最新-酒店驾驶员岗位职责 精品
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酒店(饭店宾馆)驾驶员安全工作责任书作为一名酒店(饭店宾馆)驾驶员,您在工作中扮演着重要的角色,承担着为客人提供安全、舒适、快捷的交通服务任务。
为了确保您的安全工作,保障酒店(饭店宾馆)的正常运营和客人的出行安全,特制定本责任书。
一、保证安全驾驶作为一名酒店(饭店宾馆)驾驶员,您应当始终将安全放在第一位,严格遵守交通规则和道路安全法律法规,不酒驾、不疲劳驾驶、不超速行驶,确保行车安全。
在驾驶过程中,要保持清醒、注意力集中,时刻关注路面情况和车辆状态,发现异常情况要及时处理。
二、维护车辆卫生酒店(饭店宾馆)车辆是展示酒店形象的重要窗口,您应当保持车辆内外整洁、干净、卫生,定期清洗车辆,确保车辆外观和内部卫生符合酒店(饭店宾馆)的标准。
同时,您还应当及时清理车内垃圾,保持车内空气清新,为客人提供舒适的乘车环境。
三、定期检查车辆您应当定期对所驾驶的车辆进行检查,包括车辆的发动机、刹车系统、轮胎等关键部位,确保车辆各项性能正常。
发现问题要及时报告并处理,严禁带病出车。
同时,您还应当留意车辆的保养和维修情况,按照酒店(饭店宾馆)的规定进行车辆保养和维修。
四、熟悉酒店业务作为一名酒店(饭店宾馆)驾驶员,您应当了解酒店的基本情况、服务项目和业务流程,以便更好地为客人提供服务。
您应当熟悉酒店的预订、入住、离店等流程,了解酒店的服务标准和要求,以便在接送客人时能够提供更好的服务体验。
五、保护客人隐私在接送客人的过程中,您应当尊重客人的隐私权,不得泄露客人的个人信息和行程安排。
在接送客人时,要避免与客人进行不必要的交谈,避免谈论与工作无关的话题。
在处理客人行李时,要轻拿轻放、小心谨慎,确保客人行李的安全。
六、及时反馈情况在工作中遇到问题或困难时,您应当及时向领导或相关部门反馈情况,以便得到及时处理和解决。
您应当关注酒店(饭店宾馆)运营过程中出现的问题和不足之处,提出改进意见和建议,为酒店(饭店宾馆)的发展贡献自己的力量。
Hotel Level: 酒店等级:I – V一-五Department:部门:Rooms Division房务部Job Band: 职位等级:99Reports To:直属上级:Bell Captain, Concierge, Front Office Manager行李领班,礼宾主管,前厅部经理JOB OVERVIEW职位概述•Provide efficient transport services for guests and hotel executives.•为客人和酒店高管提供交通服务。
At InterContinental Hotels & Resorts®we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to:•Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.•Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.•Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你:•亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。
•理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。
驾驶员岗位职责样本1、驾驶员要严格遵守国家交通法规和道路交通规则、认真执行公司规章制度。
实行出车任务单制度,由公司办公室主管部门进行任务分派,不经有关部门批准不得私自出车,否则按违纪处理,严肃批评并处当月工资总额的____%进行处罚。
一切后果均由驾驶员自行承担责任。
2、听从领导,服从分配,坚守工作岗位,认真履行职责,圆满完成工作任务。
不得从事公司以外的运输驾驶业务,不得干私活。
3、遵章守纪,证照齐全,不准无照驾驶,不准将车交给无驾照人员驾车,否则发生的一切后果由司机本人负责。
4、驾驶员要不断提高驾驶水平和车辆维护技术。
认真做好车辆保养、维护、擦拭,更换机油。
出车前要做好的车辆检查与保养工作,保证车辆在良好的状态下行驶,爱护车辆,保持车辆的整洁卫生,车容整洁。
5、驾驶员在工作中要按交通法进行行驶,听从交通警察、道路管理及有关部门的智慧和检查,做到谦虚谨慎,热情周到,文明礼貌。
6、驾驶员在工作中不得饮酒喝带酒精的饮料,不得疲劳驾驶,超员、超重驾驶,所发生的违章、违规造成的经济处罚由驾驶员自行负责,发生交通事故,根据交通主管部门的事故责任单进行处理。
7、由于驾驶员违章违规驾驶造成车辆损坏的,由驾驶员自行负责。
由于意外事故造成车辆损失的,除保险公司理赔部分外,公司承担____%。
驾驶员承担____%。
驾驶员岗位职责样本(2)驾驶员是一种专业职业,在交通运输行业中起着重要的作用。
作为一名驾驶员,他们承担着一系列的职责和使命,以确保安全、高效的运输服务。
下面将详细介绍驾驶员岗位职责。
1. 安全驾驶:作为驾驶员,首要的职责是保证驾驶安全。
驾驶员需要具备良好的驾驶技能,熟悉交通法规,并能够根据不同的道路条件和交通状况做出恰当的驾驶决策。
驾驶员需要谨慎驾驶,合理行驶车辆,保持良好的驾驶习惯,如遵守交通规则、避免疲劳驾驶等,以确保乘客和货物的安全。
2. 车辆维护:驾驶员需要负责车辆的维护工作。
这包括定期检查车辆的机械状况、油水和轮胎的检查以及日常的清洁工作等。
酒店司机岗位职责
司机的任务是:保证酒店人员的用车,同时确保行车的安全问题,并做好车辆的清洁、保养等工作,维护酒店的形象。
主要职责如下:
1、遵守酒店规定,按《员工手册》制度执行。
2、上班时间必须穿着酒店统一制服,戴好ID牌,乘坐员工专用电梯,特殊情况或紧急情况需乘坐
客用电梯,必须提前知会值班经理同意后方可乘坐。
3、司机班次分为A、B、P班,A班:08:30—18:30,B 班:09:00—19:00,P班:08:30—19:00,
各班司机严格按照排班表上班,周六、日及节假日则上P 班;
4、原则上车辆实行专人管理制,各位司机须对各自负责的车辆做好清洁、保养工作,定期将车辆开往维修站保养;
5、做好车辆钥匙交接工作,每次出车前、后须在钥匙登记本上做好登记,并告知总经办办具体位置,以便安排下一步工作;
6、用车完毕,须将钥匙交到车钥匙柜内,未经允许,严禁将车钥匙放置总台或值班经理处,一经发现,所发生的一切经济损失由当事人承担;
7、每次须凭出车单出车,杜绝因私人事务出车;
8、每天18:00前用车统一由总经办秘书安排,18:00以后用车由值班经理安排,若酒店外单位人员要用车需经总经办同意后方可出车。
9、保管好“酒店车辆外借表”与“车辆维修清单”,并做好用车情况登记(公里数须登记清楚),以便月底统计;
10、在未出长途的情况下,保证每周清洁一次车辆,如有出长途,长途后还须清洁一次车辆;
11、协助做好车辆的年检;
12、司机应根据车辆的实际用油量进行加油。
13、保证行车安全,严禁司机酒后开车;
14、遇特殊情况需加班,司机应无条件按要求执行。
酒店司机岗位职责1.负责接送酒店客人:酒店司机的主要职责之一是负责接送酒店客人。
他们需要根据安排提前到达客人的指定地点,并按时将客人安全地送到酒店或目的地。
他们需要熟悉当地的道路和交通状况,以确保客人的安全和准时到达。
2.提供高质量的客户服务:酒店司机需要具备良好的人际交往能力和服务意识,为客人提供优质的服务。
他们需要友好地与客人交流,并协助客人搬运行李。
他们需要尊重客人的个人隐私,并保持高度的专业气度。
3.保证车辆的安全和整洁:酒店司机需要负责保持车辆的安全和整洁。
他们需要进行日常的车辆检查,确保车辆正常运行。
若发现车辆故障,他们需要及时报修并确保车辆在良好的工作状态下使用。
酒店司机还需要保持车辆整洁,包括清洁车内和车外的卫生情况,确保客人乘坐的车辆干净、舒适。
4.遵守交通规则和酒店政策:酒店司机需要严格遵守当地的交通规则,遵循安全驾驶的要求。
他们需要遵守酒店的相关政策,包括规定的工作时间、行为准则等。
酒店司机需要确保自己的驾驶证和相关证件始终有效,并跟踪了解最新的交通法规和政策。
5.学习和了解目的地信息:酒店司机需要对目的地进行适度的了解和学习,包括当地的地理和文化等。
这有助于他们提供更好的服务,为客人提供必要的信息和建议,如当地的餐馆、购物中心等。
6.协助其他酒店工作人员:酒店司机也需要协助其他酒店工作人员的工作。
例如,他们可能需要帮助搬运行李或其他物品,协助客人办理登记手续,以及提供一些简单的客房服务等。
7.保持良好的工作记录和文件:酒店司机需要保持良好的工作记录和文件。
他们需要准确记录每天的工作时间、里程数以及客人的接送情况。
这有助于酒店跟踪和管理司机的工作情况,并提供必要的报告和记录。
总结:酒店司机的职责包括接送酒店客人、提供高质量的客户服务、保证车辆的安全和整洁、遵守交通规则和酒店政策、学习和了解目的地信息、协助其他酒店工作人员以及保持良好的工作记录和文件。
通过履行这些职责,酒店司机能够为客人提供安全、舒适的接送服务,为酒店赢得良好的声誉。
酒店礼宾司机岗位职责
酒店礼宾司机是酒店服务团队的一员,主要负责接送酒店客人和为客人提供优质的交通服务。
其具体职责如下:
1. 执行酒店安排的接送任务,准时、准确地接送客人,并确保客人的安全和舒适。
2. 认真维护车辆的日常保养和清洁工作,确保车辆在良好的行驶状态。
3. 熟悉酒店及周边地理环境,为客人提供有效的交通指引。
4. 随时关注客人的需求和要求,为客人提供周到的服务,如提供饮料、音乐、读物等。
5. 协助客人拿行李,并确保行李的安全和完好。
6. 与酒店其他部门密切协作,确保客人的需求得到及时满足。
7. 具有出色的沟通和协调能力,能够在处理紧急事务时保持冷静和清醒。
8. 需要具备一定的英语交流能力,能够与外国客人进行基本交流。
总之,酒店礼宾司机是客人入住酒店后第一位接触到的服务员,其服务态度和质量直接影响着客人对酒店的印象和满意度。
因此,酒店礼宾司机需要具备良好的服务意识和服务技能,为客人提供高品质的交通服务。
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驾驶员驾驶员的岗位职责(通用14篇)驾驶员安全岗位职责篇一驾驶员司机岗位职责:1、接送公司领导、客户,完成日常用车和接待任务;2、负责驾驶车辆的保险、验车、保养、维修等工作;3、根据领导要求处理一些外联事务;3、保持车辆内外部的清洁;4、协助行政人员从事一些外勤工作;任职要求:1、职高以上学历;2、五年以上机动车驾龄,驾照b驾优先考虑;3、具有良好的驾驶技术和安全,为人正直、踏实,工作积极主动,服务意识强,身体健康;5、熟悉xx地区交通,驾车期间,无严重违规记录;6、xx户籍的优先考虑,住址离公司近能适应加班者优先。
驾驶员的`岗位职责篇二1.检查每日车辆状况,做好出车准备。
2.定期对车辆进行清洁、维护和保养,及时发现并解决问题,保持车辆的。
良好状态。
3.严格执行各项安全规定和有关条例,确保安全行驶。
4.优质高效完成出勤任务,为公司各部门提供安全可靠的服务。
5.做好出勤记录。
6.服从分配,完成上级指派的其他工作。
驾驶员安全岗位职责篇三一、严禁酒后驾车和非司机开车,严禁疲劳驾驶。
不开“英雄”车、不开斗气车、不开带病车上路,杜绝各种事故的发生。
二、模范遵守《交通法规》上对驾驶员提出的“十三”不准的规定。
按时参加交通安全学习,不断提高自身的业务素质和驾驶技能,确保行车安全。
三、随时完成领导和车管干部交办的一切临时性工作。
驾驶员岗位职责篇四岗位基本信息岗位名称驾驶员所属部门综合办岗位职等直接上级综合办主任直接下属无岗位概要:负责安全驾驶及汽车日常维护、保养、清洁;职责描述重点工作1.驾驶服务:根据上级领导的统筹调度,准时出车为公司领导及各部门提供车辆驾驶服务;2.车辆维护:自觉做好车辆的日常维护与保养并做好相关记录,做好车辆清洁卫生,保持车辆里外干净舒适;3.事务管理:负责车辆质量鉴定,定期保养、维修等事务管理;负责车辆路费、保险、年审业务办理;负责各项费用的缴纳;一般工作1.其他事项:协助做好接待、采购工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1.保证准时出车;2.遵守相关法规,确保车辆行驶安全;岗位权力1.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;2.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;3.按公司制度享有的其他权力;任职资格资历:初中及以上学历,2年经上驾驶员工作经历;能力:一定的'沟通协调能力;品质:有较强的纪律性,对工作认真负责,敬业爱岗、吃苦耐劳;知识结构:熟悉交通法规及一定的车辆保养、维修知识;关键指标出车及时性、出车差错次数、交通违章费用、交通事故发生次数驾驶员岗位职责篇五(1)负责公司车辆管理及驾驶,认真完成公司的`派车任务,服从管理;正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车。
司机岗位职责____具备奉献精神,敬岗爱岗,尽职尽责地做好本职工作。
2.钻研业务技术,熟悉车辆的性能,保证车辆随时处于良好状态,并注意保持车辆的清洁。
3.提前____分钟到达调车地点,开车时应做到安全第一。
4.坚守岗位,如外出公干,需把时间、地点通知总经理室。
严格遵守值班制度,保证总经理室的用车,做到随传随到。
5.严格遵守保密规定,对于乘客在车上的谈话做到不插话、不传播。
6.遵守并执行车务部制定的各种规章制度,做好汽车的维修保养工作,发现不安全因素要及时排除。
司机岗位职责(二)1.严格遵守交通规则,确保行车安全。
服从调动、听从指挥。
注意与客户沟通,树立公司形象。
2.及时、准确、安全地按规定的行车路线驾驶车辆、接送有关人员、配合现场操作的实际情况(航班时间,报关交接时间等)装载货物或到规定的各点领全资料(初步审核报关资料),分辨不同客户的货物,完成各项运输及接送任务。
清点接送货物的件数和货物外包情况,有异常第一时间向上级主管报告确认解决方案,对装载在所负责车辆上的货物必须保证其安全。
3.每日根据现场主管的安排到客人所在地派送发票、核销单等重要资料,需要时带回现金结帐。
4.填写每月费用报销单,报公司领导审批,负责落实车辆搬运等正常费用的报销。
5.负责车辆的保养、维修,妥善保护随车必须携带的工具与证件。
6.经常对车辆进行全面检查及清洗,及时排除各类故障、上报用油情况,保证随时派工随时出车。
7.不准公车私用,运输接送途中不准随意耽搁。
遵守纪律,对未经领导同意或未办理用车手续的用车要求,应予拒绝,对违反交通规则或不合理的用车申请,应予拒绝。
司机岗位职责(三)1.服从调度指派,严格遵守交通法规,做到“三检、四勤、五不开”。
2.负责车辆的保养、检查,提高车辆完好率。
3.负责车上灭火器的保养、检查及正确使用。
4.负责车辆的一切工具及各种证件的保管使用。
5.遵守驾驶操作规程,根据不同的道路和气候条件,合理掌握车速,确保行车安全。
酒店商务司机岗位职责模板一、岗位职责酒店商务司机作为酒店职能部门的一员,重要负责酒店客人的交通运输服务,确保客人的安全与舒适。
实在的岗位职责如下:1. 供应专业的接待服务•负责按时迎接酒店客人的到来,并确保客人的行李安全搬运到酒店房间。
•供应礼貌友好的接待服务,专业介绍酒店设施、服务并解答客人提问。
•熟识酒店周边交通情况,为客人供应交通咨询和建议,供应必需的帮助。
2. 安全驾驶与交通运输•保证司机驾驶证情形合法有效,严格遵守交通规定,确保自身和客人乘坐的安全。
•检查和维护酒店专属接待车辆的保养情况,确保车辆处于良好的工作状态。
•按时接送酒店客人,确保客人定时到达指定地方,遵从酒店的行程布置。
•依据客人的需求,供应定制化的接送服务,确保客人的舒适与便利。
3. 沟通与协调•与酒店各部门保持良好的协调合作关系,及时反馈客人的需求和问题,并帮助解决。
•与前台及时沟通客人的接待时间和行程布置,定时进行车辆的准备与调度。
•在显现问题或紧急情况时,及时与酒店职能部门联系并报告,保证问题能够得到有效解决。
4. 管理与记录•负责维护和管理酒店专属接待车辆的日常运营记录,包含油耗、维护和修理记录及常规保养等。
•做好接车和送车的登记工作,认真记录客人的行程、车辆使用情况和费用等信息。
•定期向酒店部门提交相关车辆运营报告,保证酒店对岗位进行绩效评估和考核。
二、管理标准为了确保酒店商务司机岗位的顺利运作和服务质量的提升,我们订立了相应的管理标准,实在如下:1. 岗位要求•必需具备合法有效的驾驶证,无严重交通事故记录。
•具备良好的驾驶技巧和丰富的驾车经验。
•酷爱服务行业,具备良好的沟通本领和服务意识。
•能够熟识并掌握所负责酒店的相关服务和设施信息。
•听从酒店管理层的工作布置,具备良好的团队合作意识。
2. 岗位培训•酒店将为新岗位人员供应入职培训,使其熟识酒店的服务标准、安全规范和公司制度。
•鼓舞岗位人员定期参加相关培训课程,提升驾驶技能、客户服务和沟通本领。
酒店司机岗位职责酒店司机岗位职责作为一名酒店司机,你扮演着重要的角色,为酒店的客人提供安全、准时、舒适的服务。
以下是你在岗位上需要承担的职责和任务。
1.安全驾驶作为一名酒店司机,你的首要职责是安全驾驶车辆,确保客人的生命安全。
你需要时刻遵守交通规则,保持车辆整洁和安全,定期进行车辆维护和检查。
2.提供优质服务作为酒店服务的一部分,你需要为客人提供优质的服务。
在接送客人时,你需要保持礼貌、耐心、细致,尽可能满足客人的需求。
如果客人有特殊要求,你需要尽力满足,并适当提供一些额外的服务。
3.高效执行任务你需要根据酒店的工作计划和任务安排,高效地执行任务。
在接到任务时,你需要提前做好准备,合理安排时间和路线,尽可能缩短等待时间和行驶时间。
在完成任务后,你需要及时汇报工作结果,确保工作的顺利进行。
4.维护车辆整洁和安全你需要保持车辆整洁和安全,定期进行车辆清洁和维护。
如果车辆出现故障或问题,你需要及时报告并协助维修人员进行检查和维修。
5.遵守酒店规章制度作为一名酒店员工,你需要遵守酒店的规章制度和安全操作规程。
你需要按时上下班,穿着得体的制服,保持良好的仪容仪表和精神状态。
6.不断学习和提高作为一名酒店司机,你需要不断学习和提高自己的专业能力和技能水平。
你可以通过参加培训和学习课程,了解最新的交通规则、车辆技术和安全知识,提高自己的工作效率和进度。
总之,作为一名酒店司机,你需要承担起安全驾驶、提供优质服务、高效执行任务、维护车辆整洁和安全、遵守酒店规章制度以及不断学习和提高自己的专业能力和技能水平的职责和任务。
只有这样才能够更好地为酒店的客人提供优质的服务。
酒店驾驶员岗位职责
1酒店驾驶员岗位职责
一、驾驶员负责日常办公出车及车辆的日常维护,保养工作,保持车辆整洁和车况良好。
二、驾驶员要树立良好的职业道德,礼貌待人,保持电话畅通,服从管理与调度,严格遵守《交通法规》和公司的规章制度。
三、驾驶员凭主管领导审批的《派车单》出车,并认真填写相关内容,未经安排私自出车,发生一切费用及后果由驾驶员自负。
四、车辆在维修过程中要严格按《车辆报修单》所报项目维修,不得擅自增加维修项目,如在维修过程中发现有其他项目需要进行维修,需请示主管领导同意后方可维修,车辆维修换件后,必须将更换的旧配件收回。
五、车辆修复后,驾驶员应对所维修项目认真检查试车,同时核实维修单上所维修项目金额,确认无误后,方可在维修单上签字确认。
六、驾驶员需妥善保管好车辆的相关资料及证件,照时办理车辆保险等各项手续。
七、每次收车后,驾驶员应认真填写行车记录,由用车部门及人员在派车单上签字确认。
八、驾驶员如不按规定对车辆定期保养,车辆在使用过程中造成了机械事故,及部件的损坏,经济损失由驾驶人员自行负担。
九、驾驶员在驾驶车辆过程中,如严重违反交通规则造成保险以外经济损失由驾驶人员自行负责。
2酒店司机岗位职责
1、严格执行车队考勤值班制度,当班期间无出车时必须在车队办公室等候,有事离开必须请假,随时保持通讯畅通。
2、严格按酒店派车单出车,无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车,服从酒店调度。
3、遵守行车安全制度,严禁酒后驾车。
4、定期检查车辆,严格按规定会通相关部门进行车辆保养,保证车辆正常运行。
5、作好车辆卫生清洁工作,保持车内外整洁美观。
6、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常,路单、票证是否齐全。
7、严守保密制度,不得传播乘车者讲话内容。
8、公车私用,一律辞退。
3酒店司机岗位职责
1.车辆驾驶
(1)严格遵守交通安全法律法规,做到安全行车
(2)出车前做好车辆检查,按时、安#全完成出车任务
(3)自行车队有关规定,做好车辆行驶记录
2.车辆保养
(1)负责使用车辆的日常清洗、维护与保养
(2)负责车辆小故障的简单维修,及时上报不能解决的故障,安排修理
(3)负责运送车辆到指定地点维修,保存并提交维修费用明细
3.其他工作
(1)协助车载物品的搬运和送货
(2)协助办理车辆牌照、年检、保险理赔等事项
(3)负责本人驾驶执照的年检和参加体检
4酒店司机岗位职责
1、严格执行车队考勤值班制度,当班期间无出车时必须在车队办公室等候,有事离开必须请假,随时保持通讯畅通;
2、严格按酒店派车单出车,无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车,服从酒店调度;。