k118培训资料
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K118讲解培训资料（重点必背）
1 机器设置-
特定快捷功能键设置：上键：拍照；下键：通讯录；左键：短消息；右键：QQ；中间：音
乐播放键。
指定待机图片设置：设置统一图片《苹果》。
2 销售工具
（移动SIM卡、彩页、功能提示卡）
3 讲解核心
年轻人及学生（选彩色）：外观、音乐、QQ后台、超长待机、蓝牙30岁以上人士：超长待机、QQ、抗震耐摔、蓝牙、大容量扩展
4 现场销售要求
讲到、指认到、效果到、试音歌曲外放《梦里水乡》《笛子》内放试音《渡口》《相见恨晚》
总开场白：
您好！您好，这是一款步步高三超手机，超长待机、超级抗震、超级耐磨。
它并且功能非常强大可以听
音乐看电影、上QQ、超长待机、智能学习等多项功，您可以了解一下。
1、超强耐摔：（重在演示）超级耐磨
这款机器采用进口机芯，集成度高，后机身一次性注塑成型（打开后盖给顾客看）主板厚度高无焊接。
市
面上大多数手机外壳表面看起来光泽度还行，但时间长了就会很难看，而且耐摔程度很差，容易裂。
我们
这款手机采用全球最好的日本武藏公司银光粉材质，不会掉色不磨损，耐磨性超强，造价非常高的。
其实
摔机摔的是芯片，像有的手机不小心掉地上，外壳先不说，有的手机一摔芯片就坏了，换一块芯片主板就
得几百元，快相当于买一部手机，我们的芯片小而精悍，让您不会有后顾之忧
演示论证：拿真机直接在柜台上摔给顾客看（注意摔机时下面垫上单页，往地上摔要将机身平着扔出去确
保机身平躺落地，避免机头朝下将屏摔坏）。
经过XX次跌落测试和屏幕抗压测试，加上具体数据，同时促
销要拿出手机家园翻至14-17页“严密的品质控制系统”，证明给顾客看。
注意终端要引导顾客，比如询问
顾客家里是否有小孩，以前是否也摔坏过机器，如果有就与顾客产生共鸣，如果没有，就给顾客讲老顾客
都是因为卖的其他品牌手机给摔坏了，才换成步步高的，现在用的非常好。
2、超长待机（重在讲解）
事实上，我们在使用手机时，经常会碰到手机电量不足带来的麻烦。
因此我们常在市面上需找一些电池
容量大的超长待机手机。
而购买过其他品牌的超长待机手机的顾客会发现，一，要么电池容量很大，但实
际使用待机时间非常少。
二，买回去前几个月电池使用时间还可以，但到了后面就越来越不耐用，三更离
谱的就是电池爆炸的现象（少数标到三四千毫安的电池有这样的事情发生）。
这是为什么呢？第一种情况是，
你购买的品牌本身就是一个山寨品牌，他不需要对自己的产品付出什么承诺和承担什么责任，只要卖出去
了就可以，因此它可以虚标高自己电池的毫安数。
那第二种情况是其他品牌都常见的一个现象，因为普通
电池在充电300次后，电池的蓄电能力不如新买来的一半，所以使用一段时间后，电池就越来越不耐用。
但是步步高这款手机不太一样，采用了强大的电源管理系统。
因为我们手机采用日本MAXELL（麦克赛尔）电芯（K118是市面上少数采用日系电芯的机型，该电芯的成本是普通国产电芯的两倍），其优点有三个好处：
（1）同等容量下，MAXELL电池待机时间更长。
（2）由于日系电芯技术先进，自动化程度高，其安全性更好。
（3）使用寿命更长，因为日系电芯使用充电400次后，蓄电容量可以达到原容量的85% 以上,而国产电芯在使用300此后，蓄电容量不足原容量的50%。
2）独立无电源管理系统
增加电源管理系统
增加便捷式一键省电系统设计
3、支持蓝牙
功能讲解
支持蓝牙无线连接和文件的快速传输（当您需要从朋友手机上传更好的图片MP3及短片MP4时，您只需要打开蓝牙功能收索对方十米之内即可快速传输），更可通过A2DP连接蓝牙立体声耳机畅听音乐和接听电话。
演示K118蓝牙；（进入菜单--工具箱--蓝牙-- 选择蓝牙打开并可通过蓝牙功能内蓝牙设置蓝牙免提为蓝牙取名字）
备注：单声道蓝牙耳机只能接听电话。
要听音乐需要用蓝牙立体声耳机。
4、超强娱乐
支持EDGE网络，是普通手机上网的2.75倍，上网速度更快，
支持腾讯公司的协议版移动QQ后台操作，配合EDGE网络，使QQ聊天更加的稳定操作更加方便快捷。
EDGE上网协议---介于3G与GPRS之间的上网之间，但它是GPRS网络速度的三倍使得上网速度极快，便于手机自带的上网与使用更加急速与方便。
如果你平时喜欢用手机上网，应该最关心上网的速度吧，而这款音乐手机采用最新的EDGE上网，比一般GPRS的上网速度快一倍以上，浏览网页流畅，下载速度快，你来体验一下。
5、无限扩展
●功能讲解
118机器可做随身U盘使用，海量存储16G扩展。
一般手机都是1G-2G扩展，而我们这款K118是普通手机的十几倍。
可以下载更多的MP3歌曲和电影大片。
●对比：一般手机只有1G到2G的扩展，一般的手机扩展内存以后反应速度明显变慢甚至是死机，而
我们这款音乐手机则不会出现那样的情况，插入内存卡后和没插内存卡时的反应速度一样的快，这都源于我们具有专业的技术。
●备注：必须在内存卡上下载上我们需要的演示歌曲外方：《梦里水乡》《笛子》内放：《渡口》《相见恨
晚》视频短片《功夫熊猫》等让顾客反复试验各个功能选项，并强调我们手机的反应速度之快
其他特色：
大字体、大铃音、高清拍照、完美音质、智能短信、智能短信、来点归属地
K118-产品功能参数
频段：GSM900/1800MHz
网络：GPRS
屏幕：2.0寸，176*220
待机时间：450小时
音频格式：MP3、AMR、AAC、MIDI、WAV、M4A
视频格式：AVI、3GP、MP4
号码归属地查询：支持
蓝牙：支持A2DP，支持双声道立体声蓝牙耳机听音乐
配件：锂电池1000mAh1块、旅行充电器1个、说明书、保修卡、数据线1条、耳机1副， 512MB TF卡1张。
