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2023年社会工作者之初级社会工作实务综合练习试卷A卷附答案单选题（共30题）1、社会工作者小丁采用小组工作方法为入院不久的白血病患儿家长提供服务。
小丁请护士为家长讲解白血病的特点、常做的检查、各种治疗方式和住院诊治时患儿的反应等，并邀请已出院患儿家长分享他们的经历。
小丁上述服务的主要目的是（）。
A.提升患儿家长的照顾能力B.发现患儿家长的应对模式C.探索患儿家庭的互动模式D.处理患儿家长的情绪问题【答案】 A2、（2019年真题）某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。
社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。
上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（）。
A.告知B.咨询C.协商D.共同行动【答案】 B3、在社工老李与网瘾少年小明进行个案辅导一个月后，小明感觉自己可以戒掉网瘾，自己可以控制自己了，就主动要求终止与社工老李的工作关系，此时社会工作进入到（）阶段。
A.评估B.计划C.结案D.研究【答案】 C4、在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育是不均衡的。
从出生到年满18岁，儿童会经历两个相对来说更加快速生长发育的阶段，一是出生后第一年，二是（）。
A.婴儿阶段B.青春期C.学龄阶段D.幼儿阶段【答案】 B5、( )能够帮助贫困群体满足基本医疗服务和健康需求，从而避免疾病的困扰。
A.教育救助B.社会救助C.康复治疗中心D.医疗救助【答案】 D6、下列各项不属于个案管理的基本过程的是（）。
A.服务跟踪B.识别服务对象C.对案主的生态系统进行评估D.评定案主的社会支持网络【答案】 A7、单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。
近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。
因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社会工作者小芳求助。
2023年社会工作者之初级社会工作实务练习题(二)及答案单选题（共30题）1、某学校在贫困家庭学生的救助工作中．要求申请救助的学生在班上演讲说明其贫困状况，以同学投票的方式认定其受助资格。
从社会工作专业角度看，这些做法违背了（）原则。
A.自我决定B.知情同意C.尊重隐私D.无条件接纳【答案】 C2、（2020年真题）“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。
身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。
有些家长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法,购买增高用品。
社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。
上述知识说明了儿童生长发育具有（）。
A.顺序性B.个体差异性C.不均衡性D.分化与互补性【答案】 B3、某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。
小周在上述工作中扮演了（）角色。
A.利益协调者B.资源联结者C.矛盾调解者D.咨询辅导者【答案】 D4、(2018年)某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。
小周在上述工作中扮演了（）角色。
A.利益协调者B.资源联结者C.矛盾调解者D.咨询辅导者【答案】 D5、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。
社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。
上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（）。
A.告知B.咨询C.协商D.共同行动【答案】 B6、性别视角的社会工作提出了（）口号，强调个人问题与整个社会环境之间的关系，打破了公私领域的划分，让妇女问题从个人问题上升为制度问题和社会问题。
2024年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案[单选题]1.社会工作者老张在社区入户时发现，大海近期因交通意外造成重度残疾，家里只有上初中的儿子照顾他，大海希望得到支持，老张拟为其提供服务。
从服务对象的来（江南博哥）源看，大海一家属于()A.主动求助的服务对象B.机构转介的服务对象C.外展发现的服务对象D.他人介绍的服务对象正确答案：C参考解析：服务对象的来源通常有3种情况：①主动求助者。
通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外、不能解决的问题主动前来寻求帮助。
②由他人介绍或机构转介来的。
③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。
这是指那些既不是自己主动求助，不是由他人或机构转介而来的服务对是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。
[单选题]2.社会工作者小李在社区开办了“悦读悦成长”亲子绘本阅读小组，带领10个家庭共同阅读，促进亲子及家庭间的交流。
在结案阶段，小李的恰当做法是()A.协助家庭回顾小组过程中的改变B.引导家长继续监督孩子阅读C.要求孩子在小组结束后继续阅读D.跟进小组结束后的阅读情况正确答案：A参考解析：巩固已有改变。
确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并能够用于日常生活中，是社会工作者的责任。
社会工作者要尽力帮助服务对象保持在助人过程中取得的进步，巩固和增强他们的自我功能。
下面一些方法能够帮助社会工作者达到这样的目的。
[单选题]3.王女士发现女儿最近学习成绩下滑且总是闷闷不乐。
王女士询问女儿学习遇到的困难，女儿很不耐烦，不想理她。
王女士遂向社会工作者小刘求助。
小刘在接案过程中向王女士仔细询问女儿的状况。
下列提问中，属于治疗性沟通的是()A.“您是什么时候发现女儿的变化的？”B.“您是怎么知道女儿学习成绩下滑的？”C.“您是否想过用其他方法了解女儿的情况？”D.“您能否尝试让女儿感受到情绪上的支持？”正确答案：C参考解析：所谓治疗性沟通(或具有治疗效果的沟通)是指这样一种人际沟通：通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的，在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能：①提供支持；②减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑；③协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法；④促成服务对象为问题采取有效的行动。
一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1．下面正确的叙述是（ B ）。
A．企业年金属于社会养老保险 B．企业年金属于补充养老保险C．补充养老保险属于企业年金 D．个人养老保险属于企业年金2．企业年金基金的投资风险最终由（ D ）承担。
A．委托人 B．受托人C．投资管理人 D．受益人。
3．目前我国绝大多数省市对企业年金的税收优惠仅体现在（ A ）上。
A．企业缴费 B．个人缴费C．企业年金基金投资受益 D．企业年金领取4．社会保障金、失业补偿和员工补偿金属于（ A ）。
A．法定给付金 B．私人年金和福利计划C．非工作时间内所获报酬 D．超过正常工作时间所获报酬5．下列关于慈善事业的说法，不正确的是（ C ）。
A．慈善事业立足于民间，经费主要来源于民间B．慈善事业是一种混合型社会分配方式C．慈善事业属于第一次分配D．慈善事业是社会保障的一部分6．慈善事业的经济基础是（ A ）。
A．社会捐献 B．贫富差距C．社会成员的爱心 D．财政拨款7．下列关于商业保险说法不正确的是（C ）。
A．商业保险是一种经济行为 B．商业保险是一种风险转移机制C．商业保险不是一种合同行为 D．商业保险遵循最大诚信原则8．实施对象是相对贫困的人口群体的社会保障为（ C ）。
A．社会保险 B．社会福利C．社会救助 D．社会优抚9．社会救助的目标是（ C ）。
A．保障基本生活水平 B．保障较高生活水平C．保障最低生活水平 D．保障不低于当地居民生活水平10．社会救助制度的特点是（ B ）。
A．公民可以无条件地享受B．承认救助公民是政府的义务C．社会救助满足社会成员基本生活需要D．社会救助是较高层次的保障11．用来判定人们生活水平的高低或贫富的层次的，且是人们全年的食品支出与消费性支出的比率的是（ A ）。
A．恩格尔系数法 B．国际贫困标准法C．标准预算法 D．最低百分比法12．生活救助的对象是面向全民的，不论身份地位，任何生活陷入困境的公民都有资格申请生活救助，这体现了生活救助的（ C ）。
2023年社会工作者之初级社会工作实务每日一练试卷A卷含答案单选题（共60题）1、关于青少年社会工作，下列表述不正确的是( )。
A.是社会工作的重要实务领域B.把青少年作为工作和服务对象C.运用社会工作专业的理念、理论、方法和技巧D.服务主要针对青少年群体本身【答案】 D2、在“大健康”的理念下，“院后阶段”是医务社会工作服务过程中的重要工作环节。
有些新冠肺炎重症患者完成“院中”治疗后，进入社区康复阶段时会产生困扰，曾经的创伤性治疗和隔离状态使他们在康复期出现严重的心理阴影乃至抑郁倾向。
针对此类患者，医务社会工作者在开展个案管理服务时，首先应该做的是A.尽量说服患者接纳康复方案B.引导患者选择其他康复方案C.疏导患者情绪，提升其对康复方案依从性D.重建患者认知，并与其错误想法进行对质【答案】 C3、特困人员老余因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的老余能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。
小杨的做法属于为特困供养人员（）。
A.提供基本生活条件B.提供日常生活照料C.提供疾病治疗服务D.办理丧葬事宜【答案】 D4、针对（），医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感。
A.叛逆时期的青少年B.儿童患者C.照顾者D.重症老年患者【答案】 B5、改善亲子关系的服务是以( )为服务焦点。
A.父亲与母亲之间关系的改善B.父母亲和子女关系的改善C.子女之间关系的改善D.心理存在障碍的子女【答案】 B6、社会工作者在调查中发现，一些家长认为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少，还认为读不读书无所谓。
在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。
针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。
A.亲职教育B.亲子关系辅导C.课后托管D.儿童问题辅导【答案】 A7、传播儿童健康成长理念和知识是促进儿童健康成长的内容之一，而母婴保健服务又是传播儿童健康成长理念和知识的内容之一。
2020最新国家开放大学电大本科《社会工作行政》网络课形考作业一作业二作业三作业四作业五答案形成性考核作业一（占形考总分的 20%）社会工作行政工作任务的十项工作？答：1. 社区发展工作2.家庭及儿童工作3.康复工作4.安老工作5.矫正工作6.学龄儿童及青少年工作7.长期病患者工作8.辅导工作9.帮助工作10.其他对象工作形成性考核作业二（占形考总分的 20%）请利用业余时间参观或访问当地的一家社会服务机构，列出该机构的使命，并针对社会服务机构的服务范围进行详细了解，梳理清楚该社会服务机构目标制定的流程单。
要求如下：1.该社会服务机构的使命；2.该社会服务机构的目标制定流程。
答： 1、社会工作行政的相关内容包括有人员日常管理、员工激励、制订服务计划、财务管理、评估服务成效、协调与政府职能部门的合作与沟通、资源分配及整合、人员督导及培训、机构组织管理、日常经费预算的控制、机构发展策划等。
2、目前所在社工机构社会工作行政的详细分析，机构由企业家、高校专家联合创办，以“秉承社会工作专业价值和理念，运用专业技巧和方法，不断开拓创新，为社区居民、新公民等有需要的群体提供多元化社会服务，以改善服务对象处境，提高其生活品质”为使命，以建立专业化、规范化、规模化、品牌俱佳的人才队伍和社工机构为为服务目标，主要是承接政府购买服务项目，并积极整合社会资源，提供专业社工开展公共服务与社会公益类服务。
3、机构为非营利民办企业，机构组织架构体现出、总干事为最高统筹者，由两位副总分别负责行政及专业，下设行政人事部、督导服务部、计划发展部、财务部四个执行部门，督导服务部下设立区域负责（初级督导）作为各区总负责人，由区域负责人统筹监管各小团队工作执行及专业提升。
机构非常重视人才培训（管理能力 +专业能力），一方面强调工作条件的改善，让我们作为员工能积极地完成工作，另一方面又强调对工作严格要求、赏罚分明，使员工们能按时按质完成工作任务。
社会工作行政形成性考核作业与答案社会工作行政形成性考核作业（一）小论文写作：请对你所在的社会服务机构（含社会居委会/村委会）进行深入剖析，列出你觉得应该属于社会工作行政的相关工作内容（不少于10项，50分），并对所在机构的使命、目标、计划、性质、组织结构、领导、激励方式、以及人员、资金管理进行详细分析。
（50分）要求：（1）如果你在社会服务机构中工作（含社会居委会/村委会），请对你所在机构进行分析；（2）如果你不在社会服务机构中工作（含社会居委会/村委会），请对你感兴趣的一个社会服务机构进行分析；（3）以小论文的形式呈现，字数不少于500字；（4）以题干中给出的方面做参考。
答：1、社会工作行政的相关内容包括有人员日常管理、员工激励、制订服务计划、财务管理、评估服务成效、协调与政府职能部门的合作与沟通、资源分配及整合、人员督导及培训、机构组织管理、日常经费预算的控制、机构发展策划等。
2、目前所在社工机构社会工作行政的详细分析，机构由企业家、高校专家联合创办，以“秉承社会工作专业价值和理念，运用专业技巧和方法，不断开拓创新，为社区居民、新公民等有需要的群体提供多元化社会服务，以改善服务对象处境，提高其生活品质”为使命，以建立专业化、规范化、规模化、品牌俱佳的人才队伍和社工机构为为服务目标，主要是承接政府购买服务项目，并积极整合社会资源，提供专业社工开展公共服务与社会公益类服务。
3、机构为非营利民办企业，机构组织架构体现出、总干事为最高统筹者，由两位副总分别负责行政及专业，下设行政人事部、督导服务部、计划发展部、财务部四个执行部门，督导服务部下设立区域负责（初级督导）作为各区总负责人，由区域负责人统筹监管各小团队工作执行及专业提升。
机构非常重视人才培训（管理能力+专业能力），一方面强调工作条件的改善，让我们作为员工能积极地完成工作，另一方面又强调对工作严格要求、赏罚分明，使员工们能按时按质完成工作任务。
社会工作文献阅读作业篇一《社会工作文献阅读初体验》我一看到“社会工作文献阅读作业”这几个字，头都大了一圈。
这就好比让我这个平日里只爱看漫画书的人，突然去研究什么高深的学术著作，那感觉，就像是让一只猴子去弹钢琴，完全不在行啊。
记得我第一次打开那些社会工作的文献时，满眼都是一些陌生的术语和复杂的句子结构。
就拿其中一本来说吧，那书上说什么“社会弱势群体的赋能介入模式”，我当时就懵了。
心想这都啥呀，这词一个一个我都认识，咋凑一块就跟看天书似的呢。
不过我还是硬着头皮看下去了。
我发现有的文献里会举一些实际的案例，就像有个案例是讲某个老旧社区里，老年人因为社区设施破旧，出行特别不方便。
这社区里有个年轻的社工，他特别热心肠，就开始各种找资源，联系当地的企业，想要改善社区设施。
那社工刚开始就跟没头苍蝇似的，到处碰壁。
他跑去一些企业谈合作，那些企业老板一看是个小钱就不乐意，觉得没赚头。
这个社工小哥也不气馁，他换着法的去游说。
比如说他做了一个特别详细的计划书，把改造社区之后可能给企业带来的广告效益啊，口碑效益啥的都写得清清楚楚。
然后还拉着社区的老人一起，让老人们亲自说说他们的困难和对新设施的期待。
这一下子可就击中了一个小老板的心，那小老板被感动了，就给这个社区捐了一笔钱，专门用来改善设施。
这有钱了，社区就大变样，老人们出门有了干净平坦的道路，还有新的休息长椅。
这文献的整个案例写得特别细致，从社工小哥最初的想法，到遭遇的挫折，再到如何神奇逆袭的每一个小步骤都写得明明白白的。
我就像在看一部没有特效的纪录片一样。
看完这个案例，我就突然感觉那些死沉沉的理论好像有了点生气。
以前那些干巴巴的术语，好像突然有了灵魂。
那些看似复杂的社会工作思路，在这个实际案例的映照下，好像也不是那么难懂了。
这就像在一团乱麻里找到了线头，顺着这个线头，我开始一点点地理顺社会工作文献里的那些门道。
通过这样的阅读，我慢慢开始理解这些文献的意义。
虽然过程苦哈哈的，但就像吃榴莲，闻着臭吃着香。
社工课业辅导策划书3篇篇一《社工课业辅导策划书》一、背景随着社会的发展和对社会工作专业人才需求的增加，越来越多的学生选择学习社会工作专业。
然而，学生在学习过程中可能会遇到各种课业上的困难和挑战，需要专业的辅导和支持。
为了帮助社工专业学生更好地掌握专业知识和技能，提高学习效果和成绩，特制定本社工课业辅导策划书。
二、目标1. 为社工专业学生提供高质量的课业辅导服务，帮助他们解决学习中遇到的问题。
2. 提高学生对专业知识的理解和掌握程度，提升学习成绩和学习兴趣。
3. 培养学生的自主学习能力和团队合作精神。
三、辅导内容1. 专业课程辅导：针对社工专业的核心课程，如社会工作概论、社会工作方法、社会心理学等，提供系统的辅导和讲解。
2. 作业辅导：帮助学生完成作业，解答作业中的难题，提高作业质量。
3. 考试辅导：针对课程考试，进行重点复习和模拟考试，帮助学生掌握考试技巧和方法。
4. 学习方法指导：传授有效的学习方法和技巧，如如何做笔记、如何阅读文献、如何进行时间管理等，帮助学生提高学习效率。
四、辅导方式1. 面对面辅导：安排专业教师或研究生在固定的时间和地点进行面对面辅导，方便学生随时咨询和交流。
2. 在线辅导：利用网络平台，如在线课程、群、QQ 群等，为学生提供实时的辅导和答疑服务。
3. 小组辅导：将学生分成小组，由辅导老师带领进行小组学习和讨论，培养学生的团队合作精神和自主学习能力。
五、辅导时间和地点1. 辅导时间：根据学生的需求和学校的课程安排，合理安排辅导时间，每周至少安排[X]个小时的辅导时间。
2. 辅导地点：可以选择在学校的教室、图书馆或其他合适的场所进行辅导。
六、辅导人员1. 专业教师：邀请社工专业的教师担任辅导老师，他们具有丰富的教学经验和专业知识，能够为学生提供高质量的辅导服务。
2. 研究生：选拔优秀的社工专业研究生担任辅导老师，他们与学生年龄相近，更容易与学生沟通和交流，同时也能够为学生提供最新的专业知识和研究动态。
2023年社会工作者之初级社会工作实务题库练习试卷A卷附答案单选题（共30题）1、小丁患有较严重的肾病，犯病时需要住院做透析，近来小丁病情不稳定经常入院治疗。
小丁的父母以前也因为照顾小丁和医疗费等问题经常争吵，最近两人要么互不理睬，要么开口就吵架，甚至还提到了离婚。
小丁非常害怕，晚上睡不着觉。
于是向医院的社会工作者老李求助。
老李接案后为小丁的家庭提供服务。
综合考虑，老李此时介入的主要目标应是()。
A.了解家庭的沟通状况，促进家庭的沟通B.讨论小丁的病情及家庭的压力，协助家庭适应C.了解小丁父母的夫妻关系，进行夫妻辅导D.对小丁的家庭进行全面评估，继而进行家庭治疗【答案】 D2、小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。
针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是()。
A.定期上门辅导小强B.加强小强与同学的学习交流C.改进小强与父母的沟通方式D.提高父母指导小强学习的能力【答案】 D3、某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。
面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。
社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。
此活动的目的是为了帮助受灾村民（）。
A.重构社区生活秩序B.重塑社区发展信心C.重建社区支持系统D.恢复社区生活功能【答案】 C4、( )是指主动或者被动的让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。
A.虐待老人B.忽视老人C.疏于照顾老人D.恶意对待老人【答案】 C5、优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇。
狭义的优待是指国家发给（）和抚恤补助对象的优待金。
A.义务兵B.义务兵家属C.复员退伍军人D.烈士【答案】 B6、(2017年)社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。
第二次作业
1、找一篇与某一家庭问题有关的报道，可以是新闻、故事、电影介绍、小说摘要等。
（附在
作业背面）
2、谈谈自己对这一家庭问题的看法和感想。
3、字数500字以上。
4、作业形式：纸质版（打印或手写）
5、时间：11月9日上课前交给班长
随着经济发展社会进步，长寿时代正快步向人们走来，人口老龄化将成为人类社会的常态。
如果说，30多年前中国主要人口问题是解决出生率高，那么在今日中国，应对迫在眉睫的老龄化挑战已成亟待破解的人口命题。
“汹汹而来的老龄化态势，给"未富先老"的中国带来空巢问题、子女负担问题、社会老年服务能力低下问题。
”中国人口学会副会长翟振武示，如不加快健全养老保障、医疗保障、养老服务等社保制度和公共服务体系，人口结构迅速老化将“窒息”未来经济社会的发展。
现状家庭养老功能减弱
翟振武介绍，“十二五”时期，我国将迎来第一个老年人口增长高峰，人口老龄化进程加速，高龄化、空巢化趋势明显。
从2011年到2015年，60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿，年均增加860万人。
“银发浪潮”给家庭和社会的养老功能带来严峻挑战。
“告别传统大家庭的四世同堂，告别兄弟姐妹和叔伯姑婶，我国家庭结构改变的不仅是亲属关系，还有养老模式。
”翟振武说，背负住房、教育、医疗等重担的“421家庭”，面对2个人照顾4位老人的无奈，常常感到力不从心。
一项调查显示，59.7％的人感觉自己赡养老人的经济压力大。
传统家庭养老功能日渐式微。
家庭养不了，制度未跟上。
翟振武说，目前我国的养老保险体系，一边是城镇企业与机关事业单位退休养老金差距过大，一边是基本养老保障还没有实现城乡全覆盖。
养老服务远远不能满足市场需求。
我国约有3250万老年人需要不同形式的长期护理，而服务设施严重不足，服务项目和内容不全，服务人员素质参差不齐。
养老产业供给存在较大缺口。
养老产业发育并未成熟，仍处于边际不明显、政策不配套的初级阶段。
在医疗保健、旅游、教育、房地产等诸多领域，无论是政府主导还是企业主导的各种机构，依然处于浅尝辄止的试水状态。
李晓宏养老产业困难重重
养老院或许是目前我国养老产业的最核心部分，但一些养老院脏乱差的环境、简陋的设备、不专业的服务让大部分国内老人都对养老院望而却步。
记者走访多家养老院时发现，生活不能自理的老人在养老院内得不到细心照顾。
截至2008年底，中国有各类老年福利机构37623个，养老床位245万张，仅能满足1.5%的60岁以上老年人口需求，不仅低于发达国家5%～7%的比例，也低于一些发展中国家2%～3%的水平。
与此同时，一些私立养老院虽然设备设施完备，但数量有限且缺乏政策支持，每月5000多元的费用让绝大多数老人望而生畏。
在这样的情况下，很多老人都希望在家养老，但房间内缺乏必要的适老化设计。
同时，空巢家庭缺乏必要的看护，也使得老人在家中一样处于一种危险的境地。
困难首先来自住宅适老化设计的缺失。
“在日本，目前不管是政府投资开发建设的普通建筑还是私营开发商建造的住宅，全部进行适老化设计，但我国无数开发商，还在跑马圈地，不少开发商在做错层设计，炫耀建筑物外壳的时候，没有人关注建筑里面如何。
”中国建筑标准设计研究院总建筑师刘东卫指出。
社区照顾类的养老项目则遇到资金上的瓶颈。
北京东城区“寸草春晖养老护理中心”的建成被称为和平里街道2011年为百姓办的“十件实事”之一。
在老旧小区内，能容纳100名老人的护理中心的出现，解决了一部分空巢老人的养老问题。
不过，这个由民间投资经营、政府支持的养老院，虽得到了政府补贴，“但政府每年10万元左右的补贴对整个养老院的花费来说实在是微不足道，希望政府能给予我们更多补助和支持，这样才能让更多的社会力量愿意为养老事业服务。
”该中心负责人王小龙说。
冯文东分析制度研究势在必行
“在日本刚刚进入老龄化社会的时候，政府就开始进行各种政策研究，其中就包括适老化住宅和养老地产。
”据刘东卫介绍，我国的邻国日本于上世纪80年代后期开始进入老龄化社会，但由于其未雨绸缪的老龄化社会应对政策，尤其是住宅产业政策和在公营住宅范围内试点研究老年住宅，使日本虽然同样存在诸如空巢化家庭、独生子女等问题，但依然能让国民在耄耋之年依然老有所依。
据大阪市立大学教授佐藤由美介绍，日本早在1963年就推出了倡导保障老年人生活的《老人福利法》，1982年出台了《老人保健法》全面推广老人保健设施。
随着老龄化的日益严重，2000年4月日本开始实行“看护保险制度”，为了今后得到看护，40岁以上的被保险人要缴纳一定的保险金，当被保险人接受看护时只需要承担看护费用的10%即可。
佐藤由美介绍，日本在不同时期的居住政策主导老年住宅的发展，日本老年住宅无论是住宅还是看护服务，一开始都由国家政府机构进行投资建设营运，随后大部分转为由民间企业营运。
从老年化人口比例上看，我国的情况与1985年的日本相仿，皆为刚刚进入老龄化社会阶段；从养老地产发展阶段看，我们尚未开始起步。
可以说我国养老住宅产业落后日本至少20年。
日本厚生劳动省最新公布数据显示，日本65岁以上老年人口的比例为23.1%，这一数字在世界192个国家和地区中居第一位。
因此佐藤由美认为，保证大城市的老年人居住的安定性仍是一个很大的课题。
因为许多老年人希望在自己的房屋里接受看护服务，而不是到养老院去。
“到2055年，日本老年人数将达到日本总人数的40%，必须从现在就开始各种实验，面向未来，我们在实验什么样的设施才适应新的时代的老年人，我们在不停地探索着。
”佐藤由美说。
冯文东建议三管齐下提升生活品质
破解养老困局，既需要国家加大投入，也需要进行制度建构。
翟振武说，日前，国务院印发《中国老龄事业发展“十二五”规划》，提出加快建设和完善社会养老保障制度体系，加快建设社会化养老服务体系，提高养老社会化水平。
“居家养老为主，机构供养为辅”是我国养老保障服务的发展方向。
翟振武表示，根据《规划》，我国将建立健全县(市、区)、乡镇(街道)和社区(村)三级居家养老服务网络。
大力发展社区照料服务。
把日间照料中心、托老所、星光老年之家、互助式社区养老服务中心等社区养老设施，纳入小区配套建设规划。
当今社会，人口老龄化问题已经在大中城市越发普遍，随着一胎政策的广泛落实，本地人口已呈逐年下降趋势。
养老问题已经迫在眉睫。
人口老龄化对现今1-2-4结构家庭存在以下问题：
第一，家庭结构及居住方式的变化。
城市化与工业化使家庭成员对家庭的依
赖性减弱，对社会的依赖性增强。
第二，“代沟”日益扩大对家庭养老传统的冲击。
它导致了两代人分居的倾向，造成老年人独居现象的增多。
第三，高效率、快节奏的社会生活与低效率、严重短缺的社会服务之间的矛盾。
第四，目前的独生子女状况使家庭中心向儿童转移，家庭中年轻成员敬老养老的观念日趋淡漠。
上述问题将会普遍存在于社会，如果仅通过家庭的微薄力量较难解决。
因此，在家庭自身着手解决问题的同时，还要落实相关社会保障机制，养老硬件设施建设，以满足大量老年人的生活、精神方面的需求。
在硬件设施上：
一是养老服务机构需要提高服务质量，完善服务功能，推进供养型、养护型、医护型养老机构建设。
二是优先发展护理康复服务，解决老年人医护照顾问题。
在规划、完善医疗卫生服务体系和社会养老服务体系中，加强老年护理院和康复医疗机构建设。
三是加快开发康复辅具、电子呼救等老年特需产品，拓展适合老年人需求的特色护理、家庭服务、健身旅游、文化娱乐、金融理财等服务，提升老年人生活品质。
李晓宏要从两个方面着手
国内应对老龄化问题，可以从以下两方面着手：
宏观上，注重统筹协调、政策指导。
我们可以借鉴日本等发达国家和新加坡、韩国等新兴、快速人口老龄化国家的相关经验。
只要统筹协调，积极应对，促进积极老龄化的实现，仍然可以保持经济社会的持续发展。
人口老龄化尽管首先表现为一个人口现象，却不断和社会经济、环境资源和各个领域相互作用，所带来的是一个复杂的系统问题，公共政策要想在这个系统中发挥持久有效的作用，就必须将社会视为一个整体，统筹人口与社会、经济、资源、环境等要素的关系，并促进和支持各种不同系统共同发挥作用。
我国已相继出台《中华人民共和国老年人权益保障法》，以及关于中国老龄事业发展的三个五年规划。
微观上，力求老有所医、老有所养。
国家着力构建社会养老保障体系，从制度上解决老年人的养老保障和医疗保障。
与此同时，要努力构建“以居家养老为
基础、社区照顾为依托、机构养老为补充”的养老服务体系。
此外，还要解决“老有所为”问题，重视老年人参与社会发展，保障老年人社会权益，鼓励和支持老年人充分融入社会。
老年人最害怕生病，一怕肉体痛，二怕没钱医，三怕没人照看，因此老年人更需要健全的医疗和社会保障体系。
从较高层次的归属与爱的需求来看：老年人首先需要的是能享受家庭的温暖，能与子女共享天伦之乐。
而现在，我们用电话、手机等各种现代通信技术和手段，就能成为古代人梦寐以求的千里眼、顺风耳。
如果仅以父母是不是吃好穿好来衡量，现在的大部分子女都算得上是孝子。
但是，父母对子女所期望的，除低层次的物质需求外，更有精神层面的高层次需求。
11春社工
陈蔚琪。
