四川省有线广播电视网络股份有限公司成都分公司关于五城区(含高新区)有线电视用户发展实施办法

投诉回复函怎么写？投诉回复函范文范本1《关于河南濮阳顾客孟初投诉事宜》的回复尊敬的中国消费者报、中国消费网四川频道：您好！首先非常感谢贵单位及时将顾客信息反馈至我部，感谢贵单位及您本人对我们的关注与监督！贵单位《关于河南濮阳顾客孟初投诉事宜》采访函已于8月5日收悉。

在收到信息的第一时间，即安排工作人员与顾客取得联系，对事件的详细情况进行了解并对问题的处理意见进行协商后达成一致。

为表示我们对此事件的重视，现将相关情况作如下书面回复：顾客所订产品包括床和沙发，床已于前期到达专卖店，沙发在下一车货上暂时未到店。

已和顾客约好周末再回复沙发到位情况，如果到了就和床一起送货，如果没到就先将床送过去。

针对此次投诉的发生，我们深知在电商业务开展中存在的不足，也会在后期继续完善公司的物流配送系统以及客户服务人员服务水平，以争取为更多喜爱全友家居的顾客提供更体贴、周到的客户服务，也欢迎广大媒体朋友监督！最后再次感谢贵单位及鲜卓玲女士的关注及厚爱！致一切顺利！全友家私客户管理部2014年8月7日范本2关于“王先生投诉四川省有线广播电视网络股份有限公司成都分公司”的回复函中国消费网四川频道：中消网转来的用户王先生反映的有关问题于2015年6月5日已收悉。

现将查询的情况回复如下：用户反映我公司维护人员在上门维修时疑将手表盗走的问题。

接到投诉后我们第一时间便与用户进行联系，并同时主动选择报警，我公司当事工作人员与警察一起前往用户家中，接受与配合警方调查，经警方的全力核查，认定此次盗窃事件并非我公司工作人员所为，现已与用户做好沟通解释，用户表示认可。

特此回复四川省有线广播电视网络股份有限公司成都分公司客户服务部2015年7月20日范本3四川航空股份有限公司关于孔先生旅客投诉回复函旅客投诉原因及诉求要点：孔先生旅客投诉通过官网购票，支付成功后未出票的问题。

调查过程、事实与证据经调查，具体情况如下：1、8月1日，旅客通过我公司官网购买9月9日3U8928南昌-成都航班机票。

四川省环境保护厅关于四川省有线广播电视网络股份有限公司宽带乡村项目环境影响登记表的批复文章属性•【制定机关】四川省环境保护厅•【公布日期】2015.12.11•【字号】川环审批〔2015〕530号•【施行日期】2015.12.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】环境影响评价正文四川省环境保护厅关于四川省有线广播电视网络股份有限公司宽带乡村项目环境影响登记表的批复川环审批〔2015〕530号四川省有线广播电视网络股份有限公司：你单位《宽带乡村项目环境影响登记表》（以下简称《登记表》）收悉。

经研究，批复如下：一、项目建设内容和总体要求项目拟在四川省成都、绵阳、泸州、德阳和广元等21个市州下辖80个县内实施，主要建设内容：对80个县约120万户农村居民进行光纤入户的建设，建设县级中心机房至各乡镇分中心机房的干线光缆线路约11200千米、乡镇分中心机房至农村居民点附近光缆分纤箱的接入网络线路、传输设备和终端设备，建设农村综合业务平台（含高清互动电视、新一代业务）、农村电子商务平台和客户服务平台等。

项目总投资200000万元。

项目由四川省发展和改革委员会备案同意（川投资备〔51000015091501〕0062号）。

项目在严格按照登记表中所列建设项目的性质、规模、建设地点和拟采取的环境保护措施建设和运行，对环境的不利影响能够得到缓解和控制。

因此，我厅同意登记表的结论。

你单位应全面落实登记表提出的各项环境保护对策措施和本批复要求。

二、项目建设和运行管理中应重点做好的工作（一）加强施工期环境管理，合理安排施工时段，采取有效措施减轻或消除施工期废水、废渣、噪声、扬尘等对周围环境的影响。

强化施工期水土保持工作，减少对区域生态环境的不利影响。

（二）项目实施后无生产废水和废气外排，落实施工期噪声治理措施，优化施工时序安排，减少施工期对住户的影响；落实各项固体废弃物处置措施，提高回收利用率，加强各类固体废弃物暂存、转运及处置过程环境管理，采取有效措施，防止二次污染。

近三年投标没有发生过重大质量安全事故的书面声明第一篇、最近三年没有出现重大工程质量、安全事故、无在建工程承诺书近三年投标没有发生过重大质量安全事故的书面声明最近三年没有出现重大工程质量、安全事故，无在建工程承诺书我单位在经营过程中，严格遵守国家的法律法规，自成立以来没有严重违约、重大工程质量问题或安全事故的发生。

我公司二级建造师，在本本次投标之前无在建工程，无不良行为记录。

特此承诺。

投标人：法定代表人或授权代理人：日期：2021年1月6日近三年投标没有发生过重大质量安全事故的书面声明2、08年以来所承建的项目中无重大质量、安全事故的证明我单位在经营过程中，严格遵守国家的法律法规，自2021年1 月1日以来没有严重违约、重大工程质量问题或安全事故的发生。

特此证明！投标人：广西华硕建设工程有限公司法定代表人或授权代理人：日期：2021年5月18日近三年投标没有发生过重大质量安全事故的书面声明市公安局交通警-察支队可为办理从业资格证的驾驶人出具三年无重大责任事故证明。

具体办理方法如下：由本人在当地交通管理部门领劝三年内无重大以上交通责任事故记录证明表”，交通运管部门审核把关，并签署意见。

本人写出书面申请，申请要写明姓名、住址、单位、身份证号、驾驶证档案号和所驾驶车辆的车号，并提供身份证和驾驶证的复印件。

辖区事故处理交-警中队查询驾驶人及其所在单位的相关信件后, 通过登录“道路交通事故信息系统工程” “市公安局交通警-察支队信息平台”，查询驾驶人是否三年无重大责任事故。

凡驾驶证信息不完备、因发生交通事故受到处罚、没有缴纳罚款、交通违法记分满12分的驾驶人，一律不予出具三年无重大以上交通责任事故记录证明材料。

3年无重大交通事故证明就是一张表，上面有车管所的章，还有审批意见开具三年无重大道路交通责任事故证明流程及所需手续近三年投标没有发生过重大质量安全事故的书面声明一、办事流程在所属运输公司开具证明；到住址所在地交-警大队开具三年无重大道路交通责任事故证明;携带上述两个证明及驾驶证原件到伊犁州公安局交-警支队一楼值班室，值班民-警进行初审，符合条件的开具三年无重大道路交通责任事故证明；持值班室开具的证明到交-警支队事故科进行复审，审核合格的加盖支队事故处理专用章。

1 概述为适应新时期新都区发展需要，广电针对新都区政府宣传引导思想工作新特点，践行宣传引导思想工作贴近老百姓的原则，进一步加大理论教育与宣传力度，尝试开拓全新宣传媒体，利用数字电视这一覆盖新都区的基础网络，推出“新，都在这里智慧电视服务平台”。

该平台与传统的网络和各类成熟的城市互联网信息互通，开拓全新的宣传阵地和业务模式，也极大的提升目前与新都数字电视的宣传空间相关的业务模式，通过交互机顶盒这一老百姓喜闻乐见的家庭信息化终端，充分利用数字电视终端的高普及度和低使用门槛，结合交互数字电视、互联网、通信网的最新技术进展和各自的技术优势，实现全新融合的媒体宣传渠道和业务新思路。

平台项目建设将以智慧新都、便民服务、政务在线、雪亮工程、新都新闻、智慧党建等内容方向进行深化和推进。

主要从提高社区居民的生活质量出发，宣传政务在线、便民服务，运用现代通信技术和数字技术，提高社区管理的效率和社区服务的水平，为居民提供与其生活、学习、工作、娱乐密切相关的各类信息和高质量服务，在政府、商家和家庭之间架起一座信息化的桥梁，通过平台将政府信息发布、社区管理者、服务提供者与各个家庭相联结。

通过系统建设、落地服务、媒体宣传组合型的联动和互补，实现信息化服务全覆盖的省内首创成功模式。

2 平台介绍智慧电视服务平台是智慧城市的重要组成部分，智慧电视服务平台依靠法律、行政和技术管理等手段，对城市运转过程中产生的问题及时反馈、处置、解决，进一步强化社会综合治理的发现处置机制和指挥、协调、监督力度，不断提升社会综合治理水平和服务功能，从而为广大民众提供良好的生活、居住和工作环境，推进本地区政治建设、文化建设、和谐社会建设共同进步。

平台通过用户智能卡号，区分不同社区用户，可使不同用户看到属于自己社区的特色化的首页面以及不同的应用模块。

平台前端需要部署CMS平台内容管理系统，构建信息平台内容模板，自动化管理和上传信息内容。

平台前端还需要部署各单向智慧应用系统，根据应用系统的不同功能，对接不同的数据源，如监控视频源、政务信息数据后台、警务后台、视频点播平台等。

EPON+EOC 有线电视双向接入网络调试规范（试行）四川省有线广播电视网络股份有限公司二0一三年四月内部资料注意保密目录一、总则 (4)二、系统调试依据、术语 (4)2.1、依据 (4)2.2、术语、缩略语 (5)三、EPON系统的配置、测试 (6)3.1、测试仪器 (6)3.2、OLT和ONU光功率测试 (7)3.2.1OLT的发光功率和收光功率 (7)3.2.2ONU的发光功率和收光功率 (7)3.3、EPON系统配置 (8)3.3.1OLT主要配置任务 (8)3.3.2ONU主要配置任务 (9)3.4测试内容 (11)四、有线电视系统调试 (11)4.1、有线电视系统下行调试 (11)4.1.1有源设备调试要求 (11)4.1.2适用网络类型 (13)4.1.3调试原则 (13)4.1.4下行通道调试步骤及参数 (14)五、EOC系统调试 (14)5.1、EOC系统调试仪器 (14)5.2、调试内容及方法 (15)5.2.1测试设备 (15)5.2.2性能参数测试 (15)5.2.3性能参数指标及测试方法 (15)5.2.4EOC系统工作频段频谱噪声、链损检测调试 (15)5.2.5传输频响特性指标测试 (16)5.3、局端设备的调试 (17)5.3.1局端设备的上电确认 (17)5.3.2 配置局端的IP地址 (18)5.3.3配置局端设备的路由 (18)5.3.4测试局端发到终端的信号强度值 (18)5.3.5配置局端的数据服务器VLAN端口 (19)5.3.6配置局端的管理VLAN端口 (19)5.3.7配置局端的SNTP服务器 (19)5.3.8局端输出电平调试 (19)5.3.9局端的其他配置 (20)5.3.10局端设备的配置测试参数记录 (20)5.4、EOC终端设备的调试 (20)5.5、设备的整体配置 (21)5.5.1系统的整体调试 (21)5.5.2 通过局端对终端设备进行VLAN和MAC地址限制的配置 (21)六、光节点至用户终端系统信号联调 (22)附件一：网络测试指标记录 (23)附件二：ONU、EOC局端配置记录表 (24)附件三：系统联调记录表 (25)EPON+EOC有线电视双向接入网络调试规范（试行）一、总则1.1、为规范全省基于EPON+EOC技术建设的双向接入网络调试，保证网络调试和运行质量，特制定本规范。

经营异常不处罚意见模板案例一：近三年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明致：本公司(公司名称)参加(项目名称)的投标活动，现承诺我公司在参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

如违反以上承诺，本公司愿承担一切法律责任。

投标人名称：(盖章)法定代表人或授权代表(签字)：日期：年月日案例二：没有重大违法记录的书面声明在参加本次投标之日起前三年内，我公司未因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。

特此声明。

供应商(公章)：法定代表人签字：日期：2016年11月日案例三：参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明致：(采购人名称)我单位(投标人名称)近三年内，在参加政府采购活动中没有重大违法记录，特此声明。

若招标采购单位在本项目采购过程中发现我单位近三年内在政府采购活动中有重大违法记录，我单位将无条件地退出本项目的招标，并承担因此引起的一切后果。

供应商名称(单位公章)：法定代表人(印章或签字)：日期：年月日案例四：投标人三年内在经营活动中没有重大违法记录的声明本公司作为参加本次招标的供应商，郑重承诺具备以下条件(《政府采购法》案例二十二条)：(一)具有独立承担民事责任的能力;(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(三)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(五)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;本公司对上述承诺的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任。

供应商名称：四川省有线广播电视网络股份有限公司攀枝花分公司(盖章) 法定代表人或授权代表(签字或盖章) 日期：2015年月日案例五：近三年内，在经营活动中没有重大违法记录的承诺致：我单位近三年内，在经营活动中没有重大违法记录，特此承诺。

若招标采购单位在本项目采购过程中发现我单位近三年内在经营活动中有重大违法记录，我单位将无条件地退出本项目的招标，并承担因此引起的一切后果。

成都市人民政府办公厅关于印发成都市“高清成都智慧广电”建设实施方案的通知文章属性•【制定机关】成都市人民政府办公厅•【公布日期】2017.08.08•【字号】成办发〔2017〕25号•【施行日期】2017.08.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】广播影视正文成都市人民政府办公厅关于印发成都市“高清成都智慧广电”建设实施方案的通知成办发〔2017〕25号成都高新区、成都天府新区管委会，各区（市）县政府，市政府有关部门，有关单位：经市政府同意，现将《成都市“高清成都智慧广电”建设实施方案》印发你们，请认真贯彻执行。

成都市人民政府办公厅2017年8月8日成都市“高清成都智慧广电”建设实施方案为贯彻落实省政府办公厅《关于印发四川省建设“高清四川智慧广电”专项改革方案的通知》（川办发〔2016〕95号）精神，奋力推进“高清成都智慧广电”建设，特制订本方案。

一、总体思路全面执行国家“三网融合”和信息化战略，坚持政府主导、企业主体、市场运作，坚持网络建设、产业发展、应用服务“三位一体”，以服务人民为根本，以改革创新为动力，以转型升级为路径，形成广播电视全业务全流程全网络高清化、智慧化行业生态，为建设世界文化名城提供支撑，有力助推建设全面体现新发展理念的国家中心城市。

二、发展目标到2020年，新闻出版广播影视内容生产、传输渠道、制播平台、接收终端实现高清化，覆盖城乡、便捷高效、功能完备、服务到户的新闻出版广播影视公共服务体系基本建成，智慧城市、智慧乡村、智慧社区、智慧家庭得到大力发展，书报全民读、电视户户通、广播村村响、电影月月放、制播全高清、网屏皆互动全面完成，户户看高清、家家可互动基本实现。

全市广播电视台高清制播能力达100%，有线广播电视用户高清终端全面普及，高清覆盖率达到95％以上，高清互动用户超过300万终端。

建成1000个城镇公共热点，形成无线传输覆盖网络，满足群众对无线视听服务的便捷需求，推动“智慧城市”“智慧社区”“视听乡村”建设。

成都市广播电视局关于印发《成都市广播电视行政处罚自由裁量标准》的通知文章属性•【制定机关】成都市广播电视局•【公布日期】2009.05.04•【字号】•【施行日期】2009.05.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文成都市广播电视局关于印发《成都市广播电视行政处罚自由裁量标准》的通知各区（市）县广播电视局：按照成都市政府法制办《关于抓紧完成规范行政处罚自由裁量行为等有关工作的通知》（成府发〔2008〕32号）要求，我局依据国务院《广播电视管理条例》（国务院令第228号）等法律法规规章罚则，研究制定了《成都市广播电视行政处罚自由裁量标准》，现印发你们，请认真执行。

二〇〇九年五月四日成都市广播电视行政处罚自由裁量标准一、广播电视台（站）管理行政处罚自由裁量标准（一）第1项违法行为执行的处罚标准1、擅自设立广播电台、电视台、教育电视台、有线广播电视传输覆盖网、广播电视站的。

处罚依据：《广播电视管理条例》第四十七条第一款：违反本条例规定，擅自设立广播电台、电视台、教育电视台、有线广播电视传输覆盖网、广播电视站的，由县级以上人民政府广播电视行政部门予以取缔，没收其从事违法活动的设备，并处投资总额1倍以上2倍以下的罚款。

处罚等级划分：轻：有上述行为，未造成不良影响的，责令停止违法活动，给予警告。

中：违法行为造成一定的不良影响或经行政部门警告之后拒不改正的，予以取缔，没收其从事违法活动的设备，并处投资总额1倍的罚款。

重：违法行为造成恶劣社会影响或其它重大责任事故的，予以取缔，没收其从事违法活动的设备，并处投资总额1倍以上2倍以下的罚款。

（二）第2项违法行为执行的处罚标准2、擅自设立广播电视发射台、转播台、微波站、卫星上行站的。

处罚依据：《广播电视管理条例》第四十七条第二款：擅自设立广播电视发射台、转播台、微波站、卫星上行站的，由县级以上人民政府广播电视行政部门予以取缔，没收其从事违法活动的设备，并处以投资总额1倍以上2倍以下的罚款；或者由无线电管理机构依照国家无线电管理的有关规定予以处罚。