社会工作实务(初级)_第三章 青少年社会工作_2012年版

2012年社会工作者考试《初级社会工作实务》试卷及答案希望能帮助到2013年参加考试的考生们，后面有详细的答案解释。

一、单项选择题(共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A．自身存在的优势B．服务对象家庭情况C．服务对象解决问题的动机D．自身存在的可能导致其困难的问题2．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。

A．要改变的人际关系B．要改变的问题C．要改变的人和系统D．要改变的社会环境3．社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（）。

A．完成接案工作之后B．识别服务对象的主客观因素之后C．分析服务对象的资料并决定好介入策略之后D．制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后4．少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等问题可以通过（）服务的方式来进行工作。

A．补充性B．保护性C．支持性D．替代性5．可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。

A．过程评估B．结果评估C．基线测量评估D．对服务对象满意度评估6．小龙16岁时患上了严重的心脏病，需要长期在医院治疗，最近小龙的父母经常为照颐小龙以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。

小龙看在眼里非常难过和害怕，他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。

王敏接案准备为小龙的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是（）。

A．对小龙的家庭进行家庭治疗B．对小龙进行劝慰C．对小龙的父母进行夫妻指导D．对小龙的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小龙家庭增强面对这场危机的适应能力7．近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于（）。

A．问题青年B．叛逆青年C．个性青年D．偏激青年8.为了让华明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前为他在北京找了一所学校。

社会工作实务（初级）：青少年社会工作考点巩固（强化练习）1、单选从生理观点来定义，青少年期指生理各方面快速发育，（）生育能力的时期。

A.即将具有B.完全具有C.完全丧失D.已经具有正确答案：A参考解析：青少年的界定。

2、（江南博哥）单选“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识和责任意识，健康快乐地成长。

此为青少年提供O服务。

A思想引导B.习惯养成C.职业指导D.婚恋服务正确答案：D参考解析：服务青少年成长发展方面。

3、单选青少年的显著特征是OoA.稳定B.从容C.反叛D.发展性正确答案：C参考解析：青少年特点。

4、多选在四川某地震灾区的安置板房社区中，社会工作者动员当地青少年开展了“用我们的双手创造家乡美好明天”的系列活动。

大家从布局、公共设施、孤儿照顾、因灾致贫家庭救助等各个方面提出了实用有效的建议，并提交给当地政府，获得了政府的赞赏，青少年的积极性更高了。

在社会工作者的组织下，还成立了青少年志愿者小组，与援建单位一起重建家乡。

上述过程中，体现了社区工作O等方面的特点。

A.介入的层面比较广泛B.社会资源的广泛应用C.成员之间互相鼓励、共同成长D.强调参与E.社区社会发展正确答案：A,B,D参考解析：A项，社会工作者组织地震灾区青少年针对制度、政策和环境的改善开展一些社会倡导工作体现了社区工作介入层面广泛的特点；B项，社会工作者组织青少年成立志愿者小组属于社会资源的整合；D项，青少年志愿者小组成员与援建单位一起重建家乡的行为体现了社区工作强调居民参与的特点。

5、单选某地区一群高中生团伙因为盗窃而被抓捕，这类青少年属于()oA.正直青年B.问题青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年正确答案.B参考解析;青少年的分类。

6、多选社会工作行政是把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。

其将社会政策变为社会服务的过程分为OOA.对青少年社会问题进行调研，并形成青少年社会问题情况报告B.根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和政策C.把规划和政策化为具体的青少年服务活动；同时根据实际服务过程归结经验并修改机构服务规划和政策D.建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行E.对已经实施过的多项青少年社会工作过程进行研究正确答案：B,C,D参考解析：社会工作行政是把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。

2012年全国社会工作者考试《社会工作实务(初级)》真题参考答案及解析1.答案：A服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。

那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。

题中，小明是潜在的服务对象。

2.答案：B间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。

题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。

3.答案：D社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。

因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。

从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。

题中，社会工作者这样做是为了界定问题。

4.答案：C介入行动应围绕着介入目标进行。

例如，有“网瘾”问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手，才能根除“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。

题中，小强学习成绩不好的原因是小强的学习态度不认真。

5.答案：C行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种：①古典制约。

古典制约涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联，例如：食物的香味和父母准备晚餐的声音，可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激。

②操作制约，是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式。

③观察学习，是指人们仅仅通过观察别人（榜样）的行为就能学会某种行为，又称替代学习、模仿学习，即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下，通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。

儿童还以观察的方式进行学习，并与制约的学习模式相互增加与互补。

题中，儿童形成了水果—洗手的刺激关联，是古典制约模式。

2022公司技术部员工工作总结精选7篇(2022公司技术部员工工作总结怎么写)2022公司技术部员工工作总结精选1一年的车间技术员工作，加强了我对公司电气系统的认知和把握，并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的力气，为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。

现将一年来的工作状况总结如下：一、员工培训工作对员工培训工作始终是车间主抓的重点工作之一。

员工技术的凹凸关系着车间维护设备的效率。

对此我也做了大量的工作。

我对电仪车间的全部电气修理人员、仪表修理人员和电气运行人员进行了培训。

培训的主要内容有电气基本学问、变频器的参数设定、软启动常见故障及排除方法、直流电桥的原理及使用方法等。

并在九月对全部电气修理人员、仪表修理人员和电气运行人员进行考核，达到培训的预期目标。

二、车间停车检修我们依据公司的停产方案结合车间电气日常维护中发觉的问题，制定可行的电气检修方案，并提出更换的备品备件申请方案。

经车间审核后，进一步完善检修方案，确定每一项检修工作的任务点、工作目标、检修时间、检修负责人、平安留意事项、检修质量标准及具体检修人员。

明确了车间技术员供应技术支持和现场质量抽查的职责，车间助理负责二次抽检和检修质量的审定。

在进行期间，我严格履行工作职责，每天都深入到到检修现场，在为电气修理和电气运行人员供应技术支持的前提下，切实把好检修质量关，确保检修工作达到质量标准。

在检修后，我们对本次检修工作进行汇总，总结出本次检修工作的优势和不足之处，并向全车间进行推广，为今后从事此类工作供应阅历积累。

三、设备资料的收集和整理我在工程管理中留意对各种电气设备资料的收集工作。

因大部分车间虽然施工已进入尾声，但施工方因人员少的缘由，对竣工资料的制作和完善上，存在着许多问题，造成竣工资料不能尽快上报我方。

对此，我与施工方进行协商。

今后我会协调与其他技术员的关系，统一制定一个统一的培训目标，将培训工作纳入员工的绩效工作中，建立员工与技术员的一个互动平台，对每项工作制定一个标准范本，使每项工作有据可依，在标准化的基础上提高班组的工作效率。

社会工作师实务第三章青少年社会工作第三章青少年社会工作青少年的界定3特点9需要面临的问题；儿童社会工作的定义、特点、4内容、4方法一、青少年的特点和需要（一）界定：生理界定：生理各方面快速发育，即将具有生育能力的时期心理：心智成熟，具备抽象和逻辑思考能力，且情绪较趋稳定时期社会学：开始于性成熟之时法律与行政界定：宪法—18；刑事责任—16；共青团—14-28；机构14—25艾德沃特（Atwater）的界定：P65 （10-20周岁）（二）特点：多变、创新、反叛生理角度：青春发育期，体形迅速变化，身体内部技能迅速健全，神经系统高度发达，性成熟心理角度：智力、情绪、情感、自我意识、性格、性意识等发展，文化角度：行为分4类：正直青年—循规蹈矩；问题青年—越轨犯罪倾向；文化叛逆青年—标新立异，独特生活品味；政治偏激青年—好打抱不平，认同并采取激进行动；（三）青少年的需要1接纳自己身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色期望2个体与同伴发展适当的人际关系3追求个体情绪的独立自主，少依附父母以及他人4自食其力，寻求经济独立5对未来的生涯做准备6发展符合社会期望的认知技能和概念7努力表现负责任的行为，追求理想和抱负8对未来的婚姻和家庭做准备9建立个体的价值体系，符合现实世界的需求（四）青少年的问题贫困、亲子关系、心理健康、厌学、网瘾、婚恋、犯罪、社会参与等问题（五）青少年社会工作层面：微观—个案辅导；中观—家庭小组；宏观—组织和社区、法律法规倡导性工作3类型：1针对青少年生理心理和社会发展的需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作2针对已经发生问题的青少年的个人家庭社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作3针对青少年的个人家庭社区现况开展的预防性青少年社会工作服务（六）3特点：价值理念上突出多元化和主体性的尊重与接纳；社会工作专业方法强调自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用注重优化社会环境和方面的政策倡导4服务原则：尊重青少年的价值与尊严；接纳与关爱青少年；注重青少年的个别需求；协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力二、青少年社会工作的主要内容（一）服务青少年成长发展：思想引导—形成正确的世界观、人生观、价值观；习惯养成—3R责任responsibility现实reality正确right；职业指导；婚恋服务；社交指导（二）维护青少年合法权益：困难帮扶；权益保护；法律服务；心理疏导（三）预防青少年违法犯罪：正面联系；临界预防；行为矫治（不良、严重不良行为)；社会观护三、青少年社会工作的主要方法（一）个体发展：1、自我探索：认识自己及未来发展，发掘发挥内在潜能，自我表达，自我觉察与觉察他人，彼此回馈和反应的重要性，自我接纳自我完成自我实现2、理论基础：罗杰斯“自我论”、自我概念：自我影像，主观性，调适和改变个人的自我概念，积极正向稳定，重要特殊人士，现实我理想我客观我3、生涯规划：理论基础规划重点：自我认识；认识工作世界；确认自我工作价值观；评估环境因素（二）改善家庭关系：1、构建和睦亲子关系；问题解决能力、沟通、家庭角色分工、情感反应能力、情感卷入程度、行为控制等功能失调2、开展亲职教育辅导服务：主要目标：有效扮演父母角色、了解孩子成长阶段特征及任务与危机、沟通技巧及渠道、管教态度、父母的影响、发现子女异常行为表现理论基础：父母效能训练模式：接纳尊重同理倾听等辅导技巧积极倾听、使用“我—讯息”、积极沟通（接纳、专注、沉默、共识）（三）促进人际交往服务目标：觉察自我状态、有效表达信息、专注地聆听、作有益的回馈、强化沟通技巧、处理人际冲突理论基础：艾瑞克伯恩：1、人格结构分析——3个独立自我状态，父母、成人、儿童组成一个个体，交互作用父母式：指使、权威、命令、谩骂或批评——表现为偏颇、强势成人式：思考、资料和讯息的处理者较客观——理性、现实、客观、有组织性儿童式：本能、冲动、自发性的行为表现——任性、情绪化2、沟通分析：互补式、交叉式、暧昧式3、脚本分析：生活地位四种模式：我不好，你好；我不好，你不好；我好，你不好；我好，你也不好；4、游戏分析：压迫者—领导地位，指挥超越别人；拯救者—主动帮助别人；牺牲者—被欺负可怜的无助者服务内容：活动一：第一印象你我他；活动二：开放的心灵；活动三：PAC自我状态觉察训练（四）促进社会参与和加强社会观护的社会工作方法1、促进社会参与的方法：理论依据：赫胥“社会连接理论”——个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为，而当此种联系弱化时，个人就会无约束即进行犯罪行为。

初级社工工作实务知识：青少年社会工作初级社工工作实务知识：青少年社会工作导语：青少年社会工作是指在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，社会工作者充分运用专业的理论、方法和技巧，以帮助青少年解决问题、克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动和服务过程。

考点二：青少年社会工作(1)青少年社会工作的概念。

青少年社会工作是把青少年作为工作和服务对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的`理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能.促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。

(2)青少年社会工作的层面。

①微观层面：指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。

②中观层面：指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务。

③宏观层面：指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作，如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。

(3)青少年社会工作的类型。

①针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务。

②针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务。

③针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。

界定：狭义的青少年社会工作：一种事后补救性工作，或称消极性的青少年社会工作，以一般青少年，特别是发展发生偏差的青少年为对象，采取多种服务手段，纠正青少年发展偏差，促进青少年健康成长。

这种思想和模式在20世纪以前，青少年社会工作发展的早期体现得较为明显。

广义的青少年社会工作：指社会的方方面面，特别是国家和地方政府为促进青少年健康成长所采取的一切措施。

工作对象是所有的青少年内容上：包括文教、卫生、医疗、保健、体育、娱乐、社区、家庭服务、职业辅导介绍、婚姻服务、青少年权益保护等方方面面，涵盖了能增进青少年健全发展的各项措施;功能上：能防范危害青少年发展因素的预防和保护措施;能保障青少年福利的措施;能协助青少年处理成长和适应过程中的难题的措施;能促进青少年发展潜能的措施，是一种积极的青少年社会工作。

社会工作实务(初级)考试大纲考试目的和要求通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务的能力。

考试内容一、社会工作实务的通用过程(一)接案1. 接案的步骤及核心技巧2. 接案应注意的事项(二)预估1. 预估的目的和任务2. 预估的基本步骤(三)计划1. 服务计划的构成2. 制定服务计划的原则3. 制定服务计划的方法(四)介入1. 介入的分类2. 选择介入行动的原则(五)评估1. 评估的目的2. 评估的方法3. 评估应注意的事项(六)结案1. 结案的任务2. 结案时服务对象的反应及处理方法二、儿童社会工作(一)儿童的特点及需要(二)儿童社会工作的主要内容(三)儿童社会工作的主要方法三、青少年社会工作(一)青少年的特点及需要(二)青少年社会工作的主要内容(三)青少年社会工作的主要方法四、老年社会工作(一)老年人的特点及需要(二)老年人社会工作的主要内容(三)老年人社会工作的主要方法五、妇女社会工作(一)妇女的特点及需要(二)妇女社会工作的主要内容(三)妇女社会工作的主要方法六、残疾人社会工作(一)残疾人的特点及需要(二)残疾人社会工作的主要内容(三)残疾人社会工作的主要方法七、矫正社会工作(一)服务对象的特点及需要(二)矫正社会工作的主要内容(三)矫正社会工作的主要方法八、优抚安置社会工作(一)服务对象的特点及需要(二)优抚安置工作的主要内容(三)优抚安置工作的主要方法九、社会救助社会工作(一)社会救助社会工作的主要内容(二)社会救助社会工作的主要方法十、家庭社会工作(一)家庭社会工作的主要内容(二)家庭社会工作的主要方法十一、学校社会工作(一)学校社会工作的主要内容(二)学校社会工作的主要方法十二、社区社会工作(一)社区社会工作的主要内容(二)社区社会工作的主要方法十三、医务社会工作(一)医务社会工作的主要内容医务社会工作的主要方法家庭关系的规定1、夫妻关系。