赠品差价流程图

赠品管理流程一、赠品分发流程图
赠品管理流程说明
促销赠品配送通知表
赠品清单表（XXXX年第XX期）
二、相关部门职责
1、业务处
◆负责赠品的立项与赠品的分单工作。

◆及时与供应商进行，负责赠品数量的补差工作。

◆负责在整体促销过程中，赠品的配送、执行、监控、回收工作。

并随时发生的赠品问题，
及时与相关部门进行沟通与协调资源，在最短时间内回应问题、解决问题。

◆负责赠品回收再利用事宜。

◆负责整个赠品管理流程的有效执行。

2、部经理
◆负责将赠品按时按量配送到门店。

◆及时地跟进赠品到店的差异工作。

◆负责促销结束后的赠品退仓工作。

3、门店（前方员工）
◆负责促销赠品的验收与反馈工作。

◆负责促销结束后的赠品统计与回收工作。

赠品业务的处理流程英文回答：Gift Item Fulfillment Process.1. Customer Order Placement: The customer places an order for a product that qualifies for a gift item promotion.2. Order Processing: The order is processed by the merchant and the customer's details, including their shipping address, are recorded.3. Gift Item Selection: Based on the order details, the merchant selects the appropriate gift item from their inventory.4. Gift Item Packaging: The gift item is carefully packaged to ensure it arrives in good condition.5. Shipping: The gift item is shipped to the customer's address along with the ordered product.6. Shipping Notification: The customer receives a shipping notification with tracking information for boththe product and the gift item.7. Item Receipt: The customer receives the ordered product and the accompanying gift item.8. Customer Satisfaction: The customer can contact the merchant with any questions or concerns about the gift item.中文回答：赠品业务的处理流程。

赠品管理流程为进一步加大赠品管理力度，细化赠品收货、领取、发放、保管工作的管理，卖场特制定本赠品管理流程。

一、赠品的收货1.所有的赠品，必须统一由卖场收货组按照先验质、后验量的原则进行验收，然后在《超市赠品收发登记本》（收货组）（附件1）上账，再将赠品存放到卖场指定仓库或赠品存放处。

同时收货组内的防损员监督理货区将赠品贴上赠品标签、覆盖条码、做上赠品记号(粘贴统一赠品标识)。

2.凡属单独装箱的赠品，经验收核实后，在赠品仓库单独存放并及时登账。

3. 随箱附赠的赠品：供应商告知或收货过程中开箱抽查时，收货员得知有随箱附赠的赠品，收货员必须核对单品所有的包装箱打开，逐一查实，将赠品取出进行登记，收货主管、防损员签字后交行政办公室签收。

若属于箱内赠品与商品整件出售的，须按不低于20%的抽查率进行抽查，检查赠品数量是否准确。

4.凡属箱内礼盒包装的赠品特别是烟、酒类等贵重赠品的收货组要严格验收并单独存放。

5、收货核查无误，验货人员和供应商送货人员双方签字确认。

6.签字后，收货组按验收单分类、分区域登账，并将赠品分类放入赠品专用仓库视同商品保管。

7.供应商赠送卖场赠品：供应商赠送给卖场提高毛利的赠品按照订单的赠品数量，按正常收货流程收货进入卖场。

特别注意验执单上只有赠品数量，赠品的金额为零。

二、赠品的存放：卖场设立赠品专用仓库，进行分类存放。

绑赠、免品的赠品能一次性用完的，理货区及时办理绑赠和免品手续，不能一次性用完的统一分类、分区存放在仓库内，由客服负责管理并登账。

三、赠品的领取和发放（一）客服发放的赠品：1.客服发放的赠品，由供应商（促销员）先填写《赠品促销活动通知单》（附件2），--->理货区主管签字--->收货组收发货签字--->卖场经理审批签字--->防损员全程监督签字。

赠品移至客服后，客服员在《超市赠品进销存台账》（附件4）入账。

2.客服赠品发放必须按照《超市赠品发放登记表》（客服）（附件5）逐项详细记录发放情况，并指定专人为实物负责人。

赠送给客户的产品业务流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!以下是赠送给客户的产品业务流程：1. 确定赠送产品的目标和策略：明确赠送产品的目的，例如促进销售、提高客户满意度、建立品牌形象等。

培训资料——冲差、退货、调货一、冲差1、返利冲差：寄客户开具的折让证明时需附上财务提供给客户的返利对帐单复印件。

2、降价冲差：业务员需先打报告报公司批准（需小梁总同意）后才可对产品进行冲差价，处理降价冲差平帐有3种法方法，业务员可根据客户的具体情况在当月给予结算平帐：A、客户开折让证明。

A、客户退回我司以前发同种型号商品所开具的发票以冲抵重开平帐。

B、打报告单价下浮，经得领导同意后客户开具委托书（正本）寄回公司，在以后的发货中单价下浮。

二、退货：1、代理商退货：业务员需先打报告经公司批准（需小梁总同意）后尽快安排产品退厂，退到工厂后需与工厂综合仓的陈静仪核实退厂的具体型号和数量是否正确无误，随后将代理商提供的退货单价交公司财务核实，最后业务员协助客户根据退货单以返开发票、开折让证明、退我司已开发票的这三种方式结算此笔退货款。

2、办事处退货：业务员需先打报告征求部门副总同意后方可安排退厂，退到工厂后需与工厂综合仓的陈静仪核实退厂的具体型号和数量是否正确无误，核实无误后公司办理退货手续。

3、空调代理商退货到当地的中转仓属正常退货，办事处的业务员或售后人员需对退货进行全程跟踪，并检查退到中转仓的产品是否完好无损，如有缺损需在收条上注明。

中转仓签收后的收条应立即寄回公司办理退货手续，同时业务员也应尽快把代理商提供的退货单价交财务核实，随后的平帐手续同第1点相同（微波炉代理商退货到当地中转仓属于调货，按调货程序处理）。

三、调货所有的调货都需经过部门副总同意后才可以调货。

当货调完后，业务员要把调入方的收条（正本）寄回公司，同时调出方需提供调出产品的单价交财务核实，调入方的接收单价如有特殊需在报告中注明。

业务管理科根据收条和报告打好商品调拔单交财务，财务对调入方（客户）调入的商品开出增值税发票，如调入方为办事处则无需开发票，调出方根据调货单以返开发票、开折让证明、退我司已开发票的这三种方法结算此笔调货款。

特例：有一些调货调入方的单价会低于正常的发货单价，出现这种情况需要小梁总同意后才可以办调货，其它操作程序同上。

<<赠品促销管理>>操作图解本文是以速拓公司的<<速拓医药管理系统>>为例撰写的操作说明，具体到速拓公司其它软件时，会在窗口的标题、界面及某些栏目上略有不同。

用户应根据实际情况进行操作。

速拓系列软件中的【赠品促销】功能，是为了适应广大用户多变的促销模式，而开发的实用功能。

一、操作步骤第一步：打开赠品促销功能，操作路径：【辅助功能->赠品促销】（如图1-1）。

图1-1第二步：编辑促销方案。

在<<赠品促销管理>>窗口中点击【编辑赠品促销方案】按钮，设置赠品促销方案。

（如图2-1）。

图2-1在<<赠品促销方案>>窗口左方输入方案名称、方案类型、促销起止时段，然后点击【保存】退出当前界面。

（如图2-2）。

图2-2第三步：选择赠品促销方案。

在<<赠品促销管理>>窗口中，点击【当前赠品促销方案】右侧的按钮选择促销方案。

（如图2-3）。

图2-3第四步：向方案中添加药品。

点击【待添加药品】选项卡，在右侧药品列表中双击某行药品，将该行药品添加至当前所选的促销方案中；也可先按药品类别或者汇总条件汇总出适用该方案的全部药品，然后点击【全部添加】把当前汇总出来的药品全部添加到所选的方案中。

（如图2-4）。

图2-4第五步：在<<前台销售>>窗口销售时选中设置了促销方案的商品后，软件自动会按促销方案中设置的促销规则进行销售。

备注：(1)“组合”促销的模式同样适用于单个的药品。

(2)所有促销方案都必须在填写方案生效的起止日期。

二、单品促销实例演示单品促销方式一般适用于以下两种情况：１、每消费“当前促销商品”数量满多少或者金额满多时赠送“本品”一定数量。

或者固定的金额。

２、每消费“当前促销商品”数量满多少或者金额满多时赠送“非本品”一定数量。

实例演示如下：促销方案选择为【买一送一】，促销类型设置为【单品】，在【促发条件】中填写数量满“1”，在【赠送本品数量或金额】中数量填写“1”（如图2-3）。

流程名称：门店赠品管理流程生效日期2012年8 月 15 日第一部分：流程说明1目的：为规门店对商品销售赠品派发的操作，加强赠品的保存管理，特制定本流程。

2适用围本规定适用于大超业态门店商品赠品的派发及管理。

3流程规则3.1赠品,是指由供应商提供，为促进某个或某一品牌商品的销售，在顾客购买该类商品的同时门店赠送给顾客的礼品。

3.2赠品视为商品管理，必须凭购物电脑小票向顾客派发赠品。

3.3开单销售商品附送的赠品由相应商品部门员工在柜台发放；非开单销售商品附送的赠品，根据其赠品特点在超市或服务台派发，要求如下：3.3.1在超市派发的赠品：3.3.1.1超市派发的在赠品必须做捆绑销售,赠品条码必须被遮盖。

3.3.1.2如果赠品外包装的明显位置未印刷有“赠品”、“非卖品”字样，须粘贴我公司印制的“赠品”专用标签。

3.3.2服务台派发的赠品：3.3.2.1不便于捆绑销售的赠品或其品牌要求不能捆绑销售的赠品。

3.3.2.2在服务台派发赠品的商品应在其商品列位展示赠品样品。

3.3.3促销一条街（粽子、月饼、年货等）商品赠品如需在超市派发，需向商品部门主管提出申请，并由促销员/员工提供每天赠品派发明细交商品部门主管备案。

3.4赠品派赠期间，其商品列位必须配备促销标识，注明派赠方法、数量、时间和派赠地点。

派赠期结束或赠品派完时，商品部门人员应及时取下促销标识。

3.5“10元以上逐笔登记赠品”的估价由前台主管在服务台接收赠品时当场决定，每周将逐笔登记派发的赠品明细交店长审核。

3.6超市商品过机时，收银员必须检查所派赠品是否属于超市派发围（捆绑销售、促销一条街），对非超市派发围的赠品一律不得放行。

3.7对过派赠期仍未送完的赠品，可由商品部门从以下两个方面提出处理意见，报店长与采购审批处理：3.7.1将赠品退还给供应商，7天未退出的，转门店自行处理3.7.2店处理：调拨至对该赠品有需求的部门做买赠活动或将赠品估价部处理或报损转物料使用。