音和空气污染,加强垃圾处理等。
同时,应该更加注重居民的生活质量,提供更好的居住环境,完善教育和医疗资源。
只有继续发展和改进,长沙才能成为一个更美好、更宜居的城市。
五、建议:为了解决长沙城市发展过程中出现的问题,我们提出以下建议:1. 政府应加大投资力度,优化道路网络和交通设施,提高城市交通系统的效率,缓解道路拥堵问题。
长沙商业调研报告长沙商业调研报告长沙是湖南省的省会城市,也是中国重要的商业中心之一。
本次调研旨在了解长沙商业发展的现状以及未来的趋势,为企业制定战略提供参考。
一、长沙商业发展现状长沙是湖南省的经济、文化和交通中心,具有丰富的自然资源和人文历史遗迹。
近年来,长沙商业发展迅速,商业区不断扩张,商业设施不断完善。
市区内有多个大型购物中心和商场,各类品牌商店和餐饮店林立,满足了人们日常购物和消费需求。
二、长沙商业发展趋势1.电子商务的兴起:随着互联网的普及,电子商务在长沙得到迅速发展。
越来越多的企业开设了线上销售渠道,为广大消费者提供了更多选择。
同时,电子商务也为传统商业模式带来了冲击,传统商家需要加快转型,提高竞争力。
2.商业服务业的发展:随着经济的快速发展,人们对商业服务的需求也在增长。
长沙的商业服务业日益兴旺,涉及的领域包括金融、咨询、营销等。
这为相关行业提供了更大的发展机遇。
3.文化创意产业的崛起:长沙拥有丰富的文化资源和青年人才,这为文化创意产业的发展提供了良好的条件。
近年来,文化创意产业在长沙的规模不断扩大,并取得了显著的成绩。
文化创意产业的崛起为长沙商业带来了新的增长点。
三、长沙商业的发展机遇与挑战1.机遇:中国不断的城市化进程为长沙商业发展带来了机遇。
随着人口流动和消费增长,长沙商业市场有望得到进一步扩大。
同时,随着观念的变化,人们对品质生活的需求也在提高,这提供了商业创新的机会。
2.挑战:尽管长沙商业发展迅猛,但也面临一些挑战。
一方面,竞争日益激烈,传统商业模式面临被淘汰的风险。
另一方面,商业服务业的发展需要更多专业人才的支持,如金融、咨询等方面的专业人才短缺。
四、建议1.推动商业创新:长沙商业需要不断创新,提供独特的产品和服务,满足人们多样化的需求。
同时,可以加大对文化创意产业的支持,培育更多的优秀企业。
2.加强人才培养:商业服务业的发展需要更多高素质的专业人才。
政府和企业可以加大对培训机构和高校的投入,培养更多有实际操作能力和创意思维的人才。
品质长沙调研报告长沙市提升城市规划建设管理水平调查与思考长沙作为湖南省的省会城市,近年来城市规划建设管理水平得到了显著提升,但仍存在一些问题和不足。
本文通过对长沙市城市规划建设管理水平的调研和分析,旨在探讨如何进一步提升城市品质,提高城市规划建设管理水平。
一、城市规划建设管理存在的问题和不足1.城市规划缺乏整体性和一致性。
长沙市的城市规划存在分散性和零碎化的问题,各区域之间的规划缺乏协调和统一。
同时,规划与实际建设过程中的矛盾和不一致性问题也比较突出。
2.城市基础设施建设不完善。
随着城市人口的增加和经济的发展,长沙市的基础设施建设滞后于城市快速发展的需求。
交通拥堵、供水问题、垃圾处理等都成为制约城市品质提升的瓶颈。
3.城市与自然环境的矛盾。
长沙市在城市建设中,对自然环境的保护和利用存在矛盾。
部分地区盲目开发,对生态环境造成破坏,同时城市环境污染问题也比较突出。
二、提升城市规划建设管理水平的对策和思考1.加强城市规划的整体性和统一性。
加强城市规划的统筹规划和整体规划,明确城市发展方向和目标,提高规划的科学性和可行性。
同时,加强规划与实际建设过程的协调,确保规划的落地和实施。
2.加大基础设施建设投入。
合理规划城市道路、交通、水资源、垃圾处理等基础设施,提高城市服务水平和生活品质。
加大投资力度,优化资源配置,确保基础设施建设与城市发展需求相匹配。
3.注重生态环境保护和修复。
加强对自然环境的保护和修复,建立健全城市生态环境保护制度和政策,促进城市与自然环境的和谐共生。
同时,推行绿色建筑和低碳城市建设,提高城市的可持续发展能力。
4.加强城市规划建设管理的科学性和专业性。
加强城市规划和建设管理的科学研究和技术支撑,提高城市规划和建设管理的科学决策能力和水平。
加强人才培养和团队建设,为城市规划建设管理提供有力的支持。
总之,在提升城市品质和城市规划建设管理水平的过程中,需要政府、企业、社会各方共同努力。
只有加强规划和建设管理的科学性和可持续性,才能实现城市可持续发展和人民美好生活的愿景。
长沙ifs调研报告调研报告一、引言长沙ifs作为长沙的一座超高层建筑,为长沙带来了全新的商业体验。
本次调研报告旨在对长沙ifs的规模、品牌、业态、租户及服务等方面进行调查研究,以了解其对长沙商业发展和消费市场的影响。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式,针对长沙ifs的各个方面进行了详细调研。
三、调研结果1. 规模长沙ifs建筑总高度达到400米,共有65层,其中包括商业区、办公区和酒店等功能区域。
与此同时,长沙ifs还通过地下两层与轨道交通相连,为消费者提供了更加便捷的交通方式。
2. 品牌长沙ifs引进了众多国际知名品牌,涵盖了时尚、奢侈品、餐饮、娱乐等多个领域。
例如LV、Gucci、雅诗兰黛等世界一线奢侈品牌,添臻、粤龙酒家等高端餐饮品牌,IMAX、K歌之王等娱乐消遣场所。
3. 业态长沙ifs以丰富多样的业态为消费者提供了全新的购物和娱乐体验。
一层主要集中了奢侈品、珠宝饰品等高端品牌,二层和三层则是时尚品牌和生活方式的集合区域,四层则是餐饮和娱乐的集中地。
此外,长沙ifs还设置了大型影院、KTV等娱乐设施,为消费者提供多样化的选择。
4. 租户长沙ifs租户以国际一线品牌为主,然而另一方面,也引入了一些与长沙地区文化特色相结合的本土品牌,如岳麓书院、李宁等。
这样的运营模式有助于长沙ifs更好地融入当地市场,提供特色化的消费体验。
5. 服务长沙ifs致力于提供高品质的服务,为顾客创造良好的消费环境。
无论是从商品选择到店面陈列,还是从售后服务到投诉解决,长沙ifs都注重细节,力求让每一位顾客都感受到尊贵和舒适。
四、调研结论长沙ifs的建立为长沙商业发展带来了积极的影响。
它不仅为长沙市民提供了更多元化的购物和娱乐选择,也进一步提升了长沙的城市形象。
长沙ifs的引入对推动长沙商业发展起到了积极作用,为长沙创造了更多就业机会和税收收入。
然而,长沙ifs也面临一些挑战。
首先,长沙ifs同样也需要为当地消费者提供更加亲民的价格和服务,并积极结合长沙本地文化特色,以吸引更多消费者的关注。
市场调研报告范文模板市场调研报告范文模板一、调研目的本次市场调研的目的是了解市场当前的竞争格局、消费者需求、产品特点和市场发展趋势,帮助企业确定未来市场定位和战略规划。
二、调研方法1. 网上问卷调查:通过网络平台发布问卷调查,以获取大量的消费者反馈数据。
2. 实地访谈调查:选择目标消费群体,进行面对面的访谈调查,获取消费者的真实意见和需求。
3. 竞品分析:对当前市场上的主要竞争对手进行分析,了解其产品特点和市场表现。
三、调研结果总结1. 市场竞争格局分析:当前市场上的主要竞争对手有A公司、B公司和C公司,其中A公司占据市场份额最大,并以产品质量和品牌知名度领先。
2. 消费者需求分析:消费者对产品的需求主要集中在性能稳定、价格合理和售后服务方面,对品牌的认知度和口碑也具有一定影响。
3. 产品特点分析:根据消费者的反馈和竞品分析,急需研发一款性能稳定、价格合理的产品,并加强售后服务和品牌推广。
4. 市场发展趋势分析:未来市场将更加竞争激烈,消费者对产品质量和品牌知名度的关注度将进一步提高,因此企业需要加强创新研发和品牌建设。
四、建议和策略1. 产品开发方面:根据消费者需求和市场趋势,研发一款性能稳定、价格合理的产品,并加强与供应商的合作,降低成本,提高竞争力。
2. 售后服务方面:建立健全的售后服务体系,提供快速、高效的解决方案,增强消费者的满意度和忠诚度。
3. 品牌建设方面:加大对品牌的推广力度,提升品牌知名度和影响力,增加消费者的认知度和好感度。
4. 市场定位方面:根据竞争对手的优势和自身的资源,明确市场定位,寻找差异化竞争的突破口,制定相应的市场营销策略。
五、结论通过本次市场调研,我们了解到市场竞争格局、消费者需求、产品特点和市场发展趋势,为企业未来的发展提供了重要参考。
我们将根据调研结果提出的建议和策略,制定相应的市场营销计划,提升企业的竞争力和市场份额。
长沙服装调研报告长沙市服装市场调研报告一、市场概况长沙市作为湖南省的省会城市,是一个经济发达、消费水平较高的城市。
近年来,随着人们对生活品质要求的增加,服装市场也发展迅速。
市场上涌现了许多知名服装品牌和时尚潮流店铺。
二、消费群体长沙市的消费群体以年轻人和时尚青年为主,他们对服装的款式、质量和品牌有较高的要求。
此外,中老年人群也是服装市场的重要消费群体。
三、主要销售渠道1. 实体店铺:长沙市有很多知名服装品牌的旗舰店,各种大小的购物中心也涌现出许多时尚潮流店铺。
实体店铺以其专业的销售团队、真实的商品体验和便捷的购物环境吸引了大量消费者。
2. 电商平台:随着互联网的普及,消费者逐渐习惯在线购物。
像淘宝、京东、天猫等电商平台成为了消费者购买服装的重要渠道。
电商平台具有商品品类多样、价格透明和方便快捷的特点。
四、主要品牌长沙市的服装市场上主要以知名品牌为主导,例如ZARA、H&M、UNIQLO等国际知名品牌,在长沙市设有门店。
此外,一些本土服装品牌也受到了消费者的青睐。
五、市场竞争长沙市的服装市场竞争激烈,不仅有来自国际知名品牌的竞争,还有许多本土品牌和小众品牌的竞争。
这些品牌通过不断推出新款式、降低价格以及提供更好的售后服务等方式来吸引消费者。
六、市场趋势随着人们对时尚潮流的追求和消费水平的提高,长沙市的服装市场将继续迎来更多的机遇和挑战。
当前,消费者对于环保、健康和可持续发展的要求越来越高,未来市场上环保、有机材质的服装将受到更多关注。
同时,消费者对于品牌文化和品牌价值的认同也将成为市场竞争的重要因素。
七、建议1. 加强品牌建设:各个服装品牌应加强品牌建设,提升品牌的知名度和美誉度,以吸引更多的消费者。
2. 研发创新产品:针对消费者对环保、有机材质的需求,服装品牌可以加大研发创新力度,推出更多环保、有机材质的新产品。
3. 加强电商渠道建设:电商平台在服装市场上的地位日益重要,各个服装品牌应加强电商渠道建设,提升线上销售能力,满足消费者线上购物的需求。
产品的市场分析产品市场分析调研报告市场分析是指对特定产品或者服务在市场上的现状、发展趋势、竞争对手、消费者需求等方面进行调研和分析的过程。
通过市场分析,可以匡助企业了解市场需求,制定合理的营销策略,提高产品的竞争力。
本文将针对某产品进行市场分析调研,并撰写一份产品市场分析调研报告。
一、市场概况1.1 市场规模根据市场调研数据显示,该产品所在市场的规模为XX亿元,估计未来几年市场规模将保持稳定增长。
1.2 市场增长趋势通过对市场历史数据的分析和对未来趋势的预测,估计该产品市场的增长趋势将保持稳定,并有望逐渐扩大市场份额。
1.3 市场竞争格局目前,该市场存在着多家竞争对手,主要包括公司A、公司B和公司C等。
其中,公司A在市场份额上占领率先地位,但公司B和公司C也在积极发展,具备一定的竞争优势。
二、产品分析2.1 产品特点该产品具有以下特点:高品质、功能全面、易于使用、价格合理、具有创新性等。
这些特点使得该产品在市场上具备一定的竞争力。
2.2 产品定位通过对市场需求和竞争对手的分析,我们将该产品定位为高端市场,并注重产品的品质和创新性,以满足目标消费者对高品质产品的需求。
2.3 产品优势相比竞争对手,该产品具备以下优势:- 技术率先:产品采用先进的技术,具备更高的性能和稳定性。
- 品质保证:产品经过严格的质量控制,具备可靠性和耐用性。
- 服务体系:提供完善的售后服务,满足消费者的需求和反馈。
三、消费者分析3.1 消费者需求通过市场调研和消费者访谈,我们了解到消费者对该产品的需求主要包括:高品质、功能全面、易于使用、价格合理等。
同时,消费者对售后服务和品牌口碑也非常重视。
3.2 消费者画像根据市场调研数据,我们将目标消费者划分为以下几个群体:- 年龄段:主要集中在25-40岁之间的中青年群体。
- 收入水平:中等以上收入群体。
- 教育程度:大多数消费者具备大专及以上学历。
- 购买动机:注重品质和性能的消费者。
第一阶段:市场调研诊断分析调研方针本次调研是在上次企业文化调研的基础上,始终围绕紫荆服务品牌建设重点进行调研,主要目的是通过内外部访谈和调查研究分析,保证紫荆品牌建设工作策略明确,定位准确,管理职责确实可行,管理体系设计合理,客户满意度得到充分关注,紫荆品牌的规划能落地,新经营模式的规划能基于对长沙烟草市场和经营的深入分析,可操作实施。
一,调研内容二,调研成果《长沙烟草紫荆服务品牌建设诊断分析报告》调研报告结构:1、调研工作综述2、调研结果分析1)紫荆品牌管理系统打造所需调研长沙烟草品牌管理现状、组织机构情况调研分析;长沙烟草品牌识别管理现状调研分析;长沙烟草服务品质管理现状调研分析;长沙烟草传播管理现状调研分析;长沙烟草品牌接触点的调研结果分析。
2)紫荆服务品牌VI应用设计所需调研紫荆服务品牌标识的应用情况调研分析;烟农服务相关的VI应用需求调研分析;工业企业服务相关的VI应用需求调研分析;长沙烟草包装应用的VI应用需求调研分析;长沙烟草市场目前店面内外环境情况调研分析。
3)服务品牌行为系统(BI)的规范制订调研服务人员行为规范管理制度执行情况调研分析;零售商户、厂商对长沙烟草服务人员行为反馈调研分析;长沙烟草服务部分核心业务流程调研分析。
4)新型调研体系规划所需调研紫荆服务诚信店特许加盟模式所需调研分析;长沙烟草市场营销运营现状调研分析;长沙烟草商业零售网络的媒介资源现状调研分析。
3、调研最终结论三,甲方配合工作1、成立服务品牌建设委员会,设立领导小组和执行小组,执行小组配合乙方项目组工作。
2、在调研阶段,需要甲方提供调研对象资料、联系方式、负责引见中高层领导,确定汇报时间、人员通知和会场准备。
第二阶段:长沙烟草服务品牌管理体系建设品牌管理原则:» 建立清晰的品牌管理组织机构和高质量的专业团队是品牌建设取得成效的关键;» 品牌的创建和维护不仅仅是品牌管理部门的职责,公司各个只能部门都必须参与到品牌管理和评估的工作中;» 服务品牌作为长沙烟草企业战略的重要组成部分,因此需要从企业战略的高度规划、设计品牌管理系统和评估审计;» 品牌管理工作的开展必须由企业高层领导的直接参与来保证,企业高层领导对于品牌的教案设和保护负有明确的责任。
作业内容一,紫荆服务品牌管理的组织机构规划1、组织机构设计2、组织机构的部门职责3、岗位设置及岗位职责4、作业流程二,品牌管理的内容1、客户满意度管理客户关系管理侧重于通过加强对长沙烟草的四大类客户如零售商、工业企业、烟农、消费者等的关系管理,提升客户满意度和忠诚度,为以后长沙烟草推行精准营销和口碑营销打下基础。
此部分工作成果主要是提供参考案例、方法和思想。
2、紫荆服务品质管理紫荆服务品牌管理主要由长沙烟草正在推行的ISO9000认证来体现和保证,但需要全面贯彻紫荆服务品牌的理念。
同时杰威国际通过建立长沙烟草服务系统员工的行为识别规范,来进一步补充完善长沙烟草的品质管理。
当然,所有行为规范要与长沙烟草局正在贯彻推行的ISO9000标准衔接。
3、品牌整合传播的管理广告、宣传与公关管理:管理制度与流程传播媒介管理:界定管理内容,制定管理制度与流程整合传播管理工具和方法:提供品牌接触交互作用图谱等分析工具品牌接触点的全面管理:紫荆服务品牌的在烟农、工业企业、零售户、消费者等关键客户处的主要品牌接触点的系统化分级管理。
4、品牌危机管理建立品牌危机管理的理念、制度、方法与流程三,品牌评估1、紫荆服务品牌调研方法和规范2、紫荆服务品牌定期评估的方法和规范3、客户满意度评测方法和规范4、紫荆服务品牌管理监督反馈机制5、紫荆服务品牌品评测的程序和方法四,工作成果:《长沙烟草专卖局(公司)服务品牌管理体系报告》第三阶段:服务品牌行为系统(BI)的规范方案一,BI规范内容长沙烟草公司服务品牌行为规范目前阶段的重点在于长沙烟草公司员工对零售商的服务、烟农、行政执法等各个品牌接触点的规范,以此在零售商心目中建立起来品牌形象。
本阶段工作包含如下内容(新增加的内容和企业文化内容整合成为一套统一的体系):1、内、外部服务流程梳理和再造客户经理服务流程行政执法(稽查员)作业流程烟叶培育服务流程烟站技术服务流程烟农辅导服务流程订单服务流程物流配送服务流程烟草专卖许可服务流程此部分服务流程主要是梳理服务窗口部门的严重影响客户满意度的关键业务流程。
以此保证客户服务品质,这些流程要与长沙烟草局正在贯彻推行的ISO9000标准衔接,做到协调统一,长沙烟草局负责提供ISO标准素材、指标和具体要求。
2、服务人员行为识别规范二,BI规范成果及培训《长沙烟草专卖局(公司)服务品牌行为系统(BI)报告》第四阶段:服务品牌视觉形象系统(VI)的设计长沙烟草紫荆服务品牌吉祥物基础设计已完成,该部分主要是将长沙烟草紫荆服务品牌的吉祥物进行更系统的标识化设计,以便延伸应用到长沙烟草的各类主要应用环境、广宣应用系统等,同时将参照国家局的“中国烟草VI手册”。
一,紫荆服务品牌应用设计主要集中于品牌传播类环境的应用1、服务品牌标识的深化设计和延伸设计;2、其他需要强化、补充的应用设计,如:1)烟农服务相关的VI设计应用规范;2)工业企业服务相关的VI设计应用规范;3)长沙烟草包装应用的VI设计应该规范;4)烟草专卖许可服务大厅的VI设计及应用规范二,加盟店内外部环境应用系统设计1、A级店的店面内外部环境设计2、B级店的店面内外部环境设计3、C级店的店面内外部环境设计工作内容包含材质、配色、施工工艺标准、各局部展示柜、展架、柜台、家具的尺寸标准。
三,服务品牌形象设计的成果《长沙烟草专卖局(公司)服务品牌视觉补充设计(VI)》《长沙烟草专卖局(公司)服务品牌连锁加盟店面环境设计》第五阶段:以紫荆服务品牌为基础的新型经营体系规划通过引入紫荆服务品牌,通过在客户群中、系统内外对紫荆服务品牌的大力推广,建立良好的品牌知名度、美誉度之后,将为长沙烟草实现以品牌经营为核心,新型经营体系和新型赢利模式为特点的战略升级打下良好的基础。
使长沙烟草在中国烟草行业领域,开创新经营之风,在全国范围内再领风气之先。
规划内容主要包括:一,紫荆服务连锁特许加盟模式规划1、可行性分析对服务品牌打造的投入产出进行可行性分析,首先是投入分析,根据品牌建的规律,需要投入多少时间、资金,才能将服务品牌在消费者心目中建立起来;其次,通过对零售终端的调查研究,测试对终端零售的增值效应,推算终端商户加盟意愿,以及能够创造的利益。
通过二者的对比,测试出服务品牌建设的财务价值并进行可行性论证。
2、经营战略规划:包括经营定位、盈利点、发展阶段、战略目标等内容3、方案设计运营模式设计、体系建设、组织与运营系统、管理制度4、试点规划烟草行业服务品牌的建设和推广是新事物,需要先试点,总结经验,形成《长沙烟草服务品牌建设操作指导手册》,再大力推广,全面成功。
二,工商协作整合营销模式的规划整合营销模式的目标,主要是实现工商协同,协助提升长沙烟草以服务品牌经营为核心的主动营销能力。
具体包括:1、整合营销模式提炼工作思路主要从如下角度进行提炼:市场战略整合:从维护和发展市场的角度,实现与烟厂、零售店在市场目标、营销战略、品牌目标、价格维护等的市场营销战略。
品牌管理整合:对各地烟厂的品牌在长沙市场进行统一的管理,做到与紫荆服务品牌协同推广。
市场活动整合:对长沙烟草、烟叶市场的消费者、零售户等市场信息进行整合,以此协同烟厂的市场活动,开展紫荆服务品牌领导下的一些统一市场活动。
工商信息整合:工商信息、消费者信息、零售点信息、库存信息、市场预测、价格信息等信息,是长沙烟草实现精细营销的基础。
客户关系整合:以紫荆服务的理念,做好与厂商、零售商户的客户关系,货源分配,面向消费者做好需求分析、货源组织,创新营销服务手段。
评估考评机制:建立对烟厂、零售商户的评价机制,沟通协调机制,建立针对厂家品牌、商户品牌的评价指标,以便做到对烟厂、零售商户的量化管理。
精细营销模式:精细营销将是长沙烟草推行紫荆服务品牌营销后必然要采用的营销方法和最有力的手段,杰威将提供方法和工具。
2、实施执行建议方案:提供初步方案和实施计划。
三,紫荆服务品牌整合媒介网络系统规划主要考虑是随着紫荆服务品牌建设深入,随着诚信加盟店的增多,长沙烟草将拥有一个强大的可增值的烟草零售加盟网络,由此,长沙烟草可以通过在加盟店中规划建设统一的广告宣传媒介信息发布系统,实现网络增值和精细化营销,为后续的品牌化经营打下坚实基础。
为此,杰威国际将提供规划建议报告。
具体内容包括:媒介网路系统建设可行性分析媒介网络系统建设方案设计媒介网络系统运营方案建议四,工作成果《长沙烟草专卖局(公司)品牌特许加盟模式规划》《长沙烟草专卖局(公司)工商协作整合营销模式建议案》《长沙烟草专卖局(公司)整合媒介网络系统规划建议案》第六阶段:内部宣贯、外部传播实施方案服务品牌规划完成之后,下一步就是要进行内部宣贯、外部传播推广。
一,内部宣贯的主要内容紫荆服务品牌内部宣贯方案、活动计划;提供内部宣贯指导二,杰威主要提交成果为:1)专题片的脚本2)紫荆服务月刊内容构架策划案3)紫荆服务品牌推广案4)创意海报3篇三,工作成果:见上。