三大电信运营商比拼品牌战略沃天翼G3一个比一个还神经.
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三大运营商竞争的战略分析随着科技和经济的发展,通信技术日新月异。
作为通信市场的主要供应商,中国三大运营商——中国联通、中国电信和中国移动——也在市场竞争中进行着不断的创新和变革。
本文将对它们的竞争战略进行深入的分析。
一、人口差异引发的战略差异首先,我们需要了解的是,这三大运营商针对的市场人群有很大的差异。
根据他们的服务范围和技术能力,他们主要面向的客户也不同。
中国移动是中国最大的运营商,其服务涵盖了所有的省份和地区,是一家综合实力最强的公司。
他们的主要客户是广大的中低收入人群,而他们也非常关注农村市场。
可以说,中国移动是最全面、最普及化的运营商之一。
相比之下,中国电信则有自己的特色。
他们的服务主要面向于高收入的行业和企业客户,技术创新和商业模式革新成为了他们的关键成功因素。
同时,电信运营商也非常注重固定宽带互联网领域的发展,这是联通和移动所缺乏的优势。
而中国联通则有着自己相对独特的服务特色,覆盖全国30多个省份,在城市中拥有较高的客户群体。
与中国移动不同,联通的客户群体中,有较高比例的中高收入客户。
因此,联通的战略重心放在了4G、5G等新技术上,并且与淘宝、京东等网络零售商展开合作,开拓高速数据业务和大数据应用市场。
二、利润模式的不同与解析除了客户需求的差异,三大运营商在利润模式方面也有着不同的选择。
中国移动是运营商中最具规模和普及度的,他们主要通过客户数量来创造利润。
因为他们的客户群体非常大,所以他们可以通过小额资费来满足普通用户的需求,并在广大的消费市场中赢得更多的份额。
相比之下,电信作为一家以特色服务为主打的公司,他们依靠特征服务来获取收益,并通过大型合同等方式获取高收入的客户。
在固定宽带和大数据领域中,他们凭借着技术和广泛的客户网络而具备更强的市场竞争力。
在这方面,中国联通则更加注重垂直化的服务和增值业务的发展。
除了4G、5G这样的新技术之外,联通通过增强自身的技术能力和合作伙伴网络,将提供更多的个性化服务和解决方案,进一步扩展运营商的业务范畴,实现更多的收益增长。
我国运营商3竞争战略和策略在全球通信市场中,中国运营商一直处于激烈竞争的环境中。
特别是在移动通信领域,中国的三大运营商中国移动、中国联通和中国电信之间的竞争愈发激烈。
为了获取更多的用户和市场份额,这三大运营商都制定了相应的竞争战略和策略。
首先,中国移动作为中国最大的移动通信运营商,一直以来都采取了以市场份额为导向的竞争战略。
他们通过建立庞大的网络覆盖和提供广泛的产品与服务,来吸引和留住大量的用户。
中国移动致力于提供可靠性和稳定性,在通信质量方面具有一定的优势。
其次,中国联通在竞争中采取了差异化的竞争策略。
他们通过引入更多的创新产品和服务,来满足用户多样化的需求。
中国联通以提供高速宽带和移动互联网服务为重点,不断推出优质内容和服务,以吸引用户。
最后,中国电信则主要以价格竞争战略为主。
中国电信采取了更加亲民的价格政策,不断降低通信费用,以吸引用户。
他们还通过提供优质的客户服务和增值服务来巩固用户的忠诚度。
除了各自的竞争战略外,三大运营商还在一些方面进行合作,以提升整体竞争力。
他们在共享网络、漫游服务、国际业务等方面进行了合作,以降低运营成本和提升服务品质。
然而,随着中国通信市场的进一步发展,三大运营商也面临着新的挑战。
随着互联网的迅速发展,移动通信市场正面临着来自互联网巨头的竞争。
比如,像腾讯、阿里巴巴等互联网公司都进军了通信领域,提供了丰富多样的通信服务。
这些新兴竞争对手在创新产品和技术方面具有一定优势,为用户提供更好的体验。
面对新的竞争格局,中国的三大运营商纷纷调整和优化自己的竞争战略。
他们积极开展5G网络建设,提升通信速度和带宽,以满足用户对高速互联的需求。
同时,他们也加大了在互联网、物联网等领域的布局,以跟上市场的变化。
总之,中国运营商的3竞争战略和策略在推动整个通信市场的发展和变革。
他们通过不同的竞争策略来争取市场份额和用户,同时也面临着来自互联网巨头的竞争。
未来,随着5G技术和互联网的深度融合,中国运营商将面临更加复杂和激烈的市场环境,需要不断创新和调整来适应新的挑战。
中国联通发展前景正文:三大电信运营商现状对比一、背景介绍:中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固网宽带业务,宽带移动互联网业务。
为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
二、重点品牌中国联通:1.沃。
2009年4月28日,中国联合网络通信集团公司在京发布了全新业务品牌——“沃”。
“沃”作为中国联通旗下所有业务的单一主品牌正式发布,标志着中国联通全业务经营战略的启动,这是我国通信运营商首次使用单一主品牌策略,同时还标志着中国联通3G时代的正式来临。
在全业务品牌的规划上,中国联通整合原有业务及品牌资产,在“沃”的统合下划分为“沃·3G”、“沃·家庭”、“沃·商务”、“沃·服务”四个板块,从而使得整个品牌结构具备更高的整合度和可识别度。
2.如意通。
“如意通”是中国联通移动电话预付费业务的品牌名称,是向社会公众提供移动通信服务的公用通信网。
3.世界风。
“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。
借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。
4.新势力。
“新势力”是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。
5.亲情1+。
“亲情1+”是中国联通面向家庭用户推出的固定电话、宽带和移动业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。
6.宽带商务。
“宽带商务-CU Connected”是中国联通面向商务客户的客户品牌,是从产品、服务等多层面为客户量身定做的解决方案。
三大电信运营公司对比分析2107140064 芦祎颖电信行业的重组三大电信运营公司简介三大电信运营公司简要财务分析三大电信运营公司优势劣势分析三大电信运营公司发展战略分析1.1 电信行业的重组电信行业以语音短信(2G)为主的业务已经不能维持行业长久的发展中国移动“一家独大”的情况不利于整个行业的发展各电信运营商为谋求利益最大化,恶性竞争日益严重1.2 电信行业重组后新格局2008年,电信行业实施了拆分和重组,打破了之前固定电话和移动电话的格局,使得新组建的三家运营商都成为了全业务的运营商中国铁通并入中国移动中国联通中CDMA业务和中国卫通并入中国电信中国网通和中国联通的GSM业务并入中国联通新移动新电信新联通公司名称中国移动通信集团公司外文名称China Mobile Communications Corporation 总部地点北京成立时间2000年(庚辰年)4月20日经营范围全通信行业公司性质大型上市央企公司口号沟通从心开始,移动信息专家,移动改变生活年营业额107647.3百万美元(2014年)上市市场港交所纽约证交所注册资本3000亿元人民币世界500强第55位(2014)核心价值观正德厚生臻于至善知名品牌全球通、动感地带、神州行董事长奚国华总裁李跃公司名称中国联合网络通信集团有限公司外文名称China Unicom总部地点北京市西城区金融大街21号成立时间2009年1月6日经营范围固定通信业务、移动通信业务公司性质有限责任公司公司口号创新·改变世界上市市场港交所上交所纽约证交所年营业额5760.72亿元人民币(2012年底)用户总数移动用户2.8亿;宽带用户6464.7万注册资本872.69亿元知名品牌新势力、WO董事长常小兵总经理陆益民公司名称中国电信集团公司外文名称China Telecom总部地点北京市西城区金融街31号成立时间2000年9月经营范围固定通信业务,移动通信业务公司性质国有独资上市场所港交所纽约证交所公司口号世界触手可及年营业额62046.8百万美元(2014年)员工数414673人(2014年)注册资本1580亿元人民币净利1555.8百万美元(2014年)世界500强第154位(2014年)董事长王晓初总经理杨杰20122013营业收入(人民币亿元)5818.356301.77EBITDA(人民币亿元)2536.462404.26 EBITDA率43.6%38.2%净利润129312172013(人民币:亿元)2012(人民币:亿元)营业收入6301.775818.35通信服务收入5908.115604.13语音业务3556.863680.25数据业务208.86166.348其他282.39260.40销售产品收入及其他393.66214.2220122013营业收入(人民币:亿元)2489.32950.4EBITDA(人民币:亿元)726.6839.6 EBITDA率34.6%35.2%净利润70.96104.12013(单位:亿元)2012(单位:亿元)营业收入2950.42489.3服务收入2385.72101.3其中移动业务1511.31260.4其中:3G898.0598.0固网业务864.9832.1其中:宽带459.9415.720122013营业收入(人民币亿元)2831.763215.84EBITDA(人民币亿元)708.74965.51 EBITDA率27.4%34.0%净利润1491752013(单位:亿元)2012(单位:亿元)营业收入3215.842831.76固网语音386.33433.69移动语音582.17491.66互联网993.94876.62增值服务362.30311.37综合信息应用服务252.33231.81通信网络资源及网络设施出租175.86157.37其他462.91329.242.4 中国移动利润下降的原因分析产业规律使然:十几年的高速成长,国内通信业正转入稳步爬坡期行业竞争加剧:传统通信市场更加饱和,行业竞争更趋激烈替代效应加深:传统业务倒退给公司带来了挑战。
移动、联通、电信3G比较移动联通电信3G比较重组赋予了中国移动、中国联通和中国电信不同的身份和角色,他们掌握着不同的资源,优劣势很明显,但是3G牌照一发,则抹平了差距,变成互有优劣,环环相扣,局势陡然扑朔迷离……2009年1月7日,业内期盼已久的电信3G牌照发放,一切变得扑朔迷离起来。
所有的变数来自于这场浸淫着中国传统分家艺术的牌照发放:家长是工业与信息化部,振兴家业、发展TD-SCDMA的重任责无旁贷地落在了实力雄厚的长子中国移动身上;而实力最弱的小儿子中国联通,得到一个最为成熟的WCDMA;至于二儿子中国电信,自身实力居中,得到的CDMA2000标准成熟度也居中。
虽然有人根据牌照的好坏就断定谁将获胜,但市场竞争有一个好处是,不到最后,任何情况都有可能发生——钦定的骨干未必成才,野地里的小苗也可能崛起。
2009年,三大电信运营商进入全业务经营与竞争元年。
那么,3G争霸,谁主沉浮呢?标准背后暗藏大国博弈3G时代的竞争,首先就是标准之争。
一个国家采用三种3G标准,这在世界上绝无仅有。
在破解这种似乎不可理喻的决策之前,我们可以先试着看看一些人的表情,捕捉背后的意义。
2008年5月,针对中国推动TD-SCDMA,美国商务部副部长克里斯托夫?帕迪拉恼羞成怒:“它是在缺乏透明度和合法诉讼程序的情况下,按照政府规定开发的。
”而早在2003年8月1日,全球GSM协会首席执行官康威乐来到上海,为WCDMA 摇旗呐喊。
也就是说,采用何种标准已经不是一件纯经济性的活动,而是一种大国博弈的产物,最后发放三张牌照,也是一种典型的无奈的“和稀泥”方式。
所以,要分析三大运营商的未来走势,首先就要搞清楚政府为何如此发放牌照,以及政策倾向。
中国移动:长子的使命中国移动公司持有的TD-SCDMA标准无疑是嫡系长子,承担着光耀门楣的重任。
TD-SCDMA是中国自主创新的技术标准,并得到国际认可的第三代通信技术国际标准,也是我国通信产业史上第一次占领国际标准这个竞争制高点。
工信部发放3G牌照时明确提出,为三家全业务运营商发放3G牌照意在拉动国内需求、促进经济增长,优化电信市场竞争结构。
可见3G建设启动肩负着我国通信业应对金融危机的使命。
然而,电信运营商在3G 网络建设方面的直接投资其实只是一小部分,3G能否如愿在三年内拉动4000亿元的投入,还要看消费者是否买账。
金融危机当前,消费者即使面对3G也不愿为通信增加额外的支出,甚至以往在话音通信方面的支出还会减少,对于运营商来说,目前对于3G业务的定位再清楚不过,就是要用3G数据业务吸引消费者原本打算缩减的通信支出,力图在维持原有标准的基出上再寻求新的增长。
4月,中国电信、中国联通、中国移动的3G业务陆续亮相,运营商之间真正的差异化竞争正式开始。
不甘于做“管道搬运工”的运营商们展开了业务层面的全新攻略。
中国移动:融合组网延续2G辉煌中国移动最大的优势并非提早启动的网络建设进程,而是庞大的2G用户群,因此,在3G竞争展开之时,中国移动的网络建设和业务部署也是围绕着原有的2G用户展开的。
融合组网就是中国移动最显著的创新举措。
使中国移动的GSM用户以最便捷的方式成为3G用户是中国移动的首要目标,因此,中国移动很早就提出了“三不政策”,即用户不需要更换号码,不需要更换SIM卡,也不需要到营业厅登记,只需要买一个TD的终端就可以享受到中国移动提供的3G业务。
“三不”为中移动的用户铺平了通往3G的道路后,对其后续业务打下了良好的基础。
中国移动想传达给用户的信息是,中国移动可以把原来2G时代的增值业务提供更高的速率、更好的质量和更丰富的应用。
现在,中国移动的GSM网络与TD网络融合已经从各个方面展开,这从中国移动提出的“三融合”口号可以看出。
除了网络的融合,中国移动还在业务的融合和应用的融合方面投入了巨大精力。
所谓业务融合,就是将中国移动在2G时已经推出的手机游戏、手机上网、彩信等业务与TD网络的业务实现融合,即利用TD网络的技术优势,使用户感受到带宽提升后,可以享受到更高速率和更好的质量。
三大运营商的战略分析和市场应对中国的电信市场可谓是一个充满激烈竞争的市场,在这个市场中有三个巨头运营商,分别是中国移动、中国联通和中国电信。
他们拥有近乎绝对的市场份额,竞争非常激烈,同时各自也有不同的战略以及应对策略。
首先,我们来看看中国移动。
作为中国最大的移动通信运营商,中国移动一直以来都采用了市场占有率为首要战略。
他们通过不断地降低资费和推出不同类型的套餐来吸引更多的用户。
具体而言,中国移动一方面推出普及型的套餐,可以满足用户基本通信需求,另一方面也推出了专属业务的套餐,以及各种礼包和福利来吸引更多的用户,促进营业收入的增长。
不仅如此,中国移动还在近年来加强了其在互联网行业的市场占有率。
他们在电子商务、短视频等领域也有所涉足,并且不断地对这些领域进行战略投资和布局。
其次,我们来看看中国联通。
虽然中国联通在市场份额方面远不如中国移动,但是他们在网络质量和服务体验方面并不输给其他两家运营商。
与此同时,中国联通还注重在数字化化、智能化和网络创新方面的发展,他们推出了全新的联通智慧家庭产品,也涉足了物联网等领域,并且还针对营销推广方面进行了调整。
中国联通的营销方式以品牌推广为主,他们注重提高品牌的美誉度和知名度。
例如,在2017年联通的广告活动中,以“回归多彩生活”为主题,进行了一系列与艺术文化、社会公益和古建筑等有关的联动推广,赢得了不少的好评。
最后,我们来看看中国电信。
中国电信在移动通信领域并不是很擅长,但是他们在固定通信领域的竞争中却占有一定的优势。
他们在光纤宽带和家庭固定电话等领域具有较强的市场竞争力。
同时,中国电信在最近几年里积极开拓互联网和云计算等领域。
他们执行了一系列的战略投资和并购,例如收购了云计算公司,也在数据中心、投资和建设等领域取得了不小的成就。
综上所述,三大巨头运营商在市场占有率、网络质量、服务体验和数字化等方面都有自己的优势和策略。
他们不断地适应市场,了解客户需求,通过创新来满足不同种类的顾客。
在对3G品牌战的前期争夺中,中国电信“天翼”与中国移动“G3”先声夺人,花样迭出,强大的市场宣传攻势在一些敏感的时尚人群中已经建立了相当程度的认知优势,“天翼”和“G3”初步的品牌影响已经体现。
反观中国联通,至今为止尚未正式公布自己的3G品牌,从春节到一季度下旬爆出的几个“3G品牌版本”都被联通否认,至今,联通3G品牌仍然云里雾里。
联通究竟在等什么?电信专家陈金桥表示,重组后的三大运营商,同样是国有控股企业,具有同样的业务体系,面对同样的客户群体,惟一的不同只能体现在品牌认知上。
对未来3G用户而言,品牌营销将是最直接也最核心的区别。
联通在等的,就是抓住历史性时机,打造一个差异化明显的3G品牌。
时间策略:优势与劣势分析陈金桥联通3G一定要厚积薄发。
联通延迟推出3G品牌,劣势不可不察。
首先是关于3G业务的一些关键要素被竞争对手抢占,移动推出的“G3”品牌直接圈定了3G的概念市场,大面积的广泛宣传给移动用户留下先入为主的印象:3G就是G3。
中国电信则剑走偏锋,主打“天翼”的“手机互联网”定位,暗渡陈仓,抢占实地。
那么联通在推出3G品牌时,还有那些因素可用?陈金桥对《通信世界》记者表示,中国移动的G3品牌已经酝酿了很长时间,在3G牌照发布后随即推出,中国电信的天翼品牌并非纯粹的3G品牌,而是定义更广的以“互联网手机”为卖点的移动品牌,刻意淡化了3G因素。
中国联通在3G品牌方面的低调有其自己的原因,一方面是内部调整的需要,另一方面则是想后发制人,在5.17这个时间点上一鸣惊人。
联通在3G建网方面具有一定的优势,在成熟的W CDMA国际产业链支持下,联通3G网络的建设将在一定程度上优于其他两家运营商。
但同时,联通更要面对和重视内部建设,前不久刚刚宣布的联通领导班子名单表明了这一点,最终确定管理层使联通在应变上付出了更多的时间。
联通的低调表明,有更多的任务需要在3G品牌发布前完成,其中可能将包括一系列“重磅炸弹”。
一、中国电信的天翼1.概述中国电信集团公司是是我国特大型国有通信企业,在全国范围内经营电信业务,拥有“商务领航”、“我的c家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌。
2.品牌释义①定义:天翼,是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。
中文名称和飞翔、翅膀、天空直观相关,体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖;“天翼”与“添翼”谐音,寓意用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼,可以更畅快地体验移动信息服务,享受更高品质、更自由的信息新生活。
英文名称为e surfing,e是信息、互联网、信息时代的浓缩;e surfing,信息冲浪,充分体现移动互联网的定位。
②LOGO:天翼的LOGO是一朵由e变形而成的祥云。
整个LOGO以e为主,与翼字谐音,充分体现与互联网及信息应用的相关性;变形的e字形似云彩,很好地诠释了“天翼”的寓意,代表“天翼”将人们带入自由自在的移动互联网新时代;图案既有传统特色,又富含未来感和科技感。
③宣传口号:天翼带你畅游3G3.从4P营销理论分析4.策略⑴产品定位:中高端消费群体为主。
天翼广告邀请丁磊(网易CEO)、李开复(Google中华区总裁)、庄毅礼(MSN中国总裁)彰显其定位高端的意图。
⑵差异化策略:中国电信通过手机展示移动号码百事通业务门户,采取“搜索+服务”的业务模式,为用户提供了包括本地生活信息搜索、订餐、订房、订票、地图、电子优惠券下载、会员、论坛、特色信息等九大类服务。
⑶宣传策略:189号→天翼品牌→迎春促销活动→抢先推出3G,有条不紊的进行着。
树立了天翼差异化和领先的3G 形象,各个阶段的广告诉求都成为了热点一体,一定程度上预制了竞争对手的宣传效果,使天翼3G形象深入人心。
5. 创意⑴品牌释义。
(详见第2大点)⑵名人效应:邀请IT精英(丁磊、李开复、庄毅礼)与影视明星(邓超)为其产品代言人。
⑶独特的销售主张:手机号就是聊天号、邮箱帐号,还可以无线宽带上网。
移动联通电信三大运营商渠道对比分析分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN中国移动、中国联通和中国电信的渠道对比分析1、三大运营商业务板块比较○新移动=移动+铁通,主营固网、2G(GSM)、3G(TD-SCDMA)○新联通=联通+网通,主营固网、2G(GSM)、3G(WCDMA)○电信收购原联通CDMA业务,主营固网、2G(CDMA)、3G(CDMA2000)业务板块分析:固网业务电信>联通>移动移动业务(2G)移动>联通>电信联通业务较为均衡,3G网络CDMA为其优势品牌2、三大运营商主打品牌比较○中国移动:全球通、动感地带、神州行、打造3G(TD-SCDMA)○中国联通:世界风、如意风、新势力、精彩在“沃”○中国电信:电信网络、3G手机“天翼”3、三大运营商主要的渠道体系主要包括以下两个方面○主控渠道:(产权角度)运营商直接掌握、直接参与管理的核心渠道,包括自建营业厅渠道、大客户服务、自主服务站、客户服务热线、运营商网站等○社会分销渠道:(合作角度)除了运营商自建渠道以外利用社会渠道拓展的销售型渠道,包括社会代理商的合作营运厅、合作品牌店、加盟店、授权销售店、标准卡类职工零售店等4、三大运营商渠道类型比较5、三大运营商实体渠道的对比6、三大运营商渠道策略对比分析中国移动渠道策略分析:中国移动的渠道优势:○规模效应○分销商品品质更优○管理高效○有效的分销商保留机制中国联通以自建渠道为主,中国移动营业网店繁多且营业厅的认知度较高,因此自营营业厅是其主要的分销渠道。
中国移动的渠道建设主要是基于渠道忠诚度的建设,渠道控制力的打造和渠道的规范化管理。
中国移动广泛依靠营业厅自办、社会渠道代办合办、客户经理一对一办三种模式发展新用户和维系老用户。
一方面依托原有邮电遗留下来的自有渠道,努力发挥其销售功能和示范功能,同时加大对自有渠道的投资,体现自身服务领先的战略追求;另一方面也积极发展社会带经销渠道,延伸产品的覆盖范围和市场控制力。
中国移动、联通、电信三种3G网络比较中国移动TD-SCDMA:(按流量收费)。
属于中国自主研发的3G网络技术,从研发到现在已经过了十多年的时间。
但是跟国际上的先进技术比较起来,缺陷仍十分明显。
优点:属国家重点支持的项目,优势就是政府支持。
自身没有任何优势可言。
缺点:1、技术不成熟,整个产业链都不成熟,导致从机房,基站到手机中端都还存在相当多的问题。
2、传输速度慢且不稳定。
理论峰值速度384k/s。
大家要知道,目前edge(EDGE是英文Enhanced Data Rate for GSM Evolution 的缩写,即增强型数据速率GSM演进技术。
EDGE是一种从GSM到3G的过渡技术,它主要是在GSM系统中采用了一种新的调制方法,即最先进的多时隙操作和8PSK 调制技术。
由于8PSK可将现有GSM网络采用的GMSK调制技术的符号携带信息空间从1扩展到3,从而使每个符号所包含的信息是原来的3倍。
同名的还有格斗士Edge。
)的峰值速度都已经达到480k/s了。
实际使用起来,情况确实如此。
将其接入互联网下载的平均速度只有10k左右,很怀疑他凭什么叫3G。
3、网络问题最为致命。
由于其基站设备庞大(单部基站:2m左右,500kg-800kg),辐射严重,必将给其将来布设全覆盖率的网络带来重大障碍。
据我所知,从4月试商用以来,接近一年,在北京主城区还有部分地区网络覆盖的不是很好,只要由于基站找不到合适的地方布设。
毕竟谁也不愿意一个大家伙整天在自己头上朝着自己辐射高频电磁信号。
4、正因为TD网络的覆盖不能达到无缝,所以在没有TD网的地方手机用户需要通过GSM网(目前移动和联通用的2G网络均属于GSM网)来进行通信。
所以目前的TD手机均采用了GSM和TD双模结构。
这种结构的一大缺点是耗电,这是双模手机的通病。
另一大致命缺点是目前为止,TD手机还没能很好的解决TD到GSM和GSM到TD之间网络切换死机的问题,包括目前市面上最好的TD手机-----三星i688 。
在已经过去的一年里,中国电信的新闻热点、焦点不断。
电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。
在新的一年里,中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。
面对激烈的市场竞争,对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。
中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析自20世纪80年代中期起,中国电信经历了近20年的高速发展,已经形成了规模效益。
尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革,但在中国的电信业市场上,中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。
主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面:1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。
中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占领了绝对的优势。
1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。
2、中国电信基础网络设施比较完善。
改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。
同时DWDM传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。
中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。
3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。
同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。
4、中国电信日趋完善的服务质量。
中国电信成立了集团客户服务中心,为跨省市的集团客户解决进网需求;中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系,最大限度地方便用户;紧接着中国电信推出了首问负责制,解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题;另外,中国电信还设立了服务热线(10000)、投诉热线(180)等,建立了与用户之间的沟通服务,提供互动式服务。
[键入文字]3G创世纪:运营商逐鹿中原营销战“三国鼎立”运营商逐鹿中原营销战“三国鼎立”:三大运营商在3G业务上的竞争局面已经形成,3G大战进入“三国鼎立”阶段。
3G创世纪:运营商逐鹿中原营销战“三国鼎立” “沃,精彩在沃”……在经历了中国电信天翼、中国移动G3的广告轰炸之后,中国联通终于出手了。
4月28日,联通正式发布了其全新业务品牌“沃”,“沃”作为中国联通旗下所有业务的单一品牌发布,其中涵盖了3G业务。
继中国移动、中国电信之后,中国联通在刚刚过去的5月17日世界电信日当天正式在全国55个城市启动3G试商用。
至此,三大运营商在3G业务上的竞争局面已经形成,3G大战进入“三国鼎立”阶段。
对比之一:品牌战略 经过三大运营商的轮番广告轰炸,想必大家的耳朵都听出了茧子:中国移动的G3,中国电信的天翼和中国联通的沃。
事实上,这三个品牌并非完全在同一个层面上:G3是中国移动3G业务的业务品牌,事实上就是代表中国移动的3G业务所采用的TD-SCDMA技术;天翼则是移动业务品牌,不代表特定的技术,其中包括的是CDMA业务以及与此捆绑或融合的Wi-Fi和增值业务;而沃则是联通推出的全业务品牌,其中不仅包括3G业务,也包括联通的2G移动业务、固网业务。
这些不同有其深刻的产生原因,也在一定程度上决定了三大运营商将采取不同的品牌战略。
归结起来,G3是对移动2G时代三大品牌的延伸,而天翼则是为电信缺乏移动品牌“补缺”,沃则只是联通3G品牌的铺垫。
中国移动在3G牌照发放的第二天就推出了 “G3”品牌,并以“引领3G生活”为口号开始广泛传播。
依靠2G时代的巨大优势,中国移动拥有清晰、全面的客户品牌——即全球通、神州行和动感地带,3G业务更多是1。
三大电信运营商比拼品牌战略:沃天翼G3一个比一个还神经
在三大运营商中,中国联通是最后一个启动3G试商用的,其全业务品牌“沃”的推出,也晚于“天翼”和“G3”。
但在3G营销“三国演义”中,这个后来者的表现更加引人关注。
当炫彩3G扑面而来的时候,如何选择3G业务,却让不少用户犯难。
3G是什么、3G能给我们带来什么,电信运营商各说各话,用户却似乎仍不甚明了。
随着中国联通正式推出全业务品牌“沃”,三大运营商3G品牌的营销厮杀也高调上演。
“沃”、“天翼”、“G3”,在冲击用户认知神经的同时,也呈
现出一幕关于品牌营销的“三国演义”。
“沃”能否后来居上?
在三大运营商中,中国联通是最后一个启动3G试商用的,其全业务品牌“沃”的推出,也晚于“天翼”和“G3”。
在3G营销“三国演义”中,这个后来者的表现更加引人关注。
在2G时代,由于各种资源和条件的限制,中国联通处于弱势企业地位,在
品牌上采取了跟随策略。
新一轮电信重组后,注入原网通的品牌,中国联通的品牌体系更加庞杂,客户品牌交叉着业务品牌。
市场调查显示,中国联通的客
户品牌认知度相对较低。
“重塑形象意义更大”凌雁管理咨询有限公司首席咨询师林岳分析。
对于
处在新起点的中国联通而言,必须清晰地向消费者展示全新形象。
从4月起,中国联通打出了品牌营销的组合重拳。
通过《创新,改变世
界》的企业形象广告片的铺垫,WCDMA超凡3G体验的预热宣传,全业务品牌“沃”的正式推出,以及此后联通3G试商用的推波助澜,中国联通凸显了创新
的企业形象和“沃”品牌带来的3G生活惊喜感。
而“沃”作为国内电信运营商唯一的全业务品牌,更是引领了国内电信业
单一品牌策略的创新。
有电信专家指出,中国联通推出“沃”品牌,只是其3G 营销的第一步,随着其品牌元素的有序添加,以及“沃”品牌的逐次延展,联通将向用户更有力的展现“精彩在‘沃’”。
广告大战
随着三大运营商新品牌的发布,一场广告大战在所难免。
中国电信在邓超版“天翼”广告之后,又推出李开复、丁磊版天翼3G广告,力图通过挤占优势广告时段和广告资源,占据传播优势。
而运营TD-SCDMA的中国移动,则在广告中突出“中国元素”,独具中国水
墨画韵味的广告画面,似乎要突出地告诉用户,这是中国的3G标准。
最后推出新品牌的中国联通,在广告攻势上需要更加有序和有力。
在
“沃”品牌正式推出之前,中国联通在CCTV等强势媒体推出了新的企业形象广告片。
广告画面中,从上个世纪的滑翔机到最新的空客380,从古代的私塾教
育到如今的无线互联网。
“如果现在能震撼过去,那么,未来将带给我们什
么?”中国联通向大众展现了创新的企业形象,更勾起了消费者对WCDMA的无限期待和向往。
在企业品牌广告的铺垫预热之后,全业务品牌广告片展现了联通WCDMA带给通信生活的无限惊喜,广告片中的《“沃”之歌》更是让人印象深刻。
电信运营商的3G广告大战,体现出各自营销策略的不同。
中国移动作为
2G时代绝对强势的运营商,希望在3G市场承袭2G的用户市场优势,“中国元素”的品牌视觉设计,则更突出了TD-SCDMA作为自主知识产权3G标准的特性;中国电信的广告始终突出无线上网概念,并以相对低廉的资费吸引用户,
希望建立更广泛的用户群;而中国联通则一改2G时代追随者形象,以全业务品牌“沃”杀入市场,并一口气推出视频电话、手机音乐、手机搜索、手机拍
照、无线上网、手机上网以及手机电视六大业务,力图奠定强大的品牌号召力。
电信运营商的品牌大战已近白热化。
电信专家指出,品牌影响力的有效建立,不仅需要全业务品牌这样正确的品牌策略,更需要持续的坚持和资源投
入。
从这个意义上说,3G品牌大战鹿死谁手,尚未可知。
品牌策略变局
在电信重组之后,国内电信运营商进入了全业务运营的时代。
新的市场竞
争不仅对业务融合提出了要求,更推动了品牌融合的进程。
原有基于业务种类
和个别人群而设计的品牌策略,已经不再符合发展需求和定位,单一业务品牌策略不仅是一种创新,更将成为一种趋势。
这一点,从全球电信运营业的发展历程中也得到印证。
沃达丰、NTTDoCoMo、法国电信、AT&T、SK电讯等运营商都已经成为单一品牌策略的先行者,并取得了巨大的市场成功。
中国联通“沃”品牌为其3G试商用增添了精彩一笔,更引领了国内运营商
单一品牌策略的创新。
有关专家认为,中国联通应在目前成功运营全业务品牌的基础上,不断推出更多融合业务,并有序地添加全业务品牌新元素,分别面向个人客户、家庭客户、集团客户及客户服务建立品牌延展,顺势建立强大的品牌号召力。
全球电信业经验告诉我们,一方面,单一品牌策略能够实现最强的品牌协同效应;另一方面,一个新的全业务品牌要建立号召力,并非一朝一夕所能实现。
精心策划定位的“沃”品牌的丰富内涵,唯有坚持品牌传播的连贯性,方能实现“胜券在‘沃’”。