医院后勤管理考核自查评分标准(修订版)

医院后勤考核标准医院后勤考核标准主要包括以下几个方面：环境卫生、设备维护、物资管理、安全管理、服务质量和计划执行。

首先是环境卫生方面的考核标准。

医院后勤部门要定期检查和清洁医院的内外环境，包括大厅、走廊、候诊室等公共区域，以及病房、手术室等医疗区域。

考核标准可以包括环境的整洁程度、垃圾分类和处理、卫生消毒等方面。

其次是设备维护方面的考核标准。

医院后勤部门要负责机械设备的维护工作，包括空调、电梯、供暖系统等。

考核标准可以包括设备的正常运行情况、维修响应时间、设备寿命和维修工作质量等方面。

物资管理也是一个重要的考核标准。

医院后勤部门要负责医疗用品和耗材的采购、配送和库存管理工作。

考核标准可以包括物资的种类和数量是否满足医疗需求、物资的新旧程度、库存管理的准确性和效率等方面。

在安全管理方面，医院后勤部门要负责火灾防控、安全巡查和应急预案的制定。

考核标准可以包括安全设施的完善程度、巡查工作的频率和准确性、火灾演练的效果和员工的安全意识等方面。

服务质量是考核标准中的重要部分。

医院后勤部门要负责提供优质的服务，与病人和家属进行良好的沟通和交流，解决各种问题和需求。

考核标准可以包括员工的服务态度和技能、投诉处理的及时性和满意度等方面。

最后是计划执行方面的考核标准。

医院后勤部门要按照医院的计划和需求，制定合理的工作计划，并确保计划的顺利执行。

考核标准可以包括计划执行的完成度、工作进展的及时性和质量等方面。

总体而言，医院后勤部门在环境卫生、设备维护、物资管理、安全管理、服务质量和计划执行等方面都有一定的考核标准。

这些考核标准有助于提高医院后勤工作的效率和质量，为医疗服务提供有力的保障。

医院后勤仓库管理考核标准为确保仓库管理制度的有效实施，进一步提高公司基础管理工作水平，鼓励先进，鞭策后进，充分发挥仓库管理人员的积极性和创造性，特制定本考核办法。

一、考核内容及考核要求：二、考核办法：考核采用百分制，得分81分以上为优秀，70-80分为及格，69分以下为不及格，每月月底前将考核得分上报院务处。

2、上述考核按月进行，具体考核得分由仓库检查评比小组负责组织进行，在月份考核中，成绩获得优秀81分的，奖金按医院平均奖的90%发放，考核成绩低于80分的每降1分，奖金也相应降1%；考核成绩在60——69分的，奖金按医院平均奖的50%发放；考核成绩低于59分的，不发奖金；考核成绩高于81分的每升高1分，奖金比例也相应升高1%。

3、考核结果作为年度评选先进的重要依据。

下面内容为赠送的工作总结范文，不需要的朋友下载后可以编辑删除！！！！工作总结怎么写：医院个人工作总结范文一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教，育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。

坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

向各位局领导以及全体教职工进行述职，请予批评指正。

一、工作目标完成情况我校一年来，秉承“质量是生命，师德是灵魂，公平是民心，安全是保障”的教育理念，以全面提升教育教学质量为核心，以标准化学校建设为突破口，以“让教育接地气，创建新学校”为学校发展目标，团结一心，攻坚克难，大打翻身仗，学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。

医院后勤服务质量管理考评及处罚办法一、考评准则1.效率：根据服务过程中的时间消耗与结果，评估服务的效率。

2.质量：根据服务的准确性、专业度和满足患者需求的程度，评估服务的质量。

3.秩序：评估服务过程中的组织、纪律、卫生等方面的秩序。

4.安全：评估服务过程中的安全风险管理和事故预防措施。

5.反馈：评估服务过程中的患者反馈及处理情况。

二、考评方法1.考评人员：由医院建立专门的考评团队，由相关部门的领导和专业人员组成。

2.考评指标：根据考评准则制定相应的考评指标，以确保考评的客观性与准确性。

3.考评周期：医院后勤服务质量考评应每季度进行一次，以确保持续改进和监督。

4.考评方法：考评人员应通过以下方式进行考评：(1)现场观察：考评人员将前往各个后勤服务区域进行实地观察，记录相关情况。

(2)文件查阅：考评人员将查阅相关的后勤服务文件和记录，以了解服务过程与结果。

(3)客观检测：考评人员将通过客观检测，如环境卫生检测、设备运行情况检测等，评估服务的质量与安全。

三、考评结果考评结果将根据各项指标的得分情况综合评定，分为优秀、良好、中等、不足四个等级，具体评定标准如下：1.优秀：各项指标得分均达到或超过90分。

2.良好：各项指标得分在80-89分之间。

3.中等：各项指标得分在70-79分之间。

4.不足：各项指标得分低于70分。

四、处罚办法对于考评结果为“不足”的后勤服务区域，医院将采取以下处罚措施以激励改进：1.再次考评：对于不足项得分低于70分的服务区域，将重新进行考评，要求在一定时间内改进达到良好或优秀的等级。

2.培训与督导：对于不足项得分低于70分的服务区域，将安排相关人员进行培训和督导，提升服务质量。

3.制度完善：对于不足项得分低于70分的服务区域，要求对相关服务制度进行完善，以提升服务质量。

4.奖惩机制：对于无法改进或屡次发生问题的服务区域，将采取相应的奖惩措施，如扣减绩效奖金、降低岗位评级等。

5.公示通报：对于无法改进或屡次发生问题的服务区域，将在医院内部通报公示，以警示相关部门和人员。