项目经理培训大纲
- 格式:pdf
- 大小:428.71 KB
- 文档页数:6
一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对项目管理的要求越来越高,项目经理作为项目成功的关键角色,其专业能力和综合素质显得尤为重要。
为提升企业项目经理队伍的整体素质,提高项目管理水平,特制定本培训大纲。
二、培训目标1. 使学员掌握项目管理的理论基础和基本方法;2. 提升学员的项目规划、执行、监控和收尾能力;3. 培养学员的团队协作、沟通协调、领导力和决策能力;4. 提高学员对项目风险的识别、评估和应对能力;5. 帮助学员了解行业最佳实践,提升项目管理效率和质量。
三、培训对象企业内部项目经理、项目管理相关人员、有志于从事项目管理工作的员工。
四、培训时间根据企业实际情况,一般建议为2-3天,每天6小时。
五、培训内容一、项目管理基础知识1. 项目管理的定义与特点;2. 项目生命周期及各个阶段的特点;3. 项目管理的基本原则与流程;4. 项目管理的关键成功因素。
二、项目规划与执行1. 项目启动与规划;2. 项目范围管理;3. 项目进度管理;4. 项目成本管理;5. 项目质量管理;6. 项目人力资源管理;7. 项目沟通管理;8. 项目风险管理。
三、项目监控与收尾1. 项目监控方法与工具;2. 项目变更管理;3. 项目收尾与总结;4. 项目评价与反馈。
四、团队协作与领导力1. 团队建设与激励;2. 沟通协调技巧;3. 领导力与决策能力;4. 团队冲突管理与解决。
五、项目管理工具与技术1. 项目管理软件介绍与应用;2. 项目计划编制与控制;3. 项目风险管理工具;4. 项目沟通管理工具。
六、行业最佳实践1. 国内外项目管理成功案例分享;2. 行业项目管理发展趋势;3. 企业项目管理经验交流。
七、培训方法1. 讲授法:由资深讲师讲解项目管理理论知识;2. 案例分析法:通过实际案例分析,提高学员的实践能力;3. 模拟演练:通过模拟项目实践,锻炼学员的团队协作和领导力;4. 互动交流:组织学员进行小组讨论、角色扮演等活动,提升学员的沟通协调能力。
项目经理安全教育培训范文一、背景介绍随着经济的快速发展和社会的进步,各行业的项目越来越多,项目管理的需求也日益增加。
作为项目领导者,项目经理肩负着重要的责任和使命。
其中,安全管理是项目管理中的重要内容,直接影响项目的顺利进行和参与人员的身心健康。
二、意识到安全管理的重要性项目经理身负项目成功的责任,需要时刻关注项目的整体安全问题并制定相应的管理措施。
没有安全意识的项目经理容易忽略安全问题,导致意外发生。
因此,项目经理必须充分认识到安全管理的重要性。
三、提高自身的安全意识作为项目经理,首先要具备良好的自我安全意识。
只有自己意识到安全的重要性,才能更好地引导和管理项目成员。
项目经理应该不断学习相关的安全知识,确保自己具备应对突发情况的能力。
四、制定明确的安全管理计划项目经理应根据项目的特点和需求,制定明确的安全管理计划。
该计划包括项目的安全目标、安全管理职责、安全培训计划等内容。
只有有针对性地制定计划,才能提高项目的安全管理水平。
五、加强团队安全培训项目经理应及时组织项目成员进行安全培训,提高他们的安全意识和知识水平。
培训内容可以包括常见的安全事故案例、应急处理措施等。
通过培训,项目成员可以更好地应对安全风险,减少事故的发生。
六、建立有效的安全管理机制项目经理需要建立起有效的安全管理机制,使安全管理成为项目管理的一部分。
这包括制定安全考核机制、建立安全检查制度等。
通过不断完善安全管理机制,项目经理可以及时发现和解决存在的安全问题。
七、加强与相关部门的沟通与合作项目经理应与相关部门保持良好的沟通与合作关系,及时交流安全管理方面的问题和经验。
在安全管理中,项目经理不应孤军奋战,而应借助相关部门的力量,共同推动项目的安全管理工作。
八、承担安全责任并加强监督作为项目经理,承担着安全管理的责任和义务,必须时刻关注项目的安全状况。
项目经理要加强对项目成员的监督,落实安全管理措施,及时发现和纠正存在的安全问题。
只有将安全工作放在重要的位置,才能保证项目的顺利进行。
《农业项目经理》培训教学大纲农业项目经理培训教学大纲一、课程简介本课程旨在培养和提升学员成为专业的农业项目经理,使其具备全面的农业项目管理知识和技能。
二、课程内容1. 农业项目管理概述- 农业项目管理的定义和目标- 农业项目管理的重要性2. 农业项目计划与组织- 农业项目的规划和设计- 农业项目的目标和任务分解- 农业项目团队的组建和管理3. 农业项目执行与监控- 农业项目的绩效评估和监控- 农业项目执行中的问题识别和解决- 农业项目资源的分配和管理4. 农业项目闭环与总结- 农业项目的收尾工作- 农业项目的总结和反馈- 农业项目的持续改进三、研究目标通过本课程的研究,学员将能够:1. 理解农业项目管理的基本原理和概念;2. 运用项目管理工具和技巧规划和组织农业项目;3. 监督和控制农业项目的执行过程,并解决相关问题;4. 有效地收尾和总结农业项目,并进行持续改进。
四、教学方法本课程将采用以下教学方法:1. 理论授课:介绍农业项目管理的基本理论和概念;2. 案例分析:通过实际案例分析,加深对农业项目管理的理解;3. 小组讨论:促进学员之间的交流和合作,共同解决问题;4. 角色扮演:模拟农业项目管理场景,提升学员的实际操作能力;5. 实践演练:利用实际项目模拟进行农业项目管理实践。
五、评估方式为了评估学员对课程内容的掌握情况,将采用以下方式进行评估:1. 课程作业:学员需完成相关作业,包括案例分析和实践操作等;2. 期末考试:对学员的综合知识和技能进行考核。
六、参考资料- 《农业项目管理导论》,作者:XXX- 《农业项目管理实务》,作者:XXX- 网络资源:农业项目管理相关文章和案例分析以上为《农业项目经理》培训教学大纲的内容概述,通过本课程的研究,学员将具备成为专业农业项目经理的基本能力。
希望本教学大纲能够满足您的需求,如有任何疑问,请随时联系我们。
项目培训大纲计划内容一、培训背景随着企业的发展和变革,项目管理作为一种有效的管理方法被越来越多的企业所采用。
因此,项目管理人才的需求也日益增长。
本次项目培训旨在提高员工的项目管理能力,培养专业的项目管理人才,以应对企业发展过程中所面临的各种挑战。
二、培训目标1.了解项目管理的基本概念,掌握项目管理的核心知识和技能;2.掌握项目立项、计划、执行、监控和收尾的方法和技巧;3.提高团队协作和沟通能力,有效管理项目团队;4.学习风险管理和问题解决的方法,提高应对项目风险的能力;5.通过案例分析和实践操作,培养解决实际问题的能力。
三、培训内容1.项目管理基础知识(1)项目管理概念及特点(2)项目经理角色和职责(3)项目管理流程和方法2.项目立项与规划(1)项目背景和目标定义(2)项目计划编制及时间、成本、资源管理(3)项目风险评估和管理计划3.项目执行与控制(1)项目团队建设和管理(2)项目执行过程中的问题解决(3)项目进度和成本控制技巧4.项目收尾及总结(1)项目收尾的活动和关键要点(2)项目总结及经验教训的总结(3)项目交接和知识管理5.团队协作与沟通(1)团队协作的方法和技巧(2)有效沟通和冲突解决6.案例分析与实践操作通过实际案例分析和实践操作,加深对项目管理知识的理解和应用。
四、培训方式1.授课方式(1)讲授:讲师主讲项目管理基本理论和实践经验。
(2)案例分析:通过真实的案例分析,引导学员熟悉项目管理方法和技巧。
(3)讨论交流:促进学员之间的交流,分享经验和解决问题。
2.实践操作通过实际操作演练,加深学员对项目管理知识的理解和应用。
3.模拟项目通过模拟项目,锻炼学员解决实际问题和应对挑战的能力。
五、培训时间安排第一阶段:项目管理基础知识时间:2天内容:项目管理概念、项目经理角色和职责、项目管理流程和方法第二阶段:项目立项与规划时间:3天内容:项目背景和目标定义、项目计划编制、项目风险评估第三阶段:项目执行与控制时间:3天内容:项目团队建设、问题解决、项目进度和成本控制第四阶段:项目收尾及总结时间:2天内容:项目收尾的活动、项目总结、项目交接和知识管理第五阶段:团队协作与沟通时间:1天内容:团队协作的方法和技巧、有效沟通和冲突解决第六阶段:案例分析与实践操作时间:2天内容:案例分析、实践操作、模拟项目总计:13天六、培训考核1.笔试培训结束后进行项目管理知识理论考核。
5. 练习:依据案例绘制项目的成本S曲线(小组呈现、学员提问、老师点评)第五步:如何控制项目的风险?1. 回顾:PMI风险管理的核心理念2. 讲解:如何识别培训项目的风险?3. 练习:依据案例用头脑风暴法识别项目风险4. 讲解:如何评估培训项目的风险?5. 练习:依据案例用P-I矩阵评估项目的风险6. 讲解:培训项目4种风险应对的方法和要点7. 练习:依据案例完成项目的风险应对计划(小组呈现、学员提问、老师点评)第六步:如何规划项目的人力资源?1. 回顾:PMI HR管理的核心理念2. 讲解:培训项目组织结构设计的方法和要点3. 练习:依据案例定义项目经理的岗位职责4. 讲解:如何使用责任矩表分配培训项目任务?5. 练习:依据案例完成项目的责任矩阵表(小组呈现、学员提问、老师点评)6. 研讨:《如何解决培训项目的资源冲突?》第七步:如何规划项目的沟通?1. 回顾:PMI沟通管理的核心理念2. 讲解:培训项目沟通计划制定的要点3. 练习:依据案例完成项目的沟通计划书4. 研讨:如何理解项目经理80%工作在沟通?第八步:如何做好项目控制?1. 回顾:PMI项目控制的核心理念2. 讲解:培训项目挣值控制法的关键要点3. 分享:一份真实的培训项目阶段评估报告4. 研讨:培训项目变更频繁的原因?如何管理?第九步:打造高校的项目团队?1. 回顾:PMI项目团队管理的核心理念2. 讲解:培训团队生命周期管理3. 测试:测试你的团队角色第十步:如何进行项目的收尾?1. 回顾:PMI项目收尾的核心理念2. 讲解:项目收尾的主要工作和要点3. 总结:学习要点的回顾和总结4. 练习:制定行动计划。
MS Project——项目管理实战应用培训课程背景:在现代管理中,项目就是一切,每个人都是一个项目管理者。
项目管理通过系统化的思维、可操作的方法有效的协调与管理资源,以投入产出比转化的角度,使企业的资源利用更为有效,以项目目标为导向,形成正向势能推动创造价值!项目经理对项目管理的系统认识程度直接影响项目团队的整体运作与最终项目的结果,如何把握项目管理的”5X10知识框架”+“6条核心思维”+“25种工具方法”,提高项目经理及团队对项目管理的认识与思维,形成项目管理知识系统的框架结构,有利于新晋/兼职项目经理的角色转型,及公司后续项目工作的整体推进。
而项目管理规划的核心思想和工具都已内嵌入MS Project的软件当中。
Microsoft Project 有助于项目经理轻松管理和执行项目。
内置模板和熟悉的日程安排工具可提高项目经理和团队的工作效率。
应用MS Project软件进行统一的规划和管理,与相关方对于项目目标和计划达成共识,完成项目管理的迭代式计划与持续监控。
课程目的:▲熟悉应用MS Project的基础操作;建立项目计划的基础表格;▲通过现场案例演练,应用Project进行时间、资源的详细规划;▲形成项目管理的可视化报表,通过报表发现项目的状态和问题;▲现场实战演练,获得软件工具的使用体会与经验,快速应用于实际工作开展课程特色:●具有丰富的项目管理与咨询经验与案例,将实际案例引入培训课程,更具实操性;●整合常用工具方法的专项课程,深入浅出通用项目管理课程更为专业;●对项目管理的框架体系进行系统的分析和整理,结构化的思维结合案例生动的讲解;●课程形式立体丰富,“原理讲解+应用案例+实战演练”,现场互动丰富,代入感强。
课程时间:2天,6小时/天课程对象:市场经理、项目经理、项目管理团队(研发、质量、生产等)、项目职能经理等,工作中使用Project的人员。
课程方式:体验式教学,课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。
《优秀项目经理的十大核心管理技能》这门课程主要介绍了项目经理在项目管理过程中需要掌握的十大核心管理技能。
以下是课程大纲:
1. 项目经理的角色与职责:深入理解项目经理的角色和职责,包括如何确定项目目标、制定项目计划、协调资源、沟通协调以及风险控制等。
2. 项目策划与规划:学习如何进行项目策划,制定项目目标、范围、时间计划、成本预算等,以及如何制定详细的项目计划。
3. 团队建设与管理:了解如何组建项目团队,选拔合适的成员,明确团队成员的角色和职责,以及如何激发团队成员的潜力,提高团队整体绩效。
4. 沟通协调:学习有效的沟通技巧和方法,包括如何与项目团队成员、客户、上级领导等进行有效沟通,解决沟通障碍和冲突。
5. 风险管理:学习如何识别、评估和应对项目风险,制定风险应对计划,降低风险对项目的影响。
6. 质量管理:了解质量管理的理念和方法,包括如何制定质量标准、实施质量控制和质量保证等。
7. 进度管理:学习如何制定项目进度计划,监控项目进度,及时调整进度计划,确保项目按时完成。
8. 成本管理:了解如何制定项目成本预算,控制项目成本,优化资源利用,降低项目成本。
9. 采购管理:学习如何进行项目采购,包括供应商选择、合同
签订、合同履行等,确保项目采购过程顺利进行。
10. 收尾管理:学习如何进行项目收尾,包括项目验收、结算、总结等,确保项目成果得到客户的认可和满意。
通过这门课程的学习,项目经理可以全面提升自身的管理技能和能力,更好地完成项目管理任务,提高项目的成功率。
铁路项目经理培训计划
一、简介
铁路项目经理在铁路建设和维护过程中扮演着至关重要的角色。
为了提高铁路项目经理的专业水平和管理能力,制定了以下培训计划。
二、培训内容
1. 铁路基础知识
•铁路工程概述
•铁路建设规划与设计
•铁路安全管理
2. 项目管理技术
•项目计划编制与控制
•风险管理
•成本管理
3. 沟通与团队建设
•沟通技巧
•团队协作与领导
三、培训形式
•理论课程学习
•案例分析和讨论
•实地考察和实践操作
•考核评估
四、培训时间和地点
•时间:每周末全天,持续8周
•地点:公司培训中心
五、培训目标
•提高铁路项目经理的专业素质和管理技能
•提升项目管理效率和质量
•培养具备团队领导能力的优秀项目经理
六、评估与考核
•课程考试
•项目实践报告
•最终成绩评定
七、结业证书
符合培训要求并通过考核的学员将获得铁路项目经理培训结业证书一份。
八、总结
铁路项目经理培训计划旨在全面提升铁路项目经理的专业能力和管理水平,希望通过培训,培养更多优秀的铁路项目经理,推动铁路建设事业的快速发展。
以上即为铁路项目经理培训计划的详细内容,希望各位学员能够积极参与,认真学习,共同提高。
信创项目管理师是指在信息技术领域从事项目管理工作的专业人士,其培训大纲主要包括以下内容:1. 项目管理基础知识:介绍项目管理的基本理论、原则和方法,包括项目生命周期、项目组织结构、项目计划和控制、项目风险管理等方面的知识。
2. 项目需求管理:涵盖项目需求分析、需求规划、需求变更管理等内容,强调如何有效地收集、分析和管理项目相关的需求,确保项目目标的实现。
3. 项目范围管理:介绍项目范围的界定、确认和控制过程,包括需求管理、范围规划、范围定义、范围验证和范围控制等方面的方法和技巧。
4. 项目时间管理:包括项目进度计划、进度控制和进度评估等内容,重点介绍如何有效地制定项目进度计划、识别和解决进度延误问题。
5. 项目成本管理:涵盖项目成本估算、成本控制和成本评估等方面的知识,强调如何合理估算项目成本、控制成本,并确保项目的经济效益。
6. 项目质量管理:介绍项目质量计划、质量控制和质量评估等内容,强调如何确保项目交付的产品或服务符合质量要求。
7. 项目风险管理:包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等方面的知识,重点强调如何有效地识别和管理项目中的风险,降低项目失败的风险。
8. 项目沟通管理:涵盖项目沟通计划、沟通执行和沟通控制等内容,强调项目经理在项目中进行沟通和协调的重要性。
9. 项目团队管理:介绍项目团队建设、团队激励和团队管理等方面的知识,强调如何有效地管理项目团队,发挥团队的最大潜力。
10. 项目采购管理:包括采购计划、供应商选择和采购合同管理等内容,重点介绍如何有效地进行项目采购,确保项目所需资源的获取。
以上是信创项目管理师培训大纲的主要内容,具体的培训内容和深度可能根据培训机构和认证标准有所差异。
参加培训时,学员可以通过系统学习、案例分析、模拟实践等方式来掌握项目管理的知识和技能,为未来的项目管理工作打下坚实的基础。
项目经理培训策划标题:项目经理培训策划引言概述:项目经理在项目管理中起着至关重要的作用,他们需要具备专业的知识和技能来有效地领导团队完成项目目标。
因此,项目经理培训策划是至关重要的,可以匡助项目经理提升管理能力,提高项目成功率。
一、培训需求分析1.1 确定培训对象:首先需要确定培训对象是哪些项目经理,他们的工作经验和技能水平如何。
1.2 了解培训需求:通过问卷调查、面谈等方式,了解项目经理们在项目管理中存在的问题和需求。
1.3 确定培训目标:根据培训对象的需求和公司的战略目标,确定项目经理培训的具体目标和内容。
二、培训内容设计2.1 项目管理理论:包括项目管理的基本概念、流程、工具和技术等内容。
2.2 沟通与团队管理:培养项目经理良好的沟通能力和团队管理技巧,提高团队合作效率。
2.3 风险管理与问题解决:教授项目经理如何识别和应对项目中的风险,解决问题并保证项目顺利进行。
三、培训方式选择3.1 线下培训:组织专业培训机构进行面对面的培训课程,可以提供更深入的学习体验。
3.2 在线培训:利用网络平台进行远程培训,可以节省时间和成本,适合忙碌的项目经理。
3.3 实践结合:结合实际项目案例进行摹拟演练和实践操作,匡助项目经理更好地应用所学知识。
四、培训评估与反馈4.1 学员反馈:培训结束后,采集学员的反馈意见和建议,了解培训效果和改进空间。
4.2 考核评估:通过考核测试和实际项目表现评估学员的学习成果和能力提升情况。
4.3 持续跟踪:定期跟踪学员的工作表现和项目管理能力,提供必要的辅导和支持。
五、培训成效与持续改进5.1 成效评估:评估培训的整体效果和学员的绩效提升情况,分析培训成本与收益。
5.2 持续改进:根据评估结果和反馈意见,对培训内容和方式进行调整和改进,确保培训效果持续提升。
5.3 职业发展支持:为项目经理提供职业发展规划和支持,匡助他们实现个人和团队的成长目标。
结语:项目经理培训策划是提升项目管理水平和团队绩效的重要手段,通过科学系统的培训计划和持续改进,可以有效提高项目经理的综合管理能力和团队协作效率,实现项目目标的顺利完成。
一、引言1.1 项目背景- 项目发起原因 - 项目目标及意义 - 项目实施环境1.2 项目概述- 项目范围- 项目周期- 项目团队组成二、项目目标与范围2.1 项目目标- 质量目标- 进度目标- 成本目标- 安全目标- 环境保护目标2.2 项目范围- 工程范围- 服务范围- 质量要求- 进度要求- 成本预算三、项目管理组织结构3.1 项目组织架构- 项目经理职责- 项目管理团队职责- 项目协调委员会职责 - 项目支持部门职责3.2 人员配备- 项目经理- 技术负责人- 质量负责人- 进度负责人- 成本负责人- 安全负责人四、项目管理计划4.1 范围管理计划- 工作分解结构(WBS) - 范围变更控制4.2 时间管理计划- 项目进度计划- 进度监控与调整- 进度报告4.3 资源管理计划- 人力资源计划- 物资资源计划- 设备资源计划4.4 成本管理计划- 成本预算编制 - 成本监控与控制 - 成本报告4.5 质量管理计划- 质量标准与规范 - 质量保证体系 - 质量监控与改进4.6 安全管理计划- 安全管理制度 - 安全防护措施 - 安全教育与培训4.7 环境管理计划- 环境保护措施 - 环境监测与报告 - 环境应急预案五、风险管理计划5.1 风险识别- 技术风险- 管理风险- 市场风险- 政策风险- 自然灾害风险5.2 风险评估- 风险概率分析 - 风险影响分析 - 风险等级划分5.3 风险应对策略 - 风险规避- 风险减轻- 风险转移- 风险自留5.4 风险监控与报告 - 风险监控机制 - 风险报告格式 - 风险信息共享六、沟通管理计划6.1 沟通需求分析 - 项目内部沟通 - 项目外部沟通 - 沟通渠道选择6.2 沟通计划- 沟通频率- 沟通方式- 沟通内容6.3 沟通记录与报告 - 沟通记录格式 - 沟通报告编制 - 沟通信息反馈七、采购管理计划7.1 采购需求分析- 采购范围- 采购标准- 采购流程7.2 供应商选择- 供应商评估标准 - 供应商选择流程 - 供应商合同管理7.3 采购合同管理- 合同条款- 合同执行- 合同变更7.4 采购绩效评估- 采购成本评估 - 采购质量评估 - 采购进度评估八、收尾管理计划8.1 项目验收- 验收标准- 验收流程- 验收报告8.2 项目总结- 项目成果总结- 项目经验教训总结- 项目团队表彰8.3 项目关闭- 项目文档归档- 项目团队解散- 项目后续服务九、附录9.1 项目相关法律法规9.2 项目管理制度9.3 项目团队成员简历9.4 项目相关资料十、结语通过以上大纲,明确了工程项目管理的各个方面,为项目的顺利实施提供了全面的指导。
itss认证 it服务项目经理培训材料下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!ITSS认证 IT服务项目经理培训材料摘要IT服务项目经理在当今信息技术行业中扮演着至关重要的角色。
一、帐前受命——项目启动阶段➢项目管理ABC✧项目管理方法——企业执行力的催化剂✧项目管理基本概念与项目特征✧根本出发点—企业使命中的项目✧“凡事皆项目”——无处不在的复杂任务✧什么是优秀的项目经理✧项目五大生命周期与九大知识域➢明确项目目标✧如何清晰把握各方诉求✧需求冲突了怎么办?✧需求管理工具表展示(干系人分析表、需求探寻表)➢项目立项发布✧项目的目标基准TQCS发布✧项目里程碑划分技巧✧项目的制约、假设与风险✧项目动员会➢实战模拟实战演练:项目小组划分、小组项目选择(可选择如下)✧对外客服项目✧专项营销项目✧企业大型活动✧内部整改项目✧其他类型项目二、运筹帷幄——项目规划阶段➢群策群力,完成项目策划✧自顶向下,整体规划✧项目策划的方法✧如何制作工作分解结构WBS✧优秀wbs分解能让过程透明化/简洁化✧善用工具:WBS分解工具➢工作进程规划技巧✧如何安排进程才能又好又快?✧经典案例分析✧向关键路径要时间,向关键路径要资源工作量估算技巧:三点式估算法➢制定行动攻略✧行动攻略让执行者找到路标✧行动攻略工具:project工具软件●运用Project快速实现任务清单管理●运用Project快速实现工作顺序安排●运用Project快速实现成本预算管理➢实战模拟✧小组项目策划演练✧关键路径分析演练✧经典wbs-project范例分析✧软件运用指导:wbs与MS-Project软件✧使用演练三、按图索骥——项目实施阶段➢事在人为:成立团队✧建立跨组织的平行矩阵团队✧项目团队建设五步曲✧团队建设与团队激励的12条法则✧录像教学与小组讨论➢跨组织协同技巧(Resource Leveling)✧项目经理对外公关能力、对内协调能力✧跨部门协调的五个基本准则✧如何实现与资源部门的区别对待进度延误的处理方法:赶工、进度压缩➢项目过程控制与保证体系,把好项目质量、进度、范围关✧里程碑管理与阶段评审✧同行专家评审及其注意事项✧萝卜和大棒,单点责任制划分落实✧合同书与任务书管理✧信号灯管理方法✧项目周报、进度会议召开技巧➢实战模拟✧小组讨论:录像学习与小组讨论分享✧案例讨论:一视同仁还是区别对待✧项目周报工具展示四、防微杜渐——项目监控阶段➢风险监控✧风险管控三部曲:识别-分析-应对✧项目常见风险分类与风险清单✧风险定量分析:概率/影响矩阵(PI矩阵)✧风险的四种应对策略✧风险登记册管理工具使用介绍➢变更控制✧避免“拍脑袋”,重视计划变更✧CCB变更控制委员会的工作流程图✧变更申请审批工具表➢常见文档表格模版✧状态报告✧进展报告✧预测报告✧事件报告✧项目可交付成果管理报告✧实现价值(Earned Value)报告✧问题登记册✧实战模拟✧《风险识别分析表》模板展示✧项目过程管理文档模板展示五、承前启后——项目收尾阶段➢关注结项,使项目价值最大化✧项目总结、成果汇报✧流程优化、流程固化✧成果推广、扩大战果➢行政收尾程序与注意事项➢组织过程资产累计。
信息系统集成及服务项目管理人员
项目经理培训大纲
第一篇系统集成项目经理资质管理概论
第1章系统集成项目经理的职责
1.1项目经理资质管理的目的和意义
1.2明确项目经理的职责
第2章系统集成项目经理的资质管理
2.1项目经理的资质等级及评定条件
2.2系统集成项目经理资质的申请及审批
2.3系统集成项目经理的监督管理
第3章项目管理从业人员职业道德规范
3.1项目管理从业人员遵守职业道德规范的重要性
3.2项目管理专业人员应保持的个人和职业行为标准
3.3项目管理专业人员应保持的工作行为标准
3.4项目管理专业人员应保持的客户关系标准
第二篇法律法规、技术标准和规范
第4章法律法规、技术标准和规范
4.1法律
合同法、招投标法、政府采购法、劳动法、知识产权、著作权法、国家安全法、网络安全法等。
4.2法规
4.2.1 《信息系统集成及服务资质认定管理办法(暂行)》(中电联字〔2015〕1号)
4.2.2 《信息系统集成资质等级评定条件(暂行)》(中电联字〔2015〕2号)
4.2.3 《信息系统集成及服务项目管理人员登记管理办法(暂行)》(中电联信委〔2015〕1号)4.2.4 国务院关于鼓励集成电路和软件业发展的第十八号文
4.2.5 计算机软件保护条例
4.2.6 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例
4.3软件工程的国家标准
4.3.1 基础标准
(1)软件工程术语GB/T 11457-89
(2)信息处理-数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-89
(3)软件工程标准分类法GB/T 15538-95
(4)信息处理-程序构造及其表示法的约定GB/T 13502-92
(5)信息处理-单命中判定表规范GB/T 15535-95
(6)信息处理系统-计算机系统配置图符号及其约定GB/T 14085-93
4.3.2 开发标准
(1)软件开发规范GB/T 8566-88
(2)计算机软件单元测试GB/T 15532-95
(3)软件支持环境
(4)信息处理-按记录组处理顺序文卷的程序流程
(5)软件维护指南GB/T 14079-93
4.3.3 文档标准
(1)软件文档管理指南
(2)计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-2006
(3)计算机软件需求说明编制指南GB/T 9385-88
(4)计算机软件测试文件编制指南GB/T 9386-88
4.3.4 管理标准
(1)计算机软件配置管理计划编制规范GB/T 12505-90
(2)信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 12260-96
(3)计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-90
(4)计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 14394-93
(5)质量管理和质量保证标准第三部分:GB/T 19001-ISO9001在软件开发、供应和维护中的使用指南GB/T 19000.3-94
第三篇系统集成项目管理基础
第5章系统集成项目管理概述
5.1简介
5.2什么是项目
5.3什么是项目管理
5.4项目管理与其他学科的关系
5.5项目管理资格认证
第6章项目管理的环境和过程
6.1项目管理的系统观念
6.2项目阶段和项目生命周期
6.3组织对项目的影响
6.4项目管理过程组
6.5过程间的相互联系与区别
第7章项目整体管理
7.1什么是项目整体管理
7.2 制定项目章程
7.3 制定初始项目范围说明书
7.4项目计划的制定
7.5项目计划的执行
7.6 整体变更控制
7.7 项目收尾
第8章项目范围管理
8.1什么是项目范围管理
8.2范围管理计划
8.3范围计划编制和范围说明书
8.4收集需求的方法
8.5范围定义与工作分解结构
8.6范围确认和范围变更控制
第9章项目时间管理
9.1项目进度计划的重要性
9.2规划进度管理
9.3活动定义
9.4活动排序
9.5活动资源估算
9.6活动历时估算
9.7制定进度计划
9.8控制项目进度计划变更
第10章项目成本管理
10.2成本管理基本原则
10.3成本管理规划
10.5成本估算
10.6成本预算
10.7成本控制
第11章项目质量管理
11.1质量的定义
11.2什么是项目质量管理
11.3现代质量管理和ISO 9000、CMMI等11.4质量计划编制
11.5质量保证
11.6质量控制
第12章项目人力资源管理
12.1人力资源管理的重要性
12.2人员管理的关键
12.3人力资源管理计划编制
12.4组建项目团队
12.5建设团队
12.6项目团队管理
第13章项目沟通管理
13.1目沟通管理的重要性
13.2规划沟通
13.3管理沟通
13.4控制沟通
第14章项目风险管理
14.1项目风险管理的重要性
14.2项目风险的一般来源
14.3风险识别
14.4风险分析
14.5风险应对计划制定
14.6风险监控
第15章项目采购管理
15.1项目采购管理的重要性
15.2采购计划编制
15.3实施采购
15.4控制采购
15.5结束采购
第16章项目干系人管理
16.1识别干系人
16.2规划干系人管理
16.3管理干系人参与
16.4控制干系人参与
第四篇项目管理应用实践
第17章系统集成项目管理概述
[学习目标与要求]在学完本章内容之后,要求能够:
了解系统集成项目管理的特点
掌握系统集成项目在需求、时间进度、成本、质量等方面的特殊管理要求第18章项目管理工具的使用
[学习目标与要求]在学完本章内容之后,要求能够:
了解项目管理常用工具,及使用方法;
第19章系统集成项目管理的过程
[学习目标与要求]在学完本章内容之后,要求能够:
理解项目启动的重要性
掌握项目管理计划编制方法
了解项目执行过程
掌握项目监控方法
掌握整体变更控制
熟悉项目收尾
19.1启动
19.1.1项目启动包括哪些内容
19.1.2选择项目经理
19.1.3为项目准备商业论证
19.1.4 制定项目章程
19.1.5 项目启动阶段项目经理和高级管理层的行动
19.2计划
19.2.1项目计划编制包括哪些内容
19.2.2制定项目计划
19.2.3界定项目的范围和进度
19.2.4系统项目成本估算
19.2.5人力资源和沟通计划编制
19.2.6质量计划、风险计划和采购计划
19.3实施
19.3.1项目实施中涉及到什么
19.3.2项目领导艺术
19.3.3发展核心团队
19.3.4质量保证
19.4监控
19.4.1项目控制涉及到什么
19.4.2进度控制
19.4.3范围变化控制
19.4.4质量控制
19.4.5绩效和状态报告
19.4.6对项目变更的管理
19.5收尾
19.5.1项目收尾的内容是什么
19.5.2管理收尾
19.5.3系统项目审计
19.5.4吸取的教训
第五篇产品技术及解决方案
第20章行业优秀实践案例
[学习目标与要求]在学完本章内容之后,要求能够:熟悉项目管理应用场景和关键点
加强同行交流
加强项目经理对综合管理能力的管控
第21章行业新技术应用
[学习目标与要求]在学完本章内容之后,要求能够:了解系统集成行业的主流设备
掌握原厂商的主流产品知识
21.1网络设备
21.2主机
21.3存储
21.4数据库
21.5中间件
21.6安全
21.7网络管理
21.8应用开发
21.9云计算与大数据
21.10物联网
21.11移动应用解决方案。