供应商库存管理之订单处理
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供应商库存管理之订单处理摘要企业在接到订单後若能在顾客要求的时限内交货的话是一种品质的保证，尤其是突然间大量的订单还有能力接下并如期完工的话更是企业实力的表现；面对这一堆复杂的数据，明确、简易的订单处理系统应是必要的趋势，要如何能更快速地将订单资料处理，将是关键。
此研究着重思考如何让原来资料在最短的时间[下载自.管理资源吧]内作有效的统合，要让生产线维持顺畅就必须有充足的物料，有效保持物料的安全库存可藉着销售资料的记录加以分析，以期找出最佳的销售模式，协助订单的传送使整个制造流程流畅快捷，工厂能在收到客户订单後，能将订单的资料迅速转换。
针对与物流相关的文献进行蒐集，利用Excel VBA做程式上的转换，帮助工厂安排生产排程导入QR 模式找出契合顾客需求的变数，藉着函数的运算，以便往後能确切掌握市场的脉动。
架设ASP网站，运用B2B 的模式以便与顾客双向沟通，能即时得到双方的资讯而增加制程的效率。
1.研究动机一般而言，企业在接到订单後若能在顾客要求的时限内交货的话是一种品质的保证，尤其是突然间大量的订单还有能力接下并如期完工的话更是企业实力的表现；面对这一堆复杂的数据，拥有明确、简易的订单处理系统应是必要的趋势，要如何能更快速地将订单转换成表一、表二和BOM 表(Bill of Materials物料清单)，将是订单资料处理的重要关键；因此本组着重思考如何让原来可能多笔且不统一的资料在最短的时间内作有效的统合，转换成企业所需的BOM表或是生产制造单，因为一次的延迟交货的记录不论是金钱上或是声誉上都会带给企业不小的冲击，要让生产线维持顺畅就必须有充足的物料，有效保持物料的安全库存可藉着销售资料的记录加以分析，以期找出最佳的销售模式。
可以随时应付将来短时间的突发状况，另外随着B2B架构日亦完整，网路的运用亦是本组研究的重点，看看这项时代尖端的趋势是否能运用在此研究专题中。
2.研究目的协助订单的传送使整个制造流程流畅快捷，工厂能在收到客户订单後，能将订单的资料迅速转换为企业本身所能辨识的表一、表二，因此本专题小组，以蒐集到的成衣业资料为例，运用EXCEL VBA将之在最短时间内转换成BOM表，去了解库存是否充裕。
如果有缺货可及时回绝订单或是补货(依原料分类)，例:在同时接到A厂1500件蓝色牛仔外套，B厂1200条土黄色喇叭裤及C厂1150件深蓝色衬衫的订单後，使用者只要key入1500件蓝色牛仔外套，和1200条土黄色喇叭裤，1150件深蓝色衬衫三笔资料。
经过本系统的统计就能清楚得知可能是中型黑棕色钮扣短缺600个或是15公分的拉链少150条等等，这样就能及时知道该补足哪些原料使生产线不被中断而引想交货期限，并辅以(QR)快速反应的观念，能在事先就预测出某样特定物料需大量需求，并运用ASP网页迅速与顾客作双向沟通，进而契合顾客需求，更可减少彼此认知上的误差。
3.研究方法●针对与物流相关的文献进行蒐集，利用Excel VBA做程式上的转换，帮助工厂安排生产排程，经由实证讨论印证出最适结果。
●导入QR(快速反应)模式找出契合顾客需求的变数，藉着函数的运算，以便往後能确切掌握市场的脉动。
●架设ASP网站，运用B2B的模式以便与顾客双向沟通，能即时得到双方的资讯而增加制程的效率。
我们这次专题的主题，是供应链库存管理之订单处理。
传统的订单方式是藉由电话及传真下单，然後转换成表一、表二、副料BOM表。
这部分我们已经用Excel VBA将其介面化。
而右半边部分则是我们导入QR的观念，利用网际网路的特性，使其能够迅速且正确的下单，使工厂与上游供应商，以及下游的客户有更密切且的互动。
首先，顾客利用Internet进行下单，在此我们可以分为两个部分；第一个是网路订单处理以及後端资料库的部分，第二个乃是藉由Excel VBA 来进行订单的转换，转换成工厂内部的生产制造单等。
在此我们做以下说明：●网路订单处理与资料库在这个部分，顾客在进行网路下单时，必须要先注册，这与一般网路上的注册方式一样，输入该客户的使用者名称与密码，以方便日後再次下单以及对於自己以下单产品的查询用。
在取得密码後，即可进入此网页进行下单等动作。
在输入订单的同时，我们也同步将客户的订单资料存入我们的订单资料库里，以方便日後客户的查询，而此资料库乃是Excel VBA转换的重要依据。
另外，我们有建立一个库存品的资料库，让上游的供应商能够清楚的知道，工厂内的原物料存量。
以便进行QR（Quick Response）快速回应。
●Excel VBA之订单转换部分在此部分，当顾客在进行网路下单的同时，Excel VBA亦将客户的订单先转换成公司内部制订的订单，即表一。
接着再度利用Excel VBA把先前的订单转换成生产用的生产制造单，即表二。
在这个步骤後，会在分成两部分，一个是将生产制造单交由生产去进行生产。
另一部分，是转换成BOM表，可以将此交由仓储部门，藉此BOM表提供生产所需的各项原物料等。
在这个流程图中，以虚线框起来的部分是要导入QR所需连结的部分。
这是我们专题另外一个着重的重点，导入QR（Quick Response）快速回应的观念。
藉由低成本的网际网路应用，取得及时且精确的资讯与交易夥伴分享。
经由前端的POS机所回传的资料，加以分析後，进而反被动为主动，一反普遍的消极等待客户下定单，反倒是要主动的提供客户新的订单选单。
也就是说，替客户做市场预测。
而此部分乃是我们最後所需要完成的部分，所谓的替客户做市场预测，即是直接跳过零售商这关卡，直接与最前端卖场客户联系，然後将所得的销售资料加以分析，然後将此资料传送给下游零售商，与上游的原物料供应商，以便达成QR的程度。
实施QR 的好处很多，对於制造商本身而言，可以大大降低制程中在制品的数量；对於上游原物料供应商与下游零售商而言，可以大幅降低仓储中的库存品数量。
使得物流、金流与资讯流更能够紧密相连，相互呼应，进而替制造方降低成本，而降低的成本更可以回馈给消费者，产生双赢的局面。
4.实例讨论分析：以我们现在接触的成衣业为例，他们的订单转换为制造分配单仍是以人工计算。
所以我们希望能运用常用的软体，如Excel VBA来设计一套符合他们需要的订单处理系统。
导入Excel VBA程式•完成并建构此问题程式逻辑概念•建构出程式基本架构与介面•利用EXCEL VBA试着替厂商进行订单处理•透过此介面进行订单的互动操作内外部查询视窗，可观看内部资料和外部资料。
内部查询画面：有查寻月统计表页、客户表、整个程式关闭并储存、可观看此月的的图表函数变化、版权宣告钮，说明程式制作是由本小组所撰写、和关闭画面。
外部查询画面：可点选首页画面、使用说明画面、纪录表画面、暂存表资料、关闭画面钮、和关闭程式钮，将整个程式关闭并储存。
此为图表资料，可藉此资料分析订单。
可由画面左上方的资料输入钮输入资料，输入之资料可转至黄色表格内，另外有有着列印功能和MAIL的功能，右边的订单输入可超连结至Access资料库。
此画面即为月统计表之画面，画面上之按钮亦可连结至其他页面。
此为首页上之画面，更方便的操作介面，可让使用者更容易的操作这套程式，在左边的资讯可告诉我们现在的订单有几笔。
订单资料的输入初步资料，可以得以知道纪录人、地点、交货之时间、继续输入钮可进阶至详细订单的输入。
进阶的订单输入，左边的颜色区分栏，是一项很人性化的设计，还有像计算机功能的数量输入栏更明确的纪录了数量的多寡。
可查看订单的交货时间、地点、纪录人和数量、种类等。
此为衣物项目所对照的货码表，第一码为衣裤的颜色区分，後两码为细项的编码。
此为内部所建资料库，有新的产品皆要建在此资料库内，因为程式是从此资料库去搜寻资料。
此画面是查询订单记录之快速画面，另外也可观看总统计资料。
此为发E-MAIL动作前之存档动作，可发资料给公司内部，亦可发资料给客户。
此为使用说明，因此系统功能还未趋完善，另外还有一些功能的快速执行键，所以建此使用说明表。
ASP介面的应用就整个架构下介绍网页1.首页在功能本网页可做帐户及密码输入，每名客户要帐户名称及密码正确才可开启查询系统，否则将无法使用查询功能。
此功能也可达到客户的个人化及保密化，帐户及密码正确後将可开启如下图般的查询系统。
2.查询系统本网页一共三大功能，分别是：1.查询订单资讯功能：本功能可以看到所有的历史订单其项目有：产品编号、产品名称、单价、数量、定单日期、答应日期、要货日期、送货日期、送货地点、状态、附注等等。
2.下新订单功能：本功能可以在网路上进行下新订单的动作，此介面已内建许多下拉选单，下单时只要选择就好了，因为只可选择下拉选单的选择所以订单不会有不合逻辑的情况出现。
输入完成後送出资料，後端工厂可以马上就新的订单资料作出反应。
3.出货状态查询功能本功能可以看到现在货品出货情形，分别有提前、正常、及延迟。
4.联络我们本功能可以利用e-mail联络我们，如果其他事需要告知可利用此功能做线上回应。
5.结论本小组专题随着学期结束也告一段落，得到以下结果，可以分成顾客和厂方两方面：5.1顾客方面：将传统的下单方式，改由网路下单，有着方便、快速、不易出错且更加有效率。
而顾客方可以藉由网路的便捷性，得到即时资讯，例如本身的订单目前的处理状况为何。
5.2厂商方面有了本小组设计的程式，来取代原本由人工来处理订单数量的繁复计算过程。
减少了出错的机率、更加减少了人工的支出成本。
此外，将传统的下单方式改由网路下单，不但提昇效率，随着企业e化脚步，更可以提升企业自身的形象。
除此之外，企业资料上线更有助於快速回应的推展，快速回应所需的基础，乃是需要上、中、下游的各项资料共享，把整个供应链串起来，以利提升相关产业的竞争力。
参考文献1.资讯与电脑杂志1997年五月号2.Thomas M. Koulopoulos，罗宜柔译，快速反应—工作流程的魅力，大佑出版社，19983.洪士吉，Excel VBA巨集逐步操作指引，旗标，台北，（2000）4.An Apparel-supply System forQR Retailing.5.王绪溢、吴权威，FrontPage 2000实务中文版，松岗，台北，（2000）8. Evaluation of Traditional andQuick Response RetailingProcedures Using a StochasticSimulation Model by TextileResearch Foundation 1994The ORDER’S TREATMENT OF VENDOR MANGEMENTINVENTORYLai jin-yaw Hsiao ching-changLin hung-je Wu jin-yihChaung cwang-ping Department of Industrial EngineeringandManagement, I-Shou University Corresponding author: Lin hung-je()ABSTRACTIt’s a kind of quality insurance for the enterprise to deliver goods within expiry which is requested by it’s customers after received the order. That will also shows it’s ability, especially, when it can take care a large mount of order by suddenly and still can complete the production right on schedule. It must be a key point for us to make all these complex information more easy and simple to understand at the very beginning.This research pointed the thinking of how to combine the original information and handle it as soon as possibly can. If we want the production line go smoothly then we must make sure that we won’t be shor t of materials. We analyze the minimum quantity of materials that we should keep by the data of selling records and try to find out the best mode of selling. This will help the factory to transfer it’s customer’s order into production line very quickly when received it.We can collect the information of all these procedure and transfer it to Excel VBA programming for calculation. That will help the factory to arrange it’s production schedule with mode of QR and find out the constant which will meet the requirement of customers. Itwill take the greatest advantage for us to estimate the pulse of marketing in the future. We can also set up the World-Wide Web site of ASP by the mode of B2B for the network communication of both sellers and buyers. That will definite increase the efficiency of instant information network and further plan of schedule.。
