华为、腾讯、万科员工职业发展体系建设与实践
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重磅发布华为腾讯阿里万科员工职业发展体系与实践
员工职业发展体系作为人力资源管理体系中的一个重要组成部分,至少可以发挥以下几点作用:
o拓展员工职业发展通道,有效激励与保留人才队伍;
o建立任职资格标准,为员工能力持续提升提供清晰指引,牵引员工自我学习与发展,促进员工职业化;
o盘活现有人才资源,激发个体活力与潜能,建立合理人才梯队;
o推动经验知识的有效沉淀与传承,打造良好学习分享氛围;
o为人才配置规划、招聘选拔、培训发展、薪酬激励提供重要参考。
为了帮助大家更好地掌握员工职业发展体系的设计方法和工具,以及提供具体实践案例以作参考,2016年,大伟结合自身实践及名企案例撰写了几篇关于“员工职业发展体系建设”的主题文章,详情请点击以下链接查看:
5个关键步骤搞定员工职业发展体系建设
学会这6招,员工职业发展体系落地不再难
华为、腾讯、万科员工职业发展体系建设与实践
为了给大家提供更丰富的主题学习资源,2017年,大伟和曹小柚进一步修订并制作了《员工职业发展体系建设理论与标杆企业实践案例》(第二版),在第一版的基础上增加补充了建设方法流程和标杆
企业案例,供大家参考学习,希望能给大家带来一些启发与帮助。
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腾讯员工职业发展框架(一)建立职业发展体系的意义为了帮助员工根据自身特点,有效规划管理职业生涯、提高专业能力和长期工作绩效,以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要,最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。
(二)职业发展通道体系的框架1、双通道的设立腾讯职业发展体系分为员工职业发展体系与干部领导力体系.公司员工依据所从事职位,必须且只能选择对应的某一职位类作为职业发展通道;同时为保证管理人员从事管理工作的同时不断提升专业水平,除总办领导以及EVP以外的所有管理人员必须同时选择市场族、技术族、专业族的某一职位类作为其专业的发展通道,走双通道发展。
这意味着在职业发展体系的支持下,员工可以同时在领导力通道以及员工职业发展通道上发展。
2、职位规划及通道划分各职业发展通道的设置建立在职位类基础上;目前通道腾讯职位规划分为管理族、市场族、专业族、技术族及操作族5个职位族,21个职位类(详见表1-职位族/类列表);各职位类下设若干职位。
(详见表2-职位规划表)表1-职位族/类列表word文档可自由复制编辑3、职业发展通道等级划分技术族、专业族、市场族的各个职业发展通道(Tencent Technical Career Path Development Pipeline)均由低到高划分为6个等级:初做者(Entry)、有经验者(Intermediate)、骨干(Specialist)、专家(Expert)、资深专家(Master)和权威(Fellow)六级。
按不同通道,各级别均有对应简称。
(详见表3-技术族、市场族、专业族各级别简称对应表)。
同时,根据管理需要,每个级别由低到高可分为基础等、普通等和职业等三个子等。
基础等是指刚达到本级别能力要求,尚需巩固;普通等是指完全达到本级别各项能力要求;职业等是指本级别各能力表现成为公司或部门内标杆。
领导力职业发展通道分为监督者(Supervisor)管理者(Manager)高级管理者(Senior Manager)领导者(VP:Value Person)四级。
欢迎共阅目录一、职业发展体系概述 (4)(一)建立职业发展体系的意义 (5)(二)职业发展通道体系的框架 (5)1、双通道的设立 (5)2、职位规划及通道划分 (5)3、职业发展通道等级划分 (9)二、员工职业发展篇(一)123(二)职业发展通道\阶梯\1、技术族职业发展通道\阶梯\(1(2(3225 (125 (225 (328 336 (136 (236 (3)标准 (38)(三)员工职业级别评定 (53)1、人力盘点 (53)2、举证申报 (54)3、资格审核 (58)4、能力评审 (59)5、综合评议 (59)6、下达应用 (59)(四)员工职业发展规划 (60)1、绩效考核\能力评估结果输出 (60)2、绩效发展面谈(PDI) (60)(1)GOAL-目标 (61)(2)REALITY&OPPTION-现状与选择 (62)(3)WILL-规划 (62)3、发展规划会议 (68)(五)Q&A三、干部领导力篇(三)领导力职业发展阶梯\12111127138提高专业能力和长期工作绩效,以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要,最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。
(二)职业发展通道体系的框架1、双通道的设立腾讯职业发展体系分为员工职业发展体系与干部领导力体系.公司员工依据所从事职位,必须且只能选择对应的某一职位类作为职业发展通道;同时为保证管理人员从事管理工作的同时不断提升专业水平,除总办领导以及EVP以外的所有管理人员必须同时选择市场族、技术族、专业族的某一职位类作为其专业的发展通道,走双通道发展。
这意味着在职业发展体系的支持下,员工可以同时在领导力通道以及员工职业发展通道上发展。
2、职位规划及通道划分各职业发展通道的设置建立在职位类基础上;目前通道腾讯职位规划分为管理族、市场族、专业族、技术族及操作族5个职位族,21个职位类(详见表1-职位族/类列表);各职位类下设若干职位。
万科职级体系
万科是中国房地产龙头企业之一,拥有完善的职级体系。
该职级体系分为四级,依次为初级、中级、高级和资深级。
初级职级包括一、二、三级,主要是公司新员工。
初级职级员工需要掌握基本的专业知识和技能,同时需要熟悉公司的组织架构和管理流程。
初级员工的工作比较简单,主要是完成领导分配的任务。
中级职级包括四、五、六级,具有一定的管理能力和经验,能够带领团队完成工作任务。
中级职级员工需要具备专业知识和技能,并且需要掌握管理技能,包括团队管理、决策能力和沟通协调能力等。
高级职级包括七、八、九级,是公司重要的管理干部,具有较强的管理能力和经验,能够制定和执行公司发展目标和策略。
高级职级员工需要具备全面的知识和技能,包括市场营销、投资策略和人才管理等方面的能力。
资深职级包括十级,是公司的顶级管理层,需要具备深厚的经验和卓越的管理能力。
资深职级员工需要对公司业务有全面的了解,并且需要具备独特的商业眼光和领导力。
万科的职级体系非常清晰,每个职级都有相应的特点和职责,可以为员工提供明确的职业发展路径。
此外,万科还根据员工的工作表现和经验,定期评估员工的职级,为员工的职业发展提供更多的机会和挑战。
EAP案例:华为的员工职业生涯规划与梯队建设为了解分析员工辞职的原因及心态,沈阳华为人力资源部与工程部几名递交辞职申请的员工进行了多次交流,通过访谈与分析,我们发现“对个人发展前景不乐观”是其中较具共性的主要辞职原因。
这引起了沈阳华为工程部与人力资源部各级主管的不断反思,我们看到了我们在员工招聘时的一些不足,如没有明确要招聘岗位最合适的人而不是最优秀的人,某些岗位人力资源配置出现“高配现象",招聘进单纯追求高素质,将学历、素质相对较高的员工配置在某些对技术要求相对低一些的岗位。
公司对工程师的正向激励与引导不足,导致工程师平时工作压力较大,组织气氛受到影响。
对员工没有实施有效的任职资格管理,员工很难看到标准的职业要求是什么,对自己的任职能力盲目自信与乐观.其中,我们更看到了我们工作中最主要的失误:没有注重员工在公司内部的职业生涯规划,在通过梯队建设激发团队活力方面重视程度不够。
职业生涯规划是主管与员工共同探讨员工在公司内部的职业发展历程,明确发展目标,实现员工在公司内部的自我发展与自我实现的一个过程。
公司提出的“创造让优秀员工脱颖而出的机制”就是实现员工职业生涯规划的有利保障。
薪酬福利、组织气氛、企业文化、企业发展、个人发展前景等都是企业吸引员工的因素,其中薪酬待遇是最常规的因素,也是许多企业吸引和留住优秀人员最常用的手段,但有时候薪酬待遇往往变成最不堪一击的手段。
在招聘工作经历中,我发现绝大部分应聘者都将在原单位发展机会小作为离职的主要理由;通过对社会同类企业的薪酬调查与分析,我也发现,许多很知名的优秀企业提供给员工的薪酬待遇并不是最好的,甚至明显偏低,但这些企业的员工的精神面貌,员工队伍的稳定性却是很多高薪企业所无法比拟的,员工在这样的企业感觉很有发展前景,也乐意为企业服务。
通过职业生涯规划,结合企业文化与发展等方式,往往能够起到非常突出的作用.根马斯洛的需求层次论,个人的需要的最高层次是自我实现和自我发展的需要.在高科技企业里,许多员工低层次的需要往往已基本或部分得到满足,因而员工更关注的是个人的未来发展,包括在企业内部的职位发展。
目录一、职业发展体系概述 (4)(一)建立职业发展体系的意义 (5)(二)职业发展通道体系的框架 (5)1、双通道的设立 (5)2、职位规划及通道划分 (5)3、职业发展通道等级划分 (9)二、员工职业发展篇 (10)(一)概述 (11)1、员工职业发展体系的设计哲学 (11)2、员工职业发展体系构成 (11)3、分工与责任 (12)(二)职业发展通道\阶梯\标准 (12)1、技术族职业发展通道\阶梯\标准 (12)(1)通道 (12)(2)阶梯 (13)(3)标准 (14)2、市场族职业发展通道\阶梯\标准 (25)(1)通道 (25)(2)阶梯 (25)(3)标准 (28)3、专业族职业发展通道\阶梯\标准 (36)(1)通道 (36)(2)阶梯 (36)(3)标准 (38)(三)员工职业级别评定 (53)1、人力盘点 (53)2、举证申报 (54)3、资格审核 (58)4、能力评审 (59)5、综合评议 (59)6、下达应用 (59)(四)员工职业发展规划 (60)1、绩效考核\能力评估结果输出 (60)2、绩效发展面谈(PDI) (60)(1)GOAL-目标 (61)(2)REALITY&OPPTION-现状与选择 (62)(3)WILL-规划 (62)3、发展规划会议 (68)(五)Q&A (69)三、干部领导力篇 (70)(一)领导力体系的设计哲学 (70)(二)领导力体系与员工职业发展体系的区别 (71)(三)领导力职业发展阶梯\标准 (71)1、阶梯 (71)2、标准 (72)附件:1、《腾讯技术族职业发展通道标准》 (80)2、《腾讯市场族职业发展通道标准》 (94)3、《腾讯专业族职业发展通道标准》 (111)4、《腾讯领导力职业发展通道标准》 (127)5、《腾讯素质词典》 (138)职业发展体系概述(一)建立职业发展体系的意义为了帮助员工根据自身特点,有效规划管理职业生涯、提高专业能力和长期工作绩效,以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要,最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。
目录一、职业发展体系概述 (4)(一)建立职业发展体系的意义 (5)(二)职业发展通道体系的框架 (5)1、双通道的设立 (5)2、职位规划及通道划分 (5)3、职业发展通道等级划分 (9)二、员工职业发展篇 (10)(一)概述 (11)1、员工职业发展体系的设计哲学 (11)2、员工职业发展体系构成 (11)3、分工与责任 (12)(二)职业发展通道\阶梯\标准 (12)1、技术族职业发展通道\阶梯\标准 (12)(1)通道 (12)(2)阶梯 (13)(3)标准 (14)2、市场族职业发展通道\阶梯\标准 (25)(1)通道 (25)(2)阶梯 (25)(3)标准 (28)3、专业族职业发展通道\阶梯\标准 (36)(1)通道 (36)(2)阶梯 (36)(3)标准 (38)(三)员工职业级别评定 (53)1、人力盘点 (53)2、举证申报 (54)3、资格审核 (58)4、能力评审 (59)5、综合评议 (59)6、下达应用 (59)(四)员工职业发展规划 (60)1、绩效考核\能力评估结果输出 (60)2、绩效发展面谈(PDI) (60)(1)GOAL-目标 (61)(2)REALITY&OPPTION-现状与选择 (62)(3)WILL-规划 (62)3、发展规划会议 (68)(五)Q&A (69)三、干部领导力篇 (70)(一)领导力体系的设计哲学 (70)(二)领导力体系与员工职业发展体系的区别 (71)(三)领导力职业发展阶梯\标准 (71)1、阶梯 (71)2、标准 (72)附件:1、《腾讯技术族职业发展通道标准》 (80)2、《腾讯市场族职业发展通道标准》 (94)3、《腾讯专业族职业发展通道标准》 (111)4、《腾讯领导力职业发展通道标准》 (127)5、《腾讯素质词典》 (138)职业发展体系概述(一)建立职业发展体系的意义为了帮助员工根据自身特点,有效规划管理职业生涯、提高专业能力和长期工作绩效,以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要,最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。