万国数据GDS业务连续管理体系建设介绍
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102008.02编者按:由中国天津市人民政府、亚太总裁协会和国际外包中心主办的首届“全球外包大会”于2007年12月10-12日在天津万丽泰达酒店会议中心举行。
大会以“全球第二次经济一体化——国际外包”为主题。
会上,国家有关部委负责人、国际外包专家、知名企业领导人围绕外包理论、政策、战略,以及外包实践经验等内容进行主题演讲,通过举办“国际外包城市战略定位”和“外包企业的品牌战略与资本运作”圆桌会议,开展发包与接包信息对接,为中外企业开展国际间发包、接包服务合作搭建平台。
GDS万国数据服务有限公司作为国内的本土外包服务商也参加了此次大会并作了精彩演讲。
本文即会后整理成文。
打造IT基础平台助推服务外包发展“911”事件引起了全球对灾难备份的要求,也推动了中国政府和中国所有的商业机构对业务连续性的管理要求。
在过去的10到15年,随着中国企业的发展和IT的进步,中国由于IT灾难带来了社会影响和业务影响也越来越大。
就在“911”事件发生前,2000年GDS(Global Data Solutions Limited)万国数据服务有限公司(以下简称GDS万国数据)正式成立了,并立志成为中国灾难备份的领军企业,致力于推动中国IT外包服务的发展。
GDS万国数据公司自1999年开始筹备,2000年正式在中国成立。
在过去几年中,GD S万国数据成功的建立了中国第一个银行业灾难备份外包案例和保险业灾难备份外包案例,成功获得了第一个共同基金外包的案例。
2004年9月,GDS 作为唯一一家商业机构,受邀与国内八大重点行业协助国务院信息化工作办公室起草《重要信息系统灾难恢复指南》。
2005年,GDS又推动了国务院信息办和银监会、证监会、保监会等一系列行业监管单位,出台了一系列强制性要求,编制了一系列灾难备份的标准等,在推动公司业务的同时,也为国家制定了标准,为很多行业监管机构制定了这方面的管理办法,同时,也为GDS万国数据创造了一块属于自己的市场。
GDS Data Center Presentation KunShan (HuaQiao) DCQPrepared ForGDS COMPANY PROFILE 第一部分第部分GDS GROUP STRUCTURE万国数据控股万国数据万国数据数(投资方:软银中国、国际金融公司、光大控股、苏州创投)万国数据科技发展有限公司国际有限公司数服务有限公司IT运营管理服务外包数据中心基础设施服务外包离岸外包市场拓展及收购兼并亚太数据中心联盟亚太数据中心联盟ServeXchange亚太数据中心联盟----ServeXchange•共享数据中心基础设施•共享客户资源•共同开发服务内容•共同制定服务标准最终用户最终用户最终用户ServeXtend 服务平台… …服务资质及业界评价●通过了ISO27001 信息安全管理体系认证●通过了ISO20000 IT服务管理体系认证通过了ISO9001质量管理体系认证●通过了ISO9001 质量管理体系认证●通过了BS25999 业务持续性管理体系认证●获得国内第一份“信息安全服务资质证书(灾难恢复类一级)”●《信息系统灾难恢复规范》GB/T 20988-2007GDS –成功案例Bank CustomersInsurance CustomersSecurities and Funds CustomersOther CustomersOther CustomersGDS –EDC NEXT GENERATION DATA CENTER FOOTPRINT•20 data centers with 120,000 m 2computing room by 2015 (annually 40,000 m 2computing room)•5 data centers under currently design & construction •GDS wholly owns and operates these facilitiesHarbinBeijing Tianjin j gDalianJinanXi’AnNanjingShanghaiHangzhouKunshanChengduNanchang WuhanHefei●Data Center under Construction ●Data Center in PlanningChangshaGuangzhou Data Center in Planning ShenzhenKUNSHAN –SERVING SHANGHAI’S FINANCIAL MARKET第二部分第部分LOCATION ADVANTAGES 昆山数据中心位于昆山市花桥经济开发区内,地处苏沪交界处,距虹桥交通枢纽25公里,浦東国际机场80公里。
GDS将建19个数据中心作者:李敬来源:《计算机世界》2009年第02期近几年,政府和企业灾备意识明显提升,灾备市场需求骤增。
未来5年,中国灾备市场将保持21.8%的复合增长率。
近日,GDS万国数据启动了“新3年计划”,按照该计划,GDS预计3年内运营19多个数据中心。
据GDS万国数据总裁兼CEO黄伟介绍,2009年GDS万国数据期望销售业绩继续保持100%的增长,在灾备外包市场继续保持50%以上的市场占有率,在金融灾备外包市场继续保持80%以上的市场占有率。
加强数据中心建设“这不仅是我的期望,更是GDS万国数据2009年的销售目标。
制定这样的目标的底气是,我国政府、企业的信息化程度越来越高;IT与业务的关系越来越紧密;雪灾、地震、奥运之后,灾备需求越来越普遍。
” 黄伟信心满满地说。
他认为,在经历南方冻雨、汶川地震、奥运应急保障后,政府、企业对灾备的需求越来越强烈,市场机会将在2009年集中爆发。
有调查显示,客户对灾备外包模式的接受程度大幅提高,其中,考虑全部系统灾备外包的比例为9.9%,考虑部分外包的比例更达55.8%。
据了解,为实现2009年的目标,GDS万国数据将加大三方面的工作力度。
其一,加大数据中心建设力度,以满足政府、企业日益增长的灾难恢复、数据中心外包服务需求。
按照“新3年计划”,未来3年,GDS万国数据将在中国内地运营19多个数据中心。
而作为“新3年计划”的第一年,2009年GDS万国数据将着重完成成都、苏州、北京等数据中心的建设。
其二,在巩固、保持金融市场地位的同时,加大电信、能源、制造等领域的市场拓展。
其三,为满足中小企业用户需求,GDS万国数据将推出有针对性的解决方案,使灾备门槛更低,可以让中小企业得到更低成本、更高质量的一站式专业服务。
抓机遇求增长在黄伟看来,2008年是中国灾备管理规范深化的“元年”。
从用户灾备意识方面看,中国政府、企业的灾备意识明显提升。
从政府监管、政策、法规方面看,银行、保险、证券等监管机构纷纷制定了本行业的突发事件应急预案和信息系统灾难恢复管理规范。
万国数据服务有限公司简介Global Data Solutions Ltd (“GDS”)是一家专门从事数据服务的公司. GDS致力于提供客户增值服务和开发长期的客户关系。
公司成立后,GDS已拥有各行业知名的客户,以金融业和政府为主。
2003年公司主要成员改组后,GDS的业务领域包括业务持续性(Bu siness Continuity),灾难恢复(Disaster Recovery)和数据处理服务(Data Processing S ervices)。
GDS在国内拥有高阳软科和万国数据两大集团,主要提供专业化的IT服务。
万国数据分别在北京,上海有分公司。
万国数据是专门从事业务持续性业务和灾难恢复服务的公司,它拥有国内银行界第一也是唯一的第三方灾难备份外包服务资质,也是国内第一家为商业银行提供灾难备份外包服务的公司。
万国数据不仅拥有5000平方米机房面积的大型灾备中心,还拥有完善的灾难备援服务体系和方法论,与国外著名灾难备份中心、灾备协会和灾备顾问公司伙伴关系,覆盖系统、硬件、网络、灾难备份技术和风险管理的人员队伍具备丰富的项目管理经验和实施经验,能够为客户提供灾备中心外包、咨询和建设的专业服务。
除了在深圳拥有全套的灾备服务设施,万国数据灾备服务设施的地点已经扩充到北京和上海。
GDS的高品质依赖于高素质的人才,GDS也为各类人才提供广阔的发展空间。
公司为员工提供具有竞争力的薪酬福利体系,欢迎您成为我们的一员!万国数据(GDS)成立于2000 年,拥有世界级新一代数据中心与高可用IT 服务经验及卓越的产业链整合能力,是基于世界级数据中心的高可用IT 服务提供商。
/default/index.aspx图表 1公司简介万国数据服务有限公司(GDS)成立于2000 年,拥有世界级新一代数据中心与高可用IT 服务经验及卓越的产业链整合能力,是基于世界级数据中心的高可用IT 服务提供商。
万国数据能够提供数据中心托管,IT 管理运营外包,业务连续性管理及灾难恢复的整合解决方案、咨询、服务和培训。
34市场观察2008.03如何确定企业内部的IT 服务质量和服务价值?如何制定、规范IT 服务流程?如何界定IT 服务责任?如何制订、执行统一的IT 服务标准?这一道道困扰交通银行数据中心副总经理高军以及他的同事们的难题终于在2007年11月有了“答案”。
2007年11月2日,在GD S 万国数据服务有限公司(以下简称G DS 万国数据)的帮助下,交通银行数据中心以“零不符合项”的成绩顺利通过了BSI (英国标准协会)的正式审核,被授予ISO20000-1/2005认证。
这是国内首家通过ISO20000认证的金融行业数据中心,它标志着交通银行在IT 服务管理水平、管理能力、管理流程等各方面都有了一个统一的“标准”。
该“标准”的顺利通过将帮助交通银行简化IT 流程,提升IT 服务质量和IT 服务效率。
“逼出来”的I SO 200002006年2月,交通银行将位于上海陆家嘴总部的数据中心成功迁移至张江园区后,就面临着下一步如何定位、如何发展、如何成为交通银行整体战略“坚强后盾”的这一严峻课题。
数据中心迁移前,交通银行的系统和应用并未“分家”,工作效率看似较高,却存在职责划分不清晰,有诸多生产安全隐患等问题。
迁移后,交通银行数据中心的规模不仅发生了根本的改变,同时组织架构也基本形成了开发、运行相分离的局面,因此对于运行部门来讲,首要问题就是如何提高管理水平,以适应现代商业银行的要求。
交通银行数据中心找到了ISO20000,期望通过IS O20000在相对短的时间内提供源源不断的内在动力,保证IT 服务管理水平的提高。
ISO20000是一种全面集成的IT 服务质量管理规范,它从流程、人员、技术和合作者四个方面来规划企业的IT 管理架构,对IT 部门发现问题、找到解决办法具有非常重要的参考价值。
对于期望科学、高效执行IT 服务管理水平的交通银行而言,需要识别并管理大量的IT 服务相关活动,而ISO20000下的服务管理流程的整合实施,为交通银行持续控制和改善IT 服务提供了可能。